Петак, март КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС: КСНУМКС

Карактеристике радних станица за визуелни приказ

Оцените овај артикал
(КСНУМКС гласова)

Дизајн радне станице

На радним станицама са јединицама за визуелни приказ

Визуелни дисплеји са електронски генерисаним сликама (визуелне дисплеј јединице или ВДУ) представљају најкарактеристичнији елемент компјутеризоване радне опреме како на радном месту тако иу приватном животу. Радна станица може бити дизајнирана да прими само ВДУ и улазни уређај (обично тастатуру), као минимум; међутим, такође може да обезбеди простор за разноврсну техничку опрему укључујући бројне екране, улазне и излазне уређаје, итд. Још раних 1980-их, унос података је био најтипичнији задатак за кориснике рачунара. У многим индустријализованим земљама, међутим, ову врсту посла сада обавља релативно мали број корисника. Новинари, менаџери, па чак и руководиоци све више постају „корисници ВДУ“.

Већина ВДУ радних станица је дизајнирана за седећи рад, али рад у стојећем положају може понудити неке предности за кориснике. Дакле, постоји одређена потреба за генеричким смерницама за дизајн применљивим на једноставне и сложене радне станице које се користе и док седе и стоје. Такве смернице ће бити формулисане у наставку и затим примењене на нека типична радна места.

Смернице за дизајн

Дизајн радног места и избор опреме треба да узму у обзир не само потребе стварног корисника за датим задатком и варијабилност задатака корисника током релативно дугог животног циклуса намештаја (који траје 15 година или дуже), већ и факторе који се односе на одржавање или промену. опреме. ИСО стандард 9241, део 5, уводи четири водећа принципа који се примењују на дизајн радне станице:

Смерница 1: Свестраност и флексибилност.

Радна станица треба да омогући свом кориснику да обавља низ задатака удобно и ефикасно. Ова смерница узима у обзир чињеницу да се задаци корисника могу често разликовати; стога ће шансе за универзално усвајање смерница за радно место бити мале.

Смерница 2: Фит.

Дизајн радне станице и њених компоненти треба да обезбеде „прилагођавање“ за различите кориснике и низ захтева задатака. Концепт пристајања се односи на степен у којем намештај и опрема могу да задовоље различите потребе појединца, односно да остану удобни, без визуелне нелагодности и постуралног напрезања. Ако није дизајниран за одређену корисничку популацију, на пример, мушке оператере у европским контролним собама млађе од 40 година, концепт радне станице треба да обезбеди да одговара целокупној радној популацији, укључујући кориснике са посебним потребама, нпр. особе са инвалидитетом. Већина постојећих стандарда за намештај или дизајн радних места узимају у обзир само делове радне популације (нпр. „здрави“ радници између 5. и 95. перцентила, старости између 16 и 60 година, као у немачком стандарду ДИН 33 402), занемарујући оне коме је можда потребно више пажње.

Штавише, иако су неке дизајнерске праксе и даље засноване на идеји „просечног“ корисника, потребан је нагласак на индивидуалном уклапању. Што се тиче намештаја за радне станице, потребно уклапање се може постићи обезбеђивањем прилагодљивости, пројектовањем низа величина или чак опремом направљеном по мери. Обезбеђивање доброг пристајања је кључно за здравље и безбедност појединачног корисника, пошто су мускулоскелетни проблеми повезани са употребом ВДУ-а уобичајени и значајни.

Смерница 3: Промена држања.

Дизајн радне станице треба да подстакне кретање, пошто статичко мишићно оптерећење доводи до умора и нелагодности и може изазвати хроничне мишићно-скелетне проблеме. Столица која омогућава лако кретање горње половине тела и обезбеђивање довољно простора за постављање и коришћење папирних докумената, као и тастатуре на различитим позицијама током дана, типичне су стратегије за олакшавање кретања тела током рада са ВДУ.

Смерница 4: Одржавање—прилагодљивост.

Дизајн радне станице треба да узме у обзир факторе као што су одржавање, приступачност и способност радног места да се прилагоди променљивим захтевима, као што је могућност померања радне опреме ако треба да се изврши другачији задатак. Циљеви овог упутства нису добили велику пажњу у литератури о ергономији, јер се претпоставља да су проблеми у вези са њима решени пре него што корисници почну да раде на радној станици. У стварности, међутим, радна станица је окружење које се стално мења, а претрпани радни простори, делимично или потпуно неприкладни за обављање задатака, често нису резултат њиховог почетног процеса пројектовања, већ су резултат каснијих промена.

Примена смерница

Анализа задатка.

Дизајнирању радног места треба да претходи анализа задатака, која даје информације о примарним задацима које треба да се обављају на радној станици и опреми која је потребна за њих. У таквој анализи треба одредити приоритет који се даје изворима информација (нпр. документи на папиру, ВДУ, уређаји за унос), учесталост њихове употребе и могућа ограничења (нпр. ограничен простор). Анализа треба да обухвати главне задатке и њихове односе у простору и времену, области визуелне пажње (колико визуелних објеката треба да се користи?) и положај и употребу руку (писање, куцање, показивање?).

Опште препоруке за дизајн

Висина радних површина.

Ако се користе радне површине фиксне висине, минимални размак између пода и површине треба да буде већи од збира поплитеална висина (размак између пода и задњег дела колена) и висина бутина (седење), плус додатак за обућу (25 мм за мушке кориснике и 45 мм за жене). Ако је радна станица дизајнирана за општу употребу, поплитеалну висину и висину бутине треба изабрати за 95. перцентилну мушку популацију. Добијена висина простора испод површине стола је 690 мм за становништво северне Европе и за северноамеричке кориснике европског порекла. За остале популације, минимални потребан клиренс треба да се одреди према антропометријским карактеристикама специфичне популације.

Ако се висина простора за ноге одабере на овај начин, горњи део радних површина биће превисок за велики део предвиђених корисника, а најмање 30 одсто њих ће требати ослонац за ноге.

Ако су радне површине подесиве по висини, потребан опсег за подешавање се може израчунати из антропометријских димензија корисница (5. или 2.5. перцентил за минималну висину) и корисника (95. или 97.5. перцентил за максималну висину). Радна станица са овим димензијама генерално ће моћи да прими велики део особа са мало или без промена. Резултат таквог прорачуна даје распон између 600 мм и 800 мм за земље са етнички разноликом популацијом корисника. Пошто техничка реализација овог опсега може изазвати неке механичке проблеме, најбоље пристајање се такође може постићи, на пример, комбиновањем прилагодљивости са опремом различите величине.

Минимална прихватљива дебљина радне површине зависи од механичких својстава материјала. Са техничке тачке гледишта, дебљина између 14 мм (трајна пластика или метал) и 30 мм (дрво) је достижна.

Величина и облик радне површине.

Величина и облик радне површине углавном су одређени пословима који се обављају и опремом која је потребна за те послове.

За задатке уноса података, правоугаона површина од 800 мм к 1200 мм обезбеђује довољно простора за правилно постављање опреме (ВДУ, тастатура, изворни документи и држач копија) и за преуређивање распореда према личним потребама. Сложенији задаци могу захтевати додатни простор. Дакле, величина радне површине треба да прелази 800 мм са 1,600 мм. Дубина површине треба да омогући постављање ВДУ унутар површине, што значи да ВДУ са катодним цевима може захтевати дубину до 1,000 мм.

У принципу, изглед приказан на слици 1 даје максималну флексибилност за организовање радног простора за различите задатке. Међутим, није лако изградити радне станице са овим распоредом. Дакле, најбоља апроксимација идеалног распореда је као што је приказано на слици 2. Овај распоред дозвољава аранжмане са једним или два ВДУ, додатним улазним уређајима и тако даље. Минимална површина радне површине треба да буде већа од 1.3 м2.

Слика 1. Изглед флексибилне радне станице која се може прилагодити потребама корисника са различитим задацима

ВДУ020Ф1

Слика 2. Флексибилан распоред

ВДУ020Ф2

Уређење радног простора.

Просторну дистрибуцију опреме у радном простору планирати након извршене анализе задатка којом се утврђује значај и учесталост употребе сваког елемента (табела 1). Најчешће коришћени визуелни дисплеј треба да се налази унутар централног визуелног простора, а то је засенчена област на слици 3, док најважније и најчешће коришћене контроле (као што је тастатура) треба да буду лоциране у оптималном домету. На радном месту представљеном анализом задатка (табела 1), тастатура и миш су далеко од опреме којима се најчешће рукује. Стога им треба дати највећи приоритет у области дохвата. Документима који се често консултују, али не захтевају много руковања, треба доделити приоритет према њиховој важности (нпр. руком писане исправке). Њихово постављање на десну страну тастатуре решило би проблем, али би то створило конфликт са честим коришћењем миша који такође треба да се налази са десне стране тастатуре. Пошто ВДУ можда неће требати често подешавање, може се поставити десно или лево од централног видног поља, омогућавајући да документи буду постављени на раван држач докумената иза тастатуре. Ово је једно могуће, иако не савршено, „оптимизовано“ решење.

Табела 1. Учесталост и значај елемената опреме за дати задатак

ВДУ020Т1

Слика 3. Визуелни опсег радног места

ВДУ020Ф3

Пошто многи елементи опреме имају димензије упоредиве са одговарајућим деловима људског тела, коришћење различитих елемената у оквиру једног задатка увек ће бити повезано са неким проблемима. Такође може захтевати неке покрете између делова радне станице; стога је распоред као што је приказан на слици 1 важан за различите задатке.

Током последње две деценије, рачунарска снага која би на почетку била потребна плесна дворана успешно је минијатуризована и кондензована у једноставну кутију. Међутим, супротно нади многих практичара да ће минијатуризација опреме решити већину проблема повезаних са распоредом радног места, ВДУ су наставили да расту: 1975. године најчешћа величина екрана била је 15 инча; 1995. људи су купили од 17 до 21 инча: монитори, а ниједна тастатура није постала много мања од оних дизајнираних 1973. Пажљиво обављене анализе задатака за пројектовање сложених радних станица и даље имају све већи значај. Штавише, иако су се појавили нови уређаји за унос података, они нису заменили тастатуру и захтевају још више простора на радној површини, понекад и великих димензија, на пример, графичке таблете у А3 формату.

Ефикасно управљање простором у границама радне станице, као иу оквиру радних просторија, може помоћи у развоју прихватљивих радних станица са ергономске тачке гледишта, чиме се спречава настанак различитих здравствених и безбедносних проблема.

Ефикасно управљање простором не значи уштеду простора на рачун употребљивости улазних уређаја и посебно вида. Коришћење додатног намештаја, као што је враћање стола, или посебан држач монитора причвршћен за сто, може изгледати као добар начин да се уштеди простор на столу; међутим, то може бити штетно за држање (подигнуте руке) и вид (подизање линије вида нагоре из опуштеног положаја). Стратегије за уштеду простора треба да обезбеде да се одржава адекватна визуелна удаљеност (отприлике 600 мм до 800 мм), као и оптимална линија вида, добијена нагибом од приближно 35º у односу на хоризонталу (20º глава и 15º очију) .

Нови концепти намештаја.

Традиционално, канцеларијски намештај је био прилагођен потребама предузећа, наводно одражавајући хијерархију таквих организација: велики столови за руководиоце који раде у „свечаним“ канцеларијама на једном крају скале, и мали намештај за дактилографе за „функционалне“ канцеларије на другом. Основни дизајн канцеларијског намештаја није се мењао деценијама. Ситуација се битно променила увођењем информационих технологија и појавио се потпуно нови концепт намештаја: системски намештај.

Системски намештај је развијен када су људи схватили да промене у радној опреми и организацији рада не могу бити усклађене са ограниченим могућностима постојећег намештаја да се прилагоди новим потребама. Намештај данас нуди кутију за алате која омогућава организацијама корисника да креирају радни простор по потреби, од минималног простора за само ВДУ и тастатуру до сложених радних станица које могу да приме различите елементе опреме, а могуће и групе корисника. Такав намештај је дизајниран за промене и укључује ефикасне и флексибилне уређаје за управљање кабловима. Док прва генерација системског намештаја није учинила много више од додавања помоћног стола за ВДУ постојећем столу, трећа генерација је потпуно прекинула своје везе са традиционалном канцеларијом. Овај нови приступ нуди велику флексибилност у дизајнирању радних простора, ограничен само расположивим простором и способностима организација да користе ову флексибилност.

Зрачење

Зрачење у контексту ВДУ апликација

Зрачење је емисија или пренос енергије зрачења. Емисија енергије зрачења у облику светлости као предвиђене сврхе за коришћење ВДУ може бити праћена разним нежељеним нуспроизводима као што су топлота, звук, инфрацрвено и ултраљубичасто зрачење, радио таласи или рендгенски зраци, да споменемо само неке. Док неки облици зрачења, попут видљиве светлости, могу да утичу на људе на позитиван начин, неке емисије енергије могу имати негативне или чак деструктивне биолошке ефекте, посебно када је интензитет висок и дуго трајање излагања. Пре неколико деценија уведене су границе изложености различитим облицима зрачења да би се заштитили људи. Међутим, неке од ових граница изложености су данас доведене у питање, а за наизменична магнетна поља ниске фреквенције не може се дати граница излагања на основу нивоа природног позадинског зрачења.

Радиофреквентно и микроталасно зрачење из ВДУ

Електромагнетно зрачење са фреквенцијским опсегом од неколико кХз до 109 Херц (тзв. радиофреквентни, или РФ, опсег, са таласним дужинама у распону од неких км до 30 цм) могу да емитују ВДУ; међутим, укупна емитована енергија зависи од карактеристика кола. У пракси, међутим, јачина поља ове врсте зрачења ће вероватно бити мала и ограничена на непосредну близину извора. Поређење јачине наизменичних електричних поља у опсегу од 20 Хз до 400 кХз указује на то да ВДУ који користе технологију катодне цеви (ЦРТ) емитују, генерално, више нивое од других екрана.

„Микроталасно” зрачење покрива подручје између 3к108 Хз до 3к1011 Хз (таласне дужине од 100 цм до 1 мм). Не постоје извори микроталасног зрачења у ВДУ који емитују количину енергије која се може детектовати унутар овог опсега.

Магнетна поља

Магнетна поља из ВДУ потичу из истих извора као и наизменична електрична поља. Иако магнетна поља нису „зрачење“, наизменична електрична и магнетна поља се у пракси не могу раздвојити, јер једно индукује друго. Један од разлога зашто се о магнетним пољима говори одвојено је тај што се сумња да имају тератогене ефекте (погледајте дискусију касније у овом поглављу).

Иако су поља изазвана ВДУс слабија од оних изазваних неким другим изворима, као што су високонапонски далеководи, електране, електричне локомотиве, челичне пећи и опрема за заваривање, укупна изложеност коју производе ВДУ може бити слична јер људи могу да раде осам или више сати у близини ВДУ, али ретко у близини далековода или електромотора. Питање односа између електромагнетних поља и рака, међутим, још увек је предмет дебате.

Оптичко зрачење

„Оптичко“ зрачење покрива видљиво зрачење (тј. светлост) са таласним дужинама од 380 нм (плаво) до 780 нм (црвено), и суседне опсеге у електромагнетном спектру (инфрацрвено од 3к1011 Хз до 4к1014 Хз, таласне дужине од 780 нм до 1 мм; ултраљубичасто од 8к1014 Хз до 3к1017 Хз). Видљиво зрачење се емитује на умереним нивоима интензитета упоредивим са оним које емитују површине просторија (»100 цд/м2). Међутим, ултраљубичасто зрачење је заробљено стаклом на површини цеви (ЦРТ) или се уопште не емитује (друге технологије приказа). Нивои ултраљубичастог зрачења, ако се уопште могу открити, остају знатно испод стандарда професионалне изложености, као и они инфрацрвеног зрачења.

Кс зраке

ЦРТ су добро познати извори рендгенских зрака, док друге технологије попут дисплеја са течним кристалима (ЛЦД) не емитују ништа. Физички процеси иза емисије ове врсте зрачења су добро схваћени, а цеви и кола су дизајнирани да држе емитоване нивое далеко испод граница професионалне изложености, ако не и испод нивоа који се могу детектовати. Зрачење које емитује извор може се детектовати само ако његов ниво премашује позадински ниво. У случају рендгенских зрака, као и код других јонизујућих зрачења, позадински ниво обезбеђује космичко зрачење и зрачење радиоактивних материјала у земљи и зградама. У нормалном раду, ВДУ не емитује рендгенске зраке који прелазе позадински ниво зрачења (50 нГи/х).

Препоруке за зрачење

У Шведској, бивша организација МПР (Статенс Мат оцх Проврад, Национални савет за метрологију и испитивање), сада СВЕДАЦ, израдила је препоруке за процену ВДУ. Један од њихових главних циљева био је да ограниче сваки нежељени нуспроизвод на нивое који се могу постићи разумним техничким средствима. Овај приступ иде даље од класичног приступа ограничавања опасног излагања на нивое где се чини да је вероватноћа нарушавања здравља и безбедности прихватљиво ниска.

У почетку су неке препоруке МПР-а довеле до нежељеног ефекта смањења оптичког квалитета ЦРТ екрана. Међутим, тренутно само неколико производа са изузетно високом резолуцијом може претрпјети било какву деградацију ако произвођач покуша да се придржава МПР-а (сада МПР-ИИ). Препоруке укључују ограничења за статички електрицитет, магнетна и електрична наизменична поља, визуелне параметре итд.

Квалитет слике

Дефиниције за квалитет слике

Термин квалитет описује уклапање разликовних атрибута објекта за дефинисану сврху. Дакле, квалитет слике на екрану укључује сва својства оптичке репрезентације у погледу перцептивности симбола уопште, и читљивости или читљивости алфанумеричких симбола. У том смислу, оптички термини које користе произвођачи цеви, попут резолуције или минималне величине тачке, описују основне критеријуме квалитета који се тичу способности датог уређаја за приказивање танких линија или малих знакова. Такви критеријуми квалитета су упоредиви са дебљином оловке или четке за дати задатак писања или сликања.

Неки од критеријума квалитета које користе ергономисти описују оптичка својства која су релевантна за читљивост, на пример, контраст, док се други, попут величине карактера или ширине потеза, више односе на типографске карактеристике. Поред тога, неке карактеристике зависне од технологије као што су треперење слика, постојаност слика или равномерност Контраст у оквиру датог екрана се такође разматра у ергономији (види слику 4).

Слика 4. Критеријуми за процену слике

ВДУ020Ф4

Типографија је уметност састављања „типа“, која није само обликовање фонтова, већ и одабир и подешавање типа. Овде се термин типографија користи у првом значењу.

Основне карактеристике

Резолуција.

Резолуција се дефинише као најмањи уочљиви или мерљиви детаљ у визуелној презентацији. На пример, резолуција ЦРТ екрана може се изразити максималним бројем линија које се могу приказати у датом простору, као што се обично ради са резолуцијом фотографских филмова. Такође се може описати минимална величина тачке коју уређај може да прикаже при датој осветљености (осветљености). Што је минимално место мање, то је уређај бољи. Дакле, број тачака минималне величине (елементи слике—такође познати као пиксели) по инчу (дпи) представља квалитет уређаја, на пример, уређај од 72 дпи је инфериорнији од екрана од 200 дпи.

Генерално, резолуција већине рачунарских екрана је знатно испод 100 дпи: неки графички екрани могу постићи 150 дпи, међутим, само уз ограничену осветљеност. То значи, ако је потребан висок контраст, резолуција ће бити нижа. У поређењу са резолуцијом штампе, нпр. 300 дпи или 600 дпи за ласерске штампаче, квалитет ВДУ-а је лошији. (Слика са 300 дпи има 9 пута више елемената у истом простору него слика од 100 дпи.)

Адресабилност.

Адресабилност описује број појединачних тачака у пољу које уређај може да наведе. Адресабилност, која се врло често меша са резолуцијом (понекад намерно), једна је од спецификација датих за уређаје: „800 к 600“ значи да графичка плоча може да адресира 800 тачака на свакој од 600 хоризонталних линија. Пошто је за писање бројева, слова и других знакова узлазним и силазним знаковима потребно најмање 15 елемената у вертикалном правцу, такав екран може приказати највише 40 редова текста. Данас, најбољи доступни екрани могу да адресирају 1,600 к 1,200 тачака; међутим, већина екрана који се користе у индустрији има 800 к 600 тачака или чак мање.

На дисплејима такозваних уређаја оријентисаних на карактер, не адресирају се тачке (тачке) на екрану, већ поља са знаковима. Код већине оваквих уређаја на дисплеју се налази 25 линија са по 80 знакова. На овим екранима, сваки симбол заузима исти простор без обзира на његову ширину. У индустрији најмањи број пиксела у кутији је 5 ширине и 7 висине. Овај оквир дозвољава и велика и мала слова, иако се нижи бројеви у „п“, „к“ и „г“ и узлазни бројеви изнад „А“ или „А“ не могу приказати. Знатно бољи квалитет обезбеђује кутија 7 к 9, која је „стандардна“ од средине 1980-их. Да би се постигла добра читљивост и разумно добри облици знакова, величина оквира за знакове треба да буде најмање 12 к 16.

Треперење и брзина освежавања.

Слике на ЦРТ-овима и на неким другим типовима ВДУ-а нису трајне слике, као на папиру. Изгледа да су постојани само ако искористе артефакт ока. Ово, међутим, није без казне, јер екран има тенденцију да трепери ако се слика не освежава стално. Треперење може утицати и на перформансе и на удобност корисника и увек га треба избегавати.

Треперење је перцепција осветљености која варира током времена. Озбиљност треперења зависи од различитих фактора као што су карактеристике фосфора, величина и осветљеност трепереће слике, итд. Недавна истраживања показују да ће фреквенције освежавања до 90 Хз можда бити потребне да би се задовољило 99 одсто корисника, док су раније истраживања, сматрало се да су брзине освежавања знатно испод 50 Хз задовољавајуће. У зависности од различитих карактеристика екрана, слика без треперења може се постићи брзином освежавања између 70 Хз и 90 Хз; екранима са светлом позадином (позитивни поларитет) је потребно минимално 80 Хз да би се сматрали да немају треперење.

Неки савремени уређаји нуде подесиву брзину освежавања; нажалост, веће стопе освежавања су повезане са нижом резолуцијом или адресабилношћу. Способност уређаја да прикаже слике високе „резолуције“ са високим стопама освежавања може се проценити на основу његовог видео пропусног опсега. За екране високог квалитета, максимални видео пропусни опсег је изнад 150 МХз, док неки екрани нуде мање од 40 МХз.

Да би постигли слику без треперења и високу резолуцију са уређајима са нижим видео пропусним опсегом, произвођачи примењују трик који произилази из комерцијалне телевизије: режим преплитања. У овом случају, сваки други ред на екрану се освежава са датом фреквенцијом. Резултат, међутим, није задовољавајући ако се приказују статичне слике, као што су текст и графика, а брзина освежавања је испод 2 к 45 Хз. Нажалост, покушај да се сузбије узнемирујући ефекат треперења може изазвати неке друге негативне ефекте.

Јиттер.

Треперење је резултат просторне нестабилности слике; дати елемент слике се не приказује на истој локацији на екрану након сваког процеса освежавања. Перцепција треперења се не може одвојити од перцепције треперења.

Узрок подрхтавања може бити у самом ВДУ-у, али такође може бити изазван интеракцијом са другом опремом на радном месту, као што је штампач или други ВДУ или уређаји који генеришу магнетна поља.

Контраст.

Контраст осветљености, однос осветљености датог објекта и околине, представља најважнију фотометричку особину за читљивост и читљивост. Док већина стандарда захтева минимални однос од 3:1 (светли знакови на тамној позадини) или 1:3 (тамни знакови на светлој позадини), оптимални контраст је заправо око 10:1, а уређаји доброг квалитета постижу веће вредности чак и при светлу окружења.

Контраст „активних“ екрана се смањује када се амбијентално светло повећа, док „пасивни“ екрани (нпр. ЛЦД) губе контраст у мрачном окружењу. Пасивни дисплеји са позадинским осветљењем могу да понуде добру видљивост у свим окружењима у којима људи могу да раде.

Оштрина.

Оштрина слике је добро позната, али још увек лоше дефинисана карактеристика. Дакле, не постоји договорени метод за мерење оштрине као релевантне карактеристике за читљивост и читљивост.

Типографске карактеристике

Читљивост и читљивост.

Читљивост се односи на то да ли је текст разумљив као низ повезаних слика, док се читљивост односи на перцепцију појединачних или груписаних знакова. Дакле, добра читљивост је, генерално, предуслов за читљивост.

Читљивост текста зависи од неколико фактора: неки су детаљно истражени, док други релевантни фактори попут облика карактера тек треба да буду класификовани. Један од разлога за то је тај што људско око представља веома моћан и робустан инструмент, а мере које се користе за перформансе и стопе грешака често не помажу у разликовању различитих фонтова. Тако, у извесној мери, типографија и даље остаје уметност, а не наука.

Фонтови и читљивост.

Фонт је породица знакова, дизајнирана да пружи или оптималну читљивост на датом медију, на пример, папир, електронски дисплеј или екран за пројекцију, или неки жељени естетски квалитет, или обоје. Док број доступних фонтова прелази десет хиљада, верује се да је само неколико фонтова, нумерисаних у десетинама, „читљиво“. Пошто на читљивост и читљивост фонта утиче и искуство читаоца — верује се да су неки „читљиви“ фонтови постали то због деценија или чак векова коришћења без промене облика – исти фонт може бити мање читљив на екрану него на папиру, само зато што његови ликови изгледају „ново“. То, међутим, није главни разлог за лошу читљивост екрана.

Генерално, дизајн фонтова на екрану је ограничен недостацима у технологији. Неке технологије намећу веома уска ограничења на дизајн знакова, на пример, ЛЕД диоде или други растерски екрани са ограниченим бројем тачака по екрану. Чак и најбољи ЦРТ екрани ретко могу да се такмиче са штампом (слика 5). Последњих година истраживања су показала да је брзина и тачност читања на екранима за око 30% нижа него на папиру, али још није познато да ли је то због карактеристика екрана или других фактора.

Слика 5. Изглед слова при различитим резолуцијама екрана и на папиру (десно)

ВДУ020Ф5

Карактеристике са мерљивим ефектима.

Ефекти неких карактеристика алфанумеричких репрезентација су мерљиви, на пример, привидна величина карактера, однос висина/ширина, однос ширине/величине потеза, размак између редова, речи и знакова.

Привидна величина знакова, мерена у лучним минутама, показује оптимално од 20' до 22'; ово одговара висини од око 3 мм до 3.3 мм у нормалним условима гледања у канцеларијама. Мањи знакови могу довести до повећаних грешака, визуелног напрезања, а такође и до већег постуралног напрезања због ограничене удаљености гледања. Дакле, текст не би требало да буде представљен у привидној величини мањој од 16'.

Међутим, графички прикази могу захтевати да се прикаже текст мање величине. Да би се избегле грешке, с једне стране, и велико визуелно оптерећење за корисника с друге, делови текста који се уређују треба да буду приказани у посебном прозору како би се обезбедила добра читљивост. Знакови са привидном величином мањом од 12' не би требало да се приказују као читљив текст, већ да се замене правоугаоним сивим блоком. Добри програми омогућавају кориснику да изабере минималну стварну величину знакова који ће бити приказани као алфанумерички.

Оптимални однос висине и ширине карактера је око 1:0.8; читљивост је нарушена ако је однос изнад 1:0.5. За добру читљиву штампу, као и за ЦРТ екране, однос висине карактера и ширине потеза је око 10:1. Међутим, ово је само правило; читљиви знакови високе естетске вредности често показују различите ширине потеза (види слику 5).

Оптимални размак између редова је веома важан за читљивост, али и за уштеду простора, ако се дата количина информација жели приказати на ограниченом простору. Најбољи пример за то су дневне новине, где се огромна количина информација приказује на страници, али је и даље читљива. Оптимални размак између редова је око 20% висине карактера између нижих линија реда и узлазних линија следеће; ово је растојање од око 100% висине карактера између основне линије реда текста и узлазних линија следећег. Ако се смањи дужина реда, може се смањити и размак између редова, без губитка читљивости.

Размак између знакова је непроменљив на екранима оријентисаним на карактер, што их чини инфериорнијим у читљивости и естетском квалитету у односу на екране са променљивим простором. Пожељнији је пропорционални размак у зависности од облика и ширине знакова. Међутим, типографски квалитет упоредив са добро дизајнираним штампаним фонтовима може се постићи само на неколико екрана и када се користе одређени програми.

Амбијентална расвета

Специфични проблеми ВДУ радних станица

Током последњих 90 година индустријске историје, теорије о осветљењу наших радних места биле су вођене идејом да ће више светла побољшати вид, смањити стрес и умор, као и побољшати перформансе. „Више светла“, тачно речено „више сунчеве светлости“, био је слоган људи у Хамбургу, у Немачкој, пре више од 60 година када су изашли на улице да се боре за боље и здравије домове. У неким земљама попут Данске или Немачке, радници данас имају право да имају мало дневне светлости на својим радним местима.

Појава информационе технологије, са појавом првих ВДУ-ова у радним областима, вероватно је био први догађај икада када су радници и научници почели да се жале на превише светла у радним областима. Дискусија је била подстакнута лако уочљивом чињеницом да је већина ВДУ-а била опремљена ЦРТ-овима, који имају закривљене стаклене површине склоне прикривању рефлексије. Такви уређаји, који се понекад називају и „активни дисплеји“, губе контраст када ниво амбијенталног осветљења постане већи. Редизајнирање осветљења како би се смањила оштећења вида узрокована овим ефектима, међутим, компликована је чињеницом да већина корисника користи и изворе информација на папиру, који генерално захтевају повећан ниво амбијенталног светла за добру видљивост.

Улога амбијенталног светла

Амбијентално светло које се налази у близини ВДУ радних станица служи у две различите сврхе. Прво, осветљава радни простор и радне материјале попут папира, телефона итд. (примарни ефекат). Друго, осветљава просторију, дајући јој видљив облик и остављајући корисницима утисак светлосног окружења (секундарни ефекат). Будући да је већина инсталација осветљења планирана према концепту општег осветљења, исти извори осветљења служе обе сврхе. Примарни ефекат, осветљавање пасивних визуелних објеката како би били видљиви или читљиви, постао је упитан када су људи почели да користе активне екране којима није потребно амбијентално светло да би били видљиви. Преостала корист од осветљења просторије сведена је на секундарни ефекат, ако је ВДУ главни извор информација.

Функција ВДУ-а, како ЦРТ-а (активних дисплеја), тако и ЛЦД-а (пасивних дисплеја), је оштећена амбијенталним светлом на одређене начине:

ЦРТ:

  • Закривљена стаклена површина рефлектује светле објекте у окружењу и ствара неку врсту визуелне „буке“.
  • У зависности од интензитета амбијенталног осветљења, контраст приказаних објеката се смањује до степена да је читљивост или читљивост објеката нарушена.
  • Слике на ЦРТ-овима у боји трпе двоструку деградацију: Прво, контраст светлине свих приказаних објеката је смањен, као на монохроматским ЦРТ-овима. Друго, боје се мењају тако да се смањује и контраст боја. Поред тога, смањен је и број препознатљивих боја.

 

ЛЦД (и други пасивни дисплеји):

  • Рефлексије на ЛЦД-има изазивају мање забринутости од оних на ЦРТ површинама, пошто ови екрани имају равне површине.
  • За разлику од активних дисплеја, ЛЦД (без позадинског осветљења) губе контраст при ниским нивоима амбијенталног осветљења.
  • Због лоших карактеристика смера неких технологија приказа, видљивост или читљивост приказаних објеката је значајно смањена ако је главни правац упада светлости неповољан.

 

Степен до којег таква оштећења оптерећују кориснике или доводе до значајног смањења видљивости/читљивости/читљивости визуелних објеката у стварном радном окружењу веома варира. На пример, контраст алфанумеричких знакова на монохроматским (ЦРТ) екранима је у принципу смањен, али, ако је осветљеност на екрану десет пута већа него у нормалном радном окружењу, многи екрани ће и даље имати контраст довољан за читање алфанумеричких знакова. С друге стране, дисплеји у боји система компјутерски потпомогнутог дизајна (ЦАД) значајно смањују видљивост, тако да већина корисника радије пригушује вештачко осветљење или га чак искључује, и, поред тога, да не ради дневну светлост. области.

Могући правни лекови

Промена нивоа осветљења.

Од 1974. године урађене су бројне студије које су довеле до препорука за смањење осветљености на радном месту. Међутим, ове препоруке су се углавном заснивале на студијама са незадовољавајућим екранима. Препоручени нивои су били између 100 лукса и 1,000 лк, а генерално се расправљало о нивоима знатно испод препорука постојећих стандарда за канцеларијско осветљење (нпр. 200 лк или 300 до 500 лк).

Када су позитивни екрани са осветљеношћу од приближно 100 цд/м2 осветљеност и нека врста ефикасног третмана против одсјаја, употреба ВДУ-а не ограничава прихватљив ниво осветљења, пошто корисници сматрају нивое осветљености до 1,500 лк прихватљивим, што је вредност која је веома ретка у радним просторима.

Ако релевантне карактеристике ВДУ-а не дозвољавају удобан рад под нормалним канцеларијским осветљењем, као што се може десити при раду са цевима за складиштење, читачима микрослика, екранима у боји итд., визуелни услови се могу значајно побољшати увођењем двокомпонентног осветљења. Двокомпонентно осветљење је комбинација индиректног осветљења просторије (секундарни ефекат) и директног осветљења. Корисници би требало да контролишу обе компоненте.

Контролисање одсјаја на екранима.

Контролисање одсјаја на екранима је тежак задатак јер ће скоро сви лекови који побољшавају визуелне услове вероватно нарушити неке друге важне карактеристике екрана. Неки лекови који се предлажу дуги низ година, као што су мрежасти филтери, уклањају рефлексије са екрана, али такође смањују читљивост екрана. Светиљке ниске осветљености узрокују мање рефлектованог одсјаја на екранима, али корисници генерално оцењују да је квалитет таквог осветљења лошији од било којег другог типа осветљења.

Из тог разлога, све мере (погледајте слику 6) треба примењивати опрезно, и тек након анализе правог узрока сметњи или сметњи. Три могућа начина контроле одсјаја на екранима су: избор тачне локације екрана у односу на изворе одсјаја; избор одговарајуће опреме или додавање елемената њој; и коришћење осветљења. Трошкови мера које треба предузети су истог реда: готово ништа не кошта постављање екрана на начин да се елиминише рефлектовани одсјај. Међутим, то можда није могуће у свим случајевима; стога ће мере везане за опрему бити скупље, али могу бити неопходне у различитим радним окружењима. Специјалисти за осветљење често препоручују контролу одсјаја помоћу осветљења; међутим, овај метод је најскупљи, али не и најуспешнији начин контроле одсјаја.

Слика 6. Стратегије за контролу одсјаја на екранима

ВДУ020Ф6

Тренутно најперспективнија мера је увођење позитивних екрана (дисплеја са светлом позадином) са додатним третманом против одсјаја за стаклену површину. Још успешније од овога биће увођење равних екрана са скоро мат површином и светлом позадином; такви екрани, међутим, данас нису доступни за општу употребу.

Додавање хауба на дисплеје је ултима ратио ергономиста за тешка радна окружења као што су производни простори, торњеви аеродрома или кабине оператера дизалица, итд. Ако су хаубе заиста потребне, вероватно ће бити озбиљнијих проблема са осветљењем од само рефлектованог одсјаја на визуелним дисплејима.

Промена дизајна светиљки се углавном остварује на два начина: прво, смањењем осветљености (одговара привидној осветљености) делова расветних тела (тзв. „ВДУ осветљење“), и друго, увођењем индиректне светлости уместо директног светла. Резултати актуелних истраживања показују да увођење индиректног светла доноси значајна побољшања за кориснике, смањује визуелно оптерећење и добро је прихваћено од стране корисника.

 

Назад

Читати 19285 пута Последња измена среда, 17 август 2011 22:19
Више у овој категорији: « Преглед Очни и визуелни проблеми »

" ОДРИЦАЊЕ ОД ОДГОВОРНОСТИ: МОР не преузима одговорност за садржај представљен на овом веб порталу који је представљен на било ком другом језику осим енглеског, који је језик који се користи за почетну производњу и рецензију оригиналног садржаја. Одређене статистике нису ажуриране од продукција 4. издања Енциклопедије (1998).“

Садржај

Референце визуелних јединица приказа

Акабри, М и С Конз. 1991. Удаљеност гледања за ВДТ рад. У Десигнинг Фор Еверионе, уредник И Куеиннец и Ф Даниеллоу. Лондон: Тејлор и Френсис.

Аппле Цомпутер Цо. 1987. Аппле Хуман Интерфаце Гуиделинес. Аппле Десктоп интерфејс. Валтхам, Масс.: Аддисон-Веслеи.

Амицк, БЦ и МЈ Смитх. 1992. Стрес, компјутерски системи за праћење и мерење рада: концептуални преглед. Аппл Ергон 23(1):6-16.

Баммер, Г. 1987. Како технолошке промене могу повећати ризик од повреда при понављаним покретима. Семинарс Оццуп Мед 2:25-30.

—. 1990. Преглед актуелних сазнања - Мишићно-скелетни проблеми. Ин Ворк витх Дисплаи Унитс 89: Селецтед паперс фром тхе Ворк витх Дисплаи Унитс Цонференце, Септембер 1989, Монтреал, уредили Л Берлингует и Д Бертхелетте. Амстердам: Северна Холандија.

Баммер, Г и Б Мартин. 1988. Аргументи о РСИ: испитивање. Цоммунити Хеалтх Студ 12:348-358.

—. 1992. Повреда од напрезања при понављању у Аустралији: медицинско знање, друштвени покрет и де фацто партизанство. Социал Проб 39:301-319.

Бастиен, ЈМЦ и ДЛ Сцапин. 1993. Ергономски критеријуми за евалуацију интерфејса човек-рачунар. Технички извештај бр. 156, Програм 3 Вештачка интелигенција, когнитивни системи и интеракција човек-машина. Француска: ИНРИА.

Берг, М. 1988. Проблеми са кожом код радника који користе терминале за визуелни приказ: студија на 201 пацијенту. Контакт Дермат 19:335-341.

—-. 1989. Тегобе коже лица и рад на јединицама за визуелни приказ. Епидемиолошке, клиничке и хистопатолошке студије. Ацта Дерм-Венереол Суппл. 150:1-40.

Берг, М, МА Хедблад и К Еркхардт. 1990. Тегобе коже лица и рад на јединицама визуелног приказа: хистопатолошка студија. Ацта Дерм-Венереол 70:216-220.

Берг, М, С Лиден и О Акселсон. 1990. Тегобе на кожи и рад на јединицама за визуелни приказ: Епидемиолошка студија запослених у канцеларији. Ј Ам Ацад Дерматол 22: 621-625.

Берг, М, ББ Арнетз, С Лиден, П Енеротх и А Калнер. 1992. Техно-стрес, психофизиолошка студија запослених са кожним тегобама повезаним са ВДУ. Ј Оццуп Мед 34:698-701.

Бергквист, У. 1986. Трудноћа и ВДТ рад - Процена стања технике. Ин Ворк Витх Дисплаи Унитс 86: Селецтед паперс фром тхе Интернатионал Сциентифиц Цонференце Он Ворк Витх Дисплаи Унитс, Маи 1986, Стоцкхолм, едитед би Б Кнаве анд ПГ Видебацк. Амстердам: Северна Холандија.

Биксон, ТК. 1987. Разумевање имплементације канцеларијске технологије. Ин Тецхнологи анд тхе Трансформатион оф Вхите-Цоллар Ворк, едитед би РЕ Краут. Хиллсдале, Њ: Ерлбаум Ассоциатес.

Бјеркедал, Т и Ј Егенаес. 1986. Видео терминали за приказ и урођене мане. Студија о исходима трудноће запослених у Постал-Гиро-Центру, Осло, Норвешка. Ин Ворк витх Дисплаи Унитс 86: Селецтед паперс фром тхе Интерантионал Сциентифиц Цонференце Он Ворк Витх Дисплаи Унитс, Маи 1986, Стоцкхолм, едитед би Б Кнаве анд ПГ Видебацк. Амстердам: Северна Холандија.

Блацквелл, Р анд А Цханг. 1988. Видео терминали и трудноћа. Преглед. Брит Ј Обстет Гинаец 95:446-453.

Блигнаулт, И. 1985. Психосоцијални аспекти поремећаја прекомерне професионалне употребе. Магистарска теза клиничке психологије, Одсек за психологију, Аустралијски национални универзитет, Цанберра АЦТ.

Боиссин, ЈП, Ј Мур, ЈЛ Рицхард и Ј Тангуи. 1991. Проучавање фактора замора при раду на ВДУ. У Десигнинг фор Еверионе, уредник И Куеиннец и Ф Даниеллоу. Лондон: Тејлор и Френсис.

Брадлеи, Г. 1983. Ефекти компјутеризације на радно окружење и здравље: из перспективе равноправности полова. Оццуп Хеалтх Нурсинг : 35-39.

—. 1989. Цомпутерс анд тхе Псицхологицал Енвиронмент. Лондон: Тејлор и Френсис.
Брамвелл, РС и МЈ Давидсон. 1994. Јединице визуелног приказа и исход трудноће: проспективна студија. Ј Псицхосом Обстет Гинецол 14(3):197-210.

Брандт, ЛПА и ЦВ Ниелсен. 1990. Урођене малформације код деце жена које раде са видео терминалима. Сцанд Ј Ворк Енвирон Хеалтх 16:329-333.

—. 1992. Плодност и употреба терминала за видео приказ. Сцанд Ј Ворк Енвирон Хеалтх 18:298-301.

Бреслов, Л и П Буелл. 1960. Морталитет и коронарна болест срца и физичка активност на раду у Калифорнији. Ј Цхрон Дис 11:615-626.

Броадбецк, ФЦ, Д Запф, Ј Прумпер, анд М Фресе. 1993. Руковање грешкама у канцеларијском раду са рачунарима: теренска студија. Ј Оццуп Орган Псицхол 66:303-317.

Браун, ЦМЛ. 1988. Смернице за интерфејс човек-рачунар. Норвоод, Њ: Аблек.

Бриант, ХЕ и ЕЈ Лове. 1989. Употреба терминала за видео дисплеј и ризик од спонтаног побачаја. Инт Ј Епидемиол 18:132-138.

Цакир, А. 1981. Беластунг унд Беанспруцхинг беи Биулдсцхирмтатигкеитен. У Сцхрифтен зур Арбеитспицхологие, приредио М Фресе. Берн: Хубер.

Цакир, А, Д Харт и ТФМ Стеварт. 1979. Приручник ВДТ. Дармстадт: Инца-Фиеј Ресеарцх Ассоциатион.

Цараион, П. 1993а. Дизајн посла и стрес на послу код канцеларијских радника. Ергономицс 36:463-477.

—. 1993б. Утицај електронског праћења учинка на дизајн посла и стрес радника: Преглед литературе и концептуални модел. Хум Фацторс 35(3):385-396.

Цараион-Саинфорт, П. 1992. Употреба рачунара у канцеларијама: утицај на карактеристике задатака и стрес радника. Инт Ј Хум Цомпут Интерацт 4:245-261.

Цармицхаел, АЈ и ДЛ Робертс. 1992. Јединице визуелног приказа и осип на лицу. Контакт Дермат 26:63-64.

Царролл, ЈМ и МБ Россон. 1988. Парадокс активног корисника. У Интерфацинг Тхоугхт. Когнитивни аспекти интеракције човека и рачунара, приредио ЈМ Керол. Кембриџ: Брадфорд.

Цохен, МЛ, ЈФ Арроио, ГД Цхампион и ЦД Бровне. 1992. У потрази за патогенезом рефракторног синдрома цервикобрахијалног бола. Деконструкција феномена РСИ. Мед Ј Аустрал 156:432-436.

Цохен, С и Н Веинстеин. 1981. Неаудитивни ефекти буке на понашање и здравље. Ј Соц Иссуес 37:36-70.

Цоопер, ЦЛ и Ј Марсхалл. 1976. Професионални извори стреса: Преглед литературе која се односи на коронарну болест срца и ментално обољење. Ј Оццуп Псицхол 49:11-28.

Даинофф, МГ. 1982. Фактори професионалног стреса у раду ВДТ: Преглед емпиријских истраживања понашања и информационих технологија. Лондон: Тејлор и Френсис.

Десмараис, МЦ, Л Гироук и Л Лароцхелле. 1993. Интерфејс за давање савета заснован на препознавању плана и процени знања корисника. Инт Ј Ман Мацх Студ 39:901-924.

Дорард, Г. 1988. Плаце ет валидите дес тестс офтхалмологикуес данс л'етуде де ла фатигуе висуелле енгендрее пар ле траваил сур ецран. Гренобл: Фацулте де медецине, Унив. де Гренобле.

Еган, ДЕ. 1988. Индивидуалне разлике у интеракцији човек-рачунар. У Хандбоок оф Хуман-Цомпутер Интерацтион, едитед би М Хеландер. Амстердам: Елсевиер.

Еллингер, С, В Кармаус, Х Каупен-Хаас, КХ Сцхафер, Г Сцхиенстоцк и Е Сонн. 1982. 1982 Арбеитсбедингунген, гесундхеитсверхалтен унд рхеуматисцхе Еркранкунген. Хамбург: Медизинисцхе Созиологие, Унив. Хамбург.

Ерицсон, А и Б Каллен. 1986. Епидемиолошка студија рада са видео екранима и исход трудноће: ИИ. Студија контроле случаја. Ам Ј Инд Мед 9:459-475.

Франк, АЛ. 1983. Ефекти здравља након професионалне изложености видео терминалима. Лекингтон, Ки: Одељење за превентивну медицину и здравље животне средине.

Фресе, М. 1987. Интеракција човека и рачунара у канцеларији. У Међународном прегледу индустријске и организационе психологије, уредник ЦЛ Цоопер. Њујорк: Вилеи.

Фролен, Х и НМ Сведенстал. 1993. Ефекти импулсних магнетних поља на ембрион миша у развоју. Биолелецтромагнетицс 14:197-204.

Фрај, ХЈХ. 1992. Синдром прекомерне употребе и концепт прекомерне употребе. Радови за дискусију о патологији поремећаја врата и горњих удова повезаних са радом и импликацијама за лечење, приредио Г. Баммер. Радни документ бр. 32. Канбера: НЦЕПХ, Аустралиан Натионал Унив.

Гаинес, БР и МЛГ Схав. 1986. Од дељења времена до шесте генерације: развој интеракције човека и рачунара. Део И. Инт Ј Ман Мацх Студ 24:1-27.

Гарделл, Б. 1971. Отуђење и ментално здравље у савременом индустријском окружењу. У Социети, Стресс, анд Дисеасе, уредник Л Леви. Оксфорд: ОУП.

Голдхабер, МК, МР Полен и РА Хиатт. 1988. Ризик од побачаја и урођених мана међу женама које користе терминале за визуелни приказ током трудноће. Ам Ј Инд Мед 13:695-706.

Гоулд, ЈД. 1988. Како пројектовати употребљиве системе. У Хандбоок оф Хуман Цомпутер Интерацтион, едитед би М Хеландер. Амстердам: Елсевиер.

Гоулд, ЈД и Ц Левис. 1983. Дизајнирање за употребљивост—Кључни принципи и шта дизајнери мисле. У Процеедингс оф тхе ЦХИ Цонференце он Хуман Фацторс ин Цомпутинг Системс 1983, 12. децембар, Бостон. Њујорк: АЦМ.

Грандјеан, Е. 1987. Ергономија у компјутеризованим канцеларијама. Лондон: Тејлор и Френсис.

Хацкман, ЈР и ГР Олдхам. 1976. Мотивација кроз осмишљавање рада: Тест једне теорије. Орган Бехав Хум Перформ 16:250-279.

Хагберг, М, А Килбом, П Буцкле, Л Фине, Т Итани, Т Лаубли, Х Риихимаки, Б Силверстеин, Г Сјогаард, С Сноок и Е Виикари-Јунтура. 1993. Стратегије превенције мускуло-скелетних поремећаја на раду. Аппл Ергон 24:64-67.

Халасз, Ф и ТП Моран. 1982. Аналогија која се сматра штетном. У зборнику радова Конференције о људским факторима у рачунарским системима. Гаитхерсбург, МД: АЦМ Пресс.

Хартсон, ХР и ЕЦ Смитх. 1991. Брза израда прототипа у развоју интерфејса човек-рачунар. Интерацт Цомпут 3(1):51-91.

Хедге, А, ВА Ерицксон и Г Рубин. 1992. Ефекти личних и професионалних фактора на извештаје о синдрому болесне зграде у климатизованим канцеларијама. У Стресу и добробити на послу – Процене и интервенције за ментално здравље на послу, уредили ЈЦ Куицк, ЛР Мурпхи и ЈЈ Хуррелл Јр. Васхингтон, ДЦ: Америчко психолошко удружење.

Хелме, РД, СА ЛеВассеур и СЈ Гибсон. 1992. РСИ поново прегледан: Докази о психолошким и физиолошким разликама у контролној групи која се подудара са узрастом, полу и занимањем. Ауст НЗ Ј Мед 22:23-29.

Херзберг, Ф. 1974. Мудри стари Турчин. Харвард Бус Рев (септ./окт.): 70-80.

Хоусе, Ј. 1981. Радни стрес и социјална подршка. Реадинг, Масс.: Аддисон-Веслеи.

Хутцхинс, ЕЛ. 1989. Метафоре за интерактивне системе. У структури мултимодалног дијалога, коју су уредили ДГ Боувхуис, ММ Таилор и Ф Неел. Амстердам: Северна Холандија.

Хуусконен, Х, Ј Јуутилаинен и Х Комулаинен. 1993. Ефекти нискофреквентних магнетних поља на развој фетуса код пацова. Биолелецтромагнетицс 14(3):205-213.

Инфанте-Ривард, Ц, М Давид, Р Гаутхиер и ГЕ Ривард. 1993. Губитак трудноће и распоред рада током трудноће. Епидемиологи 4:73-75.

Институт де рецхерцхе ен санте ет ен сецурите ду траваил (ИРССТ). 1984. Раппорт ду гроупе де траваил сур лес терминаук е ецран де висуалисатион. Монтреал: ИРССТ.

Интернатионал Бусинесс Мацхинес Цорп. (ИБМ). 1991а. Архитектура апликација система. Водич за заједнички кориснички приступ – Референца за напредни дизајн интерфејса. Вхите Плаинс, НИ.: ИБМ.

—. 1991б. Архитектура апликација система. Заједнички водич за кориснички приступ дизајну корисничког интерфејса. Вхите Плаинс, НИ.: ИБМ.

Међународна организација рада (МОР). 1984. Аутоматизација, организација рада и професионални стрес. Женева: МОР.

—. 1986. Посебно издање о јединицама визуелног приказа. Цонд Ворк Диг .

—. 1989. Рад са визуелним јединицама за приказ. Серија о безбедности и здрављу на раду, бр. 61. Женева: ИЛО.

—. 1991. Приватност радника. Део И: Заштита личних података. Цонд Ворк Диг 10:2.

Међународна организација за стандардизацију (ИСО). 1992. Ергономски захтеви за канцеларијски рад са терминалима за визуелни приказ (ВДТ). ИСО стандард 9241. Женева: ИСО.

Јохансон, Г и Г Аронссон. 1984. Реакције на стрес у компјутеризованом административном раду. Ј Оццуп Бехав 5:159-181.

Јулиуссен, Е и К Петска-Јулиуссен. 1994. Тхе Севентх Аннуал Цомпутер Индустри 1994-1995 Алманах. Даллас: Алманах рачунарске индустрије.

Калимо, Р и А Леппанен. 1985. Повратне информације са терминала за видео дисплеј, контрола перформанси и стрес у припреми текста у штампарској индустрији. Ј Оццуп Псицхол 58:27-38.

Канавати, Г. 1979. Увод у радну студију. Женева: МОР.

Карасек, РА, Д Бакер, Ф Маркер, А Ахлбом и Р Тхеорелл. 1981. Распрострањеност одлуке о послу, захтјеви за послом и кардиоваскуларне болести. У Мацхине-Пацинг анд Оццупатионал Стресс, уредник Г Салвенди и МЈ Смитх. Лондон: Тејлор и Френсис.

Карат, Ј. 1988. Методологије евалуације софтвера. У Хандбоок оф Хуман-Цомпутер Интерацтион, едитед би М Хеландер. Амстердам: Елсевиер.

Касл, СВ. 1978. Епидемиолошки прилози проучавању радног стреса. У Стресс Ат Ворк, уредник ЦЛ Цоопер и Р Паине. Њујорк: Вилеи.

Кох, Д, ЦЛ Гох, Ј Јеиаратнам, ВЦ Кее и ЦН Онг. 1991. Дерматолошке притужбе међу оператерима јединица за визуелни приказ и канцеларијским радницима. Ам Ј Цонтацт Дерматол 2:136-137.

Курппа, К, ПЦ Холмберг, К Рантала, Т Нурминен, Л Сакен и С Хернберг. 1986. Урођене мане, ток трудноће и рад са видео дисплејима. Финска референтна студија случаја. Ин Ворк витх Дисплаи Унитс 86: Селецтед паперс фром тхе Интернатионал Сциентифиц Цонференце Он Ворк Витх Дисплаи Унитс, Маи 1986, Стоцкхолм, едитед би Б Кнаве анд ПГ Видебацк. Амстердам: Северна Холандија.

Лаубли, Т, Х Нибел, Ц Тхомас, У Сцхваннингер и Х Круегер. 1989. Заслуге периодичних визуелних скрининг тестова код оператера ВДУ. Ин Ворк Витх Цомпутерс, уредник МЈ Смитх и Г Салвенди. Амстердам: Елсевиер Сциенце.

Леви, Л. 1972. Стрес и дистрес као одговор на психосоцијалне стимулусе. Њујорк: Пергамон Пресс.

Левис, Ц и ДА Норман. 1986. Пројектовање за грешку. У систему усредсређеном на корисника: Нове перспективе о интеракцији човека и рачунара, уредили ДА Норман и СВ Драпер. Хиллсдале, Њ.: Ерлбаум Ассоциатес.

Лиден, Ц. 1990. Контактна алергија: Узрок дерматитиса лица међу оператерима јединица за визуелни приказ. Ам Ј Цонтацт Дерматол 1:171-176.

Лиден, Ц и ЈЕ Вахлберг. 1985. Рад са видео дисплеј терминалима међу службеницима. Сцанд Ј Ворк Енвирон Хеалтх 11:489-493.

Линдбохм, МЛ, М Хиетанен, П Кигорнен, М Салмен, П вон Нанделстадх, Х Таскинен, М Пеккаринен, М Иликоски и К Хемминки. 1992. Магнетна поља терминала за видео дисплеј и спонтани побачај. Ам Ј Епидемиол 136:1041-1051.

Линдстром, К. 1991. Добробит и компјутерски посредован рад различитих група занимања у банкарству и осигурању. Инт Ј Хум Цомпут Интерацт 3:339-361.

Мантеи, ММ и ТЈ Теореи. 1989. Укључивање техника понашања у животни циклус развоја система. МИС К септембар:257-274.

Марсхалл, Ц, Ц Нелсон и ММ Гардинер. 1987. Смернице за пројектовање. У Примени когнитивне психологије на дизајн корисничког интерфејса, уредник ММ Гардинер и Б Цхристие. Чичестер, УК: Вилеи.

Маихев, ДЈ. 1992. Принципи и смернице у дизајну корисничког интерфејса софтвера. Енглевоод Цлиффс, Њ.: Прентице Халл.

МцДоналд, АД, ЈЦ МцДоналд, Б Армстронг, Н Цхерри, АД Нолин и Д Роберт. 1988. Рад са јединицама визуелног приказа у трудноћи. Брит Ј Инд Мед 45:509-515.

МцГиверн, РФ и РЗ Сокол. 1990. Пренатално излагање нискофреквентном електромагнетном пољу демаскулинизује понашање обележавања мириса код одраслих и повећава тежину помоћних полних органа код пацова. Тератологија 41:1-8.

Меиер, ЈЈ и А Боускует. 1990. Нелагодност и одсјај инвалидитета код ВДТ оператера. У раду са јединицама за приказ 89, уредили Л Берлингует и Д Бертхелетте. Амстердам: Елсевиер Сциенце.

Мицрософт Цорп. 1992. Виндовс интерфејс: Водич за дизајн апликације. Редмонд, Вашингтон: Мицрософт Цорп.

Монк, ТХ и ДИ Тепас. 1985. Рад у сменама. У делу Стрес на послу и рад са плавим оковратницима, уредник ЦЛ Цоопер и МЈ Смитх. Њујорк: Вилеи.

Моран, ТП. 1981. Граматика командног језика: Репрезентација корисничког интерфејса интеракцијских рачунарских система. Инт Ј Ман Мацх Студ 15:3-50.

—-. 1983. Улазак у систем: анализа мапирања екстерно-интерних задатака. У Процеедингс оф тхе ЦХИ Цонференце 1983 он Хуман Фацторс ин Цомпутинг Системс, 12-15 Децембер, Бостон. Њујорк: АЦМ.

Мосховитз, А. 1986. Друштвене димензије канцеларијске аутоматизације. Адв Цомпут 25:335-404.

Мурраи, ВЕ, ЦЕ Мосс, ВХ Парр, Ц Цок, МЈ Смитх, БФГ Цохен, ЛВ Стаммерјохн и А Хапп. 1981. Потенцијални здравствени ризици терминала за видео приказ. Извештај о истраживању НИОСХ-а 81-129. Синсинати, Охајо: Национални институт за безбедност и здравље на раду (НИОСХ).

Ниелсен, ЦВ и ЛПА Брандт. 1990. Спонтани абортус међу женама помоћу видео терминала. Сцанд Ј Ворк Енвирон Хеалтх 16:323-328.

—-. 1992. Раст фетуса, превремени порођај и смртност новорођенчади у вези са радом са видео терминалима током трудноће. Сцанд Ј Ворк Енвирон Хеалтх 18:346-350.

Ниелсен, Ј. 1992. Животни циклус инжењеринга употребљивости. Рачунар (Мар.):12-22.

—-. 1993. Итеративни дизајн корисничког интерфејса. Рачунар (Нов.):32-41.

Ниелсен, Ј и РЛ Мацк. 1994. Методе провере употребљивости. Њујорк: Вилеи.

Нумеро специал сур лес лаборатоирес д'утилисабилите. 1994. Бехав Инф Тецхнол.

Нурминен, Т и К Курпа. 1988. Запослење у канцеларији, рад са видео терминалима и ток трудноће. Референтно искуство мајки из финске референтне студије урођених мана. Сцанд Ј Ворк Енвирон Хеалтх 14:293-298.

Канцеларија за процену технологије (ОТА). 1987. Електронски супервизор: нова технологија, нове тензије. Вашингтон, ДЦ: Штампарија владе САД.

Опен Софтваре Фоундатион. 1990. ОСФ/Водич за стил мотива. Енглевоод Цлиффс, Њ: Прентице Халл.

Остберг, О и Ц Нилссон. 1985. Нова технологија и стрес. У делу Стрес на послу и рад са плавим оковратницима, уредник ЦЛ Цоопер и МЈ Смитх. Њујорк: Вилеи.

Пиотрковски, ЦС, БФГ Цохен и КЕ Цораи. 1992. Услови рада и благостање жена у канцеларији. Инт Ј Хум Цомпут Интерацт 4:263-282.

Пот, Ф, П Падмос и А Броуерс. 1987. Одреднице добробити ВДУ оператера. У раду са дисплејним јединицама 86. Изабрани радови са међународне научне конференције о раду са екранским јединицама, мај 1986, Стокхолм, уредили Б Кнаве и ПГ Видебацк. Амстердам: Северна Холандија.

Прееце, Ј, И Рогерс, Х Схарп, Д Бенион, С Холланд и Т Цареи. 1994. Интеракција човека са рачунаром. Реадинг, Масс.: Аддисон-Веслеи.

Куинтер, Ј анд Р Елвеи. 1990. Неурогена хипотеза РСИ. Радови за дискусију о патологији поремећаја врата и горњих удова повезаних са радом и импликацијама за лечење, приредио Г. Баммер. Радни документ бр. 24. Канбера: НЦЕПХ, Аустралиан Натионал Унив.

Расмуссен, Ј. 1986. Обрада информација и интеракција човек-машина. Приступ когнитивном инжењерству. Њујорк: Северна Холандија.

Равден, СЈ и ГИ Јохнсон. 1989. Процена употребљивости интерфејса човек-рачунар: практични приступ. Западни Сасек, Велика Британија: Е Хорвоод.

—. 1992. Архитектура апликације система: Заједничка комуникациона подршка. Енглевоод Цлиффс, Њ: Прентице Халл.

Реед, АВ. 1982. Стратегије исправљања грешака и интеракција човека са рачунарским системима. У Процеедингс оф тхе Цонференце Он Хуман Фацторс ин Цомпутинг Системс Гаитхерсбург, Мд.: АЦМ.

Реи, П и А Боускует. 1989. Визуелно напрезање ВДТ оператера: исправно и погрешно. Ин Ворк Витх Цомпутерс, уредник Г Салвенди и МЈ Смитх. Амстердам: Елсевиер Сциенце.

—. 1990. Стратегије медицинског прегледа ока за ВДТ оператере. У раду са јединицама за приказ 89, уредили Л Берлингует и Д Бертхелетте. Амстердам: Елсевиер Сциенце.

Рхеинголд, ХР. 1991. Виртуелна стварност. Њујорк: Тоуцхстоне.

Рицх, Е. 1983. Корисници су појединци: Индивидуализација корисничких модела. Инт Ј Ман Мацх Студ 18:199-214.

Ривас, Л и Ц Риус. 1985. Ефекти хроничне изложености слабим електромагнетним пољима код мишева. ИРЦС Мед Сци 13:661-662.

Роберт, ЈМ. 1989. Учење рачунарског система истраживањем без помоћи. Пример: Мацинтосх. У МАЦИНТЕР ИИ истраживању интеракције човека и рачунара, уредника Ф Клика, Н Стреитз, И Варрен и Х Вандкеа. Амстердам: Елсевиер.

Роберт, ЈМ и ЈИ Фисет. 1992. Цонцептион ет евалуатион ергономикуес д'уне интерфаце поур ун логициел д'аиде ау диагностиц: Уне етуде де цас. ИЦО принтемпс-ете:1-7.

Роман, Е, В Берал, М Пелерин и Ц Хермон. 1992. Спонтани абортус и рад са јединицама визуелног приказа. Брит Ј Инд Мед 49:507-512.

Рубино, ГФ. 1990. Епидемиолошки преглед очних поремећаја: Италијанско мултицентрично истраживање. У раду са јединицама за приказ 89, уредили Л Берлингует и Д Бертхелетте. Амстердам: Елсевиер Сциенце.

Румелхарт, ДЕ и ДА Норман. 1983. Аналогијски процеси у учењу. У Когнитивне вештине и њихово стицање, уредник ЈР Андерсон. Хиллсдале, Њ: Лавренце Ерлбаум.

Риан, ГА и М Бамптон. 1988. Поређење оператера обраде података са и без симптома горњих екстремитета. Цоммунити Хеалтх Студ 12:63-68.

Риан, ГА, ЈХ Муллервортх и Ј Пимбле. 1984. Преваленција повреда напрезања при понављању код оператера обраде података. У Зборнику радова 21. годишње конференције Ергономског друштва Аустралије и Новог Зеланда. Сиднеи.

Саинфорт, ПЦ. 1990. Предиктори стреса дизајна посла у аутоматизованим канцеларијама. Бехав Инф Тецхнол 9:3-16.

—-. 1991. Стрес, контрола посла и други елементи посла: Студија канцеларијских радника. Инт Ј Инд Ерг 7:11-23.

Салвенди, Г. 1992. Хандбоок оф Индустриал Енгинееринг. Њујорк: Вилеи.

Салзингер, К и С Фреимарк. 1990. Измењено оперантно понашање одраслих пацова након перинаталног излагања 60-Хз електромагнетном пољу. Биолелецтромагнетицс 11:105-116.

Саутер, СЛ, ЦЛ Цоопер и ЈЈ Хуррелл. 1989. Контрола посла и здравље радника. Њујорк: Вилеи.

Саутер, СЛ, МС Готтлиеб, КЦ Јонес, НВ Додсон и КМ Рохрер. 1983а. Посао и здравствене импликације употребе ВДТ-а: Почетни резултати студије Висцонсин-НИОСХ. Цоммун АЦМ 26:284-294.

Саутер, СЛ, МС Готтлиеб, КМ Рохрер и НВ Додсон. 1983б. Добробит корисника видео терминала. Ан Екплоратори Студи. Синсинати, Охајо: НИОСХ.

Сцапин, ДЛ. 1986. Гуиде ергономикуе де цонцептион дес интерфацес хомме-мацхине. Раппорт де рецхерцхе бр. 77. Ле Шене, Француска: ИНРИА.

Сцхнорр, ТМ, БА Грајевски, РВ Хорнунг, МЈ Тхун, ГМ Егеланд, ВЕ Мурраи, ДЛ Цоновер и ВЕ Халперин. 1991. Видео терминали и ризик од спонтаног побачаја. Нев Енгл Ј Мед 324:727-733.

Схепхерд, А. 1989. Анализа и обука у задацима информационих технологија. У анализи задатака за интеракцију човека и рачунара, коју је уредио Д Диапер. Чичестер: Е Хорвуд.

Схнеидерман, Б. 1987. Дизајнирање корисничког интерфејса: стратегије за ефикасну интеракцију човека и рачунара. Реадинг, Масс.: Аддисон-Веслеи.

Сјодрен, С и А Елфстром. 1990. Нелагодност очију код 4000 корисника ВДУ. У раду са екраном
Јединице 89, приредили Л Берлингует и Д Бертхелетте. Амстердам: Елсевиер Сциенце.

Смитх, МЈ. 1987. Професионални стрес. У Хандбоок оф Ергономицс/Хуман Фацторс, уредник Г Салвенди. Њујорк: Вилеи.

Смитх, МЈ и БЦ Амицк. 1989. Електронско праћење на радном месту: импликације на контролу запослених и стрес на послу. У Контрола посла и здравље радника, уредник С. Саутер, Ј Хуррел и Ц Цоопер. Њујорк: Вилеи.

Смитх, МЈ, П Цараион и К Миезио. 1987. ВДТ технологија: Психосоцијални проблеми и проблеми стреса. Ин Ворк Витх Дисплаи Унитс, уредили Б Кнаве и ПГ Видебацк. Амстердам: Елсевиер Сциенце.

Смитх, МЈ и П Цараион-Саинфорт. 1989. Теорија равнотеже дизајна посла за смањење стреса. Инт Ј Инд Ерг 4:67-79.

Смитх, МЈ, БФГ Цохен, ЛВ Стаммерјохн и А Хапп. 1981. Истраживање здравствених тегоба и стреса на послу у операцијама приказа видео записа. Хум Фацторс 23:387-400.

Смитх, МЈ, П Цараион, КХ Сандерс, СИ Лим и Д ЛеГранде. 1992а. Електронско праћење учинка, дизајн посла и стрес радника. Аппл Ергон 23:17-27.

Смитх, МЈ, Г Салвенди, П Цараион-Саинфорт и Р Ебертс. 1992б. Интеракција човек-рачунар. У Хандбоок оф Индустриал Енгинееринг, уредник Г Салвенди. Њујорк: Вилеи.

Смитх, СЛ и СЛ Мосиер. 1986. Смернице за пројектовање софтвера корисничког интерфејса. Извештај ЕСД-ТР-278. Бедфорд, Масс.: МИТРЕ.

Огранак за епидемиологију здравствене комисије Јужне Аустралије. 1984. Симптоми напрезања понављања и услови рада међу радницима на тастатури који се баве уносом података или обрадом текста у јавној служби Јужне Аустралије. Аделаиде: Здравствена комисија Јужне Аустралије.

Стаммерјохн, ЛВ, МЈ Смитх и БФГ Цохен. 1981. Процена фактора пројектовања радне станице у раду ВДТ. Хум Фацторс 23:401-412.

Стеллман, ЈМ, С Клитзман, ГЦ Гордон и БР Снов. 1985. Квалитет ваздуха и ергономија у канцеларији: резултати истраживања и методолошка питања. Ам Инд Хиг Ассоц Ј 46:286-293.

—-. 1987а. Поређење благостања међу немашинским интерактивним службеницима и корисницима и дактилографима са пуним и непуним радним временом. У раду са дисплејним јединицама 86. Изабрани радови са међународне научне конференције о раду са екранским јединицама, мај 1986, Стокхолм, уредили Б Кнаве и ПГ Видебацк. Амстердам: Северна Холандија.

—-. 1987б. Радно окружење и добробит службеника и радника ВДТ-а. Ј Оццуп Бехав 8:95-114.

Страссман, ПА. 1985. Исплата информација: Трансформација рада у електронском добу. Њујорк: Слободна штампа.

Стуцхли, М, АЈ Руддицк, ет ал. 1988. Тератолошка процена излагања временски променљивим магнетним пољима. Тератологи 38:461-466.

Сун Мицросистемс Инц. 1990. Опен Лоок. Смернице за стил апликације графичког корисничког интерфејса. Реадинг, Масс.: Аддисон-Веслеи.

Сванбецк, Г анд Т Блеекер. 1989. Проблеми са кожом из јединица визуелног приказа: Провокација кожних симптома у експерименталним условима. Ацта Дерм-Венереол 69:46-51.

Таилор, ФВ. 1911. Принципи научног менаџмента. Њујорк: Нортон & Цо.

Тхимблеби, Х. 1990. Дизајн корисничког интерфејса. Цхицхестер: АЦМ.

Тикканен, Ј и ОП Хеинонен. 1991. Изложеност мајке хемијским и физичким факторима током трудноће и кардиоваскуларне малформације код потомства. Тератологи 43:591-600.

Трибукаит, Б и Е Цекан. 1987. Ефекти импулсних магнетних поља на ембрионални развој код мишева. Ин Ворк Витх Дисплаи Унитс 86: Селецтед паперс фром тхе Интернатионал Сциентифиц Цонференце Он Ворк Витх Дисплаи Унитс, Маи 1986, Стоцкхолм, едитед би Б Кнаве анд ПГ Видебацк. Амстердам: Северна Холандија.

Вахлберг, ЈЕ и Ц Лиден. 1988. Да ли је кожа погођена радом на терминалима за визуелни приказ? Дерматол Цлин 6:81-85.

Ватервортх, ЈА и МХ Цхигнелл. 1989. Манифест за истраживање употребљивости хипермедија. Хипермедиа 1:205-234.

Вестерхолм, П и А Ериксон. 1986. Исход трудноће и ВДУ рад у кохорти службеника осигурања. Ин Ворк Витх Дисплаи Унитс 86. Изабрани радови са Међународне научне конференције о раду са дисплејима, мај 1986, Стокхолм, уредили Б Кнаве и ПГ Видебацк. Амстердам: Северна Холандија.

Вестландер, Г. 1989. Употреба и некоришћење ВДТ-а—Организација терминалног рада. У раду са рачунарима: организациони, менаџмент, стрес и здравствени аспекти, уредили МЈ Смитх и Г Салвенди. Амстердам: Елсевиер Сциенце.

Вестландер, Г и Е Аберг. 1992. Разноликост у раду ВДТ-а: питање за процену у истраживању радног окружења. Инт Ј Хум Цомпут Интерацт 4:283-302.

Вицкенс, Ц. 1992. Енгинееринг Псицхологи анд Хуман Перформанце. Њујорк: Харпер Колинс.

Вилеи, МЈ и П Цореи. 1992. Ефекти континуираног излагања магнетним пољима од 20 кХз на легла ЦД-1 мишева. Тератологи 46:391-398.

Вилсон, Ј анд Д Росенберг. 1988. Брза израда прототипа за дизајн корисничког интерфејса. У Хандбоок оф Хуман-Цомпутер Интерацтион, едитед би М Хеландер. Амстердам: Елсевиер.

Виндхам, ГЦ, Л Фенстер, СХ Сван и РР Неутра. 1990. Употреба терминала за видео дисплеј током трудноће и ризик од спонтаног побачаја, ниске порођајне тежине или интраутериног успоравања раста. Ам Ј Инд Мед 18:675-688.

Светска здравствена организација (СЗО). 1987. Терминали визуелног приказа и здравље радника. Женева: СЗО.

—-. 1989. Рад са визуелним дисплеј терминалима: Психосоцијални аспекти и здравље. Ј Оццуп Мед 31:957-968.

Ианг, ЦЛ и П Цараион. 1993. Ефекти захтева за послом и подршке за посао на стрес радника: студија корисника ВДТ-а. Бехав Инф Тецхнол .

Иоунг, ЈЕ. 1993. Глобална мрежа. Рачунари у одрживом друштву. Вашингтон, ДЦ: Ворлдватцх Папер 115.

Иоунг, РМ. 1981. Машина унутар машине: Кориснички модели џепних калкулатора. Инт Ј Ман Мацх Студ 15:51-85.

Зецца, Л, П Феррарио и Г Дал Цонте. 1985. Токсиколошке и тератолошке студије на пацовима након излагања импулсним магнетним пољима. Биоелецтроцхем Биоенергет 14:63-69.

Зубофф, С. 1988. У доба паметне машине: будућност рада и моћи. Њујорк: Основне књиге.