案例研究：美國 NIOSH 對雜貨訂單選擇者受傷的研究

週五，28十月2011 16的：40

案例研究：美國 NIOSH 對雜貨訂單選擇者受傷的研究

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美國國家職業安全與健康研究所 (NIOSH) 研究了兩個雜貨倉庫（以下簡稱“倉庫 A”和“倉庫 B”）的起重和其他相關傷害（NIOSH 1993a；NIOSH 1995）。兩個倉庫都有衡量訂單選擇器性能的工程標準；那些低於標準的人將受到紀律處分。表 1 中的數據僅以訂單選擇者的百分比表示，每年報告所有傷害或僅報告背部傷害。

表 1. Back 和 1987-1992 年 NIOSH 研究的兩個雜貨店倉庫中涉及訂單選擇器的所有報告的工傷和疾病。

每年	倉庫A：所有傷害（%）	倉庫B：所有傷害（%）	倉庫A：僅背部受傷（%）	B倉：僅背部受傷（%）
1987	79	不適用	28	不適用
1988	88	不適用	31	不適用
1989	87	62	39	21
1990	81	62	31	31
1991	52	83	28	29
1992	不適用	86	不適用	17

資料來源：NIOSH 1993a，1995。

冒著將這些數據泛化到超出其上下文的風險，無論如何，錄這些倉庫中的傷害和疾病百分比非常重要，並且大大高於整個行業所有工作分類的匯總數據。雖然 A 倉庫的總受傷人數略有下降，但 B 倉庫的受傷人數實際上有所增加。但除了 1992 年 B 倉庫外，背部受傷情況都相當穩定且嚴重。一般來說，這些數據表明，在任何一年中，訂單選擇者幾乎有十分之三的機會經歷背部受傷，包括醫療和/或損失時間。

美國全國雜貨倉庫協會 (NAGWA) 是一個行業組織，報告稱背部拉傷和扭傷佔涉及雜貨倉庫的所有傷害的 30%，三分之一的倉庫工人（不僅僅是訂單選擇員）將經歷每年一次可記錄的傷害；這些數據與 NIOSH 的研究一致。此外，他們估計在 0.61-1990 年期間支付這些傷害的費用（主要是工傷賠償）為每小時 1992 美元（每名工人每年近 1,270 美元）。他們還確定，在所研究的所有案例中，54% 的案例中，手動舉重是背部受傷的主要原因。

除了審查傷害和疾病統計數據外，NIOSH 還使用了一種問卷工具，該工具適用於所有雜貨店訂單選擇者。在倉庫 A 的 38 名全職選拔員中，50% 的人在過去 12 個月內至少受過一次傷，18% 的全職選拔員在過去 12 個月內至少受過一次背傷。對於倉庫 B，63 名全職選拔員中有 19% 的人報告說在過去 12 個月內至少有一次可記錄的傷害，47% 的人報告說在同一時期至少有一次背部受傷。 A 倉庫 47% 的全職員工在前一年報告有明顯的背痛，B 倉庫 XNUMX% 的全職挑選人員也是如此。這些自我報告的數據與傷害和疾病調查數據密切相關。

除了審查有關背部受傷的傷害數據外，NIOSH 將其修訂後的舉重方程應用於訂單選擇者的舉重任務樣本，發現所有樣本舉重任務都大大超過了建議的重量限制，這表明所研究的任務壓力很大從人體工程學的角度來看。此外，還估計了 L5/S1 椎間盤的壓縮力；所有這些都超過了建議的 3.4 kN（千牛頓）生物力學限值，該限值已被確定為保護大多數工人免受腰背受傷風險的上限。

最後，NIOSH 使用能量消耗和耗氧量方法估算了兩個倉庫中雜貨訂單選擇器的能量需求。訂單選擇者的平均能量需求超過了 5 kcal/minute (4 METS) 的既定標準，每天工作 8 小時，這對於大多數健康工人來說被認為是中等到繁重的工作。在A倉庫，工作代謝率在5.4-8.0大卡/分鐘，工作心率在104-131次/分鐘；在倉庫 B，分別為 2.6 至 6.3 大卡/分鐘和 138 至 146 次/分鐘。

訂單選擇器以每分鐘 4.1 到 4.9 次的速度持續提升的能量需求可能會導致肌肉疲勞，尤其是在 10 小時或更長時間的輪班工作時。這清楚地說明了迄今為止所研究的兩個倉庫的工作生理成本。在總結其調查結果時，NIOSH 就雜貨店倉庫訂單選擇者面臨的風險得出以下結論：

總而言之，所有訂單裝配員（訂單選擇員）患肌肉骨骼疾病（包括腰痛）的風險都很高，因為不利的工作因素共同導致疲勞、高代謝負荷和工人無法調節他們的工作率因為工作需要。根據定義工人能力和伴隨的腰部受傷風險的公認標準，該工作場所的訂單裝配工工作將使即使是經過嚴格挑選的勞動力也面臨發生腰部受傷的重大風險。此外，總的來說，我們認為現有的績效標準鼓勵並助長了這些過度的勞累（NIOSH 1995）。

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