Madhumuni ya kifungu hiki ni kumpa msomaji uelewa wa jinsi hali ya ergonomic inaweza kuathiri nyanja za kisaikolojia za kufanya kazi, kuridhika kwa wafanyikazi na mazingira ya kazi, na afya na ustawi wa wafanyikazi. Nadharia kuu ni kwamba, kuhusiana na mazingira ya kimwili, mahitaji ya kazi na mambo ya kiteknolojia, muundo usiofaa wa mazingira ya kazi na shughuli za kazi zinaweza kusababisha mitazamo mbaya ya wafanyakazi, matatizo ya kisaikolojia na matatizo ya afya (Smith na Sainfort 1989; Cooper na Marshall 1976).

Ergonomics ya viwanda ni sayansi ya kufaa mazingira ya kazi na shughuli za kazi kwa uwezo, vipimo na mahitaji ya watu. Ergonomics hushughulika na mazingira ya kazi halisi, muundo wa zana na teknolojia, muundo wa kituo cha kazi, mahitaji ya kazi na upakiaji wa kisaikolojia na biomechanical kwenye mwili. Kusudi lake ni kuongeza kiwango cha usawa kati ya wafanyikazi, mazingira wanayofanyia kazi, zana zao na mahitaji yao ya kazi. Wakati kifafa ni duni, shida na shida za kiafya zinaweza kutokea. Mahusiano mengi kati ya mahitaji ya kazi na dhiki ya kisaikolojia yamejadiliwa mahali pengine katika sura hii na vile vile katika Smith na Sainfort (1989), ambamo ufafanuzi umetolewa wa nadharia ya mizani ya dhiki ya kazi na muundo wa kazi. Mizani ni matumizi ya vipengele tofauti vya kubuni kazi ili kukabiliana na mafadhaiko ya kazi. Dhana ya usawa wa kazi ni muhimu katika uchunguzi wa masuala ya ergonomic na afya. Kwa mfano, usumbufu na matatizo yanayotokana na hali duni ya ergonomic inaweza kumfanya mtu aathiriwe zaidi na mkazo wa kazi na matatizo ya kisaikolojia, au inaweza kuzidisha athari za somatic za dhiki ya kazi.

Kama ilivyoelezwa na Smith na Sainfort (1989), kuna vyanzo mbalimbali vya mafadhaiko ya kazi, vikiwemo

1. mahitaji ya kazi kama vile mzigo mkubwa wa kazi na kasi ya kazi
2. mambo duni ya maudhui ya kazi ambayo huzaa uchovu na ukosefu wa maana
3. udhibiti mdogo wa kazi au latitudo ya uamuzi
4. sera na taratibu za shirika zinazowatenganisha wafanyakazi
5. mtindo wa usimamizi unaoathiri ushiriki na ujamaa
6. uchafuzi wa mazingira
7. mambo ya teknolojia
8. hali ya ergonomic.

Smith (1987) na Cooper na Marshall (1976) wanajadili sifa za mahali pa kazi zinazoweza kusababisha msongo wa mawazo. Hizi ni pamoja na mzigo usiofaa, shinikizo kubwa la kazi, mazingira ya uhasama, utata wa majukumu, ukosefu wa kazi zenye changamoto, mzigo wa kiakili, mahusiano duni ya usimamizi, ukosefu wa udhibiti wa kazi au mamlaka ya kufanya maamuzi, uhusiano mbaya na wafanyakazi wengine na ukosefu wa usaidizi wa kijamii kutoka kwa wasimamizi; wafanyakazi wenzako na familia.

Tabia mbaya za ergonomic za kazi zinaweza kusababisha usumbufu wa kuona, misuli na kisaikolojia kama vile uchovu wa kuona, mkazo wa macho, maumivu ya kichwa, uchovu, maumivu ya misuli, matatizo ya kiwewe yanayoongezeka, matatizo ya mgongo, mvutano wa kisaikolojia, wasiwasi na mfadhaiko. Wakati mwingine athari hizi ni za muda na zinaweza kutoweka wakati mtu anaondolewa kazini au kupewa fursa ya kupumzika kazini, au wakati muundo wa mazingira ya kazi unapoboreshwa. Wakati mfiduo wa hali mbaya ya ergonomic ni sugu, basi athari zinaweza kudumu. Misukosuko ya kuona na ya misuli, na maumivu na maumivu yanaweza kusababisha wasiwasi kwa wafanyakazi. Matokeo yake yanaweza kuwa mkazo wa kisaikolojia au kuzidisha kwa athari za mkazo wa hali zingine mbaya za kufanya kazi ambazo husababisha mafadhaiko. Matatizo ya kuona na ya musculoskeletal ambayo husababisha kupoteza kazi na ulemavu inaweza kusababisha wasiwasi, unyogovu, hasira na melancholy. Kuna uhusiano wa pamoja kati ya shida zinazosababishwa na kutofaulu kwa ergonomic, ili athari ya mviringo huundwa ambayo usumbufu wa kuona au wa misuli hutoa mafadhaiko zaidi ya kisaikolojia, ambayo husababisha unyeti mkubwa katika mtazamo wa maumivu machoni na misuli, ambayo husababisha. stress zaidi na kadhalika.

Smith na Sainfort (1989) wamefafanua vipengele vitano vya mfumo wa kazi ambavyo ni muhimu katika muundo wa kazi unaohusiana na visababishi na udhibiti wa dhiki. Hizi ni: (1) mtu; (2) mazingira ya kazi ya kimwili; (3) kazi; (4) teknolojia; na (5) shirika la kazi. Yote isipokuwa mtu hujadiliwa.

Mazingira ya Kazi ya Kimwili

Mazingira ya kazi halisi hutoa mahitaji ya hisia ambayo huathiri uwezo wa mfanyakazi kuona, kusikia na kugusa ipasavyo, na inajumuisha vipengele kama vile ubora wa hewa, halijoto na unyevunyevu. Kwa kuongeza, kelele ni mojawapo ya hali zinazojulikana zaidi za ergonomic zinazozalisha mkazo (Cohen na Spacapan 1983). Wakati mazingira ya kazi ya kimwili yanazalisha "kifafa duni" na mahitaji na uwezo wa wafanyakazi, uchovu wa jumla, uchovu wa hisia na kuchanganyikiwa kwa utendaji ni matokeo. Hali kama hizo zinaweza kusababisha mkazo wa kisaikolojia (Grandjean 1968).

Mambo ya Teknolojia na Kituo cha Kufanya Kazi

Vipengele mbalimbali vya teknolojia vimeonekana kuwa na matatizo kwa wafanyakazi, vikiwemo vidhibiti na vionyesho visivyolingana, sifa duni za mwitikio wa vidhibiti, vionyesho vyenye unyeti hafifu wa hisi, ugumu wa sifa za uendeshaji wa teknolojia, vifaa vinavyoathiri utendaji wa wafanyakazi na kuharibika kwa vifaa (Sanders na McCormick 1993; Smith na wenzake 1992a). Utafiti umeonyesha kuwa wafanyakazi walio na matatizo kama haya huripoti mkazo zaidi wa kimwili na kisaikolojia (Smith na Sainfort 1989; Sauter, Dainoff na Smith 1990).

Kazi

Mambo mawili muhimu sana ya kazi ya ergonomic ambayo yameunganishwa na mkazo wa kazi ni mzigo mzito wa kazi na shinikizo la kazi (Cooper na Smith 1985). Kazi nyingi au kidogo sana hutokeza mkazo, kama vile kazi ya ziada isiyohitajika. Wakati wafanyakazi wanapaswa kufanya kazi chini ya shinikizo la wakati, kwa mfano, kufikia tarehe za mwisho au wakati mzigo wa kazi ni wa juu sana, basi dhiki pia ni kubwa. Mambo mengine muhimu ya kazi ambayo yamehusishwa na mkazo ni kasi ya mashine ya mchakato wa kazi, ukosefu wa maudhui ya utambuzi wa kazi za kazi na udhibiti mdogo wa kazi. Kwa mtazamo wa ergonomic, mzigo wa kazi unapaswa kuanzishwa kwa kutumia mbinu za kisayansi za tathmini ya wakati na mwendo (ILO 1986), na sio kuwekwa na vigezo vingine kama vile hitaji la kiuchumi ili kurejesha uwekezaji wa mtaji au kwa uwezo wa teknolojia.

Mambo ya Shirika

Vipengele vitatu vya ergonomic vya usimamizi wa mchakato wa kazi vimetambuliwa kuwa hali ambazo zinaweza kusababisha mkazo wa kisaikolojia wa mfanyakazi. Hizi ni kazi za zamu, kazi zinazoendeshwa na mashine au kazi ya kuunganisha, na saa za ziada zisizohitajika (Smith 1987). Kazi ya kuhama imeonyeshwa kutatiza midundo ya kibiolojia na utendakazi wa kimsingi wa kisaikolojia (Tepas na Monk 1987; Monk na Tepas 1985). Kazi inayoendeshwa na mashine au kazi ya kuunganisha ambayo hutoa kazi za mzunguko mfupi na maudhui kidogo ya utambuzi na udhibiti mdogo wa mfanyakazi juu ya mchakato husababisha dhiki (Sauter, Hurrell na Cooper 1989). Muda wa ziada usiohitajika unaweza kusababisha uchovu wa mfanyakazi na athari mbaya za kisaikolojia kama vile hasira na usumbufu wa hisia (Smith 1987). Kazi inayoendeshwa na mashine, saa za ziada zisizotakikana na kutokuwepo kwa udhibiti wa shughuli za kazi pia kumehusishwa na ugonjwa mkubwa wa kisaikolojia (Colligan 1985).

Back