工作系統包括人事子系統、技術子系統和外部環境等宏觀層面的組織變量。 因此，對工作系統的分析本質上是為了理解工人和技術裝備之間的功能分配以及社會技術環境中人與人之間的勞動分工。 這樣的分析可以幫助做出明智的決定，以提高系統安全性、工作效率、技術發展以及工人的身心健康。
研究人員根據不同的方法（機械的、生物的、感知/運動的、動機的）以及相應的個人和組織結果來檢查工作系統（Campion 和 Thayer 1985）。 工作系統分析方法的選擇取決於所採用的具體方法和所考慮的特定目標、組織背景、工作和人類特徵以及所研究系統的技術複雜性 (Drury 1987)。 核對錶和問卷調查是組織規劃人員在人員選擇和安置、績效評估、安全和健康管理、工人-機器設計和工作設計或重新設計等領域確定行動計劃優先順序的數據庫的常用方法。 清單的清單方法，例如職位分析問卷或 PAQ（McCormick 1979）、工作組成清單（Banks 和 Miller 1984）、工作診斷調查（Hackman 和 Oldham 1975）和多方法工作設計問卷（ Campion 1988）是更受歡迎的工具，並且針對各種目標。
PAQ有六大類，包括189項工作績效評估所需的行為項目和XNUMX項與貨幣補償相關的補充項目：
- 信息輸入（從哪里以及如何獲得有關要執行的工作的信息）（35 項）
- 心理過程（執行工作時的信息處理和決策）（14 題）
- 工作產出（完成的體力勞動、使用的工具和設備）（50 項）
- 人際關係（36項）
- 工作情況和工作環境（物理/社會環境）（18 項）
- 其他工作特徵（工作時間表、工作要求）（36 項）。
Job Components Inventory Mark II 包含七個部分。 介紹部分介紹了組織的詳細信息、職位描述和工作負責人的履歷。 其他部分如下：
- 工具和設備——使用超過 200 種工具和設備（26 項）
- 身體和知覺要求——力量、協調、選擇性注意（23 項）
- 數學要求——數字的使用、三角函數、實際應用，例如，使用計劃和繪圖（127 項）
- 溝通要求——信件的準備、編碼系統的使用、採訪人（19 項）
- 決策與責任——關於方法、工作順序、標準和相關問題的決策（10 項）
- 工作條件和感知的工作特徵。
概況方法具有共同的要素，即（1）用於選擇工作範圍的綜合工作因素集，（2）允許評估工作需求的評級量表，以及（3）工作特徵的權衡基於組織結構和社會技術要求。 郵局概況，雷諾組織 (RNUR 1976) 開發的另一種任務概況工具，包含代表工作條件的變量條目表，並為受訪者提供五分制量表，他們可以根據該量表選擇一個變量的值，範圍從很通過登記標準化答复，讓非常貧困的人感到滿意。 變量包括 (1) 工作站的設計，(2) 物理環境，(3) 物理負荷因素，(4) 神經緊張，(5) 工作自主性，(6) 關係，(7) 重複性和 ( 8）工作內容。
AET（人體工學工作分析）（Rohmert 和 Landau 1985）是基於壓力-應變概念開發的。 AET 的 216 個項目中的每一個都被編碼：一個代碼定義壓力源，表明工作元素是否符合壓力源的條件； 其他代碼定義了與工作相關的壓力程度； 還有一些人描述了輪班期間壓力的持續時間和頻率。
AET由三部分組成：
- A 部分 Man-at-Work 系統（143 項）包括構成工作的物理、組織、社會和經濟條件的工作對象、工具和設備以及工作環境。
- B部分任務分析（31項）根據不同種類的工作對象，如物質和抽像對象，以及與工人相關的任務進行分類。
- C 部分。工作需求分析（42 項）包括感知、決策和響應/活動的要素。 （AET 增刊 H-AET 涵蓋了工業裝配活動中的身體姿勢和動作）。
從廣義上講，清單採用以下兩種方法之一，(1) 以工作為導向的方法（例如，AET， 郵局概況) 和 (2) 以工人為導向的方法（例如，PAQ）。 任務清單和概況提供複雜任務和工作職業概況的微妙比較，並確定工作的哪些方面被先驗地視為改善工作條件的必然因素。 PAQ 的重點是對工作家族或集群進行分類（Fleishman 和 Quaintence 1984；Mossholder 和 Arvey 1984；Carter 和 Biersner 1987），推斷工作組成部分的有效性和工作壓力（Jeanneret 1980；Shaw 和 Riskind 1983）。 從醫學的角度來看，AET 和剖面方法都允許在需要時比較限制和能力（Wagner 1985）。 Nordic 問卷是人體工程學工作場所分析的說明性表述（Ahonen、Launis 和 Kuorinka 1989），它涵蓋以下方面：
- 工作空間
- 一般體力活動
- 舉重活動
- 工作姿勢和動作
- 事故風險
- 工作內容
- 工作限制
- 工人的溝通和個人聯繫
- 決策
- 工作的重複性
- 專注力
- 照明條件
- 熱環境
- 噪聲。
人體工程學工作分析中採用的通用清單格式的缺點如下：
- 除了一些例外（例如，AET 和北歐問卷），普遍缺乏關於工作和環境的不同方面的人體工程學規範和評估協議。
- 在確定工作條件特徵的方法、報價單、標準和測試方法方面，清單的總體結構存在差異。
- 體力負荷、工作姿勢和工作方法的評估是有限的，因為在工作操作分析中缺乏精確性，參考相對壓力水平的尺度。
- 評估工人心理負荷的主要標準是任務的複雜程度、任務所需的注意力和心理技能的執行情況。 現有的清單較少提到抽象思維機制的使用不足，而是具體思維機制的過度使用。
- 在大多數清單中，分析方法非常重視工作作為職位，而不是工作分析、工人與機器的兼容性等。 心理社會學決定因素基本上是主觀的和偶然的，在人體工程學清單中較少強調。
系統構建的清單要求我們調查可見或易於修改的工作條件因素，並允許我們在雇主、工作人員和其他相關人員之間進行社會對話。 人們應該對清單的簡單性和效率的錯覺以及它們的量化和技術方法保持一定程度的謹慎。 可以通過包含適合特定目標的特定模塊來實現清單或問卷的多功能性。 因此，變量的選擇與分析工作系統的目的密切相關，這決定了構建用戶友好清單的一般方法。
建議的“人體工程學檢查表”可用於各種應用。 通過響應主要和次要陳述 (qv)，數據收集和核對錶數據的計算機化處理相對簡單。
人體工程學清單
這裡建議了一個模塊化結構工作系統清單的廣泛指南，涵蓋五個主要方面（機械、生物、感知/運動、技術和社會心理）。 模塊的權重因要分析的工作性質、所研究的國家或人口的具體特徵、組織優先級和分析結果的預期用途而異。 受訪者將“主要陳述”標記為是/否。 “是”的回答表明明顯沒有問題，但不排除進一步仔細審查的可取性。 回答“否”表明需要進行人體工程學評估和改進。 對“次要陳述”的回答由同意/不同意嚴重程度的單個數字表示，如下圖所示。
0 不知道或不適用
1 強烈反對
2 不同意
3 既不同意也不反對
4 同意
5 非常同意
A. 組織、工人和任務 你的答案/評分
清單設計者可以提供工作的樣本圖紙/照片和
正在學習的工作場所。
一、組織機構及職能說明。
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2. 工作者特點： 簡要介紹工作群體。
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3. 任務描述：列出活動和使用的材料。 給出一些指示
工作的危險。
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B. 機械方面你的答案/評分
一、崗位專業化
4.任務/工作模式簡單而不復雜。 是/否
If 沒有, 評價以下內容：（輸入 0-5）
4.1 工作分配是特定於操作員的。 
4.2 工具和工作方法專用於工作目的。
4.3 生產量和工作質量。
4.4 工作負責人執行多項任務。
二。 技能要求
5.工作需要簡單的動作。 是/否
If 沒有, 評價以下內容：（輸入 0-5）
5.1 工作需要知識和技能。
5.2 工作需要技能獲取培訓。
5.3 工人在工作中經常犯錯。
5.4 工作需要按照指示頻繁輪換。
5.5 工作操作由機器控制/由自動化輔助。
意見和改進建議。 第 4 至 5.5 項：
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q 分析師評級 工人評級 q
C. 生物學方面 你的答案/評分
三、 一般體力活動
6. 身體活動是完全確定和
由工人監管。 是/否
If 沒有, 評價以下內容：（輸入 0-5）
6.1 工人保持以目標為導向的步伐。
6.2 工作意味著頻繁重複的動作。
6.3 崗位心肺要求：
久坐/輕度/中度/重度/極度重度。
（什麼是繁重的工作要素？）：
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_______________________________________________________________
(輸入 0-5)
6.4 工作需要高強度的肌肉力量。
6.5 工作（手柄、方向盤、踏板製動器的操作）主要是靜態工作。
6.6. 工作需要固定的工作位置（坐著或站著）。
四、 手動物料搬運 (MMH)
所處理物體的性質：有生命/無生命、大小和形狀。
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
7. 工作需要最少的 MMH 活動。 是/否
If 沒有, 指定工作：
7.1 工作方式：（圈選一項）
拉/推/轉/舉/降/攜帶
（指定重複週期）：
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_______________________________________________________________
7.2 負載重量（kg）：（圈選一項）
5-10, 10-20, 20-30, 30-40, >>40.
7.3 主體-載荷水平距離（cm）：（圈選一項）
<25、25-40、40-55、55-70、>70。
7.4 主體負載高度：（圈選一個）
地面、膝、腰、胸、肩平。
(輸入 0-5)
7.5 服裝限制 MMH 任務。
8. 任務情境沒有人身傷害的風險。 是/否
If 沒有, 評價以下內容：（輸入 0-5）
8.1 可以修改任務以減少要處理的負載。
8.2 材料可以按標準尺寸包裝。
8.3 物體手柄的大小/位置可能會得到改進。
8.4 工人沒有採用更安全的負載搬運方法。
8.5 機械輔助設備可以減少身體勞損。
如果有起重機或其他搬運輔助工具，請列出每一項。
改進建議，第 6 至 8.5 項：
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_______________________________________________________________
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五、工作場所/工作空間設計
工作場所可以用圖解說明，顯示人類的影響力和
清除：
9. 工作場所與人的維度兼容。 是/否
If 沒有, 評價以下內容：（輸入 0-5）
9.1 工作距離超出水平面或垂直面的正常範圍 (>60 cm)。
9.2 辦公桌/設備的高度是固定的或可微調的。
9.3 沒有輔助操作的空間（例如，檢查和維護）。
9.4 工作台有障礙物、突出部分或銳邊。
9.5 工作台地面濕滑、不平整、雜亂或不穩定。
10. 座位安排充足（例如，舒適的椅子，
良好的姿勢支撐）。 是/否
If 沒有，原因是：（輸入0-5）
10.1 座椅尺寸（例如，座椅高度、靠背）與人體尺寸不匹配。
10.2 座椅的最小可調性。
10.3 工作座椅不提供支撐/支撐（例如，通過垂直邊緣/超硬覆蓋物）來與機器一起工作。
10.4 工作座椅缺少減振裝置。
11、輔助保障充足，安全無虞
在工作場所。 是/否
If 沒有, 提及以下內容：（輸入 0-5）
11.1 工具、個人物品的存儲空間不可用。
11.2 門口、入口/出口路線或走廊受到限制。
11.3 把手、梯子、樓梯、扶手設計不匹配。
11.4 抓手和立足點需要四肢的尷尬位置。
11.5 支撐的位置、形式或構造無法辨認。
11.6 在工作和操作設備控制時限制使用手套/鞋類。
改進建議，第 9 至 11.6 項：
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_______________________________________________________________
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六。 工作姿勢
12.工作允許放鬆的工作姿勢。 是/否
If 沒有, 評價以下內容：（輸入 0-5）
12.1 手臂高於肩膀和/或遠離身體工作。
12.2 手腕過伸和高強度要求。
12.3 頸部/肩部未保持約 15° 的角度。
12.4 背部彎曲和扭曲。
12.5 臀部和腿部在坐姿時沒有得到很好的支撐。
12.6 身體的單側和不對稱運動。
12.7 提及強迫姿勢的原因：
(1)機器位置
(2)座椅設計，
(3) 設備搬運，
(4) 工作場所/工作場所
12.8 指定 OWAS 代碼。 （有關 OWAS 的詳細說明
方法參考 Karhu 等人。 1981.)
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改進建議，第 12 至 12.7 項：
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七。 工作環境
（盡可能給出尺寸）
NOISE
[確定噪聲源、暴露類型和持續時間； 參考 ILO 1984 代碼]。
13. 噪音水平低於最大值 是/否
推薦的音量。 （使用下表。）
|
評分 |
不需要語言交流的工作 |
需要口頭交流的工作 |
需要集中註意力的工作 |
|
1 |
低於 60 分貝 |
低於 50 分貝 |
低於 45 分貝 |
|
2 |
60-70 dBA |
50-60 dBA |
45-55 dBA |
|
3 |
70-80 dBA |
60-70 dBA |
55-65 dBA |
|
4 |
80-90 dBA |
70-80 dBA |
65-75 dBA |
|
5 |
超過 90 分貝 |
超過 80 分貝 |
超過 75 分貝 |
資料來源：Ahonen 等。 1989.
給出您的同意/不同意分數 (0-5)
14. 從源頭抑制有害噪音。 是/否
如果否，速率對策：（輸入 0-5）
14.1 沒有有效的隔音效果。
14.2 未採取噪聲應急措施（如限制工作時間、使用個人耳罩/保護器）。
15 氣候
指定氣候條件。
溫度 ____
濕度 ____
輻射溫度____
草稿____
16.氣候舒適。 是/否
If 沒有, 評價以下內容：（輸入 0-5）
16.1 溫度感覺（圈一）：
涼爽/略涼/中性/溫暖/非常熱
16.2 通風設備（例如，風扇、窗戶、空調）不足。
16.3 未執行暴露限值監管措施（如有，請詳細說明）。
16.4 工人不穿防熱/輔助服。
16.5 附近沒有冷水飲水機。
17 燈光
工作場所/機器始終照明充足。 是/否
If 沒有, 評價以下內容：（輸入 0-5）
17.1 照明足夠強。
17.2 工作區照明足夠均勻。
17.3 閃爍現像很少或沒有。
17.4 陰影形成沒有問題。
17.5 煩人的反射眩光很少或沒有。
17.6 色彩動態（視覺強調、色彩暖度）足夠。
18 灰塵、煙霧、有毒物質
環境無過多粉塵，
煙霧和有毒物質。 是/否
如果否，請評價以下內容：（輸入 0-5）
18.1 通風和排氣系統無法有效排出煙霧、煙霧和污垢。
18.2 缺乏應急釋放和接觸危險/有毒物質的防護措施。
列出化學有毒物質：
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
18.3 不定期監測工作場所的化學有毒物質。
18.4 沒有個人防護措施（例如手套、鞋子、口罩、圍裙）。
19 輻射
有效保護工人免受輻射照射。 是/否
如果否，請提及風險
（見國際社會保障協會清單， 人體工程學): (輸入 0-5)
19.1 紫外線輻射（200 nm – 400 nm）。
19.2 紅外輻射（780 nm – 100 μm）。
19.3 放射性/X 射線輻射（<200 納米）。
19.4 微波（1 毫米 – 1 米）。
19.5 激光（300 納米 – 1.4 微米）。
19.6 其他（提及）：
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20.振動
機器可以在沒有振動傳輸的情況下運行
到操作者的身體。 是/否
If 沒有, 評價以下內容：（輸入 0-5）
20.1 振動通過腳傳遞到全身。
20.2 振動通過座椅傳遞（例如，由操作員就座驅動的移動機器）。
20.3 振動通過手臂系統傳遞（例如，動力驅動的手持工具、操作員行走時驅動的機器）。
20.4 長時間暴露於連續/重複的振動源。
20.5 振動源不能被隔離或消除。
20.6 識別振動源。
意見和建議，第 13 至 20 項：
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八。 工作時間表
註明工作時間：工作時數/天/週/年，包括季節性工作和輪班制度。
21、工作時間壓力最小。 是/否
If 沒有, 評價以下內容：（輸入 0-5）
21.1 工作需要上夜班。
21.2 工作涉及加班/加班。
指定平均持續時間：
_______________________________________________________________
21.3 繁重的任務在整個班次中分配不均。
21.4 人們按照預定的節奏/時間限制工作。
21.5 疲勞津貼/工作休息模式沒有充分納入（使用工作強度的心肺標準）。
意見和建議，第 21 至 21.5 項：
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分析師評級 工人評級
D. 知覺/運動方面你的答案/評分
九。 顯示器
22. 視覺顯示（儀表、儀表、警告信號）
很容易閱讀。 是/否
如果否，請給難度評分：（輸入 0-5）
22.1 照明不足 （參考第 17 項）.
22.2 視線的頭部/眼睛定位不當。
22.3 數字/數字級數的顯示風格造成混淆並導致閱讀錯誤。
22.4 數字顯示無法準確讀數。
22.5 視距大，讀數精度高。
22.6 顯示的信息不易理解。
23. 緊急信號/衝動很容易識別。 是/否
如果否，評估原因：
23.1 信號（視覺/聽覺）不符合工作流程。
23.2 閃爍信號超出視野。
23.3 聽覺顯示信號是聽不見的。
24. 顯示特徵的分組是合乎邏輯的。 是/否
如果否，請評價以下內容：
24.1 展示不以形式、位置、顏色或色調區分。
24.2 經常使用和關鍵的顯示從中心視線移開。
十、控制
25. 控制裝置（例如，開關、旋鈕、起重機、驅動輪、踏板）易於操作。 是/否
如果否，原因是：（輸入 0-5）
25.1 手/腳控制位置不便。
25.2 控制/工具的用手習慣不正確。
25.3 控件尺寸與操作體部分不匹配。
25.4 控制裝置需要高驅動力。
25.5 控制需要高精度和速度。
25.6 控件沒有形狀編碼以獲得良好的抓地力。
25.7 控件沒有顏色/符號編碼以供識別。
25.8 控制會導致不愉快的感覺（溫暖、寒冷、振動）。
26. 顯示和控制（組合）與簡單舒適的人類反應兼容。 是/否
如果否，請評價以下內容：（輸入 0-5）
26.1 放置位置彼此不夠靠近。
26.2 顯示/控件未按功能/使用頻率順序排列。
26.3 顯示/控制操作是連續的，沒有足夠的時間跨度來完成操作 （這會造成感官超載）.
26.4 顯示/控制的移動方向不協調（例如，向左的控制移動不給向左的單元移動）。
意見和建議，第 22 至 26.4 項：
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分析師評級 工人評級
E. 技術方面 您的回答/評分
十一. 機械
27. 機器（如輸送小車、起重車、機床）
易於駕駛和使用。 是/否
如果否，請評價以下內容：（輸入 0-5）
27.1 機器運行不穩定。
27.2 機械維護不善。
27.3 機器的行駛速度不可調節。
27.4 從站立位置操作方向盤/手柄。
27.5 操作機構妨礙身體在工作空間內移動。
27.6 因缺乏機器防護裝置而造成受傷的風險。
27.7 機械未配備警告信號。
27.8 機器的減振裝置很差。
27.9 機器噪音水平超過法定限值 （參考第 13 和 14 項）
27.10 機器部件和鄰近區域能見度低 （參考第 17 和 22 項）.
十二。 小工具/器具
28. 提供給操作員的工具/器具是
舒適的工作。 是/否
如果否，請評價以下內容：（輸入 0-5）
28.1 工具/器具沒有背帶/背架。
28.2 不能雙手交替使用工具。
28.3 工具重量過重導致手腕過度伸展。
28.4 把手的形狀和位置不是為了方便抓握而設計的。
28.5 電動工具不是為雙手操作而設計的。
28.6 工具/設備的鋒利邊緣/脊部可能會造成傷害。
28.7 操作振動工具時不經常使用安全帶（手套等）。
28.8 電動工具的噪音水平超出可接受限度
（參考第 13 項）.
改進建議，第 27 至 28.8 項：
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_______________________________________________________________
十三。 工作安全
29. 機器安全措施足以防止
事故和健康危害。 是/否
如果否，請評價以下內容：（輸入 0-5）
29.1 機器附件不能輕易固定和拆卸。
29.2 危險點、運動部件和電氣裝置沒有得到充分保護。
29.3 身體部位與機械直接/間接接觸會造成危險。
29.4 機器檢查維護困難。
29.5 沒有關於機器操作、維護和安全的明確說明。
改進建議，第 29 至 29 項：
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分析師評級 工人評級
F. 社會心理方面 您的回答/評分
十四。 工作自主權
30. 工作允許自主（例如，關於工作方法的自由，
性能條件、時間表、質量控制）。 是/否
如果否，可能的原因是：（輸入 0-5）
30.1 無法決定工作的開始/結束時間。
30.2 在工作中尋求幫助方面沒有組織支持。
30.3 完成任務的人數不足（團隊合作）。
30.4 工作方法和條件僵化。
十五。 工作反饋（內在和外在）
31. 工作允許直接反饋關於質量的信息
和一個人的表現數量。 是/否
如果否，原因是：（輸入 0-5）
31.1 在任務信息和決策制定中沒有參與作用。
31.2 由於物理障礙而導致的社會接觸限制。
31.3 高噪音導致溝通困難。
31.4 機器起搏的注意力需求增加。
31.5 其他人（經理、同事）告知工人其工作績效的有效性。
十六。 任務多樣性/清晰度
32. 約伯有各種各樣的任務，需要工人的自發性。 是/否
如果否，請評價以下內容：（輸入 0-5）
32.1 工作角色和目標不明確。
32.2 工作限制是由機器、流程或工作組強加的。
32.3 工人與機器的關係引起操作員表現出的行為的衝突。
32.4 受限的刺激水平（例如，不變的視覺和聽覺環境）。
32.5 對工作高度厭煩。
32.6 工作擴大的範圍有限。
十七。 任務身份/意義
33. 工人被分配了一批任務是/否
並安排他或她自己的時間表來完成工作
（例如，計劃和執行工作並檢查和
管理產品）。
給出您的同意/不同意分數 (0-5)
34. 工作在組織中很重要。 是/否
它提供了來自他人的認可和認可。
（給出你的同意/不同意分數）
十八。 心理超載/欠載
35. 工作由清晰溝通和溝通的任務組成
可以使用明確的信息支持系統。 是/否
如果否，請評價以下內容：（輸入 0-5）
35.1 提供的與工作相關的信息非常廣泛。
35.2 需要在壓力下處理信息（例如，過程控制中的緊急機動）。
35.3 高信息處理工作量（例如，困難的定位任務——不需要特殊的動機）。
35.4 偶爾會注意實際任務所需信息以外的信息。
35.5 任務包括重複的簡單運動動作，需要表面注意。
35.6 工具/設備未預先放置以避免精神延遲。
35.7 決策和風險判斷需要多項選擇。
（意見和建議，第30至35.7項）
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_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
十九。 培訓與晉升
36.工作有機會提高能力
和任務完成度。 是/否
如果否，可能的原因是：（輸入 0-5）
36.1 沒有晉升到更高級別的機會。
36.2 沒有針對特定工作的操作員定期培訓。
36.3 培訓計劃/工具不容易學習和使用。
36.4 無激勵薪酬計劃。
XX. 組織承諾
37. 對組織的明確承諾 是/否
效，以及身體、心理和社會福祉。
評估以下內容的可用程度：（輸入 0-5）
37.1 個人角色衝突和歧義中的組織角色。
37.2 在工作危險情況下進行預防性干預的醫療/行政服務。
37.3 控制工作組缺勤的促進措施。
37.4 有效的安全規定。
37.5 勞動監察和監督更好的工作實踐。
37.6 事故/傷害管理的後續行動。
摘要評估表可用於對選定的一組項目進行概要分析和聚類，這可能構成工作系統決策的基礎。 分析過程通常很耗時，這些儀器的用戶必須在工作系統評估方面接受過良好的人體工程學理論和實踐培訓。
總結評估表
A. 機構簡介、工作人員特徵及任務描述
...................................................... ...................................................... ...................................................... ...................................................... ......................
...................................................... ...................................................... ...................................................... ...................................................... ......................
|
嚴重性協議 |
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模塊 |
節 |
數量 |
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亲属 |
貨號。 |
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B. 機械的 |
一、崗位專業化 二。 技能要求 |
4 5 |
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C. 生物的 |
三、 一般體力活動 四、 手動材料處理 五、工作場所/Workplace Design 六。 工作姿勢 七。 工作環境 八。 工作時間表 |
5 6 15 6 28 5 |
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D. 知覺/運動 |
九。 顯示器 十、控制 |
12 10 |
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E. 技術 |
十一. 機械 十二。 小工具/器具 十三。 工作安全 |
10 8 5 |
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F. 社會心理 |
十四。 工作自主權 十五。 職位反饋 十六。 任務多樣性/清晰度 十七。 任務身份/意義 十八。 心理超載/欠載 十九。 培訓與晉升 XX. 組織承諾 |
5 5 6 2 7 4 6 |
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總體評價
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模塊的嚴重性協議 |
備註 |
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A |
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B |
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C |
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D |
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E |
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F |
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工作分析師： |
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