Абуиа: Шта је било? Изгледаш истрошено.

Мванги: И am истрошен — и згађен. Био сам будан пола ноћи спремајући се за ово предавање које сам управо одржао и мислим да није прошло баш најбоље. Нисам могао ништа да извучем од њих — без питања, без ентузијазма. Колико знам, нису разумели ни реч коју сам рекао.

Кариуки: Знам шта мислиш. Прошле недеље сам имао страшно време покушавајући да објасним хемијску безбедност на свахилију.

Абуиа: Мислим да није у питању језик. Вероватно сте само причали преко њихових глава. Колико техничких информација ови радници заиста морају да знају?

Кариуки: Довољно да се заштите. Ако не можемо да схватимо поенту, само губимо време. Мванги, зашто их ниси покушао нешто питати или испричати причу?

Мванги: Нисам могао да схватим шта да радим. Знам да мора постојати бољи начин, али никада нисам био обучен како да правилно изведем ова предавања.

Абуиа: Чему сва гужва? Заборави на то! Уз све инспекције које морамо да урадимо, ко има времена да брине о обуци?

Горња дискусија у афричком фабричком инспекторату, која би се могла одржати било где, наглашава прави проблем: како пренети поруку на сесији обуке. Коришћење стварног проблема као покретача (или покретача) дискусије је одлична техника обуке за идентификацију потенцијалних препрека за обуку, њихових узрока и потенцијалних решења. Користили смо ову дискусију као игру улога у нашим радионицама за обуку тренера у Кенији и Етиопији.

Афрички пројекат безбедности и здравља ИЛО-ФИННИДА део је активности техничке сарадње МОР-а које имају за циљ да унапреде обуку о безбедности и здрављу на раду и информационе услуге у 21 афричкој земљи у којој се енглески језик уобичајено говори. Спонзорира га ФИННИДА, Финска агенција за међународни развој. Пројекат се одвијао од 1991. до 1994. са буџетом од 5 милиона америчких долара. Једна од главних брига у имплементацији Пројекта била је одређивање најприкладнијег приступа обуци којим би се омогућило висококвалитетно учење. У следећој студији случаја ћемо описати практичну примену приступа обуци, курса Тренинг инструктора (ТОТ) (Веингер 1993).

Развој новог приступа обуци

У прошлости је приступ обуци у већини афричких фабричких инспекција, као иу многим пројектима техничке сарадње МОР-а, био заснован на насумично одабраним, изолованим темама безбедности и здравља на раду (БЗР) које су представљене углавном коришћењем метода предавања. Афрички пројекат безбедности и здравља спровео је први пилот курс у ТОТ-у 1992. године за 16 земаља учесница. Овај курс је реализован у два дела, први део који се бави основним принципима образовања одраслих (како људи уче, како постављају циљеве учења и бирају наставне садржаје, како осмишљавати наставни план и програм и бирати наставне методе и активности учења и како унапредити личне наставне вештине) и други део са практичном обуком из БЗР на основу индивидуалних задатака које је сваки полазник урадио током периода од четири месеца након првог дела курса.

Главне карактеристике овог новог приступа су учешће и оријентација на акцију. Наша обука не одражава традиционални модел учења у учионици где су учесници пасивни примаоци информација, а предавање је доминантна метода наставе. Поред своје акционе оријентације и партиципативних метода обуке, овај приступ се заснива на најновијим истраживањима у савременом образовању одраслих и заузима когнитивни и теоријско-активни поглед на учење и поучавање (Енгестром 1994).

На основу искуства стеченог током пилот курса, који је био изузетно успешан, припремљен је комплет детаљног материјала за курс, позовите Пакет за обуку тренера, који се састоји од два дела, приручника за тренере и материјала за учеснике. Овај пакет је коришћен као смерница током сесија планирања, којима је присуствовало од 20 до 25 фабричких инспектора у периоду од десет дана, а бавили су се успостављањем националних ТОТ курсева у Африци. До пролећа 1994. године, национални ТОТ курсеви су спроведени у две афричке земље, Кенији и Етиопији.

Висококвалитетно учење

Постоје четири кључне компоненте висококвалитетног учења.

Мотивација за учење. Мотивација се јавља када учесници виде „употребну вредност“ онога што уче. Стимулише се када могу да уоче јаз који раздваја оно што знају и шта треба да знају да би решили проблем.

Организација предмета. Садржај учења се превише често сматра засебним чињеницама похрањеним у мозгу попут предмета у кутијама на полици. У стварности, људи конструишу моделе или менталне слике света док уче. У промовисању когнитивног учења, наставници покушавају да организују чињенице у моделе за боље учење и укључе принципе или концепте објашњења („али зашто“ иза чињенице или вештине).

Напредовање кроз кораке у процесу учења. У процесу учења, учесник је попут истраживача који тражи модел помоћу којег ће разумети предмет. Уз помоћ наставника, учесник формира овај модел, вежба га у употреби и оцењује његову корисност. Овај процес се може поделити у следећих шест корака:

• мотивација
• оријентација

• интегрисање новог знања (интернализација)

• апликација

• критика програма

• евалуација учесника.

Друштвена интеракција. Друштвена интеракција између учесника у сесији обуке је суштинска компонента учења. У групним активностима учесници уче једни од других.

Планирање обуке за висококвалитетно учење

Врста образовања усмерена на одређене вештине и компетенције се назива обука. Циљ обуке је да се омогући учење високог квалитета и то је процес који се одвија у низу корака. Захтева пажљиво планирање у свакој фази и сваки корак је подједнако важан. Постоји много начина да се обука подели на компоненте, али са становишта когнитивне концепције учења, задатак планирања курса обуке може се анализирати у шест корака.

Корак 1: Извршите процену потреба (упознајте своју публику).

Корак 2: Формулишите циљеве учења.

Корак 3: Развијте оријентацијску основу или „мапу пута“ за курс.

Корак 4: Развијте наставни план и програм, успостављајући његов садржај и повезане методе обуке и користећи табелу за скицирање вашег курикулума.

Корак 5: Учите курс.

Корак 6: Оцените курс и пратите евалуацију.

Практична имплементација националних ТОТ курсева

На основу горе поменутог приступа обуци и искуства са првог пилот курса, два национална ТОТ курса су спроведена у Африци, један у Кенији 1993. и други у Етиопији 1994. године.

Потребе за обуком заснивале су се на радној активности фабричких инспектора и утврђивале су се путем упитника пре радионице и разговора са полазницима курса о њиховом свакодневном раду и о врстама вештина и компетенција неопходних за његово обављање (види слику 1. ). Курс је стога осмишљен првенствено за фабричке инспекторе (на нашим националним ТОТ курсевима обично је учествовало 20 до 25 инспектора), али би се могао проширити и на друго особље које ће можда требати да прође обуку о безбедности и здрављу, као што су управници радњи, предрадници , и службеници за безбедност и здравље.

Слика 1. Оријентационе основе за радну делатност фабричког инспектора.

Компилација циљева курса за национални ТОТ курс састављена је корак по корак у сарадњи са учесницима и дата је одмах испод.

Циљеви националног ТОТ курса

Циљеви курса обуке тренера (ТОТ) су следећи:

• Повећати разумевање учесника о променљивој улози и задацима фабричких инспектора од непосредне примене до дугорочне саветодавне услуге, укључујући обуку и консултације.
• Повећати разумевање учесника о основним принципима висококвалитетног учења и наставе.
• Повећати разумевање учесника о различитим вештинама укљученим у планирање програма обуке: идентификација потреба за обуком, формулисање циљева учења, развој наставног плана и програма обуке и материјала, избор одговарајућих наставних метода, ефективна презентација и евалуација програма.
• Побољшати вештине учесника у ефективној комуникацији за примену током инспекција и консултација, као и на формалним сесијама обуке.
• Олакшати развој краткорочних и дугорочних планова обуке у којима ће се примењивати нове наставне праксе.

Садржај предмета

Кључне предметне области или јединице курикулума које су водиле имплементацију ТОТ курса у Етиопији приказане су на слици 2. Овај преглед може такође послужити као основа за оријентацију за цео ТОТ курс.

Слика 2. Кључне области предмета ТОТ курса.

Одређивање метода обуке

спољни аспект наставне методе је одмах видљив када уђете у учионицу. Можете посматрати предавање, дискусију, групни или индивидуални рад. Међутим, оно што не видите је најважнији аспект наставе: врста менталног рада коју ученик обавља у сваком тренутку. Ово се зове унутрашњи аспект наставне методе.

Наставне методе се могу поделити у три главне групе:

• Наставна презентација: презентације учесника, предавања, демонстрације, аудио-визуелне презентације

• Самостални задатак: тестови или испити, активности у малим групама, задата лектира, коришћење материјала за учење које се самостално воде, игре улога

• Кооперативно упутство

Већина горе наведених метода је коришћена у нашим ТОТ курсевима. Међутим, метод који неко одабере зависи од циљева учења које жели да постигне. Свака метода или активност учења треба да има функцију. Ове инструкцијске функције, које су активности наставника, одговарају горе описаним корацима у процесу учења и могу вам помоћи у одабиру метода. Следи листа од девет наставних функција:

1. припрема
2. мотивација
3. оријентација
4. преношење нових знања
5. учвршћивање наученог
6. вежбање (развијање знања у вештине)
7. примена (решавање нових проблема уз помоћ нових знања)
8. критика програма
9. евалуација учесника.

Планирање наставног плана и програма: Зацртајте свој курс

Једна од функција курикулума или плана курса је да помогне у вођењу и праћењу процеса наставе и учења. Наставни план и програм се може поделити на два дела, општи и специфични.

општи наставни план и програм даје општу слику курса: његове циљеве, циљеве, садржаје, учеснике и смернице за њихов избор, приступ настави (како ће се курс изводити) и организационе аранжмане, као што су задаци пред курс. Овај општи наставни план и програм би обично био опис вашег курса и нацрт програма или листа тема.

A специфичан наставни план и програм пружа детаљне информације о томе шта ће неко предавати и како то планира да предаје. Писани наставни план и програм припремљен у облику графикона послужиће као добар оквир за креирање наставног плана и програма довољно специфичног да послужи као водич у спровођењу обуке. Такав графикон укључује следеће категорије:

Време: процењено време потребно за сваку активност учења

Јединице курикулума: примарне предметне области

Теме: теме у оквиру сваке наставне јединице

Наставна функција: функција сваке активности учења у постизању циљева учења

Активности: кораци за извођење сваке активности учења

Materijali: ресурси и материјали потребни за сваку активност

Инструктор: тренер одговоран за сваку активност (када постоји неколико тренера)

Да бисте дизајнирали наставни план и програм уз помоћ формата графикона, пратите кораке наведене у наставку. Завршени графикони су илустровани у вези са завршеним наставним планом и програмом у Веингер-у 1993.

1. Наведите примарне предметне области курса (јединице курикулума) које су засноване на вашим циљевима и општој оријентацији.
2. Наведите теме које ћете обрађивати у свакој од тих области.
3. Планирајте да укључите што више наставних функција у сваку предметну област како бисте напредовали кроз све кораке процеса учења.
4. Изаберите методе које испуњавају сваку функцију и процените количину потребног времена. Забележите време, тему и функцију на графикону.
5. У колони активности наведите упутства за инструктора о томе како да спроведе активност. Уноси такође могу укључивати главне тачке које ће бити обрађене у овој сесији. Ова колона треба да понуди јасну слику о томе шта ће се тачно десити током овог временског периода.
6. Наведите материјале, као што су радни листови, материјали или опрема потребна за сваку активност.
7. Обавезно укључите одговарајуће паузе када дизајнирате циклус активности.

Евалуација курса и праћење

Последњи корак у процесу обуке је евалуација и праћење. Нажалост, то је корак који се често заборавља, игнорише и, понекад, избегава. Процена, или одређивање степена до којег су циљеви курса испуњени, је суштинска компонента обуке. Ово би требало да укључи обоје критика програма (од стране администратора курса) и евалуација учесника.

Учесници треба да имају прилику да процене спољне факторе наставе: вештине презентације инструктора, коришћене технике, објекте и организацију курса. Најчешћи алати за евалуацију су упитници после курса и тестови пре и после.

Пратити је неопходна активност подршке у процесу обуке. Наставне активности треба да буду осмишљене тако да помогну учесницима да примене и пренесу оно што су научили на своје послове. Примери пратећих активности за наше ТОТ курсеве укључују:

• акционих планова и пројеката
• формалне накнадне сесије или радионице

Избор тренера

Одабрани су тренери који су били упознати са приступом когнитивног учења и који су имали добре комуникацијске вештине. Током пилот курса 1992. користили смо међународне стручњаке који су били укључени у развој овог приступа учењу током 1980-их у Финској. На националним курсевима имали смо мешавину стручњака: једног међународног експерта, једног или два регионална стручњака који су учествовали у првом пилот курсу и два до три национална ресурсна лица која су или била одговорна за обуку у својим земљама или су учествовала раније у овом приступу обуци. Кад год је то било могуће, учествовало је и особље пројекта.

Дискусија и резиме

Процена потреба за обуком у фабрици

Посета фабрици и накнадна пракса су врхунац радионице. Ова активност обуке је коришћена за процену потреба за обуком на радном месту (јединица курикулума ВИ А, слика 1). Препорука би била да се пре посете употпуни позадину о теорији и методама. У Етиопији смо заказали посету пре него што смо се обратили питању наставних метода. Док су прегледане две фабрике, могли смо да продужимо време за процену потреба тако што смо елиминисали једну од посета фабрици. Тако ће гостујуће групе посетити и фокусирати се само на ону фабрику у којој ће заправо тренирати.

Компонента мапирања ризика на радионици (ово је такође део наставне јединице ВИ А) била је чак успешнија у Етиопији него у Кенији. Мапе ризика су уграђене у праксу у фабрикама и биле су веома мотивирајуће за раднике. У будућим радионицама, нагласили бисмо да се специфичне опасности наглашавају где год да се појаве, уместо да се, на пример, користи један зелени симбол за представљање било које од разних физичких опасности. На овај начин се јасније одражава обим одређене врсте опасности.

Методе тренинга

Методе наставе су се фокусирале на аудио-визуелне технике и употребу покретача дискусије. Обојица су били прилично успешни. Као користан додатак сесији о транспарентностима, од учесника је затражено да раде у групама како би развили сопствену транспарентност садржаја додељеног чланка.

Флип чартови и браинсторминг били су нове наставне методе за учеснике. У ствари, флип цхарт је развијен посебно за радионицу. Поред тога што је одлична помоћ за обуку, употреба флип чартова и „магичних маркера“ је веома јефтина и практична замена за графоскоп, који је недоступан већини инспектора у земљама у развоју.

Снимљена микронастава

„Микронастава“, или инструкција у учионици фокусирана на одређене локалне проблеме, користила је видео траку и накнадну критику од стране колега учесника и стручних људи, и била је веома успешна. Поред побољшања рада екстерних наставних метода, снимање је била добра прилика за коментаре о областима за побољшање садржаја пре фабричке наставе.

Уобичајена грешка, међутим, била је неуспех у повезивању покретача дискусије и активности мозгања са садржајем или поруком активности. Метода је изведена површно, а њен ефекат је игнорисан. Друге уобичајене грешке биле су коришћење претерано техничке терминологије и неуспех да се обука учини релевантном за потребе публике коришћењем конкретних примера са радног места. Али касније презентације у фабрици су осмишљене тако да јасно одражавају критике које су учесници добили дан раније.

Вежбајте наставу у фабрици

У својој евалуацији сесија практичне наставе у фабрици, учесници су били изузетно импресионирани употребом различитих наставних метода, укључујући аудиовизуелне, постере које су развили, флип чартове, браинсторминг, игре улога, „бузз групе“ и тако даље. Већина група је такође користила евалуациони упитник, што је за њих ново искуство. Посебно је запажен њихов успех у ангажовању публике, након што су се у прошлости ослањали искључиво на метод предавања. Заједничке области за побољшање биле су управљање временом и употреба претерано техничких термина и објашњења. У будућности, ресурсне особе би такође требало да покушају да обезбеде да све групе укључе кораке пријаве и евалуације у процес учења.

Планирање курса као искуство обуке

Током ова два курса било је могуће уочити значајне промене у разумевању учесника о шест корака у висококвалитетном учењу.

У последњем курсу је у програм додат део о писању циљева, где сваки учесник пише низ наставних циљева. Већина учесника никада није написала циљеве обуке и ова активност је била изузетно корисна.

Што се тиче употребе плана и програма у планирању, видели смо дефинитиван напредак међу свим учесницима и савладавање неких. Ова област би дефинитивно могла имати користи од више времена. У будућим радионицама додали бисмо активност у којој учесници користе табелу да прате једну тему кроз процес учења, користећи све наставне функције. Још увек постоји тенденција да се обука напуни садржајним материјалом (темама) и да се, без дужног разматрања њихове релевантности, укрштају различите наставне функције кроз низ тема. Такође је неопходно да тренери нагласе оне активности које су одабране да остваре апликативни корак у процесу учења и да стекну више праксе у развијању задатака ученика. Примена је нови концепт за већину и тешко га је уградити у наставни процес.

Коначно употреба термина курикулумска јединица било тешко и понекад збуњујуће. Једноставна идентификација и редослед релевантних тематских области је адекватан почетак. Такође је било очигледно да су многи други концепти когнитивног приступа учењу тешки, као што су концепти оријентацијске основе, спољашњи и унутрашњи фактори у учењу и настави, наставне функције и неки други.

Укратко, додали бисмо више времена одјељцима о теорији и развоју курикулума, као што је горе наведено, и планирању будућег наставног плана и програма, што пружа могућност посматрања индивидуалне способности за примену теорије.

Zakljucak

Афрички пројекат безбедности и здравља ИЛО-ФИННИДА предузео је посебно изазован и захтеван задатак: да промени наше идеје и старе праксе о учењу и обуци. Проблем са разговором о учењу је то учење изгубио централно значење у савременој употреби. Учење је постало синоним за примање информација. Међутим, узимање информација је само у даљини повезано са правим учењем. Кроз право учење ми поново стварамо себе. Правим учењем постајемо способни да урадимо нешто што никада раније нисмо могли (Сенге 1990). Ово је порука нашег новог приступа учењу и обуци.

Назад