تصميم محطة العمل

في محطات العمل مع وحدات العرض المرئي

تمثل شاشات العرض المرئية مع الصور التي تم إنشاؤها إلكترونيًا (وحدات العرض المرئية أو VDUs) أكثر العناصر المميزة لمعدات العمل المحوسبة في مكان العمل وفي الحياة الخاصة. يمكن تصميم محطة عمل لتلائم وحدة VDU وجهاز إدخال (لوحة مفاتيح عادةً) ، كحد أدنى ؛ ومع ذلك ، يمكن أن يوفر أيضًا مساحة للمعدات التقنية المتنوعة بما في ذلك العديد من الشاشات وأجهزة الإدخال والإخراج ، وما إلى ذلك. مؤخرًا في أوائل الثمانينيات ، كان إدخال البيانات هو المهمة الأكثر شيوعًا لمستخدمي الكمبيوتر. ومع ذلك ، في العديد من البلدان الصناعية ، يؤدي هذا النوع من العمل الآن عدد صغير نسبيًا من المستخدمين. أصبح المزيد والمزيد من الصحفيين والمديرين وحتى المديرين التنفيذيين "مستخدمي VDU".

تم تصميم معظم محطات عمل VDU للعمل المستقر ، ولكن العمل في أوضاع الوقوف قد يوفر بعض الفوائد للمستخدمين. وبالتالي ، هناك بعض الحاجة إلى إرشادات تصميم عامة تنطبق على محطات العمل البسيطة والمعقدة المستخدمة أثناء الجلوس والوقوف. سيتم صياغة هذه الإرشادات أدناه ثم تطبيقها على بعض أماكن العمل النموذجية.

موجهات التصميم

يجب ألا يأخذ تصميم مكان العمل واختيار المعدات في الاعتبار فقط احتياجات المستخدم الفعلي لمهمة معينة وتنوع مهام المستخدمين خلال دورة الحياة الطويلة نسبيًا للأثاث (تدوم 15 عامًا أو أكثر) ، ولكن أيضًا العوامل المتعلقة بالصيانة أو التغيير معدات. يقدم معيار ISO 9241 ، الجزء 5 ، أربعة مبادئ توجيهية ليتم تطبيقها على تصميم محطة العمل:

المبدأ التوجيهي 1: البراعة والمرونة.

يجب أن تمكّن محطة العمل مستخدمها من أداء مجموعة من المهام بشكل مريح وفعال. يأخذ هذا التوجيه في الاعتبار حقيقة أن مهام المستخدمين قد تختلف في كثير من الأحيان ؛ وبالتالي ، فإن فرصة التبني العالمي للمبادئ التوجيهية لمكان العمل ستكون ضئيلة.

المبدأ التوجيهي 2: الملاءمة.

يجب أن يضمن تصميم محطة العمل ومكوناتها "التوافق" الذي يجب تحقيقه لمجموعة متنوعة من المستخدمين ومجموعة من متطلبات المهام. يتعلق مفهوم الملاءمة بمدى قدرة الأثاث والمعدات على تلبية الاحتياجات المختلفة للمستخدم الفردي ، أي البقاء مرتاحًا وخاليًا من الانزعاج البصري والإجهاد الوضعي. إذا لم يكن مصممًا لمجموعة معينة من المستخدمين ، على سبيل المثال ، مشغلي غرفة التحكم الأوروبيين الذكور الذين تقل أعمارهم عن 40 عامًا ، فيجب أن يضمن مفهوم محطة العمل مناسبًا لجميع السكان العاملين بما في ذلك المستخدمين ذوي الاحتياجات الخاصة ، على سبيل المثال ، الأشخاص ذوي الإعاقة. تأخذ معظم المعايير الحالية للأثاث أو تصميم أماكن العمل أجزاءً فقط من السكان العاملين في الاعتبار (على سبيل المثال ، العمال "الأصحاء" بين المئين الخامس والتسعين ، الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و 95 ، كما هو الحال في المعيار الألماني DIN 16) ، مع إهمال هؤلاء الذين قد يحتاجون إلى مزيد من الاهتمام.

علاوة على ذلك ، على الرغم من أن بعض ممارسات التصميم لا تزال قائمة على فكرة المستخدم "المتوسط" ، إلا أن هناك حاجة إلى التركيز على الملاءمة الفردية. فيما يتعلق بأثاث محطات العمل ، يمكن تحقيق الملاءمة المطلوبة من خلال توفير إمكانية التعديل أو تصميم مجموعة من الأحجام أو حتى عن طريق المعدات المصنوعة حسب الطلب. يعد ضمان الملاءمة الجيدة أمرًا ضروريًا لصحة وسلامة المستخدم الفردي ، نظرًا لأن مشاكل العضلات والعظام المرتبطة باستخدام VDU شائعة وهامة.

المبدأ التوجيهي 3: تغيير الوضع.

يجب أن يشجع تصميم محطة العمل على الحركة ، لأن الحمل العضلي الثابت يؤدي إلى التعب وعدم الراحة وقد يؤدي إلى مشاكل عضلية هيكلية مزمنة. الكرسي الذي يسمح بسهولة الحركة للنصف العلوي من الجسم ، وتوفير مساحة كافية لوضع واستخدام المستندات الورقية وكذلك لوحات المفاتيح في مواضع مختلفة خلال اليوم ، هي استراتيجيات نموذجية لتسهيل حركة الجسم أثناء العمل مع VDU.

المبدأ التوجيهي 4: قابلية الصيانة - القدرة على التكيف.

يجب أن يأخذ تصميم محطة العمل في الاعتبار عوامل مثل الصيانة ، وإمكانية الوصول ، وقدرة مكان العمل على التكيف مع المتطلبات المتغيرة ، مثل القدرة على نقل معدات العمل في حالة تنفيذ مهمة مختلفة. لم تحظ أهداف هذا الدليل باهتمام كبير في أدبيات بيئة العمل ، لأنه يُفترض أن المشكلات المتعلقة بها قد تم حلها قبل أن يبدأ المستخدمون العمل في محطة عمل. ومع ذلك ، في الواقع ، تعد محطة العمل بيئة دائمة التغير ، ومساحات العمل المزدحمة ، غير الملائمة جزئيًا أو كليًا للمهام المطروحة ، غالبًا لا تكون نتيجة لعملية التصميم الأولية الخاصة بها ولكنها نتيجة للتغييرات اللاحقة.

تطبيق المبادئ التوجيهية

تحليل المهمة.

يجب أن يسبق تصميم مكان العمل تحليل المهام ، والذي يوفر معلومات حول المهام الأساسية التي يتعين القيام بها في محطة العمل والمعدات اللازمة لها. في مثل هذا التحليل ، يجب تحديد الأولوية الممنوحة لمصادر المعلومات (مثل المستندات الورقية ووحدات VDU وأجهزة الإدخال) وتكرار استخدامها والقيود المحتملة (على سبيل المثال ، المساحة المحدودة). يجب أن يشمل التحليل المهام الرئيسية وعلاقاتها في المكان والزمان ، ومجالات الانتباه البصري (كم عدد العناصر المرئية التي سيتم استخدامها؟) وموضع اليدين واستخدامهما (الكتابة ، والكتابة ، والإشارة؟).

توصيات التصميم العامة

ارتفاع أسطح العمل.

في حالة استخدام أسطح عمل ذات ارتفاع ثابت ، يجب أن يكون الحد الأدنى للخلوص بين الأرضية والسطح أكبر من مجموع ارتفاع مأبضي (المسافة بين الأرض وظهر الركبة) وارتفاع خلوص الفخذ (الجلوس) ، بالإضافة إلى بدل للأحذية (25 مم للمستخدمين الذكور و 45 مم للمستخدمين الإناث). إذا كانت محطة العمل مصممة للاستخدام العام ، فيجب اختيار الارتفاع المأبضي وارتفاع خلوص الفخذ للتعداد المئوي 95 من الذكور. الارتفاع الناتج للخلوص تحت سطح المكتب هو 690 ملم لسكان شمال أوروبا ولمستخدمي أمريكا الشمالية من أصل أوروبي. بالنسبة للسكان الآخرين ، يجب تحديد الحد الأدنى من الإزالة وفقًا للخصائص الأنثروبومترية للسكان المعينين.

إذا تم تحديد ارتفاع مساحة الأرجل بهذه الطريقة ، فسيكون الجزء العلوي من أسطح العمل مرتفعًا جدًا بالنسبة لنسبة كبيرة من المستخدمين المستهدفين ، وسيحتاج 30 في المائة منهم على الأقل إلى مسند للقدمين.

إذا كانت أسطح العمل قابلة للتعديل في الارتفاع ، فيمكن حساب النطاق المطلوب للتعديل من أبعاد القياسات البشرية للمستخدمين الإناث (النسبة المئوية الخامسة أو 5 لأدنى ارتفاع) والمستخدمين الذكور (2.5 أو 95 في المائة لأقصى ارتفاع). ستكون محطة العمل بهذه الأبعاد بشكل عام قادرة على استيعاب نسبة كبيرة من الأشخاص مع تغيير بسيط أو بدون تغيير. ينتج عن نتيجة هذا الحساب مدى يتراوح بين 97.5 مم إلى 600 مم للبلدان التي بها مجموعة سكانية متنوعة إثنيًا. نظرًا لأن الإدراك الفني لهذا النطاق قد يتسبب في بعض المشكلات الميكانيكية ، فيمكن أيضًا تحقيق أفضل ملاءمة ، على سبيل المثال ، من خلال الجمع بين قابلية الضبط مع معدات ذات أحجام مختلفة.

يعتمد الحد الأدنى المقبول لسماكة سطح العمل على الخواص الميكانيكية للمادة. من الناحية الفنية ، يمكن تحقيق سمك يتراوح بين 14 مم (بلاستيك أو معدن متين) و 30 مم (خشب).

حجم وشكل سطح العمل.

يتم تحديد حجم وشكل سطح العمل بشكل أساسي من خلال المهام التي سيتم تنفيذها والمعدات اللازمة لتلك المهام.

لمهام إدخال البيانات ، يوفر السطح المستطيل الذي يبلغ 800 مم × 1200 مم مساحة كافية لوضع المعدات (VDU ولوحة المفاتيح ووثائق المصدر وحامل النسخ) بشكل صحيح وإعادة ترتيب التخطيط وفقًا للاحتياجات الشخصية. قد تتطلب المهام الأكثر تعقيدًا مساحة إضافية. لذلك ، يجب أن يتجاوز حجم سطح العمل 800 مم × 1,600 مم. يجب أن يسمح عمق السطح بوضع VDU داخل السطح ، مما يعني أن VDU مع أنابيب أشعة الكاثود قد تتطلب عمقًا يصل إلى 1,000 مم.

من حيث المبدأ ، يوفر التخطيط المعروض في الشكل 1 أقصى قدر من المرونة لتنظيم مساحة العمل لمختلف المهام. ومع ذلك ، ليس من السهل إنشاء محطات العمل بهذا التخطيط. وبالتالي ، فإن أفضل تقريب للتخطيط المثالي هو كما هو معروض في الشكل 2. يسمح هذا التخطيط بالترتيبات مع واحد أو اثنين من وحدات VDU وأجهزة الإدخال الإضافية وما إلى ذلك. يجب أن تكون المساحة الدنيا لسطح العمل أكبر من 1.3 متر².

الشكل 1. تصميم محطة عمل مرنة يمكن تكييفها لتناسب احتياجات المستخدمين بمهام مختلفة

الشكل 2. تخطيط مرن

ترتيب مساحة العمل.

يجب التخطيط للتوزيع المكاني للمعدات في مساحة العمل بعد إجراء تحليل للمهام يحدد أهمية وتكرار استخدام كل عنصر (الجدول 1). يجب وضع العرض المرئي الأكثر استخدامًا داخل المساحة المرئية المركزية ، وهي المنطقة المظللة بالشكل 3 ، بينما يجب أن تكون عناصر التحكم الأكثر أهمية والأكثر استخدامًا (مثل لوحة المفاتيح) في متناول اليد الأمثل. في مكان العمل الذي يمثله تحليل المهام (الجدول 1) ، تعد لوحة المفاتيح والماوس أكثر قطع المعدات التي يتم التعامل معها بشكل متكرر. لذلك ، يجب إعطاؤهم الأولوية القصوى في منطقة الوصول. يجب إعطاء الأولوية للوثائق التي يتم الرجوع إليها بشكل متكرر ولكنها لا تحتاج إلى الكثير من المعالجة وفقًا لأهميتها (على سبيل المثال ، التصحيحات المكتوبة بخط اليد). قد يؤدي وضعها على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح إلى حل المشكلة ، ولكن هذا قد يؤدي إلى حدوث تعارض مع الاستخدام المتكرر للماوس الذي سيتم وضعه أيضًا على يمين لوحة المفاتيح. نظرًا لأن وحدة VDU قد لا تحتاج إلى الضبط بشكل متكرر ، فيمكن وضعها على يمين أو يسار مجال الرؤية المركزي ، مما يسمح بتعيين المستندات على حامل مستندات مسطح خلف لوحة المفاتيح. هذا أحد الحلول الممكنة ، وإن لم تكن مثالية ، "الأمثل".

الجدول 1. تواتر وأهمية عناصر المعدات لمهمة معينة

الشكل 3. نطاق مكان العمل المرئي

نظرًا لأن العديد من عناصر الجهاز تمتلك أبعادًا يمكن مقارنتها بالأجزاء المقابلة من جسم الإنسان ، فإن استخدام عناصر مختلفة في مهمة واحدة سيكون دائمًا مرتبطًا ببعض المشكلات. قد يتطلب أيضًا بعض التنقلات بين أجزاء محطة العمل ؛ ومن ثم فإن التخطيط مثل ذلك الموضح في الشكل 1 مهم لمختلف المهام.

خلال العقدين الماضيين ، تم تصغير طاقة الكمبيوتر التي كانت ستحتاج إلى قاعة رقص في البداية بنجاح وتكثيفها في صندوق بسيط. ومع ذلك ، على عكس آمال العديد من الممارسين في أن تصغير المعدات من شأنه أن يحل معظم المشاكل المرتبطة بتخطيط مكان العمل ، استمرت وحدات VDU في النمو: في عام 1975 ، كان حجم الشاشة الأكثر شيوعًا هو 15 بوصة ؛ في عام 1995 اشترى الأشخاص 17 بوصة إلى 21 بوصة: الشاشات ، ولا توجد لوحة مفاتيح أصبحت أصغر بكثير من تلك المصممة في عام 1973. لا تزال تحليلات المهام التي يتم إجراؤها بعناية لتصميم محطات العمل المعقدة ذات أهمية متزايدة. علاوة على ذلك ، على الرغم من ظهور أجهزة إدخال جديدة ، إلا أنها لم تحل محل لوحة المفاتيح ، وتتطلب مساحة أكبر على سطح العمل ، وأحيانًا ذات أبعاد كبيرة ، على سبيل المثال ، أجهزة لوحية رسومية بتنسيق A3.

قد تساعد الإدارة الفعالة للمساحة في حدود محطة العمل ، وكذلك داخل غرف العمل ، في تطوير محطات عمل مقبولة من وجهة نظر مريحة ، وبالتالي منع ظهور العديد من مشاكل الصحة والسلامة.

لا تعني الإدارة الفعالة للمساحة توفير مساحة على حساب قابلية استخدام أجهزة الإدخال وخاصة الرؤية. قد يبدو استخدام أثاث إضافي ، مثل رجوع المكتب ، أو حامل شاشة خاص مثبت بالمكتب ، طريقة جيدة لتوفير مساحة المكتب ؛ ومع ذلك ، قد يكون ضارًا بالوقوف (الذراعين المرتفعين) والرؤية (رفع خط الرؤية لأعلى من الوضع المريح). يجب أن تضمن استراتيجيات توفير المساحة الحفاظ على مسافة بصرية كافية (حوالي 600 مم إلى 800 مم) ، بالإضافة إلى خط الرؤية الأمثل ، الذي يتم الحصول عليه من ميل يبلغ حوالي 35 درجة من الأفقي (20 درجة للرأس و 15 درجة للعينين) .

مفاهيم أثاث جديدة.

تقليديا ، تم تكييف أثاث المكاتب مع احتياجات الشركات ، ومن المفترض أن يعكس التسلسل الهرمي لهذه المنظمات: مكاتب كبيرة للمديرين التنفيذيين الذين يعملون في مكاتب "احتفالية" في أحد طرفي المقياس ، وأثاث طباعين صغار للمكاتب "الوظيفية" في الطرف الآخر. لم يتغير التصميم الأساسي للأثاث المكتبي منذ عقود. تغير الوضع بشكل كبير مع إدخال تكنولوجيا المعلومات ، وظهر مفهوم جديد تمامًا للأثاث: أثاث الأنظمة.

تم تطوير أثاث الأنظمة عندما أدرك الناس أن التغييرات في معدات العمل وتنظيم العمل لا يمكن أن تتوافق مع القدرات المحدودة للأثاث الحالي للتكيف مع الاحتياجات الجديدة. يوفر الأثاث اليوم صندوق أدوات يمكّن مؤسسات المستخدمين من إنشاء مساحة عمل حسب الحاجة ، من مساحة صغيرة لمجرد VDU ولوحة مفاتيح حتى محطات العمل المعقدة التي يمكن أن تستوعب عناصر مختلفة من المعدات وربما أيضًا مجموعات من المستخدمين. تم تصميم هذا الأثاث للتغيير ويتضمن مرافق إدارة الكابلات الفعالة والمرنة. في حين أن الجيل الأول من أثاث الأنظمة لم يفعل أكثر من مجرد إضافة مكتب إضافي لـ VDU إلى مكتب موجود ، فإن الجيل الثالث قد قطع علاقاته تمامًا بالمكتب التقليدي. يوفر هذا النهج الجديد مرونة كبيرة في تصميم مساحات العمل ، مقيدة فقط بالمساحة المتاحة وقدرات المؤسسات على استخدام هذه المرونة.

إشعاع

الإشعاع في سياق تطبيقات VDU

الإشعاع هو انبعاث أو نقل الطاقة المشعة. قد يكون انبعاث الطاقة المشعة في شكل ضوء كهدف مقصود لاستخدام VDUs مصحوبًا بمنتجات ثانوية غير مرغوب فيها مثل الحرارة والصوت والأشعة تحت الحمراء والأشعة فوق البنفسجية أو موجات الراديو أو الأشعة السينية ، على سبيل المثال لا الحصر. في حين أن بعض أشكال الإشعاع ، مثل الضوء المرئي ، قد تؤثر على البشر بطريقة إيجابية ، فإن بعض انبعاثات الطاقة يمكن أن يكون لها آثار بيولوجية سلبية أو حتى مدمرة ، خاصة عندما تكون شدتها عالية ومدة التعرض طويلة. منذ عدة عقود ، تم إدخال حدود التعرض لأشكال مختلفة من الإشعاع لحماية الناس. ومع ذلك ، فإن بعض حدود التعرض هذه موضع تساؤل اليوم ، وبالنسبة للمجالات المغناطيسية المتناوبة ذات التردد المنخفض ، لا يمكن تحديد حد التعرض بناءً على مستويات إشعاع الخلفية الطبيعية.

الترددات الراديوية وإشعاع الميكروويف من VDUs

إشعاع كهرومغناطيسي بمدى تردد من بضعة كيلوهرتز إلى 10⁹ يمكن أن ينبعث هيرتز (ما يسمى بنطاق التردد الراديوي ، أو نطاق الترددات الراديوية ، بأطوال موجية تتراوح من بعض الكيلومترات إلى 30 سم) بواسطة وحدات VDU ؛ ومع ذلك ، فإن إجمالي الطاقة المنبعثة يعتمد على خصائص الدوائر. من الناحية العملية ، من المرجح أن تكون شدة المجال لهذا النوع من الإشعاع صغيرة ومحصورة في المنطقة المجاورة مباشرة للمصدر. تشير مقارنة قوة المجالات الكهربائية المتناوبة في النطاق من 20 هرتز إلى 400 كيلو هرتز إلى أن وحدات VDU التي تستخدم تقنية أنبوب أشعة الكاثود (CRT) تصدر ، بشكل عام ، مستويات أعلى من شاشات العرض الأخرى.

يغطي إشعاع "الميكروويف" المنطقة بين 3x10⁸ هرتز إلى 3 × 10¹¹ هرتز (أطوال موجية 100 سم إلى 1 مم). لا توجد مصادر لإشعاع الميكروويف في وحدات VDU التي تنبعث منها كمية يمكن اكتشافها من الطاقة داخل هذا النطاق.

المجالات المغناطيسية

تنشأ المجالات المغناطيسية من VDU من نفس مصادر الحقول الكهربائية المتناوبة. على الرغم من أن المجالات المغناطيسية ليست "إشعاعًا" ، إلا أنه لا يمكن فصل المجالات الكهربائية والمغناطيسية المتناوبة عمليًا ، لأن أحدهما يستحث الآخر. أحد أسباب مناقشة المجالات المغناطيسية بشكل منفصل هو الاشتباه في أن لها تأثيرات مسخية (انظر المناقشة لاحقًا في هذا الفصل).

على الرغم من أن الحقول التي تسببها وحدات VDU أضعف من تلك التي تحدثها بعض المصادر الأخرى ، مثل خطوط الطاقة عالية الجهد ومحطات الطاقة والقاطرات الكهربائية وأفران الصلب ومعدات اللحام ، إلا أن إجمالي التعرض الذي تنتجه وحدات VDU قد يكون متشابهًا لأن الأشخاص قد يعملون ثمانية ساعات أو أكثر بالقرب من VDU ولكن نادرًا ما يكون بالقرب من خطوط الطاقة أو المحركات الكهربائية. ومع ذلك ، لا تزال مسألة العلاقة بين المجالات الكهرومغناطيسية والسرطان موضع نقاش.

الإشعاع البصري

يغطي الإشعاع "البصري" الإشعاع المرئي (أي الضوء) بأطوال موجية من 380 نانومتر (أزرق) إلى 780 نانومتر (أحمر) ، والنطاقات المجاورة في الطيف الكهرومغناطيسي (الأشعة تحت الحمراء من 3 × 10)¹¹ هرتز إلى 4 × 10¹⁴ هرتز ، أطوال موجية من 780 نانومتر إلى 1 مم ؛ الأشعة فوق البنفسجية من 8x10¹⁴ هرتز إلى 3 × 10¹⁷ هرتز). ينبعث الإشعاع المرئي بمستويات معتدلة من الشدة مماثلة لتلك المنبعثة من أسطح الغرف (»100 شمعة / المتر المربع²). ومع ذلك ، فإن الأشعة فوق البنفسجية محاصرة بزجاج وجه الأنبوب (CRTs) أو لا تنبعث على الإطلاق (تقنيات العرض الأخرى). تظل مستويات الأشعة فوق البنفسجية ، إذا كان من الممكن اكتشافها على الإطلاق ، أقل بكثير من معايير التعرض المهني ، كما هو الحال بالنسبة للأشعة تحت الحمراء.

الأشعة السينية

تعد شاشات CRT من المصادر المعروفة للأشعة السينية ، في حين أن التقنيات الأخرى مثل شاشات الكريستال السائل (LCD) لا تصدر أيًا منها. العمليات الفيزيائية الكامنة وراء انبعاثات هذا النوع من الإشعاع مفهومة جيدًا ، والأنابيب والدوائر مصممة للحفاظ على المستويات المنبعثة أقل بكثير من حدود التعرض المهني ، إن لم يكن أقل من المستويات القابلة للاكتشاف. لا يمكن اكتشاف الإشعاع المنبعث من المصدر إلا إذا تجاوز مستواه مستوى الخلفية. في حالة الأشعة السينية ، كما هو الحال بالنسبة للإشعاعات المؤينة الأخرى ، يتم توفير مستوى الخلفية عن طريق الإشعاع الكوني والإشعاع من المواد المشعة في الأرض وفي المباني. في التشغيل العادي ، لا يصدر VDU أشعة سينية تتجاوز مستوى الإشعاع في الخلفية (50 nGy / h).

توصيات الإشعاع

في السويد ، قامت منظمة MPR (Statens Mät och Provråd ، المجلس الوطني للقياس والاختبار) ، الآن SWEDAC ، بوضع توصيات لتقييم VDUs. كان أحد أهدافهم الرئيسية هو قصر أي منتج ثانوي غير مرغوب فيه على المستويات التي يمكن تحقيقها بالوسائل التقنية المعقولة. يتجاوز هذا النهج النهج الكلاسيكي المتمثل في الحد من التعرضات الخطرة إلى المستويات التي يبدو فيها احتمال إضعاف الصحة والسلامة منخفضًا بشكل مقبول.

في البداية ، أدت بعض توصيات MPR إلى التأثير غير المرغوب فيه لتقليل الجودة البصرية لشاشات CRT. ومع ذلك ، في الوقت الحالي ، قد يعاني عدد قليل جدًا من المنتجات ذات الدقة العالية للغاية من أي تدهور إذا حاولت الشركة المصنعة الامتثال لـ MPR (الآن MPR-II). تتضمن التوصيات حدودًا للكهرباء الساكنة ، ومجالات التبديل المغناطيسية والكهربائية ، والمعلمات المرئية ، إلخ.

جودة الصورة

تعريفات لجودة الصورة

على المدى جودة يصف ملاءمة السمات المميزة لكائن ما لغرض محدد. وبالتالي ، فإن جودة صورة العرض تشمل جميع خصائص التمثيل البصري فيما يتعلق بإدراك الرموز بشكل عام ، ووضوح أو قابلية قراءة الرموز الأبجدية الرقمية. بهذا المعنى ، فإن المصطلحات البصرية المستخدمة من قبل الشركات المصنعة للأنابيب ، مثل الدقة أو الحد الأدنى لحجم البقعة ، تصف معايير الجودة الأساسية المتعلقة بقدرات جهاز معين لعرض الخطوط الرفيعة أو الأحرف الصغيرة. معايير الجودة هذه قابلة للمقارنة مع سمك قلم رصاص أو فرشاة لمهمة معينة في الكتابة أو الرسم.

تصف بعض معايير الجودة المستخدمة من قبل خبراء الهندسة البشرية الخصائص البصرية ذات الصلة بالوضوح ، على سبيل المثال ، التباين ، بينما تشير معايير أخرى ، مثل حجم الحرف أو عرض الحد ، إلى ميزات مطبعية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض الميزات التي تعتمد على التكنولوجيا مثل وميض الصور أو ثبات الصور أو امتداد انتظام من التباين داخل شاشة معينة تعتبر أيضًا في بيئة العمل (انظر الشكل 4).

الشكل 4. معايير لتقييم الصورة

الطباعة هي فن تكوين "الكتابة" ، والتي لا تقوم فقط بتشكيل الخطوط ، ولكن أيضًا اختيار وتعيين الكتابة. هنا ، يستخدم مصطلح الطباعة بالمعنى الأول.

سمات اساسية

القرار.

يتم تعريف الدقة على أنها أصغر تفاصيل يمكن تمييزها أو قياسها في العرض المرئي. على سبيل المثال ، يمكن التعبير عن دقة شاشة CRT من خلال الحد الأقصى لعدد الخطوط التي يمكن عرضها في مساحة معينة ، كما هو الحال عادةً مع دقة الأفلام الفوتوغرافية. يمكن للمرء أيضًا وصف الحد الأدنى لحجم البقعة الذي يمكن للجهاز عرضه عند نصوع معين (سطوع). كلما كان الحد الأدنى من البقعة أصغر ، كان الجهاز أفضل. وبالتالي ، فإن عدد النقاط ذات الحجم الأدنى (عناصر الصورة - تُعرف أيضًا بالبكسل) في البوصة (نقطة في البوصة) يمثل جودة الجهاز ، على سبيل المثال ، جهاز 72 نقطة في البوصة أدنى من شاشة 200 نقطة في البوصة.

بشكل عام ، دقة معظم شاشات الكمبيوتر أقل بكثير من 100 نقطة في البوصة: قد تحقق بعض شاشات الرسوم 150 نقطة في البوصة ، ومع ذلك ، فقط مع سطوع محدود. هذا يعني أنه إذا كان التباين العالي مطلوبًا ، فستكون الدقة أقل. بالمقارنة مع دقة الطباعة ، على سبيل المثال ، 300 نقطة في البوصة أو 600 نقطة في البوصة لطابعات الليزر ، فإن جودة وحدات VDU أقل جودة. (تحتوي الصورة التي تبلغ 300 نقطة في البوصة على 9 مرات أكثر من العناصر في نفس المساحة من صورة 100 نقطة في البوصة.)

عنونة.

تصف قابلية العنونة عدد النقاط الفردية في المجال التي يستطيع الجهاز تحديدها. القابلية للعنونة ، والتي غالبًا ما يتم الخلط بينها وبين الدقة (أحيانًا بشكل متعمد) ، هي أحد المواصفات المعطاة للأجهزة: "800 × 600" تعني أن لوحة الرسوم يمكنها معالجة 800 نقطة على كل خط من 600 خط أفقي. نظرًا لأن المرء يحتاج إلى 15 عنصرًا على الأقل في الاتجاه العمودي لكتابة الأرقام والحروف والأحرف الأخرى ذات الصاعدة والسفلى ، فيمكن لهذه الشاشة أن تعرض 40 سطراً من النص كحد أقصى. اليوم ، يمكن لأفضل الشاشات المتاحة معالجة 1,600 × 1,200 نقطة ؛ ومع ذلك ، فإن معظم الشاشات المستخدمة في الصناعة تعالج 800 × 600 نقطة أو حتى أقل.

في شاشات ما يسمى بالأجهزة "الموجهة نحو الحرف" ، لا يتم التعامل مع نقاط (نقاط) من الشاشة ولكن يتم التعامل مع مربعات الأحرف. في معظم هذه الأجهزة ، يوجد 25 سطرًا مع 80 موضعًا لكل حرف في الشاشة. في هذه الشاشات ، يشغل كل رمز نفس المساحة بغض النظر عن عرضه. في الصناعة ، يكون أقل عدد من وحدات البكسل في الصندوق هو 5 عرضًا في 7 ارتفاعًا. يسمح هذا المربع بالأحرف الكبيرة والصغيرة ، على الرغم من أنه لا يمكن عرض العناصر السفلية في "p" و "q" و "g" والصعود فوق "Ä" أو "". يتم توفير جودة أفضل بكثير مع صندوق 7 × 9 ، والذي كان "قياسيًا" منذ منتصف الثمانينيات. لتحقيق وضوح جيد وأشكال شخصية جيدة بشكل معقول ، يجب أن يكون حجم مربع الأحرف على الأقل 1980 × 12.

وميض ومعدل التحديث.

الصور الموجودة على CRTs وفي بعض الأنواع الأخرى من VDU ليست صورًا ثابتة ، كما هو الحال على الورق. يبدو أنها ثابتة فقط من خلال الاستفادة من قطعة أثرية للعين. ومع ذلك ، فإن هذا لا يخلو من عقوبة ، لأن الشاشة تميل إلى الوميض إذا لم يتم تحديث الصورة باستمرار. يمكن أن يؤثر الوميض على أداء وراحة المستخدم ويجب تجنبه دائمًا.

الوميض هو إدراك أن السطوع يتغير بمرور الوقت. تعتمد شدة الوميض على عوامل مختلفة مثل خصائص الفوسفور وحجم وسطوع الصورة الخافتة وما إلى ذلك. تظهر الأبحاث الحديثة أن معدلات التحديث التي تصل إلى 90 هرتز قد تكون مطلوبة لإرضاء 99 في المائة من المستخدمين ، بينما في وقت سابق البحث ، كان يُعتقد أن معدلات التحديث أقل بكثير من 50 هرتز كانت مرضية. اعتمادًا على الميزات المختلفة للشاشة ، يمكن الحصول على صورة خالية من الوميض من خلال معدلات التحديث بين 70 هرتز و 90 هرتز ؛ تحتاج شاشات العرض ذات الخلفية الفاتحة (قطبية موجبة) إلى 80 هرتز على الأقل حتى يتم إدراكها على أنها خالية من الوميض.

تقدم بعض الأجهزة الحديثة معدل تحديث قابل للتعديل ؛ لسوء الحظ ، تقترن معدلات التحديث الأعلى بمستوى أقل من الدقة أو قابلية المعالجة. يمكن تقييم قدرة الجهاز على عرض صور عالية الدقة مع معدلات تحديث عالية من خلال عرض النطاق الترددي للفيديو الخاص به. بالنسبة للشاشات ذات الجودة العالية ، يقع الحد الأقصى لعرض النطاق الترددي للفيديو فوق 150 ميجاهرتز ، بينما تقدم بعض الشاشات أقل من 40 ميجاهرتز.

لتحقيق صورة خالية من الوميض ودقة عالية مع الأجهزة ذات النطاق الترددي المنخفض للفيديو ، يطبق المصنعون خدعة تنبع من التلفزيون التجاري: وضع التشابك. في هذه الحالة ، يتم تحديث كل سطر ثاني على الشاشة بتردد معين. ومع ذلك ، فإن النتيجة غير مرضية إذا تم عرض الصور الثابتة ، مثل النصوص والرسومات ، وكان معدل التحديث أقل من 2 × 45 هرتز. لسوء الحظ ، قد تؤدي محاولة قمع التأثير المزعج للوميض إلى إحداث بعض التأثيرات السلبية الأخرى.

تقطع.

ينتج الارتعاش عن عدم الاستقرار المكاني للصورة ؛ لا يتم عرض عنصر صورة معين في نفس الموقع على الشاشة بعد كل عملية تحديث. لا يمكن فصل إدراك الارتعاش عن الإحساس بالوميض.

قد يكون سبب الارتعاش في VDU نفسه ، ولكن يمكن أيضًا أن يحدث بسبب التفاعل مع المعدات الأخرى في مكان العمل ، مثل الطابعة أو وحدات VDU الأخرى أو الأجهزة التي تولد مجالات مغناطيسية.

التباين.

يمثل تباين السطوع ، نسبة نصوع كائن معين إلى محيطه ، أهم ميزة قياس ضوئي لسهولة القراءة والوضوح. بينما تتطلب معظم المعايير نسبة لا تقل عن 3: 1 (أحرف ساطعة على خلفية داكنة) أو 1: 3 (أحرف داكنة على خلفية ساطعة) ، فإن التباين الأمثل هو في الواقع حوالي 10: 1 ، وتحقق الأجهزة ذات الجودة العالية قيمًا أعلى حتى في الإضاءة الساطعة البيئات.

يقل تباين الشاشات "النشطة" عند زيادة الإضاءة المحيطة ، بينما تفقد الشاشات "السلبية" (مثل شاشات LCD) التباين في البيئات المظلمة. قد توفر شاشات العرض السلبية المزودة بإضاءة خلفية رؤية جيدة في جميع البيئات التي قد يعمل الأشخاص في ظلها.

حدة.

تعد حدة الصورة ميزة معروفة ولكنها لا تزال غير محددة بشكل جيد. ومن ثم ، لا توجد طريقة متفق عليها لقياس الحدة كميزة ذات صلة بالوضوح وسهولة القراءة.

السمات المطبعية

مقروئية ومقروئية.

تشير قابلية القراءة إلى ما إذا كان النص مفهومًا كسلسلة من الصور المتصلة ، بينما تشير الوضوح إلى إدراك الأحرف الفردية أو المجمعة. وبالتالي ، فإن الوضوح الجيد ، بشكل عام ، هو شرط مسبق لسهولة القراءة.

تعتمد إمكانية قراءة النص على عدة عوامل: تم فحص بعضها بدقة ، بينما لم يتم تصنيف العوامل الأخرى ذات الصلة مثل أشكال الشخصيات حتى الآن. أحد أسباب ذلك هو أن العين البشرية تمثل أداة قوية جدًا وقوية ، وغالبًا لا تساعد المقاييس المستخدمة لمعدلات الأداء والخطأ في التمييز بين الخطوط المختلفة. وهكذا ، إلى حد ما ، لا تزال الطباعة فنًا وليس علمًا.

الخطوط وسهولة القراءة.

الخط عبارة عن مجموعة من الأحرف ، تم تصميمها لتوفير إمكانية القراءة المثلى على وسيط معين ، على سبيل المثال ، الورق أو العرض الإلكتروني أو شاشة العرض ، أو بعض الجودة الجمالية المرغوبة ، أو كليهما. في حين أن عدد الخطوط المتاحة يتجاوز عشرة آلاف ، فقط عدد قليل من الخطوط ، المرقمة بالعشرات ، يُعتقد أنها "قابلة للقراءة". نظرًا لأن وضوح الخط وقابليته للقراءة يتأثران أيضًا بتجربة القارئ - يُعتقد أن بعض الخطوط "المقروءة" أصبحت كذلك بسبب عقود أو حتى قرون من الاستخدام دون تغيير شكلها - قد يكون نفس الخط أقل وضوحًا على الشاشة وليس على الورق ، لمجرد أن شخصياتها تبدو "جديدة". ومع ذلك ، ليس هذا هو السبب الرئيسي لضعف وضوح الشاشات.

بشكل عام ، فإن تصميم خطوط الشاشة مقيد بأوجه القصور في التكنولوجيا. تفرض بعض التقنيات قيودًا ضيقة جدًا على تصميم الشخصيات ، على سبيل المثال ، مصابيح LED أو شاشات نقطية أخرى مع عدد محدود من النقاط لكل شاشة. حتى أفضل شاشات CRT نادراً ما تتنافس مع الطباعة (الشكل 5). في السنوات الأخيرة ، أظهرت الأبحاث أن سرعة ودقة القراءة على الشاشات أقل بنحو 30٪ من القراءة على الورق ، ولكن ما إذا كان ذلك بسبب ميزات العرض أو عوامل أخرى غير معروف حتى الآن.

الشكل 5. ظهور حرف بدرجات دقة شاشة مختلفة وعلى الورق (يمين)

خصائص ذات تأثيرات قابلة للقياس.

يمكن قياس تأثيرات بعض خصائص التمثيلات الأبجدية الرقمية ، على سبيل المثال ، الحجم الظاهر للأحرف ، ونسبة الارتفاع / العرض ، ونسبة عرض / حجم الحد ، وتباعد الأسطر والكلمات والحروف.

يُظهر الحجم الظاهر للأحرف ، المقاس بالدقائق القوسية ، الحد الأمثل بمقدار 20 'إلى 22' ؛ هذا يتوافق مع ارتفاع يتراوح من حوالي 3 مم إلى 3.3 مم في ظل ظروف المشاهدة العادية في المكاتب. قد تؤدي الأحرف الأصغر إلى زيادة الأخطاء والإجهاد البصري وأيضًا إلى إجهاد أكثر في الوضع بسبب مسافة المشاهدة المحدودة. وبالتالي ، لا ينبغي تمثيل النص بحجم ظاهر يقل عن 16 '.

ومع ذلك ، قد تتطلب التمثيلات الرسومية عرض نص بحجم أصغر. لتجنب الأخطاء ، من ناحية ، والحمل المرئي العالي للمستخدم من ناحية أخرى ، يجب عرض أجزاء النص المراد تحريره في نافذة منفصلة لضمان سهولة القراءة. يجب ألا يتم عرض الأحرف ذات الحجم الظاهري الأقل من 12 بوصة كنص يمكن قراءته ، بل يجب استبدالها بكتلة رمادية مستطيلة الشكل. تسمح البرامج الجيدة للمستخدم بتحديد الحجم الفعلي الأدنى للأحرف التي سيتم عرضها كأبجدية رقمية.

تبلغ نسبة الطول / العرض المثلى للأحرف حوالي 1: 0.8 ؛ ضعف الوضوح إذا كانت النسبة أعلى من 1: 0.5. للحصول على طباعة جيدة ومقروءة أيضًا لشاشات CRT ، تبلغ نسبة ارتفاع الحرف إلى عرض الحد حوالي 10: 1. ومع ذلك ، فهذه ليست سوى قاعدة عامة ؛ غالبًا ما تُظهر الأحرف المقروءة ذات القيمة الجمالية العالية عروض مختلفة للضربة (انظر الشكل 5).

التباعد الأمثل بين الأسطر مهم جدًا لسهولة القراءة ، ولكن أيضًا لتوفير المساحة ، إذا كان سيتم عرض كمية معينة من المعلومات في مساحة محدودة. أفضل مثال على ذلك هو الجريدة اليومية ، حيث يتم عرض كمية هائلة من المعلومات داخل الصفحة ، ولكنها لا تزال قابلة للقراءة. التباعد الأمثل بين الأسطر هو حوالي 20٪ من ارتفاع الأحرف بين العناصر السفلية للخط والصعود في التالي ؛ هذه مسافة حوالي 100٪ من ارتفاع الحرف بين الخط الأساسي لسطر النص والعلامات الصاعدة للخط التالي. إذا تم تقليل طول السطر ، فقد يتم تقليل المسافة بين السطور أيضًا ، دون فقدان إمكانية القراءة.

التباعد بين الأحرف ثابت على الشاشات الموجهة نحو الشخصية ، مما يجعلها أقل جودة من حيث سهولة القراءة والجودة الجمالية للشاشات ذات المساحة المتغيرة. يُفضل التباعد النسبي اعتمادًا على شكل وعرض الأحرف. ومع ذلك ، فإن الجودة المطبعية التي يمكن مقارنتها بالخطوط المطبوعة جيدة التصميم لا يمكن تحقيقها إلا على عدد قليل من شاشات العرض وعند استخدام برامج محددة.

الإضاءة المحيطة

المشاكل المحددة لمحطات عمل VDU

خلال التسعين عامًا الماضية من التاريخ الصناعي ، كانت النظريات حول إضاءة أماكن العمل لدينا تحكمها فكرة أن المزيد من الضوء سيحسن الرؤية ، ويقلل من الإجهاد والتعب ، فضلاً عن تحسين الأداء. "المزيد من الضوء" ، الذي يتحدث بشكل صحيح "المزيد من ضوء الشمس" ، كان شعار الناس في هامبورغ بألمانيا ، منذ أكثر من 90 عامًا عندما نزلوا إلى الشوارع للقتال من أجل منازل أفضل وأكثر صحة. في بعض البلدان مثل الدنمارك أو ألمانيا ، يحق للعمال اليوم الحصول على بعض ضوء النهار في أماكن عملهم.

من المفترض أن ظهور تكنولوجيا المعلومات ، مع ظهور أولى وحدات VDU في مناطق العمل ، كان الحدث الأول على الإطلاق عندما بدأ العمال والعلماء في الشكوى من الكثير من الضوء في مناطق العمل. كانت المناقشة مدفوعة بحقيقة يمكن اكتشافها بسهولة وهي أن معظم وحدات VDU كانت مجهزة بأجهزة CRT ، والتي تحتوي على أسطح زجاجية منحنية معرضة لانعكاسات حجاب. تفقد هذه الأجهزة ، التي يطلق عليها أحيانًا "شاشات العرض النشطة" ، التباين عندما يرتفع مستوى الإضاءة المحيطة. ومع ذلك ، فإن إعادة تصميم الإضاءة لتقليل الإعاقات البصرية التي تسببها هذه التأثيرات أمر معقد بسبب حقيقة أن معظم المستخدمين يستخدمون أيضًا مصادر المعلومات الورقية ، والتي تتطلب عمومًا مستويات متزايدة من الإضاءة المحيطة للحصول على رؤية جيدة.

دور الضوء المحيط

يخدم الضوء المحيط الموجود بالقرب من محطات عمل VDU غرضين مختلفين. أولاً ، يضيء مساحة العمل ومواد العمل مثل الورق والهواتف وما إلى ذلك (التأثير الأساسي). ثانيًا ، يضيء الغرفة ، ويعطيها شكلها المرئي ويعطي المستخدمين انطباعًا عن الضوء المحيط (تأثير ثانوي). نظرًا لأن معظم تركيبات الإضاءة مخططة وفقًا لمفهوم الإضاءة العامة ، فإن مصادر الإضاءة نفسها تخدم كلا الغرضين. أصبح التأثير الأساسي ، وهو إلقاء الضوء على الأشياء المرئية السلبية لجعلها مرئية أو مقروءة ، موضع تساؤل عندما بدأ الناس في استخدام الشاشات النشطة التي لا تحتاج إلى الإضاءة المحيطة حتى تكون مرئية. تم تقليل الفائدة المتبقية من إضاءة الغرفة إلى التأثير الثانوي ، إذا كانت VDU هي المصدر الرئيسي للمعلومات.

وظيفة VDUs ، كل من CRTs (شاشات العرض النشطة) وشاشات LCD (شاشات العرض المنفعلة) ، تتأثر بالضوء المحيط بطرق محددة:

إنبوب أشعة القطب السالب:

• يعكس السطح الزجاجي المنحني الأشياء الساطعة في البيئة ، ويشكل نوعًا من "الضوضاء" المرئية.
• اعتمادًا على شدة الإضاءة المحيطة ، يتم تقليل تباين الكائنات المعروضة إلى درجة ضعف قابلية قراءة الكائنات أو وضوحها.
• الصور على CRTs الملونة تعاني من تدهور مزدوج: أولاً ، يتم تقليل تباين السطوع لجميع الكائنات المعروضة ، كما هو الحال في CRTs أحادية اللون. ثانيًا ، يتم تغيير الألوان بحيث يتم تقليل تباين الألوان أيضًا. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تقليل عدد الألوان المميزة.

شاشات الكريستال السائل (وشاشات العرض السلبية الأخرى):

• تسبب الانعكاسات على شاشات الكريستال السائل قلقًا أقل من تلك الموجودة على أسطح CRT ، نظرًا لأن هذه الشاشات لها أسطح مستوية.
• على عكس الشاشات النشطة ، تفقد شاشات LCD (بدون إضاءة خلفية) التباين في ظل المستويات المنخفضة من الإضاءة المحيطة.
• بسبب الخصائص الاتجاهية الضعيفة لبعض تقنيات العرض ، يتم تقليل وضوح أو وضوح الكائنات المعروضة بشكل كبير إذا كان الاتجاه الرئيسي لوقوع الضوء غير موات.

يتفاوت بشكل كبير المدى الذي تمارس فيه هذه الإعاقات ضغوطًا على المستخدمين أو تؤدي إلى انخفاض كبير في رؤية / قابلية القراءة / وضوح الأشياء المرئية في بيئات العمل الحقيقية. على سبيل المثال ، يتم تقليل تباين الأحرف الأبجدية الرقمية على شاشات العرض أحادية اللون (CRT) من حيث المبدأ ، ولكن إذا كانت الإضاءة على الشاشة أعلى بعشر مرات من بيئات العمل العادية ، فستظل العديد من الشاشات تحتوي على تباين كافٍ لقراءة الأحرف الأبجدية الرقمية. من ناحية أخرى ، تنخفض شاشات العرض الملونة لأنظمة التصميم بمساعدة الكمبيوتر (CAD) بشكل كبير في الرؤية بحيث يفضل معظم المستخدمين تعتيم الإضاءة الاصطناعية أو حتى إيقاف تشغيلها ، بالإضافة إلى إبقاء ضوء النهار بعيدًا عن عملهم. منطقة.

العلاجات الممكنة

تغيير مستويات الإضاءة.

منذ عام 1974 ، تم إجراء العديد من الدراسات التي أدت إلى توصيات لتقليل الإضاءة في مكان العمل. ومع ذلك ، استندت هذه التوصيات في الغالب على دراسات ذات شاشات غير مرضية. كانت المستويات الموصى بها بين 100 لوكس و 1,000 لكس ، وعمومًا ، تمت مناقشة مستويات أقل بكثير من توصيات المعايير الحالية لإضاءة المكاتب (على سبيل المثال ، 200 لوكس أو 300 إلى 500 لكس).

عندما تكون الشاشات موجبة بإضاءة تقارب 100 شمعة / م² يتم استخدام السطوع ونوع من العلاج الفعال المضاد للوهج ، ولا يحد استخدام VDU من مستوى الإضاءة المقبول ، نظرًا لأن المستخدمين يجدون مستويات إضاءة تصل إلى 1,500 lx مقبولة ، وهي قيمة نادرة جدًا في مناطق العمل.

إذا كانت الخصائص ذات الصلة لوحدات VDU لا تسمح بالعمل المريح تحت إضاءة المكتب العادية ، كما يمكن أن يحدث عند العمل مع أنابيب التخزين ، وقارئات الصور الدقيقة ، والشاشات الملونة وما إلى ذلك ، يمكن تحسين الظروف المرئية بشكل كبير من خلال إدخال إضاءة مكونة من عنصرين. الإضاءة المكونة من عنصرين هي مزيج من إضاءة الغرفة غير المباشرة (تأثير ثانوي) وإضاءة المهام المباشرة. يجب أن يكون كلا المكونين قابلين للتحكم من قبل المستخدمين.

التحكم في الوهج على الشاشات.

يعد التحكم في الوهج على الشاشات مهمة صعبة نظرًا لأن جميع العلاجات تقريبًا التي تعمل على تحسين الظروف المرئية من المرجح أن تضعف بعض الخصائص المهمة الأخرى للشاشة. بعض العلاجات المقترحة لسنوات عديدة ، مثل المرشحات الشبكية ، تزيل الانعكاسات من شاشات العرض ولكنها أيضًا تضعف وضوح الشاشة. تتسبب وحدات الإنارة المنخفضة في انعكاس وهج أقل على الشاشات ، ولكن جودة هذه الإضاءة بشكل عام يحكم عليها المستخدمون بأنها أسوأ من أي نوع آخر من الإضاءة.

لهذا السبب ، يجب تطبيق أي تدابير (انظر الشكل 6) بحذر وفقط بعد تحليل السبب الحقيقي للانزعاج أو الاضطراب. هناك ثلاث طرق ممكنة للتحكم في الوهج على الشاشات وهي: اختيار الموقع الصحيح للشاشة فيما يتعلق بمصادر الوهج ؛ اختيار المعدات المناسبة أو إضافة عناصر إليها ؛ واستخدام الإضاءة. تكاليف التدابير التي يجب اتخاذها هي من نفس الترتيب: لا يكلف شيء تقريبًا وضع الشاشات بطريقة تقضي على الوهج المنعكس. ومع ذلك ، قد لا يكون هذا ممكنًا في جميع الحالات ؛ وبالتالي ، فإن التدابير المتعلقة بالمعدات ستكون أكثر تكلفة ولكنها قد تكون ضرورية في بيئات العمل المختلفة. غالبًا ما ينصح متخصصو الإضاءة بالتحكم في الوهج بالإضاءة ؛ ومع ذلك ، فإن هذه الطريقة هي أغلى طريقة ولكنها ليست الطريقة الأكثر نجاحًا للتحكم في الوهج.

الشكل 6. استراتيجيات للتحكم في الوهج على الشاشات

الإجراء الواعد في الوقت الحاضر هو إدخال شاشات إيجابية (شاشات ذات خلفية ساطعة) مع معالجة إضافية مضادة للوهج لسطح الزجاج. والأكثر نجاحًا من ذلك هو إدخال شاشات مسطحة ذات سطح غير لامع تقريبًا وخلفية ساطعة ؛ ومع ذلك ، فإن هذه الشاشات غير متاحة للاستخدام العام اليوم.

إضافة أغطية للعرض هو نسبة ألتيما من خبراء الهندسة البشرية لبيئات العمل الصعبة مثل مناطق الإنتاج وأبراج المطارات أو كابينة المشغل للرافعات ، وما إلى ذلك. إذا كانت هناك حاجة فعلية إلى أغطية ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشاكل أكثر خطورة مع الإضاءة أكثر من مجرد انعكاس الوهج على العروض المرئية.

يتم تغيير تصميم المصباح بشكل أساسي بطريقتين: أولاً ، عن طريق تقليل الإنارة (التي تتوافق مع السطوع الظاهر) لأجزاء من تركيبات الإضاءة (تسمى "إضاءة VDU") ، وثانيًا ، عن طريق إدخال الضوء غير المباشر بدلاً من الضوء المباشر. تظهر نتائج البحث الحالي أن إدخال الضوء غير المباشر ينتج عنه تحسينات كبيرة للمستخدمين ، ويقلل من الحمل البصري ، وهو مقبول جيدًا من قبل المستخدمين.

الرجوع