Andrew Steptoe na Tessa M. Pollard

Marekebisho ya papo hapo ya kisaikolojia yaliyorekodiwa wakati wa utendaji wa kutatua shida au kazi za kisaikolojia katika maabara ni pamoja na: mapigo ya moyo yaliyoongezeka na shinikizo la damu; mabadiliko katika pato la moyo na upinzani wa mishipa ya pembeni; kuongezeka kwa mvutano wa misuli na shughuli za electrodermal (tezi ya jasho); usumbufu katika muundo wa kupumua; na marekebisho katika shughuli za utumbo na kazi ya kinga. Majibu bora zaidi ya neurohormonal yaliyosomwa ni yale ya katekisimu (adrenaline na noradrenalini) na cortisol. Noradrenaline ni transmitter ya msingi iliyotolewa na mishipa ya tawi la huruma la mfumo wa neva wa uhuru. Adrenalini hutolewa kutoka kwa medula ya adrenal kufuatia msisimko wa mfumo wa neva wenye huruma, wakati uanzishaji wa tezi ya pituitari na vituo vya juu katika ubongo husababisha kutolewa kwa cortisol kutoka kwa cortex ya adrenal. Homoni hizi husaidia uanzishaji wa kujitegemea wakati wa mfadhaiko na huwajibika kwa mabadiliko mengine ya papo hapo, kama vile kusisimua kwa michakato inayodhibiti kuganda kwa damu, na kutolewa kwa nishati iliyohifadhiwa kutoka kwa tishu za adipose. Kuna uwezekano kwamba aina hizi za majibu pia zitaonekana wakati wa mkazo wa kazi, lakini tafiti ambazo hali za kazi huigwa, au ambamo watu wanajaribiwa katika kazi zao za kawaida, zinahitajika kuonyesha athari kama hizo.

Mbinu mbalimbali zinapatikana ili kufuatilia majibu haya. Mbinu za kawaida za kisaikolojia hutumiwa kutathmini majibu ya kujitegemea kwa kazi zinazohitajika (Cacioppo na Tassinary 1990). Viwango vya homoni za mkazo vinaweza kupimwa katika damu au mkojo, au katika kesi ya cortisol, kwenye mate. Shughuli ya huruma inayohusishwa na changamoto pia imerekodiwa na hatua za kumwagika kwa noradrenalina kutoka kwa vituo vya neva, na kwa kurekodi moja kwa moja kwa shughuli za neva zenye huruma kwa kutumia elektrodi ndogo. Tawi la parasympathetic au vagal la mfumo wa neva wa kujiendesha kwa kawaida hujibu utendakazi wa kazi na shughuli iliyopunguzwa, na hii inaweza, chini ya hali fulani, kuorodheshwa kupitia kurekodi kutofautiana kwa kiwango cha moyo au sinus arrhythmia. Katika miaka ya hivi karibuni, uchambuzi wa wigo wa nguvu wa kiwango cha moyo na ishara za shinikizo la damu umefunua bendi za mawimbi ambazo zinahusishwa na shughuli za huruma na parasympathetic. Vipimo vya nguvu katika bendi hizi za mawimbi vinaweza kutumika kuorodhesha usawa wa uhuru, na zimeonyesha mabadiliko kuelekea tawi la huruma kwa gharama ya tawi la parasympathetic wakati wa utendaji wa kazi.

Tathmini chache za maabara za majibu makali ya kisaikolojia zimeiga hali za kazi moja kwa moja. Hata hivyo, vipimo vya mahitaji ya kazi na utendaji ambavyo ni muhimu kwa kazi vimechunguzwa. Kwa mfano, mahitaji ya kazi ya nje yanapoongezeka (kupitia kasi ya haraka au utatuzi changamano wa matatizo), kuna ongezeko la kiwango cha adrenaline, mapigo ya moyo na shinikizo la damu, kupungua kwa kutofautiana kwa mapigo ya moyo na kuongezeka kwa mkazo wa misuli. Kwa kulinganisha na kazi za kujiendesha zinazofanywa kwa kiwango sawa, mwendo wa nje husababisha shinikizo kubwa la damu na kiwango cha moyo huongezeka (Steptoe et al. 1993). Kwa ujumla, udhibiti wa kibinafsi juu ya vichocheo vinavyoweza kusisitiza hupunguza uanzishaji wa uhuru na neuroendocrine kwa kulinganisha na hali zisizoweza kudhibitiwa, ingawa jitihada za kudumisha udhibiti wa hali yenyewe zina gharama zake za kisaikolojia.

Frankenhaeuser (1991) amependekeza kwamba viwango vya adrenaline hupandishwa wakati mtu anaposisimka kiakili au anapofanya kazi inayohitaji sana, na kwamba viwango vya cortisol huinuliwa wakati mtu anafadhaika au hana furaha. Akitumia mawazo haya kwa dhiki ya kazi, Frankenhaeuser amependekeza kwamba mahitaji ya kazi yanaweza kusababisha kuongezeka kwa juhudi na hivyo kuongeza viwango vya adrenaline, wakati ukosefu wa udhibiti wa kazi ni mojawapo ya sababu kuu za dhiki kazini na kwa hiyo kuna uwezekano wa kuchochea kuongezeka. viwango vya cortisol. Uchunguzi wa kulinganisha viwango vya homoni hizi kwa watu wanaofanya kazi zao za kawaida na viwango vya watu sawa wakati wa burudani umeonyesha kuwa adrenaline kwa kawaida hupandishwa wakati watu wanapokuwa kazini. Madhara ya noradrenalini hayalingani na yanaweza kutegemea kiasi cha shughuli za kimwili ambazo watu hufanya wakati wa kazi na wakati wa burudani. Pia imeonyeshwa kuwa viwango vya adrenaline kazini vinahusiana vyema na viwango vya mahitaji ya kazi. Kinyume chake, viwango vya cortisol havijaonyeshwa kwa kawaida kukuzwa kwa watu kazini, na bado itaonyeshwa kuwa viwango vya cortisol hutofautiana kulingana na kiwango cha udhibiti wa kazi. Katika "Utafiti wa Mabadiliko ya Afya ya Kidhibiti cha Trafiki ya Hewa", ni sehemu ndogo tu ya wafanyakazi waliozalisha ongezeko thabiti la cortisol kadiri mzigo wa kazi unavyozidi kuwa mkubwa (Rose na Fogg 1993).

Kwa hivyo ni adrenaline pekee kati ya homoni za mafadhaiko ambayo imeonyeshwa kwa uthabiti kuongezeka kwa watu kazini, na kufanya hivyo kulingana na kiwango cha mahitaji wanayopata. Kuna ushahidi kwamba viwango vya prolactini huongezeka katika kukabiliana na dhiki wakati viwango vya testosterone hupungua. Hata hivyo, uchunguzi wa homoni hizi kwa watu katika kazi ni mdogo sana. Mabadiliko ya papo hapo katika mkusanyiko wa cholesterol katika damu pia yamezingatiwa na kuongezeka kwa mzigo wa kazi, lakini matokeo hayafanani (Niaura, Stoney na Herbst 1992).

Kuhusiana na mabadiliko ya moyo na mishipa, imegunduliwa mara kwa mara kwamba shinikizo la damu ni kubwa kwa wanaume na wanawake wakati wa kazi kuliko ama baada ya kazi au nyakati sawa za siku zinazotumiwa kwa burudani. Madhara haya yamezingatiwa kwa shinikizo la damu la kujifuatilia na kwa vyombo vya ufuatiliaji vinavyobebeka kiotomatiki (au ambulatory). Shinikizo la damu huwa juu sana nyakati za ongezeko la mahitaji ya kazi (Rose na Fogg 1993). Imegundulika pia kwamba shinikizo la damu huongezeka kwa mahitaji ya kihisia, kwa mfano, katika tafiti za wahudumu wa afya wanaohudhuria matukio ya ajali. Hata hivyo, mara nyingi ni vigumu kuamua ikiwa mabadiliko ya shinikizo la damu kazini yanatokana na mahitaji ya kisaikolojia au shughuli za kimwili zinazohusiana na mabadiliko ya mkao. Shinikizo la damu lililoinuliwa lililorekodiwa kazini hutamkwa haswa miongoni mwa watu wanaoripoti mkazo mkubwa wa kazi kulingana na modeli ya Kudhibiti Mahitaji (Schnall et al. 1990).

Kiwango cha moyo hakijaonyeshwa kuwa mara kwa mara kiliongezeka wakati wa kazi. Miinuko ya papo hapo ya kiwango cha moyo inaweza hata hivyo kusababishwa na usumbufu wa kazi, kwa mfano na kuharibika kwa vifaa. Wafanyakazi wa dharura kama vile wazima moto huonyesha mapigo ya moyo ya haraka sana kwa kuitikia mawimbi ya kengele kazini. Kwa upande mwingine, viwango vya juu vya usaidizi wa kijamii kazini vinahusishwa na kupungua kwa kiwango cha moyo. Ukosefu wa kawaida wa rhythm ya moyo unaweza pia kusababishwa na hali ya kazi ya shida, lakini umuhimu wa pathological wa majibu hayo haujaanzishwa.

Matatizo ya utumbo huripotiwa kwa kawaida katika tafiti za mfadhaiko wa kazi (ona "Matatizo ya utumbo" hapa chini). Kwa bahati mbaya, ni vigumu kutathmini mifumo ya kisaikolojia inayotokana na dalili za utumbo katika mazingira ya kazi. Mkazo mkali wa akili una athari tofauti juu ya utolewaji wa asidi ya tumbo, huchochea ongezeko kubwa la watu wengine na kupunguza pato kwa wengine. Wafanyakazi wa zamu wana kiwango kikubwa cha maambukizi ya matatizo ya utumbo, na imependekezwa kuwa haya yanaweza kutokea wakati midundo ya mchana katika udhibiti wa mfumo mkuu wa neva wa utolewaji wa asidi ya tumbo inatatizwa. Matatizo ya njia ya utumbo mwembamba yamerekodiwa kwa kutumia radiotelemetry kwa wagonjwa waliogunduliwa na ugonjwa wa bowel wenye hasira wakati wanaendelea na maisha yao ya kila siku. Malalamiko ya kiafya, ikiwa ni pamoja na dalili za utumbo, yameonyeshwa kuwa yanatofautiana kulingana na mzigo wa kazi unaofikiriwa, lakini haijulikani ikiwa hii inaonyesha mabadiliko ya lengo katika utendakazi wa kisaikolojia au mifumo ya utambuzi wa dalili na kuripoti.

Back

Mabadiliko makubwa yanafanyika ndani ya nguvu kazi ya mataifa mengi yanayoongoza kwa viwanda duniani, huku washiriki wa makabila madogo wakiunda idadi kubwa zaidi. Walakini, utafiti mdogo wa dhiki ya kazi umezingatia idadi ya watu wa makabila madogo. Mabadiliko ya idadi ya watu ya wafanyikazi ulimwenguni yanatoa ilani wazi kwamba idadi hii ya watu haiwezi tena kupuuzwa. Makala haya yanaangazia kwa ufupi baadhi ya masuala makuu ya dhiki ya kikazi katika makabila madogo madogo yakilenga Marekani. Walakini, majadiliano mengi yanapaswa kuwa ya jumla kwa mataifa mengine ya ulimwengu.

Utafiti mwingi wa dhiki ya kazini haujumuishi makabila madogo, unajumuisha wachache sana ili kuruhusu ulinganisho wa maana au jumla kufanywa, au hauripoti maelezo ya kutosha kuhusu sampuli ili kubainisha ushiriki wa rangi au kabila. Tafiti nyingi zinashindwa kuleta tofauti kati ya makabila madogo, kuwachukulia kama kundi moja lenye watu sawa, hivyo basi kupunguza tofauti za sifa za idadi ya watu, utamaduni, lugha na hali ya kijamii na kiuchumi ambayo imerekodiwa kati na ndani ya makabila madogo (Olmedo na Parron 1981) .

Mbali na kushindwa kushughulikia masuala ya ukabila, sehemu kubwa zaidi ya utafiti haichunguzi tofauti za tabaka au kijinsia, au mahusiano ya tabaka kwa rangi na jinsia. Zaidi ya hayo, machache yanajulikana kuhusu manufaa ya tamaduni mbalimbali ya taratibu nyingi za tathmini. Hati zinazotumiwa katika taratibu kama hizo hazijatafsiriwa vya kutosha wala hakuna usawa ulioonyeshwa kati ya matoleo ya Kiingereza sanifu na lugha nyinginezo. Hata wakati utegemezi unaonekana kuashiria usawa katika kabila au vikundi vya kitamaduni, kuna kutokuwa na uhakika kuhusu ni dalili zipi katika kipimo zinajitokeza kwa njia inayotegemeka, yaani, kama hali ya ugonjwa inafanana katika vikundi (Roberts, Vernon na Rhoades 1989). )

Vyombo vingi vya tathmini havitathmini ipasavyo hali ndani ya makabila madogomadogo; kwa hivyo matokeo mara nyingi hushukiwa. Kwa mfano, mizani mingi ya mkazo inategemea mifano ya dhiki kama kazi ya mabadiliko yasiyofaa au marekebisho. Hata hivyo, watu wengi walio wachache hupata mfadhaiko kwa sehemu kubwa kama kazi ya hali zisizofaa zinazoendelea kama vile umaskini, upendeleo wa kiuchumi, makazi duni, ukosefu wa ajira, uhalifu na ubaguzi. Dhiki hizi sugu hazionyeshwa kwa kawaida katika mizani mingi ya dhiki. Mitindo ambayo hufikiria mkazo unaotokana na mwingiliano kati ya mifadhaiko sugu na ya papo hapo, na sababu mbalimbali za upatanishi wa ndani na nje, zinafaa zaidi kwa kutathmini mfadhaiko wa watu wa kabila ndogo na maskini (Watts-Jones 1990).

Mkazo mkubwa unaoathiri makabila madogo ni chuki na ubaguzi wanaokumbana nao kutokana na hali yao ya uchache katika jamii fulani (Martin 1987; James 1994). Ni ukweli uliothibitishwa kwamba watu wachache hupata chuki na ubaguzi zaidi kutokana na hali yao ya kikabila kuliko washiriki wa wengi. Pia wanaona ubaguzi mkubwa na fursa chache za maendeleo ikilinganishwa na wazungu (Galinsky, Bond na Friedman 1993). Wafanyakazi wanaohisi kubaguliwa au wanaohisi kwamba kuna nafasi chache za maendeleo kwa watu wa kabila lao wana uwezekano mkubwa wa kuhisi "kuchomwa" katika kazi zao, hawajali kufanya kazi kwa bidii na kufanya kazi zao vizuri, wanahisi kuwa waaminifu kidogo kwa kazi zao. waajiri, hawajaridhishwa kidogo na kazi zao, huchukua hatua kidogo, wanahisi kutojitolea kusaidia waajiri wao kufaulu na kupanga kuwaacha waajiri wao wa sasa mapema (Galinsky, Bond na Friedman 1993). Zaidi ya hayo, chuki na ubaguzi unaofikiriwa unahusiana vyema na matatizo ya kiafya yanayoripotiwa binafsi na viwango vya juu vya shinikizo la damu (James 1994).

Lengo muhimu la utafiti wa dhiki ya kazi imekuwa uhusiano kati ya msaada wa kijamii na dhiki. Hata hivyo, kumekuwa na uangalizi mdogo kwa tofauti hii kuhusiana na idadi ya watu wa makabila madogo. Utafiti unaopatikana unaelekea kuonyesha matokeo yanayokinzana. Kwa mfano, wafanyakazi wa Kihispania walioripoti viwango vya juu vya usaidizi wa kijamii walikuwa na mvutano mdogo unaohusiana na kazi na wachache waliripoti matatizo ya afya (Gutierres, Saenz na Green 1994); wafanyikazi wa kabila la wachache walio na viwango vya chini vya usaidizi wa kihemko walikuwa na uwezekano mkubwa wa kupata uchovu wa kazi, dalili za kiafya, mafadhaiko ya mara kwa mara ya kazi, mafadhaiko ya kudumu ya kazi na kufadhaika; uhusiano huu ulikuwa na nguvu zaidi kwa wanawake na kwa usimamizi tofauti na wafanyikazi wasio wasimamizi (Ford 1985). James (1994), hata hivyo, hakupata uhusiano mkubwa kati ya usaidizi wa kijamii na matokeo ya afya katika sampuli ya wafanyakazi wa Kiafrika-Amerika.

Aina nyingi za kuridhika kwa kazi zimetolewa na kujaribiwa kwa kutumia sampuli za wafanyikazi wazungu. Wakati vikundi vya makabila madogo yamejumuishwa, yameelekea kuwa Waamerika-Wamarekani, na athari zinazoweza kutokea kutokana na ukabila mara nyingi zilifichwa (Tuch na Martin 1991). Utafiti unaopatikana kwa waajiriwa wenye asili ya Kiafrika huelekea kutoa alama za chini sana kwa kuridhika kwa jumla kwa kazi kwa kulinganisha na wazungu (Weaver 1978, 1980; Staines na Quinn 1979; Tuch na Martin 1991). Wakichunguza tofauti hii, Tuch na Martin (1991) walibainisha kuwa vipengele vinavyoamua kuridhika kwa kazi kimsingi ni sawa lakini Waamerika wenye asili ya Afrika walikuwa na uwezekano mdogo wa kuwa na hali zilizopelekea kuridhika kwa kazi. Hasa zaidi, zawadi za nje huongeza kuridhika kwa kazi kwa Waamerika-Waamerika, lakini Waamerika-Waamerika hawana fursa sawa na wazungu kwenye vigezo hivi. Kwa upande mwingine, uwajibikaji wa nyumba za bluu na makazi ya mijini hupunguza kuridhika kwa kazi kwa Waamerika-Wamarekani lakini Waamerika-Wamarekani wanawakilishwa kupita kiasi katika maeneo haya. Wright, King na Berg (1985) waligundua kuwa vigezo vya shirika (yaani, mamlaka ya kazi, sifa za nafasi hiyo na hisia kwamba maendeleo ndani ya shirika yanawezekana) walikuwa watabiri bora wa kuridhika kwa kazi katika sampuli zao za wasimamizi wa wanawake weusi kwa kuzingatia utafiti wa awali juu ya sampuli nyeupe kimsingi.

Wafanyikazi wa makabila madogo wana uwezekano mkubwa kuliko wenzao wazungu kuwa katika kazi zilizo na mazingira hatari ya kazi. Bullard na Wright (1986/1987) walibainisha mwelekeo huu na walionyesha kuwa tofauti za idadi ya watu katika majeraha huenda zikatokana na tofauti za rangi na kabila katika kipato, elimu, aina ya ajira na mambo mengine ya kijamii na kiuchumi yanayohusiana na kukabiliwa na hatari. Mojawapo ya sababu zinazowezekana zaidi, walibainisha, ni kwamba majeraha ya kazi yanategemea sana kazi na kategoria ya tasnia ya wafanyikazi na makabila madogo huwa ya kufanya kazi katika kazi hatari zaidi.

Wafanyakazi wa kigeni ambao wameingia nchini kinyume cha sheria mara nyingi hupata mkazo maalum wa kazi na unyanyasaji. Mara nyingi huvumilia hali duni na zisizo salama za kufanya kazi na hukubali mshahara mdogo kwa sababu ya kuogopa kuripotiwa kwa mamlaka ya uhamiaji na wana chaguzi chache za ajira bora. Kanuni nyingi za afya na usalama, miongozo ya matumizi, na maonyo ziko kwa Kiingereza na wahamiaji wengi, kinyume cha sheria au vinginevyo, wanaweza wasielewe vizuri Kiingereza kilichoandikwa au kinachozungumzwa (Sanchez 1990).

Baadhi ya maeneo ya utafiti karibu yamepuuza kabisa idadi ya watu wa makabila madogo. Kwa mfano, mamia ya tafiti zimechunguza uhusiano kati ya tabia ya Aina A na mkazo wa kikazi. Wanaume weupe hujumuisha vikundi vinavyosomwa mara kwa mara na wanaume na wanawake wa kabila ndogo karibu kutengwa kabisa. Utafiti unaopatikana-kwa mfano, utafiti wa Adams et al. (1986), kwa kutumia sampuli ya walioanza chuo kikuu, na kwa mfano, Gamble na Matteson (1992), kuchunguza wafanyakazi weusi-inaonyesha uhusiano sawa kati ya tabia ya Aina A na mkazo wa kujiripoti kama ule unaopatikana kwa sampuli nyeupe.

Vile vile, utafiti mdogo kuhusu masuala kama vile udhibiti wa kazi na mahitaji ya kazi unapatikana kwa wafanyakazi wa kabila ndogo, ingawa haya ni miundo kuu katika nadharia ya mkazo wa kazi. Utafiti unaopatikana unaelekea kuonyesha kuwa haya ni miundo muhimu kwa wafanyikazi wa makabila madogo pia. Kwa mfano, wauguzi wa vitendo wenye leseni ya Kiafrika-Amerika (LPNs) huripoti mamlaka ndogo zaidi ya maamuzi na kazi zisizo na mwisho (na udhihirisho wa hatari) kuliko LPN za wazungu na tofauti hii si kazi ya tofauti za elimu (Marshall na Barnett 1991); uwepo wa latitudo ya chini ya maamuzi mbele ya mahitaji makubwa huelekea kuwa muundo unaojulikana zaidi wa kazi zilizo na hali ya chini ya kijamii na kiuchumi, ambazo zina uwezekano mkubwa wa kushikiliwa na wafanyikazi wa makabila madogo (Waitzman na Smith 1994); na wanaume weupe wa kiwango cha kati na cha juu wanakadiria kazi zao kuwa za juu zaidi kuliko rika lao la wachache (na wanawake) katika vipengele sita vya kubuni kazi (Fernandez 1981).

Kwa hivyo, inaonekana kwamba maswali mengi ya utafiti yanasalia kuhusu idadi ya watu wa kabila ndogo katika dhiki ya kazi na nyanja ya afya kuhusu watu wa makabila madogo. Maswali haya hayatajibiwa hadi wafanyikazi wa kabila ndogo wajumuishwe katika sampuli za utafiti na katika uundaji na uthibitishaji wa zana za uchunguzi.

Back

Je, matatizo ya kazi huathiri wanaume na wanawake tofauti? Swali hili limeshughulikiwa hivi majuzi tu katika fasihi ya mkazo wa kazi-magonjwa. Kwa kweli, neno jinsia halionekani hata katika faharasa ya toleo la kwanza la Kitabu cha Mkazo (Goldberger na Breznitz 1982) wala haionekani katika fahirisi za vitabu vikuu vya kumbukumbu kama vile. Mkazo wa Kazi na Kazi ya Kola ya Bluu (Cooper na Smith 1985) na Udhibiti wa Kazi na Afya ya Mfanyikazi (Sauter, Hurrell na Cooper 1989). Aidha, katika mapitio ya 1992 ya vigezo vya msimamizi na athari za mwingiliano katika fasihi ya dhiki ya kazi, athari za kijinsia hazikutajwa hata (Holt 1992). Sababu moja ya hali hii iko katika historia ya saikolojia ya afya na usalama kazini, ambayo nayo inaonyesha dhana potofu ya kijinsia iliyoenea katika utamaduni wetu. Isipokuwa afya ya uzazi, wakati watafiti wameangalia matokeo ya afya ya kimwili na majeraha ya kimwili, kwa ujumla wamesoma wanaume na tofauti katika kazi zao. Wakati watafiti wamesoma matokeo ya afya ya akili, kwa ujumla wamesoma wanawake na tofauti katika majukumu yao ya kijamii.

Matokeo yake, "ushahidi unaopatikana" juu ya athari za afya ya kimwili ya kazi hadi hivi karibuni imekuwa karibu kabisa na wanaume (Hall 1992). Kwa mfano, majaribio ya kutambua correlates ya ugonjwa wa moyo yameelekezwa kwa wanaume na juu ya vipengele vya kazi zao; watafiti hata hawakuuliza kuhusu wajibu wao wa ndoa au wa wazazi wa masomo yao ya kiume (Rosenman et al. 1975). Hakika, tafiti chache za uhusiano wa matatizo ya kazi-magonjwa kwa wanaume ni pamoja na tathmini ya uhusiano wao wa ndoa na wazazi (Caplan et al. 1975).

Kinyume chake, wasiwasi kuhusu afya ya uzazi, uzazi na ujauzito ulilenga hasa wanawake. Haishangazi, "utafiti juu ya athari za uzazi za udhihirisho wa kazi ni mkubwa zaidi kwa wanawake kuliko wanaume" (Walsh na Kelleher 1987). Kuhusiana na dhiki ya kisaikolojia, majaribio ya kutaja uhusiano wa kisaikolojia na kijamii, haswa mafadhaiko yanayohusiana na kusawazisha mahitaji ya kazi na familia, yamezingatia sana wanawake.

Kwa kuimarisha dhana ya "mawanda tofauti" kwa wanaume na wanawake, dhana hizi na dhana za utafiti walizotoa zilizuia uchunguzi wowote wa athari za kijinsia, na hivyo kudhibiti kwa ufanisi ushawishi wa jinsia. Ubaguzi mkubwa wa jinsia mahali pa kazi (Bergman 1986; Reskin na Hartman 1986) pia hufanya kama udhibiti, ukizuia utafiti wa jinsia kama msimamizi. Ikiwa wanaume wote wameajiriwa katika "kazi za wanaume" na wanawake wote wameajiriwa katika "kazi za wanawake", haitakuwa jambo la busara kuuliza juu ya athari za udhibiti wa jinsia kwenye uhusiano wa shida na ugonjwa wa kazi: hali za kazi na jinsia zitachanganyikiwa. Ni pale tu ambapo baadhi ya wanawake wameajiriwa katika kazi ambapo wanaume hukaa na wakati baadhi ya wanaume wameajiriwa katika kazi ambapo wanawake wanachukua ndipo swali hilo lina maana.

Kudhibiti ni mojawapo ya mikakati mitatu ya kutibu madhara ya jinsia. Wengine wawili wanapuuza athari hizi au kuzichanganua (Hall 1991). Uchunguzi mwingi wa afya umepuuza au kudhibiti jinsia, hivyo basi kuchangia upungufu wa marejeleo ya jinsia kama ilivyojadiliwa hapo juu na kwa kundi la utafiti ambalo linasisitiza maoni potofu kuhusu jukumu la jinsia katika uhusiano wa mkazo na ugonjwa wa kazi. Maoni haya yanaonyesha wanawake kuwa tofauti kabisa na wanaume kwa njia zinazowafanya kuwa na nguvu kidogo mahali pa kazi, na kuwaonyesha wanaume kama wasioathiriwa kwa kulinganisha na uzoefu usio wa mahali pa kazi.

Licha ya mwanzo huu, hali tayari inabadilika. Shuhudia uchapishaji wa mwaka 1987 wa Jinsia na Mkazo (Barnett, Biener na Baruch 1987), juzuu la kwanza lililohaririwa likilenga mahususi juu ya athari za jinsia katika sehemu zote za majibu ya dhiki. Na toleo la pili la Kitabu cha Mkazo (Barnett 1992) inajumuisha sura kuhusu athari za kijinsia. Hakika, tafiti za sasa zinazidi kuakisi mkakati wa tatu: kuchambua athari za kijinsia. Mkakati huu una ahadi kubwa, lakini pia una mitego. Kiutendaji, inahusisha kuchanganua data inayohusiana na wanaume na wanawake na kukadiria athari kuu na mwingiliano wa jinsia. Athari kuu kuu inatuambia kwamba baada ya kudhibiti watabiri wengine kwenye modeli, wanaume na wanawake hutofautiana kwa heshima na kiwango cha utofauti wa matokeo. Uchambuzi wa athari za mwingiliano unahusu utendakazi tofauti, yaani, je, uhusiano kati ya mkazo fulani na matokeo ya afya hutofautiana kwa wanawake na wanaume?

Ahadi kuu ya safu hii ya uchunguzi ni kupinga maoni potofu ya wanawake na wanaume. Shida kuu ni kwamba hitimisho kuhusu tofauti za kijinsia bado zinaweza kutolewa kimakosa. Kwa sababu jinsia inachanganyikiwa na vigezo vingine vingi katika jamii yetu, vigeu hivi vinapaswa kuzingatiwa kabla ya hitimisho kuhusu jinsia inaweza kuzingatiwa. Kwa mfano, sampuli za wanaume na wanawake walioajiriwa bila shaka zitatofautiana kuhusiana na anuwai ya kazi na zisizo za kazi ambazo zinaweza kuathiri matokeo ya afya. Muhimu zaidi kati ya vigezo hivi vya muktadha ni ufahari wa kikazi, mshahara, muda wa muda dhidi ya ajira ya muda wote, hali ya ndoa, elimu, hali ya ajira ya mwenzi, mizigo ya jumla ya kazi na wajibu wa kuwatunza wategemezi wadogo na wakubwa. Kwa kuongeza, ushahidi unaonyesha kuwepo kwa tofauti za kijinsia katika vigezo kadhaa vya utu, utambuzi, tabia na kijamii ambavyo vinahusiana na matokeo ya afya. Hizi ni pamoja na: kutafuta hisia; kujitegemea (hisia za uwezo); eneo la nje la udhibiti; mikakati inayolenga kihisia dhidi ya matatizo; matumizi ya rasilimali za kijamii na msaada wa kijamii; hatari zinazopatikana, kama vile kuvuta sigara na matumizi mabaya ya pombe; tabia za kinga, kama vile mazoezi, lishe bora na kanuni za afya za kinga; uingiliaji wa mapema wa matibabu; na nguvu za kijamii (Walsh, Sorensen na Leonard, kwenye vyombo vya habari). Kadiri mtu anavyoweza kudhibiti vigeu hivi vya muktadha, ndivyo mtu anavyoweza kupata kuelewa athari za jinsia per se juu ya mahusiano ya maslahi, na hivyo kuelewa kama ni jinsia au vingine, vigeu vinavyohusiana na jinsia ambavyo ndio wasimamizi madhubuti.

Kwa kielelezo, katika utafiti mmoja (Karasek 1990) mabadiliko ya kazi kati ya wafanyakazi wa ofisi nyeupe yalikuwa na uwezekano mdogo wa kuhusishwa na matokeo mabaya ya afya ikiwa mabadiliko yalisababisha kuongezeka kwa udhibiti wa kazi. Ugunduzi huu ulikuwa wa kweli kwa wanaume, sio wanawake. Uchambuzi zaidi ulionyesha kuwa udhibiti wa kazi na jinsia vilichanganyikiwa. Kwa wanawake, mojawapo ya "vikundi visivyo na fujo [au vyenye nguvu] kidogo katika soko la ajira" (Karasek 1990), mabadiliko ya kazi za wafanyakazi mara nyingi yalihusisha udhibiti uliopunguzwa, ambapo kwa wanaume, mabadiliko hayo ya kazi mara nyingi yalihusisha udhibiti ulioongezeka. Kwa hivyo, nguvu, sio jinsia, ilichangia athari hii ya mwingiliano. Uchambuzi kama huo hutuongoza kuboresha swali kuhusu athari za msimamizi. Je, wanaume na wanawake huguswa kwa njia tofauti kwa mifadhaiko ya mahali pa kazi kwa sababu ya asili yao (yaani, ya kibayolojia) au kwa sababu ya uzoefu wao tofauti?

Ingawa ni tafiti chache tu ambazo zimechunguza athari za mwingiliano wa kijinsia, nyingi zinaripoti kuwa wakati udhibiti unaofaa unatumiwa, uhusiano kati ya hali ya kazi na matokeo ya afya ya kimwili au ya akili hauathiriwi na jinsia. (Lowe na Northcott 1988 wanaelezea utafiti mmoja kama huo). Kwa maneno mengine, hakuna ushahidi wa tofauti ya asili katika reactivity.

Matokeo kutoka kwa sampuli nasibu ya wanaume na wanawake walioajiriwa kwa muda wote katika wanandoa wenye mapato mawili yanaonyesha hitimisho hili kuhusiana na dhiki ya kisaikolojia. Katika mfululizo wa uchanganuzi wa sehemu mbalimbali na wa muda mrefu, muundo wa jozi unaolingana ulitumiwa ambao ulidhibitiwa kwa vigezo vya ngazi ya mtu binafsi kama vile umri, elimu, heshima ya kazi na ubora wa jukumu la ndoa, na kwa vigezo vya ngazi ya wanandoa kama hali ya mzazi, miaka. mapato ya ndoa na kaya (Barnett et al. 1993; Barnett et al. 1995; Barnett, Brennan na Marshall 1994). Uzoefu mzuri kwenye kazi ulihusishwa na dhiki ya chini; busara ya ujuzi wa kutosha na overload zilihusishwa na dhiki ya juu; uzoefu katika majukumu ya mshirika na mzazi ulidhibiti uhusiano kati ya uzoefu wa kazi na dhiki; na mabadiliko ya muda katika busara ujuzi na overload walikuwa kila kuhusishwa na mabadiliko ya muda katika dhiki ya kisaikolojia. Kwa hali yoyote hakuna athari ya jinsia muhimu. Kwa maneno mengine, ukubwa wa mahusiano haya haukuathiriwa na jinsia.

Isipokuwa moja muhimu ni ishara (tazama, kwa mfano, Yoder 1991). Ingawa "ni wazi na isiyopingika kwamba kuna faida kubwa katika kuwa mwanachama wa wachache wa kiume katika taaluma yoyote ya kike" (Kadushin 1976), kinyume chake si kweli. Wanawake ambao ni wachache katika hali ya kazi ya wanaume hupata hasara kubwa. Tofauti kama hii inaeleweka kwa urahisi katika muktadha wa nguvu na hadhi ya wanaume na wanawake katika utamaduni wetu.

Kwa ujumla, tafiti za matokeo ya afya ya kimwili pia zinashindwa kufichua athari kubwa za mwingiliano wa kijinsia. Inaonekana, kwa mfano, kwamba sifa za shughuli za kazi ni viashirio vikali vya usalama kuliko sifa za wafanyakazi, na kwamba wanawake katika shughuli za kijadi za wanaume hupata majeraha ya aina sawa na takriban mara kwa mara sawa na wenzao wa kiume. Zaidi ya hayo, vifaa vya kinga vilivyoundwa vibaya, sio ulemavu wowote wa asili kwa upande wa wanawake kuhusiana na kazi, mara nyingi hulaumiwa wakati wanawake katika kazi zinazotawaliwa na wanaume wanapata majeraha zaidi (Walsh, Sorensen na Leonard, 1995).

Tahadhari mbili ziko katika mpangilio. Kwanza, hakuna utafiti unaodhibiti washirika wote wanaohusiana na jinsia. Kwa hiyo, hitimisho lolote kuhusu athari za "jinsia" lazima liwe la majaribio. Pili, kwa sababu udhibiti hutofautiana kutoka kwa utafiti hadi utafiti, kulinganisha kati ya masomo ni ngumu.

Kadiri idadi inayoongezeka ya wanawake inavyoingia kwenye nguvu kazi na kuchukua kazi zinazofanana na zile zinazochukuliwa na wanaume, fursa na hitaji la kuchanganua athari za jinsia kwenye uhusiano wa matatizo ya kazi-magonjwa pia huongezeka. Kwa kuongeza, utafiti wa siku zijazo unahitaji kuboresha dhana na kipimo cha kujenga dhiki kujumuisha mikazo ya kazi muhimu kwa wanawake; kupanua uchanganuzi wa athari za mwingiliano kwa tafiti zilizozuiliwa hapo awali kwa sampuli za wanaume au wanawake, kwa mfano, tafiti za afya ya uzazi na mikazo kutokana na vigeuzo visivyo vya mahali pa kazi; na kuchunguza athari za mwingiliano wa rangi na tabaka pamoja na athari za mwingiliano wa jinsia x rangi na jinsia x darasa.

Back

Katikati ya miaka ya 1970 watendaji wa afya ya umma, na hasa, wataalam wa magonjwa "waligundua" dhana ya usaidizi wa kijamii katika masomo yao ya uhusiano wa causal kati ya dhiki, vifo na maradhi (Cassel 1974; Cobb 1976). Katika muongo uliopita kumekuwa na mlipuko katika fasihi inayohusiana na dhana ya usaidizi wa kijamii kwa mafadhaiko yanayohusiana na kazi. Kinyume chake, katika saikolojia, msaada wa kijamii kama dhana tayari ulikuwa umeunganishwa vyema katika mazoezi ya kimatibabu. Rogers' (1942) tiba inayozingatia mteja ya mtazamo chanya bila masharti kimsingi ni mbinu ya usaidizi wa kijamii. Kazi ya upainia ya Lindeman (1944) juu ya usimamizi wa huzuni ilibainisha jukumu muhimu la usaidizi katika kudhibiti mgogoro wa kupoteza kifo. Mfano wa Caplin (1964) wa saikolojia ya jamii ya kuzuia (1964) alifafanua juu ya umuhimu wa jamii na vikundi vya usaidizi.

Cassel (1976) alibadilisha dhana ya usaidizi wa kijamii kuwa nadharia ya afya ya umma kama njia ya kuelezea tofauti za magonjwa ambayo yalifikiriwa kuwa yanahusiana na mkazo. Alipendezwa kuelewa kwa nini watu fulani walionekana kuwa sugu zaidi kwa mkazo kuliko wengine. Wazo la usaidizi wa kijamii kama kisababishi cha magonjwa lilikuwa la busara kwa kuwa, alibainisha, watu na wanyama ambao walipata mkazo katika kampuni ya "wengine muhimu" walionekana kupata matokeo mabaya kidogo kuliko wale waliotengwa. Cassel alipendekeza kuwa usaidizi wa kijamii unaweza kuwa kama sababu ya kinga inayomlinda mtu kutokana na athari za dhiki.

Cobb (1976) alipanua dhana hiyo kwa kubainisha kuwa uwepo tu wa mtu mwingine si msaada wa kijamii. Alipendekeza kwamba kubadilishana "habari" inahitajika. Alianzisha aina tatu za ubadilishanaji huu:

• habari inayompeleka mtu kwenye imani kwamba anapendwa au anatunzwa (msaada wa kihisia)
• habari inayoongoza kwa imani kwamba mtu anaheshimiwa na kuthaminiwa (msaada wa heshima)
• habari inayoongoza kwa imani kwamba mtu ni wa mtandao wa majukumu na mawasiliano ya pande zote.

Cobb aliripoti kwamba wale wanaopatwa na matukio makali bila usaidizi kama huo wa kijamii walikuwa na uwezekano mara kumi zaidi wa kuwa na huzuni na kuhitimisha kuwa kwa njia fulani uhusiano wa karibu, au usaidizi wa kijamii, ulikuwa ukilinda athari za athari za mfadhaiko. Pia alipendekeza kuwa msaada wa kijamii ufanye kazi katika muda wote wa maisha ya mtu, ikijumuisha matukio mbalimbali ya maisha kama vile ukosefu wa ajira, ugonjwa mkali na kufiwa. Cobb alidokeza utofauti mkubwa wa tafiti, sampuli, mbinu na matokeo kama ushahidi wa kusadikisha kwamba usaidizi wa kijamii ni jambo la kawaida katika kurekebisha dhiki, lakini yenyewe, si tiba ya kuepuka madhara yake.

Kulingana na Cobb, usaidizi wa kijamii huongeza uwezo wa kustahimili (udanganyifu wa mazingira) na kuwezesha kukabiliana (kujibadilisha ili kuboresha kufaa kwa mazingira ya mtu). Alitahadharisha, hata hivyo, kwamba utafiti mwingi ulilenga mifadhaiko ya papo hapo na haukuruhusu ujanibishaji wa asili ya kinga ya msaada wa kijamii ili kukabiliana na athari za mafadhaiko sugu au mafadhaiko ya kiwewe.

Kwa miaka kadhaa tangu kuchapishwa kwa kazi hizi za semina, wachunguzi wameacha kuzingatia usaidizi wa kijamii kama dhana ya umoja, na wamejaribu kuelewa vipengele vya dhiki ya kijamii na usaidizi wa kijamii.

Hirsh (1980) anaeleza vipengele vitano vinavyowezekana vya usaidizi wa kijamii:

• msaada wa kihisia: kujali, faraja, upendo, mapenzi, huruma
• kuhimiza: sifa, pongezi; kiwango ambacho mtu anahisi kuhamasishwa na msaidizi kuhisi ujasiri, matumaini au kushinda
• ushauri: habari muhimu kutatua shida; kwa kiwango ambacho mtu anahisi kufahamishwa
• urafiki: muda uliotumiwa na msaidizi; kiwango ambacho mtu hajisikii peke yake
• misaada inayoonekana: rasilimali za vitendo, kama vile pesa au msaada wa kazi za nyumbani; kiasi ambacho mtu huhisi amepunguziwa mizigo. Mfumo mwingine unatumiwa na House (1981), kujadili msaada wa kijamii katika muktadha wa mkazo unaohusiana na kazi:
• hisia: huruma, kujali, upendo, uaminifu, heshima au maonyesho ya kujali
• tathmini: habari muhimu kwa kujitathmini, maoni kutoka kwa wengine muhimu katika uthibitisho wa kibinafsi
• habari: mapendekezo, ushauri au taarifa muhimu katika kutatua matatizo
• chombo: msaada wa moja kwa moja kwa njia ya pesa, wakati au kazi.

Nyumba ilihisi kuwa msaada wa kihemko ndio aina muhimu zaidi ya usaidizi wa kijamii. Katika mahali pa kazi, usaidizi wa msimamizi ulikuwa kipengele muhimu zaidi, ikifuatiwa na msaada wa mfanyakazi mwenza. Muundo na shirika la biashara, pamoja na kazi maalum ndani yake, zinaweza kuongeza au kuzuia uwezekano wa usaidizi. House iligundua kuwa utaalam mkubwa wa kazi na mgawanyiko wa kazi husababisha majukumu ya kazi yaliyotengwa zaidi na kupungua kwa fursa za usaidizi.

Uchunguzi wa Pines (1983) kuhusu uchovu, ambao ni jambo lililojadiliwa tofauti katika sura hii, uligundua kuwa upatikanaji wa usaidizi wa kijamii kazini unahusiana vibaya na uchovu. Anabainisha vipengele sita tofauti vya usaidizi wa kijamii ambavyo hurekebisha majibu ya uchovu. Hizi ni pamoja na kusikiliza, kutia moyo, kutoa ushauri na, kutoa usaidizi na misaada inayoonekana.

Kama mtu anavyoweza kukusanya kutoka kwa mjadala uliotangulia ambapo mifano iliyopendekezwa na watafiti kadhaa imeelezewa, wakati uwanja umejaribu kutaja dhana ya usaidizi wa kijamii, hakuna makubaliano ya wazi juu ya vipengele sahihi vya dhana, ingawa mwingiliano mkubwa kati ya. mifano ni dhahiri.

Mwingiliano kati ya Dhiki na Usaidizi wa Kijamii

Ingawa fasihi juu ya dhiki na usaidizi wa kijamii ni pana sana, bado kuna mjadala mkubwa kuhusu mifumo ambayo mkazo na msaada wa kijamii huingiliana. Swali la muda mrefu ni ikiwa msaada wa kijamii una athari ya moja kwa moja au isiyo ya moja kwa moja kwa afya.

Athari kuu/athari ya moja kwa moja

Msaada wa kijamii unaweza kuwa na athari ya moja kwa moja au kuu kwa kutumika kama kizuizi kwa athari za mkazo. Mtandao wa usaidizi wa kijamii unaweza kutoa habari inayohitajika au maoni yanayohitajika ili kushinda mfadhaiko. Inaweza kumpa mtu rasilimali anazohitaji ili kupunguza mkazo. Mtazamo wa mtu binafsi unaweza pia kuathiriwa na ushiriki wa kikundi ili kutoa kujiamini, hali ya ustadi na ustadi na kwa hivyo hisia ya udhibiti wa mazingira. Hii inahusiana na nadharia za Bandura (1986) za udhibiti wa kibinafsi kama mpatanishi wa athari za mkazo. Inaonekana kuna kiwango cha chini zaidi cha mawasiliano ya kijamii kinachohitajika kwa afya njema, na ongezeko la usaidizi wa kijamii juu ya kiwango cha chini sio muhimu sana. Ikiwa mtu anachukulia usaidizi wa kijamii kuwa na athari ya moja kwa moja-au kuu-, basi anaweza kuunda fahirisi ambayo kwayo ataipima (Cohen na Syme 1985; Gottlieb 1983).

Cohen na Syme (1985), hata hivyo, wanapendekeza kwamba maelezo mbadala ya usaidizi wa kijamii unaofanya kazi kama athari kuu ni kwamba ni kutengwa, au ukosefu wa usaidizi wa kijamii, ambao husababisha afya mbaya badala ya msaada wa kijamii wenyewe kukuza afya bora. . Hili ni suala ambalo halijatatuliwa. Gottlieb pia anaibua suala la kile kinachotokea wakati mfadhaiko unasababisha kupotea kwa mtandao wa kijamii wenyewe, kama vile kunaweza kutokea wakati wa majanga, ajali kubwa au kupoteza kazi. Athari hii bado haijahesabiwa.

Athari ya kuakibisha/isiyo ya moja kwa moja

Dhana ya kuhifadhi ni kwamba usaidizi wa kijamii huingilia kati ya mfadhaiko na mwitikio wa mkazo ili kupunguza athari zake. Buffering inaweza kubadilisha mtazamo wa mtu wa mfadhaiko, hivyo kupunguza potency yake, au inaweza kuongeza ujuzi wa mtu kukabiliana. Usaidizi wa kijamii kutoka kwa wengine unaweza kutoa usaidizi unaoonekana wakati wa shida, au inaweza kusababisha mapendekezo ambayo yanawezesha majibu ya kukabiliana. Hatimaye, usaidizi wa kijamii unaweza kuwa athari ya kurekebisha mkazo ambayo hutuliza mfumo wa neuroendocrine ili mtu asiwe na mvuto kwa mfadhaiko.

Pines (1983) anabainisha kuwa kipengele husika cha usaidizi wa kijamii kinaweza kuwa katika kushirikishana ukweli wa kijamii. Gottlieb anapendekeza kwamba usaidizi wa kijamii unaweza kumaliza kujikosoa na kuondoa dhana kwamba mtu huyo ndiye anayehusika na matatizo. Mwingiliano na mfumo wa usaidizi wa kijamii unaweza kuhimiza kutolewa kwa hofu na inaweza kusaidia kuanzisha upya utambulisho wa kijamii wenye maana.

Masuala ya Kinadharia ya Ziada

Utafiti hadi sasa umeelekea kutibu usaidizi wa kijamii kama kipengele tuli, kilichotolewa. Ingawa suala la mabadiliko yake baada ya muda limeibuliwa, kuna data kidogo kuhusu wakati wa usaidizi wa kijamii (Gottlieb 1983; Cohen na Syme 1985). Usaidizi wa kijamii ni, bila shaka, maji, kama vile matatizo ambayo huathiri. Inatofautiana kadiri mtu anavyopitia hatua za maisha. Inaweza pia kubadilika kutokana na uzoefu wa muda mfupi wa tukio fulani lenye mkazo (Wilcox 1981).

Tofauti kama hiyo pengine inamaanisha kuwa usaidizi wa kijamii hutimiza majukumu tofauti wakati wa hatua tofauti za ukuaji au wakati wa awamu tofauti za shida. Kwa mfano mwanzoni mwa shida, msaada wa habari unaweza kuwa muhimu zaidi kuliko misaada inayoonekana. Chanzo cha usaidizi, msongamano wake na urefu wa muda unaotumika pia utabadilika. Uhusiano wa kuheshimiana kati ya mafadhaiko na usaidizi wa kijamii lazima utambuliwe. Baadhi ya mafadhaiko wenyewe yana athari ya moja kwa moja kwenye usaidizi unaopatikana. Kifo cha mwenzi, kwa mfano, kwa kawaida hupunguza kiwango cha mtandao na kinaweza kuwa na madhara makubwa kwa mwathiriwa (Goldberg et al. 1985).

Usaidizi wa kijamii sio risasi ya uchawi ambayo inapunguza athari za dhiki. Chini ya hali fulani inaweza kuzidisha au kuwa sababu ya dhiki. Wilcox (1981) alibainisha kuwa wale walio na mtandao wa jamaa mnene walikuwa na ugumu zaidi wa kuzoea talaka kwa sababu familia zao zilikuwa na uwezekano mdogo wa kukubali talaka kama suluhisho la shida za ndoa. Fasihi kuhusu uraibu na unyanyasaji wa familia pia inaonyesha athari mbaya zinazoweza kutokea za mitandao ya kijamii. Hakika, kama vile Pines na Aronson (1981) wanavyoonyesha, hatua nyingi za kitaalamu za afya ya akili zimejikita katika kutengua mahusiano yenye uharibifu, na kufundisha ustadi baina ya watu na kuwasaidia watu kupona kutokana na kukataliwa na jamii.

Kuna idadi kubwa ya tafiti zinazotumia hatua mbalimbali za maudhui ya utendaji wa usaidizi wa kijamii. Hatua hizi zina aina mbalimbali za kuaminika na kujenga uhalali. Tatizo jingine la kimbinu ni kwamba uchanganuzi huu unategemea sana ripoti za kibinafsi za wale wanaochunguzwa. Kwa hivyo, majibu yatakuwa ya kibinafsi na yatasababisha mtu kujiuliza ikiwa ni tukio halisi au kiwango cha usaidizi wa kijamii ambacho ni muhimu au kama ni mtazamo wa mtu binafsi wa msaada na matokeo ambayo ni muhimu zaidi. Ikiwa ni mtazamo ambao ni muhimu, basi inaweza kuwa tofauti nyingine, ya tatu, kama vile aina ya utu, inaathiri mkazo na usaidizi wa kijamii (Turner 1983). Kwa mfano, jambo la tatu, kama vile umri au hali ya kijamii na kiuchumi, linaweza kuathiri mabadiliko katika usaidizi wa kijamii na matokeo, kulingana na Dooley (1985). Solomon (1986) anatoa ushahidi fulani wa wazo hili kwa utafiti wa wanawake ambao wamelazimishwa na matatizo ya kifedha katika kutegemeana bila hiari kwa marafiki na jamaa. Aligundua kuwa wanawake kama hao hujiondoa katika uhusiano huu haraka iwezekanavyo kufanya hivyo kifedha.

Thoits (1982) anazua wasiwasi kuhusu visababishi vya kinyume. Huenda ikawa, anasema, kwamba matatizo fulani huwafukuza marafiki na kusababisha kupoteza usaidizi. Uchunguzi wa Peters-Golden (1982) na Maher (1982) kuhusu waathiriwa wa saratani na usaidizi wa kijamii unaonekana kuambatana na pendekezo hili.

Msaada wa Kijamii na Mkazo wa Kazi

Uchunguzi juu ya uhusiano kati ya usaidizi wa kijamii na mkazo wa kazi unaonyesha kuwa kukabiliana na mafanikio kunahusiana na matumizi bora ya mifumo ya usaidizi (Cohen na Ahearn 1980). Shughuli za kukabiliana na mafanikio zimesisitiza matumizi ya usaidizi rasmi na usio rasmi wa kijamii katika kukabiliana na mkazo wa kazi. Wafanyakazi walioachishwa kazi, kwa mfano, wanashauriwa kutafuta msaada kikamilifu ili kutoa usaidizi wa habari, kihisia na unaoonekana. Kumekuwa na tathmini chache za ufanisi wa afua hizo. Inaonekana, hata hivyo, kwamba usaidizi rasmi unafaa tu katika muda mfupi na mifumo isiyo rasmi ni muhimu kwa ajili ya kukabiliana na hali ya muda mrefu. Majaribio ya kutoa usaidizi rasmi wa kijamii wa kitaasisi yanaweza kuleta matokeo mabaya, kwa kuwa hasira na hasira kuhusu kuachishwa kazi au kufilisika, kwa mfano, zinaweza kuhamishwa kwa wale wanaotoa usaidizi wa kijamii. Kutegemea msaada wa kijamii kwa muda mrefu kunaweza kuunda hali ya utegemezi na kujishusha.

Katika baadhi ya kazi, kama vile mabaharia, wazima moto au wafanyikazi katika maeneo ya mbali kama vile kwenye mitambo ya mafuta, kuna mtandao wa kijamii unaofanana, wa muda mrefu na uliobainishwa sana ambao unaweza kulinganishwa na mfumo wa familia au jamaa. Kwa kuzingatia ulazima wa vikundi vidogo vya kazi na juhudi za pamoja, ni kawaida kwamba hisia kali ya mshikamano wa kijamii na usaidizi hukua kati ya wafanyikazi. Hali ya hatari wakati mwingine ya kazi inahitaji wafanyikazi kukuza kuheshimiana, kuaminiana na kujiamini. Vifungo vikali na kutegemeana vinaundwa wakati watu wanategemeana kwa ajili ya maisha na ustawi wao.

Utafiti zaidi juu ya asili ya usaidizi wa kijamii wakati wa vipindi vya kawaida, pamoja na kupunguza au mabadiliko makubwa ya shirika, ni muhimu ili kufafanua zaidi sababu hii. Kwa mfano, mfanyakazi anapopandishwa cheo hadi cheo cha usimamizi, kwa kawaida lazima ajitenge na washiriki wengine wa kikundi cha kazi. Je, hii inaleta mabadiliko katika viwango vya siku hadi siku vya usaidizi wa kijamii anaopokea au kuhitaji? Je, chanzo cha usaidizi kinahamia kwa wasimamizi wengine au kwa familia au mahali pengine? Je, wale walio katika nafasi za uwajibikaji au mamlaka wanapata mikazo tofauti ya kazi? Je, watu hawa wanahitaji aina tofauti, vyanzo au kazi za usaidizi wa kijamii?

Ikiwa lengo la uingiliaji kati wa kikundi pia linabadilisha kazi za usaidizi wa kijamii au asili ya mtandao, je, hii inatoa athari ya kuzuia katika matukio ya baadaye ya mkazo?

Kutakuwa na matokeo gani ya kuongezeka kwa idadi ya wanawake katika kazi hizi? Je, uwepo wao unabadilisha asili na kazi za usaidizi kwa wote au kila jinsia inahitaji viwango tofauti au aina tofauti za usaidizi?

Mahali pa kazi hutoa fursa ya kipekee ya kusoma wavuti ngumu ya usaidizi wa kijamii. Kama tamaduni ndogo iliyofungwa, inatoa mazingira asilia ya majaribio kwa ajili ya utafiti kuhusu dhima ya usaidizi wa kijamii, mitandao ya kijamii na uhusiano wao na dhiki kali, limbikizi na ya kiwewe.

Back

Kukabiliana kumefafanuliwa kama "juhudi za kupunguza athari mbaya za dhiki kwa ustawi wa mtu binafsi" (Edwards 1988). Kukabiliana, kama uzoefu wa dhiki ya kazi yenyewe, ni mchakato mgumu, wenye nguvu. Juhudi za kukabiliana na hali hiyo huchochewa na tathmini ya hali kama za kutisha, zenye madhara au zinazoleta wasiwasi (yaani, kutokana na uzoefu wa mfadhaiko). Kukabiliana ni tofauti ya mtu binafsi ambayo hudhibiti uhusiano wa matokeo ya mkazo.

Mitindo ya kukabiliana na hali inajumuisha michanganyiko-kama ya mawazo, imani na tabia zinazotokana na uzoefu wa mfadhaiko na zinaweza kuonyeshwa bila kujali aina ya mfadhaiko. Mtindo wa kukabiliana ni tofauti ya tabia. Mitindo ya kukabiliana ni thabiti kwa wakati na hali na huathiriwa na sifa za utu, lakini ni tofauti nazo. Tofauti kati ya hizi mbili ni moja ya jumla au kiwango cha uondoaji. Mifano ya mitindo hiyo, iliyoelezwa kwa upana, ni pamoja na: monitor-blunter (Miller 1979) na repressor-sensitizer (Houston na Hodges 1970). Tofauti za kibinafsi za utu, umri, uzoefu, jinsia, uwezo wa kiakili na mtindo wa utambuzi huathiri jinsi mtu anavyokabiliana na mfadhaiko. Mitindo ya kukabiliana ni matokeo ya uzoefu wa awali na kujifunza hapo awali.

Shanan (1967) alitoa mtazamo wa mapema juu ya kile alichokiita mtindo wa kukabiliana na hali. Hii "seti ya majibu" ilikuwa na sifa ya viungo vinne: upatikanaji wa nishati moja kwa moja ilizingatia vyanzo vinavyowezekana vya ugumu; tofauti ya wazi kati ya matukio ya ndani na nje ya mtu; kukabiliana badala ya kuepuka matatizo ya nje; na kusawazisha mahitaji ya nje na mahitaji ya mtu binafsi. Antonovsky (1987) vile vile anapendekeza kwamba, ili kuwa na ufanisi, mtu binafsi lazima awe na motisha ya kukabiliana nayo, amefafanua asili na vipimo vya tatizo na uhalisia wake, na kisha kuchagua rasilimali zinazofaa zaidi kwa tatizo lililopo. .

Aina ya kawaida ya mtindo wa kukabiliana (Lazarus na Folkman 1984) inajumuisha kukabiliana na matatizo (ambayo ni pamoja na kutafuta habari na kutatua matatizo) na kukabiliana na hisia (ambayo inahusisha kueleza hisia na kudhibiti hisia). Mambo haya mawili wakati mwingine hujazwa na jambo la tatu, kukabiliana na tathmini inayolenga (ambazo vipengele vyake ni pamoja na kukataa, kukubalika, kulinganisha kijamii, kufafanua upya na uchambuzi wa kimantiki).

Moos na Billings (1982) wanatofautisha kati ya mitindo ifuatayo ya kukabiliana na hali:

• Amilifu-utambuzi. Mtu anajaribu kudhibiti tathmini yao ya hali ya mkazo.
• Active-tabia. Mtindo huu unahusisha tabia inayohusika moja kwa moja na hali zenye mkazo.
• Kuepuka. Mtu huepuka kukabiliana na shida.

Greenglass (1993) hivi majuzi amependekeza mtindo wa kukabiliana na hali unaoitwa kukabiliana na kijamii, ambao unaunganisha mambo ya kijamii na ya kibinafsi na mambo ya utambuzi. Utafiti wake ulionyesha uhusiano mkubwa kati ya aina mbalimbali za usaidizi wa kijamii na aina za kukabiliana (kwa mfano, zinazozingatia matatizo na zinazozingatia hisia). Wanawake, kwa ujumla kuwa na uwezo mkubwa zaidi kati ya watu, walipatikana kutumia zaidi kukabiliana na kijamii.

Kwa kuongeza, inaweza kuwezekana kuunganisha mbinu nyingine ya kukabiliana, inayoitwa kukabiliana na kinga, na kundi kubwa la maandishi tofauti ya awali yanayohusiana na maisha ya afya (Roskies 1991). Wong na Reker (1984) wanapendekeza kuwa mtindo wa kuzuia kukabiliana na hali unalenga kukuza ustawi wa mtu na kupunguza uwezekano wa matatizo ya baadaye. Kukabiliana na hali ya kuzuia ni pamoja na shughuli kama vile mazoezi ya mwili na kupumzika, pamoja na ukuzaji wa tabia zinazofaa za kulala na kula, na kupanga, kudhibiti wakati na ujuzi wa usaidizi wa kijamii.

Mtindo mwingine wa kukabiliana, ambao umefafanuliwa kama kipengele pana cha utu (Watson na Clark 1984), unahusisha dhana za hisia hasi (NA) na hisia chanya (PA). Watu walio na NA ya juu hukazia hasi katika kujitathmini wao wenyewe, watu wengine na mazingira yao kwa ujumla na kuakisi viwango vya juu vya dhiki. Wale walio na PA ya juu huzingatia chanya katika kujitathmini wao wenyewe, watu wengine na ulimwengu wao kwa ujumla. Watu walio na viwango vya juu vya PA huripoti viwango vya chini vya dhiki.

Mielekeo hii miwili inaweza kuathiri mitazamo ya mtu kuhusu idadi na ukubwa wa vifadhaiko vinavyoweza kutokea pamoja na majibu yake ya kukabiliana na hali (yaani, mitazamo ya mtu kuhusu rasilimali ambazo mtu anazo, pamoja na mikakati halisi ya kukabiliana nayo inayotumika). Kwa hivyo, wale walio na NA ya juu wataripoti rasilimali chache zinazopatikana na wana uwezekano mkubwa wa kutumia mikakati isiyofaa (ya kushindwa) (kama vile kutoa hisia, kuepuka na kutojihusisha katika kukabiliana) na uwezekano mdogo wa kutumia mikakati yenye ufanisi zaidi (kama vile hatua ya moja kwa moja na uundaji upya wa utambuzi. ) Watu walio na PA ya juu watakuwa na ujasiri zaidi katika rasilimali zao za kukabiliana na kutumia mikakati yenye tija zaidi ya kukabiliana.

Dhana ya Antonovsky (1979; 1987) ya uwiano (SOC) inaingiliana kwa kiasi kikubwa na PA. Anafafanua SOC kama mtazamo wa jumla wa ulimwengu kuwa wa maana na unaoeleweka. Mwelekeo huu huruhusu mtu kwanza kuzingatia hali maalum na kisha kuchukua hatua juu ya tatizo na hisia zinazohusiana na tatizo. Watu wa hali ya juu wa SOC wana motisha na nyenzo za utambuzi kujihusisha na aina hizi za tabia zinazoweza kutatua tatizo. Zaidi ya hayo, watu wa hali ya juu wa SOC wana uwezekano mkubwa wa kutambua umuhimu wa mihemko, wana uwezekano mkubwa wa kukumbwa na hisia fulani na kuzidhibiti, na wana uwezekano mkubwa wa kuwajibika kwa hali zao badala ya kuwalaumu wengine au kuangazia mitazamo yao juu yao. Utafiti mkubwa tangu wakati huo umetoa msaada kwa nadharia ya Antonovsky.

Mitindo ya kukabiliana inaweza kuelezewa kwa kurejelea vipimo vya uchangamano na unyumbufu (Lazarus na Folkman 1984). Watu wanaotumia mikakati mbalimbali huonyesha mtindo mgumu; wale wanaopendelea mkakati mmoja wanaonyesha mtindo mmoja. Wale wanaotumia mkakati sawa katika hali zote huonyesha mtindo mgumu; wale wanaotumia mikakati tofauti katika hali sawa, au tofauti huonyesha mtindo unaonyumbulika. Mtindo unaonyumbulika umeonyeshwa kuwa mzuri zaidi kuliko mtindo mgumu.

Mitindo ya kukabiliana kwa kawaida hupimwa kwa kutumia dodoso zilizoripotiwa binafsi au kwa kuwauliza watu binafsi, kwa njia ya wazi, jinsi walivyokabiliana na mfadhaiko fulani. Hojaji iliyotengenezwa na Lazaro na Folkman (1984), "Njia za Orodha ya Kukabiliana", ni kipimo kinachotumiwa sana cha kukabiliana na matatizo na kulenga hisia. Dewe (1989), kwa upande mwingine, mara kwa mara ametumia maelezo ya watu binafsi kuhusu juhudi zao za kukabiliana na hali katika utafiti wake kuhusu mitindo ya kukabiliana.

Kuna aina mbalimbali za uingiliaji kati wa vitendo ambao unaweza kutekelezwa kuhusiana na mitindo ya kukabiliana. Mara nyingi, kuingilia kati kunajumuisha elimu na mafunzo ambapo watu binafsi huwasilishwa kwa habari, wakati mwingine pamoja na mazoezi ya kujitathmini ambayo huwawezesha kuchunguza mtindo wao wa kukabiliana na hali kama vile aina nyingine za mitindo ya kukabiliana na uwezekano wao wa manufaa. Taarifa kama hizo kwa kawaida hupokelewa vyema na watu ambao uingiliaji kati unaelekezwa, lakini manufaa yaliyoonyeshwa ya habari kama hiyo katika kuwasaidia kukabiliana na mikazo ya maisha halisi haipo. Kwa hakika, tafiti chache zilizozingatia kukabiliana na mtu binafsi (Shinn et al. 1984; Ganster et al. 1982) zimeripoti thamani ndogo ya kimatendo katika elimu kama hiyo, hasa wakati ufuatiliaji umefanywa (Murphy 1988).

Matteson na Ivancevich (1987) wanaeleza utafiti unaohusu mitindo ya kukabiliana na hali kama sehemu ya programu ndefu ya mafunzo ya kudhibiti mafadhaiko. Maboresho katika stadi tatu za kukabiliana hushughulikiwa: utambuzi, baina ya watu na utatuzi wa matatizo. Ustadi wa kukabiliana na hali huainishwa kama unaolenga tatizo au unaozingatia hisia. Ujuzi unaozingatia matatizo ni pamoja na kutatua matatizo, usimamizi wa muda, mawasiliano na ujuzi wa kijamii, uthubutu, mabadiliko ya mtindo wa maisha na hatua za moja kwa moja za kubadili mahitaji ya mazingira. Ujuzi unaozingatia hisia umeundwa ili kupunguza dhiki na kukuza udhibiti wa hisia. Hizi ni pamoja na kukataa, kuonyesha hisia na utulivu.

Utayarishaji wa nakala hii uliungwa mkono kwa sehemu na Kitivo cha Mafunzo ya Utawala, Chuo Kikuu cha York.

Back

Locus of control (LOC) inarejelea hulka ya utu inayoakisi imani ya jumla kwamba ama matukio katika maisha yanadhibitiwa na matendo ya mtu mwenyewe (LOC ya ndani) au na athari za nje (LOC ya nje). Wale walio na LOC ya ndani wanaamini kwamba wanaweza kudhibiti matukio na hali za maisha, ikiwa ni pamoja na uimarishaji unaohusishwa, yaani, matokeo yale ambayo yanachukuliwa kuwa ya kuthawabisha tabia na mitazamo ya mtu. Kinyume chake, wale walio na LOC ya nje wanaamini kuwa wana udhibiti mdogo juu ya matukio na hali za maisha, na wanahusisha uimarishaji kwa wengine wenye nguvu au bahati.

Muundo wa eneo la udhibiti ulitokana na nadharia ya kujifunza kijamii ya Rotter (1954). Ili kupima LOC, Rotter (1966) alitengeneza kipimo cha Internal-External (IE), ambacho kimekuwa chombo cha chaguo katika tafiti nyingi za utafiti. Walakini, utafiti umetilia shaka usawa wa kipimo cha IE, huku baadhi ya waandishi wakipendekeza kuwa LOC ina vipimo viwili (kwa mfano, udhibiti wa kibinafsi na udhibiti wa mfumo wa kijamii), na wengine wakipendekeza kuwa LOC ina vipimo vitatu (ufanisi wa kibinafsi, itikadi ya udhibiti na udhibiti wa kisiasa) . Mizani iliyotengenezwa hivi majuzi zaidi ya kupima LOC ni ya pande nyingi, au kutathmini LOC kwa vikoa maalum, kama vile afya au kazi (Hurrell na Murphy 1992).

Mojawapo ya matokeo thabiti na yaliyoenea katika fasihi ya utafiti wa jumla ni uhusiano kati ya LOC ya nje na afya duni ya mwili na akili (Ganster na Fusilier 1989). Idadi ya tafiti katika mipangilio ya kikazi huripoti matokeo sawa: wafanyakazi walio na LOC ya nje walielekea kuripoti uchovu zaidi, kutoridhika kwa kazi, mfadhaiko na kujistahi kuliko wale walio na LOC ya ndani (Kasl 1989). Ushahidi wa hivi majuzi unapendekeza kuwa LOC inasimamia uhusiano kati ya vifadhaiko vya jukumu (utata wa jukumu na migogoro ya jukumu) na dalili za dhiki (Cvetanovski na Jex 1994; Spector na O'Connell 1994).

Hata hivyo, utafiti unaohusisha imani za LOC na afya mbaya ni vigumu kufasiriwa kwa sababu kadhaa (Kasl 1989). Kwanza, kunaweza kuwa na mwingiliano wa dhana kati ya hatua za afya na locus ya mizani ya udhibiti. Pili, sababu ya tabia, kama hisia hasi, inaweza kuwepo ambayo inawajibika kwa uhusiano. Kwa mfano, katika utafiti wa Spector na O'Connell (1994), imani za LOC zilihusiana zaidi na hisia hasi kuliko uhuru unaotambulika kazini, na haukuhusiana na dalili za afya ya kimwili. Tatu, mwelekeo wa causality ni utata; inawezekana kwamba uzoefu wa kazi unaweza kubadilisha imani za LOC. Hatimaye, tafiti zingine hazijapata athari za urekebishaji za LOC kwenye mafadhaiko ya kazi au matokeo ya kiafya (Hurrell na Murphy 1992).

Swali la jinsi LOC inasimamia mahusiano ya afya ya mkazo wa kazi halijafanyiwa utafiti wa kutosha. Mbinu moja iliyopendekezwa inahusisha matumizi ya tabia bora zaidi ya kukabiliana na matatizo na wale walio na LOC ya ndani. Wale walio na LOC ya nje wanaweza kutumia mbinu chache za utatuzi wa matatizo kwa sababu wanaamini kuwa matukio katika maisha yao yako nje ya uwezo wao. Kuna ushahidi kwamba watu walio na LOC ya ndani hutumia tabia zaidi za kukabiliana na kazi zinazozingatia kazi na tabia chache za kukabiliana na hisia kuliko wale walio na LOC ya nje (Hurrell na Murphy 1992). Ushahidi mwingine unaonyesha kuwa katika hali zinazotazamwa kuwa zinazoweza kubadilika, wale walio na LOC ya ndani waliripoti viwango vya juu vya utatuzi wa matatizo na viwango vya chini vya ukandamizaji wa kihisia, ambapo wale walio na LOC ya nje walionyesha muundo wa kinyume. Ni muhimu kuzingatia kwamba mifadhaiko mingi ya mahali pa kazi haiko chini ya udhibiti wa moja kwa moja wa mfanyakazi, na kwamba majaribio ya kubadilisha mifadhaiko isiyoweza kudhibitiwa yanaweza kuongeza dalili za mfadhaiko (Hurrell na Murphy 1992).

Mbinu ya pili ambayo LOC inaweza kuathiri mahusiano ya afya ya mkazo ni kupitia usaidizi wa kijamii, kipengele kingine cha udhibiti wa dhiki na mahusiano ya afya. Fusilier, Ganster na Mays (1987) waligundua kuwa eneo la udhibiti na usaidizi wa kijamii kwa pamoja liliamua jinsi wafanyikazi walivyojibu kwa mafadhaiko ya kazi na Cummins (1989) aligundua kuwa msaada wa kijamii ulizuia athari za dhiki ya kazi, lakini tu kwa wale walio na LOC ya ndani na pekee. wakati msaada ulikuwa unahusiana na kazi.

Ingawa mada ya LOC inavutia na imechochea utafiti mwingi, kuna matatizo makubwa ya kimbinu yanayohusiana na uchunguzi katika eneo hili ambayo yanahitaji kushughulikiwa. Kwa mfano, asili ya tabia kama (isiyobadilika) ya imani za LOC imetiliwa shaka na utafiti ambao ulionyesha kuwa watu wana mwelekeo wa nje zaidi na uzee na baada ya uzoefu fulani wa maisha kama vile ukosefu wa ajira. Zaidi ya hayo, LOC inaweza kuwa inapima mitazamo ya mfanyakazi juu ya udhibiti wa kazi, badala ya sifa ya kudumu ya mfanyakazi. Bado tafiti zingine zimependekeza kuwa mizani ya LOC inaweza si tu kupima imani juu ya udhibiti, lakini pia tabia ya kutumia ujanja wa kujihami, na kuonyesha wasiwasi au mwelekeo wa tabia ya Aina A (Hurrell na Murphy 1992).

Hatimaye, kumekuwa na utafiti mdogo kuhusu ushawishi wa LOC kwenye uchaguzi wa ufundi, na athari za kubadilishana za LOC na mitizamo ya kazi. Kuhusu awali, tofauti za kikazi katika uwiano wa "wa ndani" na "wa nje" inaweza kuwa ushahidi kwamba LOC huathiri uchaguzi wa ufundi (Hurrell na Murphy 1992). Kwa upande mwingine, tofauti kama hizo zinaweza kuonyesha kufichuliwa kwa mazingira ya kazi, kama vile mazingira ya kazi yanavyofikiriwa kuwa muhimu katika ukuzaji wa muundo wa tabia ya Aina A. Mbadala wa mwisho ni kwamba tofauti za kikazi katika LOC zinatokana na "kuyumba", hiyo ni harakati ya wafanyikazi kuingia au kutoka kwa kazi fulani kama matokeo ya kutoridhishwa na kazi, wasiwasi wa kiafya au hamu ya kujiendeleza.

Kwa muhtasari, fasihi ya utafiti haitoi picha wazi ya ushawishi wa imani za LOC kwenye mkazo wa kazi au uhusiano wa kiafya. Hata pale ambapo utafiti umetoa matokeo mengi au machache yanayolingana, maana ya uhusiano hufichwa na athari za kutatanisha (Kasl 1989). Utafiti wa ziada unahitajika ili kubainisha uthabiti wa muundo wa LOC na kutambua mbinu au njia ambazo LOC huathiri mitazamo ya wafanyakazi na afya ya akili na kimwili. Vipengele vya njia vinapaswa kuonyesha mwingiliano wa LOC na sifa nyingine za mfanyakazi, na mwingiliano wa imani za LOC na vipengele vya mazingira ya kazi, ikiwa ni pamoja na athari za kubadilishana za mazingira ya kazi na imani za LOC. Utafiti wa siku zijazo unapaswa kutoa matokeo yenye utata kidogo ikiwa utajumuisha hatua za sifa za mtu binafsi zinazohusiana (kwa mfano, tabia ya Aina A au wasiwasi) na kutumia hatua mahususi za kikoa za eneo la udhibiti (kwa mfano, kazini).

Back

Kujistahi kwa chini (SE) kumesomwa kwa muda mrefu kama kiashiria cha shida za kisaikolojia na kisaikolojia (Beck 1967; Rosenberg 1965; Scherwitz, Berton na Leventhal 1978). Kuanzia miaka ya 1980, watafiti wa shirika wamechunguza jukumu la kudhibiti kujithamini katika uhusiano kati ya mikazo ya kazi na matokeo ya mtu binafsi. Hili linaonyesha nia ya watafiti inayoongezeka katika mielekeo ambayo inaonekana ama kulinda au kumfanya mtu kuwa katika hatari zaidi ya kukabiliwa na mafadhaiko.

Kujistahi kunaweza kufafanuliwa kama "upendeleo wa tabia ya mtu binafsi kujitathmini" (Brockner 1988). Brockner (1983, 1988) ameendeleza dhana kwamba watu walio na SE ya chini (SEs za chini) kwa ujumla huathirika zaidi na matukio ya mazingira kuliko SE za juu. Brockner (1988) alipitia ushahidi wa kina kwamba "dhahania ya plastiki" inaelezea michakato kadhaa ya shirika. Utafiti maarufu zaidi katika dhana hii umejaribu jukumu la kudhibiti kujistahi katika uhusiano kati ya mikazo ya jukumu (migogoro ya jukumu na utata wa jukumu) na afya na athari. Migogoro ya jukumu (kutokubaliana kati ya majukumu yaliyopokelewa) na utata wa jukumu (ukosefu wa uwazi juu ya yaliyomo katika jukumu la mtu) huzalishwa kwa kiasi kikubwa na matukio ambayo ni ya nje ya mtu binafsi, na kwa hiyo, kulingana na nadharia ya plastiki, SEs za juu zitakuwa hatarini. kwao.

Katika utafiti wa wauguzi 206 katika hospitali kubwa ya kusini-magharibi ya Marekani, Mossholder, Bedeian na Armenakis (1981) waligundua kuwa ripoti za kibinafsi za utata wa majukumu zilihusiana vibaya na kuridhika kwa kazi kwa Ses za chini lakini sio kwa SE za juu. Pierce na wengine. (1993) alitumia kipimo cha kujistahi kulingana na shirika ili kujaribu nadharia ya kinamu kwa wafanyakazi 186 katika kampuni ya matumizi ya Marekani. Utata wa dhima na mzozo wa majukumu ulihusiana vibaya na kuridhika tu kati ya SE za chini. Mwingiliano sawa na kujistahi kwa msingi wa shirika ulipatikana kwa upakiaji wa jukumu, usaidizi wa mazingira na usaidizi wa usimamizi.

Katika tafiti zilizopitiwa hapo juu, kujistahi kulionekana kama wakala (au kipimo mbadala) cha kujitathmini kwa umahiri kwenye kazi. Ganster na Schaubroeck (1991a) walikadiria kuwa jukumu la kudhibiti la kujistahi juu ya athari za wasisitizo wa jukumu badala yake lilisababishwa na ukosefu wa imani wa SEs katika kuathiri mazingira yao ya kijamii, matokeo yake yakiwa majaribio dhaifu ya kukabiliana na mafadhaiko haya. Katika utafiti wa wazima moto 157 wa Marekani, waligundua kwamba migogoro ya majukumu ilihusiana vyema na malalamiko ya afya ya somatic tu kati ya SE ya chini. Hakukuwa na mwingiliano kama huo na utata wa jukumu.

Katika uchanganuzi tofauti wa data juu ya wauguzi walioripotiwa katika utafiti wao wa awali (Mossholder, Bedeian na Armenakis 1981), waandishi hawa (1982) waligundua kuwa mwingiliano wa vikundi rika ulikuwa na uhusiano mbaya zaidi na mvutano wa kuripotiwa kati ya Ses za chini kuliko viwango vya juu vya SE. Vilevile, Ses za chini zinazoripoti mwingiliano wa juu wa vikundi rika zilikuwa na uwezekano mdogo wa kutaka kuondoka kwenye shirika kuliko ilivyokuwa kwa SE za juu zinazoripoti mwingiliano wa juu wa vikundi rika.

Hatua kadhaa za kujithamini zipo katika fasihi. Huenda kinachotumika mara nyingi zaidi kati ya hizi ni zana ya vitu kumi iliyotengenezwa na Rosenberg (1965). Chombo hiki kilitumika katika utafiti wa Ganster na Schaubroeck (1991a). Mossholder na wenzake (1981, 1982) walitumia kiwango cha kujiamini kutoka kwa Gough na Heilbrun (1965) Orodha ya Ukaguzi wa Kivumishi. Kipimo kinachotegemea shirika cha kujithamini kilichotumiwa na Pierce et al. (1993) kilikuwa chombo cha vitu kumi kilichotengenezwa na Pierce et al. (1989).

Matokeo ya utafiti yanapendekeza kwamba ripoti za afya na kuridhika miongoni mwa Ses za chini za Sekondari kunaweza kuboreshwa ama kwa kupunguza vifadhaiko vyao vya majukumu au kuongeza kujistahi kwao. Uingiliaji kati wa maendeleo wa shirika wa ufafanuzi wa jukumu (mabadilishano ya msimamizi-wasaidizi wa dyadic yaliyoelekezwa katika kufafanua jukumu la chini na kupatanisha matarajio yasiyolingana), yalipojumuishwa na upangaji wa uwajibikaji (kufafanua na kujadili majukumu ya idara tofauti), ilithibitishwa kuwa na mafanikio katika jaribio la uga la nasibu la kupunguza. migogoro ya nafasi na utata wa jukumu (Schaubroeck et al. 1993). Inaonekana haiwezekani, hata hivyo, kwamba mashirika mengi yataweza na kuwa tayari kufanya mazoezi haya makubwa isipokuwa mkazo wa jukumu unaonekana kuwa mkali sana.

Brockner (1988) alipendekeza njia kadhaa ambazo mashirika yanaweza kuongeza kujistahi kwa wafanyikazi. Mazoea ya usimamizi ni eneo kuu ambalo mashirika yanaweza kuboresha. Maoni ya tathmini ya utendakazi ambayo huangazia tabia badala ya sifa, kutoa maelezo ya ufafanuzi na majumuisho ya tathmini, na kuandaa mipango shirikishi ya uboreshaji unaoendelea, kuna uwezekano wa kuwa na athari chache kwa kujistahi kwa mfanyakazi, na inaweza hata kuongeza kujistahi kwa wafanyikazi. baadhi ya wafanyakazi wanapogundua njia za kuboresha utendaji wao. Uimarishaji chanya wa matukio ya utendaji bora pia ni muhimu. Mbinu za mafunzo kama vile uundaji wa umahiri (Wood na Bandura 1989) pia huhakikisha kwamba mitazamo chanya ya ufanisi inakuzwa kwa kila kazi mpya; mitazamo hii ndio msingi wa kujithamini kwa msingi wa shirika.

Back

Sifa ya ukakamavu imejikita katika nadharia ya uwepo wa utu na inafafanuliwa kama msimamo wa msingi wa mtu kuelekea nafasi yake katika ulimwengu ambao wakati huo huo unaonyesha kujitolea, udhibiti na utayari wa kukabiliana na changamoto (Kobasa 1979; Kobasa, Maddi na Kahn 1982). ) Kujitolea ni tabia ya kujihusisha, badala ya kujitenga na chochote anachofanya au kukutana nacho maishani. Watu waliojitolea wana maana ya jumla ya kusudi ambayo inawaruhusu kutambua na kupata maana watu, matukio na mambo ya mazingira yao. Udhibiti ni tabia ya kufikiria, kuhisi na kutenda kana kwamba mtu ana ushawishi, badala ya kutokuwa na msaada, katika kukabiliana na hali tofauti za maisha. Watu wenye udhibiti hawatarajii kuamua kwa ujinga matukio na matokeo yote bali hujiona kuwa wanaweza kuleta mabadiliko katika ulimwengu kupitia mazoezi yao ya mawazo, ujuzi, ujuzi na uchaguzi. Changamoto ni mwelekeo wa kuamini kwamba mabadiliko badala ya uthabiti ni jambo la kawaida maishani na kwamba mabadiliko ni vichocheo vya kuvutia vya ukuaji badala ya vitisho kwa usalama. Mbali na kuwa wasafiri wazembe, watu walio na changamoto badala yake ni watu binafsi walio na uwazi kwa uzoefu mpya na uvumilivu wa utata unaowawezesha kubadilika mbele ya mabadiliko.

Ikizingatiwa kama mwitikio na urekebishaji wa upendeleo wa kukata tamaa katika utafiti wa mapema wa mkazo ambao ulisisitiza uwezekano wa watu kusisitiza, nadharia ya msingi ya ugumu ni kwamba watu walio na viwango vya juu vya mielekeo mitatu inayohusiana ya kujitolea, udhibiti na changamoto wana uwezekano mkubwa wa kubaki. afya chini ya dhiki kuliko wale watu ambao ni chini katika hardiness. Mtu aliye na ugumu huonyeshwa kwa njia ya kutambua na kujibu matukio ya maisha yenye mkazo ambayo huzuia au kupunguza mkazo unaoweza kufuata mfadhaiko na ambayo, kwa upande wake, inaweza kusababisha ugonjwa wa akili na mwili.

Ushahidi wa awali wa ujenzi wa ugumu ulitolewa na tafiti za nyuma na za muda mrefu za kundi kubwa la watendaji wa kiume wa ngazi ya kati na ya juu walioajiriwa na kampuni ya simu ya Midwestern nchini Marekani wakati wa kutengwa kwa Simu na Telegraph ya Marekani (ATT). ) Watendaji walifuatiliwa kupitia dodoso za kila mwaka katika kipindi cha miaka mitano kwa uzoefu wa maisha wenye mkazo kazini na nyumbani, mabadiliko ya afya ya kimwili, sifa za kibinafsi, mambo mengine mbalimbali ya kazi, usaidizi wa kijamii na tabia za afya. Matokeo ya msingi yalikuwa kwamba chini ya hali ya matukio ya maisha yenye mkazo sana, watendaji wanaopata alama za juu kwenye ugumu wana uwezekano mdogo sana wa kuwa mgonjwa kuliko watendaji wanaopata ugumu wa chini, matokeo ambayo yalirekodiwa kupitia ripoti za kibinafsi za dalili na magonjwa na kuthibitishwa. kwa rekodi za matibabu kulingana na mitihani ya kila mwaka ya mwili. Kazi ya awali pia ilionyesha: (a) ufanisi wa ugumu pamoja na usaidizi wa kijamii na mazoezi ili kulinda afya ya akili na kimwili; na (b) uhuru wa ugumu wa maisha kwa kuzingatia mara kwa mara na ukali wa matukio ya dhiki ya maisha, umri, elimu, hali ya ndoa na kiwango cha kazi. Mwishowe, utafiti wa ugumu uliokusanywa hapo awali kama matokeo ya utafiti ulisababisha utafiti zaidi ambao ulionyesha ujanibishaji wa athari ya ugumu katika vikundi kadhaa vya wafanyikazi, pamoja na wafanyikazi wa simu wasio watendaji, wanasheria na maafisa wa Jeshi la Merika (Kobasa 1982) .

Tangu tafiti hizo za kimsingi, muundo wa ugumu umeajiriwa na wachunguzi wengi wanaofanya kazi katika miktadha tofauti ya kazi na miktadha mingine na kwa mikakati mbali mbali ya utafiti kuanzia majaribio yaliyodhibitiwa hadi uchunguzi wa hali ya juu zaidi (kwa ukaguzi, ona Maddi 1990; Orr na Westman. 1990; Ouellette 1993). Nyingi ya tafiti hizi kimsingi zimeunga mkono na kupanua uundaji wa ugumu wa asili, lakini pia kumekuwa na uthibitisho wa athari ya kudhibiti ugumu na ukosoaji wa mikakati iliyochaguliwa kwa kipimo cha ugumu (Funk na Houston 1987; Hull, Van Treuren na Virnelli 1987).

Wakisisitiza uwezo wa watu kufanya vizuri katika hali ya mkazo mkubwa, watafiti wamethibitisha jukumu chanya la ugumu kati ya vikundi vingi ikiwa ni pamoja na, katika sampuli zilizofanyiwa utafiti nchini Marekani, madereva wa mabasi, wafanyakazi wa kijeshi wa maafa ya anga, wauguzi wanaofanya kazi katika aina mbalimbali. mazingira, walimu, wagombea katika mafunzo kwa idadi ya kazi mbalimbali, watu wenye ugonjwa sugu na wahamiaji Asia. Kwingineko, tafiti zimefanywa kati ya wafanyabiashara nchini Japani na waliofunzwa katika vikosi vya ulinzi vya Israeli. Katika makundi haya, mtu hupata uhusiano kati ya ugumu na viwango vya chini vya dalili za kimwili au kiakili, na, mara chache, mwingiliano mkubwa kati ya viwango vya mkazo na ugumu ambao hutoa usaidizi kwa jukumu la kuakibisha la utu. Kwa kuongezea, matokeo huanzisha athari za ugumu kwenye matokeo yasiyo ya kiafya kama vile utendakazi wa kazi na kuridhika kwa kazi na vile vile kwa uchovu. Kazi nyingine kubwa, nyingi ikifanywa kwa sampuli za wanafunzi wa chuo kikuu, inathibitisha mifumo ya dhahania ambayo kwayo ugumu una athari zake za kulinda afya. Masomo haya yalionyesha athari ya ugumu kwenye tathmini ya mfadhaiko ya wahusika (Wiebe na Williams 1992). Pia muhimu katika kujenga uhalali, idadi ndogo ya tafiti zimetoa baadhi ya ushahidi kwa uwiano wa msisimko wa kisaikolojia wa ugumu na uhusiano kati ya ugumu na tabia mbalimbali za kuzuia afya.

Kimsingi msaada wote wa kitaalamu wa kiungo kati ya ugumu na afya umeegemea kwenye data iliyopatikana kupitia dodoso za kujiripoti. Huonekana mara nyingi katika machapisho ni dodoso la mchanganyiko linalotumiwa katika jaribio la awali tarajiwa la ugumu na viambajengo vilivyofupishwa vya kipimo hicho. Ili kupata ufafanuzi mpana wa ugumu kama inavyofafanuliwa katika maneno ya mwanzo ya kifungu hiki, dodoso la mchanganyiko lina vipengee kutoka kwa idadi ya zana maalum ambazo ni pamoja na Rotter's. Eneo la Ndani-Nje la Mizani ya Udhibiti (Rotter, Seeman na Liverant 1962), Hahn's Ratiba za Tathmini ya Malengo ya Maisha ya California (Hahn 1966), ya Maddi Kutengwa dhidi ya Jaribio la Kujitolea (Maddi, Kobasa na Hoover 1979) na Jackson Fomu ya Utafiti wa Binafsi (Jackson 1974). Juhudi za hivi majuzi zaidi katika uundaji wa dodoso zimesababisha kuanzishwa kwa Utafiti wa Maoni ya Kibinafsi, au kile Maddi (1990) anachokiita "Jaribio la Ugumu wa Kizazi cha Tatu". Hojaji hii mpya inashughulikia shutuma nyingi zilizotolewa kuhusiana na kipimo cha awali, kama vile utabiri wa vipengele hasi na kuyumba kwa miundo ya kipengele cha ugumu. Zaidi ya hayo, tafiti za watu wazima wanaofanya kazi nchini Marekani na Uingereza zimetoa ripoti za kuahidi kuhusu kutegemewa na uhalali wa kipimo cha ugumu. Walakini, sio shida zote zimetatuliwa. Kwa mfano, baadhi ya ripoti zinaonyesha uaminifu mdogo wa ndani kwa kipengele cha changamoto cha ugumu. Mwingine anasukuma zaidi ya suala la kipimo ili kuibua wasiwasi wa kimawazo kuhusu iwapo ugumu unapaswa kuonekana kama jambo la umoja badala ya muundo wa pande nyingi unaoundwa na vijenzi tofauti ambavyo vinaweza kuwa na uhusiano na afya bila ya kila kimoja katika hali fulani za mkazo. Changamoto kwa siku zijazo kwa ugumu wa watafiti ni kudumisha uthabiti wa dhana na ubinadamu wa dhana ya ugumu huku ikiongeza usahihi wake wa kimajaribio.

Ingawa Maddi na Kobasa (1984) wanaelezea uzoefu wa utotoni na familia ambao unasaidia ukuzaji wa ugumu wa utu, wao na watafiti wengine wengi wa ugumu wamejitolea kufafanua hatua za kuongeza upinzani wa msongo wa mawazo kwa watu wazima. Kutoka kwa mtazamo wa kuwepo, utu huonekana kama kitu ambacho mtu anajenga daima, na mazingira ya kijamii ya mtu, ikiwa ni pamoja na mazingira yake ya kazi, inaonekana kama ya kuunga mkono au kudhoofisha kuhusiana na kudumisha ugumu. Maddi (1987, 1990) ametoa taswira kamili na mantiki ya mikakati ya kuingilia kati kwa ugumu. Anatoa muhtasari wa kulenga, uundaji upya wa hali, na mikakati ya fidia ya kujiboresha ambayo ametumia kwa mafanikio katika vikao vya vikundi vidogo ili kuimarisha ugumu na kupunguza athari mbaya za kimwili na kiakili za mfadhaiko mahali pa kazi.

Back

Ufafanuzi

Mtindo wa tabia ya Aina A ni seti inayoonekana ya tabia au mtindo wa maisha unaodhihirishwa na uhasama uliokithiri, ushindani, haraka, kukosa subira, kutotulia, uchokozi (wakati mwingine kukandamizwa kwa nguvu), mlipuko wa usemi, na hali ya juu ya tahadhari inayoambatana na mvutano wa misuli. . Watu wenye tabia dhabiti ya Aina A hupambana dhidi ya shinikizo la wakati na changamoto ya uwajibikaji (Jenkins 1979). Aina A si mkazo wa nje wala jibu la mkazo au usumbufu. Ni zaidi kama mtindo wa kukabiliana. Kwa upande mwingine wa mwendelezo huu wa mabadiliko ya hisia, watu wa Aina ya B wamepumzika zaidi, wanashirikiana, wametulia katika kasi yao ya shughuli, na wanaonekana kuridhika zaidi na maisha yao ya kila siku na watu wanaowazunguka.

Mwendelezo wa tabia ya Aina ya A/B ulifikiriwa kwa mara ya kwanza na kuwekewa lebo mwaka wa 1959 na wataalamu wa magonjwa ya moyo Dk. Meyer Friedman na Dk. Ray H. Rosenman. Walitambua Aina A kuwa ya kawaida kwa wagonjwa wao wachanga wa kiume walio na ugonjwa wa moyo wa ischemic (IHD).

Nguvu na marudio ya tabia ya Aina A huongezeka kadiri jamii zinavyozidi kuwa za kiviwanda, shindani na kuwa na haraka. Tabia ya Aina A hutokea zaidi mijini kuliko maeneo ya vijijini, katika kazi za usimamizi na mauzo kuliko wafanyakazi wa kiufundi, mafundi stadi au wasanii, na kwa wanawake wa biashara kuliko kwa akina mama wa nyumbani.

Maeneo ya Utafiti

Tabia ya Aina A imesomwa kama sehemu ya nyanja za utu na saikolojia ya kijamii, saikolojia ya shirika na viwanda, saikolojia, magonjwa ya moyo na mishipa na afya ya kazini.

Utafiti unaohusiana na utu na saikolojia ya kijamii umetoa uelewa mkubwa wa muundo wa Aina A kama muundo muhimu wa kisaikolojia. Watu wanaopata alama za juu kwenye hatua za Aina A hutenda kwa njia zilizotabiriwa na nadharia ya Aina A. Hawana subira na fujo katika hali za kijamii na hutumia wakati mwingi kufanya kazi na kidogo katika burudani. Wanaitikia kwa nguvu zaidi kwa kuchanganyikiwa.

Utafiti unaojumuisha dhana ya Aina A katika saikolojia ya shirika na kiviwanda hujumuisha ulinganisho wa kazi mbalimbali pamoja na majibu ya wafanyakazi kwa mkazo wa kazi. Chini ya hali ya mkazo sawa wa nje, wafanyikazi wa Aina ya A huwa na ripoti ya mkazo wa kimwili na wa kihisia kuliko wafanyakazi wa Aina B. Pia wanaelekea kuhamia katika kazi zenye uhitaji mkubwa (Tabia ya Aina A 1990).

Ongezeko lililotamkwa la shinikizo la damu, kolesteroli ya seramu na katekisimu katika watu wa Aina ya A ziliripotiwa kwanza na Rosenman na al. (1975) na tangu wakati huo zimethibitishwa na wachunguzi wengine wengi. Msimamo wa matokeo haya ni kwamba watu wa Aina ya A na Aina ya B kwa kawaida hufanana kabisa katika viwango sugu au vya msingi vya vigeu hivi vya kisaikolojia, lakini kwamba mahitaji ya kimazingira, changamoto au kufadhaika huleta athari kubwa zaidi katika Aina A kuliko watu wa Aina B. Fasihi imekuwa ikitofautiana kwa kiasi fulani, kwa kiasi fulani kwa sababu changamoto sawa huenda zisiwaamilishe wanaume au wanawake wa malezi tofauti kisaikolojia. Utangulizi wa matokeo chanya unaendelea kuchapishwa (Contrada na Krantz 1988).

Historia ya tabia ya Aina ya A/B kama sababu ya hatari ya ugonjwa wa moyo wa ischeamic imefuata mwelekeo wa kawaida wa kihistoria: hila kisha mtiririko wa matokeo chanya, hila kisha mtiririko wa matokeo hasi, na sasa mabishano makali (Jopo la Mapitio juu ya Ugonjwa wa Corona. -Kukabiliana na Tabia na Ugonjwa wa Moyo wa Coronary 1981). Utafutaji wa fasihi wa upeo mpana sasa unaonyesha mchanganyiko unaoendelea wa uhusiano chanya na kutohusishwa kati ya tabia ya Aina A na IHD. Mwelekeo wa jumla wa matokeo ni kwamba tabia ya Aina A ina uwezekano mkubwa wa kuhusishwa vyema na hatari ya IHD:

1. katika masomo ya sehemu na udhibiti kesi badala ya masomo yanayotarajiwa
2. katika masomo ya idadi ya watu kwa ujumla na vikundi vya kazi badala ya masomo ya watu walio na ugonjwa wa moyo na mishipa au walio na alama za juu kwa sababu zingine za hatari za IHD.
3. katika vikundi vya vijana vya masomo (chini ya umri wa miaka 60) badala ya watu wakubwa
4. katika nchi ambazo bado ziko kwenye mchakato wa ukuaji wa viwanda au bado ziko kwenye kilele cha maendeleo yao ya kiuchumi.

Mchoro wa Aina ya A hauja "kufa" kama sababu ya hatari ya IHD, lakini katika siku zijazo lazima uchunguzwe kwa matarajio kwamba inaweza kuwasilisha hatari kubwa ya IHD katika idadi ndogo ya watu na katika mipangilio ya kijamii iliyochaguliwa pekee. Baadhi ya tafiti zinaonyesha kuwa uadui unaweza kuwa sehemu ya uharibifu zaidi ya Aina A.

Maendeleo mapya yamekuwa utafiti wa tabia ya Aina A kama sababu ya hatari kwa majeraha na magonjwa ya wastani na ya wastani katika vikundi vya kazi na vya wanafunzi. Ni busara kudhania kwamba watu walio na haraka na fujo watapata ajali nyingi zaidi kazini, michezoni na kwenye barabara kuu. Hili limegunduliwa kuwa la kweli (Elander, West na French 1993). Kinadharia haieleweki kwa nini magonjwa ya papo hapo yasiyo makali katika safu kamili ya mifumo ya kifiziolojia inapaswa kutokea mara nyingi zaidi kwa Aina A kuliko watu wa Aina B, lakini hii imepatikana katika tafiti chache (km Suls na Sanders 1988). Angalau katika baadhi ya vikundi, Aina A iligunduliwa kuhusishwa na hatari kubwa zaidi ya matukio madogo ya baadaye ya dhiki ya kihisia. Utafiti wa siku zijazo unahitaji kushughulikia uhalali wa vyama hivi na sababu za kimwili na kisaikolojia nyuma yao.

Mbinu za Vipimo

Aina ya tabia ya A/B ilipimwa kwa mara ya kwanza katika mipangilio ya utafiti na Mahojiano Yaliyoundwa (SI). SI ni mahojiano ya kimatibabu yanayosimamiwa kwa uangalifu ambapo takriban maswali 25 huulizwa kwa viwango tofauti vya kasi na viwango tofauti vya changamoto au uingilizi. Mafunzo maalum ni muhimu kwa mhojiwa kuthibitishwa kuwa ana uwezo wa kusimamia na kutafsiri SI. Kwa kawaida, mahojiano hunakiliwa kwa mkanda ili kuruhusu utafiti unaofuata wa majaji wengine ili kuhakikisha kutegemewa. Katika tafiti linganishi kati ya hatua kadhaa za tabia ya Aina A, SI inaonekana kuwa na uhalali mkubwa kwa masomo ya moyo na mishipa na kisaikolojia kuliko inavyopatikana kwa dodoso za ripoti za kibinafsi, lakini ni kidogo inayojulikana kuhusu uhalali wake wa kulinganisha katika masomo ya kisaikolojia na ya kazi kwa sababu SI inatumiwa. mara chache sana katika mipangilio hii.

Vipimo vya Kuripoti

Chombo cha kawaida cha kujiripoti ni Utafiti wa Shughuli ya Jenkins (JAS), ripoti ya kibinafsi, iliyofungwa na kompyuta, dodoso la chaguo nyingi. Imethibitishwa dhidi ya SI na dhidi ya vigezo vya IHD ya sasa na ya baadaye, na imekusanya uhalali wa ujenzi. Fomu C, toleo la vipengee 52 la JAS lililochapishwa mwaka wa 1979 na Shirika la Kisaikolojia, ndilo linalotumika sana. Imetafsiriwa katika lugha nyingi za Ulaya na Asia. JAS ina mizani minne: mizani ya jumla ya Aina A, na mizani inayotokana na uchanganuzi wa kasi na ukosefu wa subira, ushiriki wa kazi na ushindani wa kuendesha gari kwa bidii. Aina fupi ya kipimo cha Aina A (vitu 13) imetumiwa katika masomo ya magonjwa na Shirika la Afya Ulimwenguni.

Kipimo cha Aina ya Framingham (FTAS) ni dodoso la vipengee kumi lililoonyeshwa kuwa kibashiri sahihi cha IHD ya siku zijazo kwa wanaume na wanawake katika Utafiti wa Moyo wa Framingham (Marekani). Pia imetumika kimataifa katika utafiti wa moyo na mishipa na kisaikolojia. Uchanganuzi wa vipengele hugawanya FTAS katika vipengele viwili, kimoja ambacho huhusiana na hatua nyingine za tabia ya Aina A huku cha pili kinahusiana na hatua za niurotiki na kuwashwa.

Kiwango cha Ukadiriaji wa Bortner (BRS) kinajumuisha vipengee kumi na vinne, kila kimoja katika mfumo wa mizani ya analogi. Tafiti zilizofuata zimefanya uchanganuzi wa vipengee kwenye BRS na zimepata uthabiti mkubwa wa ndani au kutabirika zaidi kwa kufupisha kipimo hadi vipengee 7 au 12. BRS imetumika sana katika tafsiri za kimataifa. Mizani ya ziada ya Aina A imetengenezwa kimataifa, lakini hii imetumiwa zaidi kwa mataifa maalum ambayo iliandikwa kwa lugha yao.

Hatua za Kivitendo

Jitihada za kimfumo zimekuwa zikiendelea kwa angalau miongo miwili kusaidia watu walio na mifumo mikali ya tabia ya Aina ya A kuzibadilisha hadi zaidi za mtindo wa Aina B. Labda kubwa zaidi ya juhudi hizi ilikuwa katika Mradi wa Kuzuia Ugonjwa wa Mara kwa Mara uliofanywa katika eneo la Ghuba ya San Francisco katika miaka ya 1980. Ufuatiliaji unaorudiwa kwa miaka kadhaa ulionyesha kuwa mabadiliko yalipatikana kwa watu wengi na pia kwamba kiwango cha infarction ya myocardial ya mara kwa mara ilipunguzwa kwa watu wanaopokea jitihada za kupunguza tabia za Aina A kinyume na wale wanaopata ushauri wa moyo na mishipa tu (Thoreson na Powell 1992).

Kuingilia kati muundo wa tabia ya Aina ya A ni vigumu kutimiza kwa mafanikio kwa sababu mtindo huu wa kitabia una vipengele vingi vya kuridhisha, hasa katika masuala ya maendeleo ya kazi na faida ya nyenzo. Mpango wenyewe lazima uundwe kwa uangalifu kulingana na kanuni za kisaikolojia zinazofaa, na mbinu ya mchakato wa kikundi inaonekana kuwa ya ufanisi zaidi kuliko ushauri wa mtu binafsi.

Back

kuanzishwa

Mbinu ya hatua ya kazi ni njia mojawapo ya kuangalia maendeleo ya kazi. Njia ambayo mtafiti anashughulikia suala la hatua za kazi mara nyingi inategemea mtindo wa maendeleo wa hatua ya maisha ya Levinson (Levinson 1986). Kulingana na mtindo huu, watu hukua kupitia hatua maalum zinazotenganishwa na vipindi vya mpito. Katika kila hatua shughuli mpya na muhimu na marekebisho ya kisaikolojia yanaweza kukamilika (Ornstein, Cron na Slocum 1989). Kwa njia hii, hatua zilizobainishwa za kazi zinaweza kuwa, na kwa kawaida, kulingana na umri wa mpangilio. Viwango vya umri vilivyowekwa kwa kila hatua vimetofautiana sana kati ya masomo ya majaribio, lakini kwa kawaida hatua ya awali ya kazi inachukuliwa kuwa kati ya umri wa miaka 20 hadi 34, kati ya kazi kutoka miaka 35 hadi 50 na kazi ya marehemu kutoka 50 hadi 65. miaka.

Kulingana na modeli ya ukuzaji wa taaluma ya Super (Super 1957; Ornstein, Cron na Slocum 1989) hatua nne za taaluma zinatokana na kazi tofauti ya kisaikolojia ya kila hatua. Wanaweza kutegemea umri au umiliki wa shirika, nafasi au taaluma. Watu sawa wanaweza kusaga mara kadhaa kupitia hatua hizi katika taaluma yao ya kazi. Kwa mfano, kulingana na Fomu ya Orodha ya Watu Wazima ya Mawazo ya Kazi, hatua halisi ya kazi inaweza kubainishwa katika kiwango cha mtu binafsi au kikundi. Chombo hiki hutathmini ufahamu wa mtu binafsi na wasiwasi wake na kazi mbalimbali za ukuzaji wa taaluma (Super, Zelkowitz na Thompson 1981). Hatua za umiliki zinapotumika, miaka miwili ya kwanza huonekana kama kipindi cha majaribio. Kipindi cha kuanzishwa kutoka miaka miwili hadi kumi inamaanisha maendeleo ya kazi na ukuaji. Baada ya miaka kumi huja kipindi cha matengenezo, ambacho kinamaanisha kushikilia mafanikio yaliyopatikana. Hatua ya kupungua ina maana ya maendeleo ya taswira ya mtu binafsi bila kujali kazi yake.

Kwa sababu misingi ya kinadharia ya ufafanuzi wa hatua za kazi na aina ya kipimo kinachotumiwa katika mazoezi hutofautiana kutoka kwa utafiti mmoja hadi mwingine, ni dhahiri kwamba matokeo kuhusu afya na uhusiano wa kazi ya maendeleo ya kazi hutofautiana, pia.

Hatua ya Kazi kama Msimamizi wa Afya na Ustawi Unaohusiana na Kazi

Masomo mengi ya hatua ya kazi kama msimamizi kati ya sifa za kazi na afya au ustawi wa wafanyakazi hushughulikia kujitolea kwa shirika na uhusiano wake na kuridhika kwa kazi au matokeo ya kitabia kama vile utendakazi, mauzo na utoro (Cohen 1991). Uhusiano kati ya sifa za kazi na matatizo pia umesomwa. Athari ya wastani ya hatua ya kazi inamaanisha kitakwimu kwamba uwiano wa wastani kati ya vipimo vya sifa za kazi na ustawi hutofautiana kutoka hatua moja ya kazi hadi nyingine.

Kujitolea kwa kazi kwa kawaida huongezeka kutoka hatua za awali za kazi hadi hatua za baadaye, ingawa kati ya wataalamu wa kiume wanaolipwa, ushiriki wa kazi ulionekana kuwa wa chini zaidi katika hatua ya kati. Katika hatua ya awali ya kazi, wafanyikazi walikuwa na hitaji kubwa zaidi la kuacha shirika na kuhamishwa (Morrow and McElroy 1987). Miongoni mwa wafanyakazi wa hospitali, hatua za wauguzi za ustawi zilihusishwa zaidi na kazi na kujitolea kwa shirika (yaani, kushikamana na kihisia kwa shirika). Kujitolea kwa kuendelea (hii ni kazi ya idadi inayotambuliwa ya mbadala na kiwango cha kujitolea) na kujitolea kwa kawaida (uaminifu kwa shirika) kuongezeka kwa hatua ya kazi (Reilly na Orsak 1991).

Uchambuzi wa meta ulifanywa kati ya sampuli 41 zinazohusika na uhusiano kati ya kujitolea kwa shirika na matokeo yanayoonyesha ustawi. Sampuli ziligawanywa katika vikundi tofauti vya hatua ya kazi kulingana na hatua mbili za hatua ya kazi: umri na umiliki. Umri kama kiashirio cha hatua ya kazi uliathiri kwa kiasi kikubwa nia ya mauzo na mauzo, wakati umiliki wa shirika ulihusiana na utendakazi wa kazi na utoro. Kujitolea kwa chini kwa shirika kulihusiana na mauzo ya juu, hasa katika hatua ya awali ya kazi, ambapo kujitolea kwa chini kwa shirika kulihusiana na utoro mkubwa na utendaji mdogo wa kazi katika hatua ya marehemu ya kazi (Cohen 1991).

Uhusiano kati ya mitazamo ya kazi, kwa mfano kuridhika kwa kazi na tabia ya kazi, umeonekana kusimamiwa na hatua ya kazi kwa kiwango kikubwa (kwa mfano, Stumpf na Rabinowitz 1981). Miongoni mwa wafanyakazi wa mashirika ya umma, hatua ya kazi iliyopimwa kwa kurejelea umiliki wa shirika ilipatikana ili kudhibiti uhusiano kati ya kuridhika kwa kazi na utendaji wa kazi. Uhusiano wao ulikuwa na nguvu zaidi katika hatua ya kwanza ya kazi. Hii iliungwa mkono pia katika utafiti kati ya wafanyikazi wa mauzo. Miongoni mwa walimu wa kitaaluma, uhusiano kati ya kuridhika na ufaulu ulionekana kuwa mbaya wakati wa miaka miwili ya kwanza ya umiliki.

Masomo mengi ya hatua ya kazi yameshughulika na wanaume. Hata tafiti nyingi za awali katika miaka ya 1970, ambapo jinsia ya waliohojiwa haikuripotiwa, ni dhahiri kwamba wengi wa masomo walikuwa wanaume. Ornstein na Lynn (1990) walijaribu jinsi mifano ya hatua ya kazi ya Levinson na Super ilivyoelezea tofauti katika mitazamo ya kazi na nia kati ya wanawake wataalam. Matokeo yanaonyesha kuwa hatua za kazi kulingana na umri zilihusiana na kujitolea kwa shirika, nia ya kuacha shirika na hamu ya kupandishwa cheo. Matokeo haya yalikuwa, kwa ujumla, sawa na yale yaliyopatikana kati ya wanaume (Ornstein, Cron na Slocum 1989). Hata hivyo, hakuna usaidizi uliotolewa kwa thamani ya ubashiri ya hatua za kazi kama inavyofafanuliwa kwa misingi ya kisaikolojia.

Uchunguzi wa mfadhaiko kwa ujumla ama umepuuza umri, na hivyo hivyo hatua ya kazi, katika miundo yao ya utafiti au kuichukulia kama sababu ya kutatanisha na kudhibiti athari zake. Hurrell, McLaney na Murphy (1990) walilinganisha athari za mfadhaiko katikati ya taaluma na athari zake katika taaluma ya mapema na ya marehemu kwa kutumia umri kama msingi wa kuweka kambi ya wafanyikazi wa posta wa Amerika. Afya mbaya iliyoonekana haikuhusiana na mikazo ya kazi katikati mwa taaluma, lakini shinikizo la kazi na utumiaji duni wa ujuzi ulitabiri mapema na marehemu. Shinikizo la kazi lilihusiana pia na malalamiko ya somatic katika kikundi cha kazi cha mapema na marehemu. Utumizi duni wa uwezo ulihusiana zaidi na kuridhika kwa kazi na malalamiko ya somatic kati ya wafanyikazi wa kati. Usaidizi wa kijamii ulikuwa na ushawishi zaidi juu ya afya ya akili kuliko afya ya kimwili, na athari hii inaonekana zaidi katikati ya kazi kuliko hatua za mapema au za marehemu za kazi. Kwa sababu data ilichukuliwa kutoka kwa utafiti wa sehemu mbalimbali, waandishi wanataja kwamba maelezo ya kundi la matokeo yanaweza pia kuwezekana (Hurrell, McLaney na Murphy 1990).

Wakati wafanyakazi wa watu wazima wa kiume na wa kike walipowekwa katika makundi kulingana na umri, wafanyakazi wakubwa mara nyingi zaidi waliripoti kuzidiwa na kuwajibika kama vichochezi kazini, ambapo wafanyakazi wachanga walitaja uhaba (kwa mfano, kutokuwa na changamoto za kazi), majukumu ya kuweka mipaka na mikazo ya mazingira ya kimwili (Osipow). , Doty na Spokane 1985). Wafanyikazi wakubwa waliripoti dalili chache za kila aina ya mkazo: sababu moja ya hii inaweza kuwa kwamba wazee walitumia ujuzi zaidi wa utambuzi-tambuzi, kujitunza na kustarehe, ambayo ni dhahiri walijifunza wakati wa kazi zao, lakini uteuzi ambao unategemea dalili wakati wa mtu. taaluma inaweza pia kuelezea tofauti hizi. Vinginevyo inaweza kuakisi uteuzi fulani wa kibinafsi, wakati watu wanaacha kazi zinazowasisitiza kupita kiasi baada ya muda.

Miongoni mwa wasimamizi wa kiume wa Kifini na Marekani, uhusiano kati ya mahitaji ya kazi na udhibiti kwa upande mmoja, na dalili za kisaikolojia kwa upande mwingine, zilipatikana katika masomo kutofautiana kulingana na hatua ya kazi (iliyofafanuliwa kwa misingi ya umri) (Hurrell na Lindström 1992 , Lindström na Hurrell 1992). Miongoni mwa wasimamizi wa Marekani, mahitaji ya kazi na udhibiti ulikuwa na athari kubwa juu ya kuripoti dalili katika hatua ya kati ya kazi, lakini si katika hatua ya mapema na ya marehemu, wakati kati ya wasimamizi wa Kifini, muda mrefu wa saa za kazi za kila wiki na udhibiti mdogo wa kazi uliongeza dalili za dhiki mapema. hatua ya kazi, lakini sio katika hatua za baadaye. Tofauti kati ya vikundi viwili inaweza kuwa kwa sababu ya tofauti katika sampuli mbili zilizosomwa. Wasimamizi wa Kifini, wakiwa katika biashara ya ujenzi, walikuwa na mzigo mkubwa wa kazi tayari katika hatua yao ya awali ya kazi, ambapo wasimamizi wa Marekani-hawa walikuwa wafanyakazi wa sekta ya umma-walikuwa na mizigo ya juu zaidi katika hatua yao ya kati ya kazi.

Kwa muhtasari wa matokeo ya utafiti juu ya athari za urekebishaji za hatua ya kazi: hatua ya mapema ya kazi inamaanisha dhamira ya chini ya shirika inayohusiana na mauzo na vile vile mikazo ya kazi inayohusiana na malalamiko ya afya mbaya na malalamiko ya kawaida. Katikati ya kazi matokeo yanapingana: wakati mwingine kuridhika kwa kazi na utendaji vinahusiana vyema, wakati mwingine vibaya. Katikati ya kazi, mahitaji ya kazi na udhibiti mdogo huhusiana na kuripoti dalili za mara kwa mara miongoni mwa baadhi ya vikundi vya kazi. Katika kazi ya marehemu, kujitolea kwa shirika kunahusishwa na utoro mdogo na utendaji mzuri. Matokeo juu ya uhusiano kati ya mafadhaiko ya kazi na matatizo hayaendani kwa hatua ya marehemu ya kazi. Kuna baadhi ya dalili kwamba kukabiliana kwa ufanisi zaidi kunapunguza dalili zinazohusiana na kazi katika kazi ya marehemu.

Hatua

Uingiliaji kati wa vitendo kusaidia watu kukabiliana vyema na mahitaji maalum ya kila hatua ya kazi itakuwa ya manufaa. Ushauri wa ufundi katika hatua ya mwanzo ya maisha ya kazi itakuwa muhimu sana. Uingiliaji kati wa kupunguza athari mbaya za upandaji wa kazi unapendekezwa kwa sababu huu unaweza kuwa wakati wa kufadhaika au fursa ya kukabiliana na changamoto mpya au kutathmini upya malengo ya maisha ya mtu (Weiner, Remer na Remer 1992). Matokeo ya mitihani ya afya kulingana na umri katika huduma za afya ya kazini yameonyesha kuwa matatizo yanayohusiana na kazi yanayopunguza uwezo wa kufanya kazi huongezeka polepole na kubadilika kulingana na umri. Mapema na katikati ya kazi wanahusiana na kukabiliana na kazi nyingi, lakini katika kazi ya baadaye ya kati na ya marehemu hufuatana hatua kwa hatua na hali ya kisaikolojia inayopungua na afya ya kimwili, ukweli unaoonyesha umuhimu wa kuingilia mapema kwa taasisi katika ngazi ya mtu binafsi (Lindström, Kaihilahti na Torstila 1988). Wote katika utafiti na katika uingiliaji wa vitendo, uhamaji na muundo wa mauzo unapaswa kuzingatiwa, pamoja na jukumu la kazi ya mtu (na hali ndani ya kazi hiyo) katika maendeleo ya kazi ya mtu.

Back