الاثنين، 14 مارس 2011 20: 28

التصميم لمجموعات محددة

قيم هذا المقال
(الاصوات 3)

عند تصميم منتج أو عملية صناعية ، يركز المرء على العامل "المتوسط" و "السليم". المعلومات المتعلقة بالقدرات البشرية من حيث القوة العضلية والمرونة الجسدية وطول الوصول والعديد من الخصائص الأخرى مستمدة في معظمها من الدراسات التجريبية التي أجرتها وكالات التجنيد العسكرية ، وتعكس القيم المقاسة الصالحة للشاب النموذجي في العشرينات من عمره . لكن السكان العاملين ، بالتأكيد ، يتألفون من أشخاص من كلا الجنسين ومجموعة واسعة من الأعمار ، ناهيك عن مجموعة متنوعة من الأنواع والقدرات البدنية ومستويات اللياقة والصحة والقدرات الوظيفية. ويرد في المرفق تصنيف لأنواع القيود الوظيفية بين الناس كما حددتها منظمة الصحة العالمية مقال "دراسة حالة: التصنيف الدولي للقيود الوظيفية في الناس." في الوقت الحاضر ، يأخذ التصميم الصناعي في معظمه في الاعتبار بشكل غير كاف القدرات العامة (أو العجز ، في هذا الصدد) للعمال عمومًا ، ويجب أن يتخذ كنقطة انطلاقه متوسطًا بشريًا أوسع كأساس للتصميم. من الواضح أن الحمل المادي المناسب لشخص يبلغ من العمر 20 عامًا قد يتجاوز القدرة على إدارة شخص يبلغ من العمر 15 عامًا أو 60 عامًا. إن عمل المصمم هو النظر في مثل هذه الاختلافات ليس فقط من وجهة نظر الكفاءة ، ولكن مع مراعاة الوقاية من الإصابات والمرض المرتبطين بالعمل.

لقد أدى التقدم التكنولوجي إلى وضع الأمور ، من بين جميع أماكن العمل في أوروبا وأمريكا الشمالية ، 60٪ منها تتضمن منصبًا جالسًا. العبء المادي في مواقف العمل هو الآن في المتوسط ​​أقل بكثير من ذي قبل ، ولكن العديد من مواقع العمل ، مع ذلك ، تتطلب أحمالًا جسدية لا يمكن تقليلها بشكل كافٍ لتناسب القدرات البدنية البشرية ؛ في بعض البلدان النامية ، لا تتوافر موارد التكنولوجيا الحالية ببساطة لتخفيف العبء المادي البشري إلى أي حد ملموس. وفي البلدان المتقدمة تقنيًا ، لا تزال مشكلة شائعة تتمثل في قيام المصمم بتكييف منهجه مع القيود التي تفرضها مواصفات المنتج أو عمليات الإنتاج ، إما إهانة أو استبعاد العوامل البشرية المتعلقة بالإعاقة ومنع الضرر الناجم عن عبء العمل. . فيما يتعلق بهذه الأهداف ، يجب أن يتم تعليم المصممين لتكريس الاهتمام لجميع هذه العوامل البشرية ، والتعبير عن نتائج دراستهم في وثيقة متطلبات المنتج (PRD). يحتوي PRD على نظام الطلبات الذي يجب على المصمم تلبيته من أجل تحقيق كل من مستوى جودة المنتج المتوقع وتلبية احتياجات القدرات البشرية في عملية الإنتاج. في حين أنه من غير الواقعي طلب منتج يتوافق مع PRD من جميع النواحي ، نظرًا للحاجة إلى حلول وسط لا يمكن تجنبها ، فإن طريقة التصميم المناسبة لأقرب نهج لتحقيق هذا الهدف هي طريقة تصميم النظام المريح (SED) ، والتي ستتم مناقشتها بعد النظر من نهجين بديلين للتصميم.

التصميم الإبداعي

نهج التصميم هذا هو سمة مميزة للفنانين وغيرهم من المشاركين في إنتاج أعمال عالية المستوى من الأصالة. جوهر عملية التصميم هذه هو أن المفهوم يتم إعداده بشكل حدسي ومن خلال "الإلهام" ، مما يسمح بمعالجة المشكلات عند ظهورها ، دون مداولات واعية مسبقًا. في بعض الأحيان ، لن تكون النتيجة مشابهة للمفهوم الأولي ، ولكنها مع ذلك تمثل ما يعتبره منشئ المحتوى منتجًا أصليًا. ليس من النادر أيضًا أن يكون التصميم فاشلاً. يوضح الشكل 1 طريق التصميم الإبداعي.

الشكل 1. التصميم الإبداعي

ERG240F1

تصميم النظام

نشأ تصميم النظام من الحاجة إلى التحديد المسبق لخطوات التصميم بترتيب منطقي. عندما يصبح التصميم معقدًا ، يجب تقسيمه إلى مهام فرعية. وهكذا يصبح المصممون أو فرق المهام الفرعية مترابطين ، ويصبح التصميم مهمة فريق التصميم بدلاً من المصمم الفردي. يتم توزيع الخبرة التكميلية من خلال الفريق ، ويتخذ التصميم طابعًا متعدد التخصصات.

تصميم النظام موجه نحو التحقيق الأمثل لوظائف المنتج المعقدة والمحددة جيدًا من خلال اختيار التكنولوجيا الأكثر ملاءمة ؛ إنه مكلف ، لكن مخاطر الفشل يتم تقليلها بشكل كبير مقارنة بالنهج الأقل تنظيماً. يتم قياس فعالية التصميم مقابل الأهداف الموضوعة في PRD.

الطريقة التي تم بها صياغة المواصفات في PRD لها أهمية قصوى. يوضح الشكل 2 العلاقة بين PRD وأجزاء أخرى من عملية تصميم النظام.

الشكل 2. تصميم النظام

ERG240F2

كما يوضح هذا المخطط ، يتم إهمال مدخلات المستخدم. فقط في نهاية عملية التصميم يمكن للمستخدم انتقاد التصميم. هذا غير مفيد لكل من المنتج والمستخدم ، حيث يتعين على المرء انتظار دورة التصميم التالية (إن وجدت) قبل أن يتم تصحيح الأخطاء وإجراء التعديلات. علاوة على ذلك ، نادرًا ما يتم تنظيم تعليقات المستخدمين واستيرادها إلى PRD جديد كتأثير في التصميم.

 

 

 

 

 

 

 

 

تصميم مريح للنظام (SED)

SED هو نسخة من تصميم النظام تم تكييفه لضمان مراعاة العامل البشري في عملية التصميم. يوضح الشكل 3 تدفق مدخلات المستخدم في PRD.

الشكل 3. تصميم نظام مريح

ERG240F3في تصميم النظام المريح ، يعتبر الإنسان جزءًا من النظام: تغييرات مواصفات التصميم ، في الواقع ، يتم إجراؤها في الاعتبار لقدرات العامل فيما يتعلق بالجوانب المعرفية والجسدية والعقلية ، وتفسح الطريقة نفسها كنهج تصميم فعال لأي نظام تقني يعمل فيه عاملون بشريون.

على سبيل المثال ، لفحص الآثار المترتبة على القدرات البدنية للعامل ، فإن تخصيص المهام في تصميم العملية سوف يتطلب اختيارًا دقيقًا للمهام التي يجب أن يقوم بها المشغل البشري أو الجهاز ، ويتم دراسة كل مهمة لمدى ملاءمتها لذلك. آلة أو علاج الإنسان. من الواضح أن العامل البشري سيكون أكثر فعالية في تفسير المعلومات غير الكاملة ؛ لكن الآلات تحسب بسرعة أكبر باستخدام البيانات المعدة ؛ الآلة هي الاختيار لرفع الأحمال الثقيلة ؛ وهكذا دواليك. علاوة على ذلك ، نظرًا لأنه يمكن اختبار واجهة المستخدم والآلة في مرحلة النموذج الأولي ، يمكن للمرء التخلص من أخطاء التصميم التي من شأنها أن تظهر نفسها في وقت غير مناسب في مرحلة الأداء الفني.

طرق في بحث المستخدم

لا توجد طريقة "أفضل" ، ولا أي مصدر للصيغ والمبادئ التوجيهية المؤكدة والمحددة ، التي يجب أن يتم بموجبها تصميم العمال المعوقين. إنه بالأحرى عمل منطقي يتمثل في إجراء بحث شامل عن جميع المعارف التي يمكن الحصول عليها ذات الصلة بالمشكلة وتنفيذها بأفضل تأثير واضح.

يمكن تجميع المعلومات من مصادر مثل ما يلي:

  • مؤلفات نتائج البحث.
  • المراقبة المباشرة للشخص المعاق في العمل ووصف صعوبات العمل الخاصة به. يجب إجراء مثل هذه الملاحظة في نقطة في جدول العامل حيث من المتوقع أن يتعرض للإرهاق - ربما في نهاية نوبة العمل. النقطة المهمة هي أن أي حلول تصميم يجب أن تتكيف مع المرحلة الأكثر صعوبة في عملية العمل ، وإلا فقد تفشل هذه المراحل في التنفيذ بشكل كافٍ (أو على الإطلاق) بسبب تجاوز قدرة العامل ماديًا.
  • المقابلة. يجب على المرء أن يكون على دراية بالردود الذاتية التي قد تكون عليها المقابلة في حد ذاته قد يكون لها تأثير الاستنباط. إنه نهج أفضل بكثير أن يتم الجمع بين أسلوب المقابلة والملاحظة. يتردد الأشخاص ذوو الإعاقة أحيانًا في مناقشة الصعوبات التي يواجهونها ، ولكن عندما يدرك العمال أن المحقق على استعداد لبذل قدر خاص من الدقة نيابة عنهم ، فإن تحفظهم سوف يتضاءل. هذه التقنية تستغرق وقتًا طويلاً ، ولكنها جديرة بالاهتمام تمامًا.
  • الاستبيانات. تتمثل ميزة الاستبيان في أنه يمكن توزيعه على مجموعات كبيرة من المستجيبين وفي نفس الوقت جمع بيانات من نوع محدد كما يرغب المرء في توفيره. الاستبيان يجب، ومع ذلك ، يتم بناؤها على أساس المعلومات التمثيلية المتعلقة بالمجموعة التي سيتم إدارتها. وهذا يعني أنه يجب الحصول على نوع المعلومات المطلوب الحصول عليها على أساس المقابلات والملاحظات التي أجريت بين عينة من العمال والمتخصصين والتي يجب تقييدها بشكل معقول من حيث الحجم. في حالة الأشخاص ذوي الإعاقة ، من المعقول أن تُدرج ضمن هذه العينة الأطباء والمعالجين الذين يشاركون في وصف المعينات الخاصة للأشخاص ذوي الإعاقة والذين قاموا بفحصهم فيما يتعلق بقدراتهم البدنية.
  • القياسات الفيزيائية. القياسات التي تم الحصول عليها من الأدوات في مجال الأجهزة الحيوية (على سبيل المثال ، مستوى نشاط العضلات ، أو كمية الأكسجين المستهلكة في مهمة معينة) وطرق القياسات البشرية (على سبيل المثال ، الأبعاد الخطية لعناصر الجسم ، ونطاق حركة الأطراف والقوة العضلية) ذات قيمة لا غنى عنها في تصميمات العمل الموجهة نحو الإنسان.

 

الطرق الموضحة أعلاه هي بعض الطرق المختلفة لجمع البيانات حول الأشخاص. توجد طرق أيضًا لتقييم أنظمة المستخدم والآلة. واحدة من هذه-محاكاة—هي لإنشاء نسخة مادية واقعية. إن تطوير تمثيل رمزي مجرد إلى حد ما لنظام ما هو مثال على تصميم. هذه الوسائل ، بالطبع ، مفيدة وضرورية على حد سواء عندما لا يكون النظام أو المنتج الفعلي موجودًا أو لا يمكن الوصول إليه للتلاعب التجريبي. غالبًا ما تستخدم المحاكاة لأغراض التدريب ونمذجة البحث. أ نموذج بالحجم الطبيعي هي نسخة كاملة الحجم وثلاثية الأبعاد من مكان العمل المصمم ، وتتألف ، عند الضرورة ، من مواد مرتجلة ، ولها فائدة كبيرة في اختبار إمكانيات التصميم مع العامل المعاق المقترح: في الواقع ، يمكن تحديد غالبية مشاكل التصميم من خلال بمساعدة مثل هذا الجهاز. ميزة أخرى لهذا النهج هي أن دافع العامل ينمو عندما يشارك في تصميم محطة العمل المستقبلية الخاصة به.

تحليل المهام

في تحليل المهام ، تخضع الجوانب المختلفة لوظيفة محددة للملاحظة التحليلية. تشمل هذه الجوانب المتشعبة الموقف ، وتوجيه عمليات التلاعب بالعمل ، والتفاعلات مع العمال الآخرين ، وأدوات المناولة وآلات التشغيل ، والترتيب المنطقي للمهام الفرعية ، وكفاءة العمليات ، والظروف الثابتة (قد يضطر العامل إلى أداء المهام في نفس الموقف على مدى فترة طويلة الوقت أو التردد العالي) ، أو الظروف الديناميكية (التي تتطلب العديد من الظروف الفيزيائية المتغيرة) ، أو الظروف البيئية المادية (كما هو الحال في المسلخ البارد) أو الظروف غير المادية (كما هو الحال مع بيئة العمل المجهدة أو تنظيم العمل نفسه).

إذن ، يجب أن يقوم تصميم العمل للمعاقين على تحليل شامل للمهمة بالإضافة إلى فحص كامل للقدرات الوظيفية للشخص المعاق. يعتبر نهج التصميم الأساسي قضية حاسمة: فهو أكثر كفاءة لتطوير جميع الحلول الممكنة للمشكلة المطروحة دون تحيز بدلاً من إنتاج مفهوم تصميم واحد أو عدد محدود من المفاهيم. في مصطلحات التصميم ، يُطلق على هذا النهج صنع أ نظرة عامة مورفولوجية. نظرًا لتعدد مفاهيم التصميم الأصلية ، يمكن للمرء المضي قدمًا في تحليل الميزات الإيجابية والسلبية لكل احتمال فيما يتعلق باستخدام المواد وطريقة البناء وميزات الإنتاج الفنية وسهولة التلاعب وما إلى ذلك. ليس من غير المسبوق أن أكثر من حل واحد يصل إلى مرحلة النموذج الأولي وأن القرار النهائي يتم اتخاذه في مرحلة متأخرة نسبيًا في عملية التصميم.

على الرغم من أن هذا قد يبدو طريقة مستهلكة للوقت لتحقيق مشاريع التصميم ، في الواقع يتم تعويض العمل الإضافي الذي يستلزمه من خلال عدد أقل من المشكلات التي تمت مواجهتها في مرحلة التطوير ، ناهيك عن أن النتيجة - محطة عمل أو منتج جديد - سيكون لها جسدت توازناً أفضل بين احتياجات العامل المعاق ومتطلبات بيئة العمل. لسوء الحظ ، نادرًا ما تصل الفائدة الأخيرة إلى المصمم من حيث التغذية الراجعة.

وثيقة متطلبات المنتج (PRD) والإعاقة

بعد تجميع جميع المعلومات المتعلقة بالمنتج ، يجب تحويلها إلى وصف ليس فقط للمنتج ولكن لجميع الطلبات التي قد يتم إجراؤها منه ، بغض النظر عن المصدر أو الطبيعة. يمكن بالطبع تقسيم هذه المطالب على أسس مختلفة. يجب أن يتضمن PRD المطالب المتعلقة ببيانات المستخدم-المشغل (القياسات الفيزيائية ، نطاق الحركة ، نطاق القوة العضلية ، إلخ) ، البيانات الفنية (المواد ، البناء ، تقنية الإنتاج ، معايير السلامة ، إلخ) ، وحتى الاستنتاجات الناشئة عن دراسات جدوى السوق.

يشكل PRD إطار عمل المصمم ، ويعتبره بعض المصممين بمثابة تقييد غير مرحب به لإبداعهم بدلاً من كونه تحديًا مفيدًا. في ضوء الصعوبات التي تصاحب تنفيذ PRD في بعض الأحيان ، ينبغي دائمًا أن يوضع في الاعتبار بثبات أن فشل التصميم يسبب ضائقة للشخص المعاق ، الذي قد يتخلى عن جهوده للنجاح في مجال التوظيف (أو يسقط. ضحية عاجزة لتقدم حالة الإعاقة) ، وتكاليف إضافية لإعادة التصميم أيضًا. تحقيقا لهذه الغاية ، يجب ألا يعمل المصممون الفنيون بمفردهم في أعمال التصميم الخاصة بهم للمعاقين ، ولكن يجب أن يتعاونوا مع أي تخصصات مطلوبة لتأمين المعلومات الطبية والوظيفية لإنشاء PRD متكامل كإطار عمل للتصميم.

اختبار النموذج الأولي

عندما يتم إنشاء نموذج أولي ، يجب اختباره بحثًا عن الأخطاء. يجب إجراء اختبار الأخطاء ليس فقط من وجهة نظر النظام التقني والأنظمة الفرعية ، ولكن أيضًا بهدف قابليتها للاستخدام مع المستخدم. عندما يكون المستخدم معاقًا ، يجب اتخاذ احتياطات إضافية. الخطأ الذي قد يستجيب له العامل غير المعاق بنجاح في أمان قد لا يمنح العامل المعاق فرصة تجنب الأذى.

يجب إجراء اختبار النموذج الأولي على عدد صغير من العمال المعوقين (باستثناء حالة التصميم الفريد) وفقًا لبروتوكول يتوافق مع PRD. فقط من خلال مثل هذا الاختبار التجريبي يمكن الحكم بشكل مناسب على الدرجة التي يلبي بها التصميم متطلبات PRD. على الرغم من أن النتائج على عدد صغير من الموضوعات قد لا تكون قابلة للتعميم على جميع الحالات ، إلا أنها توفر معلومات قيمة لاستخدام المصمم إما في التصميم النهائي أو في التصميمات المستقبلية.

التقييم

يجب الحكم على تقييم النظام الفني (حالة عمل أو آلة أو أداة) بناءً على PRD الخاص به ، وليس من خلال استجواب المستخدم أو حتى من خلال محاولة إجراء مقارنات بين التصميمات البديلة فيما يتعلق بالأداء المادي. على سبيل المثال ، فإن مصمم دعامة ركبة معينة ، بناءً على تصميمه أو تصميمها على نتائج البحث التي تظهر مفاصل الركبة غير المستقرة لإظهار رد فعل متأخر في أوتار الركبة ، سيخلق منتجًا يعوض هذا التأخير. لكن الدعامة الأخرى قد يكون لها أهداف تصميم مختلفة. ومع ذلك ، لا تُظهر طرق التقييم الحالية أي فكرة عن موعد وصف نوع دعامة الركبة التي يحتاجها المرضى تحت أي ظروف - على وجه التحديد نوع البصيرة التي يحتاجها المهني الصحي عند وصف الوسائل التقنية في علاج الإعاقات.

يهدف البحث الحالي إلى جعل هذا النوع من البصيرة ممكنًا. النموذج المستخدم للحصول على نظرة ثاقبة لتلك العوامل التي تحدد فعليًا ما إذا كان يجب استخدام المساعدة الفنية أم لا ، أو ما إذا كان موقع العمل مصممًا جيدًا ومجهزًا للعامل المعاق أم لا هو نموذج قابلية استخدام تقنية إعادة التأهيل (RTUM). يوفر نموذج RTUM إطارًا لاستخدامه في تقييمات المنتجات أو الأدوات أو الآلات الحالية ، ولكن يمكن أيضًا استخدامه مع عملية التصميم كما هو موضح في الشكل 4.

الشكل 4. نموذج قابلية استخدام تكنولوجيا إعادة التأهيل (RTUM) بالاشتراك مع نهج التصميم المريح للنظام

ERG240F4

تكشف تقييمات المنتجات الحالية أنه فيما يتعلق بالمساعدات الفنية ومواقع العمل ، فإن جودة PRDs سيئة للغاية. في بعض الأحيان ، لا يتم تسجيل متطلبات المنتج بشكل صحيح ؛ في حالات أخرى لم يتم تطويرها إلى حد مفيد. يجب على المصممين ببساطة أن يتعلموا البدء في توثيق متطلبات منتجاتهم ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالمستخدمين المعاقين. لاحظ أنه ، كما يوضح الشكل 4 ، يوفر RTUM ، جنبًا إلى جنب مع SED ، إطارًا يتضمن متطلبات المستخدمين المعاقين. يجب على الوكالات المسؤولة عن وصف المنتجات لمستخدميها أن تطلب من الصناعة تقييم تلك المنتجات قبل تسويقها ، وهي مهمة في جوهرها مستحيلة في غياب مواصفات متطلبات المنتج ؛ يوضح الشكل 4 أيضًا كيف يمكن توفير ذلك لضمان إمكانية تقييم النتيجة النهائية كما ينبغي (على PRD) بمساعدة الشخص المعوق أو المجموعة التي يقصد بها المنتج. الأمر متروك للمنظمات الصحية الوطنية لتحفيز المصممين على الالتزام بمعايير التصميم هذه وصياغة اللوائح المناسبة.

 

الرجوع

عرض 6765 مرات آخر تعديل يوم الجمعة 15 نوفمبر 2019 16:36
المزيد في هذه الفئة: الاختلافات الثقافية "

"إخلاء المسؤولية: لا تتحمل منظمة العمل الدولية المسؤولية عن المحتوى المعروض على بوابة الويب هذه والذي يتم تقديمه بأي لغة أخرى غير الإنجليزية ، وهي اللغة المستخدمة للإنتاج الأولي ومراجعة الأقران للمحتوى الأصلي. لم يتم تحديث بعض الإحصائيات منذ ذلك الحين. إنتاج الطبعة الرابعة من الموسوعة (4). "

المحتويات

مراجع بيئة العمل

Abeysekera و JDA و H Shahnavaz و LJ Chapman. 1990. بيئة العمل في البلدان النامية. In Advances in Industrial Ergonomics and Safety ، تم تحريره بواسطة B Das. لندن: تايلور وفرانسيس.

Ahonen و M و M Launis و T Kuorinka. 1989. تحليل مكان العمل المريح. هلسنكي: المعهد الفنلندي للصحة المهنية.

ألفاريس ، سي 1980. هومو فابر: التكنولوجيا والثقافة في الهند والصين والغرب من 1500 حتى يومنا هذا. لاهاي: مارتينوس نيجهوف.

Amalberti، R. 1991. Savoir-faire de l'opérateur: features théoriques et pratiques en ergonomie. في Modèle en analysis du travail ، تم تحريره بواسطة R Amalberti و M de Montmollin و J Thereau. لييج: مرداجا.

Amalberti و R و M Bataille و G Deblon و A Guengant و JM Paquay و C Valot و JP Menu. 1989. Développement d'aides smartes au pilotage: Formalization psychologique et informatique d'un modèle de comportement du pologage de fight engagé en mission de pènètration. باريس: Rapport CERMA.

Åstrand، I. 1960. قدرة العمل الهوائية لدى الرجال والنساء مع إشارة خاصة إلى العمر. اكتا فيسيول سكاند 49 ملحق. 169: 1-92.

Bainbridge، L. 1981. Le contécôleur de processus. ب بسيتشول الرابع والثلاثون: 813-832.

-. 1986. طرح الأسئلة والوصول إلى المعرفة. أنظمة الكمبيوتر المستقبلية 1: 143-149.

Baitsch، C. 1985. Kompetenzentwicklung und partizipative Arbeitsgestaltung. برن: هوبر.

البنوك ، MH و RL Miller. 1984. الموثوقية والصلاحية المتقاربة لمخزون مكونات الوظيفة. J احتلال نفسية 57: 181-184.

بارانسون ، ج. 1969. التكنولوجيا الصناعية من أجل الاقتصادات النامية. نيويورك: بريجر.

Bartenwerfer، H. 1970. Psychische Beanspruchung und Erdmüdung. في Handbuch der Psychologie ، تم تحريره بواسطة A Mayer و B Herwig. جوتنجن: هوغريف.

بارتلم ، سي إس وإي لوك. 1981. دراسة كوتش والفرنسية: نقد وإعادة تفسير. هموم ريلات 34: 555-566.

Blumberg، M. 1988. نحو نظرية جديدة لتصميم الوظائف. في بيئة العمل للأنظمة الآلية الهجينة ، تم تحريره بواسطة W Karwowski و HR Parsaei و MR Wilhelm. أمستردام: إلسفير.

بوردون ، وايل فاسينا. 1994. Réseau et processus de Coopération dans la gestion du trafic ferroviaire. تعانى همهمة. Numéro spécial consacré au travail collectif.

بريمر ، ب. 1990. نحو تصنيف للعوالم الدقيقة. في التصنيف لتحليل مجالات العمل. وقائع ورشة العمل الأولى لوزارة الصحة ووقاية المجتمع ، تحرير ب بريمر ، إم دي مونتمولين وجي ليبلات. روسكيلد: مختبر ريزو الوطني.

براون DA و R ميتشل. 1986. خبير الجيب. سيدني: مركز الصحة المهنية الجماعية.

برودر. 1993. Entwicklung eines wissensbusierten Systems zur belastungsanalytisch unterscheidbaren Erholungszeit. دوسلدورف: VDI-Verlag.

كافيرني ، جي بي. 1988. La verbalisation comme source d'observables pour l'étude du fonctionnement cognitif. في علم النفس المعرفي: Modèles et méthodes ، تم تحريره بواسطة JP
كافيرني وسي باستيان وبي مينديلسون وجي تيبيرجين. غرونوبل: Presses Univ. دي غرينوبل.

كامبيون ، ماساتشوستس. 1988. مناهج متعددة التخصصات لتصميم الوظائف: تكرار بناء مع ملحقات. J Appl Psychol 73: 467-481.

كامبيون ، ماجستير وبي دبليو ثاير. 1985. التطوير والتقييم الميداني لمقياس متعدد التخصصات لتصميم الوظيفة. J Appl Psychol 70: 29-43.

كارتر ، آر سي ، وآر جيه بيرسنر. 1987. متطلبات الوظيفة مستمدة من استبيان تحليل الوظيفة وصلاحيتها باستخدام درجات اختبار القدرات العسكرية. J احتلال نفسية 60: 311-321.

شافين ، دي بي. 1969. نموذج ميكانيكي حيوي محوسب - تطوير واستخدام في دراسة أفعال الجسم الإجمالي. J Biomech 2: 429-441.

شافين ودي بي وجي أندرسون. 1984. الميكانيكا الحيوية المهنية. نيويورك: وايلي.

شابانيس ، أ. 1975. المتغيرات العرقية في هندسة العوامل البشرية. بالتيمور: جامعة جونز هوبكنز.

Coch و L و JRP الفرنسية. 1948. التغلب على مقاومة التغيير. همهمة Relat 1: 512-532.

Corlett ، EN و RP Bishop. 1976. تقنية لتقييم الانزعاج الوضعي. بيئة العمل 19: 175-182.

Corlett، N. 1988. التحقيق وتقييم العمل وأماكن العمل. بيئة العمل 31: 727-734.

كوستا ، جي ، جي سيسانا ، كوجي ، وأيدربورن. 1990. الوردية: الصحة والنوم والأداء. فرانكفورت: بيتر لانج.

قطن و JL و DA Vollrath و KL Froggatt و ML Lengnick-Hall و KR Jennings. 1988. مشاركة الموظفين: أشكال متنوعة ونتائج مختلفة. أكاد يدير القس 13: 8-22.

كوشمان ، WH و DJ Rosenberg. 1991. العوامل البشرية في تصميم المنتج. أمستردام: إلسفير.

داشلر ، وإتش بي ، وبي ويلبرت. 1978. الأبعاد والحدود المفاهيمية للمشاركة في المنظمات: تقييم نقدي. Adm Sci Q 23: 1-39.

دفتوار ، CN. 1975. دور العوامل البشرية في البلدان النامية ، مع إشارة خاصة إلى الهند. في المتغير العرقي في هندسة العوامل البشرية ، حرره شابانيس. بالتيمور: جامعة جونز هوبكنز.

داس ، بي و آر إم جرادي. 1983 أ. تصميم تخطيط مكان العمل الصناعي. تطبيق هندسة الأنثروبومترية. بيئة العمل 26: 433-447.

-. 1983 ب. منطقة العمل العادية في المستوى الأفقي. دراسة مقارنة بين مفاهيم فارليز وسكواير. بيئة العمل 26: 449-459.

ديسي ، EL. 1975. الدافع الجوهري. نيويورك: Plenum Press.

Decortis و F و PC Cacciabue. 1990. Modèlisation cognitive and analysis de l'activité. في Modèles et pratiques de l'analyse du travail ، تم تحريره بواسطة R Amalberti و M Montmollin و J Theureau. بروكسل: مرداجا.

DeGreve ، TB و MM أيوب. 1987. نظام خبير تصميم مكان العمل. Int J Ind Erg 2: 37-48.

De Keyser، V. 1986. De l'évolution des métiers. في Traité de psychologie du travail ، تم تحريره بواسطة C Levy- Leboyer و JC Sperandio. باريس: Presses Universitaires de France.

-. 1992. رجل داخل خط الإنتاج. وقائع مؤتمر Brite-EuRam الرابع ، 25-27 مايو ، سيفيل ، إسبانيا. بروكسل: EEC.

دي كيسير ، V و A Housiaux. 1989. طبيعة الخبرة البشرية. Rapport Intermédiaire Politique Scientifique. لييج: جامعة لييج.

دي كيسير ، في و أس نيسن. 1993. Les erreurs humaines en anesthésie. ترافيل هم 56: 243-266.

دي ليزي ، PS. 1990. درس من المحور الفولاذي: الثقافة والتكنولوجيا والتغيير التنظيمي. سلون إدارة القس 32: 83-93.

ديلون ، أ. 1992. القراءة من الورق مقابل الشاشة: مراجعة نقدية للأدب التجريبي. بيئة العمل 35: 1297-1326.

Dinges ، DF. 1992. التحقق من حدود القدرة الوظيفية: آثار قلة النوم على المهام قصيرة الأمد. في النوم والإثارة والأداء ، من تحرير RJ Broughton و RD Ogilvie. بوسطن: بيرخاوسر.

دروري ، سي جي. 1987. تقييم ميكانيكي حيوي لإمكانية إصابة الحركة المتكررة للوظائف الصناعية. سيم احتلال ميد 2: 41-49.

Edholm ، OG. 1966. تقييم النشاط المعتاد. في النشاط البدني في الصحة والمرض ، تم تحريره بواسطة K Evang و K Lange-Andersen. أوسلو: Universitetterlaget.

Eilers و K و F Nachreiner و K Hänicke. 1986. Entwicklung und Überprüfung einer Skala zur Erfassung subjektiv erlebter Anstrengung. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft 40: 215-224.

إلياس ، ر. 1978. نهج دوائي حيوي لأعباء العمل. ملاحظة رقم 1118-9178 في Cahiers De Notes Documentaires - Sécurité Et Hygiène Du Travail. باريس: INRS.

إلزينجا ، أ و أ جاميسون. 1981. المكونات الثقافية في الموقف العلمي من الطبيعة: النمط الشرقي والغربي. ورقة مناقشة رقم 146. لوند: جامعة. من Lund ، معهد سياسة البحوث.

إيمري ، FE. 1959. خصائص النظم الاجتماعية والتقنية. الوثيقة رقم 527. لندن: تافيستوك.

إمبسون ، ج. 1993. النوم والحلم. نيويورك: Harvester Wheatsheaf.

إريكسون ، KA و HA Simon. 1984. تحليل البروتوكول: التقارير الشفهية كبيانات. كامبريدج ، ماساتشوستس: مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا.

اللجنة الأوروبية للتوحيد القياسي (CEN). 1990. مبادئ مريحة لتصميم أنظمة العمل. توجيه مجلس EEC 90/269 / EEC ، الحد الأدنى من متطلبات الصحة والسلامة للتعامل اليدوي للأحمال. بروكسل: CEN.

-. 1991. كتالوج CEN 1991: كتالوج المواصفات الأوروبية. بروكسل: CEN.

-. 1994. سلامة الآلات: مبادئ التصميم المريح. الجزء الأول: المصطلحات والمبادئ العامة. بروكسل: CEN.

Fadier، E. 1990. Fiabilité humaine: méthodes d'analyse et domaines d'application. في Les Facteurs humains de la fiabilité dans les systèmes complexes ، تم تحريره بواسطة J Leplat و G De Terssac. مرسيليا: أوكتاريس.

Falzon، P. 1991. الحوارات التعاونية. في صنع القرار الموزع. النماذج المعرفية للأعمال التعاونية ، تم تحريره بواسطة J Rasmussen و B Brehmer و J Leplat. شيشستر: وايلي.

فافيرج ، جي إم. 1972. L'analyse du travail. في Traité de psychologie appliqueé ، تم تحريره بواسطة M Reuchlin. باريس: Presses Universitaires de France.

فيشر ، س. 1986. الإجهاد والاستراتيجية. لندن: إيرلبوم.

فلاناغان ، جيه إل. 1954. تقنية الحوادث الحرجة. يسيكول بول 51: 327-358.

فليشمان و EA و MK Quaintance. 1984. Toxonomies of Human Performance: وصف المهام البشرية. نيويورك: مطبعة أكاديمية.

Flügel و B و H Greil و K Sommer. 1986. أنثروبولوجيشر أطلس. Grundlagen und Daten. Deutsche Demokratische Republik. برلين: Verlag Tribüne.

فولكارد ، S و T Akerstedt. 1992. نموذج ثلاثي العمليات لتنظيم اليقظة والنعاس. في النوم والإثارة والأداء ، من تحرير RJ Broughton و BD Ogilvie. بوسطن: بيرخاوسر.

فولكارد ، إس و تي إتش مونك. 1985. ساعات العمل: العوامل الزمنية في جدولة العمل. شيشستر: وايلي.

فولكارد ، إس ، تي إتش مونك ، إم سي لوبان. 1978. تعديل الإيقاعات اليومية على المدى القصير والطويل في الممرضات الليلية "الدائمة". بيئة العمل 21: 785-799.

فولكارد ، إس ، بي توترديل ، دي مينورز ، جي ووترهاوس. 1993. تشريح إيقاعات الأداء اليومي: الآثار المترتبة على العمل بنظام الورديات. بيئة العمل 36 (1-3): 283-88.

فروبيرج ، جي إي. 1985. الحرمان من النوم وساعات العمل الطويلة. في ساعات العمل: العوامل الزمنية في جدولة العمل ، من تحرير S Folkard و TH Monk. شيشستر: وايلي.

Fuglesang ، A. 1982. حول فهم الأفكار والملاحظات حول الثقافات المشتركة
الاتصالات. أوبسالا: مؤسسة داغ همرشولد.

غيرتز ، سي 1973. تفسير الثقافات. نيويورك: كتب أساسية.

جلعاد ، اولا. 1993. منهجية التقييم الوظيفي المريح للعمليات المتكررة. In Advances in Industrial Egonomics and Safety ، من تحرير نيلسن وجورجنسن. لندن: تايلور وفرانسيس.

جلعاد وأنا و إي ميسر. 1992. اعتبارات الميكانيكا الحيوية والتصميم المريح في تلميع الماس. في التقدم في بيئة العمل الصناعية والسلامة ، حرره كومار. لندن: تايلور وفرانسيس.

جلين وإس وسي جي جلين. 1981. الإنسان والبشرية: الصراع والتواصل بين الثقافات. نوروود ، نيوجيرسي: أبليكس.

جوفر ، د وإي دونشين. 1986. عبء العمل - فحص المفهوم. في كتيب الإدراك والأداء البشري ، حرره K Boff و L Kaufman و JP Thomas. نيويورك: وايلي.

جولد ، دينار. 1988. كيفية تصميم أنظمة قابلة للاستخدام. في كتيب التفاعل بين الإنسان والحاسوب ، حرره إم هيلاندر. أمستردام: إلسفير.

غولد وجيه دي وسي لويس. 1985. التصميم من أجل سهولة الاستخدام: المبادئ الأساسية وما يعتقده المصممون. Commun ACM 28: 300-311.

جولد ، جي دي ، إس جيه بويز ، إس ليفي ، جي تي ريتشاردز ، وجي شونارد. 1987. نظام الرسائل الأولمبية لعام 1984: اختبار للمبادئ السلوكية للتصميم. Commun ACM 30: 758-769.

جولر ، دى وكى ليج. 1978. المشاركة في السياق: نحو تجميع لنظرية وممارسة التغيير التنظيمي ، الجزء الأول. ي إدارة Stud 16: 150-175.

جرادي ، جي كي و جي دي فريس. 1994. RAM: نموذج قبول تكنولوجيا إعادة التأهيل كأساس لتقييم المنتج المتكامل. Instituut for Research ، Ontwikkeling en Nascholing في de Gezondheidszorg (IRON) وجامعة Twente ، قسم الهندسة الطبية الحيوية.

Grandjean، E. 1988. ملاءمة المهمة للرجل. لندن: تايلور وفرانسيس.

جرانت ، إس آند تي مايز. 1991. تحليل المهمة المعرفية؟ في التفاعل بين الإنسان والحاسوب والأنظمة المعقدة ، تم تحريره بواسطة GS Weir و J Alty. لندن: مطبعة أكاديمية.

جرينباوم ، جي ، إم كيينج. 1991. التصميم أثناء العمل: التصميم التعاوني لأنظمة الكمبيوتر. هيلزديل ، نيوجيرسي: لورانس إيرلبوم.

Greuter، MA and JA Algera. 1989. تطوير المعيار وتحليل الوظيفة. في التقييم والاختيار في المنظمات ، حرره P Herlot. شيشستر: وايلي.

غروت ، جي 1994. نهج تشاركي للتصميم التكميلي لأنظمة العمل المؤتمتة للغاية. في العوامل البشرية في التصميم التنظيمي والإدارة ، تم تحريره بواسطة G Bradley و HW Hendrick. أمستردام: إلسفير.

Guelaud و F و MN Beauchesne و J Gautrat و G Roustang. 1977. Pour une analysis des condition du travail ouvrier dans l'entreprise. باريس: أ. كولين.

Guillerm و R و E Radziszewski و A Reinberg. 1975. إيقاعات الساعة البيولوجية لستة شباب أصحاء خلال فترة 4 أسابيع مع العمل الليلي كل 48 ساعة وجو 2 في المائة من ثاني أكسيد الكربون. في الدراسات التجريبية على Shiftwork ، تم تحريره بواسطة P Colquhoun و S Folkard و P Knauth و J Rutenfranz. أوبلادن: Westdeutscher Werlag.

هاكر ، دبليو 1986. Arbeitspsychologie. في Schriften zur Arbeitpsychologie ، تم تحريره بواسطة E Ulich. برن: هوبر.

هاكر و W و P Richter. 1994. نفسية Fehlbeanspruchung. Ermüdung ، Monotonie ، Sättigung ، الإجهاد. هايدلبرغ: سبرينغر.

هاكمان ، جي آر وجر أولدهام. 1975. تطوير المسح التشخيصي الوظيفي. J Appl Psychol 60: 159-170.

هانكوك ، PA و MH Chignell. 1986. نحو نظرية عبء العمل العقلي: الإجهاد والقدرة على التكيف في أنظمة الإنسان والآلة. وقائع المؤتمر الدولي IEEE حول الأنظمة والإنسان وعلم التحكم الآلي. نيويورك: جمعية IEEE.

هانكوك ، بنسلفانيا ون مشكاتي. 1988. عبء العمل العقلي البشري. أمستردام: شمال هولندا.

حنا ، أ ، محرر. 1990. معرف مراجعة التصميم السنوي. 37 (4).

Härmä، M. 1993. الفروق الفردية في التسامح مع نظام التحول: مراجعة. بيئة العمل 36: 101-109.

هارت ، إس ، لي ستافلاند. 1988. تطوير NASA-TLX (فهرس حمل المهام): نتائج البحث التجريبي والنظري. في عبء العمل العقلي البشري ، حرره PA Hancock و N Meshkati. أمستردام: شمال هولندا.

هيرشهايم ، آر و إتش كيه كلاين. 1989. أربعة نماذج لتطوير نظم المعلومات. Commun ACM 32: 1199-1216.

Hoc، JM. 1989. الأساليب المعرفية للتحكم في العملية. في التقدم في العلوم المعرفية ، حرره جي تيبرجين. شيشستر: هوروود.

Hofstede، G. 1980. عواقب الثقافة: الاختلافات الدولية في القيم المتعلقة بالعمل. بيفرلي هيلز ، كاليفورنيا: جامعة سيج. يضعط.

-. 1983. النسبية الثقافية للممارسات والنظريات التنظيمية. J Int Stud: 75-89.

هورنبي ، بي و سي كليج. 1992. مشاركة المستخدم في السياق: دراسة حالة في أحد البنوك البريطانية. Behav Inf Technol 11: 293-307.

حسني ، د. 1988. نقل تقنية الإلكترونيات الدقيقة إلى العالم الثالث. Tech Manage Pub TM 1: 391-3997.

Hsu و SH و Y Peng. 1993. علاقة التحكم / العرض للموقد ذي الشعلات الأربعة: إعادة الفحص. عوامل الطنين 35: 745-749.

منظمة العمل الدولية. 1990 ساعات عملنا: جداول عمل جديدة في السياسة والممارسة. كوند وور ديج 9.

المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO). 1980. مشروع اقتراح بشأن القائمة الأساسية للقياسات الأنثروبومترية ISO / TC 159 / SC 3 N 28 DP 7250. جنيف: ISO.

-. 1996. قياسات ISO / DIS 7250 الأساسية لجسم الإنسان للتصميم التكنولوجي. جنيف: ISO.
منظمة ترويج التصميم الصناعي اليابانية (JIDPO). 1990. منتجات ذات تصميم جيد 1989. طوكيو: JIDPO.

Jastrzebowski، W. 1857. Rys ergonomiji czyli Nauki o Pracy، opartej naprawdach poczerpnietych z Nauki Przyrody. Przyoda i Przemysl 29: 227-231.

جينيريت ، العلاقات العامة. 1980. تقييم وتصنيف وظيفي منصف باستخدام استبيان تحليل الوظيفة. تعويضات القس 1: 32-42.

Jürgens و HW و IA Aune و U Pieper. 1990. البيانات الدولية عن الأنثروبومترية. سلسلة السلامة والصحة المهنية. جنيف: منظمة العمل الدولية.

Kadefors، R. 1993. نموذج لتقييم وتصميم أماكن العمل للحام اليدوي. في بيئة العمل اليدوية ، تم تحريره بواسطة WS Marras و W Karwowski و L Pacholski. لندن: تايلور وفرانسيس.

كانيمان ، د. 1973. الاهتمام والجهد. إنجليوود كليفس ، نيوجيرسي: برنتيس هول.

كارهو ، يا ، بي كانسي ، وأنا كورينكا. 1977. تصحيح أوضاع العمل في الصناعة: طريقة عملية للتحليل. أبل إيرغون 8: 199-201.

كارهو ، و O ، و R Harkonen ، و P Sorvali ، و P Vepsalainen. 1981. مراقبة أوضاع العمل في الصناعة: أمثلة لتطبيق OWAS. أبل إيرغون 12: 13-17.

Kedia، BL و RS Bhagat. 1988. القيود الثقافية على نقل التكنولوجيا عبر الدول: الآثار المترتبة على البحث في الإدارة الدولية والمقارنة. Acad Manage Rev 13: 559-571.

كيسينج ، RM. 1974. نظريات الثقافة. Annu Rev Anthropol 3: 73-79.

Kepenne، P. 1984. La charge de travail dans une unité de soins de médecine. مذكرة. لييج: جامعة لييج.

Kerguelen، A. 1986. L'observation systématique en ergonomie: Élaboration d'un logiciel d'aide au recueil et a lanalyse des données. دبلوم في أطروحة بيئة العمل ، المعهد الوطني للفنون والحرف ، باريس.

Ketchum، L. 1984. تصميم اجتماعي في بلد من العالم الثالث: مستودع صيانة السكك الحديدية في سنار في السودان. هموم ريلات 37: 135-154.

Keyserling ، WM. 1986. نظام بمساعدة الكمبيوتر لتقييم إجهاد الوضع في مكان العمل. Am Ind Hyg Assoc J 47: 641-649.

كينجسلي ، بي آر. 1983. التطور التكنولوجي: قضايا وأدوار وتوجهات علم النفس الاجتماعي. في علم النفس الاجتماعي والبلدان النامية ، حرره بلاكر. نيويورك: وايلي.

Kinney و JS و BM Huey. 1990. مبادئ التطبيق للشاشات متعددة الألوان. واشنطن العاصمة: مطبعة الأكاديمية الوطنية.

كيفي ، بي أند إم ماتيلا. 1991. تحليل وتحسين أوضاع العمل في صناعة البناء: تطبيق طريقة OWAS المحوسبة. أبل إيرغون 22: 43-48.

كناوث ، بي ، دبليو روميرت و جي روتنفرانز. 1979. الاختيار المنهجي لخطط الورديات للإنتاج المستمر بمساعدة معايير العمل الفسيولوجية. أبل إيرغون 10 (1): 9-15.

Knauth ، P. and J Rutenfranz. 1981. مدة النوم مرتبطة بنوع العمل في الورديات ، في الليل والعمل بنظام النوبات: الجوانب البيولوجية والاجتماعية ، من تحرير A Reinberg و N Vieux و P Andlauer. مطبعة أكسفورد بيرغامون.

Kogi، K. 1982. مشاكل النوم في الليل والعمل بنظام الورديات. ثانيًا. Shiftwork: ممارستها وتحسينها. J Hum Ergol: 217-231.

-. 1981. مقارنة بين ظروف الراحة بين أنظمة التناوب المختلفة لعمال الصناعة ، في العمل الليلي والعمل بنظام النوبات. الجوانب البيولوجية والاجتماعية ، تم تحريره بواسطة A Reinberg و N Vieux و P Andlauer. أكسفورد: بيرغامون.

-. 1985. مقدمة لمشاكل العمل بنظام الورديات. في ساعات العمل: العوامل الزمنية في جدولة العمل ، من تحرير S Folkard و TH Monk. شيشستر: وايلي.

-. 1991. محتوى الوظيفة ووقت العمل: نطاق التغيير المشترك. بيئة العمل 34: 757-773.

Kogi و K و JE Thurman. 1993. الاتجاهات في نهج العمل الليلي والنوبات والمعايير الدولية الجديدة. بيئة العمل 36: 3-13.

كولر ، سي ، إم فون بير ، هيرش كرينسن ، بي لوتز ، سي نوبر ، وآر شولتز وايلد. 1989. Alternativen der Gestaltung von Arbeits- und Personalstrukturen bei rechnerintegrierter Fertigung. في Strategische Optionen der Organisations- und Personalentwicklung bei CIM Forschungsbericht KfK-PFT 148 ، تم تحريره بواسطة Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung. كارلسروه: Projektträgerschaft Fertigungstechnik.

Koller، M. 1983. المخاطر الصحية المتعلقة بالعمل بنظام الورديات. مثال على التأثيرات المؤقتة للضغط على المدى الطويل. Int Arch Occ Env Health 53: 59-75.

Konz، S. 1990. تنظيم وتصميم محطات العمل. بيئة العمل 32: 795-811.

Kroeber و AL و C Kluckhohn. 1952. الثقافة ، مراجعة نقدية للمفاهيم والتعاريف. في أوراق متحف بيبودي. بوسطن: جامعة هارفارد.

كرومر ، KHE. 1993. تشغيل المفاتيح الثلاثية الوترية. Int J Hum Comput Interact 5: 267-288.

-. 1994 أ. تحديد موقع شاشة الكمبيوتر: ما الارتفاع ، إلى أي مدى؟ بيئة العمل في التصميم (يناير): 40.

-. 1994 ب. لوحات المفاتيح البديلة. في وقائع المؤتمر العلمي الدولي الرابع WWDU '94. ميلان: جامعة. ميلان.

-. 1995. بيئة العمل. في أساسيات النظافة الصناعية ، بقلم بى ايه بلوج. شيكاغو: مجلس السلامة الوطني.

Kroemer و KHE و HB Kroemer و KE Kroemer-Elbert. 1994. بيئة العمل: كيفية التصميم من أجل السهولة والفعالية. إنجليوود كليفس ، نيوجيرسي: برنتيس هول.

Kwon و KS و SY Lee و BH Ahn. 1993. نهج للأنظمة الخبيرة الضبابية لتصميم ألوان المنتج. في بيئة العمل اليدوية ، تم تحريره بواسطة Maras و Karwowski و Smith و Pacholski. لندن: تايلور وفرانسيس.

لاكوست ، إم. 1983. حالات الإفراج المشروط عن الأنشطة التفسيرية. يسيكول فرانس 28: 231-238.

لانداو ، ك و دبليو روميرت. 1981. AET-A طريقة جديدة لتحليل الوظيفة. ديترويت ، ميشيغان: المؤتمر السنوي AIIE.

Laurig ، W. 1970. Elektromyographie als arbeitswissenschaftliche Untersuchungsmethode zur Beurteilung von statischer Muskelarbeit. برلين: بوث.

-. 1974. Beurteilung einseitig dynamischer Muskelarbeit. برلين: بوث.

-. 1981. Belastung، Beanspruchung und Erholungszeit bei energetisch-muskulärer Arbeit - Literatur Expertise. في Forschungsbericht Nr. 272 der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Unfallforschung Dortmund. بريمرهافن: Wirtschaftsverlag NW.

-. 1992. Grundzüge der Ergonomie. Erkenntnisse und Prinzipien. برلين ، كولن: Beuth Verlag.

لوريج و W و V Rombach. 1989. النظم الخبيرة في بيئة العمل: المتطلبات والنهج. بيئة العمل 32: 795-811.

ليتش ، ER. 1965. الثقافة والتماسك الاجتماعي: وجهة نظر عالم أنثروبولوجيا. في العلم والثقافة ، حرره هولتن. بوسطن: هوتون ميفلين.

Leana و CR و EA Locke و DM Schweiger. 1990. حقيقة وخيال في تحليل البحث حول صنع القرار التشاركي: نقد قطن ، فولراث ، فروجات ، لينجنيك هول ، وجينينغز. أكاد يدير القس 15: 137-146.

لوين ، ك. 1951. نظرية المجال في العلوم الاجتماعية. نيويورك: هاربر.

Liker و JK و M Nagamachi و YR Lifshitz. 1988. تحليل مقارن للبرامج التشاركية في مصانع الولايات المتحدة واليابان. آن أربور ، ميشيغان: جامعة. ميتشيغان ، مركز بيئة العمل والهندسة الصناعية والتشغيلية.

ليلرانك ، ب ، ون كانو. 1989. التحسين المستمر: دوائر مراقبة الجودة في الصناعات اليابانية. آن أربور ، ميشيغان: جامعة. ميتشيغان ، مركز الدراسات اليابانية.

لوك و EA و DM Schweiger. 1979. المشاركة في صنع القرار: نظرة أخرى. في البحث في السلوك التنظيمي ، حرره بي إم ستاو. غرينتش ، كونيتيكت: JAI Press.

Louhevaara و V و T Hakola و H Ollila. 1990. العمل المادي والجهد المتضمن في الفرز اليدوي للطرود البريدية. بيئة العمل 33: 1115-1130.

Luczak، H. 1982. Belastung، Beanspruchung und Erholungszeit bei informatorisch- Mentaler Arbeit - Literaturexpertise. Forschungsbericht der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Unfallforschung Dortmund. بريمرهافن: Wirtschaftsverlag NW.

-. 1983. Ermüdung. في Praktische Arbeitsphysiologie ، تم تحريره بواسطة W Rohmert و J Rutenfranz. شتوتغارت: جورج ثيمي فيرلاغ.

-. 1993. Arbeitswissenschaft. برلين: Springer Verlag.

Majchrzak، A. 1988. الجانب الإنساني لأتمتة المصانع. سان فرانسيسكو: جوسي باس.

مارتن ، تي ، جي كيفينن ، جي إي رينسدورب ، إم جي رود ، و دبليو بي روس. 1991. الأتمتة المناسبة - دمج العوامل التقنية والبشرية والتنظيمية والاقتصادية والثقافية. أوتوماتيكا 27: 901-917.

ماتسوموتو ، ك ، وإم هارادا. 1994. تأثير القيلولة الليلية على التعافي من التعب بعد العمل الليلي. بيئة العمل 37: 899-907.

ماثيوز ر. 1982. ظروف متباينة في التطور التكنولوجي للهند واليابان. رسائل لوند حول التكنولوجيا والثقافة ، رقم 4. لوند: جامعة. من Lund ، معهد سياسة البحوث.

ماكورميك ، إي جيه. 1979. تحليل الوظيفة: الأساليب والتطبيقات. نيويورك: جمعية الإدارة الأمريكية.

ماكينتوش ، دي جي. 1994. دمج VDUs في بيئة عمل المكاتب الأمريكية. في وقائع المؤتمر العلمي الدولي الرابع WWDU '94. ميلان: جامعة. ميلان.

مكويني. 1990. قوة الأسطورة في التخطيط والتغيير التنظيمي ، 1989 IEEE Technics، Culture and Consequences. تورينس ، كاليفورنيا: IEEE Los Angeles Council.

Meshkati، N. 1989. دراسة مسببة لعوامل الاقتصاد الجزئي والكلي في كارثة بوبال: دروس للصناعات في كل من البلدان الصناعية والنامية. Int J Ind Erg 4: 161-175.

القصر ، DS و JM Waterhouse. 1981. النوم المرساة كمزامنة للإيقاعات في إجراءات غير طبيعية. Int J Chronobiology: 165-188.

ميتال ، إيه و دبليو كاروفسكي. 1991. التقدم في العوامل البشرية / بيئة العمل. أمستردام: إلسفير.

راهب ، TH. 1991. النوم والنعاس والأداء. شيشستر: وايلي.

موراي ، إن ، بي إم ساندرسون ، وك فينسنتي. 1989. تحليل المهام المعرفية لفريق في مجال عمل معقد: دراسة حالة. وقائع الاجتماع الأوروبي الثاني حول مناهج العلوم المعرفية للتحكم في العمليات ، سيينا ، إيطاليا.

Morgan و CT و A Chapanis و JS III Cork و MW Lund. 1963. دليل الهندسة البشرية لتصميم المعدات. نيويورك: ماكجرو هيل.

موسولدر ، KW و RD Arvey. 1984. الصلاحية التركيبية: مراجعة مفاهيمية ومقارنة. J Appl Psychol 69: 322-333.

مومفورد ، إي وهينشال. 1979. نهج تشاركي لتصميم أنظمة الكمبيوتر. لندن: Associated Business Press.

Nagamachi، M. 1992. اللذة وهندسة Kansei. في معايير القياس. تايجون ، كوريا: معهد البحوث الكوري للمعايير ونشر العلوم.

المعهد الوطني للسلامة والصحة المهنية (NIOSH). 1981. دليل ممارسات العمل للرفع اليدوي. سينسيناتي ، أوهايو: وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية.

-. 1990. تعليمات OSHA CPL 2.85: إدارة برامج الامتثال: الملحق C ، إرشادات مقترحة من قبل NIOSH لتقييم شريط الفيديو لمحطة العمل للأطراف العليا لاضطرابات الصدمات التراكمية. واشنطن العاصمة: وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية.

Navarro، C. 1990. الاتصالات الوظيفية وحل المشكلات في مهمة تنظيم حركة مرور الحافلات. Psychol Rep 67: 403-409.

نيجاندي ، آرت. 1975. السلوك التنظيمي الحديث. كينت: جامعة كينت ..

نيسبيت ، ري و تي دي دي كامب ويلسون. 1977. قول أكثر مما نعرف. القس بسيتشول 84: 231-259.

نورمان ، د. 1993. الأشياء التي تجعلنا أذكياء. القراءة: أديسون ويسلي.

نورو ، ك ، وإس إيمادا. 1991. بيئة العمل التشاركية. لندن: تايلور وفرانسيس.

أودونيل ، RD و FT Eggemeier. 1986. منهجية تقييم عبء العمل. في كتيب الإدراك والأداء البشري. العمليات والأداء المعرفي ، تم تحريره بواسطة K Boff و L Kaufman و JP Thomas. نيويورك: وايلي.

Pagels، HR. 1984. ثقافة الحاسوب: الأثر العلمي والفكري والاجتماعي للحاسوب. آن نيويورك أكاد علوم: 426.

بيرسون وجي وكيلبوم. 1983. VIRA - Enkel Videofilmteknik För Registrering OchAnalys Av Arbetsställningar Och - Rörelser. سولنا ، السويد: Undersökningsrapport ، Arbetraskyddsstyrelsen.

Pham و DT و HH Onder. 1992. نظام قائم على المعرفة لتحسين تخطيطات مكان العمل باستخدام خوارزمية جينية. بيئة العمل 35: 1479-1487.

Pheasant، S. 1986. Bodyspace، Anthropometry، Ergonomics and Design. لندن: تايلور وفرانسيس.

بول ، CJM. 1993. إصبع الخياطة. بريت J إند ميد 50: 668-669.

بوتز أندرسون ، ف. 1988. اضطرابات الصدمات التراكمية. دليل لأمراض الجهاز العضلي الهيكلي في الأطراف العلوية. لندن: تايلور وفرانسيس.

Rasmussen، J. 1983. المهارات والقواعد والمعرفة: الأنواع والعلامات والرموز والاختلافات الأخرى في نماذج الأداء البشري. IEEE T Syst Man Cyb 13: 257-266.

-. 1986. إطار لتحليل المهام المعرفية في تصميم النظم. في دعم القرار الذكي في بيئات العمليات ، تم تحريره بواسطة E Hollnagel و G Mancini و DD Woods. برلين: سبرينغر.

راسموسن ، جي ، إيه بيجتسين ، وك شميدتس. 1990. في التصنيف لتحليل مجالات العمل. وقائع ورشة العمل الأولى لوزارة الصحة ووقاية المجتمع ، تحرير ب بريمر ، إم دي مونتمولين وجي ليبلات. روسكيلد: مختبر ريزو الوطني.

السبب ، ج. 1989. خطأ بشري. كامبريدج: CUP.

Rebiffé و R و O Zayana و C Tarrière. 1969. القضاء على المناطق المثلى من أجل وضع القادة في أماكن العمل. بيئة العمل 12: 913-924.

Régie nationale des usines Renault (RNUR). 1976. ملفات التعريف بالبريد: منهجية تحليل ظروف العمل. باريس: ماسون سرتس.

Rogalski، J. 1991. توزيع صنع القرار في إدارة الطوارئ: استخدام طريقة كإطار لتحليل العمل التعاوني وكأداة مساعدة في اتخاذ القرار. في صنع القرار الموزع. النماذج المعرفية للعمل التعاوني ، تم تحريره بواسطة J Rasmussen و B Brehmer و J Leplat. شيشستر: وايلي.

Rohmert، W. 1962. Untersuchungen über Muskelermüdung und Arbeitsgestaltung. برن: بوث فيرتريب.

-. 1973. مشاكل تحديد بدلات الراحة. الجزء الأول: استخدام الأساليب الحديثة لتقييم الإجهاد والتوتر في العمل العضلي الساكن. أبل إيرغون 4 (2): 91-95.

-. 1984. Das Belastungs-Beanspruchungs-Konzept. Z Arb wiss 38: 193-200.

Rohmert و W و K Landau. 1985. تقنية جديدة لتحليل الوظيفة. لندن: تايلور وفرانسيس.

Rolland، C. 1986. مقدمة في مفهوم أنظمة المعلومات وبانوراما توزيع الميثودات. Génie Logiciel 4: 6-11.

روث ، EM و DD وودز. 1988. مساعدة الأداء البشري. I. التحليل المعرفي. ترافيل هم 51: 39-54.

رودولف ، إي ، إي شونفيلدر ، و دبليو هاكر. 1987. Tätigkeitsbewertungssystem für geistige arbeit mit und ohne Rechnerunterstützung (TBS-GA). برلين: Psychodiagnostisches Zentrum der Humboldt-Universität.

Rutenfranz، J. 1982. تدابير الصحة المهنية لعمال الليل والنوبات. ثانيًا. Shiftwork: ممارستها وتحسينها. J Hum Ergol: 67-86.

روتنفرانز ، جي ، جي إلمارينين ، إف كليمر ، وإتش كيليان. 1990. عبء العمل وقدرة الأداء المادي المطلوبة في ظل ظروف عمل صناعية مختلفة. في اللياقة للمسنين والمعوقين والعاملين في الصناعة ، تحرير إم كانيكو. شامبين ، إيلينوي: كتب حركية الإنسان.

Rutenfranz ، J ، P Knauth ، و D Angersbach. 1981. قضايا البحث في العمل بنظام النوبات. في الإيقاعات البيولوجية ، والعمل على النوم والتحول ، تم تحريره بواسطة LC Johnson و DI Tepas و WP Colquhoun و MJ Colligan. نيويورك: منشورات الطيف والكتب الطبية والعلمية.

سايتو ، واي.وك.ماتسوموتو. 1988. تغيرات الوظائف الفسيولوجية والمقاييس النفسية وعلاقتها بتأخر وقت النوم. Jap J Ind Health 30: 196-205.

Sakai و K و A Watanabe و N Onishi و H Shindo و K Kimotsuki و H Saito و K Kogl. 1984. ظروف القيلولة الليلية فعالة لتسهيل التعافي من إرهاق العمل الليلي. J Sci Lab 60: 451-478.

سافاج ، سم و دي أبليتون. 1988. CIM وإدارة الجيل الخامس. ديربورن: المجلس الفني CASA / SME.

سافويانت ، A و J Leplat. 1983. Statut et fonction des Communications dans l'activité des équipes de travail. بسيتشول فرانس 28: 247-253.

Scarbrough و H و JM Corbett. 1992. التكنولوجيا والتنظيم. لندن: روتليدج.

شميدتكه ، 1965. Die Ermüdung. برن: هوبر.

-. 1971. Untersuchungen über den Erholunggszeitbedarf bei verschiedenen Arten gewerblicher Tätigkeit. برلين: بوث فيرتريب.

سين ، آر إن. 1984. تطبيق بيئة العمل على البلدان النامية صناعياً. بيئة العمل 27: 1021-1032.

سيرجين ، ر. 1971. إدارة وردية العمل. لندن: مطبعة جاور.

Sethi و AA و DHJ Caro و RS Schuler. 1987. الإدارة الاستراتيجية لـ Technostress في مجتمع المعلومات. لويستون: هوغريف.

شاكل ، ب. 1986. بيئة العمل في التصميم لسهولة الاستخدام. في People and Computer: Design for Usability ، تم تحريره بواسطة MD Harrison و AF Monk. كامبريدج: جامعة كامبريدج. يضعط.

Shahnavaz، H. 1991. نقل التكنولوجيا إلى البلدان النامية صناعياً والعوامل البشرية الاعتبار TULEÅ 1991: 22 ، 23024. Luleå Univ. ، Luleå ، السويد: مركز بيئة العمل في البلدان النامية.

شاهنافاز ، إتش ، جي أبيسيكيرا ، وأيه جوهانسون. 1993. حل مشاكل بيئة العمل متعددة العوامل من خلال بيئة العمل التشاركية: دراسة حالة: مشغلي VDT. في Ergonomics of Manual Work ، تم تحريره بواسطة E Williams و S Marrs و W Karwowski و JL Smith و L Pacholski. لندن: تايلور وفرانسيس.

Shaw و JB و JH Riskind. 1983. التنبؤ بضغوط العمل باستخدام بيانات من استبيان تحليل الوظيفة (PAQ). J Appl Psychol 68: 253-261.

Shugaar، A. 1990. التصميم الإيكولوجي: منتجات جديدة لثقافة أكثر اخضرارًا. إنت هيرالد تريب 17.

سينيكو ، WH. 1975. العوامل اللفظية في الهندسة البشرية: بعض البيانات الثقافية والنفسية. في المتغيرات العرقية في هندسة العوامل البشرية ، حرره شابانيس. بالتيمور: جامعة جونز هوبكنز.

سينجلتون ، WT. 1982. الجسم في العمل. كامبريدج: CUP.

سنايدر ، هل. 1985 أ. جودة الصورة: المقاييس والأداء البصري. في شاشات مسطحة و CRTs ، تم تحريره بواسطة LE Tannas. نيويورك: فان نوستراند رينهولد.

-. 1985 ب. النظام البصري: القدرات والقيود. في شاشات مسطحة و CRTs ، تم تحريره بواسطة LE Tannas. نيويورك: فان نوستراند رينهولد.

سليمان ، سم. 1989. استجابة الشركة لتنوع القوى العاملة. Pers J 68: 42-53.

سبارك ، ص. 1987. التصميم الياباني الحديث. نيويورك: EP Dutton.

سبيرانديو ، جي سي. 1972. مسئولية العمل وتنظيم العمليات التشغيلية. ترافيل هم 35: 85-98.

سبيرلينج ، إل ، إس دالمان ، إل ويكستروم ، إيه كيلبوم ، وآر كاديفور. 1993. نموذج مكعب لتصنيف العمل بالأدوات اليدوية وصياغة المتطلبات الوظيفية. أبل إيرغون 34: 203-211.

Spinas، P. 1989. تطوير البرمجيات الموجهة للمستخدم وتصميم الحوار. في العمل مع أجهزة الكمبيوتر: الجوانب التنظيمية والإدارية والتوتر والصحة ، من تحرير إم جي سميث وجي سالفندي. أمستردام: إلسفير.

ستاراملر ، ج. 1993. قاموس العوامل البشرية بيئة العمل. بوكا راتون: مطبعة اتفاقية حقوق الطفل.

Strohm و O و JK Kuark و A Schilling. 1993. Integrierte Produktion: Arbeitspsychologische Konzepte und empirische Befunde، Schriftenreihe Mensch، Technik، Organization. في CIM— Herausforderung an Mensch ، Technik ، Organization ، تم تحريره بواسطة G Cyranek و E Ulich. شتوتغارت ، زيورخ: Verlag der Fachvereine.

Strohm و O و P Troxler و E Ulich. 1994. Vorschlag für die Restrukturierung eines
Produktionsbetriebes. زيورخ: Institut für Arbietspsychologie der ETH.

سوليفان ، ل. 1986. نشر وظيفة الجودة: نظام لضمان أن احتياجات العملاء هي الدافع وراء تصميم المنتج وعملية الإنتاج. برنامج الجودة: 39-50.

Sundin و A و J Laring و J Bäck و G Nengtsson و R Kadefors. 1994. مكان عمل متنقل للحام اليدوي: الإنتاجية من خلال بيئة العمل. مخطوطة. جوتنبرج: تطوير Lindholmen.

Tardieu و H و D Nanci و D Pascot. 1985. مفهوم نظام المعلومات. باريس: Editions d'Organisation.

تايجر ، سي ، لافيل ، وجي ديرافورج. 1974. الصناديق الاستئمانية الخاصة بالمواطنين المؤقتين والمسؤولين عن العمل. مقرر رقم 39. Laboratoire de physiologie du travail et d'ergonomie du CNAM.

Torsvall و L و T Akerstedt و M. Gillberg. 1981. العمر والنوم وساعات العمل غير المنتظمة: دراسة ميدانية مع تسجيل تخطيط كهربية الدماغ وإفراز الكاتيكولامين وتقييمات ذاتية. سكاند جيه وور إنف هيلث 7: 196-203.

Ulich، E. 1994. Arbeitspsychologie 3. Auflage. زيورخ: Verlag der Fachvereine و Schäffer-Poeschel.

Ulich و E و M Rauterberg و T Moll و T Greutmann و O Strohm. 1991. توجيه المهام وتصميم الحوار الموجه للمستخدم. في Int J التفاعل بين الإنسان والحاسوب 3: 117-144.

منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو). 1992. تأثير علم بيئة العمل على المجتمع. المجلد. 165. لندن: تايلور وفرانسيس.

Van Daele، A. 1988. L'écran de visualization ou la communication verbale؟ تحليل الاستخدام المقارن للرسوم المتكافئة لمنظمي المراقبة والتحكم في الأمن. ترافيل هم 51 (1): 65-80.

-. 1992. La réduction de la complexité par les opérateurs dans le contôle de processus Continus. مساهمة في مجال التحكم في الترقب والظروف. لييج: جامعة لييج.

Van der Beek و AJ و LC Van Gaalen و MHW Frings-Dresen. 1992. أوضاع العمل وأنشطة سائقي الشاحنات: دراسة موثوقية للمراقبة في الموقع والتسجيل على كمبيوتر الجيب. أبل إيرغون 23: 331-336.

Vleeschdrager، E. 1986. الصلابة 10: الماس. باريس.

Volpert، W. 1987. Psychische Regulation von Arbeitstätigkeiten. في Arbeitspsychologie. Enzklopüdie der Psychologie ، تم تحريره بواسطة U Kleinbeck و J Rutenfranz. جوتنجن: هوغريف.

واغنر ، ر. 1985. تحليل الوظيفة في ARBED. بيئة العمل 28: 255-273.

واغنر وجا إيه وآر زد جودينج. 1987. آثار الاتجاهات المجتمعية على بحوث المشاركة. Adm Sci Q 32: 241-262.

الجدار ، TD و JA Lischeron. 1977. مشاركة العمال: نقد للأدب وبعض الأدلة الحديثة. لندن: ماكجرو هيل.

وانغ ، WM-Y. 1992. تقييم قابلية الاستخدام للتفاعل بين الإنسان والحاسوب (HCI). لوليا ، السويد: Luleå Univ. التكنولوجيا.

ووترز و TR و V Putz-Anderson و A Garg و LJ Fine. 1993. معادلة NIOSH المنقحة لتصميم وتقييم مهام المناولة اليدوية. بيئة العمل 36: 749-776.

Wedderburn ، A. 1991. إرشادات لعمال المناوبات. نشرة مواضيع التحول الأوروبي (أفضل) رقم 3. دبلن: المؤسسة الأوروبية لتحسين ظروف المعيشة والعمل.

Welford ، AT. 1986. عبء العمل العقلي كدالة للطلب والقدرة والاستراتيجية والمهارة. بيئة العمل 21: 151-176.

أبيض ، PA. 1988. معرفة المزيد عما نقوله: "الوصول المتعمق" ودقة التقرير السببي ، بعد 10 سنوات. بريت J بسيتشول 79: 13-45.

Wickens، C. 1992. علم النفس الهندسي والأداء البشري. نيويورك: هاربر كولينز.

Wickens ، CD و YY Yeh. 1983. التفريق بين عبء العمل الذاتي والأداء: نهج الموارد المتعددة. في وقائع الاجتماع السنوي السابع والعشرون لجمعية العوامل البشرية. سانتا مونيكا ، كاليفورنيا: جمعية العوامل البشرية.

Wieland-Eckelmann، R. 1992. Kognition، Emotion und Psychische Beanspruchung. جوتنجن: هوغريف.

Wikström.L و S Byström و S Dahlman و C Fransson و R Kadefors و Å Kilbom و E Landervik و L Lieberg و L Sperling و J Öster. 1991. معيار اختيار وتطوير الأدوات اليدوية. ستوكهولم: المعهد الوطني للصحة المهنية.

ويلكينسون ، آر تي. 1964. آثار الحرمان من النوم لمدة تصل إلى 60 ساعة على أنواع مختلفة من العمل. بيئة العمل 7: 63-72.

ويليامز ، ر. 1976. الكلمات المفتاحية: مفردات الثقافة والمجتمع. غلاسكو: فونتانا.

ويلبرت ، ب. 1989. Mitbestimmung. في Arbeits- und Organisationspsychologie. Internationales Handbuch in Schlüsselbegriffen ، تم تحريره بواسطة S Greif و H Holling و Nicholson. ميونيخ: اتحاد Verlags علم النفس.

ويلسون ، جونيور. 1991. المشاركة: إطار وأساس لبيئة العمل. J احتلال نفسية 64: 67-80.

ويلسون وجيه آر وإن كورليت. 1990. تقييم العمل البشري: منهجية بيئة العمل العملية. لندن: تايلور وفرانسيس.

Wisner، A. 1983. بيئة العمل أو الأنثروبولوجيا: نهج محدود أو واسع لظروف العمل في نقل التكنولوجيا. في وقائع المؤتمر الدولي الأول حول بيئة العمل في البلدان النامية ، من تحرير شاهنافاز وبابري. لوليا ، السويد: Luleå Univ. التكنولوجيا.

Womack و J و T Jones و D Roos. 1990. الآلة التي غيرت العالم. نيويورك: ماكميلان.

وودسون ، وي ، وبي تيلمان ، وبي تيلمان. 1991. دليل تصميم العوامل البشرية. نيويورك: ماكجرو هيل.

تشانغ ، واي كيه وشبيبة تايلر. 1990. إنشاء مرفق حديث لإنتاج الكابلات الهاتفية في دولة نامية. دراسة حالة. في وقائع ندوة الأسلاك والكابلات الدولية. إلينوي.

زينتشينكو ، V و V Munipov. 1989. أساسيات بيئة العمل. موسكو: تقدم.