الاثنين، 14 مارس 2011 20: 37

العمال المسنين

قيم هذا المقال
(الاصوات 2)

يختلف وضع العمال المسنين وفقًا لحالتهم الوظيفية ، والتي تتأثر نفسها بتاريخ عملهم السابق. يعتمد وضعهم أيضًا على الوظيفة التي يشغلونها ، والوضع الاجتماعي والثقافي والاقتصادي للبلد الذي يعيشون فيه.

وبالتالي ، فإن العمال الذين يتعين عليهم القيام بالكثير من العمل البدني هم ، في أغلب الأحيان ، أولئك الذين حصلوا على أقل تعليم وأقل تدريب مهني. فهم يخضعون لظروف عمل مرهقة يمكن أن تسبب المرض ، كما أنهم معرضون لخطر الحوادث. في هذا السياق ، من المرجح جدًا أن تتراجع قدرتهم البدنية مع اقتراب نهاية حياتهم النشطة ، وهي حقيقة تجعلهم أكثر ضعفًا في العمل.

على العكس من ذلك ، فإن العمال الذين استفادوا من الدراسة الطويلة ، يليها التدريب المهني الذي يؤهلهم لعملهم ، في مهن الممارسة العامة حيث يمكنهم استخدام المعرفة المكتسبة وبالتالي توسيع خبراتهم تدريجياً. في كثير من الأحيان لا يعملون في أكثر البيئات المهنية ضررًا ويتم التعرف على مهاراتهم وتقييمها مع تقدمهم في السن.

خلال فترة التوسع الاقتصادي ونقص العمالة ، يتم التعرف على العمال المسنين على أنهم يتمتعون بصفات "الضمير المهني" ، وأن يكونوا منتظمين في عملهم ، وأن يكونوا قادرين على الحفاظ على درايتهم. في فترة الركود والبطالة ، سيكون هناك تركيز أكبر على حقيقة أن أداء عملهم لا يرقى إلى مستوى أداء الشباب وعلى قدرتهم المنخفضة على التكيف مع التغيرات في تقنيات العمل والتنظيم.

اعتمادًا على البلدان المعنية ، وتقاليدها الثقافية وأسلوبها ومستوى تنميتها الاقتصادية ، سيكون مراعاة العمال المسنين والتضامن معهم أكثر أو أقل وضوحًا ، وستكون حمايتهم مضمونة إلى حد ما.

الأبعاد الزمنية لعلاقة العمر / العمل

تغطي العلاقة بين الشيخوخة والعمل مجموعة متنوعة من المواقف ، والتي يمكن النظر إليها من وجهتي نظر: من ناحية ، يبدو العمل كعامل تحول للعامل طوال حياته النشطة ، والتحولات إما سلبية. (على سبيل المثال ، البلى ، وانخفاض المهارات ، والأمراض والحوادث) أو إيجابية (على سبيل المثال ، اكتساب المعرفة والخبرة) ؛ من ناحية أخرى ، يكشف العمل عن التغييرات المرتبطة بالعمر ، وهذا يؤدي إلى التهميش وحتى الاستبعاد من نظام الإنتاج للعمال الأكبر سنًا المعرضين لمطالب في العمل أكبر من قدرتهم المتناقصة ، أو على العكس من ذلك تسمح بإحراز تقدم في نظام الإنتاج. حياتهم المهنية في العمل إذا كان محتوى العمل من شأنه أن يعطي قيمة عالية للتجربة.

لذلك ، فإن تقدم العمر يلعب دور "الناقل" الذي يتم من خلاله تسجيل الأحداث في الحياة ترتيبًا زمنيًا ، سواء في العمل أو خارجه. حول هذا المحور عمليات مفصلية من التدهور والبناء ، وهي متغيرة للغاية من عامل إلى آخر. من أجل مراعاة مشاكل العمال المسنين في تصميم مواقف العمل ، من الضروري مراعاة الخصائص الديناميكية للتغييرات المرتبطة بالعمر وتنوع هذه التغييرات بين الأفراد.

يمكن النظر إلى علاقة العمر / العمل في ضوء تطور ثلاثي الأبعاد:

  1. العمل يتطور. تغيير التقنيات الميكنة والأتمتة والحوسبة وطرق نقل المعلومات ، من بين عوامل أخرى ، تميل أو تميل إلى أن تصبح أكثر عمومية. المنتجات الجديدة تجعل مظهرها ، والبعض الآخر يختفي. يتم الكشف عن مخاطر جديدة أو تمديدها (على سبيل المثال ، الإشعاع والمنتجات الكيميائية) ، والبعض الآخر يصبح أقل بروزًا. يتم تحويل تنظيم العمل وإدارة العمل وتوزيع المهام وجداول العمل. تتطور بعض قطاعات الإنتاج بينما تتراجع قطاعات أخرى. من جيل إلى آخر ، تختلف مواقف العمل التي تتم مواجهتها خلال الحياة النشطة للعامل ، والمطالب التي يطلبونها والمهارات التي يحتاجونها.
  2. السكان العاملون يتغيرون. يتم تعديل الهياكل العمرية وفقًا للتغيرات الديموغرافية ووسائل الدخول أو التقاعد من العمل والمواقف تجاه التوظيف. تستمر حصة المرأة في القوى العاملة في التطور. تحدث اضطرابات حقيقية في مجال التعليم والتدريب المهني والوصول إلى النظام الصحي. كل هذه التحولات تنتج في نفس الوقت تأثيرات مرتبطة بالجيل ومتعلقة بالفترة والتي تؤثر بوضوح على علاقة العمر / العمل والتي يمكن توقعها إلى حد ما.
  3. أخيرًا - وهي نقطة تستحق التركيز -التغييرات الفردية جارية طوال الحياة العملية للفرد، وبالتالي فإن التكيف بين خصائص عمل معين وخصائص الأشخاص الذين ينفذونه يكون موضع تساؤل في كثير من الأحيان.

 

بعض عمليات الشيخوخة العضوية وعلاقتها بالعمل

الوظائف العضوية الرئيسية التي ينطوي عليها العمل تنخفض بطريقة ملحوظة من سن 40 أو 50 ، بعد أن خضع بعضها للتطور حتى سن 20 أو 25 عامًا.

على وجه الخصوص ، لوحظ انخفاض مع تقدم العمر في القوة العضلية القصوى ومدى حركة المفاصل. يكون الانخفاض في القوة في حدود 15 إلى 20٪ بين سن 20 و 60. لكن هذا ليس سوى اتجاه عام ، والتباين بين الأفراد كبير. علاوة على ذلك ، هذه هي القدرات القصوى ؛ يكون الانخفاض أقل بكثير بالنسبة للطلبات البدنية الأكثر اعتدالًا.

إحدى الوظائف الحساسة جدًا للعمر هي تنظيم الموقف. هذه الصعوبة ليست واضحة جدًا في أوضاع العمل الشائعة والمستقرة (الوقوف أو الجلوس) ولكنها تصبح واضحة في حالات عدم التوازن التي تتطلب تعديلات دقيقة أو تقلصًا عضليًا قويًا أو حركات مفصلية في زوايا قصوى. تصبح هذه المشاكل أكثر حدة عندما يتعين تنفيذ العمل على دعامات غير مستقرة أو زلقة ، أو عندما يعاني العامل من صدمة أو هزة غير متوقعة. والنتيجة هي أن الحوادث الناتجة عن فقدان التوازن تصبح أكثر تكرارًا مع تقدم العمر.

يصبح تنظيم النوم أقل موثوقية من سن 40 إلى 45 وما بعده. إنه أكثر حساسية للتغيرات في جداول العمل (مثل العمل الليلي أو العمل في الورديات) وللبيئات المزعجة (مثل الضوضاء أو الإضاءة). تتبع التغييرات في طول ونوعية النوم.

كما يصبح التنظيم الحراري أكثر صعوبة مع تقدم العمر ، وهذا يتسبب في أن يواجه العمال الأكبر سنًا مشاكل محددة فيما يتعلق بالعمل في درجات حرارة عالية ، لا سيما عندما يتعين القيام بعمل بدني مكثف.

تبدأ الوظائف الحسية بالتأثر في وقت مبكر جدًا ، ولكن نادرًا ما يتم تحديد أوجه القصور الناتجة قبل سن 40 إلى 45. تتأثر الوظيفة البصرية ككل: هناك انخفاض في سعة التكيف (والذي يمكن تصحيحه بالعدسات المناسبة) ، وكذلك في المجال البصري المحيطي ، إدراك العمق ومقاومة الوهج ونقل الضوء من خلال العدسة البلورية. لا يُلاحظ الإزعاج الناتج إلا في ظروف معينة: في الإضاءة السيئة ، بالقرب من مصادر الوهج ، مع وجود أشياء أو نصوص صغيرة الحجم أو سيئة العرض ، وما إلى ذلك.

يؤثر الانخفاض في الوظيفة السمعية على عتبة السمع للترددات العالية (الأصوات عالية النبرة) ، لكنه يكشف عن نفسه بشكل خاص على أنه صعوبة في تمييز الإشارات الصوتية في بيئة صاخبة. وبالتالي ، تصبح وضوح الكلمة المنطوقة أكثر صعوبة في وجود ضوضاء محيطة أو ارتداد قوي.

الوظائف الحسية الأخرى ، بشكل عام ، تتأثر قليلاً في هذا الوقت من الحياة.

يمكن ملاحظة أنه ، بشكل عام ، التدهور العضوي مع تقدم العمر ملحوظ بشكل خاص في الحالات القصوى ، والتي ينبغي على أي حال تعديلها لتجنب الصعوبات حتى بالنسبة للعمال الشباب. علاوة على ذلك ، يمكن للعمال المسنين تعويض أوجه قصورهم عن طريق استراتيجيات معينة ، غالبًا ما يتم اكتسابها من خلال الخبرة ، عندما تسمح ظروف العمل والتنظيم: استخدام دعامات إضافية للوضعيات غير المتوازنة ، ورفع الأحمال وحملها بطريقة تقلل من الجهد الشديد ، وتنظيم المسح البصري لتحديد المعلومات المفيدة ، من بين وسائل أخرى.

الشيخوخة المعرفية: التباطؤ والتعلم

فيما يتعلق بالوظائف المعرفية ، فإن أول ما يجب ملاحظته هو أن نشاط العمل يجلب آليات أساسية لتلقي ومعالجة المعلومات من ناحية ، ومن ناحية أخرى ، المعرفة المكتسبة طوال الحياة. تتعلق هذه المعرفة بشكل أساسي بمعنى الأشياء والإشارات والكلمات والمواقف (المعرفة "التصريحية") ، وطرق القيام بالأشياء (المعرفة "الإجرائية").

تسمح لنا الذاكرة قصيرة المدى بالاحتفاظ ، لعشرات الثواني أو لبضع دقائق ، بالمعلومات المفيدة التي تم اكتشافها. تتم معالجة هذه المعلومات من خلال مقارنتها بالمعرفة التي تم حفظها على أساس دائم. تعمل الشيخوخة على هذه الآليات بطرق مختلفة: (1) بحكم الخبرة ، فإنها تثري المعرفة ، والقدرة على الاختيار بأفضل طريقة لكل من المعرفة المفيدة وطريقة معالجتها ، خاصة في المهام التي يتم تنفيذها بشكل متكرر إلى حد ما ، ولكن (2) يتم إطالة الوقت المستغرق لمعالجة هذه المعلومات بسبب شيخوخة الجهاز العصبي المركزي والذاكرة قصيرة المدى الأكثر هشاشة.

تعتمد هذه الوظائف المعرفية بشكل كبير على البيئة التي عاش فيها العمال ، وبالتالي على تاريخهم السابق ، وتدريبهم ، ومواقف العمل التي كان عليهم مواجهتها. لذلك تتجلى التغييرات التي تحدث مع تقدم العمر في مجموعات متنوعة للغاية من ظواهر التدهور وإعادة البناء ، حيث قد يكون كل من هذين العاملين أكثر أو أقل حدة.

إذا تلقى العمال خلال حياتهم العملية تدريبًا قصيرًا فقط ، وإذا اضطروا إلى تنفيذ مهام بسيطة ومتكررة نسبيًا ، فستكون معرفتهم محدودة وسيواجهون صعوبات عند مواجهة مهام جديدة أو غير مألوفة نسبيًا. علاوة على ذلك ، إذا كان عليهم أداء العمل في ظل قيود زمنية محددة ، فإن التغييرات التي حدثت في وظائفهم الحسية وتباطؤ معالجة المعلومات الخاصة بهم ستعيقهم. من ناحية أخرى ، إذا كان لديهم تعليم وتدريب طويل ، وإذا اضطروا إلى تنفيذ مجموعة متنوعة من المهام ، فسيكونون بذلك قادرين على تعزيز مهاراتهم بحيث تكون أوجه القصور الحسية أو المعرفية المرتبطة بالعمر إلى حد كبير تعويض.

لذلك من السهل فهم الدور الذي يلعبه التدريب المستمر في حالة عمل العمال المسنين. التغييرات في العمل تجعل من الضروري في كثير من الأحيان اللجوء إلى التدريب الدوري ، ولكن نادرا ما يتلقى العمال الأكبر سنا ذلك. لا تعتبر الشركات في كثير من الأحيان أنه من المجدي تقديم تدريب لعامل يقترب من نهاية حياته النشطة ، خاصة وأن صعوبات التعلم تزداد مع تقدم العمر. والعمال أنفسهم يترددون في الخضوع للتدريب ، خوفًا من أنهم لن ينجحوا ، ولا يرون دائمًا بوضوح شديد الفوائد التي يمكن أن يجنيوها من التدريب.

في الواقع ، مع تقدم العمر ، يتم تعديل طريقة التعلم. بينما يسجل الشاب المعرفة المنقولة إليه ، يحتاج الشخص الأكبر سنًا إلى فهم كيفية تنظيم هذه المعرفة فيما يتعلق بما يعرفه بالفعل ، وما هو منطقها ، وما هو مبررها للعمل. يحتاج هو أو هي أيضًا إلى وقت للتعلم. لذلك ، فإن أحد الاستجابات لمشكلة تدريب كبار السن هو ، في المقام الأول ، استخدام طرق تدريس مختلفة ، وفقًا لسن كل شخص ومعرفته وخبرته ، مع فترة تدريب أطول لكبار السن على وجه الخصوص.

شيخوخة الرجال والنساء في العمل

تم العثور على الفروق العمرية بين الرجال والنساء على مستويين مختلفين. على المستوى العضوي ، يكون متوسط ​​العمر المتوقع عمومًا أكبر للنساء منه للرجال ، ولكن ما يسمى متوسط ​​العمر المتوقع بدون إعاقة هو قريب جدًا لكلا الجنسين - حتى 65 إلى 70 عامًا. بعد هذا العمر ، تكون النساء بشكل عام في وضع غير مؤات. علاوة على ذلك ، تقل القدرة البدنية القصوى للمرأة في المتوسط ​​بنسبة 30٪ عن قدرة الرجل ، ويميل هذا الاختلاف إلى الاستمرار مع تقدم العمر ، لكن التباين في المجموعتين واسع ، مع بعض التداخل بين التوزيعين.

على مستوى العمل هناك اختلافات كبيرة. في المتوسط ​​، تلقت النساء تدريباً أقل على العمل من الرجال عندما يبدأن حياتهن العملية ، وغالباً ما يشغلن وظائف تتطلب مؤهلات أقل ، وتكون وظائفهن العملية أقل مكافأة. مع تقدمهم في السن ، يشغلون وظائف ذات قيود كبيرة ، مثل قيود الوقت وتكرار العمل. لا يمكن تحديد أي اختلاف جنسي في تنمية القدرات المعرفية مع تقدم العمر دون الرجوع إلى هذا السياق الاجتماعي للعمل.

إذا كان تصميم أوضاع العمل يأخذ في الاعتبار هذه الفروق بين الجنسين ، فيجب اتخاذ إجراءات خاصة لصالح التدريب المهني الأولي والمستمر للمرأة وبناء مهن عمل تزيد من خبرات المرأة وتعزز قيمتها. لذلك ، يجب اتخاذ هذا الإجراء قبل وقت طويل من نهاية حياتهم النشطة.

شيخوخة السكان العاملين: فائدة البيانات الجماعية

هناك سببان على الأقل لاعتماد مناهج جماعية وكمية فيما يتعلق بشيخوخة السكان العاملين. السبب الأول هو أن مثل هذه البيانات ستكون ضرورية لتقييم وتوقع آثار الشيخوخة في ورشة عمل أو خدمة أو شركة أو قطاع أو بلد. السبب الثاني هو أن المكونات الرئيسية للشيخوخة هي نفسها ظواهر قابلة للاحتمال: فجميع العمال لا يتقدمون في العمر بنفس الطريقة أو بالمعدل نفسه. لذلك ، يتم أحيانًا الكشف عن جوانب مختلفة من الشيخوخة أو تأكيدها أو تقييمها عن طريق الأدوات الإحصائية.

إن أبسط أداة في هذا المجال هي وصف الهياكل العمرية وتطورها ، معبراً عنها بطرق ذات صلة بالعمل: القطاع الاقتصادي ، والتجارة ، ومجموعة الوظائف ، وما إلى ذلك.

على سبيل المثال ، عندما نلاحظ أن الهيكل العمري للسكان في مكان العمل لا يزال مستقرًا وشابًا ، فقد نسأل عن خصائص العمل التي يمكن أن تلعب دورًا انتقائيًا من حيث العمر. على العكس من ذلك ، إذا كان هذا الهيكل مستقرًا وأقدم ، فإن مكان العمل لديه وظيفة استقبال أشخاص من قطاعات أخرى للشركة ؛ تستحق أسباب هذه الحركات الدراسة ، وعلينا أيضًا التحقق مما إذا كان العمل في مكان العمل هذا مناسبًا لخصائص القوى العاملة المسنة. أخيرًا ، إذا تغير الهيكل العمري بانتظام ، مما يعكس ببساطة مستويات التوظيف من سنة إلى أخرى ، فمن المحتمل أن يكون لدينا موقف "يشيخ فيه الناس في الموقع" ؛ يتطلب هذا في بعض الأحيان دراسة خاصة ، لا سيما إذا كان العدد السنوي للتجنيد يميل إلى الانخفاض ، مما سيحول الهيكل العام نحو الفئات العمرية الأعلى.

يمكن تعزيز فهمنا لهذه الظواهر إذا كان لدينا بيانات كمية عن ظروف العمل ، والوظائف التي يشغلها العمال حاليًا و (إن أمكن) عن الوظائف التي لم يعودوا يشغلونها. يمكن أن تكون جداول العمل ، وتكرار العمل ، وطبيعة المتطلبات المادية ، وبيئة العمل ، وحتى بعض المكونات المعرفية ، موضوع استفسارات (يطلبها العمال) أو تقييمات (من قبل الخبراء). من الممكن عندئذٍ إقامة صلة بين خصائص العمل الحالي والعمل الماضي ، وعمر العمال المعنيين ، ومن ثم توضيح آليات الاختيار التي يمكن أن تنشأ عنها ظروف العمل في أعمار معينة.

يمكن تحسين هذه التحقيقات من خلال الحصول أيضًا على معلومات حول الحالة الصحية للعمال. يمكن اشتقاق هذه المعلومات من مؤشرات موضوعية مثل معدل حوادث العمل أو معدل الغياب المرضي. لكن هذه المؤشرات غالبًا ما تتطلب عناية كبيرة فيما يتعلق بالمنهجية ، لأنها على الرغم من أنها تعكس بالفعل الظروف الصحية التي قد تكون مرتبطة بالعمل ، فإنها تعكس أيضًا استراتيجية جميع المعنيين بالحوادث المهنية والغياب بسبب المرض: العمال أنفسهم ، والإدارة ويمكن للأطباء أن يكون لديهم استراتيجيات مختلفة في هذا الصدد ، وليس هناك ما يضمن أن هذه الاستراتيجيات مستقلة عن عمر العامل. ولذلك فإن مقارنات هذه المؤشرات بين الأعمار غالبًا ما تكون معقدة.

لذلك سيتم اللجوء ، عند الإمكان ، إلى البيانات الناشئة عن التقييم الذاتي للصحة من قبل العمال ، أو التي يتم الحصول عليها أثناء الفحوصات الطبية. قد تتعلق هذه البيانات بأمراض يحتاج انتشارها المتغير مع تقدم العمر إلى معرفة أفضل لأغراض التوقع والوقاية. لكن دراسة الشيخوخة ستعتمد قبل كل شيء على تقدير الحالات التي لم تصل إلى مرحلة المرض ، مثل أنواع معينة من التدهور الوظيفي: (على سبيل المثال ، آلام المفاصل ، وتقييد البصر والسمع ، والجهاز التنفسي) أو أنواع معينة من الصعوبة أو حتى عدم القدرة (على سبيل المثال ، عند صعود خطوة عالية ، أو القيام بحركة دقيقة ، أو الحفاظ على التوازن في وضع حرج).

ولذلك فإن ربط البيانات المتعلقة بالعمر والعمل والصحة يعد في نفس الوقت مسألة مفيدة ومعقدة. يسمح استخدامها بالكشف عن أنواع مختلفة من الاتصالات (أو افتراض وجودها). قد تكون حالة من العلاقات السببية البسيطة ، مع بعض متطلبات العمل التي تسرع نوعًا من التدهور في الحالة الوظيفية مع تقدم العمر. لكن هذه ليست الحالة الأكثر شيوعًا. في كثير من الأحيان ، سنكون قادرين على تقدير تأثير تراكم القيود المفروضة على مجموعة من الخصائص الصحية ، وفي نفس الوقت قد يجد تأثير آليات الاختيار وفقًا للعمال الذين تدهورت صحتهم أنهم مستبعدون من أنواع معينة من العمل (ما يسميه علماء الأوبئة "تأثير العامل الصحي ").

بهذه الطريقة يمكننا تقييم سلامة هذه المجموعة من العلاقات ، وتأكيد بعض المعرفة الأساسية في مجال علم النفس الفسيولوجي ، وقبل كل شيء الحصول على معلومات مفيدة لابتكار استراتيجيات وقائية فيما يتعلق بالشيخوخة في العمل.

بعض أنواع العمل

يجب أن تتبع الإجراءات التي يجب اتخاذها للحفاظ على شيخوخة العمال في العمل ، دون حدوث عواقب سلبية عليهم ، عدة خطوط عامة:

  1. يجب على المرء ألا يعتبر هذه الفئة العمرية فئة منفصلة ، بل يجب بدلاً من ذلك اعتبار العمر أحد عوامل التنوع من بين عوامل أخرى في السكان النشطين ؛ إن التدابير الوقائية شديدة الاستهداف أو شديدة التشديد تميل إلى تهميش وإضعاف موقف السكان المعنيين.
  2. واحد عليه أن توقع التغيرات الفردية والجماعية المتعلقة بالعمر ، وكذلك التغييرات في تقنيات العمل وتنظيمه. لا يمكن تنفيذ إدارة الموارد البشرية بشكل فعال إلا بمرور الوقت ، وذلك لإعداد التعديلات المناسبة في وظائف العمل والتدريب. يمكن عندئذٍ أن يأخذ تصميم مواقف العمل في الاعتبار في نفس الوقت الحلول التقنية والتنظيمية المتاحة وخصائص السكان (المستقبليين) المعنيين.
  3. يجب أن يؤخذ تنوع التنمية الفردية طوال الحياة العملية في الاعتبار ، من أجل خلق ظروف من التنوع المكافئ في المهن والمواقف المهنية.
  4. يجب إيلاء الاهتمام لتفضيل عملية بناء المهارات والتخفيف من عملية التدهور.

 

على أساس هذه المبادئ القليلة ، يمكن أولاً تحديد عدة أنواع من الإجراءات الفورية. ستعنى الأولوية القصوى للعمل بظروف العمل القادرة على طرح مشاكل حادة بشكل خاص للعمال الأكبر سنًا. كما ذكرنا سابقًا ، ضغوط الوضع ، والمجهود الشديد ، والقيود الزمنية الصارمة (على سبيل المثال ، مع عمل خط التجميع أو فرض أهداف مخرجات أعلى) ، والبيئات الضارة (درجة الحرارة ، والضوضاء) أو البيئات غير المناسبة (ظروف الإضاءة) ، والعمل الليلي ، والمناوبة العمل أمثلة.

يسمح التحديد المنهجي لهذه القيود في الوظائف التي يشغلها (أو قد يشغلها) العمال الأكبر سنًا بإعداد قائمة جرد وتحديد الأولويات للعمل. يمكن إجراء هذا التحديد الدقيق عن طريق قوائم فحص تجريبية. سيكون تحليل نشاط العمال ذا فائدة متساوية ، مما سيسمح بربط مراقبة سلوكهم مع التفسيرات التي يقدمونها لصعوباتهم. في هاتين الحالتين ، قد تكمل مقاييس الجهد أو المعلمات البيئية الملاحظات.

بالإضافة إلى هذا التحديد الدقيق ، لا يمكن وصف الإجراء الذي سيتم اتخاذه هنا ، لأنه من الواضح أنه سيكون محددًا لكل حالة عمل. قد يكون استخدام المعايير مفيدًا في بعض الأحيان ، ولكن القليل من المعايير يأخذ في الاعتبار جوانب محددة من الشيخوخة ، وكل منها معني بمجال معين ، مما يؤدي إلى التفكير بطريقة منعزلة حول كل مكون من مكونات النشاط قيد الدراسة.

بصرف النظر عن التدابير الفورية ، فإن أخذ الشيخوخة في الاعتبار يعني تفكيرًا بعيد المدى موجهًا نحو العمل على أكبر قدر ممكن من المرونة في تصميم مواقف العمل.

يجب أولاً البحث عن هذه المرونة في تصميم مواقف ومعدات العمل. المساحات المقيدة ، والأدوات غير القابلة للتعديل ، والبرمجيات الصارمة ، باختصار ، كل خصائص الموقف التي تحد من التعبير عن التنوع البشري في تنفيذ المهمة من المرجح أن تعاقب نسبة كبيرة من كبار السن من العمال. وينطبق الشيء نفسه على الأنواع الأكثر تقييدًا من التنظيم: توزيع محدد مسبقًا للمهام ، ومواعيد نهائية متكررة وعاجلة ، أو أوامر كثيرة جدًا أو صارمة للغاية (هذه ، بالطبع ، يجب تحملها عندما تكون هناك متطلبات أساسية تتعلق بجودة الإنتاج أو سلامة التثبيت). وبالتالي ، فإن البحث عن هذه المرونة هو البحث عن تعديلات فردية وجماعية متنوعة يمكن أن تسهل الاندماج الناجح للعمال المسنين في نظام الإنتاج. إن أحد شروط نجاح هذه التعديلات هو بشكل واضح إنشاء برامج تدريب على العمل ، تقدم للعاملين من جميع الأعمار وموجهة لاحتياجاتهم الخاصة.

وبالتالي ، فإن أخذ الشيخوخة في الاعتبار عند تصميم مواقف العمل يستلزم سلسلة من الإجراءات المنسقة (تقليل شامل للضغوط الشديدة ، واستخدام جميع الاستراتيجيات الممكنة لتنظيم العمل ، والجهود المستمرة لزيادة المهارات) ، والتي تكون جميعها أكثر كفاءة وأقل. باهظة الثمن عندما يتم أخذها على المدى الطويل ويتم التفكير فيها بعناية مسبقًا. شيخوخة السكان هي ظاهرة بطيئة ويمكن توقعها بما يكفي لتكون الإجراءات الوقائية المناسبة مجدية تمامًا.

 

الرجوع

عرض 5029 مرات آخر تعديل يوم الخميس ، 13 أكتوبر 2011 20:30

"إخلاء المسؤولية: لا تتحمل منظمة العمل الدولية المسؤولية عن المحتوى المعروض على بوابة الويب هذه والذي يتم تقديمه بأي لغة أخرى غير الإنجليزية ، وهي اللغة المستخدمة للإنتاج الأولي ومراجعة الأقران للمحتوى الأصلي. لم يتم تحديث بعض الإحصائيات منذ ذلك الحين. إنتاج الطبعة الرابعة من الموسوعة (4). "

المحتويات

مراجع بيئة العمل

Abeysekera و JDA و H Shahnavaz و LJ Chapman. 1990. بيئة العمل في البلدان النامية. In Advances in Industrial Ergonomics and Safety ، تم تحريره بواسطة B Das. لندن: تايلور وفرانسيس.

Ahonen و M و M Launis و T Kuorinka. 1989. تحليل مكان العمل المريح. هلسنكي: المعهد الفنلندي للصحة المهنية.

ألفاريس ، سي 1980. هومو فابر: التكنولوجيا والثقافة في الهند والصين والغرب من 1500 حتى يومنا هذا. لاهاي: مارتينوس نيجهوف.

Amalberti، R. 1991. Savoir-faire de l'opérateur: features théoriques et pratiques en ergonomie. في Modèle en analysis du travail ، تم تحريره بواسطة R Amalberti و M de Montmollin و J Thereau. لييج: مرداجا.

Amalberti و R و M Bataille و G Deblon و A Guengant و JM Paquay و C Valot و JP Menu. 1989. Développement d'aides smartes au pilotage: Formalization psychologique et informatique d'un modèle de comportement du pologage de fight engagé en mission de pènètration. باريس: Rapport CERMA.

Åstrand، I. 1960. قدرة العمل الهوائية لدى الرجال والنساء مع إشارة خاصة إلى العمر. اكتا فيسيول سكاند 49 ملحق. 169: 1-92.

Bainbridge، L. 1981. Le contécôleur de processus. ب بسيتشول الرابع والثلاثون: 813-832.

-. 1986. طرح الأسئلة والوصول إلى المعرفة. أنظمة الكمبيوتر المستقبلية 1: 143-149.

Baitsch، C. 1985. Kompetenzentwicklung und partizipative Arbeitsgestaltung. برن: هوبر.

البنوك ، MH و RL Miller. 1984. الموثوقية والصلاحية المتقاربة لمخزون مكونات الوظيفة. J احتلال نفسية 57: 181-184.

بارانسون ، ج. 1969. التكنولوجيا الصناعية من أجل الاقتصادات النامية. نيويورك: بريجر.

Bartenwerfer، H. 1970. Psychische Beanspruchung und Erdmüdung. في Handbuch der Psychologie ، تم تحريره بواسطة A Mayer و B Herwig. جوتنجن: هوغريف.

بارتلم ، سي إس وإي لوك. 1981. دراسة كوتش والفرنسية: نقد وإعادة تفسير. هموم ريلات 34: 555-566.

Blumberg، M. 1988. نحو نظرية جديدة لتصميم الوظائف. في بيئة العمل للأنظمة الآلية الهجينة ، تم تحريره بواسطة W Karwowski و HR Parsaei و MR Wilhelm. أمستردام: إلسفير.

بوردون ، وايل فاسينا. 1994. Réseau et processus de Coopération dans la gestion du trafic ferroviaire. تعانى همهمة. Numéro spécial consacré au travail collectif.

بريمر ، ب. 1990. نحو تصنيف للعوالم الدقيقة. في التصنيف لتحليل مجالات العمل. وقائع ورشة العمل الأولى لوزارة الصحة ووقاية المجتمع ، تحرير ب بريمر ، إم دي مونتمولين وجي ليبلات. روسكيلد: مختبر ريزو الوطني.

براون DA و R ميتشل. 1986. خبير الجيب. سيدني: مركز الصحة المهنية الجماعية.

برودر. 1993. Entwicklung eines wissensbusierten Systems zur belastungsanalytisch unterscheidbaren Erholungszeit. دوسلدورف: VDI-Verlag.

كافيرني ، جي بي. 1988. La verbalisation comme source d'observables pour l'étude du fonctionnement cognitif. في علم النفس المعرفي: Modèles et méthodes ، تم تحريره بواسطة JP
كافيرني وسي باستيان وبي مينديلسون وجي تيبيرجين. غرونوبل: Presses Univ. دي غرينوبل.

كامبيون ، ماساتشوستس. 1988. مناهج متعددة التخصصات لتصميم الوظائف: تكرار بناء مع ملحقات. J Appl Psychol 73: 467-481.

كامبيون ، ماجستير وبي دبليو ثاير. 1985. التطوير والتقييم الميداني لمقياس متعدد التخصصات لتصميم الوظيفة. J Appl Psychol 70: 29-43.

كارتر ، آر سي ، وآر جيه بيرسنر. 1987. متطلبات الوظيفة مستمدة من استبيان تحليل الوظيفة وصلاحيتها باستخدام درجات اختبار القدرات العسكرية. J احتلال نفسية 60: 311-321.

شافين ، دي بي. 1969. نموذج ميكانيكي حيوي محوسب - تطوير واستخدام في دراسة أفعال الجسم الإجمالي. J Biomech 2: 429-441.

شافين ودي بي وجي أندرسون. 1984. الميكانيكا الحيوية المهنية. نيويورك: وايلي.

شابانيس ، أ. 1975. المتغيرات العرقية في هندسة العوامل البشرية. بالتيمور: جامعة جونز هوبكنز.

Coch و L و JRP الفرنسية. 1948. التغلب على مقاومة التغيير. همهمة Relat 1: 512-532.

Corlett ، EN و RP Bishop. 1976. تقنية لتقييم الانزعاج الوضعي. بيئة العمل 19: 175-182.

Corlett، N. 1988. التحقيق وتقييم العمل وأماكن العمل. بيئة العمل 31: 727-734.

كوستا ، جي ، جي سيسانا ، كوجي ، وأيدربورن. 1990. الوردية: الصحة والنوم والأداء. فرانكفورت: بيتر لانج.

قطن و JL و DA Vollrath و KL Froggatt و ML Lengnick-Hall و KR Jennings. 1988. مشاركة الموظفين: أشكال متنوعة ونتائج مختلفة. أكاد يدير القس 13: 8-22.

كوشمان ، WH و DJ Rosenberg. 1991. العوامل البشرية في تصميم المنتج. أمستردام: إلسفير.

داشلر ، وإتش بي ، وبي ويلبرت. 1978. الأبعاد والحدود المفاهيمية للمشاركة في المنظمات: تقييم نقدي. Adm Sci Q 23: 1-39.

دفتوار ، CN. 1975. دور العوامل البشرية في البلدان النامية ، مع إشارة خاصة إلى الهند. في المتغير العرقي في هندسة العوامل البشرية ، حرره شابانيس. بالتيمور: جامعة جونز هوبكنز.

داس ، بي و آر إم جرادي. 1983 أ. تصميم تخطيط مكان العمل الصناعي. تطبيق هندسة الأنثروبومترية. بيئة العمل 26: 433-447.

-. 1983 ب. منطقة العمل العادية في المستوى الأفقي. دراسة مقارنة بين مفاهيم فارليز وسكواير. بيئة العمل 26: 449-459.

ديسي ، EL. 1975. الدافع الجوهري. نيويورك: Plenum Press.

Decortis و F و PC Cacciabue. 1990. Modèlisation cognitive and analysis de l'activité. في Modèles et pratiques de l'analyse du travail ، تم تحريره بواسطة R Amalberti و M Montmollin و J Theureau. بروكسل: مرداجا.

DeGreve ، TB و MM أيوب. 1987. نظام خبير تصميم مكان العمل. Int J Ind Erg 2: 37-48.

De Keyser، V. 1986. De l'évolution des métiers. في Traité de psychologie du travail ، تم تحريره بواسطة C Levy- Leboyer و JC Sperandio. باريس: Presses Universitaires de France.

-. 1992. رجل داخل خط الإنتاج. وقائع مؤتمر Brite-EuRam الرابع ، 25-27 مايو ، سيفيل ، إسبانيا. بروكسل: EEC.

دي كيسير ، V و A Housiaux. 1989. طبيعة الخبرة البشرية. Rapport Intermédiaire Politique Scientifique. لييج: جامعة لييج.

دي كيسير ، في و أس نيسن. 1993. Les erreurs humaines en anesthésie. ترافيل هم 56: 243-266.

دي ليزي ، PS. 1990. درس من المحور الفولاذي: الثقافة والتكنولوجيا والتغيير التنظيمي. سلون إدارة القس 32: 83-93.

ديلون ، أ. 1992. القراءة من الورق مقابل الشاشة: مراجعة نقدية للأدب التجريبي. بيئة العمل 35: 1297-1326.

Dinges ، DF. 1992. التحقق من حدود القدرة الوظيفية: آثار قلة النوم على المهام قصيرة الأمد. في النوم والإثارة والأداء ، من تحرير RJ Broughton و RD Ogilvie. بوسطن: بيرخاوسر.

دروري ، سي جي. 1987. تقييم ميكانيكي حيوي لإمكانية إصابة الحركة المتكررة للوظائف الصناعية. سيم احتلال ميد 2: 41-49.

Edholm ، OG. 1966. تقييم النشاط المعتاد. في النشاط البدني في الصحة والمرض ، تم تحريره بواسطة K Evang و K Lange-Andersen. أوسلو: Universitetterlaget.

Eilers و K و F Nachreiner و K Hänicke. 1986. Entwicklung und Überprüfung einer Skala zur Erfassung subjektiv erlebter Anstrengung. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft 40: 215-224.

إلياس ، ر. 1978. نهج دوائي حيوي لأعباء العمل. ملاحظة رقم 1118-9178 في Cahiers De Notes Documentaires - Sécurité Et Hygiène Du Travail. باريس: INRS.

إلزينجا ، أ و أ جاميسون. 1981. المكونات الثقافية في الموقف العلمي من الطبيعة: النمط الشرقي والغربي. ورقة مناقشة رقم 146. لوند: جامعة. من Lund ، معهد سياسة البحوث.

إيمري ، FE. 1959. خصائص النظم الاجتماعية والتقنية. الوثيقة رقم 527. لندن: تافيستوك.

إمبسون ، ج. 1993. النوم والحلم. نيويورك: Harvester Wheatsheaf.

إريكسون ، KA و HA Simon. 1984. تحليل البروتوكول: التقارير الشفهية كبيانات. كامبريدج ، ماساتشوستس: مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا.

اللجنة الأوروبية للتوحيد القياسي (CEN). 1990. مبادئ مريحة لتصميم أنظمة العمل. توجيه مجلس EEC 90/269 / EEC ، الحد الأدنى من متطلبات الصحة والسلامة للتعامل اليدوي للأحمال. بروكسل: CEN.

-. 1991. كتالوج CEN 1991: كتالوج المواصفات الأوروبية. بروكسل: CEN.

-. 1994. سلامة الآلات: مبادئ التصميم المريح. الجزء الأول: المصطلحات والمبادئ العامة. بروكسل: CEN.

Fadier، E. 1990. Fiabilité humaine: méthodes d'analyse et domaines d'application. في Les Facteurs humains de la fiabilité dans les systèmes complexes ، تم تحريره بواسطة J Leplat و G De Terssac. مرسيليا: أوكتاريس.

Falzon، P. 1991. الحوارات التعاونية. في صنع القرار الموزع. النماذج المعرفية للأعمال التعاونية ، تم تحريره بواسطة J Rasmussen و B Brehmer و J Leplat. شيشستر: وايلي.

فافيرج ، جي إم. 1972. L'analyse du travail. في Traité de psychologie appliqueé ، تم تحريره بواسطة M Reuchlin. باريس: Presses Universitaires de France.

فيشر ، س. 1986. الإجهاد والاستراتيجية. لندن: إيرلبوم.

فلاناغان ، جيه إل. 1954. تقنية الحوادث الحرجة. يسيكول بول 51: 327-358.

فليشمان و EA و MK Quaintance. 1984. Toxonomies of Human Performance: وصف المهام البشرية. نيويورك: مطبعة أكاديمية.

Flügel و B و H Greil و K Sommer. 1986. أنثروبولوجيشر أطلس. Grundlagen und Daten. Deutsche Demokratische Republik. برلين: Verlag Tribüne.

فولكارد ، S و T Akerstedt. 1992. نموذج ثلاثي العمليات لتنظيم اليقظة والنعاس. في النوم والإثارة والأداء ، من تحرير RJ Broughton و BD Ogilvie. بوسطن: بيرخاوسر.

فولكارد ، إس و تي إتش مونك. 1985. ساعات العمل: العوامل الزمنية في جدولة العمل. شيشستر: وايلي.

فولكارد ، إس ، تي إتش مونك ، إم سي لوبان. 1978. تعديل الإيقاعات اليومية على المدى القصير والطويل في الممرضات الليلية "الدائمة". بيئة العمل 21: 785-799.

فولكارد ، إس ، بي توترديل ، دي مينورز ، جي ووترهاوس. 1993. تشريح إيقاعات الأداء اليومي: الآثار المترتبة على العمل بنظام الورديات. بيئة العمل 36 (1-3): 283-88.

فروبيرج ، جي إي. 1985. الحرمان من النوم وساعات العمل الطويلة. في ساعات العمل: العوامل الزمنية في جدولة العمل ، من تحرير S Folkard و TH Monk. شيشستر: وايلي.

Fuglesang ، A. 1982. حول فهم الأفكار والملاحظات حول الثقافات المشتركة
الاتصالات. أوبسالا: مؤسسة داغ همرشولد.

غيرتز ، سي 1973. تفسير الثقافات. نيويورك: كتب أساسية.

جلعاد ، اولا. 1993. منهجية التقييم الوظيفي المريح للعمليات المتكررة. In Advances in Industrial Egonomics and Safety ، من تحرير نيلسن وجورجنسن. لندن: تايلور وفرانسيس.

جلعاد وأنا و إي ميسر. 1992. اعتبارات الميكانيكا الحيوية والتصميم المريح في تلميع الماس. في التقدم في بيئة العمل الصناعية والسلامة ، حرره كومار. لندن: تايلور وفرانسيس.

جلين وإس وسي جي جلين. 1981. الإنسان والبشرية: الصراع والتواصل بين الثقافات. نوروود ، نيوجيرسي: أبليكس.

جوفر ، د وإي دونشين. 1986. عبء العمل - فحص المفهوم. في كتيب الإدراك والأداء البشري ، حرره K Boff و L Kaufman و JP Thomas. نيويورك: وايلي.

جولد ، دينار. 1988. كيفية تصميم أنظمة قابلة للاستخدام. في كتيب التفاعل بين الإنسان والحاسوب ، حرره إم هيلاندر. أمستردام: إلسفير.

غولد وجيه دي وسي لويس. 1985. التصميم من أجل سهولة الاستخدام: المبادئ الأساسية وما يعتقده المصممون. Commun ACM 28: 300-311.

جولد ، جي دي ، إس جيه بويز ، إس ليفي ، جي تي ريتشاردز ، وجي شونارد. 1987. نظام الرسائل الأولمبية لعام 1984: اختبار للمبادئ السلوكية للتصميم. Commun ACM 30: 758-769.

جولر ، دى وكى ليج. 1978. المشاركة في السياق: نحو تجميع لنظرية وممارسة التغيير التنظيمي ، الجزء الأول. ي إدارة Stud 16: 150-175.

جرادي ، جي كي و جي دي فريس. 1994. RAM: نموذج قبول تكنولوجيا إعادة التأهيل كأساس لتقييم المنتج المتكامل. Instituut for Research ، Ontwikkeling en Nascholing في de Gezondheidszorg (IRON) وجامعة Twente ، قسم الهندسة الطبية الحيوية.

Grandjean، E. 1988. ملاءمة المهمة للرجل. لندن: تايلور وفرانسيس.

جرانت ، إس آند تي مايز. 1991. تحليل المهمة المعرفية؟ في التفاعل بين الإنسان والحاسوب والأنظمة المعقدة ، تم تحريره بواسطة GS Weir و J Alty. لندن: مطبعة أكاديمية.

جرينباوم ، جي ، إم كيينج. 1991. التصميم أثناء العمل: التصميم التعاوني لأنظمة الكمبيوتر. هيلزديل ، نيوجيرسي: لورانس إيرلبوم.

Greuter، MA and JA Algera. 1989. تطوير المعيار وتحليل الوظيفة. في التقييم والاختيار في المنظمات ، حرره P Herlot. شيشستر: وايلي.

غروت ، جي 1994. نهج تشاركي للتصميم التكميلي لأنظمة العمل المؤتمتة للغاية. في العوامل البشرية في التصميم التنظيمي والإدارة ، تم تحريره بواسطة G Bradley و HW Hendrick. أمستردام: إلسفير.

Guelaud و F و MN Beauchesne و J Gautrat و G Roustang. 1977. Pour une analysis des condition du travail ouvrier dans l'entreprise. باريس: أ. كولين.

Guillerm و R و E Radziszewski و A Reinberg. 1975. إيقاعات الساعة البيولوجية لستة شباب أصحاء خلال فترة 4 أسابيع مع العمل الليلي كل 48 ساعة وجو 2 في المائة من ثاني أكسيد الكربون. في الدراسات التجريبية على Shiftwork ، تم تحريره بواسطة P Colquhoun و S Folkard و P Knauth و J Rutenfranz. أوبلادن: Westdeutscher Werlag.

هاكر ، دبليو 1986. Arbeitspsychologie. في Schriften zur Arbeitpsychologie ، تم تحريره بواسطة E Ulich. برن: هوبر.

هاكر و W و P Richter. 1994. نفسية Fehlbeanspruchung. Ermüdung ، Monotonie ، Sättigung ، الإجهاد. هايدلبرغ: سبرينغر.

هاكمان ، جي آر وجر أولدهام. 1975. تطوير المسح التشخيصي الوظيفي. J Appl Psychol 60: 159-170.

هانكوك ، PA و MH Chignell. 1986. نحو نظرية عبء العمل العقلي: الإجهاد والقدرة على التكيف في أنظمة الإنسان والآلة. وقائع المؤتمر الدولي IEEE حول الأنظمة والإنسان وعلم التحكم الآلي. نيويورك: جمعية IEEE.

هانكوك ، بنسلفانيا ون مشكاتي. 1988. عبء العمل العقلي البشري. أمستردام: شمال هولندا.

حنا ، أ ، محرر. 1990. معرف مراجعة التصميم السنوي. 37 (4).

Härmä، M. 1993. الفروق الفردية في التسامح مع نظام التحول: مراجعة. بيئة العمل 36: 101-109.

هارت ، إس ، لي ستافلاند. 1988. تطوير NASA-TLX (فهرس حمل المهام): نتائج البحث التجريبي والنظري. في عبء العمل العقلي البشري ، حرره PA Hancock و N Meshkati. أمستردام: شمال هولندا.

هيرشهايم ، آر و إتش كيه كلاين. 1989. أربعة نماذج لتطوير نظم المعلومات. Commun ACM 32: 1199-1216.

Hoc، JM. 1989. الأساليب المعرفية للتحكم في العملية. في التقدم في العلوم المعرفية ، حرره جي تيبرجين. شيشستر: هوروود.

Hofstede، G. 1980. عواقب الثقافة: الاختلافات الدولية في القيم المتعلقة بالعمل. بيفرلي هيلز ، كاليفورنيا: جامعة سيج. يضعط.

-. 1983. النسبية الثقافية للممارسات والنظريات التنظيمية. J Int Stud: 75-89.

هورنبي ، بي و سي كليج. 1992. مشاركة المستخدم في السياق: دراسة حالة في أحد البنوك البريطانية. Behav Inf Technol 11: 293-307.

حسني ، د. 1988. نقل تقنية الإلكترونيات الدقيقة إلى العالم الثالث. Tech Manage Pub TM 1: 391-3997.

Hsu و SH و Y Peng. 1993. علاقة التحكم / العرض للموقد ذي الشعلات الأربعة: إعادة الفحص. عوامل الطنين 35: 745-749.

منظمة العمل الدولية. 1990 ساعات عملنا: جداول عمل جديدة في السياسة والممارسة. كوند وور ديج 9.

المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO). 1980. مشروع اقتراح بشأن القائمة الأساسية للقياسات الأنثروبومترية ISO / TC 159 / SC 3 N 28 DP 7250. جنيف: ISO.

-. 1996. قياسات ISO / DIS 7250 الأساسية لجسم الإنسان للتصميم التكنولوجي. جنيف: ISO.
منظمة ترويج التصميم الصناعي اليابانية (JIDPO). 1990. منتجات ذات تصميم جيد 1989. طوكيو: JIDPO.

Jastrzebowski، W. 1857. Rys ergonomiji czyli Nauki o Pracy، opartej naprawdach poczerpnietych z Nauki Przyrody. Przyoda i Przemysl 29: 227-231.

جينيريت ، العلاقات العامة. 1980. تقييم وتصنيف وظيفي منصف باستخدام استبيان تحليل الوظيفة. تعويضات القس 1: 32-42.

Jürgens و HW و IA Aune و U Pieper. 1990. البيانات الدولية عن الأنثروبومترية. سلسلة السلامة والصحة المهنية. جنيف: منظمة العمل الدولية.

Kadefors، R. 1993. نموذج لتقييم وتصميم أماكن العمل للحام اليدوي. في بيئة العمل اليدوية ، تم تحريره بواسطة WS Marras و W Karwowski و L Pacholski. لندن: تايلور وفرانسيس.

كانيمان ، د. 1973. الاهتمام والجهد. إنجليوود كليفس ، نيوجيرسي: برنتيس هول.

كارهو ، يا ، بي كانسي ، وأنا كورينكا. 1977. تصحيح أوضاع العمل في الصناعة: طريقة عملية للتحليل. أبل إيرغون 8: 199-201.

كارهو ، و O ، و R Harkonen ، و P Sorvali ، و P Vepsalainen. 1981. مراقبة أوضاع العمل في الصناعة: أمثلة لتطبيق OWAS. أبل إيرغون 12: 13-17.

Kedia، BL و RS Bhagat. 1988. القيود الثقافية على نقل التكنولوجيا عبر الدول: الآثار المترتبة على البحث في الإدارة الدولية والمقارنة. Acad Manage Rev 13: 559-571.

كيسينج ، RM. 1974. نظريات الثقافة. Annu Rev Anthropol 3: 73-79.

Kepenne، P. 1984. La charge de travail dans une unité de soins de médecine. مذكرة. لييج: جامعة لييج.

Kerguelen، A. 1986. L'observation systématique en ergonomie: Élaboration d'un logiciel d'aide au recueil et a lanalyse des données. دبلوم في أطروحة بيئة العمل ، المعهد الوطني للفنون والحرف ، باريس.

Ketchum، L. 1984. تصميم اجتماعي في بلد من العالم الثالث: مستودع صيانة السكك الحديدية في سنار في السودان. هموم ريلات 37: 135-154.

Keyserling ، WM. 1986. نظام بمساعدة الكمبيوتر لتقييم إجهاد الوضع في مكان العمل. Am Ind Hyg Assoc J 47: 641-649.

كينجسلي ، بي آر. 1983. التطور التكنولوجي: قضايا وأدوار وتوجهات علم النفس الاجتماعي. في علم النفس الاجتماعي والبلدان النامية ، حرره بلاكر. نيويورك: وايلي.

Kinney و JS و BM Huey. 1990. مبادئ التطبيق للشاشات متعددة الألوان. واشنطن العاصمة: مطبعة الأكاديمية الوطنية.

كيفي ، بي أند إم ماتيلا. 1991. تحليل وتحسين أوضاع العمل في صناعة البناء: تطبيق طريقة OWAS المحوسبة. أبل إيرغون 22: 43-48.

كناوث ، بي ، دبليو روميرت و جي روتنفرانز. 1979. الاختيار المنهجي لخطط الورديات للإنتاج المستمر بمساعدة معايير العمل الفسيولوجية. أبل إيرغون 10 (1): 9-15.

Knauth ، P. and J Rutenfranz. 1981. مدة النوم مرتبطة بنوع العمل في الورديات ، في الليل والعمل بنظام النوبات: الجوانب البيولوجية والاجتماعية ، من تحرير A Reinberg و N Vieux و P Andlauer. مطبعة أكسفورد بيرغامون.

Kogi، K. 1982. مشاكل النوم في الليل والعمل بنظام الورديات. ثانيًا. Shiftwork: ممارستها وتحسينها. J Hum Ergol: 217-231.

-. 1981. مقارنة بين ظروف الراحة بين أنظمة التناوب المختلفة لعمال الصناعة ، في العمل الليلي والعمل بنظام النوبات. الجوانب البيولوجية والاجتماعية ، تم تحريره بواسطة A Reinberg و N Vieux و P Andlauer. أكسفورد: بيرغامون.

-. 1985. مقدمة لمشاكل العمل بنظام الورديات. في ساعات العمل: العوامل الزمنية في جدولة العمل ، من تحرير S Folkard و TH Monk. شيشستر: وايلي.

-. 1991. محتوى الوظيفة ووقت العمل: نطاق التغيير المشترك. بيئة العمل 34: 757-773.

Kogi و K و JE Thurman. 1993. الاتجاهات في نهج العمل الليلي والنوبات والمعايير الدولية الجديدة. بيئة العمل 36: 3-13.

كولر ، سي ، إم فون بير ، هيرش كرينسن ، بي لوتز ، سي نوبر ، وآر شولتز وايلد. 1989. Alternativen der Gestaltung von Arbeits- und Personalstrukturen bei rechnerintegrierter Fertigung. في Strategische Optionen der Organisations- und Personalentwicklung bei CIM Forschungsbericht KfK-PFT 148 ، تم تحريره بواسطة Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung. كارلسروه: Projektträgerschaft Fertigungstechnik.

Koller، M. 1983. المخاطر الصحية المتعلقة بالعمل بنظام الورديات. مثال على التأثيرات المؤقتة للضغط على المدى الطويل. Int Arch Occ Env Health 53: 59-75.

Konz، S. 1990. تنظيم وتصميم محطات العمل. بيئة العمل 32: 795-811.

Kroeber و AL و C Kluckhohn. 1952. الثقافة ، مراجعة نقدية للمفاهيم والتعاريف. في أوراق متحف بيبودي. بوسطن: جامعة هارفارد.

كرومر ، KHE. 1993. تشغيل المفاتيح الثلاثية الوترية. Int J Hum Comput Interact 5: 267-288.

-. 1994 أ. تحديد موقع شاشة الكمبيوتر: ما الارتفاع ، إلى أي مدى؟ بيئة العمل في التصميم (يناير): 40.

-. 1994 ب. لوحات المفاتيح البديلة. في وقائع المؤتمر العلمي الدولي الرابع WWDU '94. ميلان: جامعة. ميلان.

-. 1995. بيئة العمل. في أساسيات النظافة الصناعية ، بقلم بى ايه بلوج. شيكاغو: مجلس السلامة الوطني.

Kroemer و KHE و HB Kroemer و KE Kroemer-Elbert. 1994. بيئة العمل: كيفية التصميم من أجل السهولة والفعالية. إنجليوود كليفس ، نيوجيرسي: برنتيس هول.

Kwon و KS و SY Lee و BH Ahn. 1993. نهج للأنظمة الخبيرة الضبابية لتصميم ألوان المنتج. في بيئة العمل اليدوية ، تم تحريره بواسطة Maras و Karwowski و Smith و Pacholski. لندن: تايلور وفرانسيس.

لاكوست ، إم. 1983. حالات الإفراج المشروط عن الأنشطة التفسيرية. يسيكول فرانس 28: 231-238.

لانداو ، ك و دبليو روميرت. 1981. AET-A طريقة جديدة لتحليل الوظيفة. ديترويت ، ميشيغان: المؤتمر السنوي AIIE.

Laurig ، W. 1970. Elektromyographie als arbeitswissenschaftliche Untersuchungsmethode zur Beurteilung von statischer Muskelarbeit. برلين: بوث.

-. 1974. Beurteilung einseitig dynamischer Muskelarbeit. برلين: بوث.

-. 1981. Belastung، Beanspruchung und Erholungszeit bei energetisch-muskulärer Arbeit - Literatur Expertise. في Forschungsbericht Nr. 272 der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Unfallforschung Dortmund. بريمرهافن: Wirtschaftsverlag NW.

-. 1992. Grundzüge der Ergonomie. Erkenntnisse und Prinzipien. برلين ، كولن: Beuth Verlag.

لوريج و W و V Rombach. 1989. النظم الخبيرة في بيئة العمل: المتطلبات والنهج. بيئة العمل 32: 795-811.

ليتش ، ER. 1965. الثقافة والتماسك الاجتماعي: وجهة نظر عالم أنثروبولوجيا. في العلم والثقافة ، حرره هولتن. بوسطن: هوتون ميفلين.

Leana و CR و EA Locke و DM Schweiger. 1990. حقيقة وخيال في تحليل البحث حول صنع القرار التشاركي: نقد قطن ، فولراث ، فروجات ، لينجنيك هول ، وجينينغز. أكاد يدير القس 15: 137-146.

لوين ، ك. 1951. نظرية المجال في العلوم الاجتماعية. نيويورك: هاربر.

Liker و JK و M Nagamachi و YR Lifshitz. 1988. تحليل مقارن للبرامج التشاركية في مصانع الولايات المتحدة واليابان. آن أربور ، ميشيغان: جامعة. ميتشيغان ، مركز بيئة العمل والهندسة الصناعية والتشغيلية.

ليلرانك ، ب ، ون كانو. 1989. التحسين المستمر: دوائر مراقبة الجودة في الصناعات اليابانية. آن أربور ، ميشيغان: جامعة. ميتشيغان ، مركز الدراسات اليابانية.

لوك و EA و DM Schweiger. 1979. المشاركة في صنع القرار: نظرة أخرى. في البحث في السلوك التنظيمي ، حرره بي إم ستاو. غرينتش ، كونيتيكت: JAI Press.

Louhevaara و V و T Hakola و H Ollila. 1990. العمل المادي والجهد المتضمن في الفرز اليدوي للطرود البريدية. بيئة العمل 33: 1115-1130.

Luczak، H. 1982. Belastung، Beanspruchung und Erholungszeit bei informatorisch- Mentaler Arbeit - Literaturexpertise. Forschungsbericht der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Unfallforschung Dortmund. بريمرهافن: Wirtschaftsverlag NW.

-. 1983. Ermüdung. في Praktische Arbeitsphysiologie ، تم تحريره بواسطة W Rohmert و J Rutenfranz. شتوتغارت: جورج ثيمي فيرلاغ.

-. 1993. Arbeitswissenschaft. برلين: Springer Verlag.

Majchrzak، A. 1988. الجانب الإنساني لأتمتة المصانع. سان فرانسيسكو: جوسي باس.

مارتن ، تي ، جي كيفينن ، جي إي رينسدورب ، إم جي رود ، و دبليو بي روس. 1991. الأتمتة المناسبة - دمج العوامل التقنية والبشرية والتنظيمية والاقتصادية والثقافية. أوتوماتيكا 27: 901-917.

ماتسوموتو ، ك ، وإم هارادا. 1994. تأثير القيلولة الليلية على التعافي من التعب بعد العمل الليلي. بيئة العمل 37: 899-907.

ماثيوز ر. 1982. ظروف متباينة في التطور التكنولوجي للهند واليابان. رسائل لوند حول التكنولوجيا والثقافة ، رقم 4. لوند: جامعة. من Lund ، معهد سياسة البحوث.

ماكورميك ، إي جيه. 1979. تحليل الوظيفة: الأساليب والتطبيقات. نيويورك: جمعية الإدارة الأمريكية.

ماكينتوش ، دي جي. 1994. دمج VDUs في بيئة عمل المكاتب الأمريكية. في وقائع المؤتمر العلمي الدولي الرابع WWDU '94. ميلان: جامعة. ميلان.

مكويني. 1990. قوة الأسطورة في التخطيط والتغيير التنظيمي ، 1989 IEEE Technics، Culture and Consequences. تورينس ، كاليفورنيا: IEEE Los Angeles Council.

Meshkati، N. 1989. دراسة مسببة لعوامل الاقتصاد الجزئي والكلي في كارثة بوبال: دروس للصناعات في كل من البلدان الصناعية والنامية. Int J Ind Erg 4: 161-175.

القصر ، DS و JM Waterhouse. 1981. النوم المرساة كمزامنة للإيقاعات في إجراءات غير طبيعية. Int J Chronobiology: 165-188.

ميتال ، إيه و دبليو كاروفسكي. 1991. التقدم في العوامل البشرية / بيئة العمل. أمستردام: إلسفير.

راهب ، TH. 1991. النوم والنعاس والأداء. شيشستر: وايلي.

موراي ، إن ، بي إم ساندرسون ، وك فينسنتي. 1989. تحليل المهام المعرفية لفريق في مجال عمل معقد: دراسة حالة. وقائع الاجتماع الأوروبي الثاني حول مناهج العلوم المعرفية للتحكم في العمليات ، سيينا ، إيطاليا.

Morgan و CT و A Chapanis و JS III Cork و MW Lund. 1963. دليل الهندسة البشرية لتصميم المعدات. نيويورك: ماكجرو هيل.

موسولدر ، KW و RD Arvey. 1984. الصلاحية التركيبية: مراجعة مفاهيمية ومقارنة. J Appl Psychol 69: 322-333.

مومفورد ، إي وهينشال. 1979. نهج تشاركي لتصميم أنظمة الكمبيوتر. لندن: Associated Business Press.

Nagamachi، M. 1992. اللذة وهندسة Kansei. في معايير القياس. تايجون ، كوريا: معهد البحوث الكوري للمعايير ونشر العلوم.

المعهد الوطني للسلامة والصحة المهنية (NIOSH). 1981. دليل ممارسات العمل للرفع اليدوي. سينسيناتي ، أوهايو: وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية.

-. 1990. تعليمات OSHA CPL 2.85: إدارة برامج الامتثال: الملحق C ، إرشادات مقترحة من قبل NIOSH لتقييم شريط الفيديو لمحطة العمل للأطراف العليا لاضطرابات الصدمات التراكمية. واشنطن العاصمة: وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية.

Navarro، C. 1990. الاتصالات الوظيفية وحل المشكلات في مهمة تنظيم حركة مرور الحافلات. Psychol Rep 67: 403-409.

نيجاندي ، آرت. 1975. السلوك التنظيمي الحديث. كينت: جامعة كينت ..

نيسبيت ، ري و تي دي دي كامب ويلسون. 1977. قول أكثر مما نعرف. القس بسيتشول 84: 231-259.

نورمان ، د. 1993. الأشياء التي تجعلنا أذكياء. القراءة: أديسون ويسلي.

نورو ، ك ، وإس إيمادا. 1991. بيئة العمل التشاركية. لندن: تايلور وفرانسيس.

أودونيل ، RD و FT Eggemeier. 1986. منهجية تقييم عبء العمل. في كتيب الإدراك والأداء البشري. العمليات والأداء المعرفي ، تم تحريره بواسطة K Boff و L Kaufman و JP Thomas. نيويورك: وايلي.

Pagels، HR. 1984. ثقافة الحاسوب: الأثر العلمي والفكري والاجتماعي للحاسوب. آن نيويورك أكاد علوم: 426.

بيرسون وجي وكيلبوم. 1983. VIRA - Enkel Videofilmteknik För Registrering OchAnalys Av Arbetsställningar Och - Rörelser. سولنا ، السويد: Undersökningsrapport ، Arbetraskyddsstyrelsen.

Pham و DT و HH Onder. 1992. نظام قائم على المعرفة لتحسين تخطيطات مكان العمل باستخدام خوارزمية جينية. بيئة العمل 35: 1479-1487.

Pheasant، S. 1986. Bodyspace، Anthropometry، Ergonomics and Design. لندن: تايلور وفرانسيس.

بول ، CJM. 1993. إصبع الخياطة. بريت J إند ميد 50: 668-669.

بوتز أندرسون ، ف. 1988. اضطرابات الصدمات التراكمية. دليل لأمراض الجهاز العضلي الهيكلي في الأطراف العلوية. لندن: تايلور وفرانسيس.

Rasmussen، J. 1983. المهارات والقواعد والمعرفة: الأنواع والعلامات والرموز والاختلافات الأخرى في نماذج الأداء البشري. IEEE T Syst Man Cyb 13: 257-266.

-. 1986. إطار لتحليل المهام المعرفية في تصميم النظم. في دعم القرار الذكي في بيئات العمليات ، تم تحريره بواسطة E Hollnagel و G Mancini و DD Woods. برلين: سبرينغر.

راسموسن ، جي ، إيه بيجتسين ، وك شميدتس. 1990. في التصنيف لتحليل مجالات العمل. وقائع ورشة العمل الأولى لوزارة الصحة ووقاية المجتمع ، تحرير ب بريمر ، إم دي مونتمولين وجي ليبلات. روسكيلد: مختبر ريزو الوطني.

السبب ، ج. 1989. خطأ بشري. كامبريدج: CUP.

Rebiffé و R و O Zayana و C Tarrière. 1969. القضاء على المناطق المثلى من أجل وضع القادة في أماكن العمل. بيئة العمل 12: 913-924.

Régie nationale des usines Renault (RNUR). 1976. ملفات التعريف بالبريد: منهجية تحليل ظروف العمل. باريس: ماسون سرتس.

Rogalski، J. 1991. توزيع صنع القرار في إدارة الطوارئ: استخدام طريقة كإطار لتحليل العمل التعاوني وكأداة مساعدة في اتخاذ القرار. في صنع القرار الموزع. النماذج المعرفية للعمل التعاوني ، تم تحريره بواسطة J Rasmussen و B Brehmer و J Leplat. شيشستر: وايلي.

Rohmert، W. 1962. Untersuchungen über Muskelermüdung und Arbeitsgestaltung. برن: بوث فيرتريب.

-. 1973. مشاكل تحديد بدلات الراحة. الجزء الأول: استخدام الأساليب الحديثة لتقييم الإجهاد والتوتر في العمل العضلي الساكن. أبل إيرغون 4 (2): 91-95.

-. 1984. Das Belastungs-Beanspruchungs-Konzept. Z Arb wiss 38: 193-200.

Rohmert و W و K Landau. 1985. تقنية جديدة لتحليل الوظيفة. لندن: تايلور وفرانسيس.

Rolland، C. 1986. مقدمة في مفهوم أنظمة المعلومات وبانوراما توزيع الميثودات. Génie Logiciel 4: 6-11.

روث ، EM و DD وودز. 1988. مساعدة الأداء البشري. I. التحليل المعرفي. ترافيل هم 51: 39-54.

رودولف ، إي ، إي شونفيلدر ، و دبليو هاكر. 1987. Tätigkeitsbewertungssystem für geistige arbeit mit und ohne Rechnerunterstützung (TBS-GA). برلين: Psychodiagnostisches Zentrum der Humboldt-Universität.

Rutenfranz، J. 1982. تدابير الصحة المهنية لعمال الليل والنوبات. ثانيًا. Shiftwork: ممارستها وتحسينها. J Hum Ergol: 67-86.

روتنفرانز ، جي ، جي إلمارينين ، إف كليمر ، وإتش كيليان. 1990. عبء العمل وقدرة الأداء المادي المطلوبة في ظل ظروف عمل صناعية مختلفة. في اللياقة للمسنين والمعوقين والعاملين في الصناعة ، تحرير إم كانيكو. شامبين ، إيلينوي: كتب حركية الإنسان.

Rutenfranz ، J ، P Knauth ، و D Angersbach. 1981. قضايا البحث في العمل بنظام النوبات. في الإيقاعات البيولوجية ، والعمل على النوم والتحول ، تم تحريره بواسطة LC Johnson و DI Tepas و WP Colquhoun و MJ Colligan. نيويورك: منشورات الطيف والكتب الطبية والعلمية.

سايتو ، واي.وك.ماتسوموتو. 1988. تغيرات الوظائف الفسيولوجية والمقاييس النفسية وعلاقتها بتأخر وقت النوم. Jap J Ind Health 30: 196-205.

Sakai و K و A Watanabe و N Onishi و H Shindo و K Kimotsuki و H Saito و K Kogl. 1984. ظروف القيلولة الليلية فعالة لتسهيل التعافي من إرهاق العمل الليلي. J Sci Lab 60: 451-478.

سافاج ، سم و دي أبليتون. 1988. CIM وإدارة الجيل الخامس. ديربورن: المجلس الفني CASA / SME.

سافويانت ، A و J Leplat. 1983. Statut et fonction des Communications dans l'activité des équipes de travail. بسيتشول فرانس 28: 247-253.

Scarbrough و H و JM Corbett. 1992. التكنولوجيا والتنظيم. لندن: روتليدج.

شميدتكه ، 1965. Die Ermüdung. برن: هوبر.

-. 1971. Untersuchungen über den Erholunggszeitbedarf bei verschiedenen Arten gewerblicher Tätigkeit. برلين: بوث فيرتريب.

سين ، آر إن. 1984. تطبيق بيئة العمل على البلدان النامية صناعياً. بيئة العمل 27: 1021-1032.

سيرجين ، ر. 1971. إدارة وردية العمل. لندن: مطبعة جاور.

Sethi و AA و DHJ Caro و RS Schuler. 1987. الإدارة الاستراتيجية لـ Technostress في مجتمع المعلومات. لويستون: هوغريف.

شاكل ، ب. 1986. بيئة العمل في التصميم لسهولة الاستخدام. في People and Computer: Design for Usability ، تم تحريره بواسطة MD Harrison و AF Monk. كامبريدج: جامعة كامبريدج. يضعط.

Shahnavaz، H. 1991. نقل التكنولوجيا إلى البلدان النامية صناعياً والعوامل البشرية الاعتبار TULEÅ 1991: 22 ، 23024. Luleå Univ. ، Luleå ، السويد: مركز بيئة العمل في البلدان النامية.

شاهنافاز ، إتش ، جي أبيسيكيرا ، وأيه جوهانسون. 1993. حل مشاكل بيئة العمل متعددة العوامل من خلال بيئة العمل التشاركية: دراسة حالة: مشغلي VDT. في Ergonomics of Manual Work ، تم تحريره بواسطة E Williams و S Marrs و W Karwowski و JL Smith و L Pacholski. لندن: تايلور وفرانسيس.

Shaw و JB و JH Riskind. 1983. التنبؤ بضغوط العمل باستخدام بيانات من استبيان تحليل الوظيفة (PAQ). J Appl Psychol 68: 253-261.

Shugaar، A. 1990. التصميم الإيكولوجي: منتجات جديدة لثقافة أكثر اخضرارًا. إنت هيرالد تريب 17.

سينيكو ، WH. 1975. العوامل اللفظية في الهندسة البشرية: بعض البيانات الثقافية والنفسية. في المتغيرات العرقية في هندسة العوامل البشرية ، حرره شابانيس. بالتيمور: جامعة جونز هوبكنز.

سينجلتون ، WT. 1982. الجسم في العمل. كامبريدج: CUP.

سنايدر ، هل. 1985 أ. جودة الصورة: المقاييس والأداء البصري. في شاشات مسطحة و CRTs ، تم تحريره بواسطة LE Tannas. نيويورك: فان نوستراند رينهولد.

-. 1985 ب. النظام البصري: القدرات والقيود. في شاشات مسطحة و CRTs ، تم تحريره بواسطة LE Tannas. نيويورك: فان نوستراند رينهولد.

سليمان ، سم. 1989. استجابة الشركة لتنوع القوى العاملة. Pers J 68: 42-53.

سبارك ، ص. 1987. التصميم الياباني الحديث. نيويورك: EP Dutton.

سبيرانديو ، جي سي. 1972. مسئولية العمل وتنظيم العمليات التشغيلية. ترافيل هم 35: 85-98.

سبيرلينج ، إل ، إس دالمان ، إل ويكستروم ، إيه كيلبوم ، وآر كاديفور. 1993. نموذج مكعب لتصنيف العمل بالأدوات اليدوية وصياغة المتطلبات الوظيفية. أبل إيرغون 34: 203-211.

Spinas، P. 1989. تطوير البرمجيات الموجهة للمستخدم وتصميم الحوار. في العمل مع أجهزة الكمبيوتر: الجوانب التنظيمية والإدارية والتوتر والصحة ، من تحرير إم جي سميث وجي سالفندي. أمستردام: إلسفير.

ستاراملر ، ج. 1993. قاموس العوامل البشرية بيئة العمل. بوكا راتون: مطبعة اتفاقية حقوق الطفل.

Strohm و O و JK Kuark و A Schilling. 1993. Integrierte Produktion: Arbeitspsychologische Konzepte und empirische Befunde، Schriftenreihe Mensch، Technik، Organization. في CIM— Herausforderung an Mensch ، Technik ، Organization ، تم تحريره بواسطة G Cyranek و E Ulich. شتوتغارت ، زيورخ: Verlag der Fachvereine.

Strohm و O و P Troxler و E Ulich. 1994. Vorschlag für die Restrukturierung eines
Produktionsbetriebes. زيورخ: Institut für Arbietspsychologie der ETH.

سوليفان ، ل. 1986. نشر وظيفة الجودة: نظام لضمان أن احتياجات العملاء هي الدافع وراء تصميم المنتج وعملية الإنتاج. برنامج الجودة: 39-50.

Sundin و A و J Laring و J Bäck و G Nengtsson و R Kadefors. 1994. مكان عمل متنقل للحام اليدوي: الإنتاجية من خلال بيئة العمل. مخطوطة. جوتنبرج: تطوير Lindholmen.

Tardieu و H و D Nanci و D Pascot. 1985. مفهوم نظام المعلومات. باريس: Editions d'Organisation.

تايجر ، سي ، لافيل ، وجي ديرافورج. 1974. الصناديق الاستئمانية الخاصة بالمواطنين المؤقتين والمسؤولين عن العمل. مقرر رقم 39. Laboratoire de physiologie du travail et d'ergonomie du CNAM.

Torsvall و L و T Akerstedt و M. Gillberg. 1981. العمر والنوم وساعات العمل غير المنتظمة: دراسة ميدانية مع تسجيل تخطيط كهربية الدماغ وإفراز الكاتيكولامين وتقييمات ذاتية. سكاند جيه وور إنف هيلث 7: 196-203.

Ulich، E. 1994. Arbeitspsychologie 3. Auflage. زيورخ: Verlag der Fachvereine و Schäffer-Poeschel.

Ulich و E و M Rauterberg و T Moll و T Greutmann و O Strohm. 1991. توجيه المهام وتصميم الحوار الموجه للمستخدم. في Int J التفاعل بين الإنسان والحاسوب 3: 117-144.

منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو). 1992. تأثير علم بيئة العمل على المجتمع. المجلد. 165. لندن: تايلور وفرانسيس.

Van Daele، A. 1988. L'écran de visualization ou la communication verbale؟ تحليل الاستخدام المقارن للرسوم المتكافئة لمنظمي المراقبة والتحكم في الأمن. ترافيل هم 51 (1): 65-80.

-. 1992. La réduction de la complexité par les opérateurs dans le contôle de processus Continus. مساهمة في مجال التحكم في الترقب والظروف. لييج: جامعة لييج.

Van der Beek و AJ و LC Van Gaalen و MHW Frings-Dresen. 1992. أوضاع العمل وأنشطة سائقي الشاحنات: دراسة موثوقية للمراقبة في الموقع والتسجيل على كمبيوتر الجيب. أبل إيرغون 23: 331-336.

Vleeschdrager، E. 1986. الصلابة 10: الماس. باريس.

Volpert، W. 1987. Psychische Regulation von Arbeitstätigkeiten. في Arbeitspsychologie. Enzklopüdie der Psychologie ، تم تحريره بواسطة U Kleinbeck و J Rutenfranz. جوتنجن: هوغريف.

واغنر ، ر. 1985. تحليل الوظيفة في ARBED. بيئة العمل 28: 255-273.

واغنر وجا إيه وآر زد جودينج. 1987. آثار الاتجاهات المجتمعية على بحوث المشاركة. Adm Sci Q 32: 241-262.

الجدار ، TD و JA Lischeron. 1977. مشاركة العمال: نقد للأدب وبعض الأدلة الحديثة. لندن: ماكجرو هيل.

وانغ ، WM-Y. 1992. تقييم قابلية الاستخدام للتفاعل بين الإنسان والحاسوب (HCI). لوليا ، السويد: Luleå Univ. التكنولوجيا.

ووترز و TR و V Putz-Anderson و A Garg و LJ Fine. 1993. معادلة NIOSH المنقحة لتصميم وتقييم مهام المناولة اليدوية. بيئة العمل 36: 749-776.

Wedderburn ، A. 1991. إرشادات لعمال المناوبات. نشرة مواضيع التحول الأوروبي (أفضل) رقم 3. دبلن: المؤسسة الأوروبية لتحسين ظروف المعيشة والعمل.

Welford ، AT. 1986. عبء العمل العقلي كدالة للطلب والقدرة والاستراتيجية والمهارة. بيئة العمل 21: 151-176.

أبيض ، PA. 1988. معرفة المزيد عما نقوله: "الوصول المتعمق" ودقة التقرير السببي ، بعد 10 سنوات. بريت J بسيتشول 79: 13-45.

Wickens، C. 1992. علم النفس الهندسي والأداء البشري. نيويورك: هاربر كولينز.

Wickens ، CD و YY Yeh. 1983. التفريق بين عبء العمل الذاتي والأداء: نهج الموارد المتعددة. في وقائع الاجتماع السنوي السابع والعشرون لجمعية العوامل البشرية. سانتا مونيكا ، كاليفورنيا: جمعية العوامل البشرية.

Wieland-Eckelmann، R. 1992. Kognition، Emotion und Psychische Beanspruchung. جوتنجن: هوغريف.

Wikström.L و S Byström و S Dahlman و C Fransson و R Kadefors و Å Kilbom و E Landervik و L Lieberg و L Sperling و J Öster. 1991. معيار اختيار وتطوير الأدوات اليدوية. ستوكهولم: المعهد الوطني للصحة المهنية.

ويلكينسون ، آر تي. 1964. آثار الحرمان من النوم لمدة تصل إلى 60 ساعة على أنواع مختلفة من العمل. بيئة العمل 7: 63-72.

ويليامز ، ر. 1976. الكلمات المفتاحية: مفردات الثقافة والمجتمع. غلاسكو: فونتانا.

ويلبرت ، ب. 1989. Mitbestimmung. في Arbeits- und Organisationspsychologie. Internationales Handbuch in Schlüsselbegriffen ، تم تحريره بواسطة S Greif و H Holling و Nicholson. ميونيخ: اتحاد Verlags علم النفس.

ويلسون ، جونيور. 1991. المشاركة: إطار وأساس لبيئة العمل. J احتلال نفسية 64: 67-80.

ويلسون وجيه آر وإن كورليت. 1990. تقييم العمل البشري: منهجية بيئة العمل العملية. لندن: تايلور وفرانسيس.

Wisner، A. 1983. بيئة العمل أو الأنثروبولوجيا: نهج محدود أو واسع لظروف العمل في نقل التكنولوجيا. في وقائع المؤتمر الدولي الأول حول بيئة العمل في البلدان النامية ، من تحرير شاهنافاز وبابري. لوليا ، السويد: Luleå Univ. التكنولوجيا.

Womack و J و T Jones و D Roos. 1990. الآلة التي غيرت العالم. نيويورك: ماكميلان.

وودسون ، وي ، وبي تيلمان ، وبي تيلمان. 1991. دليل تصميم العوامل البشرية. نيويورك: ماكجرو هيل.

تشانغ ، واي كيه وشبيبة تايلر. 1990. إنشاء مرفق حديث لإنتاج الكابلات الهاتفية في دولة نامية. دراسة حالة. في وقائع ندوة الأسلاك والكابلات الدولية. إلينوي.

زينتشينكو ، V و V Munipov. 1989. أساسيات بيئة العمل. موسكو: تقدم.