الأربعاء، فبراير 16 2011 18: 07

القلق المرتبط بالعمل

قيم هذا المقال
(الاصوات 0)

يبدو أن اضطرابات القلق وكذلك الخوف والقلق والتخوف تحت الإكلينيكي وما يرتبط بها من اضطرابات مرتبطة بالتوتر مثل الأرق ، كانت منتشرة ومنتشرة بشكل متزايد في أماكن العمل في التسعينيات - لدرجة أن Wall Street Journal أشار إلى التسعينيات باسم "عصر القلق" المتعلق بالعمل (Zachary and Ortega 1990). إن تقليص حجم الشركات ، والتهديدات للمزايا الحالية ، وعمليات التسريح ، والشائعات عن التسريح الوشيك للعمال ، والمنافسة العالمية ، وتقادم المهارات و "إزالة المهارات" ، وإعادة الهيكلة ، وإعادة الهندسة ، والاستحواذ ، والاندماج ، ومصادر مماثلة للاضطرابات التنظيمية كانت الاتجاهات الحديثة التي أدت إلى تآكل إحساس العمال بالأمن الوظيفي وساهمت في "القلق المرتبط بالعمل" بشكل واضح ، ولكن يصعب قياسه بدقة (Buono and Bowditch 1993). على الرغم من أنه يبدو أن هناك بعض الاختلافات الفردية ومتغيرات الوسيط الظرفية ، فقد أفاد Kuhnert and Vance (1989) أن كلاً من الموظفين ذوي الياقات الزرقاء والموظفين ذوي الياقات البيضاء الذين أبلغوا عن المزيد من "انعدام الأمن الوظيفي" أشاروا إلى مزيد من القلق وأعراض الوسواس القهري لدى الطبيب النفسي. قائمة تدقيق. خلال معظم الثمانينيات وحتى التسعينيات ، ساهم المشهد التنظيمي الانتقالي لسوق الولايات المتحدة (أو "المياه البيضاء الدائمة" ، كما تم وصفه) بلا شك في وباء اضطرابات الإجهاد المرتبطة بالعمل ، بما في ذلك ، على سبيل المثال ، اضطرابات القلق (Jeffreys 1992 ؛ Northwestern National Life 1980).

يبدو أن مشاكل الإجهاد المهني والاضطرابات النفسية المرتبطة بالعمل عالمية بطبيعتها ، ولكن هناك ندرة في الإحصائيات خارج الولايات المتحدة التي توثق طبيعتها ومداها (Cooper and Payne 1992). يبدو أن البيانات الدولية المتاحة ، ومعظمها من البلدان الأوروبية ، تؤكد آثارًا عكسية مماثلة على الصحة العقلية لانعدام الأمن الوظيفي والتوظيف عالي الضغط على العمال مثل تلك التي تظهر في العمال الأمريكيين (Karasek and Theorell 1990). ومع ذلك ، وبسبب وصمة العار الحقيقية المرتبطة بالاضطرابات النفسية في معظم البلدان والثقافات الأخرى ، فإن العديد من الأعراض النفسية ، إن لم يكن معظمها ، مثل القلق ، المرتبطة بالعمل (خارج الولايات المتحدة) تمر دون الإبلاغ عنها أو اكتشافها أو علاجها (كوبر) و باين 1992). في بعض الثقافات ، يتم تحويل هذه الاضطرابات النفسية إلى جسدانية وتتجلى على أنها أعراض جسدية "مقبولة أكثر" (Katon، Kleinman and Rosen 1982). حددت دراسة عن العاملين في الحكومة اليابانية الضغوط المهنية مثل عبء العمل وتضارب الأدوار باعتبارها ارتباطات مهمة للصحة العقلية لدى هؤلاء العمال اليابانيين (ميشيما وآخرون 1995). هناك حاجة إلى مزيد من الدراسات من هذا النوع لتوثيق تأثير ضغوط العمل النفسية والاجتماعية على الصحة العقلية للعمال في آسيا ، وكذلك في البلدان النامية وما بعد الشيوعية.

تعريف وتشخيص اضطرابات القلق

من الواضح أن اضطرابات القلق هي من بين أكثر مشاكل الصحة العقلية انتشارًا والتي تصيب ، في أي وقت ، ربما 7 إلى 15٪ من السكان البالغين في الولايات المتحدة (Robins et al. 1981). اضطرابات القلق هي مجموعة من حالات الصحة العقلية التي تشمل رهاب الخلاء (أو ، على نحو فضفاض ، "العيش في المنزل") ، والرهاب (مخاوف غير عقلانية) ، واضطراب الوسواس القهري ، ونوبات الهلع والقلق العام. وفقًا لجمعية الطب النفسي الأمريكية الدليل التشخيصي والإحصائي للاضطرابات النفسية ، الطبعة الرابعة (DSM IV) ، تشمل أعراض اضطراب القلق العام الشعور "بعدم الراحة أو الشعور بالضيق أو القلق" ، والتعب ، وصعوبة التركيز ، والتوتر العضلي الزائد ، والنوم المضطرب (American Psychiatric Association 1994). يُعرَّف اضطراب الوسواس القهري بأنه إما الأفكار المستمرة أو السلوكيات المتكررة المفرطة / غير المعقولة ، والتي تسبب ضائقة ملحوظة ، وتستغرق وقتًا طويلاً ويمكن أن تتداخل مع أداء الشخص. أيضًا ، وفقًا لـ DSM IV ، فإن نوبات الهلع ، التي تُعرَّف على أنها فترات قصيرة من الخوف الشديد أو الانزعاج ، ليست في الواقع اضطرابات بحد ذاتها ولكنها قد تحدث بالاقتران مع اضطرابات القلق الأخرى. من الناحية الفنية ، لا يمكن تشخيص اضطراب القلق إلا بواسطة أخصائي صحة عقلية مدرب باستخدام معايير تشخيصية مقبولة.

عوامل الخطر المهنية لاضطرابات القلق

هناك ندرة في البيانات المتعلقة بحدوث وانتشار اضطرابات القلق في مكان العمل. علاوة على ذلك ، نظرًا لأن المسببات المرضية لمعظم اضطرابات القلق متعددة العوامل ، فلا يمكننا استبعاد مساهمة العوامل الوراثية والنمائية وغير العملية الفردية في نشأة حالات القلق. يبدو من المحتمل أن كلا من عوامل الخطر التنظيمية والفردية المرتبطة بالعمل تتفاعل ، وأن هذا التفاعل يحدد بداية وتطور ومسار اضطرابات القلق.

على المدى القلق المرتبط بالعمل يعني ضمناً أن هناك ظروف عمل ومهام ومتطلبات و / أو ضغوط مهنية ذات صلة مرتبطة ببداية حالات القلق الحادة و / أو المزمنة أو مظاهر القلق. قد تشمل هذه العوامل عبء العمل الهائل ، وتيرة العمل ، والمواعيد النهائية ، والنقص الملحوظ في التحكم الشخصي. يتنبأ نموذج التحكم في الطلب بأن العاملين في المهن التي تقدم القليل من التحكم الشخصي وتعرض الموظفين لمستويات عالية من الطلب النفسي معرضون لخطر النتائج الصحية السلبية ، بما في ذلك اضطرابات القلق (Karasek and Theorell 1990). أيدت دراسة عن استهلاك حبوب منع الحمل (معظمها من المهدئات) التي تم الإبلاغ عنها للموظفين السويديين الذكور في المهن عالية الإجهاد هذا التوقع (Karasek 1979). من المؤكد أن الدليل على زيادة انتشار الاكتئاب في بعض المهن عالية الإجهاد في الولايات المتحدة مقنع الآن (إيتون وآخرون 1990). ربطت الدراسات الوبائية الحديثة ، بالإضافة إلى النماذج النظرية والكيميائية الحيوية للقلق والاكتئاب ، هذه الاضطرابات ليس فقط من خلال تحديد المرض المشترك (40 إلى 60 ٪) ، ولكن أيضًا من حيث القواسم المشتركة الأساسية (Ballenger 1993). ومن ثم ، فإن موسوعة قد يوفر الفصل الخاص بالعوامل الوظيفية المرتبطة بالاكتئاب أدلة ذات صلة بعوامل الخطر المهنية والفردية المرتبطة أيضًا باضطرابات القلق. بالإضافة إلى عوامل الخطر المرتبطة بالعمل عالي الإجهاد ، تم تحديد عدد من المتغيرات الأخرى في مكان العمل التي تساهم في الضائقة النفسية للموظفين ، بما في ذلك زيادة انتشار اضطرابات القلق ، وتم تلخيصها بإيجاز أدناه.

الأفراد الذين يعملون في مجالات عمل خطرة ، مثل إنفاذ القانون ومكافحة الحرائق ، والتي تتميز باحتمالية تعرض العامل لعوامل خطرة أو نشاط ضار ، يبدو أيضًا أنهم معرضون لخطر حالات الضائقة النفسية المتزايدة والأكثر انتشارًا ، بما في ذلك القلق. ومع ذلك ، هناك بعض الأدلة على أن الأفراد العاملين في مثل هذه المهن الخطرة الذين ينظرون إلى عملهم على أنه "مبهج" (على عكس الخطير) قد يتأقلمون بشكل أفضل من حيث استجاباتهم العاطفية للعمل (McIntosh 1995). ومع ذلك ، فإن تحليل أعراض الإجهاد في مجموعة كبيرة من رجال الإطفاء المحترفين والمساعدين الطبيين حدد السمة المركزية للتخوف أو الرهبة المتصورة. تضمن "مسار القلق القلق" تقارير ذاتية عن "أن تكون متوترًا ومتوترًا" و "أن تكون مضطربًا وخائفًا". كانت هذه الشكاوى المتعلقة بالقلق وما شابهها أكثر انتشارًا وتكرارًا في مجموعة رجال الإطفاء / المسعفين مقارنة بعينة مقارنة مجتمع الذكور (Beaton et al. 1995).

من الواضح أن مجموعة عمال أخرى معرضة لخطر التعرض لمستويات عالية ، وفي بعض الأحيان منهكة ، من القلق هم موسيقيون محترفون. يتعرض الموسيقيون المحترفون وعملهم لتدقيق مكثف من قبل المشرفين عليهم ؛ يجب أن يؤدوا عرضًا أمام الجمهور ويجب أن يتعاملوا مع القلق من الأداء وما قبل الأداء أو "رهاب المسرح" ؛ ويتوقع منهم (من قبل الآخرين وكذلك بأنفسهم) أن ينتجوا "أداء ملاحظًا مثاليًا" (Sternbach 1995). قد تعاني المجموعات المهنية الأخرى ، مثل الممثلين المسرحيين وحتى المدرسين الذين يقدمون عروض عامة ، من أعراض القلق الحادة والمزمنة المتعلقة بعملهم ، ولكن تم جمع القليل جدًا من البيانات حول الانتشار الفعلي أو أهمية اضطرابات القلق المهني هذه.

فئة أخرى من القلق المرتبط بالعمل والتي لدينا القليل من البيانات عنها هي "رهاب الكمبيوتر" ، الأشخاص الذين استجابوا بقلق لظهور تكنولوجيا الحوسبة (Stiles 1994). على الرغم من أن كل جيل من برامج الكمبيوتر يمكن القول إنه أكثر "سهولة في الاستخدام" ، إلا أن العديد من العمال غير مرتاحين ، بينما يشعر العمال الآخرون بالفزع من تحديات "الإجهاد التقني". يخشى البعض الفشل الشخصي والمهني المرتبط بعدم قدرتهم على اكتساب المهارات اللازمة للتعامل مع كل جيل متعاقب من التكنولوجيا. أخيرًا ، هناك دليل على أن الموظفين الذين يخضعون لمراقبة الأداء الإلكتروني يرون أن وظائفهم تشكل ضغطًا أكبر ويبلغون عن أعراض نفسية ، بما في ذلك القلق ، أكثر من العمال الذين لم يخضعوا للمراقبة (سميث وآخرون 1992).

تفاعل عوامل الخطر الفردية والمهنية للقلق

من المحتمل أن تتفاعل عوامل الخطر الفردية مع عوامل الخطر التنظيمية المذكورة أعلاه وقد تعززها في بداية اضطرابات القلق وتطورها ومسارها. على سبيل المثال ، قد يكون الموظف الفردي ذو "الشخصية من النوع أ" أكثر عرضة للقلق ومشاكل الصحة العقلية الأخرى في البيئات المهنية عالية الإجهاد (شيما وآخرون ، 1995). لتقديم مثال أكثر تحديدًا ، قد يكون المسعف المسؤول بشكل مفرط مع "شخصية الإنقاذ" أكثر توتراً ويقظة أثناء الخدمة ثم مسعف آخر يتمتع بموقف عمل أكثر فلسفية: "لا يمكنك إنقاذهم جميعًا" (ميتشل وبراي 1990). قد تعمل متغيرات شخصية العامل الفردي أيضًا على حماية عوامل الخطر المهنية المصاحبة. على سبيل المثال ، أفاد Kobasa و Maddi و Kahn (1982) أن مديري الشركات الذين لديهم "شخصيات صلبة" يبدون أكثر قدرة على التعامل مع الضغوط المرتبطة بالعمل فيما يتعلق بالنتائج الصحية. وبالتالي ، يجب النظر في متغيرات العامل الفردي وتقييمها في سياق المتطلبات المهنية المحددة للتنبؤ بتأثيرها التفاعلي المحتمل على الصحة العقلية لموظف معين.

الوقاية والعلاج من القلق المتعلق بالعمل

يبدو أن العديد من اتجاهات أماكن العمل الأمريكية والعالمية المذكورة في بداية هذا المقال ستستمر في المستقبل المنظور. ستؤثر اتجاهات مكان العمل هذه سلبًا على صحة العمال النفسية والجسدية. إن تحسين الوظيفة النفسية ، من حيث التدخلات وإعادة تصميم مكان العمل ، قد يردع ويمنع بعض هذه الآثار السلبية. تمشيا مع نموذج التحكم في الطلب ، يمكن تحسين رفاهية العمال من خلال زيادة نطاق اتخاذ القرار ، على سبيل المثال ، من خلال تصميم وتنفيذ هيكل تنظيمي أفقي أكثر (Karasek and Theorell 1990). العديد من التوصيات التي قدمها باحثو NIOSH ، مثل تحسين شعور العمال بالأمان الوظيفي وتقليل الغموض في دور العمل ، إذا تم تنفيذها ، من المحتمل أيضًا أن تقلل من إجهاد الوظيفة والاضطرابات النفسية المرتبطة بالعمل إلى حد كبير ، بما في ذلك اضطرابات القلق (Sauter و Murphy و Hurrell 1992).

بالإضافة إلى تغييرات السياسة التنظيمية ، يتحمل الموظف الفرد في مكان العمل الحديث أيضًا مسؤولية شخصية لإدارة التوتر والقلق. تتضمن بعض استراتيجيات المواجهة الشائعة والفعالة التي يستخدمها العمال الأمريكيون الفصل بين أنشطة العمل وغير المتعلقة بالعمل ، والحصول على قسط كافٍ من الراحة والتمارين الرياضية ، وتهيئة نفسك في العمل (ما لم تكن الوظيفة ، بالطبع ، تسير بخطى الآلة). تشمل البدائل السلوكية المعرفية المفيدة الأخرى في الإدارة الذاتية والوقاية من اضطرابات القلق تقنيات التنفس العميق ، والتدريب على الاسترخاء بمساعدة الارتجاع البيولوجي ، والتأمل (Rosch and Pelletier 1987). في بعض الحالات ، قد تكون الأدوية ضرورية لعلاج اضطراب القلق الشديد. هذه الأدوية ، بما في ذلك مضادات الاكتئاب وعوامل مزيلة القلق الأخرى ، متاحة بشكل عام بوصفة طبية فقط.

 

الرجوع

عرض 7567 مرات آخر تعديل يوم السبت 23 يوليو 2022 19:22

"إخلاء المسؤولية: لا تتحمل منظمة العمل الدولية المسؤولية عن المحتوى المعروض على بوابة الويب هذه والذي يتم تقديمه بأي لغة أخرى غير الإنجليزية ، وهي اللغة المستخدمة للإنتاج الأولي ومراجعة الأقران للمحتوى الأصلي. لم يتم تحديث بعض الإحصائيات منذ ذلك الحين. إنتاج الطبعة الرابعة من الموسوعة (4). "

المحتويات

مراجع الصحة العقلية

الرابطة الأمريكية للطب النفسي (APA). 1980. الدليل التشخيصي والإحصائي للاضطرابات العقلية (DSM III). الطبعة الثالثة. واشنطن العاصمة: APA Press.

-. 1994. الدليل التشخيصي والإحصائي للاضطرابات العقلية (DSM IV). الطبعة الرابعة. واشنطن العاصمة: APA Press.

بالينجر ، ج. 1993. المراضة المشتركة ومسببات القلق والاكتئاب. تحديث عن الكساد. ورشة سميث كلاين بيتشام. مارينا ديل ري ، كاليفورنيا ، 4 أبريل.

Barchas و JD و JM Stolk و RD Ciaranello و DA Hamberg. 1971. عوامل التنظيم العصبي والتقييم النفسي. في التقدم في التقييم النفسي ، حرره P McReynolds. بالو ألتو ، كاليفورنيا: كتب العلوم والسلوك.

بيتون ، آر ، إس مورفي ، كي بايك ، وإم جاريت. 1995. عوامل أعراض الإجهاد لدى رجال الإطفاء والمسعفين. في عوامل الخطر التنظيمية للإجهاد الوظيفي ، تم تحريره بواسطة S Sauter و L Murphy. واشنطن العاصمة: APA Press.

Beiser و M و G Bean و D Erickson و K Zhan و WG Iscono و NA Rector. 1994. تنبئ البيولوجية والنفسية الاجتماعية للأداء الوظيفي بعد الحلقة الأولى من الذهان. Am J Psychiatr 151 (6): 857-863.

بنتال ، ر. 1990. الوهم أم الواقع: مراجعة وتكامل البحث النفسي عن الهلوسة. يسيكول بول 107 (1): 82-95.

برافرمان ، م. 1992 أ. التدخل في أزمة ما بعد الصدمة في مكان العمل. في الإجهاد والرفاهية في العمل: التقييمات والتدخلات للصحة العقلية المهنية ، من تحرير JC Quick و LR Murphy و JJ Hurrell. واشنطن العاصمة: APA Press.

-. 1992 ب. نموذج للتدخل لتقليل التوتر المرتبط بالصدمات في مكان العمل. كوند وورك Dig 11 (2).

-. 1993 أ. منع الخسائر المرتبطة بالتوتر: إدارة العواقب النفسية لإصابة العمال. إدارة فوائد التعويضات 9 (2) (الربيع).

-. 1993 ب. التعامل مع الصدمات في مكان العمل. إدارة فوائد التعويضات 9 (2) (الربيع).

برودسكي ، سم. 1984. ضغوط عمل طويلة الأمد. علم النفس 25 (5): 361-368.

بونو ، أ و ج بوديتش. 1989. الجانب الإنساني من عمليات الاندماج والاستحواذ. سان فرانسيسكو: جوسي باس.

تشارني و EA و MW Weissman. 1988. وبائيات المتلازمات الاكتئابية والهوسية. في الاكتئاب والهوس ، حرره أ جورجوتاس و آر كانكرو. نيويورك: إلسفير.

كومر ، إن إل ، إل مادو ، وجي جي ديكسون. 1967. مراقبة الحرمان الحسي في حالة تهدد الحياة. Am J Psychiatr 124: 164-169.

كوبر ، سي و آر باين. 1992. وجهات نظر دولية حول البحث في العمل والرفاهية وإدارة الإجهاد. في الإجهاد والرفاهية في العمل ، تم تحريره بواسطة J Quick و L Murphy و J Hurrell. واشنطن العاصمة: APA Press.

Dartigues و JF و M Gagnon و L Letenneur و P Barberger-Gateau و D Commenges و M Evaldre و R Salamon. 1991. المهنة الرئيسية مدى الحياة والضعف الإدراكي في مجموعة المسنين الفرنسية (باكيد). Am J Epidemiol 135: 981-988.

دويتشمان ، سي. 1991. متلازمة النحلة العاملة في اليابان: تحليل ممارسات وقت العمل. في وقت العمل الذي يمر بمرحلة انتقالية: الاقتصاد السياسي لساعات العمل في الدول الصناعية ، من تحرير ك. هينريتش ، و. روش ، وسيرياني. فيلادلفيا: Temple Univ. يضعط.

دي وولف ، سي جيه. 1986. المشاكل المنهجية في دراسات الإجهاد. في علم نفس العمل والمنظمات ، تم تحريره بواسطة G Debus و HW Schroiff. شمال هولندا: Elsevier Science.

Drinkwater، J. 1992. الموت من إرهاق. لانسيت 340: 598.

إيتون ، دبليو دبليو ، جي سي أنتوني ، دبليو ماندل ، وآر جاريسون. 1990. المهن وانتشار اضطراب الاكتئاب الشديد. J احتلال ميد 32 (111): 1079-1087.

إنتين ، م. 1994. مكان العمل كأسرة ، الأسرة كمكان عمل. ورقة غير منشورة مقدمة في جمعية علم النفس الأمريكية ، لوس أنجلوس ، كاليفورنيا.

Eysenck ، HJ. 1982. تعريف وقياس الذهان. تباين الشخصية الفردية 13 (7): 757-785.

Farmer و ME و SJ Kittner و DS Rae و JJ Bartko و DA Regier. 1995. التعليم والتغيير في الوظيفة المعرفية. دراسة منطقة مستجمعات المياه الوبائية. آن إبيديميول 5: 1-7.

Freudenberger ، HJ. 1975. متلازمة الإرهاق للموظفين في المؤسسات البديلة. نظرية الأخ الروح ، الدقة الممارسة 12: 1.

-. 1984 أ. الإرهاق وعدم الرضا الوظيفي: التأثير على الأسرة. In Perspectives on Work and Family ، من تحرير JC Hammer و SH Cramer. روكفيل ، ماريلاند: أسبن.

-. 1984 ب. تعاطي المخدرات في مكان العمل. مشكلة المخدرات 11 (2): 245.

Freudenberger و HJ و G North. 1986. إرهاق المرأة: كيفية اكتشافه ، وكيفية عكسه وكيفية منعه. نيويورك: كتب البطريق.

Freudenberger و HJ و G Richelson. 1981. الإرهاق: كيفية التغلب على التكلفة الباهظة للنجاح. نيويورك: كتب بانتام.

فريدمان ، إم و آر إتش روزنمان. 1959. ارتباط نمط السلوك العلني المحدد مع نتائج الدم والقلب والأوعية الدموية. J Am Med Assoc 169: 1286-1296.

Greenberg و PE و LE Stiglin و SN Finkelstein و ER Berndt. 1993 أ. العبء الاقتصادي للاكتئاب في عام 1990. J Clin Psychiatry 54 (11): 405-418.

-. 1993 ب. الاكتئاب: مرض خطير مهمل. ي كلين للطب النفسي 54 (11): 419-424.

Gründemann و RWM و ID Nijboer و AJM Schellart. 1991. علاقة التسرب من العمل لأسباب طبية. دن هاج: وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل.

Hayano و J و S Takeuchi و S Yoshida و S Jozuka و N Mishima و T Fujinami. 1989. نمط السلوك من النوع A في الموظفين اليابانيين: مقارنة بين الثقافات للعوامل الرئيسية في استجابات مسح نشاط جينكينز (JAS). J Behav Med 12 (3): 219-231.

هيمرشتاين وشبيبة وجي إس برانسكي. 1988. الطب المهني: لياقة العامل وتقييم المخاطر. المجلد. 3. فيلادلفيا: هانلي وبلفوس.

Hines، LL، TW Durham، and GR Geoghegan. 1991. العمل ومفهوم الذات: تطوير مقياس. J Soc Behav Personal 6: 815-832.

هوبفول ، WE. 1988. علم البيئة من الإجهاد. نيويورك: نصف الكرة الأرضية.

هولندا ، JL. 1973. صنع الاختيارات المهنية: نظرية المهن. إنجليوود كليفس ، نيوجيرسي: برنتيس هول.

Houtman و ILD و MAJ Kompier. 1995. عوامل الخطر وفئات المخاطر المهنية لضغوط العمل في هولندا. في عوامل الخطر التنظيمية للإجهاد الوظيفي ، تم تحريره بواسطة SL Sauter و LR Murphy. واشنطن العاصمة: APA Press.

Houtman و I و A Goudswaard و S Dhondt و M van der Grinten و V Hildebrandt و M Kompier. 1995.
تقييم جهاز العرض على الإجهاد والحمل البدني. لاهاي: VUGA.

مبادرة رأس المال البشري (HCI). 1992. طبيعة العمل المتغيرة. العدد الخاص لمراقب وكالة الأنباء الجزائرية.

منظمة العمل الدولية. 1995. تقرير العمل العالمي. رقم 8. جنيف: منظمة العمل الدولية.

جيفريز ، ج. 1995. التعامل مع تغيير مكان العمل: التعامل مع الخسارة والحزن. مينلو بارك ، كاليفورنيا: كريسب.

Jorgensen، P. 1987. الدورة الاجتماعية ونتائج الذهان الوهمي. Acta Psychiatr Scand 75: 629-634.

كان ، جي بي. 1993. الصحة النفسية في مكان العمل - دليل عملي للطب النفسي. نيويورك: فان نوستراند رينهولد.

كابلان ، هاي و بي جيه سادوك. 1994. خلاصة الطب النفسي - العلوم السلوكية الطب النفسي العيادي. بالتيمور: ويليامز وويلكينز.

كابلان ، هاي و بي جيه سادوك. 1995. الكتاب المدرسي الشامل للطب النفسي. بالتيمور: ويليامز وويلكينز.

Karasek، R. 1979. مطالب العمل وخط العرض لقرار الوظيفة والضغط العقلي: الآثار المترتبة على إعادة تصميم الوظيفة. Adm Sci Q 24: 285-307.

كاراسيك ، آر وتي ثيوريل. 1990. العمل الصحي. لندن: الأعمال الأساسية.
كاتون ، دبليو ، أ كلاينمان ، وجي روزين. 1982. الاكتئاب والجسدنة: مراجعة. Am J Med 72: 241-247.

Kobasa و S و S Maddi و S Kahn. 1982. الصلابة والصحة: ​​دراسة مستقبلية. J Personal Soc Psychol 45: 839-850.

Kompier و M و E de Gier و P Smulders و Draaisma. 1994. اللوائح والسياسات والممارسات المتعلقة بضغوط العمل في خمسة بلدان أوروبية. ضغوط العمل 8 (4): 296-318.

كرومبولتز ، دينار. مجموعات الخبرة الوظيفية. شيكاغو: شركاء أبحاث العلوم.

Kuhnert و K و R Vance. 1992. انعدام الأمن الوظيفي ووسطاء العلاقة بين انعدام الأمن الوظيفي وتعديل الموظفين. In Stress and Well-Being at Work ، تم تحريره بواسطة J Quick و L Murphy و J Hurrell Jr. واشنطن العاصمة: APA Press.

لابيج ، م. 1995. منع العنف في مكان العمل. نيويورك: أماكون.

لازاروس ، ر. 1991. ضغوط نفسية في مكان العمل. J Soc Behav Personal 6 (7): 114.

ليمن ، ر. 1995. كلمة ترحيب وافتتاحية. تم تقديمه في مؤتمر Work، Stress and Health '95: إنشاء أماكن عمل صحية ، 15 سبتمبر 1995 ، واشنطن العاصمة.

Levi و L و M Frandenhaeuser و B Gardell. 1986. خصائص مكان العمل وطبيعة مطالبه الاجتماعية. في الإجهاد المهني: الصحة والأداء في العمل ، تحرير SG Wolf و AJ Finestone. ليتلتون ، قداس: باريس سان جيرمان.

Link و BP و PB Dohrenwend و AE Skodol. 1986. الوضع الاجتماعي والاقتصادي والفصام: الخصائص المهنية المزعجة كعامل خطر. Am Soc Rev 51 (أبريل): 242-258.

Link و BG و A Stueve. 1994. الأعراض الذهانية والسلوك العنيف / غير القانوني للمرضى العقليين مقارنة بضوابط المجتمع. في العنف والاضطرابات العقلية: التطور في تقييم المخاطر ، تم تحريره بواسطة J Mohnhan و HJ Steadman. شيكاغو ، إلينوي: جامعة. شيكاغو.

لومان ، ر. 1993. الاستشارة والعلاج النفسي لاختلالات العمل. واشنطن العاصمة: APA Press.

ماكلين ، AA. 1986. مجموعة أدوات البقاء على قيد الحياة للتكنولوجيا العالية: إدارة الإجهاد. نيويورك: جون وايلي وأولاده.

Mandler، G. 1993. الفكر والذاكرة والتعلم: آثار الإجهاد العاطفي. في دليل الإجهاد: الجوانب النظرية والسريرية ، من تحرير L Goldberger و S Breznitz. نيويورك: فري برس.

مارجوليس ، BK و WH Kroes. 1974. الإجهاد والإجهاد المهني. في الإجهاد المهني ، حرره ماكلين. سبرينغفيلد ، إلينوي: تشارلز سي توماس.

ماسل ، هونج كونج ، آر بي ليبرمان ، جي مينتز ، سعادة جاكوبس ، آر في راش ، سي إيه جيانيني ، وآر زاراتي. 1990. تقويم القدرة على العمل للمصابين بأمراض عقلية. الطب النفسي 53: 31-43.

ماكغراث ، جي. 1976. الإجهاد والسلوك في المنظمات. في كتيب علم النفس الصناعي والتنظيمي ، تم تحريره بواسطة MD Dunnette. شيكاغو: كلية راند مكنالي.

McIntosh، N. 1995. عمل مبهج: ترياق للعمل الخطير. في عوامل الخطر التنظيمية للإجهاد الوظيفي ، تم تحريره بواسطة S Sauter و L Murphy. واشنطن العاصمة: APA Press.

Mishima و N و S Nagata و T Haratani و Nawakami و S Araki و J Hurrell و S Sauter و N Swanson. 1995. الصحة العقلية والضغوط المهنية لموظفي الحكومة المحلية اليابانية. تم تقديمه في Work، Stress، and Health '95: إنشاء أماكن عمل صحية ، 15 سبتمبر 1995 ، واشنطن العاصمة.

ميتشل وجي وجي براي. 1990. ضغوط خدمة الطوارئ. إنجليوود كليفس ، نيوجيرسي: برنتيس هول.

مونو ، هـ. 1992. نمط السلوك المعرّض للشريان التاجي في اليابان. في الطب السلوكي: نهج سلوكي حيوي متكامل للصحة والمرض ، تم تحريره بواسطة S Araki. أمستردام: Elsevier Science.

مونتانر ، سي ، إيه تيان ، دبليو دبليو إيتون ، وآر جاريسون. 1991. الخصائص المهنية وحدوث الاضطرابات الذهانية. الطب النفسي الاجتماعي Epidemiol 26: 273-280.

Muntaner و C و AE Pulver و J McGrath و WW Eaton. 1993. بيئة العمل والفصام: امتداد لفرضية الاستثارة للاختيار الذاتي المهني. الطب النفسي الاجتماعي Epidemiol 28: 231-238.

مجلس الدفاع الوطني لمتضرري كاروشي. 1990. كروشي. طوكيو: مادو شا.
نيف ، و. 1968. العمل والسلوك البشري. نيويورك: Altherton.

شمال غرب الحياة الوطنية. 1991. إرهاق الموظفين: أحدث وباء في أمريكا. نتائج المسح. مينيابوليس ، مينيسوتا: شمال غرب الحياة الوطنية.

O'Leary، L. 1993. الصحة العقلية في العمل. احتل الصحّة القس 45: 23-26.

كويك ، جي سي ، إل آر مورفي ، جي جي هوريل ، ودي أورمان. 1992. قيمة العمل وخطر الضيق وقوة المنع. في الإجهاد والرفاهية: التقييم والتدخلات من أجل الصحة العقلية المهنية ، من تحرير JC Quick و LR Murphy و JJ Hurrell. واشنطن العاصمة: APA Press.

رابكين ، جي جي. 1993. الإجهاد والاضطرابات النفسية. في دليل الإجهاد: الجوانب النظرية والسريرية ، من تحرير L Goldberger و S Breznitz. نيويورك: فري برس.

Robins و LN و JE Heltzer و J Croughan و JBW Williams و RE Spitzer. 1981. NIMH جدول المقابلات التشخيصية: الإصدار الثالث. التقرير النهائي عن العقد رقم. 278-79-00 17DB ومكتب الأبحاث منحة لا. 33583. روكفيل ، ماريلاند: وزارة الصحة والخدمات الإنسانية.

روش ، P و K بيليتير. 1987. تصميم برامج إدارة الإجهاد في مكان العمل. في إدارة الإجهاد في إعدادات العمل ، تم تحريره بواسطة L Murphy و T Schoenborn. روكفيل ، ماريلاند: وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية.

روس ، د. 1989. الصحة النفسية في العمل. سلامة الصحة المهنية 19 (3): 12.

Sauter و SL و LR Murphy و JJ Hurrell. 1992. الوقاية من الاضطرابات النفسية المتعلقة بالعمل: استراتيجية وطنية اقترحها المعهد الوطني للسلامة والصحة المهنية (NIOSH). في العمل والرفاهية: أجندة للتسعينيات ، تم تحريره بواسطة SL Sauter و G Puryear Keita. واشنطن العاصمة: APA Press.

شيلنبرجر ، إس ، إس إس هوفمان ، وآر جيرسون. 1994. علماء النفس ونظام الأسرة المتغير. ورقة غير منشورة مقدمة في جمعية علم النفس الأمريكية ، لوس أنجلوس ، كاليفورنيا.

Shima و S و H Hiro و M Arai و T Tsunoda و T Shimomitsu و O Fujita و L Kurabayashi و A Fujinawa و M Kato. 1995. أسلوب التعامل مع الضغوط والصحة النفسية في مكان العمل. تم تقديمه في Work، Stress and Health '95: إنشاء أماكن عمل صحية ، 15 سبتمبر 1995 ، واشنطن العاصمة.

سميث ، إم ، دي كارايون ، ك ساندرز ، إس ليم ، ودي ليجراند. 1992. ضغوط الموظفين والشكاوى الصحية في الوظائف مع وبدون مراقبة الأداء الإلكتروني. أبل إيرغون 23: 17-27.

سريفاستافا ، أ. 1989. التأثير المعتدل لإدراك الذات في العلاقة بين ضغوط الدور والقلق الوظيفي. مسمار بسيكول 34: 106-109.

ستيرنباخ ، د. 1995. الموسيقيون: سكان عاملون مهملون في أزمة. في عوامل الخطر التنظيمية للإجهاد الوظيفي ، تم تحريره بواسطة S Sauter و L Murphy. واشنطن العاصمة: APA Press.

Stiles، D. 1994. مشغلو محطات عرض الفيديو. ضغوط التكنولوجيا البيولوجية النفسية الاجتماعية. J Am Assoc احتل ممرضات الصحة 42: 541-547.

ساذرلاند ، VJ و CL كوبر. 1988. مصادر ضغوط العمل. في الإجهاد المهني: القضايا والتنمية في البحث ، تم تحريره بواسطة JJ Hurrell Jr و LR Murphy و SL Sauter و CL Cooper. نيويورك: تايلور وفرانسيس.

Uehata، T. 1978. دراسة عن الموت من إرهاق. (ط) اعتبارات حول 17 حالة. Sangyo Igaku (Jap J Ind Health) 20:479.

-. 1989. دراسة عن كاروشي في مجال الطب المهني. Bull Soc Med 8: 35-50.

-. 1991 أ. ساعات العمل الطويلة والنوبات القلبية الوعائية المرتبطة بالضغوط المهنية بين العمال في منتصف العمر في اليابان. J Hum Ergol 20 (2): 147-153.

-. 1991 ب. كاروشي بسبب إصابات القلب والأوعية الدموية المرتبطة بالإجهاد المهني بين العمال في منتصف العمر في اليابان. J Sci Labour 67 (1): 20-28.

وار ، ص 1978. العمل والرفاهية. نيويورك: البطريق.

-. 1994. إطار مفاهيمي لدراسة العمل والصحة النفسية. ضغوط العمل 8 (2): 84-97.
ويلز ، إي. 1983. الهلوسة المرتبطة برد فعل حزن مرضي. ي العلاج النفسي تقييم 5: 259-261.

ويلك ، HJ. 1977. عقدة السلطة والشخصية السلطوية. J الشرج النفسي 22: 243-249.

ييتس ، جي. 1989. إدارة الإجهاد. نيويورك: أماكون.

Yodofsky و S و RE Hales و T Fergusen. 1991. ما تحتاج لمعرفته حول الأدوية النفسية. نيويورك: Grove Weidenfeld.

زاكاري ، جي وب أورتيجا. 1993. Age of Angst - الثورات في مكان العمل تعزز الإنتاجية على حساب الأمن الوظيفي. وول ستريت جي ، 10 مارس.