الاثنين، 28 مارس 2011 19: 22

خدمات بريدية

قيم هذا المقال
(الاصوات 0)

على الرغم من أن الالتزام الاجتماعي لمعظم الإدارات البريدية - جمع البريد المحلي والفرز والتسليم ومعالجة البريد الدولي مع الحفاظ على أمن البريد - ظل دون تغيير خلال القرن الماضي ، إلا أن الطرق التي يتم بها تنفيذ هذا الالتزام قد تغيرت بسبب التقدم السريع للتكنولوجيا والزيادات في حجم البريد. تقوم كل من أستراليا وفرنسا وألمانيا والسويد والمملكة المتحدة ودول صناعية أخرى بمعالجة مليارات القطع البريدية كل عام. في عام 1994 ، قامت خدمة البريد الأمريكية بتسليم ما يقرب من مائتي مليار قطعة بريد ، بزيادة في حجم البريد بنسبة 67٪ منذ عام 1980. المنافسة من قبل شركات النقل الخاصة التي تدخل السوق ، وخاصة من أجل توصيل الطرود وخدمة التوصيل السريع ، وكذلك من التطورات التكنولوجية الأخرى ، مثل أجهزة الفاكس (الفاكس) ومودم الكمبيوتر والبريد الإلكتروني والتحويل الإلكتروني للأموال وأنظمة الأقمار الصناعية ، غيرت أيضًا الاتصالات الشخصية والتجارية. نظرًا لأن شركات النقل الخاصة تقوم بالعديد من نفس العمليات مثل الخدمات البريدية ، فإن عمالها يواجهون العديد من نفس المخاطر.

معظم الإدارات البريدية مملوكة للحكومة وتديرها ، على الرغم من أن هذا آخذ في التغير. على سبيل المثال ، قامت الأرجنتين وأستراليا وكندا وألمانيا وهولندا والسويد والمملكة المتحدة والولايات المتحدة ، بدرجات متفاوتة ، بخصخصة عملياتها البريدية. أصبح منح الامتياز أو التعاقد على العمل والخدمات شائعًا بشكل متزايد بين الإدارات البريدية في العالم الصناعي.

غالبًا ما تكون إدارات البريد ، وخاصة في الدول الصناعية ، من أكبر أرباب العمل في البلاد ؛ يوظفون ما يصل إلى عدة مئات الآلاف من الأشخاص في بعض البلدان. على الرغم من أن التطورات في التكنولوجيا لم تغير بشكل كبير كيفية هيكلة الإدارات البريدية ، إلا أنها غيرت الطرق التي يتم من خلالها فرز البريد وتسليمه. نظرًا لأن الخدمات البريدية لطالما كانت كثيفة العمالة (حيث تمثل الأجور والمزايا ما يصل إلى 80٪ من إجمالي تكاليف التشغيل في بعض البلدان) ، فإن الجهود المبذولة لخفض هذه التكاليف وكذلك لتحسين الإنتاجية وزيادة كفاءة التشغيل قد عززت التقدم التكنولوجي من خلال رأس المال الاستثمارات. الهدف بالنسبة للعديد من الدول الصناعية هو أتمتة معالجة البريد بالكامل حتى نقطة التسليم.

عمليات

تنقسم العمليات البريدية إلى ثلاث مراحل رئيسية: الجمع والفرز والتسليم. الخدمات الإدارية وخدمات الصيانة هي أيضا جوانب لا يتجزأ من العمليات البريدية. أدت التغيرات التكنولوجية في طرق التشغيل ، وخاصة في مرحلة الفرز ، إلى انخفاض الطلب على العمال. نتيجة لذلك ، أصبح العمال أكثر عزلة بسبب الحاجة إلى عدد أقل من الموظفين لتشغيل المعدات البريدية الأحدث. أدت التكنولوجيا المحسنة أيضًا إلى تقليل المهارات المطلوبة في القوى العاملة حيث حلت أجهزة الكمبيوتر محل مهام مثل حفظ الرموز البريدية وإجراء الاختبارات التشخيصية على المعدات الميكانيكية.

لا يزال العمل بنظام الورديات ممارسة شائعة في العمليات البريدية حيث يتم جمع معظم البريد في نهاية اليوم ثم نقله وفرزه ليلاً. توفر العديد من الإدارات البريدية خدمة تسليم البريد من المنزل والعمل ستة أيام في الأسبوع. يتطلب تكرار الخدمة تشغيل معظم العمليات البريدية XNUMX ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع. وبالتالي ، فإن الضغط النفسي والجسدي الناجم عن العمل بنظام الورديات والعمل الليلي لا يزال يمثل مشاكل للعديد من عمال البريد ، لا سيما خلال نوبات العمل الليلية المزدحمة في مراكز المعالجة الكبيرة.

يتم تنظيم معظم الإدارات البريدية في العالم الصناعي بمراكز معالجة كبيرة تدعم مكاتب البيع بالتجزئة والتوصيل الصغيرة. غالبًا ما تكون عدة طوابق عالية وتحتل عدة آلاف من الأمتار المربعة ، ومراكز المعالجة مجهزة بقطع كبيرة من الآلات ومعدات مناولة المواد والسيارات ومحلات الإصلاح والطلاء المشابهة لبيئات العمل في أماكن العمل الصناعية الأخرى. ومع ذلك ، فإن مكاتب البيع بالتجزئة الأصغر تكون أنظف بشكل عام وأقل ضوضاء وأكثر شبهاً بالبيئات المكتبية.

الأخطار والوقاية منها

في حين أن التكنولوجيا قد ألغت العديد من المهام الخطيرة والرتيبة التي يؤديها عمال البريد ، فقد ظهرت مخاطر مختلفة ، إذا لم يتم التعامل معها بشكل صحيح ، فقد تعرض صحة وسلامة عمال البريد للخطر.

خدمات التجزئة

بالنسبة للموظفين الذين يعملون في عدادات بريد التجزئة ، تعتمد مهام العمل على حجم مكتب البريد ونوع الخدمات التي تقدمها إدارة البريد. تشمل الواجبات العامة لموظف التجزئة بيع الطوابع والحوالات البريدية ، ووزن الرسائل والطرود وتسعيرها ، وتوفير المعلومات البريدية للعملاء. نظرًا لأن موظفي التجزئة يشاركون بشكل مباشر في تبادل الأموال مع الجمهور ، فإن خطر السطو العنيف يزداد بالنسبة لهؤلاء العمال. بالنسبة لموظفي البيع بالتجزئة الذين يعملون بمفردهم ، بالقرب من مناطق الجرائم المرتفعة أو في وقت متأخر من الليل أو في وقت مبكر من الصباح ، يمكن أن يكون العنف في مكان العمل خطرًا مهنيًا كبيرًا إذا لم يتم اتخاذ تدابير وقائية مناسبة. تساهم احتمالية حدوث مثل هذا العنف في مكان العمل أيضًا في حدوث ضغوط نفسية لا داعي لها. كما أن الضغط اليومي الناجم عن التعامل مع الجمهور والمسؤولية عن مبالغ كبيرة نسبيًا من المال يساهم في عوامل الضغط.

قد تساهم الظروف البيئية والتخطيط المادي لمحطة عمل موظف التجزئة أيضًا في مخاطر الصحة والسلامة. قد تسبب مشاكل جودة الهواء الداخلي ، مثل الغبار ونقص الهواء النقي وتغيرات درجة الحرارة ، إزعاجًا لموظف البيع بالتجزئة. محطات العمل سيئة التصميم التي تتطلب من المشغل العمل في أوضاع محرجة بسبب وضع معدات البيع بالتجزئة (على سبيل المثال ، سجل النقود ، الميزان ، حاويات البريد والطرود) ، أو الوقوف لفترات طويلة أو الجلوس في كراسي غير مريحة وغير قابلة للتعديل ، ورفع الطرود الثقيلة يمكن يؤدي إلى اضطرابات العضلات والعظام.

تشمل الإجراءات الوقائية التي تعالج هذه المخاطر تحسين الأمن عن طريق تركيب إضاءة خارجية وداخلية مشرقة وأبواب ونوافذ وأقسام من الزجاج المضاد للرصاص وأجهزة الإنذار الصامتة ، والتأكد من أن الكتبة لا يعملون بمفردهم ، وتوفير التدريب على الاستجابة للطوارئ والدفاع والتأكد من أن الجمهور الوصول المحدود والخاضع للرقابة إلى المرفق. قد تساهم تقييمات جودة الهواء المريحة والداخلية أيضًا في تحسين ظروف العمل لموظفي البيع بالتجزئة.

فرز

لقد أثر الانتقال من العمليات اليدوية إلى الأنظمة الآلية والآلية بشكل كبير على مرحلة المعالجة والفرز للعمليات البريدية. على سبيل المثال ، بينما كان يُطلب من عمال البريد في السابق حفظ الرموز المختلفة التي تتوافق مع طرق التسليم ، فإن هذه المهمة أصبحت الآن محوسبة. منذ أوائل الثمانينيات ، تحسنت التكنولوجيا بحيث أصبح بإمكان العديد من الأجهزة الآن "قراءة" العنوان وتطبيق رمز. في البلدان الصناعية ، تحولت مهمة فرز البريد من البشر إلى الآلات.

التعامل مع المواد

على الرغم من أن التكنولوجيا قد قللت من كمية الرسائل اليدوية وفرز الطرود الصغيرة ، إلا أن تأثيرها كان أقل على حركة الحاويات والحزم وأكياس البريد داخل مرفق بريدي. قد يتم نقل البريد الذي يتم نقله بواسطة الشاحنات أو الطائرات أو السكك الحديدية أو السفن إلى مراكز معالجة وفرز كبيرة داخليًا إلى مناطق فرز مختلفة بواسطة أنظمة نقل أو أحزمة معقدة. تساعد شاحنات الرفع الشوكية والرافعات الميكانيكية والناقلات الأصغر موظفي البريد في تفريغ وتحميل الشاحنات ووضع البريد في أنظمة النقل المعقدة. ومع ذلك ، فإن بعض مهام مناولة المواد ، خاصة تلك التي يتم إجراؤها في منشآت بريدية أصغر ، لا يزال يتعين تنفيذها يدويًا. تعتبر عمليات الفرز التي تفصل البريد المراد معالجته بواسطة الجهاز عن البريد الذي يجب أن يتم فرزها يدويًا إحدى المهام التي لم يتم تشغيلها آليًا بالكامل. اعتمادًا على لوائح إدارة البريد أو لوائح الصحة والسلامة الوطنية ، قد يتم فرض قيود على أوزان الحمولة لمنع الموظفين من رفع وحمل حاويات البريد والطرود الثقيلة جدًا (انظر الشكل 1).

الشكل 1. يعتبر الرفع اليدوي للطرود الثقيلة خطرًا شديدًا على بيئة العمل. حدود الوزن والحجم على الطرود ضرورية.

PGS040F2

تعرض مهام مناولة المواد أيضًا عمال البريد للمخاطر الكهربائية وأجزاء الماكينة التي قد تصيب الجسم. على الرغم من أن الغبار الورقي مصدر إزعاج لجميع عمال البريد تقريبًا ، إلا أن الموظفين الذين يؤدون مهام مناولة المواد بشكل أساسي يستنشقون الغبار عند فتح أكياس البريد والحاويات والأكياس لأول مرة. عمال مناولة المواد هم أيضًا أول الموظفين الذين يتلامسون مع أي مواد بيولوجية أو كيميائية قد تكون قد انسكبت أثناء النقل.

تشمل الجهود المبذولة لتقليل التعب وإصابات الظهر أتمتة بعض مهام الرفع والحمل اليدوي. يعد نقل منصات البريد بواسطة الرافعات الشوكية ، واستخدام الحاويات المتدحرجة لنقل البريد داخل المنشأة وتركيب أجهزة تفريغ الحاويات الآلية ، طرقًا لأتمتة مهام مناولة المواد. تستخدم بعض الدول الصناعية الروبوتات للمساعدة في مهام مناولة المواد مثل تحميل الحاويات على الناقلات. قد يساعد تنظيم عدد العاملين في رفع الأثقال وحملهم وتدريب العاملين على تقنيات الرفع المناسبة أيضًا في تقليل حدوث إصابات الظهر وآلامه.

للتحكم في التعرض للمواد الكيميائية والمواد البيولوجية ، تفرض بعض الإدارات البريدية حظرًا على نوع وكمية المواد الخطرة التي يمكن إرسالها بالبريد ، كما تتطلب تحديد هذه المواد لعمال البريد. نظرًا لأنه سيتم إرسال بعض البريد بلا شك دون إرفاق تحذيرات مناسبة ، يجب تدريب العمال على الاستجابة لإطلاقات المواد التي يحتمل أن تكون خطرة.

يدوي / ميكانيكي

مع تحسن تقنية الفرز ، يتم التخلص التدريجي بسرعة من الفرز اليدوي للحروف. ومع ذلك ، لا تزال بعض عمليات الفرز اليدوي للحروف ضرورية في العديد من الإدارات البريدية ، ولا سيما في البلدان النامية. يتضمن الفرز اليدوي للحروف العمال وضع الأحرف الفردية في فتحات أو "ثقوب الحمام" في علبة. يقوم العامل بعد ذلك بتجميع البريد من كل فتحة ويضع الحزم في حاويات أو أكياس بريد لإرسالها. الفرز اليدوي هو نشاط متكرر يقوم به العامل أثناء الوقوف أو الجلوس على كرسي.

لا يزال عمال البريد يؤدون الفرز اليدوي للطرود. نظرًا لأن الطرود أكبر حجمًا بشكل عام وأثقل بكثير من الأحرف ، يجب على العمال في كثير من الأحيان وضع الطرود في سلال منفصلة أو حاويات مرتبة حولهم. غالبًا ما يتعرض العمال الذين يقومون بالفرز اليدوي للطرود لخطر الإصابة باضطرابات الصدمات التراكمية التي تؤثر على الكتفين والذراعين والظهر.

عالجت الأتمتة العديد من المخاطر المريحة المرتبطة بالفرز اليدوي للحروف والطرود. في حالة عدم توفر تقنية الأتمتة ، يجب أن تتاح للعمال فرصة التناوب على مهام مختلفة لتخفيف التعب من منطقة معينة من الجسم. يجب أيضًا توفير فترات راحة مناسبة للعمال الذين يؤدون مهامًا متكررة.

في أنظمة الفرز الآلية الحديثة ، يجلس العمال على لوحة مفاتيح بينما يتم تمرير الحروف أمامهم ميكانيكيًا (الشكل 2). يتم ترتيب مكاتب الترميز إما جنبًا إلى جنب أو خلف بعضها البعض في خط. يجب على المشغلين غالبًا حفظ مئات الرموز التي تتوافق مع مناطق مختلفة وإدخال رمز لكل حرف على لوحة المفاتيح. ما لم يتم ضبطها بشكل صحيح ، قد تتطلب لوحات المفاتيح من المشغل استخدام المزيد من القوة للضغط على المفاتيح مقارنة بلوحات مفاتيح الكمبيوتر الحديثة. تتم معالجة ما يقرب من خمسين إلى ستين حرفًا كل دقيقة بواسطة المشغل. بناءً على الكود الذي أدخله المشغل ، يتم فصل الحروف في صناديق مختلفة ثم يتم إزالتها وتجميعها وإرسالها بواسطة عمال البريد.

الشكل 2. مشغلي مكاتب البرمجة يقومون بفرز الرسائل بمساعدة الآلات المحوسبة.

PGS040F1

تعتبر المخاطر الصحية التي تؤدي إلى اضطرابات العضلات والعظام ، وخاصة التهاب الأوتار ومتلازمة النفق الرسغي ، أكبر مشكلة لمشغلي الفرز الآلي. تم تصميم العديد من هذه الآلات منذ عدة عقود عندما لم يتم تطبيق المبادئ المريحة بنفس درجة الاجتهاد كما هي اليوم. تحل معدات الفرز الآلي ووحدات VDU بسرعة محل أنظمة الفرز الآلي هذه. في العديد من الإدارات البريدية حيث لا يزال الفرز الآلي هو النظام الأساسي ، قد يتناوب العمال إلى مواقع أخرى و / أو يأخذون فترات راحة على فترات منتظمة. يعد توفير الكراسي المريحة وضبط قوة لوحة المفاتيح من التعديلات الأخرى التي يمكن أن تحسن العمل. على الرغم من الإزعاج وعدم الراحة للمشغل ، إلا أن الضوضاء والغبار من البريد لا يمثلان عمومًا مخاطر كبيرة.

 

 

 

 

وحدات العرض المرئية

بدأت محطات الفرز القائمة على وحدة العرض المرئية في استبدال أجهزة الفرز الآلية. بدلاً من قطع البريد الفعلية التي يتم تقديمها إلى المشغل ، تظهر الصور المكبرة للعناوين على الشاشة. تم رفض أو استبعاد الكثير من البريد الذي تتم معالجته بواسطة فرز VDU مسبقًا لأنه لا يمكن تشغيله بواسطة أجهزة الفرز الأوتوماتيكية.

ميزة فرز VDU هي أنه لا يلزم أن يكون على مقربة من البريد. يمكن لأجهزة مودم الكمبيوتر إرسال الصور إلى وحدات VDU الموجودة في منشأة أخرى أو حتى في مدينة مختلفة. بالنسبة لمشغل VDU ، هذا يعني أن بيئة العمل أكثر راحة بشكل عام ، مع عدم وجود ضوضاء في الخلفية من آلات الفرز أو الغبار من البريد. ومع ذلك ، فإن الفرز باستخدام VDU هو عمل يتطلب الكثير من الناحية المرئية وغالبًا ما يتضمن مهمة واحدة فقط ، وهي مفتاح من صور الحروف. كما هو الحال مع معظم مهام الفرز ، تكون المهمة رتيبة ولكنها تتطلب في نفس الوقت تركيزًا مكثفًا من المشغل من أجل الحفاظ على مستويات الإنتاجية المطلوبة.

يعد الانزعاج العضلي الهيكلي وإجهاد العين من الشكاوى الأكثر شيوعًا لمشغلي VDU. تشمل خطوات تقليل الإرهاق الجسدي والبصري والعقلي توفير معدات قابلة للتعديل ، مثل لوحات المفاتيح والكراسي ، والحفاظ على الإضاءة الكافية لتقليل الوهج وجدولة فترات الراحة المنتظمة. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن مشغلي VDU يعملون غالبًا في بيئة مكتبية ، يجب مراعاة الشكاوى المتعلقة بجودة الهواء الداخلي.

أتمتة

يقلل النوع الأكثر تقدمًا من الفرز من الحاجة إلى مشاركة العمال بشكل مباشر في ترميز وفصل قطع البريد الفردية. بشكل عام ، هناك حاجة إلى عاملين أو ثلاثة فقط لتشغيل آلة فرز أوتوماتيكية. في أحد طرفي الجهاز ، يقوم العامل بتحميل البريد على حزام ميكانيكي يغذي كل حرف أمام قارئ الأحرف البصري (OCR). تتم قراءة الرسالة أو مسحها ضوئيًا بواسطة OCR ويتم طباعة الرمز الشريطي عليها. ثم يتم فصل الحروف تلقائيًا إلى عشرات الصناديق الموجودة في الطرف الآخر من الجهاز. يقوم العمال بعد ذلك بإزالة حزم البريد المفصول من الحاويات ونقلها إلى المرحلة التالية من عملية الفرز. يمكن للفرز الآلي الأكبر حجمًا معالجة ما بين 2 و 3 قطعة بريد في الساعة.

على الرغم من أن مثل هذه الأتمتة لم تعد تتطلب لوحة مفاتيح لتشفير البريد ، لا يزال العمال يتعرضون لمهام رتيبة ومتكررة تعرضهم لخطر الاضطرابات العضلية الهيكلية. إن إزالة حزم البريد المفصول من الصناديق المختلفة ووضعها في حاويات أو غيرها من معدات مناولة المواد يضع ضغطًا ماديًا على أكتاف المشغل وظهره وذراعيه. يشكو المشغلون أيضًا من مشاكل الرسغ واليد بسبب الإمساك المستمر بحفنة من البريد. يكون التعرض للغبار في بعض الأحيان أكثر إشكالية لعمال الفرز الآلي من موظفي البريد الآخرين بسبب الحجم الأكبر للبريد المعالج.

لم تحصل العديد من الإدارات البريدية إلا مؤخرًا على معدات فرز مؤتمتة. مع تزايد الشكاوى من الانزعاج العضلي الهيكلي ، سيضطر مصممو المعدات والمهندسون إلى دمج المبادئ المريحة بشكل أكثر شمولاً في محاولاتهم لتحقيق التوازن بين احتياجات الإنتاجية ورفاهية الموظفين. على سبيل المثال ، في الولايات المتحدة ، خلص مسؤولو السلامة والصحة الحكوميين إلى أن بعض معدات فرز البريد الآلية تسبب عيوبًا خطيرة في بيئة العمل. بينما يمكن إجراء محاولات لتعديل المعدات أو أساليب العمل لتقليل مخاطر الانزعاج العضلي الهيكلي ، فإن مثل هذه التعديلات ليست فعالة مثل التصميم المناسب للمعدات (وطرق العمل) في المقام الأول.

هناك مشكلة أخرى وهي خطر الإصابة أثناء إزالة الانحشار أو أثناء عمليات الصيانة والإصلاح. التدريب المناسب وإجراءات الإغلاق / tagout مطلوبة لهذه العمليات.

مدة التسليم

تعتمد العمليات البريدية على العديد من وسائل النقل لتوزيع البريد بما في ذلك النقل الجوي والسكك الحديدية والمياه والطرق السريعة. للمسافات القصيرة والتسليم المحلي ، يتم نقل البريد بواسطة السيارات. عادةً ما يتم نقل البريد الذي يسافر أقل من عدة مئات من الكيلومترات من مراكز المعالجة الكبيرة إلى مكاتب البريد الأصغر بواسطة القطارات أو الشاحنات الكبيرة ، بينما يتم حجز السفر الجوي والبحري لمسافات أطول بين مراكز المعالجة الكبيرة.

نظرًا لتزايد استخدام السيارات في خدمات التوصيل بشكل كبير خلال العقدين الماضيين ، أصبحت الحوادث والإصابات التي تشمل الشاحنات البريدية وسيارات الجيب والسيارات بالنسبة لبعض الإدارات البريدية أكبر وأخطر مشكلة تتعلق بالسلامة والصحة المهنية. تشكل حوادث المركبات السبب الرئيسي للوفيات في مكان العمل. بالإضافة إلى ذلك ، في حين أن الاستخدام المتزايد للمركبات ذات المحركات للتسليم وتركيب المزيد من صناديق تخزين بريد الشوارع قد ساعد في تقليل مقدار الوقت الذي يقضيه حاملو الرسائل في المشي ، إلا أن الانزعاج العضلي الهيكلي وإصابات الظهر لا تزال تمثل مشكلة بسبب أكياس البريد الثقيلة. يجب أن تستمر في طرقها. كما أن عمليات السطو والهجمات العنيفة الأخرى ضد حاملات الرسائل آخذة في الازدياد. تعد الإصابات الناجمة عن الانزلاق والرحلات والسقوط ، خاصة أثناء الظروف الجوية السيئة ، وهجمات الكلاب من الأخطار الخطيرة الأخرى التي يتعرض لها حاملو الرسائل. لسوء الحظ ، بخلاف زيادة الوعي ، لا يمكن فعل الكثير للقضاء على هذه المخاطر الخاصة.

تشمل الخطوات المصممة لتقليل احتمالية وقوع حوادث المركبات تركيب فرامل مانعة للانغلاق ومرايا إضافية لتحسين الرؤية ، وزيادة استخدام حزام الأمان ، وتحسين تدريب السائقين ، وإجراء فحوصات صيانة المركبات بشكل متكرر وتحسين الطرق وتصميم المركبات. لمعالجة المخاطر المريحة المرتبطة برفع وحمل البريد ، توفر بعض الإدارات البريدية عربات ذات عجلات أو أكياس بريد متخصصة حيث يتم توزيع الوزن بشكل متساوٍ على أكتاف العامل بدلاً من التركيز على جانب واحد. لتقليل مخاطر العنف في مكان العمل ، قد يحمل حاملو الرسائل أجهزة اتصال ثنائية الاتجاه وقد تكون سياراتهم مجهزة بنظام تتبع. بالإضافة إلى ذلك ، لمعالجة المخاوف والمخاوف البيئية المتعلقة بالتعرض لعوادم الديزل ، يتم تشغيل بعض المركبات البريدية بالغاز الطبيعي أو الكهرباء.

إصلاح وصيانة

يواجه العمال المسؤولون عن الصيانة اليومية ، وتنظيف وإصلاح المرافق البريدية والمعدات ، بما في ذلك السيارات ، مخاطر مماثلة مثل موظفي الصيانة في العمليات الصناعية الأخرى. يعد التعرض لعمليات اللحام ، والمخاطر الكهربائية ، والسقوط من السقالات ، والمواد الكيميائية الموجودة في سوائل التنظيف ومواد تشحيم الماكينات ، والأسبستوس من بطانات الفرامل والغبار أمثلة على المخاطر المرتبطة بمهام الصيانة.

 

الرجوع

عرض 6839 مرات آخر تعديل ليوم الثلاثاء، 06 سبتمبر 2011 14: 03

"إخلاء المسؤولية: لا تتحمل منظمة العمل الدولية المسؤولية عن المحتوى المعروض على بوابة الويب هذه والذي يتم تقديمه بأي لغة أخرى غير الإنجليزية ، وهي اللغة المستخدمة للإنتاج الأولي ومراجعة الأقران للمحتوى الأصلي. لم يتم تحديث بعض الإحصائيات منذ ذلك الحين. إنتاج الطبعة الرابعة من الموسوعة (4). "

المحتويات

مراجع الخدمات العامة والحكومية

المؤتمر الأمريكي لخبراء الصحة الصناعية الحكوميين (ACGIH). 1989. مبادئ توجيهية لتقييم الإيروسولات الحيوية في البيئة الداخلية. سينسيناتي ، أوهايو: ACGIH.

أنجيرر ، جي ، بي هاينزو ، دو رايمان ، دبليو كنورز ، وجي لينيرت. 1992. التعرض الداخلي للمواد العضوية في محرقة النفايات البلدية. Int قوس احتلال البيئة الصحية. 64 (4): 265-273.

Asante-Duah و DK و FK Saccomanno و JH Shortreed. 1992. تجارة النفايات الخطرة: هل يمكن السيطرة عليها؟ Environ Sci Technol 26: 1684-1693.

Beede و DE و DE Bloom. 1995. اقتصاديات النفايات البلدية الصلبة. مراقب أبحاث البنك الدولي. 10 (2): 113-115.

Belin، L. 1985. المشاكل الصحية التي تسببها الفطريات الشعاعية والقوالب في البيئة الصناعية. ملحق الحساسية. 40: 24-29.

بيسسي ، إم وكودلينسكي. 1996. قياس البكتيريا سالبة الجرام المحمولة جواً في مناطق مختارة من مبنى لنزح المياه من الحمأة. قدمت في المؤتمر والمعرض الأمريكي للصحة الصناعية ، 20-24 مايو ، واشنطن العاصمة.

بطرس ، بكالوريوس ، أ. ك. سليمان ، إم درويش ، سعيد السعيد ، جي سي موريل ، وتي جي كسيازك. 1989. الانتشار المصلي لتيفوس الفئران وحمى الحمى في بعض التجمعات البشرية في مصر. J تروب ميد هيغ. 92 (6): 373-378.

Bourdouxhe و M و E Cloutier و S Guertin. 1992. Étude des risques d'accidents dans la collection des ordures ménagères. مونتريال: Institut de recherche en santé de la sécurité du travail.

Bresnitz و EA و J Roseman و D Becker و E Gracely. 1992. انتشار المرض بين عمال محارق النفايات البلدية. Am J Ind Med 22 (3): 363-378.

Brophy، M. 1991. برامج دخول الأماكن المحصورة. نشرة السلامة والصحة لاتحاد مكافحة تلوث المياه (الربيع): 4.

براون ، جي إي ، دي مسعود ، جي آي كوزر ، وآر باترسون. 1995. التهاب رئوي فرط الحساسية من التسميد السكني: رئة السماد السكني. آن الحساسية والربو والمناعة 74: 45-47.

كلارك ، سي إس ، آر ريلاندر ، وإل لارسون. 1983. مستويات البكتيريا سالبة الجرام ، دخان الرشاشيات والغبار والذيفان الداخلي في نباتات السماد. أبل إنفيرون ميكروبيول 45: 1501-1505.

كوب ، ك وجي روزنفيلد. 1991. برنامج الدراسة المنزلية لإدارة الكومبوست البلدية. إيثاكا ، نيويورك: معهد إدارة النفايات في كورنيل.

كوانترو ليفين ، SJ. 1994. مشاركة القطاع الخاص في خدمات النفايات الصلبة البلدية في البلدان النامية: القطاع الرسمي ، المجلد. 1. واشنطن العاصمة: البنك الدولي.

كولومبي ، أ. 1991. المخاطر الصحية للعاملين في صناعة التخلص من النفايات (بالإيطالية). ميد لاف 82 (4): 299-313.

كوغلين ، إس إس. 1996. العدالة البيئية: دور علم الأوبئة في حماية المجتمعات غير المتمكنة من المخاطر البيئية. Sci Total Environ 184: 67-76.

مجلس المنظمات الدولية للعلوم الطبية (CIOMS). 1993. المبادئ التوجيهية الأخلاقية الدولية للبحوث الطبية الحيوية التي تنطوي على البشر. جنيف: CIOMS.

Cray، C. 1991. Waste Management Inc: An Encyclopedia of Environmental Crimes and Other
الآثام ، الطبعة الثالثة (المنقحة). شيكاغو ، إلينوي: Greenpeace USA.

كروك ، ب ، ب باردوس ، وجي لاسي. 1988. مصانع تحويل النفايات المنزلية إلى سماد كمصدر للكائنات الدقيقة المحمولة في الهواء. في الهباء الجوي: جيلهم وسلوكهم وتطبيقهم ، تم تحريره بواسطة WD Griffiths. لندن: جمعية الهباء الجوي.

Desbaumes، P. 1968. دراسة المخاطر الكامنة في الصناعات التي تعالج النفايات ومياه الصرف الصحي (بالفرنسية). القس ميد سويس روماندي 88 (2): 131-136.

Ducel و G و JJ Pitteloud و C Rufener-Press و M Bahy و P Rey. 1976. أهمية التعرض البكتيري في عمال الصرف الصحي عند جمع النفايات (بالفرنسية). سوز برافينتيفميد .21 (4): 136-138.

جمعية الصحة المهنية الهولندية. 1989. بروتوكول Onderzoeksmethoden Micro-biologische Binnenlucht- verontreinigingen [طرق البحث في تلوث الهواء الداخلي البيولوجي]. تقرير مجموعة العمل. لاهاي ، هولندا: جمعية الصحة المهنية الهولندية.

Emery و R و D Sprau و YJ Lao و W Pryor. 1992. إطلاق الهباء الجوي البكتيري أثناء ضغط النفايات المعدية: تقييم أولي للمخاطر للعاملين في مجال الرعاية الصحية. Am Ind Hyg Assoc J 53 (5): 339-345.

جيلين ، GA و MR Zavon. 1970. الأمراض الجلدية المهنية لعمال النفايات الصلبة. آرك إنفيرون هيلث 20 (4): 510-515.

منطقه خضراء. 1993. لقد كان لدينا! رمي البلاستيك في مونتريال في الخارج. تقرير منظمة غرينبيس الدولية لتجارة المواد السامة. واشنطن العاصمة: غرينبيس للمعلومات العامة.

-. 1994 أ. غزو ​​نفايات آسيا: جرد غرينبيس. تقرير غرينبيس عن التجارة السامة. واشنطن العاصمة: غرينبيس للمعلومات العامة.

-. 1994 ب. حرق. جرد غرينبيس للتكنولوجيات السامة. واشنطن العاصمة: غرينبيس للمعلومات العامة.

Gustavsson، P. 1989. معدل الوفيات بين العمال في محرقة النفايات البلدية. Am J Ind Med 15 (3): 245-253.

Heida و H و F Bartman و SC van der Zee. 1975. التعرض المهني ورصد جودة الهواء الداخلي في منشأة سماد. Am Ind Hyg Assoc J 56 (1): 39-43.

يوهانينج ، إي ، إي أولمستيد ، سي يانغ. 1995. القضايا الطبية المتعلقة بتحويل النفايات البلدية إلى سماد. قدمت في المؤتمر والمعرض الأمريكي للصحة الصناعية ، 22-26 مايو ، كانساس سيتي ، كانساس.

Knop W. 1975. سلامة العمل في المحارق (بالألمانية) Zentralbl Arbeitsmed 25 (1): 15-19.

كرامر ، إم إن ، في بي كوروب ، وجي إن فينك. 1989. داء الرشاشيات القصبي الرئوي التحسسي من موقع نفايات ملوث. Am Rev Respir Dis 140: 1086-1088.

لاسي ، جي ، بام ويليامسون ، بي كينج ، وآر بي باربوس. 1990. الكائنات الدقيقة المحمولة جواً المرتبطة بتحويل النفايات المنزلية إلى سماد. ستيفنيج ، المملكة المتحدة: مختبر وارين سبرينج.

Lundholm و M و R Rylander. 1980. الأعراض المهنية بين عمال السماد. J احتلال ميد 22 (4): 256-257.

مالكين ، آر ، بي برانت رؤوف ، جي جرازيانو ، إم باريدس. 1992. مستويات الرصاص في الدم في عمال المحارق. إنفيرون ريس 59 (1): 265-270.

مالمروس ، بي أند بي جونسون. 1994. إدارة النفايات: التخطيط لسلامة عمال إعادة التدوير. إدارة النفايات واستعادة الموارد 1: 107-112.

Malmros، P، T Sigsgaard and Bach. 1992. مشاكل الصحة المهنية نتيجة فرز القمامة. إدارة النفايات والبحوث 10: 227-234.

مارا ، د. 1974. علم الجراثيم لمهندسي الصرف الصحي. لندن: تشرشل ليفينجستون.

ماكسي ، مينيسوتا. 1978. مخاطر إدارة النفايات الصلبة: مشاكل أخلاقية حيوية ، مبادئ وأولويات. إنفيرون هيلث منظور 27: 223-230.

Millner و PD و SA Olenchock و E Epstein و R Rylander و J Haines و J Walker. 1994. الأيروسولات الحيوية المرتبطة بمرافق التسميد. علم الكومبوست واستخدامه 2: 3-55.

Mozzon و D و DA Brown و JW Smith. 1987. التعرض المهني للغبار المحمول في الهواء والكوارتز والمعادن القابلة للتنفس الناشئة عن مناولة النفايات والحرق ودفن النفايات. Am Ind Hyg Assoc J 48 (2): 111-116.

Nersting و L و P Malmros و T Sigsgaard و C Petersen. 1990. مخاطر الصحة البيولوجية المرتبطة باستعادة الموارد ، وفرز النفايات المعاد تدويرها وتحويلها إلى سماد. Grana 30: 454-457.

Paull و JM و FS Rosenthal. 1987. الإجهاد الحراري والإجهاد الحراري للعاملين الذين يرتدون بدلات واقية في موقع النفايات الخطرة. Am Ind Hyg Assoc J 48 (5): 458-463.

Puckett، J and C Fogel 1994. انتصار للبيئة والعدالة: حظر بازل وكيف حدث. واشنطن العاصمة: غرينبيس للمعلومات العامة.

راكونن ، ف ، إم إيتالا ، وأنا لويكانين. 1987. ظروف العمل والنظافة في مدافن النفايات الصحية في فنلندا. آن احتل هيج 31 (4 أ): 505-513.

Robazzi و ML و E Gir و TM Moriya و J Pessuto. 1994. خدمة جمع القمامة: المخاطر المهنية مقابل الأضرار الصحية (بالبرتغالية). Rev Esc Enferm USP 28 (2): 177-190.

روساس ، أنا ، سي كالديرون ، إي ساليناس ، وجي لاسي. 1996. الكائنات الدقيقة المحمولة جوا في محطة نقل النفايات المنزلية. في علم الأحياء الهوائية ، حرره M Muilenberg و H Burge. نيويورك: لويس للنشر.

Rummel-Bulska، I. 1993. اتفاقية بازل: نهج عالمي لإدارة النفايات الخطرة. ورقة مقدمة في مؤتمر حوض المحيط الهادئ حول النفايات الخطرة ، جامعة هاواي ، نوفمبر.

سلفاتو ، جا. 1992. الهندسة البيئية والصرف الصحي. نيويورك: جون وايلي وأولاده.

شيلينغ ، CJ ، IP Tams ، RS شيلينغ ، A Nevitt ، CE Rossiter ، و B Wilkinson. 1988. مسح للآثار التنفسية للتعرض المطول لرماد الوقود المسحوق. Br J Ind Med 45 (12): 810-817.

Shrivastava و DK و SS Kapre و K Cho و YJ Cho. 1994. مرض الرئة الحاد بعد التعرض للرماد المتطاير. الصدر 106 (1): 309-311.

Sigsgaard و T و A Abel و L Donbk و P Malmros. 1994. تغيرات وظائف الرئة بين عمال إعادة التدوير المعرضين للغبار العضوي. Am J Ind Med 25: 69-72.

Sigsgaard و T و B Bach و P Malmros. 1990. ضعف الجهاز التنفسي بين العاملين في مصنع معالجة القمامة. Am J Ind Med 17 (1): 92-93.

سميث ، ر. 1986. الاستجابات السامة للدم. في علم السموم في كاساريت ودول ، تم تحريره بواسطة CD Klaassen و MO Amdur و J Doull. نيويورك: شركة ماكميلان للنشر.

Soskolne، C. 1997. النقل الدولي للنفايات الخطرة: التجارة القانونية وغير المشروعة في سياق الأخلاق المهنية. أخلاقيات علم الأحياء العالمية (سبتمبر / أكتوبر).

Spinaci و S و W Arossa و G Forconi و A Arizio و E Concina. 1981. انتشار العوائق القصبية الوظيفية وتحديد المجموعات المعرضة للخطر بين مجموعة من العمال الصناعيين (بالإيطالية). ميد لاف 72 (3): 214-221.

أخبار ساوثام. 1994. اقتراح حظر تصدير النفايات السامة. مجلة ادمونتون (9 مارس): A12.

van der Werf، P. 1996. Bioaerosols في منشأة سماد كندية. Biocycle (سبتمبر): 78-83.
فير ، أيه كيه. 1989. التجارة السامة مع أفريقيا. Environ Sci Technol 23: 23-25.

ويبر ، إس ، جي كولمان ، إي بيتسونك ، دبليو جي جونز ، إس أولينشوك ، و دبليو سورنسن. 1993. التعرض للغبار العضوي من معالجة السماد: عرض الحالة وتقييم التعرض التنفسي. Am J Ind Med 24: 365-374.

Wilkenfeld و C و M Cohen و SL Lansman و M Courtney و MR Dische و D Pertsemlidis و LR Krakoff. 1992. زرع القلب لمرحلة نهائية من اعتلال عضلة القلب الناجم عن ورم القواتم الخفي. زرع القلب والرئة 11: 363-366.