تشمل الخدمات العامة والحكومية مجموعة واسعة من الفئات الصناعية والمهنية. على سبيل المثال ، يتم تضمين العمال العاملين في خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية والبريد والتفتيش والخدمات الميدانية ، وكذلك معالجة مياه الصرف الصحي وإعادة التدوير وطمر النفايات وعمليات النفايات الخطرة. اعتمادًا على البلد الفردي ، قد توجد الفئات الصناعية مثل الاتصالات السلكية واللاسلكية والخدمات البريدية داخل القطاع العام أو الخاص.
تشمل المخاطر الصحية والسلامة المهنية والبيئية في الخدمات العامة والحكومية التعرض للمواد الكيميائية ، وبيئة العمل ، ومسببات الأمراض المنقولة بالدم ، والسل ، ومخاطر الآلات ، والعنف ، والسيارات ، والمواد القابلة للاشتعال. في المستقبل ، مع استمرار نمو الخدمات العامة والحكومية وتصبح أكثر تعقيدًا ، من المتوقع أن تزداد مخاطر السلامة والصحة المهنية وتصبح أكثر انتشارًا. في المقابل ، بقيادة المبادرات الثلاثية (العمل والإدارة والحكومة) ، فإن التحسينات في التعرف على مخاطر الصحة والسلامة المهنية ومكافحتها ستوفر حلًا أفضل للمخاطر المحددة.
المشاكل الصحية وأنماط المرض
ارتبطت الأنماط أو الاتجاهات التي يمكن تحديدها لمشاكل الصحة المهنية بنوع العمل (على سبيل المثال ، استخدام وحدات العرض المرئية (VDUs) أو المواد الكيميائية) ، وكذلك مكان تنفيذ العمل (أي في الداخل أو في الهواء الطلق).
عمل داخلي
تتمثل المخاطر الأساسية المرتبطة بالعمل الداخلي في ضعف أو عدم كفاية بيئة العمل البدنية وتنظيم العمل ، وعدم كفاية جودة الهواء الداخلي أو أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء ، والمواد الكيميائية ، والأسبستوس ، والعنف في مكان العمل ، والمجالات الكهرومغناطيسية (إشعاع منخفض المستوى).
ارتبطت الأعراض والاضطرابات أو الأمراض الصحية بالتعرض لهذه المخاطر. منذ منتصف الثمانينات من القرن الماضي ، تم الإبلاغ عن عدد كبير من الأمراض الجسدية ذات الصلة بالراحة في الأطراف العلوية. تشمل الاضطرابات متلازمة النفق الرسغي والانحراف الزندي ومتلازمة مخرج الصدر والتهاب الأوتار. يرتبط العديد منها بإدخال التكنولوجيا الجديدة ، لا سيما وحدات VDU ، فضلاً عن استخدام الأدوات اليدوية والمعدات. تشمل أسباب الأمراض المحددة العوامل الجسدية وعوامل تنظيم العمل.
منذ هندسة وبناء "المباني الضيقة" في السبعينيات ، لوحظ نمط من زيادة الإصابة بالأعراض والأمراض التنفسية العلوية والصحية الجلدية. ترتبط هذه المشاكل الصحية بالصيانة غير السليمة لأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء ؛ الملوثات الكيميائية والعوامل الميكروبيولوجية ؛ وعدم كفاية الهواء النقي وتدفق الهواء.
تم ربط التعرض للمواد الكيميائية في بيئات العمل الداخلية بأعراض وأمراض الجهاز التنفسي العلوي والأمراض الجلدية. تنبعث مجموعة متنوعة من الملوثات الكيميائية المختلفة من آلات النسخ والأثاث والسجاد ومواد التنظيف (المذيبات) ونظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء. ارتبطت متلازمة واحدة معينة ، وهي الحساسية الكيميائية المتعددة ، بالتعرضات الكيميائية في بيئات العمل الداخلية.
قد يحدث التعرض للأسبستوس عند تنفيذ أعمال تجديد المباني والخدمات وعندما تتلف أو تتلف منتجات أو مواد الأسبستوس ، مما يتسبب في انتقال ألياف الأسبستوس في الهواء.
منذ الثمانينيات ، انتشر العنف في مكان العمل وما يرتبط به من مشكلات تتعلق بالسلامة والصحة على نحو متزايد. تتميز بيئات العمل حيث تم توثيق معدلات متزايدة من العنف في مكان العمل على النحو التالي: التعامل مع الأموال ، والعمل مع الجمهور ، والعمل بمفرده ، والتواصل مع المرضى أو العملاء الذين قد يكونون عنيفين والتعامل مع شكاوى العملاء أو العملاء.
تشمل المخاوف الصحية الأذى الجسدي والموت. على سبيل المثال ، كان القتل هو السبب الرئيسي الثاني للوفاة في مكان العمل بالولايات المتحدة في عام 1992 ، حيث يمثل 17٪ من جميع الوفيات في مكان العمل. بالإضافة إلى ذلك ، من 1980 إلى 1989 كان القتل هو السبب الرئيسي لوفاة النساء في مكان العمل ، كما نوقش بمزيد من التفصيل في الفصل عنف في موسوعة.
أصبح العمل مع المعدات الإلكترونية والمجالات الكهرومغناطيسية ذات الصلة أو الإشعاع غير المؤين والتعرض لها أمرًا شائعًا ، كما هو الحال مع التعرض للمنتجات عالية التردد غير المؤينة الباعثة للإشعاع مثل معدات نقل الليزر والميكروويف ، وموانع التسرب الحرارية بالترددات الراديوية والأدوات الكهربائية والتوليد معدات. العلاقة بين حالات التعرض هذه والآثار الصحية المترتبة عليها مثل السرطان واضطرابات الرؤية والجلد ليست واضحة بعد ولا تزال هناك حاجة إلى الكثير من البحث. عدة فصول في هذا موسوعة مكرسة لهذه المجالات.
عمل خارجي
تشمل المخاطر المهنية لبيئة العمل في الهواء الطلق التعرض للمواد الكيميائية والرصاص والنفايات الخطرة والصلبة والظروف البيئية وبيئة العمل غير الملائمة والسيارات والمعدات الكهربائية والميكانيكية وانبعاثات المجال الكهرومغناطيسي.
يحدث التعرض للمواد الكيميائية في العديد من الفئات المهنية المحددة بما في ذلك عمليات التخلص من النفايات وخدمات المياه والصرف الصحي ومعالجة مياه الصرف الصحي وجمع النفايات المنزلية وجمع البريد والوظائف الفنية في الاتصالات. وقد ارتبط هذا التعرض بأمراض الجهاز التنفسي العلوي والأمراض الجلدية والقلب والأوعية الدموية والجهاز العصبي المركزي. يحدث التعرض للرصاص بين العاملين في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية أثناء إجراء عمليات الربط مع كبلات الاتصالات السلكية واللاسلكية الرئيسية وإزالتها. وقد أحب هذا التعرض لمجموعة متنوعة من الأعراض والأمراض الصحية ، بما في ذلك فقر الدم واضطرابات الجهاز العصبي المحيطي والمركزي والعقم وتلف الكلى والعيوب الخلقية.
بيئات العمل الخطرة شائعة في عمليات التخلص من النفايات وخدمات المياه والصرف الصحي ومعالجة مياه الصرف الصحي وجمع النفايات المنزلية. تشمل مخاطر السلامة والصحة المهنية النفايات الميكروبيولوجية والطبية والمواد الكيميائية وبيئة العمل غير الملائمة والسيارات والأماكن الضيقة والمعدات الكهربائية والميكانيكية. تشمل الأعراض والأمراض الصحية التي تم تحديدها الجهاز التنفسي العلوي والأمراض الجلدية والجهاز العضلي الهيكلي في الأطراف العلوية والسفلية والقلب والأوعية الدموية والجهاز العصبي المركزي والمشاكل البصرية. تشمل الاهتمامات الإضافية التمزقات والإرهاق الحراري والسكتة الدماغية.
تعتبر أدوات ومعدات مكان العمل المصممة بشكل غير ملائم شائعة في جميع وظائف الخدمات العامة والحكومية الخارجية. تشمل المخاطر الأدوات اليدوية والكهربائية سيئة التصميم والآلات والسيارات. تشمل المشاكل الصحية المصاحبة الأعراض والأمراض العضلية الهيكلية في الأطراف العلوية والسفلية. تشمل المخاوف المتعلقة بالسلامة المشاكل البصرية ، والإجهاد ، والالتواء ، وكسر العظام وكسرها.
تشمل المخاطر المرتبطة بالسيارات المعدات سيئة التصميم (مثل القواديس وصناديق الضغط والمعدات الهوائية) ، فضلاً عن تشغيل الآلات والمعدات بشكل غير صحيح. تشمل المشاكل الصحية المرتبطة إصابات العضلات والعظام والوفاة. تشكل حوادث السيارات أكبر عدد من الإصابات والوفيات في الهواء الطلق.
تشمل المخاطر المرتبطة بالمعدات الكهربائية والميكانيكية سوء تصميم المعدات ، والصدمات الكهربائية والصعق الكهربائي ، وكذلك التعرض للمواد الكيميائية. تشمل المشاكل الصحية الإجهاد ، والالتواء ، وكسور العظام ، واضطرابات الجهاز العصبي المركزي والقلب والأوعية الدموية ، بالإضافة إلى اضطرابات الجهاز التنفسي والجلدية العلوية والوفاة.
تم ربط العمل مع أو بالقرب من معدات النقل الكهربائي والمجالات الكهرومغناطيسية المصاحبة لانبعاثات الإشعاع غير المؤين بحدوث بعض أعراض واضطرابات الجهاز العصبي المركزي بالإضافة إلى السرطان. ومع ذلك ، لم تحدد البحوث العلمية والوبائية حتى الآن بوضوح درجة الضرر الذي تسببه المجالات الكهرومغناطيسية.
تمثل أنشطة الخدمات العامة والحكومية في الهواء الطلق العديد من المشكلات البيئية ومشكلات الصحة العامة. على سبيل المثال ، قد يتم استخدام المواد الكيميائية والعوامل الميكروبيولوجية ومياه الصرف الصحي والنفايات المنزلية والتخلص منها بشكل غير صحيح ، وبالتالي تجد طريقها إلى منسوب المياه الجوفية وكذلك الجداول والبحيرات والمحيطات ، مما يتسبب في تلوث البيئة. في المقابل ، قد تؤدي هذه النفايات إلى تلوث إمدادات المياه العامة وكذلك إنشاء مكبات أو مواقع سامة. وقد ارتبط هذا التلوث بتدهور وتدمير البيئة وكذلك الصحة العامة. تشمل الآثار الصحية البشرية المصاحبة للأعراض والاضطرابات الجلدية والجهاز العصبي المركزي والقلب والأوعية الدموية ، بالإضافة إلى أنواع معينة من السرطان.