السبت، أكتوبر 22 2011 18: 57

دراسة حالة: أمثلة على أفضل الممارسات

قيم هذا المقال
(الاصوات 0)

سابر للتوظيف (المملكة المتحدة)

مهمة بيان:

لتوصيل الأهداف العامة / أهداف العمل التي لا تقتصر فقط على توفير خدمة عالية الجودة لمقدمي الطلبات ، ولكنها تعكس بوضوح الرغبة في توفير خدمة توظيف فعالة لأصحاب العمل والتي تساعد أصحاب العمل على تحسين قدرتهم على توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة. يجب التركيز على الهدف الأساسي لتحقيق رضا العملاء. تبدأ جميع أنشطة Sabre مع عملائنا. تتمثل أهدافنا في توفير حلول التوظيف من خلال مطابقة الوظائف الفعالة والتدريب والدعم الموثوق به وتقديم الخبرة في توظيف وتوظيف الأشخاص ذوي الإعاقة ".

أقيم مؤخرًا معرض للوظائف لمنح الناس فرصة للقاء أصحاب العمل والتعرف على الوظائف المختلفة. أقامت مطاعم ماكدونالدز المحدودة ورشة عمل حول مهارات إجراء المقابلات ، كما قامت برعاية معرض التوظيف بالتعاون مع شركة شل وبيتزا هت. كانت هناك عروض لأصحاب العمل أتاحت الفرصة لأصحاب العمل والموظفين المحتملين الذين يعانون من صعوبات التعلم للالتقاء بطريقة غير رسمية.

برنامج Coverdale Bursary (المملكة المتحدة)

لمدة خمس سنوات ، قدمت Coverdale ، وهي شركة استشارات إدارية صغيرة (70 شخصًا) ، منحًا بقيمة 10,000 جنيه إسترليني لكل شخص للأفراد ذوي الإعاقة الذين يسعون للحصول على تدريب إداري عالي الجودة. ثم يذهب هؤلاء الأفراد إلى شركات مثل Barclays Bank و Post Office و Midland Bank للحصول على تدريب إضافي ، في عملية تعزز تغيير المواقف على المدى الطويل عبر الشركات المشاركة. يتم الآن توسيع هذا البرنامج. تم تكييفه من قبل المجلس الكندي لإعادة التأهيل والعمل.

شارع بروك و FYD (المملكة المتحدة)

وكالة توظيف تجارية ، Brook Street ، وجمعية خيرية للشباب الصم ، Friends for the Young Deaf (FYD) ، تعملان في شراكة لعدة سنوات. يقدم Brook Street خبرة عملية وتقييمًا للخريجين الصم الشباب الذين يكملون برنامج التدريب على القيادة في FYD ؛ ثم يضع Brook Street المرشحين المناسبين في الوظائف ، ويتقاضى نفس الرسوم التجارية التي قد يفرضونها على أي مرشح.

منتدى أصحاب العمل حول الإعاقة (المملكة المتحدة)

ساعدت الشركات المشاركة في منتدى أصحاب العمل حول الإعاقة ، وهي جمعية يمولها صاحب العمل والتي تعزز دمج الأشخاص ذوي الإعاقة في سوق العمل وتقدم خدمات استشارية للمؤسسات المهتمة ، رائد الأعمال المعوق ستيفن دكوورث في تأسيس شركته ، مسائل الإعاقة ، والتي تقدم الآن استشارات عالية الجودة ورفع مستوى الوعي حول الإعاقة للشركات في جميع أنحاء المملكة المتحدة. تشمل فلسفتها ما يلي:

  • لفهم وتعريف دراسة الجدوى لتوظيف الأشخاص ذوي الإعاقة
  • صوت أصحاب العمل الرسمي بشأن الإعاقة
  • التوظيف والخدمات المتعلقة بالتدريب والتي تقودها السوق بشكل أكبر
  • لتطوير طرق جديدة لجذب المتقدمين المؤهلين من ذوي الإعاقة والاحتفاظ بالموظفين المعوقين
  • مفتاح التأثير على أصحاب العمل وتعبئة مشاركتهم هو التواصل بطريقة:
  • يروّج لدراسة الجدوى من خلال التواصل بين الشركات
  • يعزز الاتصال الشخصي بين أصحاب العمل والأفراد ذوي الإعاقة
  • يعزز ملكية صاحب العمل للقضية والوعي من جانب مقدمي إعادة التأهيل بأنه يجب تقييم صاحب العمل باعتباره صاحب مصلحة وعميل وشريك محتمل
  • يضع الإعاقة كجزء من النقاش الأوسع حول التجديد الاقتصادي والاجتماعي ، والبطالة طويلة الأجل ، والفقر وسياسات الاقتصاد الجزئي والكلي

 

أمثلة أخرى في المملكة المتحدة: منتدى أصحاب العمل حول الإعاقة

قامت الشركات البريطانية الرائدة بصياغة إطار عمل سياسي شديد التأثير يسمى "أجندة أرباب العمل حول الإعاقة ، خطة ذات عشر نقاط". تم إطلاق هذا من قبل رئيس الوزراء وهو الآن مدعوم علنًا من قبل أكثر من 100 شركة كبرى. لقد أثبت أنه قوة قوية للتغيير لأنه تمت صياغته من قبل أرباب العمل أنفسهم بالتشاور مع خبراء الإعاقة. وهي الآن أداة رئيسية في مساعدة أصحاب العمل على الامتثال لتشريعات التمييز.

أنصار الأجندة ملتزمون علنًا بهيكلة سياساتهم المؤسسية بشأن الإعاقة باستخدام إطار عمل من 10 نقاط يعالج القضايا التالية: بيان سياسة وإجراءات تكافؤ الفرص ؛ تدريب الموظفين والتوعية بالإعاقة ؛ بيئة العمل ؛ تجنيد؛ التطوير الوظيفي؛ الاحتفاظ وإعادة التدريب وإعادة الانتشار ؛ التدريب والخبرة العملية. الأشخاص ذوو الإعاقة في المجتمع الأوسع ؛ إشراك المعوقين؛ رصد الأداء.

تم إنتاج ملف العمل حول الإعاقة ، وهو دليل فريد يوفر معلومات عملية حول كيفية تنفيذ جدول الأعمال ، من قبل منتدى أصحاب العمل حول الإعاقة.

توظيف الخريجين:

تشارك أكثر من 20 شركة في اتحاد يعمل مع "Workable" ، الذي يتوسط في فرص الخبرة العملية للطلاب المعاقين بطريقة مخططة ومنظمة.

تمول XNUMX شركة بشكل مشترك مبادرة تجعل المعارض المهنية السنوية للطلاب متاحة للطلاب المعاقين. يمكن الوصول إلى المعارض المهنية الآن بواسطة الكراسي المتحركة ، ويتوفر مترجمون فوريون للصم ، بالإضافة إلى كتيبات مطبوعة بأحرف كبيرة وأشكال الدعم الأخرى. واجه أرباب العمل صعوبة في جذب الخريجين المعاقين للتقدم للوظائف باستخدام الوسطاء التقليديين ، حيث أصبحوا الآن روادًا في أساليب التوظيف التي تتحدث مباشرة إلى الطلاب المعاقين.

مستأجر (الولايات المتحدة)

يجسد المشروع HIRED في سان فرانسيسكو هذا التوجه الجديد لصاحب العمل. اختصار لتقف على مساعدة الصناعة على توظيف الموظفين ذوي الإعاقة. تسلط أدبياتهم الضوء على الخدمات التي يقدمونها لأصحاب العمل:

"Project HIRED هي منظمة خاصة غير ربحية تخدم منطقة خليج سان فرانسيسكو. هدفنا هو مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة في تأمين الوظائف المناسبة لمؤهلاتهم وأهدافهم المهنية. تشمل خدماتنا لأصحاب العمل ما يلي:

  • إحالات مجانية ، مرشحين مؤهلين تم فحصهم مسبقًا ومطابقين لوظائف الشركة الشاغرة
  • خدمات توظيف مؤقتة عالية الجودة بأسعار تنافسية
  • ندوات في الموقع حول الجوانب الفنية والقانونية والشخصية للإعاقة في مكان العمل ، و
  • التشاور حول جميع الموضوعات المتعلقة بالإعاقات في مكان العمل.

 

بالإضافة إلى شراكات الشركات الأقل رسمية ، يحتوي Project HIRED على برنامج عضوية شركة يضم حوالي 50 شركة في منطقة الخليج. كأعضاء في الشركات ، يحق لهذه الشركات الحصول على استشارات مجانية وخصم على الندوات. نحن نستكشف حاليًا خدمات إضافية ، مثل مكتبة موارد الفيديو ، لمساعدة أعضاء الشركة بشكل أكبر على دمج الأشخاص ذوي الإعاقة في قوتهم العاملة بنجاح ".

ASPHI (إيطاليا)

تعود أصول ASPHI (Associazione per lo Sviluppo di Progetti Informatici per gli Handicappati) إلى أواخر السبعينيات عندما نظمت شركة IBM Italy دورات في برمجة الكمبيوتر للمكفوفين. قام عدد من الشركات التي وظفت المتدربين لاحقًا ، جنبًا إلى جنب مع الوكالات الشريكة المتخصصة من القطاع غير الربحي ، بإنشاء ASPHI للمعاقين جسديًا وذوي الإعاقات السمعية والعقلية. تضم الجمعية أكثر من 1970 شركة تقدم الدعم المالي والموظفين والمساعدين المتطوعين والمشورة بالإضافة إلى فرص العمل لخريجي ASPHI. هدف ASPHI هو تسخير تقنيات المعلومات للاندماج الاجتماعي والمهني للفئات المحرومة. تشمل أنشطتها: التدريب على العمل ، والبحث وتطوير منتجات جديدة (خاصة البرمجيات) التي تسهل طرق الاتصال البديلة ، والاستقلالية الشخصية وإعادة التأهيل ، والتعليم المجتمعي ، وبالتالي تحطيم التحيزات والتمييز ضد الأشخاص ذوي الإعاقة. كل عام ، يتم تأهيل حوالي 40 شابًا من قبل ASPHI. مع حصول حوالي 60٪ من خريجيها على وظيفة دائمة ، حقق نجاح ASPHI لها الاعتراف الوطني والدولي.

مبادرة اتحاد أرباب العمل السويديين

مبادرة اتحاد أصحاب العمل السويدي ، "الأشخاص ذوو الإعاقة في الشركات" ، تضع الإعاقة بقوة في نقاش سوق العمل في البلاد وتنقل رسالة مفادها أن الإعاقة قضية ذات أهمية لاتحاد أرباب العمل السويدي وأعضائه. ينص الاتحاد على أن "الطريق إلى توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة يجب أن يكون أكثر سلاسة. متطلبات ذلك تشمل:

  • إشارات واضحة لأصحاب العمل فيما يتعلق بالمسؤولية والتكاليف
  • التعويض المالي عن التكاليف الإضافية ، إن وجدت ، التي يتكبدها أرباب العمل الذين يعينون الأشخاص ذوي الإعاقة
  • المزيد من المعرفة بالإعاقات ونطاق الأشخاص ذوي الإعاقة لتغيير المواقف والقيم
  • تحسين التعاون بين الشركات والسلطات والأفراد لخلق سوق عمل ديناميكي ومرن ".

 

الرجوع

عرض 7344 مرات تاريخ آخر تعديل يوم الأربعاء ، 26 October 2011 20: 06

"إخلاء المسؤولية: لا تتحمل منظمة العمل الدولية المسؤولية عن المحتوى المعروض على بوابة الويب هذه والذي يتم تقديمه بأي لغة أخرى غير الإنجليزية ، وهي اللغة المستخدمة للإنتاج الأولي ومراجعة الأقران للمحتوى الأصلي. لم يتم تحديث بعض الإحصائيات منذ ذلك الحين. إنتاج الطبعة الرابعة من الموسوعة (4). "

المحتويات

مراجع الإعاقة والعمل

المجلس الاستشاري للمعاقين. 1990. تحقيق إمكانات الأشخاص ذوي الإعاقة. تورنتو ، أونتاريو.

AFL-CIO قسم الحقوق المدنية. 1994. قانون النقابات والأمريكيين ذوي الإعاقة. واشنطن العاصمة: AFL-CIO.

AFL-CIO صندوق الصحة في مكان العمل. 1992. برنامج التدريب المريح. واشنطن العاصمة: AFL-CIO.

بنج ، جي ، إم ليفي. 1978. مواءمة وتوحيد التشريعات لإنقاذ الإعاقة. 64- شركة درويت.

بروير ، إس ود. شري. 1991. إدارة الإعاقة في الصناعة: عملية مشتركة لإدارة العمل. Rehab Counsellor Bull 34 (3): 227-242.

اللجنة الملكية الكندية للمساواة في التوظيف و RS Abella. 1984. تقرير لجنة المساواة في العمل / روزالي سيلبرمان أبيلا ، المفوض. أوتاوا ، كندا: وزير التموين والخدمات.

ديجينير ، تي و واي كوستر دريس. 1995. حقوق الإنسان والمعوقون. دوردريخت: مارتينوس نيجهوف.

Despouy، L. 1991. حقوق الإنسان والإعاقة. جنيف: اليونسكو.

فليتشر ، جي إف ، جي دي بانيا ، بي بي جان ، إس إل وولف. 1992. طب إعادة التأهيل: وجهات نظر سريرية معاصرة. فيلادلفيا: ليا & فيبيجر.

Getty و L و R Hétu. 1991. وضع برنامج لإعادة تأهيل الأشخاص المصابين بفقدان السمع المهني. الثاني: نتائج تدخل جماعي مع 48 عاملاً وأزواجهم. السمعيات 30: 317-329.

Gross، C. 1988. تقييمات مكان العمل المريحة هي الخطوة الأولى في علاج الإصابة. ممثل الصحة Occ Saf (16-19 مايو): 84.

هابك ، آر ، إم ليهي ، هانت ، إف تشان ، وإي ويلش. 1991. عوامل صاحب العمل المتعلقة بمطالبات تعويض العمال وإدارة العجز. Rehab Counsellor Bull 34 (3): 210-226.

هان ، هـ. 1984. قضية المساواة: التصورات الأوروبية لتوظيف المعوقين. في التبادل الدولي للخبراء والمعلومات في إعادة التأهيل. نيويورك: الصندوق العالمي لإعادة التأهيل.

هيليوس ، الثاني. 1994. الاندماج الاقتصادي للمعوقين ، وأنشطة التبادل والمعلومات. في المستشار المهني.

Hétu، R. 1994a. عدم التوافق بين المتطلبات والقدرات السمعية في بيئة العمل الصناعي. السمعيات 33: 1-14.

-. 1994 ب. الأداء النفسي الصوتي في العاملين مع NIHL. في وقائع الندوة الدولية الخامسة حول آثار الضوضاء على السمع. جوتنبرج ، 12-14 مايو 1994.

Hétu و R و L Getty. 1991 أ. تطوير برامج إعادة التأهيل للأشخاص المصابين بفقدان السمع المهني. 1: نموذج جديد. السمعيات 30: 305-316.

-. 1991 ب. طبيعة الإعاقة المصاحبة لفقدان السمع المهني: معوقات الوقاية. في فقدان السمع الناجم عن الضوضاء المهنية - الوقاية وإعادة التأهيل ، حرره دبليو نوبل. سيدني ، أستراليا: اللجنة الوطنية للصحة والسلامة المهنية. أرندال: جامعة نيو إنجلاند.

Hétu و R و L Getty. 1993. التغلب على الصعوبات التي يواجهها الموظفون المصابون بفقدان السمع المهني في مكان العمل. فولتا القس 95: 301-402.

Hétu و R و L Getty و MC Bédard. 1994. رفع مستوى الوعي حول ضعف السمع في الخدمات العامة: طبيعة الفوائد. المؤتمر الدولي الثاني والعشرون لعلم السمع ، هاليفاكس (يوليو 1994) ، مائدة مستديرة حول وجهات نظر الصحة العامة في علم السمع.

Hétu و R و L Getty و S Waridel. 1994. المواقف تجاه زملاء العمل المتضررين من فقدان السمع المهني. الثاني: المقابلات الجماعية المركزة. Br J السمعيات. لتنشر.

Hétu و R و L Jones و L Getty. 1993. تأثير فقدان السمع المكتسب على العلاقات الحميمة: الآثار المترتبة على إعادة التأهيل. السمعيات 32: 363-381.

Hétu و R و M Lalonde و L Getty. 1987. أضرار نفسية اجتماعية ناجمة عن فقدان السمع المهني كما حدث في الأسرة. علم السمع 26: 141-152.

Hétu و R و H Tran Quoc و P Duguay. 1990. احتمالية اكتشاف تحول كبير في عتبة السمع بين العمال المعرضين للضوضاء الخاضعين لاختبار قياس السمع السنوي. آن احتل هيج 34 (4): 361-370.

Hétu و R و H Tran Quoc و Y Tougas. 1993. السمع كمستقبل إشارة تحذير في أماكن العمل الصاخبة. الصوتيات الكندية / Acoustique Canadienne 21 (3): 27-28.

منظمة العمل الدولية. 1948. اتفاقية خدمات الاستخدام ، 1948 (رقم 88). جنيف: منظمة العمل الدولية.

-. 1948. توصية دائرة الاستخدام ، 1948 (رقم 83). جنيف: منظمة العمل الدولية.

-. 1952. اتفاقية الضمان الاجتماعي (المعايير الدنيا) ، 1952 (رقم 102). جنيف: منظمة العمل الدولية.

-. 1955. توصية التأهيل المهني (المعوقون) ، 1955 (رقم 99). جنيف: منظمة العمل الدولية.

-. 1958 - اتفاقية التمييز (في الاستخدام والمهنة) ، 1958 (رقم 111). جنيف: منظمة العمل الدولية.

-. 1964. اتفاقية استحقاقات إصابة العمل ، 1964 (رقم 121). جنيف: منظمة العمل الدولية.

-. 1975. توصية تنمية الموارد ، 1975 (رقم 150). جنيف: منظمة العمل الدولية.

-. توصية إدارة العمل ، 1978 (رقم 1978). جنيف: منظمة العمل الدولية.

-. 1983. اتفاقية التأهيل المهني والعمالة (المعوقون) ، 1983 (رقم 159). جنيف: منظمة العمل الدولية.

-. 1983. التوصية المتعلقة بالتأهيل المهني والعمالة (المعوقون) ، 1983 (رقم 168). جنيف: منظمة العمل الدولية.

-. 1984. توصية سياسة العمالة (أحكام تكميلية) ، 1984 (رقم 169). جنيف: منظمة العمل الدولية.

-. 1988. اتفاقية تعزيز العمالة والحماية من البطالة ، 1988 (رقم 108). جنيف: منظمة العمل الدولية.

LaBar، G. 1995. مساعدة مريحة لمناولة المواد. احتل المخاطر (يناير): 137-138.

ليبوفسكي ، دكتوراه في الطب. 1992. واجب الاستيعاب: نهج هادف. Can Law J l (1 ، 2) (ربيع / صيف).
لوكاس ، س. 1987. وضع غطاء على تكاليف الإعاقة. إدارة Solns (أبريل): 16-19.

نوبل و W و R Hétu. 1994. نهج بيئي للإعاقة والعجز فيما يتعلق بضعف السمع. السمعيات 33: 117-126.

باتي ، جي. 1985. اقتصاديات إعادة التأهيل في مكان العمل. رحابيل (أكتوبر ، نوفمبر ، ديسمبر): 22-30.

بيرلمان ، إل جي وسي هانسون. 1993. إعادة تأهيل القطاع الخاص: اتجاهات التأمين وقضايا القرن الحادي والعشرين. تقرير عن الحلقة الدراسية التذكارية السابعة عشر لماري إي. سويتزر. الإسكندرية ، فيرجينيا: الجمعية الوطنية لإعادة التأهيل.

Scheer، S. 1990. وجهات نظر متعددة التخصصات في التقييم المهني للعمال المعاقين. روكفيل ، ماريلاند: أسبن.

شري ، د. 1995. تمكين صاحب العمل من خلال إدارة الإعاقة. إدارة إصابات العمل 4 (2): 7-9,14 ، 15-XNUMX.

-. 1996. إدارة الإعاقة في الصناعة: النموذج الجديد لإعادة تأهيل العمال المصابين. ديساب رحاب ، إنت ج. (تحت الطبع).

شري ، دي ، إم لاسيرتي. 1995. مبادئ وممارسات إدارة الإعاقة في الصناعة. وينتر بارك ، فلوريدا: GR Press.

شري ودي وجي أولشيسكي. 1992. إدارة الإعاقة وبرامج التحول إلى عودة العمل القائمة على الصناعة. في الطب الفيزيائي وإعادة التأهيل: مراجعة حالة الفن ، تم تحريره بواسطة سي جوردون و بي كابلان. فيلادلفيا: هانلي وبلفوس.

تران كووك ، إتش ، آر هيتو ، سي لاروش. 1992. التقييم والتنبؤ المحوسب لسماع إشارات التحذير الصوتية للأفراد العاديين وضعاف السمع. في تطبيقات الحاسوب في بيئة العمل. الصحة والسلامة المهنية ، تحرير M Mattlis و W Karwowski. أمستردام: إلسفير.

الأمم المتحدة. 1982. برنامج العمل العالمي للأمم المتحدة بشأن المعوقين. نيويورك: الأمم المتحدة.

-. 1990. خلاصة وافية لإحصاءات الإعاقة. نيويورك: الأمم المتحدة.

-. 1983-1992. عقد الأمم المتحدة للمعوقين. نيويورك: الأمم المتحدة.

-. 1993. قواعد الأمم المتحدة الموحدة بشأن تحقيق تكافؤ الفرص للأشخاص ذوي الإعاقة. نيويورك: الأمم المتحدة.

Westlander و G و E Viitasara و A Johansson و H Shahnavaz. 1995. تقييم برنامج التدخل الهندسي في أماكن عمل VDT. أبل إيرغون 26 (2): 83-92.

منظمة الصحة العالمية (WHO). 1980. التصنيف الدولي للعاهات والعجز والإعاقة. جنيف: منظمة الصحة العالمية.

رايت ، د. 1980. إجمالي إعادة التأهيل. نيويورك: Little Brown & Co.