Mwanzo

Usanifu katika uwanja wa ergonomics una historia fupi. Ilianza mwanzoni mwa miaka ya 1970 wakati kamati za kwanza zilipoanzishwa katika ngazi ya kitaifa (kwa mfano, nchini Ujerumani ndani ya taasisi ya viwango ya DIN), na iliendelea katika ngazi ya kimataifa baada ya msingi wa ISO (International Organization for Standardization) TC. (Kamati ya Ufundi) 159 "Ergonomics", mwaka wa 1975. Wakati huo huo viwango vya ergonomics hufanyika katika ngazi za kikanda pia, kwa mfano, katika ngazi ya Ulaya ndani ya CEN (Tume ya européenne de normalization), ambayo ilianzisha TC 122 yake "Ergonomics" mwaka wa 1987. Uwepo wa kamati ya mwisho unasisitiza ukweli kwamba moja ya sababu muhimu za kuanzisha kamati za kusawazisha ujuzi na kanuni za ergonomics zinaweza kupatikana katika kisheria (na quasi-kisheria) kanuni, hasa kwa heshima na usalama na afya, ambayo inahitaji matumizi ya kanuni za ergonomics na matokeo katika kubuni ya bidhaa na mifumo ya kazi. Sheria za kitaifa zinazohitaji matumizi ya matokeo ya ergonomics zilizoimarishwa vizuri zilikuwa sababu ya kuanzishwa kwa kamati ya ergonomics ya Ujerumani mwaka wa 1970, na Maagizo ya Ulaya, hasa Maagizo ya Mitambo (kuhusiana na viwango vya usalama), walikuwa na jukumu la kuanzisha kamati ya ergonomics juu ya Ulaya. kiwango. Kwa kuwa kanuni za kisheria kwa kawaida sio, haziwezi na hazipaswi kuwa maalum sana, kazi ya kubainisha kanuni na matokeo ya ergonomics inapaswa kutumika ilitolewa au kuchukuliwa na kamati za viwango vya ergonomics. Hasa katika ngazi ya Ulaya, inaweza kutambuliwa kuwa viwango vya ergonomics vinaweza kuchangia kazi ya kutoa hali pana na kulinganishwa za usalama wa mashine, hivyo kuondoa vikwazo kwa biashara huru ya mashine ndani ya bara yenyewe.

Mitazamo

Usanifu wa Ergonomics kwa hivyo ulianza na nguvu kinga, ingawa kinga, mtazamo, na viwango vya ergonomics vinatengenezwa kwa lengo la kulinda wafanyakazi dhidi ya athari mbaya katika viwango tofauti vya ulinzi wa afya. Kwa hivyo viwango vya Ergonomics vilitayarishwa kwa nia ifuatayo kwa mtazamo:

• ili kuhakikisha kwamba kazi zilizopewa hazizidi mipaka ya uwezo wa utendaji wa mfanyakazi

• kuzuia majeraha au madhara yoyote kwa afya ya mfanyakazi iwe ya kudumu au ya muda mfupi, ama kwa muda mfupi au kwa muda mrefu, hata kama kazi zinazohusika zinaweza kufanywa, ikiwa ni kwa muda mfupi tu, bila athari mbaya.

• kutoa kwamba kazi na mazingira ya kufanya kazi hayatasababisha kuharibika, hata kama kupona kunawezekana kwa wakati.

Usanifishaji wa kimataifa, ambao haukuhusishwa kwa karibu sana na sheria, kwa upande mwingine, kila mara pia ulijaribu kufungua mtazamo katika mwelekeo wa kutoa viwango ambavyo vingeenda zaidi ya uzuiaji na ulinzi dhidi ya athari mbaya (kwa mfano, kwa kubainisha kiwango cha chini/kiwango cha juu zaidi. maadili) na badala yake proactively kutoa mazingira bora ya kazi ili kukuza ustawi na maendeleo ya kibinafsi ya mfanyakazi, pamoja na ufanisi, ufanisi, kuegemea na tija ya mfumo wa kazi.

Hii ni hatua ambapo inakuwa dhahiri kwamba ergonomics, na hasa usawa wa ergonomics, ina vipimo tofauti vya kijamii na kisiasa. Ingawa mbinu ya ulinzi kuhusiana na usalama na afya kwa ujumla inakubaliwa na kukubaliwa kati ya pande zinazohusika (waajiri, vyama vya wafanyakazi, wataalam wa utawala na ergonomics) kwa viwango vyote vya viwango, mbinu ya kuchukua hatua haikubaliki kwa usawa na pande zote kwa njia sawa. . Hii inaweza kuwa kutokana na ukweli kwamba, hasa pale ambapo sheria inahitaji matumizi ya kanuni za ergonomics (na hivyo ama kwa uwazi au kwa udhahiri matumizi ya viwango vya ergonomics), baadhi ya vyama vinahisi kuwa viwango hivyo vinaweza kuzuia uhuru wao wa kutenda au mazungumzo. Kwa kuwa viwango vya kimataifa havina mvuto mdogo (kuvihamisha katika kundi la viwango vya kitaifa ni kwa hiari ya kamati za kitaifa za viwango) mbinu tendaji imeendelezwa mbali zaidi katika kiwango cha kimataifa cha usanifishaji wa ergonomics.

Ukweli kwamba kanuni fulani kwa hakika zingezuia uamuzi wa wale ambao zilitumika kwao zilitumika kukatisha uwekaji viwango katika maeneo fulani, kwa mfano kuhusiana na Maagizo ya Ulaya chini ya Kifungu cha 118a cha Sheria ya Ulaya Moja, inayohusiana na usalama na afya katika matumizi na uendeshaji wa mashine mahali pa kazi, na katika muundo wa mifumo ya kazi na muundo wa mahali pa kazi. Kwa upande mwingine, chini ya Maelekezo yaliyotolewa chini ya Kifungu cha 100a, kinachohusiana na usalama na afya katika muundo wa mitambo kuhusiana na biashara huria ya mitambo hii ndani ya Umoja wa Ulaya (EU), uwekaji viwango vya ergonomics za Ulaya ni mamlaka na Tume ya Ulaya.

Kutoka kwa mtazamo wa ergonomics, hata hivyo, ni vigumu kuelewa kwa nini ergonomics katika kubuni ya mashine inapaswa kuwa tofauti na ile ya matumizi na uendeshaji wa mashine ndani ya mfumo wa kazi. Kwa hivyo ni kutumainiwa kuwa tofauti hiyo itatolewa katika siku zijazo, kwa kuwa inaonekana kuwa mbaya zaidi kuliko manufaa kwa maendeleo ya mwili thabiti wa viwango vya ergonomics.

Aina za Viwango vya Ergonomics

Kiwango cha kwanza cha kimataifa cha ergonomics kutengenezwa (kulingana na kiwango cha kitaifa cha DIN ya Ujerumani) ni ISO 6385, "Kanuni za Ergonomic katika muundo wa mifumo ya kazi", iliyochapishwa mwaka wa 1981. Ni kiwango cha msingi cha mfululizo wa viwango vya ergonomics na kuweka hatua kwa viwango ambavyo vilifuatiwa na kufafanua dhana za msingi na kutaja kanuni za jumla za muundo wa ergonomic wa mifumo ya kazi, ikiwa ni pamoja na kazi, zana, mashine, vituo vya kazi, nafasi ya kazi, mazingira ya kazi na shirika la kazi. Kiwango hiki cha kimataifa, ambacho sasa kinafanyiwa marekebisho, ni a kiwango cha mwongozo, na kwa hivyo hutoa miongozo ya kufuatwa. Hata hivyo, haitoi maelezo ya kiufundi au ya kimwili ambayo yanapaswa kutimizwa. Hizi zinaweza kupatikana katika aina tofauti za viwango, ambayo ni, viwango vya vipimo, kwa mfano, wale walio kwenye anthropometry au hali ya joto. Aina zote mbili za viwango hutimiza kazi tofauti. Wakati viwango vya mwongozo inakusudia kuwaonyesha watumiaji wao “cha kufanya na jinsi ya kukifanya” na kuonyesha kanuni ambazo ni lazima au zifuatwe, kwa mfano, kuhusiana na mzigo wa akili, viwango vya kubainisha huwapa watumiaji taarifa ya kina kuhusu umbali wa usalama au taratibu za vipimo, kwa kwa mfano, hilo lazima litimizwe na ambapo utiifu wa maagizo haya unaweza kujaribiwa kwa taratibu maalum. Hili haliwezekani kila wakati kwa viwango vya mwongozo, ingawa licha ya ukosefu wao wa umaalum, inaweza kuonyeshwa wakati na wapi miongozo imekiukwa. Sehemu ndogo ya viwango vya vipimo ni viwango vya "database", ambavyo humpa mtumiaji data husika ya ergonomics, kwa mfano, vipimo vya mwili.

Viwango vya CEN vimeainishwa kama viwango vya aina ya A-, B- na C, kulingana na upeo wao na uwanja wa matumizi. Viwango vya aina ya A ni vya jumla, viwango vya msingi vinavyotumika kwa aina zote za matumizi, viwango vya aina ya B ni mahususi kwa eneo la matumizi (hiyo ina maana kwamba viwango vingi vya ergonomics ndani ya CEN vitakuwa vya aina hii), na C- viwango vya aina ni maalum kwa aina fulani ya mashine, kwa mfano, mashine za kuchimba visima kwa mkono.

Kamati za Viwango

Viwango vya Ergonomics, kama viwango vingine, vinatolewa katika kamati za kiufundi zinazofaa (TCs), kamati zao ndogo (SC) au vikundi vya kazi (WGs). Kwa ISO hii ni TC 159, kwa CEN ni TC 122, na katika ngazi ya kitaifa, kamati za kitaifa husika. Kando na kamati za ergonomics, ergonomics pia inashughulikiwa katika TC zinazofanya kazi juu ya usalama wa mashine (kwa mfano, CEN TC 114 na ISO TC 199) ambayo uhusiano na ushirikiano wa karibu unadumishwa. Uhusiano pia huanzishwa na kamati zingine ambazo ergonomics zinaweza kuwa na umuhimu. Wajibu wa viwango vya ergonomics, hata hivyo, umehifadhiwa kwa kamati za ergonomics wenyewe.

Mashirika mengine kadhaa yanajishughulisha na uzalishaji wa viwango vya ergonomics, kama vile IEC (Tume ya Kimataifa ya Electrotechnical); CENELEC, au kamati za kitaifa zinazohusika katika uwanja wa ufundi umeme; CCITT (Comité consultative international des organizations téléphoniques et télégraphiques) au ETSI (Taasisi ya Viwango vya Mawasiliano ya Ulaya) katika uwanja wa mawasiliano ya simu; ECMA (Chama cha Watengenezaji Kompyuta wa Ulaya) katika uwanja wa mifumo ya kompyuta; na CAMAC (Chama cha Kupima na Kudhibiti Kinachosaidiwa na Kompyuta) katika uwanja wa teknolojia mpya katika utengenezaji, kwa kutaja chache tu. Pamoja na baadhi ya haya kamati za ergonomics zina uhusiano ili kuepusha kurudiwa kwa kazi au vipimo visivyolingana; na baadhi ya mashirika (kwa mfano, IEC) hata kamati za pamoja za kiufundi zinaanzishwa kwa ushirikiano katika maeneo yenye maslahi ya pande zote. Pamoja na kamati nyingine, hata hivyo, hakuna uratibu au ushirikiano hata kidogo. Kusudi kuu la kamati hizi ni kutoa viwango vya (ergonomics) ambavyo ni maalum kwa uwanja wao wa shughuli. Kwa kuwa idadi ya mashirika kama haya katika viwango tofauti ni kubwa, inakuwa ngumu sana (ikiwa haiwezekani) kutekeleza muhtasari kamili wa viwango vya ergonomics. Kwa hivyo, mapitio ya sasa yatawekewa vikwazo vya viwango vya ergonomics katika kamati za ergonomic za kimataifa na Ulaya.

Muundo wa Kamati za Viwango

Kamati za viwango vya Ergonomics zinafanana kabisa katika muundo. Kawaida TC moja ndani ya shirika la viwango inawajibika kwa ergonomics. Kamati hii (kwa mfano, ISO TC 159) inahusiana hasa na maamuzi kuhusu kile kinachopaswa kusanifishwa (kwa mfano, vitu vya kazi) na jinsi ya kupanga na kuratibu uwekaji viwango ndani ya kamati, lakini kwa kawaida hakuna viwango vinavyotayarishwa katika ngazi hii. Chini ya ngazi ya TC kuna kamati nyingine. Kwa mfano, ISO ina kamati ndogo (SCs), ambazo zinawajibika kwa uga uliobainishwa wa kusanifisha: SC 1 kwa kanuni za jumla za mwongozo wa ergonomic, SC 3 ya anthropometry na biomechanics, SC 4 ya mwingiliano wa mfumo wa binadamu na SC 5 kwa kazi ya kimwili. mazingira. CEN TC 122 ina vikundi kazi (WGs) chini ya kiwango cha TC ambavyo vimeundwa ili kushughulikia nyanja maalum ndani ya usanifu wa ergonomics. SCs ndani ya ISO TC 159 zinafanya kazi kama kamati zinazoongoza kwa uga wa wajibu wao na hufanya upigaji kura wa kwanza, lakini kwa kawaida pia haziandalii viwango. Hii inafanywa katika WGs zao, ambazo zinaundwa na wataalam waliopendekezwa na kamati zao za kitaifa, ambapo mikutano ya SC na TC huhudhuriwa na wajumbe wa kitaifa wanaowakilisha maoni ya kitaifa. Ndani ya CEN, majukumu hayatofautishwi sana katika kiwango cha WG; WGs hufanya kazi kama kamati za uongozi na uzalishaji, ingawa kazi nzuri inakamilishwa katika vikundi vya dharura, ambavyo vinaundwa na wanachama wa WG (walioteuliwa na kamati zao za kitaifa) na kuanzishwa ili kuandaa rasimu kwa kiwango. WGs ndani ya ISO SC imeanzishwa kufanya kazi ya usanifu wa vitendo, ambayo ni, kuandaa rasimu, kufanya kazi juu ya maoni, kutambua mahitaji ya kusawazisha, na kuandaa mapendekezo kwa SC na TC, ambayo itachukua maamuzi au hatua zinazofaa.

Maandalizi ya Viwango vya Ergonomics

Maandalizi ya viwango vya ergonomics yamebadilika sana ndani ya miaka iliyopita kwa kuzingatia msisitizo mkubwa unaowekwa sasa kwenye maendeleo ya Uropa na mengine ya kimataifa. Hapo awali, viwango vya kitaifa, ambavyo vilitayarishwa na wataalam kutoka nchi moja katika kamati yao ya kitaifa na kuafikiwa na wahusika kati ya umma wa nchi hiyo kwa utaratibu maalum wa upigaji kura, vilihamishiwa kama maoni kwa SC na WG inayohusika. ya ISO TC 159, baada ya kura rasmi kupigwa katika ngazi ya TC kwamba kiwango hicho cha kimataifa kinapaswa kutayarishwa. Kikundi kazi, kilichoundwa na wataalam wa ergonomics (na wataalam kutoka vyama vyenye nia ya kisiasa) kutoka kwa mashirika yote ya wanachama yaliyoshiriki (yaani, mashirika ya kitaifa ya viwango) ya TC 159 ambao walikuwa tayari kushirikiana katika mradi huu wa kazi, basi wangefanyia kazi mchango wowote na kuandaa. rasimu ya kazi (WD). Baada ya pendekezo hili la rasimu kukubaliwa katika WG, inakuwa rasimu ya kamati (CD), ambayo inasambazwa kwa miili ya wanachama wa SC kwa idhini na maoni. Iwapo rasimu itapokea uungwaji mkono mkubwa kutoka kwa mabaraza ya wanachama wa SC (yaani, kama angalau thuluthi mbili ya kura ya ndio) na baada ya maoni ya kamati za kitaifa kujumuishwa na WG katika toleo lililoboreshwa, Rasimu ya Kiwango cha Kimataifa (DIS) itawasilishwa kwa ajili ya kupigiwa kura kwa wanachama wote wa TC 159. Iwapo msaada mkubwa, katika hatua hii kutoka kwa mashirika wanachama wa TC, utafikiwa (na labda baada ya kujumuisha mabadiliko ya uhariri), toleo hili litachapishwa kama Kiwango cha Kimataifa (IS) na. ISO. Upigaji kura wa mashirika ya wanachama katika ngazi ya TC na SC unategemea upigaji kura katika ngazi ya kitaifa, na maoni yanaweza kutolewa kupitia vyombo vya wanachama na wataalamu au wahusika katika kila nchi. Utaratibu huo ni takribani sawa katika CEN TC 122, isipokuwa hakuna SC chini ya kiwango cha TC na kwamba upigaji kura unashirikishwa na kura zilizopimwa (kulingana na ukubwa wa nchi) ambapo ndani ya ISO sheria ni nchi moja, moja. piga kura. Iwapo rasimu itashindwa katika hatua yoyote, na isipokuwa WG itaamua kwamba marekebisho yanayokubalika hayawezi kupatikana, ni lazima ipitiwe upya na kisha ipitishe utaratibu wa kupiga kura tena.

Viwango vya kimataifa basi huhamishiwa katika viwango vya kitaifa ikiwa kamati za kitaifa zitapiga kura ipasavyo. Kwa kulinganisha, Viwango vya Ulaya (ENs) vinapaswa kuhamishwa katika viwango vya kitaifa na wanachama wa CEN na viwango vya kitaifa vinavyokinzana lazima viondolewe. Hiyo ina maana kwamba EN zilizooanishwa zitakuwa na ufanisi katika nchi zote za CEN (na, kutokana na ushawishi wao kwenye biashara, zitakuwa muhimu kwa watengenezaji katika nchi nyingine zote wanaonuia kuuza bidhaa kwa wateja katika nchi ya CEN).

Ushirikiano wa ISO-CEN

Ili kuepusha viwango vinavyokinzana na kurudiwa kwa kazi na kuruhusu wanachama wasio wa CEN kushiriki katika maendeleo katika CEN, makubaliano ya ushirikiano kati ya ISO na CEN yamefikiwa (kinachojulikana kama CEN). Mkataba wa Vienna) ambayo hudhibiti taratibu na kutoa utaratibu unaoitwa upigaji kura sambamba, ambao unaruhusu rasimu sawa kupigiwa kura katika CEN na ISO sambamba, ikiwa kamati zinazohusika zitakubali kufanya hivyo. Miongoni mwa kamati za ergonomics tabia ni wazi kabisa: kuepuka kurudia kazi (nguvu na rasilimali za kifedha ni ndogo sana), kuepuka vipimo vinavyopingana, na jaribu kufikia mwili thabiti wa viwango vya ergonomics kulingana na mgawanyiko wa kazi. Ingawa CEN TC 122 inajifunga kwa maamuzi ya utawala wa Umoja wa Ulaya na hupata kazi zilizoidhinishwa kubainisha maelezo ya maagizo ya Ulaya, ISO TC 159 iko huru kusanifisha chochote inachofikiri kuwa ni muhimu au inafaa katika nyanja ya ergonomics. Hii imesababisha mabadiliko katika msisitizo wa kamati zote mbili, na CEN kuzingatia mashine na mada zinazohusiana na usalama na ISO kuzingatia maeneo ambayo maslahi mapana ya soko kuliko Ulaya yanahusika (kwa mfano, kufanya kazi na VDU na muundo wa chumba cha kudhibiti kwa mchakato. na viwanda vinavyohusiana); juu ya maeneo ambayo uendeshaji wa mashine unahusika, kama katika muundo wa mfumo wa kazi; na katika maeneo kama vile mazingira ya kazi na shirika la kazi pia. Nia, hata hivyo, ni kuhamisha matokeo ya kazi kutoka kwa CEN hadi ISO, na kinyume chake, ili kuunda viwango thabiti vya ergonomics ambavyo kwa kweli vinafaa kote ulimwenguni.

Utaratibu rasmi wa kuzalisha viwango bado ni sawa leo. Lakini kwa kuwa msisitizo umehamia zaidi na zaidi kwa kiwango cha kimataifa au Ulaya, shughuli zaidi na zaidi zinahamishiwa kwa kamati hizi. Rasimu sasa kwa kawaida hufanyiwa kazi moja kwa moja katika kamati hizi na hazitegemei tena viwango vya kitaifa vilivyopo. Baada ya uamuzi kufanywa kwamba kiwango kinapaswa kuendelezwa, kazi moja kwa moja huanza katika moja ya viwango hivi vya juu, kulingana na pembejeo yoyote ambayo inaweza kupatikana, wakati mwingine kuanzia sifuri. Hii inabadilisha jukumu la kamati za kitaifa za ergonomics kwa kasi kubwa. Ingawa hapo awali walitengeneza rasmi viwango vyao vya kitaifa kulingana na sheria zao za kitaifa, sasa wana jukumu la kuangalia na kuathiri viwango vya viwango vya juu vya kitaifa—kupitia wataalam wanaotayarisha viwango au kupitia maoni yaliyotolewa katika hatua tofauti za upigaji kura (ndani ya upigaji kura). CEN, mradi wa kitaifa wa uwekaji viwango utasitishwa ikiwa mradi unaolinganishwa unafanyiwa kazi kwa wakati mmoja katika ngazi ya CEN). Hii inafanya kazi kuwa ngumu zaidi, kwani ushawishi huu unaweza kutolewa kwa njia isiyo ya moja kwa moja na kwa kuwa utayarishaji wa viwango vya ergonomics sio tu suala la sayansi safi lakini ni suala la kujadiliana, makubaliano na makubaliano (sio angalau kutokana na athari za kisiasa ambazo kiwango kinaweza kuwa). Hii, bila shaka, ni moja ya sababu kwa nini mchakato wa kuzalisha kiwango cha kimataifa au Ulaya ergonomics kawaida huchukua miaka kadhaa na kwa nini viwango vya ergonomics haviwezi kutafakari hali ya hivi karibuni ya sanaa katika ergonomics. Viwango vya kimataifa vya ergonomics kwa hivyo vinapaswa kuchunguzwa kila baada ya miaka mitano, na, ikiwa ni lazima, kufanyiwa marekebisho.

Maeneo ya Usanifu wa Ergonomics

Usanifu wa kimataifa wa ergonomics ulianza na miongozo juu ya kanuni za jumla za ergonomics katika muundo wa mifumo ya kazi; ziliwekwa katika ISO 6385, ambayo sasa iko chini ya marekebisho ili kujumuisha maendeleo mapya. CEN imetoa kiwango cha msingi sawa (EN 614, Sehemu ya 1, 1994)—hii inaelekezwa zaidi kwenye mitambo na usalama—na inatayarisha kiwango kilicho na miongozo ya uundaji wa kazi kama sehemu ya pili ya kiwango hiki cha msingi. Kwa hivyo CEN inasisitiza umuhimu wa kazi za waendeshaji katika muundo wa mashine au mifumo ya kazi, ambayo zana au mashine zinazofaa zinapaswa kuundwa.

Eneo lingine ambalo dhana na miongozo imewekwa katika viwango ni uwanja wa mzigo wa akili. ISO 10075, Sehemu ya 1, inafafanua masharti na dhana (kwa mfano, uchovu, monotoni, umakini mdogo), na Sehemu ya 2 (katika hatua ya DIS katika nusu ya mwisho ya miaka ya 1990) hutoa miongozo ya muundo wa mifumo ya kazi kwa heshima na mzigo wa akili ili kuepusha uharibifu.

SC 3 ya ISO TC 159 na WG 1 ya CEN TC 122 inazalisha viwango vya anthropometry na biomechanics, vinavyojumuisha, kati ya mada nyingine, mbinu za vipimo vya anthropometric, vipimo vya mwili, umbali wa usalama na vipimo vya ufikiaji, tathmini ya mikao ya kazi na muundo wa maeneo ya kazi. kuhusiana na mashine, mipaka iliyopendekezwa ya nguvu za kimwili na matatizo ya utunzaji wa mwongozo.

SC 4 ya ISO 159 inaonyesha jinsi mabadiliko ya kiteknolojia na kijamii yanavyoathiri usanifishaji wa ergonomics na mpango wa kamati ndogo kama hiyo. SC 4 ilianza kama "Ishara na Udhibiti" kwa kusawazisha kanuni za kuonyesha maelezo na kubuni viamilishi vya udhibiti, huku mojawapo ya vipengee vyake vya kazi ikiwa kitengo cha maonyesho ya kuona (VDU), kinachotumiwa kwa kazi za ofisi. Hivi karibuni ikawa dhahiri, hata hivyo, kwamba kusawazisha ergonomics ya VDU haingetosha, na kwamba kusawazisha "kuzunguka" kituo hiki cha kazi - kwa maana ya mfumo wa kazi-ilihitajika, kufunika maeneo kama vile maunzi (km VDU yenyewe, ikijumuisha vionyesho, kibodi, vifaa vya kuingiza sauti visivyo vya kibodi, vituo vya kazi), mazingira ya kazi (kwa mfano, taa), shirika la kazi (kwa mfano, mahitaji ya kazi), na programu ( kwa mfano, kanuni za mazungumzo, menyu na mazungumzo ya ghiliba ya moja kwa moja). Hii ilisababisha kiwango cha sehemu nyingi (ISO 9241) kinachojumuisha "mahitaji ya ergonomic kwa kazi ya ofisi na VDU" na kwa sasa sehemu 17, 3 kati yake zimefikia hadhi ya IS tayari. Kiwango hiki kitahamishiwa kwa CEN (kama EN 29241) ambayo itabainisha mahitaji ya maagizo ya VDU (90/270 EEC) ya EU—ingawa hili ni agizo chini ya kifungu cha 118a cha Sheria ya Ulaya Moja. Msururu huu wa viwango hutoa miongozo pamoja na vipimo, kulingana na mada ya sehemu fulani ya kiwango, na huleta dhana mpya ya kusanifisha, mbinu ya utendaji wa mtumiaji, ambayo inaweza kusaidia kutatua baadhi ya matatizo katika kusanifisha ergonomics. Imeelezwa kikamilifu zaidi katika sura Vitengo vya Kuonyesha Visual .

Mbinu ya utendaji wa mtumiaji inategemea wazo kwamba lengo la kusanifisha ni kuzuia kuharibika na kutoa hali bora za kufanya kazi kwa opereta, lakini sio kuanzisha vipimo vya kiufundi kwa kila sekunde. Kwa hivyo, uainishaji unachukuliwa tu kama njia ya kufikia mwisho wa utendakazi usioharibika, bora wa mtumiaji. Jambo muhimu ni kufikia utendaji huu usio na uharibifu wa operator, bila kujali ikiwa vipimo fulani vya kimwili vinatimizwa. Hii inahitaji kwamba utendakazi usioharibika wa waendeshaji ambao unapaswa kufikiwa, kwa mfano, utendaji wa kusoma kwenye VDU, lazima ubainishwe kwanza, na pili, kwamba vipimo vya kiufundi vitaundwa ambavyo vitawezesha utendakazi unaotarajiwa kufikiwa, kwa kuzingatia ushahidi uliopo. Mtengenezaji basi yuko huru kufuata maelezo haya ya kiufundi, ambayo itahakikisha kuwa bidhaa inatii mahitaji ya ergonomics. Au anaweza kuonyesha, kwa kulinganisha na bidhaa inayojulikana kutimiza mahitaji (ama kwa kufuata vipimo vya kiufundi vya kiwango au kwa utendakazi uliothibitishwa), kwamba kwa bidhaa mpya mahitaji ya utendaji yanatimizwa kwa usawa au bora kuliko na bidhaa ya marejeleo, kwa kuzingatia au bila kufuata vipimo vya kiufundi vya kiwango. Utaratibu wa majaribio ambao unapaswa kufuatwa ili kuonyesha utiifu na mahitaji ya utendaji ya mtumiaji wa kiwango umebainishwa katika kiwango.

Njia hii husaidia kushinda matatizo mawili. Viwango, kwa mujibu wa vipimo vyao, vinavyotokana na hali ya sanaa (na teknolojia) wakati wa maandalizi ya kiwango, vinaweza kuzuia maendeleo mapya. Maelezo ambayo yanategemea teknolojia fulani (kwa mfano, mirija ya cathode-ray) inaweza kuwa isiyofaa kwa teknolojia nyingine. Bila kujali teknolojia, hata hivyo, mtumiaji wa kifaa cha kuonyesha (kwa mfano) anapaswa kuwa na uwezo wa kusoma na kuelewa maelezo yanayoonyeshwa kwa ufanisi na kwa ustadi bila matatizo yoyote, bila kujali mbinu yoyote inayoweza kutumika. Utendaji katika kesi hii lazima, hata hivyo, usizuiliwe kwa matokeo safi (kama inavyopimwa kulingana na kasi au usahihi) lakini lazima ujumuishe masuala ya faraja na juhudi pia.

Shida ya pili ambayo inaweza kushughulikiwa na njia hii ni shida ya mwingiliano kati ya hali. Uainisho wa kimaumbile kwa kawaida huwa wa unidimensional, na kuacha masharti mengine nje ya kuzingatia. Katika kesi ya athari za mwingiliano, hata hivyo, hii inaweza kupotosha au hata vibaya. Kwa kubainisha mahitaji ya utendakazi, kwa upande mwingine, na kumwachia mtengenezaji mbinu za kufikia haya, suluhisho lolote linalokidhi mahitaji haya ya utendaji litakubalika. Kutibu vipimo kama njia ya kufikia mwisho hivyo inawakilisha mtazamo halisi wa ergonomic.

Kiwango kingine cha mbinu ya mfumo wa kazi kinatayarishwa katika SC 4, ambayo inahusiana na muundo wa vyumba vya kudhibiti, kwa mfano, kwa viwanda vya usindikaji au vituo vya nguvu. Kwa hivyo, kiwango cha sehemu nyingi (ISO 11064) kinatarajiwa kutayarishwa, huku sehemu tofauti zikishughulikia vipengele vya muundo wa chumba cha kudhibiti kama mpangilio, muundo wa kituo cha kazi cha waendeshaji, na muundo wa maonyesho na vifaa vya kuingiza kwa udhibiti wa mchakato. Kwa sababu vitu hivi vya kazi na mbinu iliyochukuliwa kwa uwazi zaidi ya matatizo ya muundo wa "maonyesho na udhibiti", SC 4 imepewa jina la "Uingiliano wa Mfumo wa Binadamu".

Shida za mazingira, haswa zile zinazohusiana na hali ya joto na mawasiliano katika mazingira ya kelele, zinashughulikiwa katika SC 5, ambapo viwango vimetayarishwa au vinatayarishwa kwa njia za kipimo, njia za kukadiria shinikizo la joto, hali ya faraja ya joto, uzalishaji wa joto wa kimetaboliki. , na juu ya ishara za hatari za kusikia na kuona, kiwango cha kuingiliwa kwa usemi na tathmini ya mawasiliano ya usemi.

CEN TC 122 inashughulikia takriban nyuga sawa za kusanifisha ergonomics, ingawa kwa msisitizo tofauti na muundo tofauti wa vikundi vyake vya kufanya kazi. Imekusudiwa, hata hivyo, kwamba kwa mgawanyiko wa kazi kati ya kamati za ergonomics, na kukubalika kwa matokeo ya kazi, seti ya jumla na inayoweza kutumika ya viwango vya ergonomics itatengenezwa.

Back