تندرج مخاطر السلامة والصحة المهنية للعاملين في المتنزهات والحدائق النباتية في الفئات العامة التالية: بيئية ، ميكانيكية ، بيولوجية أو كيميائية ، نباتات ، حياة برية وتسببها الإنسان. تختلف المخاطر حسب موقع الموقع. سوف تختلف الأراضي البرية الحضرية أو الضواحي أو المتقدمة أو غير المطورة.
خطر بيئي
نظرًا لوجود المتنزهات وموظفي الحدائق في جميع المناطق الجغرافية ويقضون عمومًا قدرًا كبيرًا ، إن لم يكن كل وقت عملهم في الهواء الطلق ، فإنهم يتعرضون لأكبر تنوع وأقصى درجات الحرارة والظروف المناخية ، مع ما ينتج عن ذلك من مخاطر تتراوح من الحرارة السكتة الدماغية والإرهاق لانخفاض حرارة الجسم وقضمة الصقيع.
قد يكون أولئك الذين يعملون في المناطق الحضرية في منشآت تكون فيها حركة مرور المركبات كبيرة وقد يتعرضون لانبعاثات العادم السامة مثل أول أكسيد الكربون وجزيئات الكربون غير المحترقة وأكسيد النيتروز وحمض الكبريتيك وثاني أكسيد الكربون والبلاديوم (من انهيار المحولات الحفازة) .
نظرًا لوجود بعض المرافق في المرتفعات العالية للمناطق الجبلية ، فقد يكون داء المرتفعات خطرًا إذا كان الموظف جديدًا في المنطقة أو كان عرضة لارتفاع أو انخفاض ضغط الدم.
عادة ما يتم استدعاء عمال منطقة المنتزهات للقيام بأنشطة البحث والإنقاذ ومكافحة الكوارث أثناء وبعد الكوارث الطبيعية مثل الزلازل والأعاصير والفيضانات والانفجارات البركانية وما شابه ذلك التي تؤثر على منطقتهم ، مع جميع المخاطر الكامنة في مثل هذه الأحداث.
من الضروري أن يتم تدريب جميع الموظفين بشكل كامل على المخاطر البيئية المحتملة الكامنة في مناطقهم وأن يتم تزويدهم بالملابس والمعدات المناسبة ، مثل معدات الطقس البارد أو الحار والمياه وحصص الإعاشة.
المخاطر الميكانيكية
يُطلب من الموظفين في المتنزهات والحدائق أن يكونوا على دراية تامة بمجموعة واسعة للغاية من المعدات الميكانيكية وتشغيلها ، بدءًا من الأدوات اليدوية الصغيرة والأدوات الكهربائية ومعدات الحشائش والحدائق التي تعمل بالطاقة (الجزازات ، والقش ، والمناشير الدوارة ، وما إلى ذلك) إلى المعدات الثقيلة مثل الجرارات الصغيرة ومحاريث الثلج والشاحنات ومعدات البناء الثقيلة. بالإضافة إلى ذلك ، تمتلك معظم المرافق متاجرها الخاصة المجهزة بأدوات الطاقة الثقيلة مثل مناشير الطاولة ، والمخارط ، ومكابس الحفر ، ومضخات ضغط الهواء وما إلى ذلك.
يجب أن يكون الموظفون مدربين تدريباً شاملاً على التشغيل ، والمخاطر ، وأجهزة السلامة لجميع أنواع المعدات التي يمكن أن يشغلوها ، وأن يتم توفيرهم وتدريبهم على استخدام معدات الحماية الشخصية المناسبة. نظرًا لأنه قد يُطلب من بعض الأفراد أيضًا تشغيل أو ركوب مجموعة كاملة من المركبات ذات المحركات والطائرات ذات الأجنحة الثابتة أو ذات الأجنحة الدوارة ، فيجب تدريبهم جيدًا وترخيصهم واختبارهم بانتظام. يجب أن يكون أولئك الذين يركبون كركاب على دراية بالمخاطر والتدريب على التشغيل الآمن لهذه المعدات.
المخاطر البيولوجية والكيميائية
الاتصال المستمر والوثيق مع عامة الناس متأصل تقريبًا في كل مهنة في أعمال الحديقة والحدائق. دائمًا ما يكون خطر الإصابة بأمراض فيروسية أو بكتيرية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن خطر ملامسة الحيوانات البرية المصابة التي تحمل داء الكلب وداء الببغائية ومرض لايم وما إلى ذلك موجودة.
يتعرض عمال المنتزهات والحدائق النباتية لكميات وتركيزات مختلفة من مبيدات الآفات ومبيدات الأعشاب ومبيدات الفطريات والأسمدة والمواد الكيميائية الزراعية الأخرى ، وكذلك الدهانات السامة والمخففات والورنيش ومواد التشحيم وما إلى ذلك المستخدمة في أعمال الصيانة والنقل والمعدات.
مع انتشار المخدرات غير المشروعة ، أصبح من الشائع للعاملين في المتنزهات الوطنية والغابات أن يصادفوا مختبرات تصنيع المخدرات غير القانونية. يمكن أن تسبب المواد الكيميائية الموجودة فيها الموت أو تلفًا عصبيًا دائمًا. قد يواجه الموظفون في المناطق الحضرية والريفية أيضًا أدوات مخدرات مهملة مثل المحاقن تحت الجلد والإبر والملاعق والأنابيب. إذا ثقب أي من هذه الثقوب في الجلد أو دخل الجسم ، فقد ينتج عن ذلك مرض يتراوح من التهاب الكبد إلى فيروس نقص المناعة البشرية.
التدريب الشامل على المخاطر والتدابير الوقائية أمر ضروري ؛ يجب إجراء فحوصات جسدية منتظمة وطلب العناية الطبية الفورية إذا تعرض الشخص لذلك. من الضروري تسجيل نوع ومدة التعرض ، إن أمكن ، لإعطاء الطبيب المعالج. عندما يتم العثور على أدوات المخدرات غير المشروعة ، يجب على الموظفين عدم لمسها بل يجب عليهم تأمين المنطقة وإحالة الأمر إلى موظفي إنفاذ القانون المدربين.
مخاطر الغطاء النباتي
معظم أنواع النباتات لا تشكل أي مخاطر صحية. ومع ذلك ، في مناطق الأراضي البرية (وبعض مناطق المتنزهات الحضرية والضواحي) يمكن العثور على النباتات السامة مثل اللبلاب السام والبلوط السام والسماق السام. يمكن أن تحدث مشاكل صحية تتراوح من طفح جلدي طفيف إلى تفاعل تحسسي شديد ، اعتمادًا على حساسية الفرد وطبيعة التعرض.
وتجدر الإشارة إلى أن ما يقرب من 22٪ من إجمالي السكان يعانون من ردود فعل تحسسية بشكل أو بآخر تتراوح من خفيفة إلى شديدة. قد يستجيب الفرد المصاب بالحساسية لبعض المواد فقط ، أو لعدة مئات من الأنواع المختلفة من الحياة النباتية والحيوانية. يمكن أن تؤدي ردود الفعل هذه إلى الوفاة ، في الحالات القصوى ، إذا لم يتم العثور على علاج فوري.
قبل العمل في أي بيئة بها حياة نباتية ، يجب تحديد ما إذا كان الموظف يعاني من أي حساسية تجاه مسببات الحساسية المحتملة ويجب أن يأخذ أو يحمل الأدوية المناسبة.
يجب أن يكون الموظفون على دراية بالحياة النباتية غير الآمنة للابتلاع ، ويجب أن يعرفوا علامات مرض الابتلاع والترياق.
مخاطر الحياة البرية
سيواجه عمال الحدائق الطيف الكامل للحياة البرية الموجودة في جميع أنحاء العالم. يجب أن يكونوا على دراية بأنواع الحيوانات وعاداتها والمخاطر ، وعند الضرورة ، التعامل الآمن مع الحياة البرية المتوقع مواجهتها. تتراوح الحياة البرية من الحيوانات الأليفة في المناطق الحضرية ، مثل الكلاب والقطط ، إلى القوارض والحشرات والثعابين ، إلى حيوانات البراري وأنواع الطيور بما في ذلك الدببة وأسود الجبال والثعابين والعناكب السامة ، وما إلى ذلك.
ينبغي توفير التدريب المناسب في التعرف على الحياة البرية والتعامل معها ، بما في ذلك الأمراض التي تصيب هذه الحياة البرية. يجب توفير مجموعات الاستجابة الطبية المناسبة للأفاعي والحشرات السامة ، إلى جانب التدريب على كيفية استخدامها. في مناطق الأراضي البرية النائية ، قد يكون من الضروري وجود موظفين مدربين على استخدام الأسلحة النارية وتجهيزهم بها من أجل الحماية الشخصية.
الأخطار من صنع الإنسان
بالإضافة إلى المخاطر المذكورة أعلاه للاتصال بزائر مصاب بمرض معد ، فإن القسط الأكبر من المخاطر التي يواجهها الموظفون الذين يعملون في الحدائق ، وبدرجة أقل في الحدائق النباتية ، هي نتيجة لعمل عرضي أو متعمد للمنشآت. الزائرين. تتراوح هذه المخاطر من حاجة موظفي الحديقة إلى إجراء أنشطة البحث والإنقاذ للزائرين المفقودين أو المصابين (بعضهم في أكثر البيئات النائية والخطيرة) إلى الاستجابة لأعمال التخريب والسكر والقتال وغيرها من الأنشطة التخريبية ، بما في ذلك الاعتداء على المنتزه أو موظفو الحدائق. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المتنزه أو موظف الحديقة معرض لخطر حوادث المركبات التي يتسبب فيها الزائرون أو غيرهم ممن يقودون سياراتهم بالقرب من الموظف أو بالقرب منه.
ما يقرب من 50 ٪ من جميع حرائق البراري لها سبب بشري ، يُعزى إما إلى الحرق العمد أو الإهمال ، والذي قد يُطلب من موظف الحديقة الاستجابة له.
الضرر المتعمد أو التدمير المتعمد للممتلكات العامة هو أيضًا ، لسوء الحظ ، خطر قد يكون مطلوبًا من المتنزه أو موظف الحديقة للاستجابة والإصلاح ، واعتمادًا على نوع الممتلكات ودرجة الضرر ، قد يكون هناك خطر كبير على السلامة ( على سبيل المثال ، الأضرار التي لحقت بالمسارات البرية وجسور الأقدام والأبواب الداخلية ومعدات السباكة وما إلى ذلك).
الأفراد الذين يعملون مع البيئة بشكل عام حساسون ومتناغمون مع الهواء الطلق والحفظ. ونتيجة لذلك ، يعاني العديد من هؤلاء الموظفين من درجات متفاوتة من الإجهاد والأمراض ذات الصلة بسبب الأعمال المؤسفة لبعض أولئك الذين يزورون مرافقهم. لذلك ، من المهم أن تكون على دراية ببدء التوتر واتخاذ إجراءات علاجية. الفصول في إدارة الإجهاد مفيدة لجميع هؤلاء الموظفين.
عنف
للأسف ، أصبح العنف في مكان العمل خطرًا شائعًا متزايدًا وسببًا للإصابة. هناك فئتان عامتان من العنف: الجسدي والنفسي. تتراوح أنواع العنف من التهديدات اللفظية البسيطة إلى القتل الجماعي ، كما يتضح من تفجير عام 1995 لمبنى المكتب الفيدرالي الأمريكي ، أوكلاهوما سيتي ، أوكلاهوما. في عام 1997 قُتل ضابط شرطة قبلية أثناء محاولته تنفيذ أمر قضائي في محمية جنوب غرب الهند. هناك أيضًا عنف نفسي أقل نقاشًا ، ولكنه شائع ، وقد تم تصنيفه بشكل ملطف على أنه "سياسة مكتبية" يمكن أن يكون لها آثار موهنة بنفس القدر.
مادي. في الولايات المتحدة ، الهجمات على الموظفين الحكوميين الفيدراليين والولائيين والمحليين الذين يعملون في المتنزهات النائية وشبه النائية ومناطق الترفيه ليست شائعة. غالبية هؤلاء تؤدي إلى إصابات فقط ، لكن بعضها يتضمن اعتداءات بأسلحة خطيرة. كانت هناك حالات دخل فيها أفراد ساخطون من الجمهور إلى مكاتب وكالات إدارة الأراضي الفيدرالية حاملين أسلحة نارية ، وهددوا الموظفين وكان لا بد من تقييدهم.
يمكن أن يؤدي هذا العنف إلى إصابات تتراوح بين الطفيفة والقاتلة. يمكن أن تحدث عن طريق هجوم غير مسلح أو استخدام أكبر مجموعة متنوعة من الأسلحة ، بدءًا من العصا البسيطة والمسدسات والبنادق والسكاكين والمتفجرات والمواد الكيميائية. ليس من غير المألوف أن يتم ممارسة مثل هذا العنف على المركبات والمنشآت التي تملكها أو تستخدمها الوكالة الحكومية التي تدير الحديقة أو المنشأة الترفيهية.
كما أنه ليس من غير المألوف أن يسعى الموظفون الساخطون أو المفصولون إلى الانتقام من المشرفين الحاليين أو السابقين. أصبح من الشائع أيضًا أن يلتقي موظفو الاستجمام في الهواء الطلق والغابات والمتنزهات بأشخاص يزرعون و / أو يصنعون المخدرات غير المشروعة في المناطق النائية. هؤلاء الأشخاص لا يترددون في اللجوء إلى العنف لحماية أراضيهم المتصورة. يُطلب من موظفي الحديقة والاستجمام ، وخاصة أولئك الذين يشاركون في إنفاذ القانون ، التعامل مع الأشخاص الواقعين تحت تأثير المخدرات أو الكحول الذين يخالفون القانون ويصبحون عنيفين عند القبض عليهم.
نفسي. العنف النفسي لم يتم الإعلان عنه بشكل جيد ، ولكن في بعض الحالات يكون ضارًا بنفس القدر. يُعرف باسم "سياسات المكتب" ، وقد تم استخدامه على الأرجح منذ بداية الحضارة للحصول على مكانة على زملاء العمل ، واكتساب ميزة في مكان العمل و / أو إضعاف خصم محسوس. وهو يتألف من تدمير مصداقية شخص أو مجموعة أخرى ، عادة دون أن يدرك ذلك الشخص أو المجموعة الأخرى أنه يتم القيام بذلك.
في بعض الحالات ، يتم ذلك بشكل علني ، من خلال وسائل الإعلام والهيئات التشريعية وما إلى ذلك ، في محاولة للحصول على ميزة سياسية (على سبيل المثال ، تدمير مصداقية وكالة حكومية من أجل قطع تمويلها).
عادة ما يكون لهذا نتيجة سلبية كبيرة على معنويات الفرد أو المجموعة المعنية ، وفي حالات نادرة ومتطرفة ، يمكن أن يتسبب في انتحار متلقي للعنف.
ليس من غير المألوف أن يعاني ضحايا العنف من اضطراب ما بعد الصدمة ، والذي قد يصيبهم لسنوات. وله نفس تأثير "صدمة القذيفة" بين الأفراد العسكريين الذين خاضوا قتالًا طويلًا ومكثفًا. قد يتطلب مشورة نفسية مكثفة.
تدابير وقائية. بسبب الخطر المتزايد باستمرار لمواجهة العنف في مكان العمل ، من الضروري أن يتلقى الموظفون تدريبًا مكثفًا في التعرف على المواقف الخطرة المحتملة وتجنبها ، بما في ذلك التدريب على كيفية التعامل مع الأشخاص العنيفين أو الخارجين عن السيطرة.
- حيثما أمكن ، يجب إضافة أمان إضافي إلى مناطق الإشغال عالية الكثافة.
- يجب تزويد الموظفين الذين يعملون بعيدًا عن مكتب عادي أو موقع متجر باتصال لاسلكي ثنائي الاتجاه حتى يتمكنوا من استدعاء المساعدة عند الحاجة.
- في بعض الحالات ، قد يكون من الضروري تدريب الموظفين على استخدام الأسلحة النارية وتسليحهم من أجل الحماية الذاتية.
- يجب على كل وكالة مسؤولة عن إدارة المنتزه أو مناطق الاستجمام الخارجية إجراء مسح أمني سنوي لجميع مرافقها لتحديد المخاطر الحالية والتدابير اللازمة لحماية الموظفين.
- تحتاج الإدارة على جميع المستويات إلى توخي مزيد من اليقظة لمواجهة المخاطر النفسية عند حدوثها ، والبحث عن الشائعات التي لا أساس لها من الصحة وتصحيحها والتأكد من أن جميع الموظفين لديهم حقائق دقيقة بشأن العملية والخطط المستقبلية لوكالتهم ومكان العمل.
مساعدة ما بعد الإصابة. من الضروري بنفس القدر ، ليس فقط للموظفين أو أصحاب العمل المتضررين ، ولكن أيضًا لجميع موظفي الوكالة ، أن أي موظف يتعرض للعنف أثناء العمل لا يتم إعطاؤه رعاية طبية فورية فحسب ، بل أيضًا مساعدة نفسية سريعة واستشارات الإجهاد. يمكن أن تبقى آثار هذا العنف مع الموظف لفترة طويلة بعد أن تلتئم الجروح الجسدية ويمكن أن يكون لها تأثير سلبي كبير على قدرته أو قدرتها على العمل في مكان العمل.
مع زيادة عدد السكان ، سيزداد معدل حدوث العنف. الاستعداد والاستجابة السريعة والفعالة هي ، في الوقت الحاضر ، العلاجات الوحيدة المتاحة للمعرضين للخطر.
وفي الختام
نظرًا لأن الموظفين مطالبون بالعمل في جميع أنواع البيئات ، فإن الصحة الجيدة واللياقة البدنية ضرورية. يجب الالتزام بنظام ثابت من التدريب البدني المعتدل. يجب إجراء فحوصات جسدية منتظمة ، موجهة لنوع العمل الذي يتعين القيام به. يجب تدريب جميع الموظفين بشكل كامل على أنواع العمل الذي يتعين القيام به ، والمخاطر التي تنطوي عليها وتجنب المخاطر.
يجب صيانة المعدات في حالة تشغيل سليمة.
يجب أن يحمل جميع الأفراد المتوقع عملهم في المناطق النائية معدات اتصال لاسلكي ثنائية الاتجاه وأن يكونوا على اتصال منتظم بمحطة قاعدة.
يجب أن يحصل جميع الموظفين على تدريب أساسي - ومتقدم إن أمكن - على الإسعافات الأولية ، بما في ذلك الإنعاش القلبي الرئوي ، في حالة إصابة زائر أو زميل في العمل وعدم توفر المساعدة الطبية على الفور.