Los sistemas de trabajo abarcan variables organizacionales de nivel macro tales como el subsistema de personal, el subsistema tecnológico y el entorno externo. El análisis de los sistemas de trabajo es, por lo tanto, esencialmente un esfuerzo por comprender la asignación de funciones entre el trabajador y el equipo técnico y la división del trabajo entre las personas en un entorno sociotécnico. Dicho análisis puede ayudar a tomar decisiones informadas para mejorar la seguridad de los sistemas, la eficiencia en el trabajo, el desarrollo tecnológico y el bienestar mental y físico de los trabajadores.
Los investigadores examinan los sistemas de trabajo según enfoques divergentes (mecanicista, biológico, perceptivo/motor, motivacional) con los correspondientes resultados individuales y organizacionales (Campion y Thayer 1985). La selección de métodos en el análisis de sistemas de trabajo está dictada por los enfoques específicos tomados y el objetivo particular en vista, el contexto organizacional, el trabajo y las características humanas, y la complejidad tecnológica del sistema bajo estudio (Drury 1987). Las listas de verificación y los cuestionarios son los medios comunes para reunir bases de datos para que los planificadores organizacionales prioricen planes de acción en áreas de selección y colocación de personal, evaluación del desempeño, gestión de seguridad y salud, diseño trabajador-máquina y diseño o rediseño del trabajo. Métodos de inventario de listas de verificación, por ejemplo, el Cuestionario de análisis de posición, o PAQ (McCormick 1979), el Inventario de componentes de trabajo (Banks y Miller 1984), la Encuesta de diagnóstico de trabajo (Hackman y Oldham 1975) y el Cuestionario de diseño de trabajo de métodos múltiples ( Campion 1988) son los instrumentos más populares y están dirigidos a una variedad de objetivos.
El PAQ tiene seis divisiones principales, que comprenden 189 elementos de comportamiento necesarios para la evaluación del desempeño laboral y siete elementos complementarios relacionados con la compensación monetaria:
- entrada de información (dónde y cómo se obtiene información sobre los trabajos a realizar) (35 ítems)
- proceso mental (procesamiento de información y toma de decisiones en el desempeño del trabajo) (14 ítems)
- salida de trabajo (trabajo físico realizado, herramientas y dispositivos utilizados) (50 ítems)
- relaciones interpersonales (36 ítems)
- situación laboral y contexto laboral (contextos físicos/sociales) (18 ítems)
- otras características del puesto (horarios de trabajo, demandas del puesto) (36 ítems).
El Inventario de Componentes del Trabajo Mark II contiene siete secciones. La sección introductoria se ocupa de los detalles de la organización, descripciones de puestos y detalles biográficos del titular del puesto. Otras secciones son las siguientes:
- herramientas y equipos: usos de más de 200 herramientas y equipos (26 artículos)
- requisitos físicos y de percepción: fuerza, coordinación, atención selectiva (23 ítems)
- requisitos matemáticos: usos de números, trigonometría, aplicaciones prácticas, p. ej., trabajo con planos y dibujos (127 elementos)
- requisitos de comunicación: preparación de cartas, uso de sistemas de codificación, entrevistas a personas (19 ítems)
- toma de decisiones y responsabilidad—decisiones sobre métodos, orden de trabajo, estándares y temas relacionados (10 ítems)
- condiciones de trabajo y características percibidas del trabajo.
Los métodos de perfil tienen elementos comunes, es decir, (1) un conjunto completo de factores de trabajo que se utilizan para seleccionar el rango de trabajo, (2) una escala de calificación que permite la evaluación de las demandas del trabajo y (3) la ponderación de las características del trabajo. en función de la estructura organizativa y los requisitos sociotécnicos. Los perfiles de los postes., otro instrumento de perfil de tareas, desarrollado en la Organización Renault (RNUR 1976), contiene una tabla de entradas de variables que representan las condiciones de trabajo y proporciona a los encuestados una escala de cinco puntos en la que pueden seleccionar el valor de una variable que va desde muy satisfactorio a muy pobre mediante el registro de respuestas estandarizadas. Las variables abarcan (1) el diseño del puesto de trabajo, (2) el entorno físico, (3) los factores de carga física, (4) la tensión nerviosa, (5) la autonomía laboral, (6) las relaciones, (7) la repetitividad y ( 8) contenidos del trabajo.
El AET (Análisis Ergonómico del Trabajo) (Rohmert y Landau 1985), fue desarrollado con base en el concepto de tensión-deformación. Cada uno de los 216 ítems del AET está codificado: un código define los estresores, indicando si un elemento de trabajo califica o no como estresor; otros códigos definen el grado de estrés asociado con un trabajo; y aún otros describen la duración y frecuencia del estrés durante el turno de trabajo.
El AET consta de tres partes:
- Parte A. El sistema Man-at-Work (143 elementos) incluye los objetos de trabajo, las herramientas y el equipo, y el entorno de trabajo que constituyen las condiciones físicas, organizativas, sociales y económicas del trabajo.
- Parte B. El análisis de tareas (31 ítems) clasificados según los diferentes tipos de objeto de trabajo, como objetos materiales y abstractos, y tareas relacionadas con el trabajador.
- Parte C. El análisis de Demanda de Trabajo (42 ítems) comprende los elementos de percepción, decisión y respuesta/actividad. (El suplemento de la AET, H-AET, cubre posturas y movimientos corporales en actividades de montaje industrial).
En términos generales, las listas de verificación adoptan uno de dos enfoques, (1) el enfoque orientado al trabajo (por ejemplo, el AET, Los perfiles de los postes.) y (2) el enfoque orientado al trabajador (por ejemplo, el PAQ). Los inventarios y perfiles de tareas ofrecen una comparación sutil de tareas complejas y perfiles ocupacionales de puestos de trabajo y determinan los aspectos del trabajo que se consideran a priori como factores inevitables en la mejora de las condiciones de trabajo. El énfasis del PAQ está en la clasificación de familias o grupos de trabajo (Fleishman y Quainence 1984; Mossholder y Arvey 1984; Carter y Biersner 1987), infiriendo la validez del componente del trabajo y el estrés laboral (Jeanneret 1980; Shaw y Riskind 1983). Desde el punto de vista médico, tanto el método AET como el de perfil permiten comparar limitaciones y aptitudes cuando se requiere (Wagner 1985). El cuestionario nórdico es una presentación ilustrativa del análisis ergonómico del lugar de trabajo (Ahonen, Launis y Kuorinka 1989), que cubre los siguientes aspectos:
- espacio de trabajo
- actividad fisica general
- actividad de levantamiento
- posturas y movimientos de trabajo
- riesgo de accidente
- contenido de trabajo
- restricción laboral
- comunicación del trabajador y contactos personales
- la toma de decisiones
- repetitividad del trabajo
- atención
- condiciones de iluminación
- ambiente termal
- ruido.
Entre las deficiencias del formato de lista de verificación de propósito general empleado en el análisis ergonómico del puesto se encuentran las siguientes:
- Con algunas excepciones (por ejemplo, el AET y el cuestionario nórdico), existe una falta general de normas ergonómicas y protocolos de evaluación con respecto a los diferentes aspectos del trabajo y el medio ambiente.
- Hay diferencias en la construcción general de las listas de verificación en cuanto a los medios para determinar las características de las condiciones de trabajo, el formulario de cotización, los criterios y los métodos de prueba.
- La evaluación de la carga física de trabajo, las posturas de trabajo y los métodos de trabajo se ve limitada por la falta de precisión en el análisis de las operaciones de trabajo, con referencia a la escala de niveles relativos de estrés.
- Los principales criterios de evaluación de la carga mental del trabajador son el grado de complejidad de la tarea, la atención requerida por la tarea y la ejecución de habilidades mentales. Las listas de verificación existentes se refieren menos a la infrautilización de los mecanismos de pensamiento abstractos que al uso excesivo de los mecanismos de pensamiento concretos.
- En la mayoría de las listas de verificación, los métodos de análisis otorgan una gran importancia al trabajo como posición en oposición al análisis del trabajo, la compatibilidad trabajador-máquina, etc. Los determinantes psicosociológicos, que son fundamentalmente subjetivos y contingentes, se enfatizan menos en las listas de verificación de ergonomía.
Una lista de verificación construida sistemáticamente nos obliga a investigar los factores de las condiciones de trabajo que son visibles o fáciles de modificar, y nos permite entablar un diálogo social entre los empleadores, los trabajadores y otras personas interesadas. Se debe tener un cierto grado de cautela con respecto a la ilusión de simplicidad y eficiencia de las listas de verificación, y también con respecto a sus enfoques cuantificadores y técnicos. La versatilidad en una lista de verificación o cuestionario se puede lograr al incluir módulos específicos para adaptarse a objetivos específicos. Por lo tanto, la elección de variables está muy ligada al propósito para el cual se van a analizar los sistemas de trabajo y esto determina el enfoque general para la construcción de una lista de verificación fácil de usar.
La "Lista de verificación de ergonomía" sugerida puede adoptarse para varias aplicaciones. La recopilación de datos y el procesamiento computarizado de los datos de la lista de verificación son relativamente sencillos, al responder a las declaraciones primarias y secundarias (qv).
LISTA DE VERIFICACIÓN DE ERGONOMÍA
Aquí se sugiere una guía general para una lista de verificación de sistemas de trabajo con estructura modular, que cubre cinco aspectos principales (mecanicista, biológico, perceptivo/motor, técnico y psicosocial). La ponderación de los módulos varía según la naturaleza de los trabajos que se analizarán, las características específicas del país o la población objeto de estudio, las prioridades de la organización y el uso previsto de los resultados del análisis. Los encuestados marcan la "declaración principal" como Sí/No. Las respuestas afirmativas indican la ausencia aparente de un problema, aunque no se debe descartar la conveniencia de un escrutinio más cuidadoso. Las respuestas "No" indican la necesidad de una evaluación y mejora de la ergonomía. Las respuestas a las "afirmaciones secundarias" se indican con un solo dígito en la escala de gravedad de acuerdo/desacuerdo que se ilustra a continuación.
0 No sabe o no aplica
1 Totalmente en desacuerdo
2 en desacuerdo
3 Ni de acuerdo ni en desacuerdo
4 De acuerdo
5 Totalmente de acuerdo
A. Organización, trabajador y tarea Sus respuestas/puntuaciones
El diseñador de la lista de verificación puede proporcionar un dibujo/fotografía de muestra del trabajo y
lugar de trabajo en estudio.
1. Descripción de la organización y funciones.
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2. Características de los trabajadores: Breve reseña del grupo de trabajo.
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3. Descripción de la tarea: Lista de actividades y materiales en uso. Dar alguna indicación de
los riesgos laborales.
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B. Aspecto mecanicista Sus respuestas/puntuaciones
I. Especialización del trabajo
4. Las tareas/patrones de trabajo son simples y sin complicaciones. Sí No
If No, califique lo siguiente: (Ingrese 0-5)
4.1 La asignación de trabajo es específica del operario. 
4.2 Las herramientas y los métodos de trabajo están especializados para el propósito del trabajo.
4.3 Volumen de producción y calidad del trabajo.
4.4 El titular del puesto realiza múltiples tareas.
II. Requisito de habilidad
5. El trabajo requiere acto motor simple. Sí No
If No, califique lo siguiente: (Ingrese 0-5)
5.1 El trabajo requiere conocimiento y habilidad hábil.
5.2 El puesto exige formación para la adquisición de competencias.
5.3 El trabajador comete errores frecuentes en el trabajo.
5.4 El trabajo exige una rotación frecuente, según las indicaciones.
5.5 La operación de trabajo es controlada/asistida por la máquina por automatización.
Comentarios y sugerencias de mejora. Ítems 4 a 5.5:
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q Calificación del analista Calificación del trabajador q
C. Aspecto biológico Sus respuestas/puntuaciones
tercero Actividad física general
6. La actividad física está enteramente determinada y
regulada por el trabajador. Sí No
If No, califique lo siguiente: (Ingrese 0-5)
6.1 El trabajador mantiene un ritmo orientado al objetivo.
6.2 El trabajo implica movimientos repetidos con frecuencia.
6.3 Demanda cardiorrespiratoria del puesto de trabajo:
sedentario/ligero/moderado/pesado/extremadamente pesado.
(¿Cuáles son los elementos de trabajo pesado?):
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(Ingrese 0-5)
6.4 El trabajo exige un alto esfuerzo de fuerza muscular.
6.5 El trabajo (operación de manija, volante, freno de pedal) es predominantemente un trabajo estático.
6.6. El trabajo requiere una posición de trabajo fija (sentado o de pie).
IV. Manejo Manual de Materiales (MMH)
Naturaleza de los objetos manipulados: animado/inanimado, tamaño y forma.
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7. El trabajo requiere una actividad MMH mínima. Sí No
If No, especificar el trabajo:
7.1 Modo de trabajo: (circule uno)
tirar/empujar/girar/levantar/bajar/llevar
(Especificar ciclo de repetición):
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7.2 Peso de la carga (kg): (circule uno)
5-10, 10-20, 20-30, 30-40, >>40.
7.3 Distancia horizontal de la carga del sujeto (cm): (circule uno)
<25, 25-40, 40-55, 55-70, >70.
7.4 Altura de la carga del sujeto: (circule uno)
suelo, rodilla, cintura, pecho, nivel del hombro.
(Ingrese 0-5)
7.5 La ropa restringe las tareas del MMH.
8. La situación de la tarea está libre de riesgo de lesiones corporales. Sí No
If No, califique lo siguiente: (Ingrese 0-5)
8.1 La tarea puede modificarse para reducir la carga a manejar.
8.2 Los materiales se pueden empacar en tamaños estándar.
8.3 Se puede mejorar el tamaño/posición de los mangos de los objetos.
8.4 Los trabajadores no adoptan métodos más seguros de manipulación de cargas.
8.5 Las ayudas mecánicas pueden reducir las tensiones corporales.
Haga una lista de cada artículo si hay montacargas u otras ayudas de manejo disponibles.
Sugerencias de mejora, Ítems 6 a 8.5:
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V. Lugar de trabajo/Diseño del espacio de trabajo
El lugar de trabajo puede ilustrarse esquemáticamente, mostrando el alcance humano y
autorización:
9. El lugar de trabajo es compatible con las dimensiones humanas. Sí No
If No, califique lo siguiente: (Ingrese 0-5)
9.1 La distancia de trabajo se aleja del alcance normal en el plano horizontal o vertical (>60 cm).
9.2 La altura del escritorio/equipo de trabajo es fija o mínimamente ajustable.
9.3 No hay espacio para operaciones subsidiarias (por ejemplo, inspección y mantenimiento).
9.4 Las estaciones de trabajo tienen obstáculos, partes sobresalientes o bordes afilados.
9.5 Los pisos de las superficies de trabajo son resbaladizos, irregulares, desordenados o inestables.
10. La disposición de los asientos es adecuada (p. ej., silla cómoda,
buen apoyo postural). Sí No
If No, las causas son: (Ingrese 0-5)
10.1 Las dimensiones del asiento (p. ej., la altura del asiento, el respaldo) no coinciden con las dimensiones humanas.
10.2 Ajustabilidad mínima del asiento.
10.3 El asiento de trabajo no proporciona sujeción/apoyo (p. ej., mediante bordes verticales/cobertura extra rígida) para trabajar con la maquinaria.
10.4 Ausencia de mecanismo amortiguador de vibraciones en el asiento de trabajo.
11. Hay suficiente apoyo auxiliar disponible para la seguridad
en el lugar de trabajo Sí No
If No, mencionar lo siguiente: (Ingrese 0-5)
11.1 No disponibilidad de espacio de almacenamiento de herramientas, artículos personales.
11.2 Las puertas, las rutas de entrada/salida o los corredores están restringidos.
11.3 Desajuste de diseño de manijas, escaleras, escaleras, pasamanos.
11.4 Los asideros para las manos y los pies exigen una posición incómoda de las extremidades.
11.5 Los soportes son irreconocibles por su lugar, forma o construcción.
11.6 Uso limitado de guantes/calzado para trabajar y operar controles de equipos.
Sugerencias de mejora, Ítems 9 a 11.6:
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VI. Postura de trabajo
12. El trabajo permite una postura de trabajo relajada. Sí No
If No, califique lo siguiente: (Ingrese 0-5)
12.1 Trabajar con los brazos por encima del hombro y/o separados del cuerpo.
12.2 Hiperextensión de muñeca y demanda de fuerza elevada.
12.3 El cuello/hombro no se mantienen en un ángulo de unos 15°.
12.4 Espalda doblada y torcida.
12.5 Las caderas y las piernas no están bien apoyadas en la posición sentada.
12.6 Movimiento unilateral y asimétrico del cuerpo.
12.7 Mencione las razones de la postura forzada:
(1) ubicación de la máquina
(2) diseño del asiento,
(3) manejo de equipos,
(4) lugar de trabajo/área de trabajo
12.8 Especifique el código OWAS. (Para una descripción detallada del OWAS
método se refieren a Karhu et al. 1981.)
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Sugerencias de mejora, Ítems 12 a 12.7:
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VIII. Ambiente de trabajo
(Dar medidas cuando sea posible)
RUIDO
[Identificar fuentes de ruido, tipo y duración de la exposición; consulte el código de la OIT de 1984].
13. El nivel de ruido está por debajo del máximo Sí/No
nivel de sonido recomendado. (Use la siguiente tabla.)
|
Clasificación |
Trabajo que no requiere comunicación verbal. |
Trabajo que requiere comunicación verbal. |
Trabajo que requiere concentración |
|
1 |
menos de 60 dBA |
menos de 50 dBA |
menos de 45 dBA |
|
2 |
60-70 dBA |
50-60 dBA |
45-55 dBA |
|
3 |
70-80 dBA |
60-70 dBA |
55-65 dBA |
|
4 |
80-90 dBA |
70-80 dBA |
65-75 dBA |
|
5 |
más de 90 dBA |
más de 80 dBA |
más de 75 dBA |
Fuente: Ahonen et al. 1989.
Da tu puntuación de acuerdo/desacuerdo (0-5)
14. Los ruidos dañinos se suprimen en la fuente. Sí No
Si la respuesta es No, califique las contramedidas: (Ingrese 0-5)
14.1 No hay aislamiento de sonido efectivo presente.
14.2 No se toman medidas de emergencia contra el ruido (p. ej., restricción del tiempo de trabajo, uso de protectores auditivos personales).
15. CLIMA
Especificar condiciones climáticas.
Temperatura ____
Humedad ____
Temperatura radiante ____
Borradores ____
16. El clima es confortable. Sí No
If No, califique lo siguiente: (Ingrese 0-5)
16.1 Sensación de temperatura (circule uno):
frío/ligeramente frío/neutro/caliente/muy caliente
16.2 Los dispositivos de ventilación (p. ej., ventiladores, ventanas, acondicionadores de aire) no son adecuados.
16.3 No ejecución de medidas reglamentarias sobre límites de exposición (si están disponibles, sírvase explicar).
16.4 Los trabajadores no usan ropa de protección/asistencia contra el calor.
16.5 No hay fuentes de agua potable cerca.
17. ILUMINACIÓN
El lugar de trabajo/la(s) máquina(s) están suficientemente iluminados en todo momento. Sí No
If No, califique lo siguiente: (Ingrese 0-5)
17.1 La iluminación es suficientemente intensa.
17.2 La iluminación del área de trabajo es adecuadamente uniforme.
17.3 Los fenómenos de parpadeo son mínimos o están ausentes.
17.4 La formación de sombras no es problemática.
17.5 Los molestos deslumbramientos reflejados son mínimos o están ausentes.
17.6 La dinámica del color (acentuación visual, calidez del color) es adecuada.
18. POLVO, HUMO, TÓXICOS
El ambiente está libre de polvo excesivo,
humos y sustancias tóxicas. Sí No
Si la respuesta es No, califique lo siguiente: (Ingrese 0-5)
18.1 Sistemas de ventilación y escape ineficaces para eliminar gases, humo y suciedad.
18.2 Falta de medidas de protección contra liberación de emergencia y contacto con sustancias peligrosas/tóxicas.
Enumere los tóxicos químicos:
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18.3 El control del lugar de trabajo en busca de sustancias químicas tóxicas no es regular.
18.4 No disponibilidad de medidas de protección personal (p. ej., guantes, calzado, mascarilla, delantal).
19. RADIACIÓN
Los trabajadores están efectivamente protegidos contra la exposición a la radiación. Sí No
Si la respuesta es No, mencione las exposiciones.
(ver la lista de control de la AISS, Ergonomía): (Ingrese 0-5)
19.1 Radiación ultravioleta (200 nm – 400 nm).
19.2 Radiación IR (780 nm – 100 μm).
19.3 Radiactividad/radiación de rayos X (<200 nm).
19.4 Microondas (1 mm – 1 m).
19.5 Láseres (300 nm – 1.4 μm).
19.6 Otros (mencionar):
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20. VIBRACIÓN
La máquina puede funcionar sin transmisión de vibraciones
al cuerpo del operador. Sí No
If No, califique lo siguiente: (Ingrese 0-5)
20.1 La vibración se transmite a todo el cuerpo a través de los pies.
20.2 La transmisión de vibraciones se produce a través del asiento (p. ej., máquinas móviles que se conducen con el operador sentado).
20.3 La vibración se transmite a través del sistema mano-brazo (p. ej., herramientas manuales motorizadas, máquinas accionadas cuando el operador camina).
20.4 Exposición prolongada a una fuente de vibración continua/repetitiva.
20.5 Las fuentes de vibración no pueden aislarse ni eliminarse.
20.6 Identificar las fuentes de vibración.
Comentarios y sugerencias, ítems 13 a 20:
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VIII. Horario de trabajo
Indique el tiempo de trabajo: horas de trabajo/día/semana/año, incluido el trabajo estacional y el sistema de turnos.
21. La presión del tiempo de trabajo es mínima. Sí No
If No, califique lo siguiente: (Ingrese 0-5)
21.1 El trabajo requiere trabajo nocturno.
21.2 El trabajo implica horas extras/tiempo de trabajo extra.
Especifique la duración media:
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21.3 Las tareas pesadas se distribuyen de manera desigual a lo largo del turno.
21.4 Las personas trabajan a un ritmo/límite de tiempo predeterminado.
21.5 No se incorporan suficientemente las tolerancias por fatiga/patrones de trabajo-descanso (utilice criterios cardiorrespiratorios sobre la gravedad del trabajo).
Comentarios y sugerencias, ítems 21 a 21.5:
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Calificación del analista Calificación del trabajador
D. Aspecto perceptivo/motor Sus respuestas/puntuaciones
IX. pantallas
22. Pantallas visuales (indicadores, medidores, señales de advertencia)
son fáciles de leer. Sí No
Si No, califique las dificultades: (Ingrese 0-5)
22.1 Iluminación insuficiente (consulte el artículo No. 17).
22.2 Posición incómoda de la cabeza/ojos para la línea visual.
22.3 El estilo de visualización de números/progresión numérica crea confusión y provoca errores de lectura.
22.4 Las pantallas digitales no están disponibles para una lectura precisa.
22.5 Gran distancia visual para precisión de lectura.
22.6 La información mostrada no se entiende fácilmente.
23. Las señales/impulsos de emergencia son fácilmente reconocibles. Sí No
En caso negativo, evalúe las razones:
23.1 Las señales (visuales/auditivas) no se ajustan al proceso de trabajo.
23.2 Las señales intermitentes están fuera del campo visual.
23.3 Las señales auditivas de visualización no son audibles.
24. Las agrupaciones de las características de la pantalla son lógicas. Sí No
Si la respuesta es No, califique lo siguiente:
24.1 Las pantallas no se distinguen por su forma, posición, color o tono.
24.2 Las pantallas críticas y de uso frecuente se eliminan de la línea de visión central.
X. Controles
25. Los controles (p. ej., interruptores, perillas, grúas, ruedas motrices, pedales) son fáciles de manejar. Sí No
Si No, las causas son: (Ingrese 0-5)
25.1 Las posiciones de control de manos/pies son incómodas.
25.2 La dirección de los controles/herramientas es incorrecta.
25.3 Las dimensiones de los controles no coinciden con la parte del cuerpo operativo.
25.4 Los controles requieren una gran fuerza de accionamiento.
25.5 Los controles requieren alta precisión y velocidad.
25.6 Los controles no tienen códigos de forma para un buen agarre.
25.7 Los controles no están codificados con colores/símbolos para su identificación.
25.8 Los controles provocan una sensación desagradable (calor, frío, vibración).
26. Las pantallas y los controles (combinados) son compatibles con las reacciones humanas fáciles y cómodas. Sí No
Si la respuesta es No, califique lo siguiente: (Ingrese 0-5)
26.1 Las ubicaciones no están lo suficientemente cerca unas de otras.
26.2 La pantalla/los controles no están ordenados secuencialmente para funciones/frecuencia de uso.
26.3 Las operaciones de visualización/control son sucesivas, sin lapso de tiempo suficiente para completar la operación (esto crea una sobrecarga sensorial).
26.4 Falta de armonía en la dirección del movimiento de visualización/control (p. ej., el movimiento de control hacia la izquierda no da movimiento de la unidad hacia la izquierda).
Comentarios y sugerencias, ítems 22 a 26.4:
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Calificación del analista Calificación del trabajador
E. Aspecto técnico Sus respuestas/puntuaciones
XI. Maquinaria
27. Máquina (p. ej., carro transportador, carretilla elevadora, máquina herramienta)
es fácil de manejar y trabajar. Sí No
Si la respuesta es No, califique lo siguiente: (Ingrese 0-5)
27.1 La máquina es inestable en funcionamiento.
27.2 Mal mantenimiento de la maquinaria.
27.3 No se puede regular la velocidad de conducción de la máquina.
27.4 Los volantes/manijas se operan desde la posición de pie.
27.5 Los mecanismos de funcionamiento dificultan los movimientos del cuerpo en el espacio de trabajo.
27.6 Riesgo de lesiones por falta de protección de la máquina.
27.7 La maquinaria no está equipada con señales de advertencia.
27.8 La máquina está mal equipada para amortiguar las vibraciones.
27.9 Los niveles de ruido de la máquina están por encima de los límites legales (consulte los artículos n.° 13 y 14)
27.10 Mala visibilidad de las partes de la máquina y el área adyacente (consulte los artículos n.° 17 y 22).
XII. Pequeñas Herramientas/Implementos
28. Las herramientas/implementos proporcionados a los operarios son
cómodo para trabajar. Sí No
Si la respuesta es No, califique lo siguiente: (Ingrese 0-5)
28.1 La herramienta/implemento no tiene correa de transporte/marco trasero.
28.2 La herramienta no se puede usar con manos alternas.
28.3 El peso pesado de la herramienta causa hiperextensión de la muñeca.
28.4 La forma y la posición del mango no están diseñadas para un agarre conveniente.
28.5 La herramienta motorizada no está diseñada para operación con dos manos.
28.6 Los bordes afilados/aristas de la herramienta/equipo pueden causar lesiones.
28.7 Los arneses (guantes, etc.) no se usan regularmente para operar herramientas vibratorias.
28.8 Los niveles de ruido de la herramienta motorizada están por encima de los límites aceptables
(consulte el artículo No. 13).
Sugerencias de mejora, ítems 27 a 28.8:
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XIII. Seguridad del trabajo
29. Las medidas de seguridad de la máquina son adecuadas para evitar
accidentes y riesgos para la salud. Sí No
Si la respuesta es No, califique lo siguiente: (Ingrese 0-5)
29.1 Los accesorios de la máquina no se pueden sujetar y quitar fácilmente.
29.2 No se protegen adecuadamente los puntos peligrosos, las partes móviles y las instalaciones eléctricas.
29.3 El contacto directo/indirecto de partes del cuerpo con maquinaria puede causar peligros.
29.4 Dificultad en la inspección y mantenimiento de la máquina.
29.5 No hay instrucciones claras disponibles para la operación, el mantenimiento y la seguridad de la máquina.
Sugerencias de mejora, ítems 29 a 29. 5:
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Calificación del analista Calificación del trabajador
F. Aspecto psicosocial Sus respuestas/puntuaciones
XIV. Autonomía laboral
30. El trabajo permite la autonomía (p. ej., libertad en cuanto al método de trabajo,
condiciones de ejecución, cronograma, control de calidad). Sí No
Si No, las posibles causas son: (Ingrese 0-5)
30.1 Sin discrecionalidad sobre los tiempos de inicio/finalización del trabajo.
30.2 No hay apoyo organizativo en cuanto a la llamada de asistencia en el trabajo.
30.3 Número insuficiente de personas para la tarea (trabajo en equipo).
30.4 Rigidez en los métodos y condiciones de trabajo.
XV. Retroalimentación del trabajo (intrínseco y extrínseco)
31. El trabajo permite la retroalimentación directa de la información en cuanto a la calidad.
y la cantidad de la actuación de uno. Sí No
Si No, las razones son: (Ingrese 0-5)
31.1 No participa en la tarea de información y toma de decisiones.
31.2 Restricciones de contacto social por barreras físicas.
31.3 Dificultad de comunicación por alto nivel de ruido.
31.4 Aumento de la demanda de atención en el ritmo de la máquina.
31.5 Otras personas (gerentes, compañeros de trabajo) informan al trabajador sobre la eficacia de su desempeño laboral.
XVI. Tarea Variedad/Claridad
32. El trabajo tiene una variedad de tareas y exige espontaneidad por parte del trabajador. Sí No
Si la respuesta es No, califique lo siguiente: (Ingrese 0-5)
32.1 Los roles y objetivos laborales son ambiguos.
32.2 La restricción del trabajo es impuesta por una máquina, proceso o grupo de trabajo.
32.3 La relación trabajador-máquina genera conflicto en cuanto al comportamiento que debe demostrar el operador.
32.4 Nivel restringido de estimulación (p. ej., entorno visual y auditivo invariable).
32.5 Alto nivel de aburrimiento en el trabajo.
32.6 Alcance limitado para la ampliación del trabajo.
XVII. Tarea Identidad/Importancia
33. Al trabajador se le asigna un lote de tareas Sí/No
y organiza su propio horario para completar el trabajo
(por ejemplo, uno planifica y ejecuta el trabajo e inspecciona y
gestiona los productos).
Da tu puntuación de acuerdo/desacuerdo (0-5)
34. El trabajo es importante en la organización. Sí No
Proporciona reconocimiento y reconocimiento de los demás.
(Dé su puntuación de acuerdo/desacuerdo)
XVIII. Sobrecarga/Subcarga Mental
35. El trabajo consiste en tareas para las cuales una comunicación clara y
se dispone de sistemas de apoyo de información inequívocos. Sí No
Si la respuesta es No, califique lo siguiente: (Ingrese 0-5)
35.1 La información proporcionada en relación con el trabajo es extensa.
35.2 Se requiere el manejo de información bajo presión (por ejemplo, maniobras de emergencia en el control de procesos).
35.3 Gran carga de trabajo de manejo de información (p. ej., tarea de posicionamiento difícil, no se requiere motivación especial).
35.4 La atención ocasional se dirige a información distinta a la necesaria para la tarea real.
35.5 La tarea consiste en un acto motor simple repetitivo, con necesidad de atención superficial.
35.6 Las herramientas/equipos no están posicionados previamente para evitar retrasos mentales.
35.7 Se requieren múltiples opciones para tomar decisiones y juzgar los riesgos.
(Comentarios y sugerencias, ítems 30 a 35.7)
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XIX. Formación y Promoción
36. El trabajo tiene oportunidades para el crecimiento asociado en competencia
y realización de tareas. Sí No
Si No, las posibles causas son: (Ingrese 0-5)
36.1 No hay oportunidad de avanzar a niveles más altos.
36.2 No hay capacitación periódica para los operadores, específica para los puestos de trabajo.
36.3 Los programas/herramientas de capacitación no son fáciles de aprender y usar.
36.4 Sin esquemas de pago de incentivos.
XX. Compromiso organizacional
37. Compromiso definido con la organización Sí/No
eficacia y bienestar físico, mental y social.
Evalúe el grado en que los siguientes están disponibles: (Ingrese 0-5)
37.1 Rol organizacional en conflictos y ambigüedades de roles individuales.
37.2 Servicios médico-administrativos para la intervención preventiva en caso de riesgos laborales.
37.3 Medidas promocionales para el control del absentismo en el grupo de trabajo.
37.4 Normas de seguridad vigentes.
37.5 Inspección del trabajo y seguimiento de mejores prácticas laborales.
37.6 Acción de seguimiento para la gestión de accidentes/lesiones.
La hoja de evaluación resumida se puede utilizar para perfilar y agrupar un grupo seleccionado de elementos, que pueden formar la base para las decisiones sobre los sistemas de trabajo. El proceso de análisis suele llevar mucho tiempo y los usuarios de estos instrumentos deben tener una sólida formación en ergonomía tanto teórica como práctica, en la evaluación de los sistemas de trabajo.
HOJA DE EVALUACIÓN RESUMEN
A. Breve descripción de la organización, características de los trabajadores y descripción de tareas
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Acuerdo de gravedad |
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Módulos |
secciones |
Nº de |
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Relativo |
Núm. de artículo. |
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B. Mecanicista |
I. Especialización del trabajo II. Requisito de habilidad |
4 5 |
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C. Biológica |
tercero Actividad física general IV. Manejo manual de materiales V. lugar de trabajo/Diseño del lugar de trabajo VI. Postura de trabajo VIII. Ambiente de trabajo VIII. Horario de trabajo |
5 6 15 6 28 5 |
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D. Perceptivo/motor |
IX. pantallas X. Controles |
12 10 |
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E.Técnico |
XI. Maquinaria XII. Pequeñas Herramientas/Implementos XIII. Seguridad del trabajo |
10 8 5 |
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F. Psicosocial |
XIV. Autonomía laboral XV. Comentarios sobre el trabajo XVI. Tarea Variedad/Claridad XVII. Tarea Identidad/Importancia XVIII. Sobrecarga/Subcarga Mental XIX. Formación y Promoción XX. Compromiso organizacional |
5 5 6 2 7 4 6 |
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Evaluación general
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Acuerdo de Severidad de los Módulos |
observaciones |
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A |
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B |
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C |
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D |
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E |
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F |
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Analista de trabajo: |
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