電気通信とは、電話、コンピュータ モデム、衛星、光ファイバー ケーブルなどの電子機器を使用して、他者と通信する行為です。 電気通信システムは、ユーザーからローカル交換局 (ローカル ループ) への電気通信ケーブル、ユーザーに通信接続を提供する交換設備、交換局とユーザーの間で通話を伝送するトランクまたはチャネルで構成されます。
XNUMX 世紀初頭から中期にかけて、電話交換機、電気機械交換システム、ケーブル、中継器、搬送システム、およびマイクロ波機器が導入されました。 この出来事の後、電気通信システムは世界の工業地域に広がりました。
1950 年代から 1984 年にかけて、技術の進歩が現れ続けました。 たとえば、衛星システム、改良されたケーブル システム、デジタル技術の使用、光ファイバー、コンピューター化、テレビ電話が通信業界全体に導入されました。 これらの変更により、世界のより多くの地域で通信システムを拡張することが可能になりました。
1984 年、米国の裁判所の判決により、American Telegraph and Telephone (AT&T) が保持していた電気通信の独占が崩壊しました。 この分裂は、電気通信業界自体の技術における多くの急速で大きな変化と一致しました。
1980 年代まで、電気通信サービスは、事実上すべての国で独占状態を提供する法的枠組みの中で運営される公共サービスと見なされていました。 経済活動の発展に伴い、新しいテクノロジーの出現により、電気通信業界の民営化が進んでいます。 この傾向は、AT&T の売却と米国の電気通信システムの規制緩和で最高潮に達しました。 同様の民営化活動は、他の多くの国でも進行中です。
1984 年以来、技術の進歩により、世界中のすべての人々に普遍的なサービスを提供できる電気通信システムが生み出され、拡張されてきました。 これは、電気通信技術が他の情報技術と融合するにつれて発生します。 エレクトロニクスやデータ処理などの関連分野が含まれます。
新しい技術の導入が雇用に与える影響はまちまちです。 疑いの余地なく、それは雇用水準を低下させ、仕事の技能を剥奪し、電気通信労働者の仕事と彼らに必要な資格と経験を根本的に変えました。 しかし、電気通信産業の規制緩和によって新たなビジネス活動が活発化し、高度な専門職が数多く生み出される結果として、将来的に雇用が増加すると予想する人もいます。
電気通信業界の職業は、熟練工または事務作業のいずれかに分類できます。 クラフト ジョブには、ケーブル スプライサー、インストーラー、外部プラント技術者、中央オフィス技術者、フレーム技術者が含まれます。 これらの仕事は、特に新しい技術設備の結果として、高度に熟練しています。 たとえば、従業員は、電気通信機器の設置、サービス、およびメンテナンスに関連するため、電気、電子、および/または機械分野に精通している必要があります。 トレーニングは、クラスルームおよびオンザジョブ トレーニングを通じて取得されます。
事務職には、番号案内オペレーター、顧客サービス担当者、アカウント担当者、販売員が含まれます。 一般的に、これらのタスクには、VDU 構内交換機 (PBX) やファクシミリ機などの通信機器の操作が含まれます。これらは、ローカルおよび/または長距離接続の確立、職場の内外での事務作業の実行、および顧客との販売連絡の処理に使用されます。 .
ハザードとコントロール
電気通信業界における労働安全衛生上の危険は、実行されるタスクまたはサービスの種類によって分類できます。
建築・建設業
一般に、建設やビルの運用と同じリスクが発生します。 ただし、電気通信に特有のいくつかの注目すべき活動には、電柱や鉄塔での高所での作業、電気通信配線システムの設置、ケーブル敷設のための掘削などがあります。 クライミングギャフ、安全ハーネス、ロープ、高架プラットフォーム、掘削用の適切な支保工などの通常の保護手段は、電気通信に適用できます。 多くの場合、この作業は、嵐、地滑り、または洪水によって必要になった緊急修理中に実行されます。
電気
電気通信工事を行う上で、電気や電気設備を安全に使用することは非常に重要です。 感電、感電、短絡、および火災または爆発に対する通常の予防措置は、電気通信に完全に適用できます。 また、電気通信ケーブルと電気ケーブルが互いに近接していると、重大な危険源が生じる可能性があります。
ケーブルの敷設とメンテナンス
ケーブルの敷設と保守は、安全と健康に関する重要な問題です。 地下のケーブル、パイプライン、ジョイント チャンバーでの作業には、重いケーブル ドラムの取り扱い、電動ウインチとケーブル機器によるケーブルのパイプラインへの引き込み、ケーブルのスプライスまたはジョイント、絶縁または防水処理が含まれます。 ケーブル接続および絶縁作業中、労働者は鉛、溶剤、イソシアネートなどの健康被害にさらされます。 予防措置には、毒性の最も少ない化学物質の使用、適切な換気、および PPE が含まれます。 多くの場合、メンテナンスや修理作業は、マンホールや金庫室などの限られたスペースで行われます。 このような作業には、特別な換気装置、ハーネス、持ち上げ装置、および緊急心肺蘇生法 (CPR) と救助活動を行うことができる地上に配置された作業員の提供が必要です。
健康と安全に関するもう XNUMX つの懸念は、光ファイバー通信ケーブルの取り扱いです。 光ファイバーケーブルは、より多くの通信伝送を伝送し、サイズがはるかに小さいため、鉛およびポリウレタンで覆われたケーブルの代替として設置されています。 健康と安全の懸念には、ケーブルが外れたり壊れたりしたときにレーザー光線にさらされることによる目や皮膚の火傷の可能性が含まれます。 これが発生した場合は、保護エンジニアリング制御と機器を提供する必要があります。
また、建物内で行われるケーブルの敷設および保守作業には、アスベスト製品への曝露の可能性が伴います。 ばく露は、パイプ、パッチやテーピング用コンパウンド、床や天井のタイル、塗料やシーラントの補強フィラーなどのアスベスト製品の劣化や分解の結果として発生します。 1970 年代後半、多くの国でアスベスト製品が禁止されるか、使用が推奨されなくなりました。 世界的な禁止事項を順守することで、将来の世代の労働者の曝露とそれに伴う健康障害をなくすことができますが、古い建物には依然として大量のアスベストと闘う必要があります。
電信サービス
電信作業員は VDU を使用し、場合によっては電信機器を使用して作業を行います。 この種の作業に関連する頻繁な危険は、上肢 (特に手と手首) の筋骨格の累積外傷です。 これらの健康上の問題は、人間工学に基づいたワークステーション、作業環境、および作業組織の要因に注意を払うことで、最小限に抑え、予防することができます.
電気通信サービス
自動スイッチングおよび接続回路は、最新の電気通信システムの機械操作コンポーネントです。 接続は通常、ケーブルやワイヤーに加えて、マイクロ波や無線周波数によって行われます。 潜在的な危険は、マイクロ波および無線周波数への暴露に関連しています。 入手可能な科学的データによると、ほとんどの種類の放射線を放出する電気通信機器への曝露が、人間の健康障害に直接関係しているという兆候はありません。 ただし、クラフトの従業員は、電力線の近くで作業しているときに、高レベルの無線周波数放射にさらされる可能性があります。 これらの排出量とがんとの関係を示唆するデータが収集されています。 この危険の深刻さ、および適切な防止装置と方法をより明確に判断するために、さらなる科学的調査が行われています。 さらに、健康上の懸念は、携帯電話機器からの放出に関連しています。 潜在的な健康被害に関する結論を導き出すために、さらなる研究が行われています。
通信サービスの大部分は、VDU を使用して実行されます。 VDU を使用した作業は、上肢 (特に手と手首) の筋骨格累積外傷障害の発生に関連しています。 Communications Workers of America (米国)、Seko (スウェーデン)、Communication Workers Union (英国) などの多くの電気通信組合は、彼らが代表する労働者の間で VDU 職場筋骨格累積外傷障害の壊滅的な割合を特定しました。 ワークステーション、作業環境、および作業組織の変数に注意を払って VDU 作業場を適切に設計することで、これらの健康問題を最小限に抑え、防止することができます。
その他の健康上の懸念には、ストレス、騒音、感電などがあります。