Biashara ya rejareja ni uuzaji wa bidhaa kwa watumiaji. Biashara zinauza kila kitu kutoka kwa magari hadi mavazi, kutoka kwa chakula hadi seti za runinga. Katika nchi nyingi kile ambacho hapo awali kilikuwa tasnia iliyojumuisha maduka na maduka madogo, sasa kwa kiasi kikubwa ina miunganisho ya kimataifa ambayo inamiliki maduka makubwa makubwa yanayoshindania soko la kimataifa. Ushindani na mabadiliko ya kiteknolojia yamebadilisha maelezo ya kazi, hatari zinazohusiana na kazi hizo na asili ya nguvu kazi yenyewe.

Katika mataifa yaliyoendelea, wauzaji wadogo wanatatizika kushindana na wauzaji wakubwa wa makampuni. Nchini Marekani, Kanada na kote katika Jumuiya ya Ulaya na Ukingo wa Pasifiki, biashara ya rejareja imehama kutoka katikati mwa jiji hadi kwenye maduka makubwa ya mijini. Badala ya maduka ya jirani ya "mama na pop", maduka ya kimataifa ya minyororo huuza bidhaa sawa na majina sawa ya chapa, kwa ufanisi kupunguza uchaguzi wa watumiaji wa bidhaa na kulazimisha ushindani nje ya soko kwa uwezo wao wa kununua, uwezo wa utangazaji na bei ya chini. Mara nyingi duka kubwa litachukua hasara kwa bidhaa fulani ili kuleta wateja kwenye duka; mbinu hii mara nyingi hutoa mauzo mengine.

Katika nchi zinazoendelea zenye uchumi mkubwa wa kilimo, mifumo ya kubadilishana mali na soko huria bado ni jambo la kawaida. Hata hivyo, katika nchi nyingi zinazoendelea, wauzaji wakubwa wa kimataifa wanaanza kuingia kwenye soko la rejareja.

Kila aina ya uanzishwaji ina hatari zake. Kazi ya rejareja katika nchi zinazoendelea na nchi katika kipindi cha mpito mara nyingi ni tofauti sana na kazi ya rejareja katika nchi zilizoendelea; makundi yenye maduka makubwa ya minyororo bado hayajatawala na kazi ya rejareja inafanywa hasa katika soko la wazi, katika aina zote za hali ya hewa.

Kuna mwelekeo miongoni mwa makongamano ya kimataifa kujaribu kubadilisha hali ya ajira: vyama vya wafanyakazi vimekatishwa tamaa, wafanyakazi wanapunguzwa hadi kiwango cha chini kabisa, mishahara inashuka, maduka mengi yanaajiri wafanyakazi wa muda, wastani wa umri wa wafanyakazi unapunguzwa na vifurushi vya manufaa. kupungua.

Ulimwenguni kote saa za ufunguzi wa duka zimebadilika ili baadhi ya vituo vibaki wazi saa 24 kwa siku, siku 7 kwa wiki. Hapo awali, mfanyakazi ambaye alifanya kazi usiku sana au likizo alipokea fidia ya ziada; sasa, malipo ya malipo ya kufanya kazi saa hizo yameondolewa kwa vile saa nyingi huwa kawaida. Nchini Marekani, kwa mfano, sikukuu za kitamaduni sasa zinaweza kujadiliwa duka likikaa wazi kwa msingi wa saa 24, siku 7.

Mabadiliko katika asili ya jinsi biashara inavyofanyika yamelazimisha mabadiliko kadhaa ya kimsingi katika wafanyikazi. Kwa kuwa kazi nyingi zimetengwa kwa kazi ya muda, kazi zenyewe zinahitaji ujuzi mdogo na wafanyakazi hawapati mafunzo. Wafanyakazi ambao mara moja waliona kazi katika kazi ya rejareja, sasa wanajikuta wakibadilisha kazi mara kwa mara au hata kuacha uwanja wa kazi ya rejareja, ambayo imekuwa ya muda mfupi na ya muda.

Ukubwa wa nguvu kazi katika tasnia ya rejareja ni ngumu kukadiria. Sekta isiyo rasmi ina jukumu kubwa katika nchi zinazoendelea (tazama "Mfano: Masoko ya Nje") Mara nyingi, matatizo ya afya na usalama huwa hayazingatiwi, hayarekodiwi na serikali na huchukuliwa kuwa sehemu ya kazi.

Katika nchi nyingi ambazo huhifadhi takwimu, wafanyikazi wa reja reja, wa jumla na wa mikahawa na hoteli wamejumuishwa katika kitengo kimoja. Takwimu kutoka duniani kote zinaonyesha kwamba asilimia ya watu wanaofanya kazi katika biashara ya jumla, rejareja, mikahawa na hoteli ni kati ya zaidi ya 20% katika baadhi ya nchi za Asia hadi chini ya 3% nchini Burkina Faso (tazama jedwali 1). ) Ingawa wanaume ni wengi kuliko wanawake katika nguvu kazi, asilimia ya wanawake katika sekta ya reja reja ni kubwa katika angalau nusu ya nchi ambazo takwimu zinapatikana.

Jedwali 1. Takwimu za wafanyikazi katika tasnia ya rejareja (nchi zilizochaguliwa)

¹ Ikiwa ni pamoja na ajali za usafiri; ikiwa ni pamoja na magonjwa ya kazini.
² Ikiwa ni pamoja na ajali za usafiri; taasisi zinazoajiri wafanyakazi 100 au zaidi.
³ Msururu ulihusiana na eneo la Jamhuri ya Shirikisho la Ujerumani kabla ya 1990;
ikiwemo ajali za barabarani.
⁴ Ikiwa ni pamoja na magonjwa ya kazini;.pamoja na kesi zisizo mbaya bila siku za kazi zilizopotea.
⁵ Ikiwa ni pamoja na ajali za barabarani; watu waliopoteza zaidi ya siku tatu za kazi
kwa kipindi cha ulemavu.
⁶ Ikiwa ni pamoja na kesi zisizo mbaya bila siku za kazi zilizopotea.
⁷ Ikiwa ni pamoja na ajali za usafiri; ikiwa ni pamoja na magonjwa ya kazi;
ikiwa ni pamoja na kesi zisizo mbaya bila siku za kazi zilizopotea.
⁸ Ikiwa ni pamoja na ajali za usafiri.
⁹ Wafanyakazi pekee; ukiondoa ajali za barabarani; mwaka ulioanza Aprili, 1993.
¹⁰ Ikiwa ni pamoja na magonjwa ya kazi.
Vyanzo: Ripoti za nchi: Costa Rica 1994; Ugiriki 1992, 1994; Mexico 1992, 1996; Singapore 1994, 1995; Thailand 1994, 1995; Sehemu ya Biashara ya Biashara ya Euro-FIET 1996; ILO 1994, 1995; Price Waterhouse 1991.

Operesheni, Hatari na Kinga

Watunzi

Wafanyabiashara wengi hufanya kazi katika rejista za mechanized ambazo zinawahitaji kubofya vitufe mara maelfu kwa siku ili kuongeza bei ya makala. Upigaji ufunguo kwa kawaida hufanywa kwa mkono wa kulia huku bidhaa zikihamishwa kutoka mbele ya keshia hadi nyuma ya keshia kwa ajili ya ufungaji kwa mkono wa kushoto. Shughuli hizi za kazi mara nyingi huhusisha vituo vya kazi vilivyoundwa vibaya, na kusababisha watunza fedha kuinua bidhaa nzito, kufikia bidhaa nyingi na mara kwa mara kupotosha mwili ili kuhamisha bidhaa kutoka eneo moja hadi jingine. Kazi hii ya kazi huweka mizigo tofauti kwa kila upande wa mwili, na kusababisha maumivu ya chini ya nyuma, magonjwa ya juu-upande na magonjwa ya kurudia-rudiwa ikiwa ni pamoja na tendinitis, ugonjwa wa handaki ya carpal, tenosynovitis, ugonjwa wa kifua na matatizo ya hip, mguu na mguu.

Vituo vya kazi vilivyoundwa vizuri, vyenye vichanganuzi vya kiotomatiki, vidhibiti vinavyonyumbulika vya urefu wa kazi, vituo vya kubebea mizigo vilivyoshushwa, wafanyakazi wa ziada wa kubeba bidhaa na viti vinavyonyumbulika (ili watunza fedha waweze kuketi ili kupunguza shinikizo la mgongo wa chini na miguu) husaidia kuondoa shinikizo la sehemu ya juu, matatizo. na mwendo wa kupindisha.

lasers

Visomaji vya msimbo wa pau na vichanganuzi vinavyoshikiliwa kwa mkono katika maduka makubwa kwa ujumla ni leza za Daraja la 2, ambazo hutoa mionzi ya infrared katika masafa ya urefu wa 760 hadi 1,400 nm; huchukuliwa kuwa sio hatari isipokuwa kuna kutazamwa kwa muda mrefu kwa boriti ya leza. Laser hutoa mwanga wa juu ambao unaweza kuharibu retina ya jicho. Macho ni hatari kwa joto, hawana sensorer za joto na haipotezi joto kwa ufanisi. Mbinu za usalama zinazopendekezwa zijumuishe, angalau, kuwafundisha wafanyakazi kuhusu hatari za kuangalia ndani ya mwanga na uharibifu wa jicho unaoweza kusababisha. Uchunguzi wa kimsingi wa macho unapaswa kujumuishwa katika mpango wa ulinzi wa wafanyikazi ili kuhakikisha kuwa hakuna uharibifu umetokea.

makarani

Makarani wa reja reja huhamisha kiasi kikubwa cha bidhaa kutoka kwa lori hadi kwenye kituo cha kupakia na kisha kwenye rafu katika eneo la mauzo la duka. Bidhaa huja zimefungwa kwenye katoni za uzani tofauti. Kupakua kwa mikono lori na kusogeza katoni za bidhaa mbele ya duka kunaweza kusababisha matatizo ya mfumo wa musculoskeletal. Kuweka bei ya vitu na kuviweka kwenye rafu kunaweka shinikizo kubwa kwenye mgongo, miguu na shingo. Kutumia bunduki ya bei kunaweza kusababisha ugonjwa wa handaki ya carpal na RSI zingine kwa kuweka mkazo mwingi na unaorudiwa kwenye kifundo cha mkono, vidole na kiganja cha mkono. Kufungua katoni kwa kisu au blade kunaweza kusababisha kupunguzwa kwa mikono, mikono na sehemu zingine za mwili. Kukata kwa kadibodi na kisu kisicho na mwanga huhitaji shinikizo la ziada, ambalo huweka matatizo ya ziada kwenye mikono ya mikono.

Vifaa vya kunyanyua kimitambo, kama vile lori za kuinua uma, lori za chini sana, doli na mikokoteni husaidia kuhamisha vitu kutoka sehemu moja ya duka hadi nyingine. Majedwali, jeki za mikasi na mikokoteni inayohamishika inaweza kusaidia kuleta vitu kwa urefu mzuri na kusaidia karani kuweka bidhaa kwenye rafu bila mkazo wa kuinua na kukunja. Bunduki za bei za kiotomatiki au bidhaa zilizopakiwa ambazo tayari zimewekewa lebo zitazuia mikazo ya kifundo cha mkono na sehemu ya juu kutokana na mwendo unaorudiwa. Visu vyenye ncha kali vitazuia mwendo wa nguvu wakati wa kufungua katoni.

Wakataji nyama na wafanyikazi wa delicatessen

Wakataji wa nyama na wafanyikazi wa delicatessen hufanya kazi na saw, grinders, slicers na visu (tazama mchoro 1). Wakati blade za mashine hazijalindwa, zimefungwa au kulegea, vidole vinaweza kukatwa, kukatwa, kupondwa au kupondwa. Mashine lazima ziwekwe kwa usalama sakafuni ili kuzuia kuelekeza na kusonga. Blade lazima zihifadhiwe bila uchafu. Iwapo mashine imekwama, vifaa vya mbao vinapaswa kutumiwa kufungua mashine na umeme umezimwa. Hakuna mashine zinazopaswa kuzuiwa huku nishati ikiwa imewashwa. Visu vinapaswa kuwa mkali ili kuepuka matatizo katika mikono, mikono na mikono. Vipini vya visu, mipasuko na marungu viwekwe safi na visivyoteleza.

Mchoro wa 1. Ukataji wa sehemu ndogo kwa mikono wa matiti yaliyokaushwa kwa uuzaji wa ndani, Japan, 1989

L. Manerson

Wakati nyama inapimwa kimitambo na kupakizwa kwenye trei ya styrofoam katika filamu ya plastiki iliyofungwa kwa kifaa cha kupokanzwa, mvuke na gesi kutoka kwa plastiki yenye joto zinaweza kusababisha "pumu ya kitambaa cha nyama" na kuwasha kwa macho, pua na koo, ugumu wa kupumua, maumivu ya kifua; baridi na homa. Uingizaji hewa wa ndani wa kutolea nje (LEV) unapaswa kuwekwa karibu na kipengele cha kupokanzwa ili mvuke huu usipumuwe na wafanyakazi, lakini hutolewa nje ya mahali pa kazi.

Wakataji wa nyama huingia na kuacha friji mara nyingi wakati wa mchana. Nguo za kazi zinapaswa kujumuisha nguo nzito kwa kazi ya kufungia.

Sakafu na vijia vinaweza kuteleza kutokana na nyama, grisi na maji. Kuteleza, safari na kuanguka ni sababu za kawaida za kuumia. Taka zote lazima zitupwe kwa uangalifu na kuwekwa mbali na sehemu za kutembea. Mikeka ya kutembea na kusimama lazima isafishwe kila siku au wakati wowote inapochafuliwa.

Mfiduo wa kemikali

Wafanyikazi wa reja reja wanazidi kukabiliwa na kemikali hatari katika bidhaa za kusafisha, dawa za kuua wadudu, dawa za kuua panya, viua ukungu na vihifadhi. Wafanyikazi wa duka la vifaa, wafanyikazi wa usambazaji wa magari na wengine wanaweza kuathiriwa na kemikali hatari kwa sababu ya wingi wa rangi, vimumunyisho, asidi, caustics na gesi zilizobanwa. Kemikali hatari au zenye sumu hutofautiana kulingana na asili ya bidhaa ambazo zimehifadhiwa katika kila biashara. Hizi zinaweza kujumuisha nyenzo ambazo sio lazima zichukuliwe kuwa hatari. Wafanyakazi wa maduka ya idara, kwa mfano, wanaweza kukuza hisia na mizio kwa manukato ambayo hupuliziwa kama maonyesho.

Bidhaa za kusafisha ambazo hutumika kusafisha nyuso katika maduka makubwa na maduka mengine ya rejareja zinaweza kuwa na klorini, amonia, alkoholi, caustics na vimumunyisho vya kikaboni. Bidhaa hizi zinaweza kutumika kwa kusafisha wafanyakazi wakati wa mabadiliko ya usiku, katika maduka bila uingizaji hewa wa asili na wakati mfumo wa uingizaji hewa wa mitambo haufanyi kazi kwa uwezo kamili. Bidhaa hizi za kemikali huathiri mwili wakati unatumiwa mahali pa kazi katika nguvu na kiasi cha viwanda. Taarifa za usalama wa kemikali lazima zipatikane kwa urahisi mahali pa kazi ili wafanyakazi wasome. Vyombo vya kemikali lazima viwe na lebo ya jina la kemikali na jinsi bidhaa inavyoathiri mwili, na vile vile vifaa vya kinga lazima vitumike kuzuia magonjwa. Wafanyikazi wanahitaji kufundishwa kuhusu hatari za kiafya zinazohusiana na utumiaji wa kemikali, jinsi kemikali hizo zinavyoingia mwilini na jinsi ya kuzuia kufichuliwa.

Wafanyikazi wa reja reja ambao huanzisha maduka barabarani hukabiliwa na msongamano wa magari kutokana na msongamano wa magari, kama vile wafanyakazi wa nyuma ya duka ambao huvuta moshi kutoka kwa malori ya kubeba mizigo katika ghuba za malori. Bidhaa za mwako ambazo hazijakamilika katika moshi wa magari ni pamoja na, miongoni mwa mambo mengine, monoksidi kaboni na hidrokaboni zenye kunukia za polycyclic. Gesi za kutolea nje na chembe huathiri mwili ni njia kadhaa. Monoxide ya kaboni husababisha kizunguzungu na kichefuchefu na hufanya kazi ya kupumua, na kuzuia uwezo wa damu kutumia oksijeni. Malori ya kubeba mizigo yanapaswa kuzima injini zao wakati wa kupakua. Uingizaji hewa wa kimfumo wa jumla wa kimitambo unaweza kuhitajika ili kutoa hewa iliyochafuliwa mbali na wafanyikazi. Matengenezo yaliyopangwa mara kwa mara na kusafisha inahitajika ili kudumisha mfumo wa uingizaji hewa.

Formaldehyde hutumiwa mara kwa mara kwenye nguo na nguo nyingine ili kuzuia ukungu. Inaweza kuathiri wale wanaoipumua. Katika maduka yenye akiba kubwa ya nguo na nguo bila mifumo ya kutosha ya asili au ya mitambo ya uingizaji hewa, gesi ya formaldehyde inaweza kujilimbikiza na kuwasha macho, pua na koo. Formaldehyde inaweza kusababisha kuwasha kwa ngozi na kupumua na mizio na inachukuliwa kuwa saratani inayowezekana.

Dawa za kuulia wadudu, panya na viua kuvu hutumiwa mara kwa mara kuzuia wadudu kutoka kwa maduka. Wanaweza kuathiri mfumo wa neva, kupumua na mzunguko wa damu wa wanadamu pamoja na wadudu, panya na mimea. Ni muhimu kutonyunyizia kemikali ovyo watu wanapokuwapo na kuwaweka mbali na maeneo yaliyopulizwa hadi itakapokuwa salama kuingia tena. Mwombaji wa dawa lazima afunzwe mbinu salama za kazi kabla ya kutumia dawa.

Majengo “yaliyobana”—yale yasiyo na madirisha yanayoweza kufunguka na yasiyo na uingizaji hewa wa asili—yanategemea mifumo ya mitambo ya uingizaji hewa. Mifumo hii lazima itoe ubadilishanaji wa kutosha wa hewa ndani ya nafasi na lazima iwe na hewa safi ya nje ya kutosha. Hewa lazima iwe moto au kupozwa kulingana na hali ya joto iliyoko nje.

Usafi

Usafi wa kibinafsi ni muhimu katika tasnia ya rejareja, haswa wakati wafanyikazi wanashughulikia chakula, pesa na kemikali hatari. Vyoo na vifaa vya kuosha na kunywa lazima viwe vya usafi na vipatikane katika maeneo ambayo wafanyakazi wanaweza kuvitumia wakiwa kazini. Vifaa lazima viwe na maji safi ya bomba, sabuni na taulo. Wafanyikazi lazima wahimizwe kunawa mikono vizuri baada ya kutoka choo na kabla ya kurudi kazini. Maji safi na baridi ya kunywa yanapaswa kupatikana katika eneo lote la kazi. Utunzaji mzuri wa nyumba ni muhimu ili kuzuia wadudu na mkusanyiko wa takataka. Takataka zinapaswa kuchukuliwa mara kwa mara.

Vifaa vya usafi wa mazingira ni vigumu kudumisha katika masoko ya wazi, lakini ni lazima jaribio lifanywe kutoa vyoo na vifaa vya kuosha.

Hali ya hewa

Katika masoko ya wazi, wafanyakazi wa rejareja wanaonekana kwa vipengele na chini ya matatizo yanayohusiana na joto na baridi. Katika maduka makubwa, watunza fedha mara nyingi hufanya kazi mbele ya duka karibu na milango ambayo umma hutumia kuingia na kutoka, na kuwaweka wazi watunza fedha kwa rasimu ya hewa ya joto na baridi. Ngao za hewa mbele ya milango inayoenda nje zitasaidia kuzuia rasimu na kuweka joto la hewa kwenye rejista ya pesa sambamba na duka lingine.

Kuzuia moto

Kuna hatari nyingi za moto katika maduka ya rejareja, ikiwa ni pamoja na njia zilizofungwa au zilizozuiwa, kuingia na kutoka kwa mipaka, vifaa vinavyoweza kuwaka na kuwaka na mifumo mbaya au ya muda ya nyaya za umeme na joto. Ikiwa wafanyakazi wanahitajika kupambana na moto, lazima wafundishwe jinsi ya kuomba msaada, kutumia vifaa vya kuzima moto na kuondoka kwenye nafasi. Vizima moto lazima viwe vya aina inayofaa kwa aina ya moto na lazima vikaguliwe mara kwa mara na kudumishwa. Mazoezi ya kuzima moto ni muhimu ili wafanyikazi wajue jinsi ya kutoka nje ya kituo wakati wa dharura.

Stress

Mwelekeo mpya wa kazi ya rejareja, wakati uanzishwaji unamilikiwa na mkusanyiko mkubwa, ni kubadilisha kazi ya muda wote hadi kazi ya muda. Duka nyingi kubwa za rejareja sasa zinakaa wazi kwa masaa 24 kwa siku, na nyingi hubaki wazi kila siku ya mwaka, na kulazimisha wafanyikazi kufanya kazi kwa masaa "isiyo ya kijamii". Usumbufu wa saa ya ndani ya kibaolojia ambayo hudhibiti matukio asilia kama vile usingizi, husababisha dalili kama vile usingizi, matatizo ya utumbo, maumivu ya kichwa na mfadhaiko. Kubadilisha mabadiliko, kufanya kazi kwa likizo na kazi ya muda husababisha matatizo ya kihisia na kimwili juu ya kazi na nyumbani. Maisha ya familia "ya kawaida" yameathiriwa sana na maisha ya kijamii yenye maana yana vikwazo.

Saa za usiku sana zimeenea zaidi na zaidi, na hivyo kuongeza hisia za kutojiamini kuhusu usalama wa kibinafsi na hofu ya wizi na aina nyingine za vurugu kazini. Nchini Marekani, kwa mfano, mauaji ni sababu kuu ya vifo vya wanawake wakiwa kazini, huku wengi wa vifo hivyo vikitokea wakati wa ujambazi. Kushughulikia pesa au kufanya kazi peke yako au wakati wa usiku sana kunapaswa kuepukwa. Uhakiki wa mara kwa mara wa hatua za usalama unapaswa kuwa sehemu ya mpango wa kuzuia vurugu na usalama.

Malipo ya muda, yenye manufaa machache au bila malipo yoyote, huongeza mkazo wa kazi na kuwalazimu wafanyakazi wengi kutafuta kazi za ziada ili kutegemeza familia zao na kudumisha manufaa ya afya.

Back