Jumatatu, Machi 14 2011 19: 11

Uchovu wa Akili

Kiwango hiki kipengele
(2 kura)

Mkazo wa kiakili ni matokeo ya kawaida ya mchakato wa kukabiliana na mzigo wa akili (MWL). Mzigo wa muda mrefu au mkazo mkubwa wa mahitaji ya kazi unaweza kusababisha matokeo ya muda mfupi ya mzigo kupita kiasi (uchovu) na upakiaji (monotoni, shibe) na matokeo ya muda mrefu (kwa mfano, dalili za mkazo na magonjwa yanayohusiana na kazi). Udumishaji wa udhibiti thabiti wa vitendo ukiwa chini ya mkazo unaweza kupatikana kupitia mabadiliko katika mtindo wa hatua ya mtu (kwa kubadilisha mikakati ya kutafuta habari na kufanya maamuzi), katika kupunguza kiwango cha hitaji la kufaulu (kwa kufafanua upya majukumu). na kupunguza viwango vya ubora) na kwa njia ya ongezeko la fidia la juhudi za kisaikolojia na baadaye kupungua kwa juhudi wakati wa kazi.

Uelewa huu wa mchakato wa mkazo wa kiakili unaweza kudhaniwa kama mchakato wa shughuli za udhibiti wa hatua wakati wa uwekaji wa mambo ya upakiaji ambayo ni pamoja na sio tu vipengele hasi vya mchakato wa shida lakini pia vipengele vyema vya kujifunza kama vile kuongezeka, kurekebisha na kurekebisha na. msukumo (angalia mchoro 2).

Kielelezo 1. Vipengele vya mchakato wa matatizo na matokeo yake

ERG290F1

Uchovu wa kiakili unaweza kufafanuliwa kuwa mchakato wa kupunguza uthabiti wa kitabia unaoweza kurekebishwa katika utendaji, hisia na shughuli baada ya muda mrefu wa kufanya kazi. Hali hii inaweza kutenduliwa kwa muda kwa kubadilisha mahitaji ya kazi, ushawishi wa mazingira au uhamasishaji na inaweza kubadilishwa kabisa kwa njia ya usingizi.

Uchovu wa akili ni matokeo ya kufanya kazi kwa kiwango cha juu cha ugumu unaohusisha hasa usindikaji wa habari na/au ni za muda mrefu. Tofauti na monotony, the kupona ya kupungua ni muda mwingi na haitokei ghafla baada ya kubadilisha hali ya kazi. Dalili za uchovu hutambuliwa katika viwango kadhaa vya udhibiti wa tabia: kutodhibiti katika homeostasis ya kibayolojia kati ya mazingira na viumbe, kutodhibiti katika michakato ya utambuzi wa vitendo vinavyoelekezwa na lengo na kupoteza utulivu katika motisha yenye mwelekeo wa lengo na kiwango cha mafanikio.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Dalili za uchovu wa kiakili zinaweza kutambuliwa katika mifumo yote midogo ya mfumo wa usindikaji habari wa binadamu:

  • mtazamo: kupunguza harakati za jicho, kupunguza ubaguzi wa ishara, kuzorota kwa kizingiti
  • usindikaji wa habari: upanuzi wa muda wa maamuzi, miteremko ya hatua, kutokuwa na uhakika wa uamuzi, vizuizi, "mikakati hatari" katika mfuatano wa vitendo, usumbufu katika uratibu wa harakati za sensorimotor.
  • kazi za kumbukumbu: kuongeza muda wa habari katika uhifadhi wa muda mfupi wa ultrashort, usumbufu katika michakato ya mazoezi katika kumbukumbu ya muda mfupi, kuchelewa kwa uhamisho wa habari katika kumbukumbu ya muda mrefu na katika michakato ya kutafuta kumbukumbu.

Utambuzi tofauti wa Uchovu wa Akili

Vigezo vya kutosha vipo vya kutofautisha uchovu wa akili, monotoni, kushiba kiakili na mkazo (kwa maana finyu) (Jedwali 1).

Jedwali 1. Tofauti kati ya matokeo mabaya kadhaa ya mkazo wa kiakili

Vigezo

Uchovu wa akili

Ukiritimba

Kushiba        

Stress

Muhimu
hali

Inafaa kwa suala la upakiaji
masharti

Ubora duni wa masharti
ya underload
masharti

Kupoteza hisia inayotambulika ya kazi

Malengo yaliyotambuliwa
kama vitisho

Mood

Uchovu bila
uchovu wa uchovu

Uchovu na
uzito

Kuwashwa

Hofu, tishio
upungufu

Kihisia
tathmini

Neutral

Neutral

Kuongezeka kwa chuki ya kuathiriwa

Kuongezeka kwa wasiwasi

Activation

Kuendelea
ilipungua

Sio mfululizo
ilipungua

Kuongezeka kwa

Kuongezeka kwa

Recovery

Kutumia wakati

Ghafla baada ya kubadilishana kazi

?

Muda mrefu
usumbufu katika kupona

Kuzuia

Ubunifu wa kazi,
mafunzo, mapumziko mafupi
mfumo

Uboreshaji wa yaliyomo kwenye kazi

Mpangilio wa lengo
mipango ya
na kazi
utajiri

Ubunifu wa kazi,
udhibiti wa migogoro na mafadhaiko

 

Viwango vya Uchovu wa Akili

Hali iliyoelezewa vyema ya uchovu wa kiakili (Schmidtke 1965), mbinu nyingi halali za tathmini na kiasi kikubwa cha matokeo ya majaribio na nyanjani hutoa uwezekano wa kuongeza viwango vya uchovu wa kiakili (Hacker na Richter 1994). Upimaji unategemea uwezo wa mtu binafsi wa kukabiliana na upungufu wa tabia:

Kiwango 1: Utendaji bora na ufanisi: hakuna dalili za kupungua kwa utendaji, hisia na kiwango cha kuwezesha.

Kiwango 2: Fidia kamili inayoonyeshwa na kuongezeka kwa uanzishaji wa kisaikolojia na kisaikolojia wa pembeni (km, inavyopimwa na elektromyogram ya misuli ya vidole), ongezeko la juhudi za kiakili zinazoonekana, kuongezeka kwa utofauti wa vigezo vya utendakazi.

Kiwango 3: Fidia ya simu ya ziada kwa ile iliyofafanuliwa katika kiwango cha 2: mteremko wa hatua, uchovu unaoonekana, kuongezeka (fidia) shughuli za kisaikolojia-kisaikolojia katika viashiria vya kati, kiwango cha moyo, shinikizo la damu.

Kiwango 4: Ufanisi uliopunguzwa zaidi ya ule ulioelezewa katika kiwango cha 3: kupungua kwa vigezo vya utendaji.

Kiwango 5: Bado usumbufu zaidi wa utendaji: usumbufu katika mahusiano ya kijamii na ushirikiano mahali pa kazi; dalili za uchovu wa kimatibabu kama kupoteza ubora wa usingizi na uchovu muhimu.

Kuzuia Uchovu wa Akili

Muundo wa miundo ya kazi, mazingira, vipindi vya kupumzika wakati wa kufanya kazi na usingizi wa kutosha ni njia za kupunguza dalili za uchovu wa akili ili hakuna matokeo ya kliniki yatatokea:

1. Mabadiliko katika muundo wa kazi. Ubunifu wa masharti ya ujifunzaji wa kutosha na uundaji wa kazi sio tu njia ya kukuza muundo mzuri wa kazi, lakini pia ni muhimu kwa kuzuia kutofaulu katika suala la kuzidiwa kwa akili au mzigo mdogo:

    • Mizigo ya usindikaji wa habari inaweza kupunguzwa kwa kukuza uwasilishaji mzuri wa kazi ya ndani na upangaji wa habari. Upanuzi unaotokana wa uwezo wa utambuzi utalingana na mahitaji ya habari na rasilimali ipasavyo.
    • Teknolojia zinazozingatia binadamu na utangamano wa hali ya juu kati ya mpangilio wa taarifa inavyowasilishwa na kazi inayohitajika (Norman 1993) itapunguza juhudi za kiakili zinazohitajika kwa uandikaji upya wa taarifa na, kwa matokeo yake, kupunguza dalili za uchovu na mfadhaiko.
    • Uratibu uliosawazishwa wa viwango tofauti vya kanuni (kama zinavyotumika kwa ujuzi, sheria na maarifa) unaweza kupunguza juhudi na, zaidi ya hayo, kuongeza kutegemewa kwa binadamu (Rasmussen 1983).
    • Kutoa mafunzo kwa wafanyakazi katika mfuatano wa hatua unaoelekezwa na malengo kabla ya matatizo halisi kutapunguza hisia zao za juhudi za kiakili kwa kufanya kazi zao kuwa wazi zaidi, kutabirika zaidi na kwa udhahiri zaidi chini ya udhibiti wao. Kiwango chao cha uanzishaji wa kisaikolojia kitapunguzwa kwa ufanisi.

     

      2. Utangulizi wa mifumo ya mapumziko ya muda mfupi wakati wa kazi. Madhara chanya ya mapumziko hayo hutegemea uzingatiaji wa baadhi ya masharti. Mapumziko mafupi zaidi yanafaa zaidi kuliko mapumziko marefu machache; athari hutegemea ratiba ya muda iliyowekwa na kwa hivyo inayotarajiwa; na maudhui ya mapumziko yanapaswa kuwa na kazi ya fidia kwa mahitaji ya kazi ya kimwili na ya akili.

      3. Kupumzika kwa kutosha na usingizi. Programu maalum za usaidizi wa wafanyikazi na mbinu za kudhibiti mafadhaiko zinaweza kusaidia uwezo wa kupumzika na kuzuia ukuzaji wa uchovu wa kumbukumbu (Sethi, Caro na Schuler 1987).

       

      Back

      Kusoma 9607 mara Ilirekebishwa mwisho Ijumaa, 15 Novemba 2019 16:07
      Zaidi katika jamii hii: " Uangalifu

      " KANUSHO: ILO haiwajibikii maudhui yanayowasilishwa kwenye tovuti hii ya tovuti ambayo yanawasilishwa kwa lugha yoyote isipokuwa Kiingereza, ambayo ndiyo lugha inayotumika katika utayarishaji wa awali na ukaguzi wa wenza wa maudhui asili. Takwimu fulani hazijasasishwa tangu wakati huo. utayarishaji wa toleo la 4 la Encyclopaedia (1998).

      Yaliyomo