Статус старијих радника варира у зависности од њиховог функционалног стања, на које утиче и њихова радна историја. Њихов статус зависи и од радног места које заузимају, као и од социјалне, културне и економске ситуације земље у којој живе.
Дакле, радници који морају да обављају много физичких послова су такође, најчешће, они који су најмање школовани и најмање стручно оспособљени. Подложни су исцрпљујућим условима рада, који могу изазвати болест, а изложени су и ризику од незгода. У том контексту, њихова физичка способност ће врло вероватно пасти пред крај њиховог активног живота, што их чини рањивијим на послу.
Насупрот томе, радници који су имали предност дуготрајног школовања, праћеног стручном обуком која их оспособљава за рад, у занатима опште праксе у којима могу да примене тако стечено знање и прогресивно проширују своје искуство. Често не раде у најштетнијим радним срединама и њихове вештине се препознају и вреднују како одрастају.
Током периода економске експанзије и недостатка радне снаге, старији радници су препознати као они који имају квалитете „професионалне савјесности“, да су редовни у свом послу и да су у стању да одрже своје знање. У периоду рецесије и незапослености биће већи нагласак на чињеници да њихов радни учинак заостаје за млађим људима и на нижој способности прилагођавања променама у техници и организацији рада.
У зависности од земаља у питању, њихове културне традиције и њиховог начина и нивоа економског развоја, пажња према старијим радницима и солидарност са њима биће мање или више евидентни, а њихова заштита ће бити мање или више осигурана.
Временске димензије старосног/радног односа
Однос између старења и рада обухвата велику разноликост ситуација, које се могу посматрати са две тачке гледишта: с једне стране, рад се чини као фактор трансформације за радника током његовог или њеног активног живота, при чему су трансформације или негативне. (нпр. хабање, пад вештина, болести и незгоде) или позитивне (нпр. стицање знања и искуства); с друге стране, рад открива промене повезане са годинама, а то резултира маргинализацијом, па чак и искључењем из производног система старијих радника који су изложени захтевима на послу који су превелики за њихов опадајући капацитет, или, напротив, омогућавају напредак у њихову радну каријеру ако је садржај рада такав да се високо вреднује искуство.
Старост стога игра улогу „вектора” на коме се хронолошки региструју догађаји у животу, како на послу тако и ван њега. Око ове осе одвијају се процеси опадања и изградње, који су веома варијабилни од једног радника до другог. Да би се у осмишљавању радних ситуација узели у обзир проблеми старења радника, потребно је узети у обзир како динамичке карактеристике промена повезаних са годинама, тако и варијабилност ових промена међу појединцима.
Однос година/рад се може посматрати у светлу троструке еволуције:
- Рад се развија. Промена технике; механизација, аутоматизација, компјутеризација и методе преноса информација, између осталих фактора, имају или ће тежити да постану генерализованији. Нови производи се појављују, други нестају. Нови ризици се откривају или проширују (нпр. радијација и хемијски производи), други постају мање изражени. Трансформише се организација рада, управљање радом, расподела задатака и распоред рада. Неки производни сектори се развијају, док други опадају. Од генерације до генерације, радне ситуације са којима се радник сусреће током активног живота, захтеви које постављају и вештине које захтевају нису исте.
- Радна популација се мења. Старосна структура се модификује у складу са демографским променама, начином ступања или пензионисања са посла и ставовима према запошљавању. Удео жена у радној популацији наставља да се развија. Прави преокрети се дешавају у области образовања, стручног оспособљавања и приступа здравственом систему. Све ове трансформације истовремено производе генерацијске и периодичне ефекте који очигледно утичу на однос година/рад и који се у извесној мери могу предвидјети.
- Коначно - тачка која заслужује нагласак -индивидуалне промене су у току током целог радног века, те се стога често доводи у питање усклађеност између карактеристика одређеног посла и оних људи који га обављају.
Неки процеси органског старења и њихов однос према раду
Главне органске функције укључене у рад опадају на уочљив начин од 40. до 50. године, након што су неке од њих доживјеле развој до 20. или 25. године.
Конкретно, са годинама се примећује пад максималне мишићне снаге и опсега покрета зглобова. Смањење снаге је између 15 и 20% између 20 и 60 година. Али ово је само општи тренд, а варијабилност међу појединцима је значајна. Штавише, ово су максимални капацитети; пад је много мањи за умереније физичке захтеве.
Једна функција која је веома осетљива на старост је регулисање држања. Ова потешкоћа није много очигледна за уобичајене и стабилне радне положаје (стојећи или седећи), али постаје очигледна у ситуацијама неравнотеже које захтевају прецизна подешавања, снажну мишићну контракцију или покрете зглобова под екстремним угловима. Ови проблеми постају озбиљнији када се рад мора изводити на нестабилним или клизавим носачима, или када радник доживи шок или неочекивани потрес. Резултат је да несреће услед губитка равнотеже постају све чешће са годинама.
Регулација спавања постаје мање поуздана од 40 до 45 година надаље. Осетљивији је на промене у распореду рада (као што је ноћни рад или рад у сменама) и на ометајуће окружење (нпр. бука или осветљење). Следе промене у дужини и квалитету сна.
Терморегулација такође постаје тежа са годинама, што узрокује специфичне проблеме код старијих радника у вези са радом на врућини, посебно када је потребно обављати физички интензиван рад.
Сензорне функције почињу да утичу веома рано, али се настали недостаци ретко примећују пре 40. до 45. године. Визуелна функција у целини је погођена: долази до смањења амплитуде акомодације (која се може кориговати одговарајућим сочивима) , а такође и у периферном видном пољу, перцепција дубине, отпорност на одсјај и пренос светлости кроз кристално сочиво. Настала непријатност је приметна само у одређеним условима: при слабом осветљењу, у близини извора одсјаја, са објектима или текстовима веома мале величине или лоше представљеним итд.
Смањење слушне функције утиче на праг слуха за високе фреквенције (звукови високог тона), али се посебно открива као потешкоће у разликовању звучних сигнала у бучном окружењу. Дакле, разумљивост изговорене речи постаје тежа у присуству амбијенталне буке или јаке реверберације.
Друге сензорне функције су, генерално, мало погођене у овом периоду живота.
Види се да је генерално гледано, органски пад са годинама приметан посебно у екстремним ситуацијама, које би у сваком случају требало модификовати како би се избегле потешкоће чак и за младе раднике. Штавише, старији радници могу надокнадити своје недостатке помоћу посебних стратегија, често стечених искуством, када услови рада и организација дозвољавају: коришћење додатних ослонаца за неуравнотежене положаје, подизање и ношење терета на начин да се смањи екстремни напор , организовање визуелног скенирања како би се, између осталог, пронашле корисне информације.
Когнитивно старење: успоравање и учење
Када је реч о когнитивним функцијама, прво треба приметити да радна активност уводи у игру основне механизме за примање и обраду информација с једне стране, ас друге стране знања стечена током живота. Ово знање се углавном тиче значења објеката, сигнала, речи и ситуација („декларативно“ знање) и начина рада („процедурално“ знање).
Краткорочно памћење нам омогућава да задржимо, неколико десетина секунди или неколико минута, корисне информације које су откривене. Обрада ових информација се врши упоређивањем са знањем које је трајно запамћено. Старење делује на ове механизме на различите начине: (1) искуством, оно обогаћује знање, способност да се на најбољи начин одабере и корисно знање и начин обраде, посебно у пословима који се обављају прилично често, али (2) време потребно за обраду ове информације је продужено како због старења централног нервног система, тако и због крхкије краткорочне меморије.
Ове когнитивне функције у великој мери зависе од средине у којој су радници живели, а самим тим и од њихове прошлости, њихове обуке и радних ситуација са којима су морали да се суоче. Промене које настају са годинама манифестују се стога у изузетно разноврсним комбинацијама феномена опадања и реконструкције, у којима сваки од ова два фактора може бити мање или више наглашен.
Ако су радници током свог радног века прошли само кратку обуку и ако су морали да обављају релативно једноставне и понављајуће задатке, њихово знање ће бити ограничено и имаће потешкоћа када се суоче са новим или релативно непознатим задацима. Ако, штавише, морају да обављају посао под израженим временским ограничењима, промене које су се десиле у њиховим сензорним функцијама и успоравање њихове обраде информација ће их онеспособити. Ако су, с друге стране, имали дуготрајно школовање и обуку, и ако су морали да обављају различите задатке, они ће на тај начин моћи да унапреде своје вештине тако да ће сензорни или когнитивни недостаци повезани са годинама бити у великој мери надокнађен.
Стога је лако разумети улогу коју игра континуирана обука у радној ситуацији старијих радника. Промене у раду све чешће намећу потребу да се прибегава периодичној обуци, али је старији радници ретко добијају. Фирме често не сматрају вриједним обучавање радника који се ближи крају свог активног живота, посебно зато што се сматра да се потешкоће у учењу повећавају са годинама. И сами радници оклевају да прођу обуку, плашећи се да неће успети, и не виде увек баш јасно користи које би могли да извуку из обуке.
У ствари, са годинама се модификује начин учења. Док млада особа бележи знање које му се преноси, старија особа треба да разуме како је то знање организовано у односу на оно што већ зна, која је његова логика и шта је оправдање за рад. Њему или њој такође треба времена да научи. Стога је један од одговора на проблем обуке старијих радника, пре свега, коришћење различитих наставних метода, у складу са годинама, знањима и искуствима сваке особе, са, посебно, дужим периодом обуке за старије особе.
Старење мушкараца и жена на послу
Разлике у годинама између мушкараца и жена налазе се на два различита нивоа. На органском нивоу, очекивани животни век је генерално дужи за жене него за мушкарце, али оно што се зове очекивани животни век без инвалидитета је веома близу за оба пола – до 65 до 70 година. Након тог узраста, жене су генерално у неповољнијем положају. Штавише, максимални физички капацитет жена је у просеку 30% мањи од мушкараца, и ова разлика има тенденцију да се задржи са годинама, али варијабилност у две групе је широка, са извесним преклапањем између две дистрибуције.
На нивоу радне каријере постоје велике разлике. У просеку, жене су добиле мање обуке за рад од мушкараца када су започеле свој радни век, најчешће заузимају радна места за која је потребно мање квалификација, а њихова радна каријера је мање исплатива. Са годинама они, дакле, заузимају радна места са значајним ограничењима, као што су временска ограничења и репетитивност посла. Ниједна сексуална разлика у развоју когнитивног капацитета са годинама не може се установити без осврта на овај друштвени контекст рада.
Ако дизајн радних ситуација треба да узме у обзир ове родне разлике, потребно је предузети акцију посебно у корист почетне и континуиране стручне обуке жена и изградње радних каријера које повећавају женско искуство и повећавају њихову вредност. Ова акција се стога мора предузети много пре краја њиховог активног живота.
Старење радне популације: корисност збирних података
Постоје најмање два разлога за усвајање колективног и квантитативног приступа у погледу старења радно способног становништва. Први разлог је тај што ће такви подаци бити неопходни да би се проценили и предвидели ефекти старења у радионици, служби, фирми, сектору или земљи. Други разлог је тај што су главне компоненте старења саме по себи појаве које подлежу вероватноћи: сви радници не старе на исти начин или истом брзином. Због тога ће се помоћу статистичких алата понекад открити, потврдити или проценити различити аспекти старења.
Најједноставнији инструмент у овој области је опис старосних структура и њихове еволуције, изражен на начин релевантан за рад: привредни сектор, трговина, група послова итд.
На пример, када приметимо да старосна структура популације на радном месту остаје стабилна и млада, можемо се запитати које карактеристике посла би могле да играју селективну улогу у погледу старости. Ако је, напротив, ова структура стабилна и старија, радно место има функцију примања људи из других сектора фирме; разлоге за ова кретања вреди проучавати, а исто тако треба да проверимо да ли рад на овом радном месту одговара карактеристикама старе радне снаге. Ако се, коначно, старосна структура редовно мења, једноставно одражавајући нивое запошљавања из једне године у другу, вероватно имамо ситуацију у којој људи „старе на лицу места“; ово понекад захтева посебну студију, посебно ако годишњи број запошљавања има тенденцију пада, што ће померити укупну структуру ка вишим старосним групама.
Наше разумевање ових појава може се побољшати ако имамо квантитативне податке о условима рада, о радним местима која радници тренутно заузимају и (ако је могуће) о радним местима која више не заузимају. Распоред рада, репетитивност посла, природа физичких захтева, радно окружење, па чак и одређене когнитивне компоненте, могу бити предмет упита (које се постављају радници) или евалуација (од стране стручњака). Тада је могуће успоставити везу између карактеристика садашњег рада и минулог рада и старосне доби радника и тако разјаснити механизме селекције до којих услови рада могу довести у одређеним годинама.
Ова истраживања се могу додатно побољшати и добијањем информација о здравственом стању радника. Ове информације се могу извести из објективних индикатора као што су стопа незгода на раду или стопа одсуства са боловања. Али ови индикатори често захтевају значајну пажњу у погледу методологије, јер иако заиста одражавају здравствене услове који могу бити повезани са радом, они такође одражавају стратегију свих оних који су забринути за несреће на раду и одсуства на раду због болести: самих радника, менаџмента и лекари могу имати различите стратегије у вези са тим, и нема гаранције да су ове стратегије независне од старости радника. Стога су поређења ових показатеља између узраста често сложена.
Стога ће се, када је то могуће, користити подаци који произилазе из самопроцене здравља од стране радника или добијени током лекарских прегледа. Ови подаци се могу односити на болести чија променљива преваленција са годинама треба да буде боље позната у сврху предвиђања и превенције. Али проучавање старења ће се пре свега ослањати на уважавање стања која нису достигла стадијум болести, као што су одређене врсте функционалног погоршања: (нпр. зглобова – бол и ограничење вида и слуха, респираторног система) или одређене врсте тешкоћа или чак неспособности (нпр. при пењању на високу степеницу, прављењу прецизног покрета, одржавању равнотеже у незгодном положају).
Повезивање података у вези са годинама, радом и здрављем је стога у исто време корисна и сложена ствар. Њихова употреба омогућава да се открију различите врсте веза (или да се претпостави њихово постојање). То може бити случај једноставних узрочно-последичних веза, са неким захтевом за рад који убрзава врсту опадања функционалног стања како старост напредује. Али ово није најчешћи случај. Врло често ћемо бити навођени да истовремено ценимо ефекат једног акумулација ограничења на скуп здравствених карактеристика, а истовремено и ефекат механизама селекције у складу са којима радници чије је здравље нарушено могу открити да су искључени из одређених врста послова (што епидемиолози називају „ефекат здравог радника ”).
На тај начин можемо проценити исправност ове збирке односа, потврдити одређена фундаментална сазнања из сфере психофизиологије, а пре свега добити информације које су корисне за осмишљавање превентивних стратегија у погледу старења на послу.
Неке врсте акција
Радње које треба предузети да би се остарели радници одржали у запошљавању, без негативних последица по њих, морају следити неколико општих линија:
- Ову старосну групу се не сме посматрати као посебну категорију, већ се уместо тога мора узети у обзир старост као један фактор различитости међу осталим у активном становништву; заштитне мере које су превише циљане или превише наглашене имају тенденцију да маргинализују и ослабе положај дотичне популације.
- Треба очекивати индивидуалне и колективне промене везане за узраст, као и промене у техници и организацији рада. Управљање људским ресурсима може се ефикасно спроводити само током времена, како би се припремила одговарајућа прилагођавања у радној каријери и обуци. Дизајн радних ситуација тада може истовремено узети у обзир доступна техничка и организациона решења и карактеристике (будуће) популације о којој је реч.
- Различитост индивидуалног развоја током радног века треба узети у обзир, како би се створили услови еквивалентне разноликости у радним каријерама и ситуацијама.
- Пажњу треба посветити фаворизовању процеса изградње вештина и ублажавања процеса опадања.
На основу ових неколико принципа, може се прво дефинисати неколико типова непосредне акције. Највећи приоритет деловања односиће се на услове рада који могу да представљају посебно акутне проблеме за старије раднике. Као што је раније поменуто, постурални стрес, екстремни напори, строга временска ограничења (нпр. као код рада на монтажној траци или наметање виших циљева производње), штетна окружења (температура, бука) или неодговарајућа окружења (услови осветљења), ноћни рад и смена рад су примери.
Систематско утврђивање ових ограничења на радним местима која су (или могу бити) заузета од стране старијих радника омогућава да се направи инвентар и да се утврде приоритети за акцију. Ово утврђивање се може извршити помоћу емпиријских контролних листа. Од једнаке користи биће и анализа активности радника, која ће омогућити да се посматрање њиховог понашања повеже са објашњењима која дају о својим потешкоћама. У ова два случаја мере напора или параметара животне средине могу употпунити запажања.
Осим овог прецизирања, радња коју треба предузети се не може овде описати, јер ће очигледно бити специфична за сваку радну ситуацију. Употреба стандарда понекад може бити корисна, али мали број стандарда узима у обзир специфичне аспекте старења, а сваки се бави одређеним доменом, што доводи до изолованог размишљања о свакој компоненти активности која се проучава.
Осим хитних мера, узимање у обзир старења подразумева размишљање дужег домета усмерено на постизање што шире флексибилности у дизајнирању радних ситуација.
Таква флексибилност се прво мора тражити у пројектовању радних ситуација и опреме. Ограничен простор, неприлагодљиви алати, ригидни софтвер, укратко, све карактеристике ситуације које ограничавају испољавање људске различитости у обављању задатка врло ће вероватно кажњавати знатан део старијих радника. Исто важи и за ограничавајуће типове организације: потпуно унапред одређена расподела задатака, чести и хитни рокови или сувише бројни или престроги налози (ово се, наравно, мора толерисати када постоје суштински захтеви који се односе на квалитет производње или безбедности инсталације). Потрага за таквом флексибилношћу је, дакле, потрага за различитим индивидуалним и колективним прилагођавањима која могу олакшати успешну интеграцију остарелих радника у производни систем. Један од услова за успех ових прилагођавања је очигледно успостављање програма радне обуке, предвиђених за раднике свих узраста и прилагођених њиховим специфичним потребама.
Узимање у обзир старења у осмишљавању радних ситуација стога подразумева низ координисаних акција (укупно смањење екстремних стресова, коришћење свих могућих стратегија за организацију рада и континуирани напори на подизању вештина), које су све ефикасније и све мање. скупи када се преузму на дужи рок и пажљиво се унапред осмисле. Старење становништва је довољно спора и предвидива појава да би одговарајућа превентивна акција била савршено изводљива.