Os sistemas de trabalho abrangem variáveis organizacionais de nível macro como o subsistema de pessoal, o subsistema tecnológico e o ambiente externo. A análise dos sistemas de trabalho é, portanto, essencialmente um esforço para compreender a repartição de funções entre o trabalhador e a equipa técnica e a divisão do trabalho entre as pessoas num ambiente sociotécnico. Tal análise pode auxiliar na tomada de decisões informadas para aumentar a segurança dos sistemas, a eficiência no trabalho, o desenvolvimento tecnológico e o bem-estar mental e físico dos trabalhadores.
Os pesquisadores examinam os sistemas de trabalho de acordo com abordagens divergentes (mecanicista, biológica, perceptual/motora, motivacional) com resultados individuais e organizacionais correspondentes (Campion e Thayer, 1985). A seleção de métodos na análise de sistemas de trabalho é ditada pelas abordagens específicas adotadas e pelo objetivo particular em vista, pelo contexto organizacional, pelo trabalho e pelas características humanas e pela complexidade tecnológica do sistema em estudo (Drury 1987). Listas de verificação e questionários são os meios comuns de montar bancos de dados para planejadores organizacionais na priorização de planos de ação em áreas de seleção e colocação de pessoal, avaliação de desempenho, gerenciamento de segurança e saúde, projeto trabalhador-máquina e projeto ou redesenho de trabalho. Métodos de inventário de listas de verificação, por exemplo, o Position Analysis Questionnaire, ou PAQ (McCormick 1979), o Job Components Inventory (Banks e Miller 1984), o Job Diagnostic Survey (Hackman e Oldham 1975) e o Multi-method Job Design Questionnaire ( Campion 1988) são os instrumentos mais populares e são direcionados para uma variedade de objetivos.
O PAQ possui seis grandes divisões, compreendendo 189 itens comportamentais necessários para a avaliação do desempenho no trabalho e sete itens complementares relacionados à remuneração monetária:
- entrada de informação (onde e como se obtém informação sobre os trabalhos a realizar) (35 itens)
- processo mental (processamento de informações e tomada de decisão na execução do trabalho) (14 itens)
- produção de trabalho (trabalho físico realizado, ferramentas e dispositivos usados) (50 itens)
- relacionamento interpessoal (36 itens)
- situação de trabalho e contexto de trabalho (contextos físicos/sociais) (18 itens)
- outras características do trabalho (horários de trabalho, demandas de trabalho) (36 itens).
O Inventário de Componentes do Trabalho Mark II contém sete seções. A seção introdutória lida com os detalhes da organização, descrições de cargos e detalhes biográficos do titular do cargo. Outras seções são as seguintes:
- ferramentas e equipamentos - usos de mais de 200 ferramentas e equipamentos (26 itens)
- requisitos físicos e perceptivos - força, coordenação, atenção seletiva (23 itens)
- requisitos matemáticos - uso de números, trigonometria, aplicações práticas, por exemplo, trabalhar com planos e desenhos (127 itens)
- requisitos de comunicação - a preparação de cartas, uso de sistemas de codificação, entrevistando pessoas (19 itens)
- tomada de decisão e responsabilidade - decisões sobre métodos, ordem de trabalho, padrões e questões relacionadas (10 itens)
- condições de trabalho e características percebidas do trabalho.
Os métodos de perfil têm elementos comuns, ou seja, (1) um conjunto abrangente de fatores de trabalho usados para selecionar a faixa de trabalho, (2) uma escala de classificação que permite a avaliação das demandas de trabalho e (3) a ponderação das características do trabalho com base na estrutura organizacional e requisitos sociotécnicos. Os perfis das postagens, outro instrumento de perfil de tarefas, desenvolvido na Organização Renault (RNUR 1976), contém uma tabela de entradas de variáveis que representam condições de trabalho e fornece aos respondentes uma escala de cinco pontos na qual eles podem selecionar o valor de uma variável que varia de muito satisfatória a muito ruim por meio do registro de respostas padronizadas. As variáveis cobrem (1) o design da estação de trabalho, (2) o ambiente físico, (3) os fatores de carga física, (4) tensão nervosa, (5) autonomia no trabalho, (6) relações, (7) repetitividade e ( 8) conteúdo do trabalho.
A AET (Ergonomic Job Analysis) (Rohmert e Landau 1985), foi desenvolvida com base no conceito tensão-deformação. Cada um dos 216 itens do AET é codificado: um código define os estressores, indicando se um elemento de trabalho se qualifica ou não como estressor; outros códigos definem o grau de estresse associado a um trabalho; e outros ainda descrevem a duração e frequência do estresse durante o turno de trabalho.
O AET consiste em três partes:
- Parte A. O sistema Man-at-Work (143 itens) inclui os objetos de trabalho, ferramentas e equipamentos e ambiente de trabalho constituindo as condições físicas, organizacionais, sociais e econômicas do trabalho.
- Parte B. A análise da Tarefa (31 itens) classificada de acordo com os diferentes tipos de objeto de trabalho, como objetos materiais e abstratos, e tarefas relacionadas ao trabalhador.
- Parte C. A análise da demanda de trabalho (42 itens) compreende os elementos de percepção, decisão e resposta/atividade. (O suplemento AET, H-AET, cobre posturas e movimentos corporais em atividades de montagem industrial).
De um modo geral, as listas de verificação adotam uma das duas abordagens, (1) a abordagem orientada para o trabalho (por exemplo, o AET, Os perfis das postagens) e (2) a abordagem orientada para o trabalhador (por exemplo, o PAQ). Os inventários e perfis de tarefas oferecem comparações sutis de tarefas complexas e perfis ocupacionais de postos de trabalho e determinam os aspectos do trabalho que são considerados a priori como fatores inevitáveis na melhoria das condições de trabalho. A ênfase do PAQ está na classificação de famílias ou grupos de empregos (Fleishman e Quaintence 1984; Mossholder e Arvey 1984; Carter e Biersner 1987), inferindo a validade dos componentes do trabalho e o estresse no trabalho (Jeanneret 1980; Shaw e Riskind 1983). Do ponto de vista médico, tanto o AET quanto o método de perfil permitem comparações de restrições e aptidões quando necessário (Wagner 1985). O questionário nórdico é uma apresentação ilustrativa da análise ergonômica do local de trabalho (Ahonen, Launis e Kuorinka 1989), que abrange os seguintes aspectos:
- área de trabalho
- atividade física geral
- atividade de levantamento
- Posturas e movimentos de trabalho
- risco de acidente
- conteúdo do trabalho
- restrição de trabalho
- comunicação do trabalhador e contatos pessoais
- tomada de decisão
- repetitividade do trabalho
- atenção
- condições de iluminação
- ambiente térmico
- barulho.
Entre as deficiências do formato de lista de verificação de uso geral empregado na análise ergonômica do trabalho estão as seguintes:
- Com algumas exceções (por exemplo, o AET e o questionário nórdico), há uma falta geral de normas de ergonomia e protocolos de avaliação com relação aos diferentes aspectos do trabalho e do ambiente.
- Existem diferenças na construção geral das listas de verificação no que diz respeito aos meios de determinação das características das condições de trabalho, formulário de cotação, critérios e métodos de teste.
- A avaliação da carga física, posturas e métodos de trabalho é limitada pela falta de precisão na análise das operações de trabalho, com referência à escala de níveis relativos de estresse.
- Os principais critérios de avaliação da carga mental do trabalhador são o grau de complexidade da tarefa, a atenção exigida pela tarefa e a execução das habilidades mentais. As listas de verificação existentes referem-se menos à subutilização de mecanismos de pensamento abstrato do que ao uso excessivo de mecanismos de pensamento concretos.
- Na maioria das listas de verificação, os métodos de análise atribuem grande importância ao trabalho como uma posição, em oposição à análise do trabalho, compatibilidade trabalhador-máquina e assim por diante. Os determinantes psicossociológicos, fundamentalmente subjetivos e contingentes, são menos enfatizados nos checklists ergonômicos.
Uma lista de verificação construída de forma sistemática nos obriga a investigar os fatores das condições de trabalho que são visíveis ou fáceis de modificar e nos permite engajar em um diálogo social entre empregadores, empregados e outros interessados. Deve-se ter um certo cuidado com a ilusão de simplicidade e eficiência das listas de verificação e também com suas abordagens quantificadoras e técnicas. A versatilidade em uma lista de verificação ou questionário pode ser alcançada incluindo módulos específicos para atender a objetivos específicos. Portanto, a escolha das variáveis está muito ligada ao objetivo para o qual os sistemas de trabalho serão analisados e isso determina a abordagem geral para a construção de um checklist de fácil utilização.
A “Lista de verificação de ergonomia” sugerida pode ser adotada para várias aplicações. A coleta de dados e o processamento computadorizado dos dados da lista de verificação são relativamente simples, respondendo às declarações primárias e secundárias (qv).
LISTA DE VERIFICAÇÃO DE ERGONOMIA
Uma diretriz ampla para uma lista de verificação de sistemas de trabalho estruturados modularmente é sugerida aqui, abrangendo cinco aspectos principais (mecanicista, biológico, perceptual/motor, técnico e psicossocial). A ponderação dos módulos varia de acordo com a natureza do(s) cargo(s) a ser(em) analisado(s), as características específicas do país ou população em estudo, as prioridades organizacionais e o uso pretendido dos resultados da análise. Os entrevistados marcam a “afirmação principal” como Sim/Não. As respostas “sim” indicam a aparente ausência de um problema, embora a conveniência de um exame mais cuidadoso não deva ser descartada. As respostas “não” indicam a necessidade de uma avaliação e melhoria da ergonomia. As respostas às “afirmações secundárias” são indicadas por um único dígito na escala de gravidade da concordância/discordância ilustrada abaixo.
0 Não sabe ou não se aplica
1 Discordo fortemente
2 Discordo
3 Nem concordo nem discordo
4 Concordo
5 Concordo plenamente
A. Organização, trabalhador e a tarefa Suas respostas/avaliações
O designer da lista de verificação pode fornecer uma amostra de desenho/fotografia do trabalho e
local de trabalho em estudo.
1. Descrição da organização e funções.
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2. Características do trabalhador: Um breve relato do grupo de trabalho.
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3. Descrição da tarefa: Liste as atividades e materiais em uso. Dê alguma indicação de
os perigos do trabalho.
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B. Aspecto mecanicista Suas respostas/avaliações
I. Especialização do Trabalho
4.Tarefas/padrões de trabalho são simples e descomplicados. Sim não
If Não, avalie o seguinte: (Digite 0-5)
4.1 A atribuição do trabalho é específica para o operativo.
4.2 As ferramentas e métodos de trabalho são especializados para o propósito do trabalho.
4.3 Volume de produção e qualidade do trabalho.
4.4 O titular do cargo executa várias tarefas.
II. Requisito de habilidade
5. O trabalho requer um ato motor simples. Sim não
If Não, avalie o seguinte: (Digite 0-5)
5.1 O trabalho requer conhecimento e habilidade hábil.
5.2 O trabalho exige treinamento para aquisição de habilidades.
5.3 O trabalhador comete erros frequentes no trabalho.
5.4 O trabalho exige rodízio frequente, conforme orientação.
5.5 A operação de trabalho é controlada pela máquina/assistida por automação.
Observações e sugestões de melhoria. Itens 4 a 5.5:
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q Classificação do analista Classificação do trabalhador q
C. Aspecto biológico Suas respostas/avaliações
III. Atividade Física Geral
6. A atividade física é inteiramente determinada e
regulamentado pelo trabalhador. Sim não
If Não, avalie o seguinte: (Digite 0-5)
6.1 O trabalhador mantém o ritmo orientado para o objetivo.
6.2 Trabalho implica movimentos frequentemente repetidos.
6.3 Demanda cardiorrespiratória do trabalho:
sedentário/leve/moderado/pesado/ extremamente pesado.
(Quais são os elementos de trabalho pesado?):
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(Digite 0-5)
6.4 O trabalho exige alto esforço de força muscular.
6.5 Trabalho (operação da alavanca, volante, pedal do freio) é trabalho predominantemente estático.
6.6. O trabalho requer uma posição de trabalho fixa (sentado ou em pé).
XNUMX. Manuseio Manual de Materiais (MMH)
Natureza dos objetos manuseados: animados/inanimados, tamanho e forma.
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7. O trabalho requer atividade mínima de MMH. Sim não
If Não, especifique o trabalho:
7.1 Modo de trabalho: (circule um)
puxar/empurrar/girar/levantar/abaixar/carregar
(Especificar ciclo de repetição):
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7.2 Peso da carga (kg): (circule um)
5-10, 10-20, 20-30, 30-40, >>40.
7.3 Distância horizontal da carga do sujeito (cm): (circule um)
<25, 25-40, 40-55, 55-70, >70.
7.4 Altura da carga do sujeito: (circule um)
chão, joelho, cintura, peito, nível do ombro.
(Digite 0-5)
7.5 O vestuário restringe as tarefas de MMH.
8. A situação da tarefa é livre de risco de lesões corporais. Sim não
If Não, avalie o seguinte: (Digite 0-5)
8.1 A tarefa pode ser modificada para reduzir a carga a ser manuseada.
8.2 Os materiais podem ser embalados em tamanhos padrão.
8.3 O tamanho/posição das alças nos objetos pode ser melhorado.
8.4 Os trabalhadores não adotam métodos mais seguros de movimentação de cargas.
8.5 As ajudas mecânicas podem reduzir as tensões corporais.
Liste cada item se houver guindastes ou outros auxiliares de manuseio disponíveis.
Sugestões de melhoria, itens 6 a 8.5:
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V. Local de trabalho/design do espaço de trabalho
O local de trabalho pode ser ilustrado esquematicamente, mostrando o alcance humano e
liberação:
9. O local de trabalho é compatível com as dimensões humanas. Sim não
If Não, avalie o seguinte: (Digite 0-5)
9.1 A distância de trabalho está fora do alcance normal no plano horizontal ou vertical (>60 cm).
9.2 A altura da mesa/equipamento de trabalho é fixa ou minimamente ajustável.
9.3 Não há espaço para operações secundárias (por exemplo, inspeção e manutenção).
9.4 Os postos de trabalho possuem obstáculos, partes salientes ou arestas vivas.
9.5 Os pisos das superfícies de trabalho são escorregadios, irregulares, confusos ou instáveis.
10. A disposição dos assentos é adequada (por exemplo, cadeira confortável,
bom suporte postural). Sim não
If Não, as causas são: (Insira 0-5)
10.1 As dimensões do assento (por exemplo, altura do assento, encosto) não correspondem às dimensões humanas.
10.2 Regulabilidade mínima do assento.
10.3 O assento de trabalho não fornece apoio/apoio (por exemplo, por meio de bordas verticais/revestimento extra rígido) para trabalhar com o maquinário.
10.4 Ausência de mecanismo de amortecimento de vibração no banco de trabalho.
11. Suporte auxiliar suficiente está disponível para segurança
no local de trabalho. Sim não
If Não, mencione o seguinte: (Digite 0-5)
11.1 Indisponibilidade de espaço para armazenamento de ferramentas, artigos pessoais.
11.2 Portas, rotas de entrada/saída ou corredores são restritos.
11.3 Incompatibilidade de projeto de puxadores, escadas, escadas, corrimãos.
11.4 Apoios de mãos e apoios de pés exigem uma posição desajeitada dos membros.
11.5 Os suportes são irreconhecíveis pela sua localização, forma ou construção.
11.6 Uso limitado de luvas/calçados para trabalhar e operar os controles do equipamento.
Sugestões de melhoria, itens 9 a 11.6:
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VI. postura de trabalho
12. O trabalho permite uma postura de trabalho relaxada. Sim não
If Não, avalie o seguinte: (Digite 0-5)
12.1 Trabalhando com os braços acima do ombro e/ou afastados do corpo.
12.2 Hiperextensão de punho e demanda de alta força.
12.3 Pescoço/ombro não são mantidos em um ângulo de cerca de 15°.
12.4 Costas dobradas e torcidas.
12.5 Quadris e pernas não estão bem apoiados na posição sentada.
12.6 Movimento unilateral e assimétrico do corpo.
12.7 Mencionar motivos de postura forçada:
(1) localização da máquina
(2) design do assento,
(3) manuseio de equipamentos,
(4) local de trabalho/área de trabalho
12.8 Especifique o código OWAS. (Para uma descrição detalhada do OWAS
método referem-se a Karhu et al. 1981.)
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Sugestões de melhoria, itens 12 a 12.7:
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VII. Ambiente de trabalho
(Forneça as medidas sempre que possível)
BARULHO
[Identificar fontes de ruído, tipo e duração da exposição; consulte o código ILO 1984].
13. O nível de ruído está abaixo do máximo Sim/Não
nível de som recomendado. (Use a tabela a seguir.)
NOTA |
Trabalho que não requer comunicação verbal |
Trabalho que requer comunicação verbal |
Trabalho que exige concentração |
1 |
abaixo de 60 dBA |
abaixo de 50 dBA |
abaixo de 45 dBA |
2 |
60-70 dBA |
50-60 dBA |
45-55 dBA |
3 |
70-80 dBA |
60-70 dBA |
55-65 dBA |
4 |
80-90 dBA |
70-80 dBA |
65-75 dBA |
5 |
acima de 90 dBA |
acima de 80 dBA |
acima de 75 dBA |
Fonte: Ahonen et al. 1989.
Dê sua pontuação de concordância/discordância (0-5)
14. Ruídos prejudiciais são suprimidos na fonte. Sim não
Se não, avalie as contramedidas: (digite 0-5)
14.1 Nenhum isolamento de som eficaz presente.
14.2 Não são tomadas medidas de emergência de ruído (por exemplo, restrição de horário de trabalho, uso de protetores auriculares pessoais).
15. CLIMA
Especifique a condição climática.
Temperatura ____
Umidade ____
Temperatura radiante ____
Rascunhos ____
16. O clima é confortável. Sim não
If Não, avalie o seguinte: (Digite 0-5)
16.1 Sensação de temperatura (circule um):
fria/ligeiramente fria/neutra/quente/muito quente
16.2 Os dispositivos de ventilação (por exemplo, ventiladores, janelas, ar condicionado) não são adequados.
16.3 Não execução de medidas regulatórias sobre limites de exposição (se disponível, detalhar).
16.4 Os trabalhadores não usam roupas de proteção/auxílio ao calor.
16.5 Bebedouros de água fria não estão disponíveis nas proximidades.
17. ILUMINAÇÃO
O local de trabalho/máquina(s) está(ão) suficientemente iluminado(s) em todos os momentos. Sim não
If Não, avalie o seguinte: (Digite 0-5)
17.1 A iluminação é suficientemente intensa.
17.2 A iluminação da área de trabalho é adequadamente uniforme.
17.3 Os fenômenos de cintilação são mínimos ou ausentes.
17.4 A formação de sombras não é problemática.
17.5 Brilhos refletidos irritantes são mínimos ou ausentes.
17.6 A dinâmica das cores (acentuação visual, calor das cores) é adequada.
18. POEIRA, FUMO, TOXICANTES
O ambiente está livre de poeira excessiva,
vapores e substâncias tóxicas. Sim não
Se Não, classifique o seguinte: (Digite 0-5)
18.1 Ventilação ineficaz e sistemas de exaustão para transportar fumaça, fumaça e sujeira.
18.2 Falta de medidas de proteção contra liberação de emergência e contato com substâncias perigosas/tóxicas.
Liste os tóxicos químicos:
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18.3 O monitoramento do local de trabalho para substâncias tóxicas não é regular.
18.4 Indisponibilidade de medidas de proteção individual (ex: luvas, sapatos, máscara, avental).
19. RADIAÇÃO
Os trabalhadores são efetivamente protegidos contra a exposição à radiação. Sim não
Se não, mencione as exposições
(consulte a lista de verificação da ISSA, Ergonomia): (Digite 0-5)
19.1 Radiação UV (200 nm – 400 nm).
19.2 Radiação IV (780 nm – 100 μm).
19.3 Radioatividade/radiação de raios-x (<200 nm).
19.4 Microondas (1 mm – 1 m).
19.5 Lasers (300 nm – 1.4 μm).
19.6 Outros (mencionar):
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20. VIBRAÇÃO
A máquina pode ser operada sem transmissão de vibração
ao corpo do operador. Sim não
If Não, avalie o seguinte: (Digite 0-5)
20.1 A vibração é transmitida a todo o corpo através dos pés.
20.2 A transmissão da vibração ocorre através do assento (por exemplo, máquinas móveis que são acionadas com o operador sentado).
20.3 A vibração é transmitida através do sistema mão-braço (por exemplo, ferramentas manuais acionadas por força, máquinas acionadas quando o operador está andando).
20.4 Exposição prolongada a fonte de vibração contínua/repetitiva.
20.5 As fontes de vibração não podem ser isoladas ou eliminadas.
20.6 Identificar as fontes de vibração.
Comentários e sugestões, itens 13 a 20:
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VIII. Horário de Trabalho
Indique o tempo de trabalho: horas de trabalho/dia/semana/ano, incluindo trabalho sazonal e sistema de turnos.
21. A pressão do tempo de trabalho é mínima. Sim não
If Não, avalie o seguinte: (Digite 0-5)
21.1 O trabalho exige trabalho noturno.
21.2 O trabalho envolve horas extras/extra.
Especifique a duração média:
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21.3 Tarefas pesadas são distribuídas de forma desigual ao longo do turno.
21.4 As pessoas trabalham em um ritmo/limite de tempo predeterminado.
21.5 Os subsídios de fadiga/padrões de descanso no trabalho não são suficientemente incorporados (use critérios cardiorrespiratórios na gravidade do trabalho).
Comentários e sugestões, itens 21 a 21.5:
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Avaliação do analista Ratin do trabalhador
D. Aspecto perceptivo/motor Suas respostas/avaliações
IX. Exibições
22. Exibições visuais (medidores, medidores, sinais de alerta)
são fáceis de ler. Sim não
Se Não, avalie as dificuldades: (Digite 0-5)
22.1 Iluminação insuficiente (consulte o item nº 17).
22.2 Posicionamento desajeitado da cabeça/olhos para a linha visual.
22.3 O estilo de exibição de numerais/progressão numérica cria confusão e causa erros de leitura.
22.4 Displays digitais não estão disponíveis para leitura precisa.
22.5 Grande distância visual para precisão de leitura.
22.6 As informações exibidas não são facilmente compreendidas.
23. Os sinais/impulsos de emergência são facilmente reconhecíveis. Sim não
Se não, avalie os motivos:
23.1 Sinais (visuais/auditivos) não conformes ao processo de trabalho.
23.2 Os sinais intermitentes estão fora do campo visual.
23.3 Os sinais sonoros do visor não são audíveis.
24. Os agrupamentos dos recursos de exibição são lógicos. Sim não
Se não, avalie o seguinte:
24.1 Displays não são diferenciados por forma, posição, cor ou tom.
24.2 Exibições críticas e usadas com frequência são removidas da linha central de visão.
X. Controles
25. Os controles (por exemplo, interruptores, botões, guindastes, rodas motrizes, pedais) são fáceis de manusear. Sim não
Se não, as causas são: (digite 0-5)
25.1 As posições de controle de mão/pé são difíceis.
25.2 A mão dos controles/ferramentas está incorreta.
25.3 As dimensões dos controles não correspondem à parte do corpo operacional.
25.4 Os controles requerem alta força de atuação.
25.5 Os controles exigem alta precisão e velocidade.
25.6 Os controles não são codificados para uma boa aderência.
25.7 Os controles não são codificados por cores/símbolos para identificação.
25.8 Os controles causam sensação desagradável (calor, frio, vibração).
26. Displays e controles (combinados) são compatíveis com reações humanas fáceis e confortáveis. Sim não
Se Não, classifique o seguinte: (Digite 0-5)
26.1 As colocações não são suficientemente próximas umas das outras.
26.2 Display/controles não são organizados sequencialmente para funções/frequência de uso.
26.3 As operações de exibição/controle são sucessivas, sem intervalo de tempo suficiente para concluir a operação (isso cria sobrecarga sensorial).
26.4 Desarmonia na direção do movimento do display/controle (por exemplo, o movimento do controle para a esquerda não dá movimento da unidade para a esquerda).
Comentários e sugestões, itens 22 a 26.4:
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Classificação do analista Classificação do trabalhador
E. Aspecto técnico Suas respostas/avaliações
XI. máquinas
27. Máquina (por exemplo, carrinho transportador, empilhadeira, máquina-ferramenta)
é fácil de dirigir e trabalhar. Sim não
Se Não, classifique o seguinte: (Digite 0-5)
27.1 A máquina está instável em operação.
27.2 Má manutenção do maquinário.
27.3 A velocidade de condução da máquina não pode ser regulada.
27.4 Os volantes/alavancas são operados na posição de pé.
27.5 Mecanismos de operação dificultam os movimentos do corpo no espaço de trabalho.
27.6 Risco de ferimentos devido à falta de proteção da máquina.
27.7 As máquinas não estão equipadas com sinais de alerta.
27.8 A máquina está mal equipada para amortecimento de vibração.
27.9 Os níveis de ruído da máquina estão acima dos limites legais (consulte os itens nº 13 e 14)
27.10 Má visibilidade das peças da máquina e áreas adjacentes (consulte os itens nº 17 e 22).
XII. Pequenas Ferramentas/Implementos
28. As ferramentas/implementos fornecidos aos operários são
confortável para trabalhar. Sim não
Se Não, classifique o seguinte: (Digite 0-5)
28.1 A ferramenta/implemento não possui alça de transporte/estrutura traseira.
28.2 A ferramenta não pode ser usada com as mãos alternadas.
28.3 O peso elevado da ferramenta causa hiperextensão do punho.
28.4 A forma e a posição do cabo não são projetadas para uma pegada conveniente.
28.5 A ferramenta elétrica não foi projetada para operação com as duas mãos.
28.6 Bordas/sulcos afiados da ferramenta/equipamento podem causar ferimentos.
28.7 Arneses (luvas, etc.) não são usados regularmente na operação da ferramenta vibratória.
28.8 Os níveis de ruído da ferramenta elétrica estão acima dos limites aceitáveis
(consulte o item nº 13).
Sugestões de melhoria, itens 27 a 28.8:
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XIII. Segurança do trabalho
29. As medidas de segurança da máquina são adequadas para evitar
acidentes e perigos para a saúde. Sim não
Se Não, classifique o seguinte: (Digite 0-5)
29.1 Os acessórios da máquina não podem ser fixados e removidos facilmente.
29.2 Pontos perigosos, partes móveis e instalações elétricas não são adequadamente protegidas.
29.3 O contato direto/indireto de partes do corpo com máquinas pode causar perigos.
29.4 Dificuldade na inspeção e manutenção da máquina.
29.5 Não há instruções claras disponíveis para operação, manutenção e segurança da máquina.
Sugestões de melhoria, itens 29 a 29. 5:
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Classificação do analista Classificação do trabalhador
F. Aspecto psicossocial Suas respostas/avaliações
XIV. Autonomia de trabalho
30. O trabalho permite autonomia (por exemplo, liberdade quanto ao método de trabalho,
condições de desempenho, cronograma, controle de qualidade). Sim não
Se não, as possíveis causas são: (digite 0-5)
30.1 Nenhum critério sobre os horários de início/término do trabalho.
30.2 Não há suporte organizacional no que diz respeito à chamada de ajuda no trabalho.
30.3 Número insuficiente de pessoas para a tarefa (trabalho em equipe).
30.4 Rigidez nos métodos e condições de trabalho.
XV. Feedback do Trabalho (Intrínseco e Extrínseco)
31. O trabalho permite feedback direto de informações quanto à qualidade
e quantidade de seu desempenho. Sim não
Se Não, as razões são: (Digite 0-5)
31.1 Nenhum papel participativo nas informações sobre tarefas e na tomada de decisões.
31.2 Restrições de contato social devido a barreiras físicas.
31.3 Dificuldade de comunicação devido ao alto nível de ruído.
31.4 Aumento da demanda de atenção no ritmo da máquina.
31.5 Outras pessoas (gerentes, colegas de trabalho) informam o trabalhador quanto à eficácia do desempenho do trabalho.
XVI. Variedade/Clareza da Tarefa
32. O trabalho tem uma variedade de tarefas e exige espontaneidade por parte do trabalhador. Sim não
Se Não, classifique o seguinte: (Digite 0-5)
32.1 As funções e objetivos do trabalho são ambíguos.
32.2 A restrição do trabalho é imposta por uma máquina, processo ou grupo de trabalho.
32.3 Relação trabalhador-máquina gera conflito quanto ao comportamento a ser evidenciado pelo operador.
32.4 Nível restrito de estimulação (por exemplo, ambiente visual e auditivo imutável).
32.5 Alto nível de tédio no trabalho.
32.6 Escopo limitado para ampliação do trabalho.
XVII. Identidade/significado da tarefa
33. O trabalhador recebe um lote de tarefas Sim/Não
e organiza seu próprio horário para concluir o trabalho
(por exemplo, um planeja e executa o trabalho e inspeciona e
gerencia os produtos).
Dê sua pontuação de concordância/discordância (0-5)
34. O cargo é significativo na organização. Sim não
Ele fornece reconhecimento e reconhecimento dos outros.
(Dê sua pontuação de concordância/discordância)
XVIII. Sobrecarga/Subcarga Mental
35. O trabalho consiste em tarefas para as quais uma comunicação clara e
sistemas de suporte de informações inequívocas estão disponíveis. Sim não
Se Não, classifique o seguinte: (Digite 0-5)
35.1 As informações fornecidas em conexão com o trabalho são extensas.
35.2 É necessário o manuseio de informações sob pressão (por exemplo, manobras de emergência no controle do processo).
35.3 Alta carga de trabalho de manipulação de informações (por exemplo, tarefa de posicionamento difícil - nenhuma motivação especial necessária).
35.4 A atenção ocasional é direcionada para informações diferentes daquelas necessárias para a tarefa real.
35.5 Tarefa consiste em ato motor simples repetitivo, com necessidade de atenção superficial.
35.6 Ferramentas/equipamentos não são pré-posicionados para evitar atraso mental.
35.7 Múltiplas escolhas são necessárias na tomada de decisões e no julgamento dos riscos.
(Comentários e sugestões, itens 30 a 35.7)
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XIX. Treinamento e promoção
36. O trabalho tem oportunidades de crescimento associado em competência
e realização de tarefas. Sim não
Se não, as possíveis causas são: (digite 0-5)
36.1 Sem oportunidade de promoção para níveis superiores.
36.2 Não há treinamento periódico dos operadores, específico para as funções.
36.3 Os programas/ferramentas de treinamento não são fáceis de aprender e usar.
36.4 Sem esquemas de pagamento de incentivos.
XX. Compromisso organizacional
37. Compromisso definido com a organização Sim/Não
eficácia e bem-estar físico, mental e social.
Avalie o grau em que o seguinte é disponibilizado: (Digite 0-5)
37.1 Papel organizacional em conflitos e ambiguidades de papéis individuais.
37.2 Serviços médicos/administrativos para intervenção preventiva em caso de riscos de trabalho.
37.3 Medidas promocionais para controlar o absentismo no grupo de trabalho.
37.4 Normas de segurança efetivas.
37.5 Fiscalização do trabalho e monitoramento das melhores práticas de trabalho.
37.6 Ação de acompanhamento para gerenciamento de acidentes/lesões.
A Folha de Avaliação Resumida pode ser usada para criação de perfil e agrupamento de um grupo selecionado de itens, que podem formar a base para decisões sobre sistemas de trabalho. O processo de análise costuma ser demorado e os usuários desses instrumentos devem ter uma sólida formação em ergonomia tanto teórica quanto prática, na avaliação de sistemas de trabalho.
FICHA DE AVALIAÇÃO SUMÁRIA
A. Breve Descrição da Organização, Características do Trabalhador e Descrição da Tarefa
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Acordo de Gravidade |
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Módulos |
seções |
Nº de |
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|
|
|
|
Parente |
Número(s) do(s) artigo(s). |
B. Mecanicista |
I. Especialização do Trabalho II. Requisito de habilidade |
4 5 |
||||||||
C. Biológico |
III. Atividade Física Geral XNUMX. Manuseio manual de materiais V. local de trabalho/Projeto do local de trabalho VI. postura de trabalho VII. Ambiente de trabalho VIII. Horário de Trabalho |
5 6 15 6 28 5 |
||||||||
D. Perceptivo/motor |
IX. Displays X. Controles |
12 10 |
||||||||
E. Técnico |
XI. máquinas XII. Pequenas Ferramentas/Implementos XIII. Segurança do trabalho |
10 8 5 |
||||||||
F. Psicossocial |
XIV. Autonomia de trabalho XV. Feedback do trabalho XVI. Variedade/Clareza da Tarefa XVII. Identidade/significado da tarefa XVIII. Sobrecarga/Subcarga Mental XIX. Treinamento e Promoção XX. Compromisso organizacional |
5 5 6 2 7 4 6 |
Avaliação Geral
Acordo de Severidade dos Módulos |
Observações |
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A |
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||
B |
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C |
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D |
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E |
|
||
F |
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Analista de Trabalho: |