バナー全般ハザード

子供のカテゴリ

36. 気圧上昇

36. 気圧上昇 (2)

6バナー

 

 

36. 気圧上昇

 

チャプターエディター: TJRフランシス

 


目次

テーブル類

 

気圧上昇下での作業

エリック・キンドウォール

 

減圧障害

ディーズ・F・ゴーマン

 

テーブル類

以下のリンクをクリックして、記事のコンテキストで表を表示します。

1. 圧縮空気作業者への指示
2. 減圧症:改訂された分類

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37. 気圧低下

37. 気圧低下 (4)

6バナー

 

37. 気圧低下

チャプターエディター:  ウォルター・デュマー


目次

図表

高地への換気順化
ジョン・T・リーブスとジョン・V・ウェイル

気圧低下の生理的影響
ケネス I. バーガーとウィリアム N. ロム

高地での作業を管理するための健康上の考慮事項
ジョン・B・ウェスト

高地での労働災害の防止
ウォルター・デュマー

フィギュア

サムネイルをポイントすると図のキャプションが表示され、クリックすると記事のコンテキストで図が表示されます.

 

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38. 生物学的危険

38. 生物学的危険 (4)

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38. 生物学的危険

チャプターエディター: ズヒール・イブラヒム・ファクリ


目次

テーブル類

職場のバイオハザード
ズヒール I. ファクリ

水生動物
D.ザンニーニ

陸上の有毒動物
JA Rioux と B. Juminer

蛇咬傷の臨床的特徴
デビッド・A・ウォレル

テーブル類

以下のリンクをクリックして、記事のコンテキストで表を表示します。

1. 生物学的因子を伴う職業環境
2. 職場のウイルス、バクテリア、真菌、植物
3. 職業上の危険源としての動物

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39. 災害、自然と技術

39. 災害、自然と技術 (12)

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39. 災害、自然と技術

チャプターエディター: ピア・アルベルト・ベルタッツィ


目次

表と図

災害・重大事故
ピア・アルベルト・ベルタッツィ

     1993年の重大な労働災害の防止に関するILO条約(第174号)

災害準備
ピーター・J・バクスター

災害後の活動
ベネデット・テッラチーニとウルスラ・アッカーマン=リーブリッヒ

気象関連の問題
ジャン・フレンチ

雪崩:危険と保護対策
グスタフ・ポインスティングル

危険物の輸送: 化学物質および放射性物質
ドナルド・M・キャンベル

放射線事故
ピエール・ベルジェとデニス・ウィンター

     ケーススタディ: 投与量とは?

放射性核種に汚染された農業地域における労働安全衛生対策: チェルノブイリの経験
ユーリ・クンディエフ、レナード・ドブロヴォルスキー、VI チェルニュク

ケーススタディ: Kader Toy Factory の火災
ケイシー・キャバノー・グラント

災害の影響: 医学的観点からの教訓
ホセ・ルイス・ゼバロス
 

 

 

 

テーブル類

 

以下のリンクをクリックして、記事のコンテキストで表を表示します。

 

1. 災害種別の定義
2. 25 年間の平均犠牲者数 (タイプ別、地域固有のトリガー別)
3. 25 年間の平均犠牲者数、地域別、非自然的トリガー
4. 25 年間の平均被害者数、自然誘発型別 (1969 ~ 1993 年)
5. 25 年間の平均犠牲者数、非自然的トリガーの種類別 (1969 ~ 1993 年)
6. 1969 年から 1993 年までの自然な引き金: 25 年間にわたる出来事
7. 1969 年から 1993 年までの非自然的トリガー: 25 年間にわたるイベント
8. ナチュラル トリガー: 1994 年における世界の地域別および種類別の数
9. 非自然的トリガー: 1994 年における世界の地域別および種類別の数
10. 産業爆発の例
11. 主な火災の例
12. 主な有毒物質の放出の例
13. ハザードコントロールにおける主要ハザード設備管理の役割
14. ハザード評価の作業方法
15. 重大な危険を伴う設置に関する EC 指令の基準
16. 主要な危険施設の特定に使用される優先化学物質
17. 気象関連の職業上のリスク
18. 放射性半減期を持つ典型的な放射性核種
19. 異なる原子力事故の比較
20. チェルノブイリ後のウクライナ、ベラルーシ、ロシアでの汚染
21. Khyshtym 事故後のストロンチウム 90 の汚染 (Urals 1957)
22. 一般大衆を巻き込んだ放射能源
23. 産業用照射装置の主な事故
24. オークリッジ (米国) 放射線事故登録簿 (世界、1944-88)
25. 世界の電離放射線への職業被ばくのパターン
26. 決定論的効果: 選択された器官の閾値
27. チェルノブイリ事故後の急性被ばく症候群(AIS)患者
28. 高線量外部被曝のがん疫学研究
29. ベラルーシ、ウクライナ、ロシアの子供の甲状腺がん、1981~94年
30. 原子力事故の国際規模
31. 一般集団に対する一般的な保護措置
32. 汚染ゾーンの基準
33. ラテンアメリカとカリブ海地域の主要な災害、1970 年から 93 年
34. XNUMX件の自然災害による損失
35. 三大災害で病院・病床が損壊・全壊
36. 2年のメキシコ地震で倒壊した1985つの病院の犠牲者
37. 1985 年 XNUMX 月のチリ地震で失われた病床数
38. 病院インフラの地震被害の危険因子

 

フィギュア

サムネイルをポイントすると、図のキャプションが表示されます。クリックすると、記事のコンテキストで図が表示されます。

 

 

 

 

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40.電気

40. 電気 (3)

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40.電気

チャプターエディター:  ドミニク・フォリオ

 


 

目次 

図表

電気 - 生理学的影響
ドミニク・フォリオ

静電気
クロード・マンギー

予防と基準
レンゾ・コミニ

テーブル類

以下のリンクをクリックして、記事のコンテキストで表を表示します。

1. 感電死率の推定-1988
2. 静電気の基本的な関係 - 方程式のコレクション
3. 選択したポリマーの電子親和力
4. 典型的な可燃性下限
5. 選択された産業オペレーションに関連する特定の料金
6. 静電気放電に敏感な機器の例

フィギュア

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41。 火災

41. ファイア (6)

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41。 火災

チャプターエディター:  ケイシー・C・グラント


 

目次 

図表

基本概念
ドゥーガル・ドライズデール

火災の危険源
タマス・バンキー

防火対策
ピーター・F・ジョンソン

パッシブ防火対策
イングベ・アンダーバーグ

積極的な防火対策
ゲイリー・テイラー

防火のための組織化
S.デリ

テーブル類

以下のリンクをクリックして、記事のコンテキストで表を表示します。

1. 空気中での可燃性の下限と上限
2. 液体燃料と固体燃料の引火点と発火点
3. 着火源
4. 不活性化に必要な各種ガス濃度の比較

フィギュア

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42.熱と寒さ

42. 暑さと寒さ (12)

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42.熱と寒さ

チャプターエディター:  ジャン=ジャック・フォークト


 

目次 

図表

熱環境に対する生理反応
W.ラリーケニー

暑熱ストレスと暑熱労働の影響
ボディル・ニールセン

熱中症
小川徳男

ヒートストレスの予防
サラ・A・ナネリー

熱中仕事の物理的基礎
ジャック・マルシェール

熱ストレスと熱ストレス指数の評価
ケネス・C・パーソンズ

     ケーススタディ: 熱指数: 式と定義

衣服による熱交換
ウーター・A・ローテンス

     式と定義

寒冷環境と冷間作業
イングヴァル・ホルマー、ペル・オラ・グランバーグ、ゴラン・ダルストローム

極端な屋外条件での寒冷ストレスの防止
ジャック・ビッテルとギュスターヴ・サヴォレ

寒冷指数と基準
イングヴァル・ホルマー

テーブル類

以下のリンクをクリックして、記事のコンテキストで表を表示します。

1. 血漿・汗中の電解質濃度
2. 熱ストレス指数と許容暴露時間: 計算
3. 熱ストレス指数値の解釈
4. 熱応力・ひずみ判定基準の参考値
5. 熱ストレスを評価するための心拍数を使用したモデル
6. WBGT参考値
7. 高温環境での作業方法
8. SWreq 指標の計算と評価方法: 方程式
9. ISO 7933 (1989b) で使用される用語の説明
10. XNUMX つの作業段階の WBGT 値
11. ISO 7933を用いた分析評価の基礎データ
12. ISO 7933 を使用した分析評価
13. さまざまな寒い職業環境の気温
14. 代償のない寒冷ストレスとそれに伴う反応の持続時間
15. 軽度および重度の寒冷暴露の予想される影響の表示
16. 体組織温度と人間の身体能力
17. 冷却に対する人間の反応: 低体温症に対する反応の例
18. 寒冷ストレスにさらされた職員の健康に関する推奨事項
19. 寒さにさらされる労働者のためのコンディショニングプログラム
20. 寒冷ストレスの予防と緩和:戦略
21. 特定の要因と設備に関する戦略と対策
22. 寒さに対する一般的な適応メカニズム
23. 水温15℃以下の日数
24. さまざまな寒い職業環境の気温
25. 冷間加工の概略分類
26. 代謝率のレベルの分類
27. 衣類の基礎断熱値の例
28. ハンドウェアの冷却に対する熱抵抗の分類
29. ハンドウェアの接触熱抵抗の分類
30. 風冷指数、露出した肉の温度と凍結時間
31. むき出しの肉に当たる風の冷却力

フィギュア

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43. 労働時間

43. 労働時間 (1)

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43. 労働時間

チャプターエディター:  ピーター・ナウト


 

目次 

作業時間帯
ピーター・ナウト

テーブル類

以下のリンクをクリックして、記事のコンテキストで表を表示します。

1. 交替勤務開始からXNUMX病までの時間間隔
2. 交替勤務と心血管疾患の発生率

フィギュア

サムネイルをポイントすると、図のキャプションが表示されます。クリックすると、記事のコンテキストで図が表示されます。

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44. 室内空気質

44. 室内空気質 (8)

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44. 室内空気質

チャプターエディター:  ザビエル・グアルディーノ・ソラ


 

目次 

図表

室内空気質: はじめに
ザビエル・グアルディーノ・ソラ

室内化学汚染物質の性質と発生源
デリック・クランプ

ラドン
マリア・ホセ・ベレンゲル

タバコの煙
ディートリッヒ・ホフマンとエルンスト・L・ウィンダー

喫煙規制
ザビエル・グアルディーノ・ソラ

化学汚染物質の測定と評価
M. グラシア ロセル ファラス

生物学的汚染
ブライアン・フラニガン

規制、勧告、ガイドライン、基準
マリア・ホセ・ベレンゲル

テーブル類

以下のリンクをクリックして、記事のコンテキストで表を表示します。

1. 室内有機汚染物質の分類
2. さまざまな物質からのホルムアルデヒド放出
3. 合計揮発性有機化合物の濃縮物、壁/床材
4. 消費者製品およびその他の揮発性有機化合物のソース
5. イギリスの都市部における主な種類と濃度
6. 窒素酸化物と一酸化炭素のフィールド測定
7. たばこの副流煙に含まれる有毒物質および腫瘍原性物質
8. たばこの煙からの有毒物質および腫瘍原性物質
9. 非喫煙者の尿中コチニン
10. サンプル採取方法
11. 室内空気中のガスの検出方法
12. 化学汚染物質の分析に使用される方法
13. 一部のガスの検出下限
14. 鼻炎や喘息の原因となる真菌の種類
15. 微生物と外因性アレルギー性肺胞炎
16. 非工業用室内空気および粉塵中の微生物
17. 米国環境保護庁が定めた空気質の基準
18. 非がんおよび非臭気に関する WHO ガイドライン
19. 感覚的影響または不快感に基づくWHOガイドライン値
20. XNUMX機関のラドン基準値

フィギュア

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45. 室内環境制御

45. 室内環境制御 (6)

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45. 室内環境制御

チャプターエディター:  フアン・グアッシュ・ファラス

 


 

目次 

図表

室内環境の制御:一般原則
A.エルナンデス・カジェハ

室内空気:制御と清掃の方法
E. アダン リエバナと A. エルナンデス カジェハ

一般換気と希釈換気の目的と原則
エミリオ・カステホン

非工業用建物の換気基準
A.エルナンデス・カジェハ

暖房および空調システム
F.ラモス・ペレスとJ.グアッシュ・ファラス

室内空気: イオン化
E. Adán Liébana と J. Guasch Farrás

テーブル類

以下のリンクをクリックして、記事のコンテキストで表を表示します。

1. 最も一般的な室内汚染物質とその発生源
2. 基本要件-希釈換気システム
3. 防除対策とその効果
4. 作業環境と効果の調整
5. フィルターの有効性 (ASHRAE 規格 52-76)
6. 夾雑物の吸収剤として使用される試薬
7. 室内空気の質のレベル
8. 建物の居住者による汚染
9. 各建物の稼働率
10. 建物による汚染
11. 外気の質レベル
12. 環境要因の基準案
13. 熱的快適温度 (Fanger に基づく)
14. イオンの特徴

フィギュア

サムネイルをポイントすると、図のキャプションが表示されます。クリックすると、記事のコンテキストで図が表示されます。

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46。 点灯

46. ライティング (3)

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46。 点灯

チャプターエディター:  フアン・グアッシュ・ファラス


 

目次 

図表

ランプと照明の種類
リチャード・フォースター

ビジュアルに必要な条件
フェルナンド・ラモス・ペレスとアナ・エルナンデス・カジェハ

一般的な照明条件
N・アラン・スミス

テーブル類

以下のリンクをクリックして、記事のコンテキストで表を表示します。

1. 一部1,500mm蛍光管ランプの出力・ワット数を向上
2. 代表的なランプ効率
3. 一部のランプ タイプの国際ランプ コーディング システム (ILCOS)
4. 白熱灯の一般的な色と形、ILCOS コード
5. 高圧ナトリウムランプの種類
6. 色のコントラスト
7. さまざまな色と素材の反射率
8. 場所/タスクの維持照度の推奨レベル

フィギュア

サムネイルをポイントすると、図のキャプションが表示されます。クリックすると、記事のコンテキストで図が表示されます。

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47。 ノイズ

47. ノイズ (5)

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47。 ノイズ

チャプターエディター:  アリス・H・スーター


 

目次 

図表

ノイズの性質と影響
アリス・H・スーター

騒音測定と暴露評価
Eduard I. Denisov とドイツ語 A. Suvorov

エンジニアリングノイズコントロール
デニス・P・ドリスコル

聴覚保護プログラム
ラリー・H・ロイスターとジュリア・ドズウェル・ロイスター

基準と規制
アリス・H・スーター

テーブル類

以下のリンクをクリックして、記事のコンテキストで表を表示します。

1. 国別の騒音曝露の許容曝露限界 (PEL)

フィギュア

サムネイルをポイントすると、図のキャプションが表示されます。クリックすると、記事のコンテキストで図が表示されます。

NOI010T1NOI050F6NOI050F7NOI060F1NOI060F2NOI060F3NOI060F4NOI070F1NOI070T1

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48.放射線:電離

48. 放射線:電離 (6)

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48.放射線:電離

章の編集者: Robert N. Cherry, Jr.


 

目次

概要
ロバート・N・チェリー・ジュニア

放射線生物学と生物学的影響
アーサー・C・アプトン

電離放射線の発生源
ロバート・N・チェリー・ジュニア

放射線安全のための職場設計
ゴードン・M・ロッデ

放射線の安全性
ロバート・N・チェリー・ジュニア

放射線事故の計画と管理
シドニー・W・ポーター・ジュニア

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49. 放射線、非電離

49. 放射線、非電離 (9)

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49. 放射線、非電離

チャプターエディター:  ベングト・ナイフ


 

目次 

表と図

電界および磁界と健康転帰
ベングト・ナイフ

電磁スペクトル: 基本的な物理的特性
シェル・ハンソン マイルド

紫外線
デビッド・H・スライニー

赤外線放射
R.マテス

光と赤外線
デビッド・H・スライニー

レーザー
デビッド・H・スライニー

高周波電磁界とマイクロ波
シェル・ハンソン マイルド

VLF および ELF 電界および磁界
マイケル・H・レパコリ

静電界および静磁界
マルティーノ・グランドルフォ

テーブル類

以下のリンクをクリックして、記事のコンテキストで表を表示します。

1. IR のソースとエクスポージャー
2. 網膜熱ハザード機能
3. 一般的なレーザーの暴露限界
4. >0 ~ 30 kHz の範囲を使用する機器のアプリケーション
5. 磁場への職業暴露源
6. 人体を流れる電流の影響
7. さまざまな電流密度範囲の生物学的影響
8. 職業暴露限界 - 電界/磁界
9. 静電界にさらされた動物に関する研究
10. 主な技術と大きな静磁場
11. 静磁場に関する ICNIRP の推奨事項

フィギュア

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50.振動

50. 振動 (4)

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50.振動

チャプターエディター:  マイケル・J・グリフィン


 

目次 

表と図

振動
マイケル・J・グリフィン

全身振動
ヘルムート・ザイデルとマイケル・J・グリフィン

手で伝わる振動
マッシモ・ボヴェンツィ

乗り物酔い
アラン・J・ベンソン

テーブル類

以下のリンクをクリックして、記事のコンテキストで表を表示します。

1. 全身振動による悪影響のある活動
2. 全身振動防止対策
3. 手で伝わる振動暴露
4. ステージ、ストックホルム ワークショップ スケール、手腕振動症候群
5. レイノー現象と手腕振動症候群
6. 手伝わる振動の限界値
7. 欧州連合理事会指令: 手で伝わる振動 (1994)
8. 指を白くするための振動の大きさ

フィギュア

サムネイルをポイントすると、図のキャプションが表示されます。クリックすると、記事のコンテキストで図が表示されます。

VIB020F1VIB020F2VIB020F3VIB030F1VIB030F2VIB040F1VIB040F2


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51.暴力

51. 暴力 (1)

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51.暴力

チャプターエディター:  レオン・J・ウォーショー


 

目次

職場での暴力
レオン・J・ウォーショー

テーブル類 

以下のリンクをクリックして、記事のコンテキストで表を表示します。

1. 1980 年から 1989 年までの米国の職場での職業上の殺人発生率が最も高い
2. 職業殺人の最高率 米国の職業、1980~1989 年
3. 職場殺人の危険因子
4. 職場での暴力を防止するためのプログラムのガイド

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52. ビジュアルディスプレイユニット

52. ビジュアルディスプレイユニット (11)

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52. ビジュアルディスプレイユニット

チャプターエディター:  ダイアン・ベルトレット


 

目次 

表と図

概要
ダイアン・ベルトレット

ビジュアル ディスプレイ ワークステーションの特徴
アフメット・チャキル

眼と視覚の問題
ポール・レイとジャン・ジャック・メイヤー

生殖障害 - 実験データ
ウルフ・ベルクヴィスト

生殖への影響 - ヒトの証拠
クレア・インファンテ・リヴァール

     ケーススタディ:生殖転帰に関する研究のまとめ

筋骨格系疾患
ガブリエレ・バマー

皮膚の問題
マッツ・ベルクとストゥーレ・リデン

VDU作業の心理社会的側面
マイケル・J・スミスとパスカル・キャラヨン

人間の人間工学的側面 - コンピュータインタラクション
ジャン=マルク・ロベール

人間工学基準
トム・FM・スチュワート

テーブル類

以下のリンクをクリックして、記事のコンテキストで表を表示します。

1. さまざまな地域のコンピューターの分布
2. 機器の要素の頻度と重要性
3. 眼症状の有病率
4. ラットまたはマウスを用いた奇形学的研究
5. ラットまたはマウスを用いた奇形学的研究
6. 有害な妊娠転帰の要因としての VDU の使用
7. 筋骨格系の問題の原因を研究するための分析
8. 筋骨格系の問題を引き起こすと考えられる要因

フィギュア

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金曜日、25月2011 05:56

乗り物酔い

乗り物酔い、またはキネトーシスは病的な状態ではありませんが、特定の動きの刺激に対する正常な反応であり、その刺激に慣れていないため適応できません。 内耳の前庭器官が機能していない人だけが真の免疫を持っています。

病気を引き起こす動き

乗り物酔い症候群を誘発する挑発的な動きには、さまざまな種類があります。 ほとんどは、移動の補助、特に船、ホバークラフト、航空機、自動車、列車に関連しています。 あまり一般的ではありませんが、ゾウとラクダです。 遊園地でのブランコ、ラウンドアバウト (メリーゴーランド)、ジェットコースターなどの遊園地で発生する複雑な加速度は、非常に刺激的です。 また、多くの宇宙飛行士・宇宙飛行士は、軌道飛行という異常な力環境(無重力状態)で最初に頭を動かしたときに乗り物酔い(宇宙酔い)を起こします。 乗り物酔い症候群は、観察者の物理的な動きがなくても、特定の動く視覚刺激によっても引き起こされます。 固定ベース シミュレータの外部視覚世界の表示 (シミュレータ シックネス) や、移動中の車両から撮影されたシーンの大画面投影 (シネラマまたは IMAX シックネス) がその例です。

病因

乗り物酔いを誘発する刺激の本質的な特徴は、身体の空間的な向きと動きに関する情報を脳に提供する感覚系から不調和な情報を生成することです。 この不一致の主な特徴は、主に目と内耳によって提供される信号と、中枢神経系が受信して相関することを「期待」する信号との間の不一致です。

不一致のいくつかのカテゴリを識別することができます。 最も重要なのは、内耳の前庭装置 (ラビリンス) からの信号の不一致であり、半規管 (角加速度の特殊な受容器) と耳石器 (並進加速度の特殊な受容器) は一致した情報を提供しません。 例えば、旋回中の車や飛行機で頭を動かすと、半規管と耳石の両方が通常とは異なる方法で刺激され、同じ頭の動きによって生成される情報とは大幅に異なる、誤った互換性のない情報が提供されます。安定した 1 G の重力環境で。 同様に、低周波 (0.5 Hz 未満) の線形加速度 (荒海の船上や乱気流中の飛行中の航空機など) も、相反する前庭信号を生成するため、乗り物酔いの強力な原因となります。

視覚情報と前庭情報の不一致も、重要な要因になる可能性があります。 外を見ることができない移動中の車の乗員は、良好な外部視覚参照を持っている乗員よりも乗り物酔いに苦しむ可能性が高くなります。 デッキの下または航空機の客室にいる乗客は、前庭の手がかりによって車両の動きを感知しますが、車両内の相対的な動きの視覚情報のみを受け取ります。 特定の感覚モダリティに「予想される」一致する信号がないことも、視覚的に誘発される乗り物酔いの本質的な特徴であると考えられています。ビジュアルディスプレイによって示される動きを受けます。

兆候と症状

挑発的な動きにさらされると、乗り物酔いの徴候と症状が明確な順序で発生します。時間スケールは、動きの刺激の強さと個人の感受性に依存します。 ただし、感受性だけでなく、特定の徴候や症状が発生する順序、またはそれらがまったく経験されていないかどうかについても、個人間にかなりの違いがあります. 通常、初期の症状は上腹部の不快感 (「胃の意識」) です。 これに続いて、吐き気、蒼白、発汗が起こり、体の熱感、唾液分泌の増加、おくび (げっぷ) を伴う可能性があります。 これらの症状は一般に比較的ゆっくりと進行しますが、動きにさらされ続けると、健康状態が急速に悪化し、吐き気が重症度を増し、嘔吐やむかつきに至ります。 嘔吐は緩和をもたらすかもしれませんが、動きが止まらない限り、これは短命である可能性があります.

乗り物酔い症候群には、他にもさまざまな特徴があります。 ため息やあくびを伴う呼吸リズムの変化は初期症状である可能性があり、過換気が発生する可能性があり、特に障害の原因や結果について不安を感じている人に顕著です。 頭痛、耳鳴り、めまいが報告されていますが、重度の倦怠感のある人では、無関心や抑うつが珍しくなく、個人の安全と生存が無視されるほど深刻な場合があります. 挑発的な動きの停止に続いて、無気力と眠気の感覚が支配的である可能性があり、これらは、不慣れな動きへの適応が不快感なしに行われる状況での唯一の症状である可能性があります.

適応

特定の挑発的な動きに継続的または繰り返しさらされると、ほとんどの人は症状の重症度が低下します。 通常、XNUMX ~ XNUMX 日間連続して曝露した後 (船上または宇宙船内で)、彼らは動きに適応し、障害なく通常の職務を遂行できるようになります。 「ミスマッチ」モデルに関して言えば、この適応または慣れは、中枢神経系における新しい一連の「期待」の確立を表しています。 ただし、慣れ親しんだ環境に戻ると、これらは適切ではなくなり、乗り物酔いの症状が再発する可能性があります。 (マル・ド・デバークマン) 再適応が起こるまで。 個人は、適応する速度、適応を維持する方法、およびある運動環境から別の運動環境への保護的適応を一般化できる程度においてかなり異なります. 残念なことに、人口のごく一部 (おそらく約 5%) は適応しないか、適応が非常に遅いため、刺激的な動きにさらされている間中、症状を経験し続けます。

入射

特定の運動環境における病気の発生率は、多くの要因によって左右されます。

  • 運動の物理的特徴(運動の強さ、頻度、方向)
  • 暴露期間
  • 個人の本質的な感受性
  • 実行中のタスク
  • その他の環境要因(例、臭い)。

 

当然のことながら、病気の発生はさまざまな運動環境で大きく異なります。 たとえば、荒れた海で救命いかだに乗っている人のほぼ全員が嘔吐します。 学生乗組員の 60% は、訓練中のある時点で飛行機酔いに苦しみ、15% は訓練に支障をきたすほど深刻です。 対照的に、民間輸送機の乗客の 0.5% 未満が影響を受けますが、乱気流中を低高度で飛行する小型通勤機では発生率が高くなります。

実験室およびフィールドでの研究では、垂直方向の並進振動運動 (ヒーブと呼ぶのが適切) について、約 0.2 Hz の周波数での振動が最も刺激的であることが示されています (図 1)。 一定の振動強度 (ピーク加速度) では、病気の発生率は周波数が 0.2 Hz を超えると急速に低下します。 1 Hz での動きは、0.2 Hz での刺激の 0.2 分の 1 未満です。 同様に、XNUMX Hz 未満の周波数での運動についても、実験データが不足しているため、発生率と周波数の関係は十分に定義されていません。 確かに、安定したゼロ周波数の XNUMXG 環境は挑発的ではありません。

図 1. 垂直正弦波運動に 2 時間さらされた場合の波の周波数と加速度の関数としての乗り物酔いの発生率

VIB040F1

乗り物酔いの症状の発生率と、ヒーブの頻度、大きさ、期間との間に確立された関係 (z軸) 運動は、運動の物理的パラメーターがわかっている場合に発生を予測するために使用できる単純な式の開発につながりました。 英国規格 6841 (BSI 1987b) および ISO ドラフト国際規格 2631-1 で具体化されている概念は、症状の発生率が乗り物酔いの線量値 (MSDV) に比例するというものです。z)。 MSDVz (メートル/秒で1.5) が定義されています。

MSDVz=(a2t)½

コラボレー a 周波数加重加速度の二乗平均平方根 (rms) 値 (m/s 単位)2) 期間にわたる線形積分によって決定され、 t (秒単位)、モーションへの露出。

刺激加速度に適用される周波数重み付けは、図 1 に示すものと同様の中心周波数と減衰特性を持つフィルターです。重み付け関数は規格で正確に定義されています。

適応していない成人人口の割合 (P) 嘔吐する可能性がある人は次のように与えられます。

P =1/3 MSDVz

さらに、MSDVz また、倦怠感のレベルを予測するために使用することもできます。 XNUMX (私は大丈夫だと感じた) から XNUMX (私は絶対に恐ろしいと感じた) の XNUMX 段階スケールでの「病気の評価」 (I) によって与えられます:

I =0.02MSDVz

乗り物酔いに対する個人差が大きいことを考えると、MSDV と MSDV の関係は次のようになります。z また、室内実験および海上試験での嘔吐の発生 (図 2) は許容されます。 計算式は、約 20 分から 70 時間持続するばく露で得られたデータから作成されたものであり、垂直、揺れ、動きにばく露された個人の最大 XNUMX% (ほとんどは座っている) で嘔吐が発生したことに注意してください。

 

図 2. 嘔吐の発生率と刺激量の関係 (MSDV2)、テキストで説明されている手順によって計算されます。 垂直振動 (x) および海上試験 (+) に関する室内実験のデータ

 

VIB040F2

他の体軸および垂直方向以外に作用する並進振動の有効性に関する知識は断片的です。 少人数の被験者グループを対象とした室内実験から、水平面での並進振動は、座っている被験者の垂直振動の同じ強度と周波数よりも約 XNUMX 倍刺激的であるという証拠がありますが、刺激的ではありません。被験者が仰臥位で、刺激が縦方向に作用する場合、係数 XNUMX (z) 体軸。 したがって、疾病発生率の予測に対する基準に具体化された数式および重み付け特性の適用は、上記の制約に注意を払い、十分に考慮して行う必要があります。

挑発的な動きに対する個人の反応のかなりのばらつきは、乗り物酔いの重要な特徴です。 感受性の違いは、部分的に体質的要因に関連している可能性があります。 約 1.7 歳未満の乳児が罹患することはめったにありませんが、成熟するにつれて感受性が急速に高まり、1 歳から XNUMX 歳の間にピークに達します。 その後、感受性は徐々に低下するため、高齢者は罹患する可能性が低くなりますが、免疫はありません. どの年齢層でも、女性は男性よりも感受性が高く、発生率のデータは約 XNUMX:XNUMX の比率を示唆しています。 神経症的傾向、内向性、知覚スタイルなどの特定の人格の側面も、弱いながらも感受性と相関していることが示されています。 乗り物酔いは、条件付けられた反応であり、恐怖症の不安の表れでもあります。

予防策

挑発的な刺激を最小限に抑えたり、耐性を高めたりする手順が利用可能です。 これらは人口の一部で病気を防ぐかもしれませんが、運動環境からの撤退以外に100%効果的なものはありません. 車両の設計では、通常の運転中に乗員が経験する振動 (図 1 を参照) の周波数を上げて大きさを減らす要因に注意を払うことが有益です。 不必要な頭の動きを最小限に抑えるための頭のサポートと体の拘束の提供は有利であり、使用者がリクライニングまたは仰臥位を取ることができる場合はさらに支援されます。 居住者に地平線の景色を与えることができれば、病気は少なくなります。 外部の視覚的参照を奪われた人にとって、目を閉じると視覚/前庭の対立が軽減されます。 タスクへの参加、特に車両の制御も役立ちます。 これらの措置はすぐに役立つ可能性がありますが、長期的には、保護的適応の開発が最大の価値があります. これは、運動環境に継続的かつ繰り返しさらされることによって達成されますが、スピンテーブル上で回転しながら頭を動かすことによって刺激的な刺激が生成される地上での運動によって促進することができます (脱感作療法)。

耐性を高める薬がいくつかありますが、すべて副作用 (特に鎮静) があるため、車両の主な管理者や最適なパフォーマンスが必須の場合には使用しないでください。 短期間 (0.3 時間未満) の予防には、ヒヨシン臭化水素酸塩 (スコポラミン) 0.6 ~ 25 mg が推奨されます。 長時間作用する抗ヒスタミン薬は、塩酸プロメタジン (50 mg)、塩酸メクロジン (50 mg)、ジメンヒドリナート (30 mg)、およびシンナリジン (25 mg) です。 ヒヨシンまたはプロメタジンと 48 mg のエフェドリン硫酸塩の組み合わせは、予防効果を高め、副作用をいくらか軽減します。 スコポラミンパッチを使用すると、最大XNUMX時間の予防が可能です。これにより、制御された速度で薬物が皮膚からゆっくりと吸収されます. 体内の薬物の有効濃度は、パッチの適用後 XNUMX ~ XNUMX 時間まで達成されないため、このタイプの治療の必要性を予測する必要があります。

治療

嘔吐を伴う確立された乗り物酔いに苦しんでいる人は、実行可能であれば、動きの刺激が最小限に抑えられる位置に配置され、抗乗り物酔い薬、できればプロメタジンの注射が必要です。 嘔吐が長引いて繰り返される場合は、水分と電解質の静脈内補充が必要になる場合があります。

 

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金曜日、25月2011 05:02

職場での暴力

暴力は現代社会に蔓延しており、エスカレートしているように見えます。 抑圧、戦争、テロ活動とはまったく別として、メディアは毎日、「文明化された」共同体とより原始的な共同体で人間がお互いに負わせた騒乱について、横断幕の見出しで報じています。 実際の増加があったのか、それとも単により徹底した報告を表しているのかについては議論の余地があります. 結局のところ、暴力は先史時代から人間の相互作用の特徴でした. それにもかかわらず、暴力は現代の産業社会における主な死因の XNUMX つになっています。   主要な死因であり、公衆衛生上の問題としてますます認識されています。

やむを得ず、職場に侵入します。 National Traumatic Occupational Facilities Surveillance System (NIOSH 1980a. この期間中、職場での傷害による死亡の 1989% が職業上の殺人でした。 自動車と機械だけがより多くを占めています。 1993 年までに、この数字は 12% に上昇し、労働者 1993 人あたり 17 となり、現在では自動車による死亡に次いで 0.9 番目になっています (Toscano and Windau 100,000)。 女性労働者の場合、死亡率 (1994 人あたり 0.4 人) は男性 (100,000 人あたり 1.2 人) よりも低かったものの、依然として仕事関連の死亡の主な原因でした (Jenkins 100,000)。

しかし、これらの死は「氷山の一角」にすぎません。 たとえば、1992 年には、約 22,400 人のアメリカ人労働者が職場での致命的ではない暴行により重傷を負い、回復するのに何日も仕事を休む必要がありました (Toscano and Windau 1994)。 信頼できる完全なデータは不足していますが、死亡ごとに数千、おそらく数十万の職場での暴力の事例があったと推定されています。

英国のヘルスケアおよび政府サービス労働者の大きな組合であるユニゾンは、そのニュースレターで、暴力を「メンバーが職場で直面する最も脅威的なリスクである. 怪我につながる可能性が最も高いリスクです。 それは、個人の尊厳を傷つけ、人々が仕事を続ける能力を脅かす、手に負えないレベルの職業的ストレスをもたらす可能性があります」(Unison 1992)。

この記事では、職場での暴力の特徴、関与する人々の種類、暴力が彼らとその雇用主に与える影響、およびそのような影響を防止または制御するために講じることができる措置について要約します。

暴力の定義

暴力の定義についてはコンセンサスがありません。 たとえば、Rosenberg と Mercy (1991) は、ある人が別の人に危害、傷害、または死をもたらす目的で物理的な力またはその他の手段を使用する、致命的および非致命的な対人暴力の両方を定義に含めています。 米国国立科学アカデミーによって招集された暴力行為の理解と管理に関するパネルは、次の定義を採用しました。 暴力 as: 故意に他人を脅したり、試みたり、身体的危害を加えたりする個人による行動 (Reiss and Roth 1993)。

これらの定義は、脅威または原因に焦点を当てています 物理的な 危害。 ただし、言葉による虐待、嫌がらせ、屈辱、およびその他の形態の心理的トラウマが被害者にとって唯一の害であり、同様に壊滅的である可能性がある場合は除外されます。 また、身体的なものである可能性がありますが、通常は完全に非身体的なセクシャルハラスメントも除外されます。 Northwestern National Life Insurance Company が実施したアメリカ人労働者の全国調査では、研究者は暴力行為を次のように分類しました。 嫌がらせ (歓迎されない言葉、行動、または身体的接触によって身体的危害をもたらさない敵対的な環境を作り出す行為)、 脅威 (身体的危害を加える意図の表現)、および 物理的攻撃 (武器の使用の有無にかかわらず、物理的な攻撃をもたらす攻撃)(Lawless、1993).

英国では、安全衛生局の作業定義 職場暴力 従業員が雇用の過程で発生した状況で、一般市民から虐待、脅迫、または暴行を受けた事件。 加害者は、患者、クライアント、または同僚である可能性があります (MSF 1993)。

この記事では、用語 暴力 被害者が意図的な標的であろうと、無実の傍観者であろうと、非個人的または偶発的に関与したものであろうと、犠牲者に身体的または心理的危害または不快感を与える可能性のあるあらゆる形態の攻撃的または虐待的な行動を含むために、最も広い意味で使用されます。 職場がテロ攻撃の標的になったり、暴動や暴徒の暴力に巻き込まれたりする可能性はありますが、そのような事例については議論されません。

職場での暴力の蔓延

職場での暴力の蔓延に関する正確な情報は不足しています。 文献のほとんどは、正式に報告された事件に焦点を当てています。義務的な死亡登録簿で集計される殺人、刑事司法制度に巻き込まれる事件、または労働者の補償請求を生み出す休暇を伴う事件です。 しかし、これらのいずれについても、労働者が攻撃的で虐待的な行動の犠牲者となる例は数え切れないほどあります。 たとえば、米国司法省の司法統計局が実施した調査によると、職場で受けた被害者の半数以上が警察に通報されていませんでした。 回答者の約 40% は、それがマイナーまたは個人的な問題であると考えたため、インシデントを報告しなかったと述べました。警察には届けられなかった (Bachman 27)。 暴力の分類に関するコンセンサスの欠如に加えて、過小報告の他の理由には次のものがあります。

  • 暴力の文化的受容. 多くのコミュニティでは、特定のグループ間または特定のグループに対する暴力を広く許容しています (Rosenberg and Mercy 1991)。 多くの人は眉をひそめていますが、暴力は競争に対する「通常の」反応として正当化され、容認されることがよくあります。 マイノリティや民族グループ間の暴力は、差別、貧困、社会的または経済的平等へのアクセスの欠如に対する正当な対応として容認されることが多く、その結果、自尊心が低くなり、人命の価値が低くなります。 その結果、暴行は、危険な職場で働くというよりも、暴力的な社会に住んでいる結果として見られます。 最後に、特定の仕事の労働者が言葉による虐待、脅迫、さらには身体的攻撃に耐えることが期待される「オンザジョブ症候群」があります (SEIU 1995; Unison 1992)。
  • 報告システムの欠如。 暴力に関する明確なポリシーを明確にしたり、職場での暴力の疑いを報告および調査するための手順を設計したりした組織はごくわずかです。 このようなシステムが設置されている場合でも、必要な報告書を入手し、記入し、提出するという手間が、最も法外な事件を除いてすべての報告を妨げています。
  • 非難や報復への恐怖. 従業員は、クライアントや患者から攻撃されたときに責任を問われることを恐れる場合があります。 加害者による報復の恐れもまた、特にその人が労働者の上司であり、彼または彼女の仕事の地位に影響を与える立場にある場合には、報告に対する強力な抑止力にもなります。
  • 雇用主側の関心の欠如. 雇用主が以前の事件の調査と対応に関心を持たないことは、確かに報告を思いとどまらせるでしょう。 また、監督者は、職場での暴力が彼らの管理能力に悪影響を与える可能性があることを懸念して、実際にはユニット内の労働者による報告書の提出を思いとどまらせたり、阻止したりする可能性さえある.

 

信頼できるデータがない場合に職場での暴力の蔓延を判断するために、利用可能な統計 (死亡診断書、犯罪報告、労働者の補償制度など) と特別に設計された調査の両方から推測する試みが行われてきました。 したがって、米国全国犯罪被害調査は、毎年約 1 万人のアメリカ人労働者 (110 億 1994 万人の労働力のうち) が職場で暴行を受けていると推定しています (Bachman 1993)。 また、600 年にアメリカのフルタイム労働者 19 人 (自営業者と軍人を除く) の全国サンプルを対象とした電話調査では、7 人に 3 人が調査年度中に職場での暴力の犠牲になったと答えていることがわかりました: 68%嫌がらせ、43% が脅迫、24% が物理的な攻撃を受けた。 研究者はさらに、嫌がらせの被害者の 1993%、脅迫の被害者の XNUMX%、攻撃の被害者の XNUMX% が事件を報告していないと報告した (Lawless XNUMX)。

国民保健サービスに雇用されている英国の労働者に対する同様の調査では、前年中に 0.5% が職場での身体的暴行を受けて治療を必要としたことが明らかになりました。 11% は応急処置のみを必要とする軽傷を負い、4 ~ 6% は致命的な武器を使用して脅迫され、17% は言葉による脅迫を受けていました。 暴力は、救急車や事故部門の救急スタッフ、看護師、精神障害のある患者のケアに携わる労働者にとって特別な問題でした (Health Services Advisory Committee 1987)。 医療従事者が暴力に直面するリスクは、プライマリケアや事故/救急部門での日常業務の特徴と見なされてきました (Shepherd 1994)。

職場での殺人

職場での殺人は、すべての殺人のごく一部にすぎませんが、少なくとも米国では、仕事に関連した死亡への実質的な貢献、その独特の特徴、および雇用主による予防的介入の可能性により、特別な注意が払われています. たとえば、地域社会でのほとんどの殺人はお互いを知っている人々が関与しており、その多くは近親者であり、別の重罪に関連していると報告されたのはわずか 13% でしたが、職場ではこれらの比率が逆転し、1992 分の 65 以上が強盗の過程で犯された殺人の割合 (NIOSH 1994)。 さらに、一般人口の XNUMX 歳以上の人は殺人の被害者になる率が最も低いが、この年齢層は職場での殺人に関与する率が最も高い (Castillo and Jenkins XNUMX)。

殺人率が最も高いアメリカの職場を表 1 に示します。50% 以上は、小売業とサービス業の 40 つの業界だけで占められています。 後者にはタクシーの運転が含まれており、これは平均的な職場での殺人率のほぼ 1994 倍であり、続いて酒屋/コンビニエンス ストアとガソリン スタンド、強盗の主なターゲット、および探偵/保護サービスが続きます (Castillo and Jenkins XNUMX)。

表 1. 職業上の殺人の発生率が最も高い米国の職場、1980 年から 1989 年

職場

殺人件数

レート1

タクシー事業所

287

26.9

酒屋

115

8.0

ガソリンスタンド

304

5.6

探偵・保護サービス

152

5.0

司法・公安施設

640

3.4

食料品店

806

3.2

宝石店

56

3.2

ホテル/モーテル

153

3.2

飲食店

754

1.5

1 年間労働者 100,000 人あたりの数。

出典: NIOSH 1993b.

 

表 2 は、職場での殺人の発生率が最も高い職業を示しています。 再び、重罪未遂に関与する可能性を反映して、タクシー運転手がリストの先頭に立ち、法執行機関の職員、ホテルの従業員、さまざまな種類の小売店の従業員がそれに続きます。 Drever (1995) は、英国からの同様のデータについてコメントし、殺人による死亡率が最も高い職業のほとんどが、薬物依存 (足場職人、文学および芸術の職業、画家および装飾工) またはアルコール乱用 (料理人およびキッチン ポーター) の割合が高いことを指摘しました。 、収税吏、バーテンダー、仕出し屋)。

表 2. 職業殺人の発生率が最も高い米国の職業、1980 年から 1989 年

職業

殺人件数

レート1

タクシーの運転手/運転手

289

15.1

法執行官

520

9.3

ホテルの従業員

40

5.1

ガソリンスタンドの従業員

164

4.5

警備員

253

3.6

ストックハンドラー/バガー

260

3.1

店主・店長

1,065

2.8

バーテンダー

84

2.1

1 年間労働者 100,000 人あたりの数。

出典: NIOSH 1993b.

 

上記のように、業務関連の殺人の大部分は、被害者が通常は知らない人物によって犯された強盗またはその他の犯罪の過程で発生します。 このようなインシデントに関連するリスク要因を表 3 に示します。

 


表 3. 職場での殺人の危険因子

 

単独または少人数での作業

公衆との金銭の交換

深夜または早朝の勤務時間

犯罪の多い地域で働く

貴重な財産や所有物を守る

地域社会で働く(タクシー運転手や警察など)

出典: NIOSH 1993b.


 

職場での殺人の約 4% は、被害者の後を追って職場に侵入した家族や知人との衝突中に発生します。 約 21% は職場に関連する対立から生じています。これらの約 1994 分の 12 は、マネージャーまたは同僚に対する恨みを持って労働者または元従業員によって実行され、残りは怒っている顧客またはクライアントによって説明されます (トスカーノとウィンダウ 1990)。 これらの場合、ターゲットは暴行を引き起こした特定のマネージャーまたは労働者である可能性があります。または、組織に対する恨みがある場合、ターゲットは職場自体であり、たまたまそこにいた従業員や訪問者である可能性があります。決定的な瞬間。 ケンタッキー州ルイビルの雇用主から長期障害休暇中の従業員ジョセフ T. ワイスベッカーの場合のように、加害者は時々、精神的に混乱している可能性があります。彼は精神疾患のために XNUMX 人の同僚を殺し、XNUMX 人を負傷させました。彼自身の命を奪う前に(Kuzmits XNUMX)。

暴力の原因

攻撃的暴力の原因と危険因子に関する現在の理解は非常に初歩的なものです (Rosenberg and Mercy 1991)。 明らかに、それは加害者の特徴、被害者の特徴、およびそれらの間の相互作用の性質によって各事件が形作られる多要因の問題です。 このような複雑さを反映して、多くの因果関係の理論が展開されてきました。 たとえば、生物学的理論は、性別(加害者のほとんどが男性)、年齢(コミュニティでの暴力への関与は年齢とともに減少しますが、前述のように、職場ではそうではありません)、および影響力などの要因に焦点を当てています。テストステロンなどのホルモン、セロトニンなどの神経伝達物質、およびその他の生物学的因子の。 心理学的アプローチは人格に焦点を当てており、暴力は子供時代の愛の剥奪と子供時代の虐待によって引き起こされ、ロールモデルから学び、幼い頃の報酬と罰によって強化されると考えています. 社会学的理論は、暴力の繁殖者として、貧困、差別、経済的および社会的公平性の欠如などの文化的およびサブカルチャー的要因を強調しています。 最後に、相互作用理論は、最終的に暴力にエスカレートする一連の行動と反応に収束します (Rosenberg and Mercy 1991)。

多くの危険因子が暴力に関連しています。 それらには以下が含まれます:

精神疾患

暴力的な人の大多数は精神病ではなく、精神病患者の大部分は暴力的ではありません (American Psychiatric Association 1994)。 しかし、精神障害者は時々、おびえたり、いらいらしたり、疑ったり、興奮したり、怒ったり、またはこれらの組み合わせを示したりします (Bullard 1994)。 結果として生じる行動は、救急車、救急部門、および入院患者と外来患者の両方の精神科施設でのケアに関与する医師、看護師、およびスタッフメンバーに暴力の特定のリスクをもたらします。

特定の種類の精神疾患は、より暴力的な傾向と関連しています。 サイコパス性パーソナリティを持つ人は、しばしば暴力的な行動を引き起こす怒りやフラストレーションの閾値が低い傾向があります (Marks 1992)。 一方、パラノイアを持つ人は疑い深く、物事が思い通りに進まない場合に自分のせいにする個人や組織全体を攻撃する傾向があります。願い。 ただし、他の形態の精神疾患を持つ人によって暴力が示される場合があります。 さらに、一部の精神障害者は、急性認知症のエピソードを起こしやすく、自分自身だけでなく、自分を拘束しようとしている人にも暴力を振るう可能性があります.

アルコールと薬物乱用

アルコール乱用は、攻撃的で暴力的な行動と強い関連があります。 加害者または被害者のどちらか、またはその両方の酩酊はしばしば暴力につながるが、アルコールが暴力の原因なのか、それともその原因に関与する多くの要因の1993つにすぎないのかについては意見が分かれている(Pernanen 1993)。 Fagan (1995) は、アルコールが神経生物学的機能、知覚、認知に影響を与える一方で、アルコールに対する脱抑制反応を誘導するのは、飲酒が行われる直接の環境であることを強調しました。 これは、ロサンゼルス郡で行われた調査によって確認され、暴力事件が一部のバーではより頻繁に発生し、飲酒が行われている他のバーでは比較的まれであることが判明し、暴力行為はアルコールの量とは関係がないと結論付けられました。消費されるのではなく、特定の飲酒施設に引き付けられる種類の個人と、そこで有効な不文律の種類に依存します (Scribner、MacKinnon、および Dwyer XNUMX)。

違法薬物の乱用についても同じことが言えます。 おそらくクラック コカインとアンフェタミンを除いて、薬物使用は、攻撃的で暴力的な行動よりも、鎮静と離脱に関連している可能性が高い. 違法薬物に関連する暴力のほとんどは、薬物に関連しているのではなく、それらを入手するための努力またはそれらを購入するための手段、および違法薬物取引への関与に関連しているようです.

地域社会における暴力

地域社会での暴力は、職場に波及するだけでなく、警察や消防士などの労働者、郵便局員やその他の公務員、修理およびサービス担当者、ソーシャル ワーカーなど、仕事で近隣の地域に赴く人々にとって、特定のリスク要因です。暴力と犯罪は土着です。 特に米国における暴力の頻度の重要な要因は、一般大衆の手にある銃器の普及と、特に若者にとって、映画やテレビで描写される暴力の量です.

暴力に関連する仕事関連の要因

あらゆる職場で暴力事件が発生する可能性があります。 しかし、特定の仕事や仕事に関連した状況の中には、特に暴力を生んだり受けたりするリスクに関連するものがあります。 それらには以下が含まれます:

犯罪活動

おそらく、仕事に関連した暴力のエピソードの中で最も複雑でないのは、職場での殺人の主な原因である犯罪的暴力に関連するものです。 これらは XNUMX つのカテゴリに分類されます。強盗やその他の重罪の試みに関与するものと、違法薬物の取引に関連するものです。 警察、警備員、および法執行責任を負うその他の職員は、職場に侵入しようとする重罪犯や、発見と逮捕に抵抗する犯罪者による攻撃のリスクに常に直面しています。 一人で働いている人や、職務上犯罪の多い地域に行く現場作業員は、強盗未遂の標的になることがよくあります。 そのような地域に家庭訪問する医療専門家は、薬物や皮下注射器や注射針などの薬物関連器具を携帯していることが多いため、特に危険にさらされています。

大衆への対応

政府および民間のコミュニティサービス機関、銀行、および公共サービスを提供するその他の機関の労働者は、不当に待たされたり、無関心や無関心で迎えられたり (現実のものであるか認識されているかにかかわらず)、個人からの攻撃に直面することがよくあります。複雑な官僚的手続きや専門性のために彼らが不適格となったために、彼らが望む情報やサービス。 返品された商品を受け取る小売店の店員、フライトがオーバーブッキング、遅延またはキャンセルされたときに空港のチケットカウンターに配置する労働者、都市バスまたはトロリーの運転手および車掌、およびすぐには満足できない顧客またはクライアントに対処しなければならないその他の人々は、しばしば標的にされます。言葉による虐待、時には身体的虐待さえも。 また、警察官、警備員、チケット係、人気のあるスポーツ イベントや娯楽イベントの案内係など、せっかちで手に負えない群衆と戦わなければならない人々もいます。

公務員、特に制服を着た公務員、政府の建物やオフィスに対する暴力的な攻撃は、無差別に負傷したり殺害されたりする可能性があり、加害者が受け入れない法律や公的な政策に対する憤りや怒りから生じる可能性があります。

仕事のストレス

高レベルの仕事のストレスは暴力的な行動を誘発する可能性がありますが、職場での暴力は強力なストレッサーになる可能性があります. 仕事のストレスの要素はよく知られています(章を参照) 心理社会的および組織的要因)。 彼らの共通点は、個人および/または彼または彼女が行う仕事の評価を下げることであり、その結果、マネージャーや同僚に向けられた疲労、欲求不満、怒りが、思いやりがなく、不公平で、虐待的であると認識されます。 最近のいくつかの人口調査では、仕事に関連する最も強力なストレッサーの 1993 つである暴力と失業との関連性が示されています (Catalano et al. 1994; Yancey et al. XNUMX)。

職場の対人環境

職場の対人環境は、暴力の温床になる可能性があります。 差別と嫌がらせは、この条文で定義されているように、それ自体が暴力の形態であり、暴力的な報復を引き起こす可能性があります。 例えば、英国の管理、科学、金融の労働者組合である MSF は、職場でのいじめ (持続的な攻撃的、虐待的、脅迫的、悪意のある、または侮辱的な行動、権力の乱用、または不当な罰則と定義される) に注意を呼びかけています。一部の組織における管理スタイル (MSF 1995)。

セクシュアル・ハラスメントは、職場での暴行の一形態として烙印を押されてきた (SEIU 1995)。 不快なタッチやパッティング、身体的暴行、暗示的な発言やその他の言葉による虐待、凝視や嘲笑、性的好意の要求、招待状の妥協、ポルノグラフィーによる不快な職場環境などが含まれる場合があります。 米国では違法であり、1964 年公民権法第 XNUMX 編に基づき、労働者が自分の仕事の地位が進歩を容認することにかかっていると感じている場合、または嫌がらせが威圧的で敵対的な態度を生み出している場合は、性的差別の一種であると宣言されています。または不快な職場環境。

通常は女性が標的にされますが、頻度ははるかに低いものの、男性もセクシャルハラスメントを受けています。 1980 年の米国連邦職員の調査では、回答者の女性の 42% と男性の 15% が職場でセクシャルハラスメントを受けたと答え、1987 年の追跡調査でも同様の結果が得られました (SEIU 1995)。 米国では、伝統的に男性が占めていた仕事や職場に「侵入」した女性への嫌がらせがメディアで大々的に報道され、著名な政治家や著名人が嫌がらせの疑いに関与したことで知られるようになった結果、州および連邦の反差別機関が受け取った苦情の数と、提起された民事訴訟の数。

ヘルスケアおよび社会サービスで働く

上記のような強盗未遂に加えて、特に救急部門や外来部門では、長時間の待機や非人道的な処置が珍しくなく、不安や怒りが口頭で沸騰する可能性があるため、医療スタッフは不安や混乱をきたした患者からの暴力の標的になることがよくあります。または物理的な攻撃。 彼らはまた、患者の家族や友人による暴行の被害者である可能性があり、治療の拒否、遅延、またはエラーに正当または不当に起因する好ましくない結果をもたらしました. そのような場合、彼らは責任を負っている特定の医療従事者を攻撃したり、医療施設のスタッフメンバーにランダムに暴力を向けたりする可能性があります.

被害者に対する暴力の影響

物理的な攻撃によって引き起こされるトラウマは、攻撃の性質と使用する武器によって異なります。 手や前腕のあざや切り傷は、犠牲者が身を守ろうとしたときによく見られます。 顔と頭が標的になることが多いため、顔の骨のあざや骨折がよく見られます。 これらは、腫れや斑状出血が非常に目立ち、消えるまでに数週間かかることがあるため、心理的にトラウマになる可能性があります (Mezey and Shepherd 1994)。

特に医療従事者が患者に襲われた場合、心理的影響は身体的外傷よりも厄介な場合があります. 犠牲者は、攻撃を誘発したこと、または攻撃が来ることを検出できなかったことに対する罪悪感を伴う、落ち着きと専門的能力に対する自信の喪失を経験する可能性があります。 焦点の絞られていない、または指示された怒りは、彼らの善意の専門的努力の明らかな拒絶に持続する可能性があり、仕事のパフォーマンスを妨げる可能性のある同僚や監督者への信頼の欠如だけでなく、自分自身への自信の喪失が持続する可能性があります. これらすべてに、不眠症、悪夢、食欲の減退または増加、タバコ、アルコールおよび/または薬物の消費の増加、社会的引きこもり、仕事からの欠勤が伴う場合があります (Mezey and Shepherd 1994)。

心的外傷後ストレス障害は、大規模な災害や暴力的な暴行の後に、事件に直接関与した人だけでなく、それを目撃した人にも発症する可能性のある特定の心理的症候群 (PTSD) です。 通常、生命を脅かすまたは致命的な事件に関連していますが、生命を脅かすと認識されている比較的些細な攻撃の後にPTSDが発生する可能性があります(Foa and Rothbaum 1992). 症状には次のようなものがあります: 再発性および侵襲的な回想 (「フラッシュバック」) および悪夢による事件の再体験、筋肉の緊張、自律神経機能亢進、集中力の喪失、および過度の反応性を含む持続的な覚醒および不安感。 事件を想起させる状況を意識的または無意識的に回避することがよくあります。 障害が長期間続く場合もありますが、通常、症状は支持的な精神療法に反応します。 それらは、事件後できるだけ早く行われる事件後のデブリーフィングと、必要に応じて短期間のカウンセリングによって、しばしば防ぐことができます (Foa and Rothbaum 1992)。

事件後

インシデント直後にとられる介入措置には、以下が含まれます。

被害者の世話

適切な応急処置と医療ケアは、すべての負傷者に可能な限り迅速に提供する必要があります。 可能性のある医療法的目的 (加害者に対する刑事訴訟または民事訴訟など) のために、損傷を詳細に説明し、可能であれば写真を撮る必要があります。

職場の清掃

作業場の損傷やがれきは片付けるべきであり、作業場の安全性と清潔さが完全に回復したことを確認するために、関与したすべての機器をチェックする必要があります (SEIU 1995)。

インシデント後のデブリーフィング

できるだけ早く、事件に関与した、または事件を目撃したすべての人は、適切な資格を持つスタッフメンバーまたは外部コンサルタントが実施する事件後の報告または「トラウマ危機カウンセリング」セッションに参加する必要があります。 これは、感情的なサポートを提供し、マンツーマンのカウンセリングへの紹介が望ましいと思われる人を特定するだけでなく、何が起こったのかについての詳細を収集することも可能にします. 必要に応じて、ピア サポート グループを結成してカウンセリングを補足することができます (CAL/OSHA 1995)。

各種レポート作成

標準化された報告フォームに記入し、組織内の適切な個人に提出し、適切な場合は地域の警察に提出する必要があります。 特定の組織のニーズに合わせて調整できる多数のサンプル フォームが作成され、公開されています (Unison 1991、MSF 1993、SEIU 1995)。 事件報告フォームを集めて分析することで、特定の職場での暴力のリスク要因を特定し、適切な予防的介入への道を示す疫学的情報が得られます。

事件の調査

報告された暴力の疑いのある各事件は、それが些細に見えるかもしれませんが、指定された適切に訓練された個人によって調査されるべきです. (このような調査の割り当ては、労使共同安全衛生委員会が存在する場合は、委員会によって行うことができます。) 調査は、事故の原因、関係者、事故の原因を特定することを目的とする必要があります。懲戒処分が必要であり、再発を防ぐために何ができるか。 公平で効果的な調査を行わないことは、経営陣が無関心であり、従業員の健康と福利厚生に関心がないことの表れです。

雇用主のサポート

事件の被害者と傍観者は、それを報告したことで差別やその他の形の報復を受けないことを保証する必要があります。 これは、加害者とされる者が労働者の上司である場合に特に重要です。

特定の法域に現存する規制、負傷の性質と程度、および休業期間に応じて、従業員は労災補償給付の対象となる場合があります。 このような場合、適切な請求フォームを速やかに提出する必要があります。

必要に応じて、地元の法執行機関に報告を提出する必要があります。 必要に応じて、被害者は、加害者に対する差し迫った起訴に関する法的助言、およびメディアへの対応の支援を受けることができます。

組合の関与

多くの組合が職場での暴力に対処する上で重要な役割を果たしており、最も顕著なのは、米国のサービス従業員国際組合 (SEIU) や管理、科学、金融など、ヘルスケアおよびサービス産業の労働者を代表する組合です。 (MSF) と英国のユニゾン。 ガイドラインの作成とファクトシート、速報、パンフレットの発行を通じて、職場での暴力の重要性、それに対処する方法、および防止する方法について、労働者、その代表者、および雇用主の教育に重点を置いてきました。 . 彼らは、被害者であるメンバーの擁護者として行動し、彼らの苦情や暴力の申し立てが報復の脅威なしに適切に考慮され、彼らが権利を与えられる可能性のあるすべての利益を確実に受けられるようにしました. 組合はまた、職場での暴力の蔓延を減らすことを目的とした政策、規則、および規制を代表して、使用者団体、業界団体、および政府機関に提唱しています。

暴力の脅威

特定の個人に向けられたものであれ、組織全体に向けられたものであれ、あらゆる暴力の脅威は真剣に受け止められるべきです。 まず、対象となる個人を保護するための措置を講じる必要があります。 次に、可能であれば、加害者を特定する必要があります。 その人物が従業員でない場合は、地元の法執行機関に通知する必要があります。 彼または彼女が組織内にいる場合は、資格のあるメンタルヘルスの専門家に相談して、状況の処理を指導したり、加害者に直接対処したりすることが望ましい場合があります。

予防戦略

職場での暴力を防止することは、基本的に雇用主の責任です。 理想的には、被害が発生する前に、正式なポリシーとプログラムが策定され、実施されている必要があります。 これは、人事/人事、セキュリティ、法務、および従業員の健康と安全の各部門の適切な個人だけでなく、ライン マネージャー、ショップスチュワード、またはその他の従業員代表も関与する必要があるプロセスです。 このような演習のためのガイドが多数発行されています (表 4 を参照)。 それらは一般的なものであり、特定の職場または業界の状況に合わせて調整することを目的としています。 それらの共通点は次のとおりです。

表 4. 職場での暴力を防止するためのプログラムのガイド

日付

役職

ソース

1991

職場での暴力:
NUPE ガイドライン

ユニゾンヘルスケア
1 マーブルドン プレイス
ロンドン WC1H 9AJ、英国

1993

セキュリティに関する CAL/OSHA ガイドライン
ヘルスケアの安全性と
コミュニティ サービス ワーカー

労働安全衛生課
労使関係部
45フリーモントストリート
San Francisco、CA 94105、USA

1993

職場での暴力の防止:
モデル付き MSF ガイド
職場での合意と暴力
アンケート (MSF の健康と
安全情報第37号)

MSFの健康と安全のオフィス
デーン・オコイズ・ロード
ストートフォード司教
ハーツ、CM23 2JN、イギリス

1995

アサルト・オン・ザ・ジョブ: 私たちにできること
職場について
暴力 (第 2 版)

サービス従業員国際組合
1313 L ストリート、北西
ワシントンDC20005、米国

1995

CAL/OSHA: モデル傷害および
疾病予防プログラム
職場のセキュリティ

労働安全衛生課
労使関係部
45フリーモントストリート
San Francisco、CA 94105、USA

1996

作業防止のガイドライン-
ヘルスケアのための暴力
社会福祉士
(OSHA 3148)

OSHA出版局
私書箱37535
ワシントン DC 20013-7535、米国

 

ポリシーの確立

差別的および虐待的な行動、および紛争解決のための暴力の使用を明示的に禁止するポリシーを策定し、公表する必要があります。

リスクアセスメント

以前の事件の分析および/または従業員調査からの情報によって補完された職場の検査により、専門家は暴力の危険因子を評価し、予防的介入を提案することができます。 管理と監督の一般的なスタイルと仕事の組織を調べると、暴力を誘発する可能性のある高レベルの仕事のストレスが明らかになる場合があります。 クライアント、顧客、または患者とのやり取りを研究すると、不必要な不安、欲求不満、怒りを引き起こし、暴力的な反応を引き起こす可能性のある特徴が明らかになる場合があります。

犯罪を減らすための職場の変更

警察や民間のセキュリティ専門家からのガイダンスにより、強盗の標的になりにくい職場のレイアウトや設備、作業手順の変更が提案される場合があります。 米国では、バージニア州刑事司法省が、州内の建築学校のコンソーシアムによって開発されたモデル アプローチである環境設計による犯罪防止 (CPTED) を使用してきました。駐車場、階段、トイレに特に注意を払う。 販売エリアと待合エリアを通りから見えるようにする。 現金を保管するためのドロップセーフまたはタイムリリースセーフの使用。 警報システム、テレビモニター、その他のセキュリティ機器 (Malcan 1993)。 CPTED は、コンビニエンス ストア、銀行 (特に、XNUMX 時間アクセス可能な現金自動預け払い機に関連して)、学校、大学、およびワシントン DC の地下鉄システムで成功裏に適用されています。

他の大都市と比較して、タクシー運転手の強盗や殺害が比較的頻繁に発生しているニューヨーク市では、タクシーおよびリムジン委員会が、後部座席の運転手と乗客の間に透明で防弾性の仕切りを挿入することを義務付ける規則を発行しました。運転席の後ろにある防弾プレートと、運転席の中にいる人には見えないようにしながら運転手が点灯できる外部遭難信号灯 (NYC/TLC 1994)。 (シートベルトを着用していない後部座席の乗客が、キャブが急停止した際にパーティションに向かって前方に投げ出され、頭部や顔面にけがをした事例が相次いでいます。)

仕事に顧客や患者とのやり取りが含まれる場合、従業員の安全は、カウンター、机またはテーブル、透明で飛散防止の仕切り、飛散防止窓付きのロックされたドアなどのバリアを介在させることによって強化される場合があります (CAL/OSHA 1993)。 従業員が閉じ込められないように家具や備品を配置することができます。プライバシーが重要な場合は、攻撃的または暴力的な可能性のある個人と従業員を閉鎖または人里離れた場所に隔離することを犠牲にして維持するべきではありません。

セキュリティシステム

すべての職場には、適切に設計されたセキュリティ システムが必要です。 見知らぬ人の侵入は、訪問者が身元確認を受け、訪問するエリアを示すIDバッジを受け取ることができる指定された受付エリアへの入場を制限することによって減らすことができます. 場合によっては、金属探知機を使用して、武器を隠し持っている訪問者を特定することをお勧めします。

戦略的に配置された「パニックボタン」によってトリガーされる電子警報システムは、同僚に危険を警告し、近くのセキュリティステーションから助けを求めることができる可聴および/または視覚信号を提供できます。 このような警報システムは、地元の警察を呼び出すために装備されている場合もあります。 ただし、警備員や同僚が迅速かつ適切に対応するように訓練されていない場合、それらはほとんど役に立ちません。 テレビ モニターは保護監視を提供するだけでなく、発生した事件を記録し、加害者の特定に役立つ場合があります。 言うまでもなく、このような電子システムは、適切に保守され、頻繁にテストされて正常に機能していることを確認しない限り、ほとんど役に立ちません。

双方向ラジオと携帯電話は、現場の人員と一人で作業している人にセキュリティ対策を提供できます。 彼らはまた、自分の居場所を報告する手段を提供し、必要に応じて、医療およびその他の形態の支援を要請します。

作業慣行管理

作業慣行は定期的に見直され、作業ストレスの蓄積を最小限に抑えるために修正されるべきです。 これには、作業スケジュール、作業負荷、作業内容、および作業パフォーマンスの監視への注意が含まれます。 リスクの高い作業エリアでは、暴力行為を思いとどまらせ、発生した場合に対処するために、適切な人員配置レベルを維持する必要があります。 クライアントや患者のピークフローに対処するために人員配置レベルを調整することで、煩わしい遅延や作業エリアの混雑を最小限に抑えることができます。

スタッフトレーニング

労働者と監督者は、緊張と怒りの高まりを認識し、それらを和らげる非暴力的な方法について訓練を受ける必要があります。 ロールプレイング演習を含むトレーニングは、従業員が過度に攻撃的または虐待的な個人に対立することなく対処するのに役立ちます. 状況によっては、従業員に護身術のトレーニングを行うことが示される場合もありますが、これにより一定レベルの自信が生まれ、利用可能な助けを求めることを遅らせたり、完全に無視したりする危険性があります。

警備員、精神科または刑事施設のスタッフ、および身体的に暴力的な個人に関与する可能性が高いその他の人は、他人または自分自身への傷害のリスクを最小限に抑えて、それらを鎮圧および拘束するように訓練する必要があります (SEIU 1995)。 しかし、Unison (1991) によると、トレーニングは、優れた作業組織と適切なセキュリティの提供の代わりになることは決してありません。

従業員支援プログラム

従業員支援プログラム (EAP - 組合によって提供される場合はメンバー支援プログラムまたは MAP とも呼ばれます) は、暴力事件の犠牲者や目撃者にカウンセリングとサポートを提供し、外部の精神保健専門家に紹介することで、危機的状況で特に役立ちます。必要に応じて、彼らの進捗状況を監視し、仕事への復帰を容易にすることを目的とした保護措置を監督します。

EAP は、仕事に関連した問題や、家族や地域社会での生活に起因する問題に過度の負担がかかっているために、欲求不満や怒りが暴力行為に発展する可能性がある従業員に助言を与えることもできます。 職場の特定の地域からそのようなクライアントが何人かいる場合、彼らは(彼らの業務に不可欠な個人情報の機密性を侵害することなく)暴力が噴出する前に潜在的な「火薬樽」を和らげる望ましい仕事の変更を行うようマネージャーを導くことができます.

研究

問題の深刻さと複雑さ、そして信頼できる情報の不足のために、社会一般と職場における暴力の疫学、因果関係、防止、制御に関する研究が必要です。 これには、(労働安全衛生の専門家に加えて)メンタルヘルスの専門家、ソーシャルワーカー、建築家とエンジニア、経営科学の専門家、弁護士、裁判官と刑事司法制度の専門家、公共政策の当局、その他。 関連データの収集と分析、および暴力の分類に関するコンセンサスの開発のための拡張および改善されたシステムが緊急に必要とされているため、情報とアイデアをある分野から別の分野に簡単に転用することができます。

まとめ

職場では暴力が蔓延しています。 殺人は仕事関連の死亡の主な原因ですが、その影響とコストは、ヒヤリハット、致命的ではない身体的暴行、脅迫、嫌がらせ、攻撃的な行動、虐待の蔓延によって大幅に上回っており、その多くは文書化も報告もされていません。 殺人や暴行の多くは犯罪行為に関連して発生していますが、職場での暴力は単なる刑事司法の問題ではありません。 メンタルヘルスの専門家や依存症の専門家だけの問題ではありませんが、その多くは精神疾患、アルコール依存症、薬物乱用に関連しています. 労働安全衛生の専門家が主導し、介入と予防のための一貫した一連の戦略を開発、検証、および実施することを目的とした、さまざまな分野の専門家による協調的な取り組みが必要です。そして業界は、特定の労働力とそれを雇用する組織の固有の特性に合わせてそれらを調整する能力を決定します。

 

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金曜日、25月2011 03:40

概要

新しい情報技術は、程度はさまざまですが、すべての産業分野で導入されています。 場合によっては、特に中小企業や発展途上国では、生産プロセスのコンピューター化のコストがイノベーションの障害になることがあります。 コンピュータは、大量の情報の迅速な収集、保存、処理、および配布を可能にします。 リソースの共有を可能にするコンピュータ ネットワークへの統合によって、その有用性はさらに強化されます (Young 1993)。

情報化は、雇用の性質や労働条件に大きな影響を及ぼします。 1980 年代半ば頃から、職場の情報化が業務構造と作業組織の変化、ひいては仕事の要件、キャリア計画、生産および管理担当者のストレスにつながる可能性があることが認識されました。 コンピューター化は、労働安全衛生に正または負の影響を与える可能性があります。 パソコンの導入により仕事が面白くなり、労働環境の改善や業務負荷の軽減につながった事例もあります。 しかし、他の国では、技術革新の結果、タスクの反復性と強度が増し、個人のイニシアチブの余地が縮小し、労働者が孤立しています。 さらに、いくつかの企業は、金融投資から可能な限り最大の経済的利益を引き出そうとして、勤務シフトの数を増やしていると報告されています (ILO 1984)。

私たちが決定できる限り、1994 年の時点で、コンピュータの世界的な使用に関する統計は、XNUMX つの情報源からしか入手できません。コンピュータ業界年鑑 (Juliussen と Petska-Juliussen 1994)。 この刊行物では、コンピュータ使用の現在の国際分布に関する統計に加えて、遡及的および将来的分析の結果も報告しています。 最新号で報告された数字は、コンピューターの数が指数関数的に増加していることを示しており、特にパーソナルコンピューターが非常に普及し始めた1980年代初頭にその増加が顕著になりました. 1987 年以来、新しいマイクロプロセッサ (算術および論理計算を実行するマイクロコンピュータのトランジスタ コンポーネント) の開発のおかげで、実行される 14 秒あたりの命令数 (MIPS) で測定されるコンピュータの総処理能力は 1993 倍に増加しました。 357 年末までに、合計計算能力は XNUMX 億 XNUMX 万 MIPS に達しました。

残念ながら、利用可能な統計では、仕事用と個人用のコンピューターが区別されておらず、一部の産業部門では統計が利用できません。 これらの知識のギャップは、有効で信頼できるデータの収集に関連する方法論的な問題が原因である可能性が最も高いです。 しかし、国際労働機関の三者からなる部門別委員会の報告書には、さまざまな産業部門における新技術の浸透の性質と程度に関する関連する包括的な情報が含まれています。

1986 年には、66 万台のコンピュータが世界中で使用されていました。 100 年後には 1997 億台を超え、275 年までに 300 億 400 万から 2000 億台のコンピューターが使用されると推定され、この数は XNUMX 年までに XNUMX 億台に達します。音声認識と仮想現実技術。 の アルマナックの著者は、情報ハイウェイへのアクセスを簡素化するために、出版から XNUMX 年以内にほとんどのテレビにパーソナル コンピュータが装備されると考えています。

による アルマナック、1993 年には、43 つの大陸の 5 か国の全体的なコンピューター: 人口比率は 3.1 人あたり 100 でした。ただし、報告されているアフリカの国は南アフリカだけであり、中央アメリカの国で報告されているのはメキシコだけであることに注意してください。 統計が示すように、コンピューター化の程度には非常に大きな国際的ばらつきがあり、コンピューターと人口の比率は 0.07 人あたり 100 から 28.7 人あたり 100 の範囲です。

発展途上国における 1 人あたり 100 人未満のコンピューター対人口比は、一般的に普及しているコンピューター化のレベルが低いことを反映しています (表 1) (Juliussen and Petska-Juliussen 1994)。 これらの国ではコンピュータやソフトウェアがほとんど生産されていないだけでなく、財源が不足しているため、場合によってはこれらの製品の輸入が妨げられている可能性があります。 さらに、彼らの多くの場合初歩的な電話や電気設備は、より広範なコンピュータの使用に対する障壁となることがよくあります。 最後に、言語的および文化的に適切なソフトウェアはほとんど利用できず、コンピューター関連分野のトレーニングはしばしば問題になります (Young 1993)。

 


表 1. 世界のさまざまな地域におけるコンピューターの分布

 

REGION

100 人あたりのコンピューター数

   

北アメリカ

 

   米国

28.7

   カナダ

8.8

CENTRAL AMERICA

 

   Mexico

1.7

南アメリカ

 

   アルゼンチン

1.3

   ブラジル

0.6

   チリ

2.6

   ベネズエラ

1.9

西ヨーロッパ

 

   オーストリア

9.5

   ベルギー

11.7

   デンマーク

16.8

   Finland

16.7

   フランス

12.9

   ドイツ

12.8

   ギリシャ

2.3

   アイルランド

13.8

   Italy

7.4

   オランダ

13.6

   ノルウェー

17.3

   Portugal

4.4

   スペイン

7.9

   Sweden

15

   スイス

14

   イギリス

16.2

東ヨーロッパ

 

   チェコ

2.2

   ハンガリー

2.7

   ポーランド

1.7

   ロシア連邦

0.78

   Ukraine

0.2

Honen irakurketa Schlamm, beren Ekintza errepikakor anbiguotasuna oinarritzen - Beste batzuk deitu hipokresia - Dago, zoritxarrez, gainera, Azken urteotan berretsi, Eliza Katolikoak emandako Hego Amerikan (Batez Epochen, Argentinien Alter Txile) diktadura laguntzarekin: ofizialki Hura gaitzetsi bitartean errepresio bortitza Izan zen, Nahiz Alter aurkitu Vatikanoko mantendu gemeinsame banku kontuak Augusto Pinochet. Sind gehiago, adibidez, deigarria von Kroazia bera, unibertsala eskaria "barkamena" Johannes Paul II. iraganean konpromisoa hartu du munduko kristauek, eklatant artzapezpiku Stepinac Seligsprechung von Baten bidez egiaztatzen, Alter Bertan ospatu zuen delituak egiteko Zagreb

 

   オーストラリア

19.2

   ニュージーランド

14.7

アフリカ

 

   南アフリカ共和国

1

アジア

 

   中国

0.09

   India

0.07

   インドネシア

0.17

   イスラエル

8.3

   日本

9.7

   大韓民国

3.7

   フィリピン

0.4

   サウジアラビア

2.4

   シンガポール

12.5

   台湾

7.4

   タイ

0.9

   Turkey

0.8

1未満

1 - 5   6 - 10   11 - 15   16-20   21 - 30

出典: Juliussen と Petska-Juliussen 1994.


 

冷戦終結以降、旧ソ連諸国では情報化が著しく進んだ。 たとえば、ロシア連邦では、コンピューターの在庫が 0.3 年の 1989 万台から 1.2 年には 1993 万台に増加したと推定されています。

コンピューターが最も集中しているのは先進国、特に北米、オーストラリア、スカンジナビア、イギリス (Juliussen and Petska-Juliussen 1994) です。 視覚表示装置 (VDU) オペレーターの健康リスクに関する最初の報告が現れ、健康への影響の蔓延を判断し、リスク要因を特定することを目的とした最初の研究が行われたのは、主にこれらの国々でした。 調査対象の健康問題は、視覚および眼の問題、筋骨格の問題、皮膚の問題、生殖の問題、およびストレスのカテゴリに分類されます。

VDU オペレーターに観察された健康への影響は、画面の特性やワークステーションのレイアウトだけでなく、タスクの性質と構造、作業の編成、テクノロジーの導入方法にも依存していることがすぐに明らかになりました (ILO 1989)。 いくつかの研究では、男性オペレーターよりも女性 VDU オペレーターの症状の有病率が高いことが報告されています。 最近の研究によると、この違いは、実際の生物学的な違いよりも、女性のオペレーターは通常、男性のオペレーターよりも自分の仕事をコントロールできないという事実を反映しています。 この制御の欠如は、より高いストレスレベルをもたらすと考えられており、その結果、女性の VDU オペレーターの症状の有病率が増加します。

VDU は、基本的に事務作業、より具体的にはデータ入力とワード プロセッシングに使用される第三次産業で広く導入されました。 したがって、VDU に関するほとんどの研究がオフィス ワーカーに焦点を当てていることに驚かないでください。 しかし、先進国では、情報化が一次および二次部門にまで広がっています。 さらに、VDU は生産労働者によってほぼ独占的に使用されていましたが、現在ではすべての組織レベルに浸透しています。 したがって、近年、研究者は、これらの状況に関する適切な科学的情報の欠如を克服するために、より広い範囲の VDU ユーザーを調査し始めています。

ほとんどのコンピュータ化されたワークステーションには、VDU と、情報と命令をコンピュータに送信するためのキーボードまたはマウスが装備されています。 ソフトウェアは、オペレータとコンピュータ間の情報交換を仲介し、画面に表示される情報の形式を定義します。 VDU の使用に関連する潜在的な危険性を確立するには、まず VDU の特性だけでなく、作業環境の他の構成要素の特性も理解する必要があります。 1979 年、Çakir、Hart、および Stewart は、この分野における最初の包括的な分析を発表しました。

VDU オペレーターが使用するハードウェアを、互いに相互作用するネストされたコンポーネントとして視覚化すると便利です (IRSST 1984)。 これらのコンポーネントには、端末自体、ワークステーション (作業ツールと家具を含む)、作業が行われる部屋、および照明が含まれます。 この章の XNUMX 番目の記事では、ワークステーションとその照明の主な特徴について説明します。 個人差や、業務や作業組織のばらつきを考慮しながら、労働条件を最適化することを目的としたいくつかの推奨事項が提供されます。 柔軟なレイアウトを可能にする設備や家具を選択することの重要性が適切に強調されています。 この柔軟性は、国際競争と急速に進化する技術開発に照らして非常に重要です。これらの技術開発は、常に企業にイノベーションの導入を促し、同時にこれらのイノベーションがもたらす変化に適応することを強いています。

次の 1980 つの記事では、VDU オペレーターが表明した懸念に対応して研究された健康問題について説明します。 関連する科学文献がレビューされ、研究結果の価値と限界が強調されます。 この分野の研究は、疫学、人間工学、医学、工学、心理学、物理学、社会学など、数多くの分野に基づいています。 問題の複雑さ、より具体的にはその多因子性を考えると、必要な研究は多くの場合、学際的な研究チームによって行われてきました。 XNUMX 年代以降、これらの研究努力は、次のような定期的に組織された国際会議によって補完されてきました。 ヒューマンコンピュータインタラクション & 表示単位を操作する、研究結果を広め、研究者、VDU 設計者、VDU 生産者、VDU ユーザー間の情報交換を促進する機会を提供します。

XNUMX 番目の記事では、人間とコンピューターの相互作用について具体的に説明します。 インターフェイス ツールの開発と評価の基礎となる原則と方法が提示されます。 この記事は、製造担当者だけでなく、インターフェイス ツールを選択する基準に関心のある人にも役立ちます。

最後に、1995 番目の記事では、コンピューター化されたワークステーションの設計とレイアウトに関連する、XNUMX 年時点の国際的な人間工学基準を概説します。 これらの基準は、VDU オペレーターが作業中にさらされる可能性のある危険を排除するために作成されました。 この規格は、VDU コンポーネントを製造する企業、ワークステーションの購入とレイアウトを担当する雇用主、および意思決定を担当する従業員にガイドラインを提供します。 また、既存のワークステーションを評価し、オペレーターの作業条件を最適化するために必要な変更を特定するためのツールとしても役立つ可能性があります。

 

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ワークステーションの設計

ビジュアル ディスプレイ ユニットを備えたワークステーション

電子的に生成された画像を表示するビジュアル ディスプレイ (ビジュアル ディスプレイ ユニットまたは VDU) は、職場でも私生活でも、コンピュータ化された作業機器の最も特徴的な要素です。 ワークステーションは、最低限、VDU と入力デバイス (通常はキーボード) だけを収容するように設計されている場合があります。 ただし、多数の画面、入力および出力デバイスなどを含む多様な技術機器用のスペースを提供することもできます。1980 年代初頭まで、データ入力はコンピューター ユーザーの最も一般的なタスクでした。 ただし、多くの先進国では、この種の作業は現在、比較的少数のユーザーによって実行されています。 ますます多くのジャーナリスト、マネージャー、さらにはエグゼクティブが「VDU ユーザー」になりました。

ほとんどの VDU ワークステーションは座りがちな作業用に設計されていますが、立った姿勢で作業することは、ユーザーにとっていくつかの利点をもたらす場合があります。 したがって、座っているときと立っているときの両方で使用される単純なワークステーションと複雑なワークステーションに適用できる一般的な設計ガイドラインが必要です。 そのようなガイドラインを以下に策定し、いくつかの典型的な職場に適用します。

デザインガイドライン

職場の設計と機器の選択では、特定のタスクに対する実際のユーザーのニーズと、家具の比較的長いライフサイクル (15 年以上続く) におけるユーザーのタスクの変動性だけでなく、メンテナンスまたは変更に関連する要因も考慮する必要があります。機器の。 ISO 規格 9241 のパート 5 では、ワークステーションの設計に適用される XNUMX つの基本原則が紹介されています。

ガイドライン 1: 汎用性と柔軟性。

ワークステーションは、ユーザーがさまざまなタスクを快適かつ効率的に実行できるようにする必要があります。 このガイドラインは、ユーザーのタスクが頻繁に変わる可能性があるという事実を考慮に入れています。 したがって、職場のガイドラインが普遍的に採用される可能性は低いでしょう。

ガイドライン 2: 適合。

ワークステーションとそのコンポーネントの設計は、さまざまなユーザーとさまざまなタスク要件に「適合」することを保証する必要があります。 フィット感の概念は、家具や備品が個々のユーザーのさまざまなニーズにどの程度対応できるか、つまり、快適さを保ち、視覚的な不快感や姿勢の負担から解放される程度に関係しています。 40 歳未満のヨーロッパの男性制御室オペレーターなど、特定のユーザー層向けに設計されていない場合、ワークステーションのコンセプトは、障害者などの特別なニーズを持つユーザーを含む全作業人口に確実に適合する必要があります。 家具や職場の設計に関する既存の基準のほとんどは、労働人口の一部のみを考慮しており (たとえば、ドイツの基準 DIN 5 95 のように、16 歳から 60 歳までの 33 パーセンタイルから 402 パーセンタイルの「健康な」労働者)、それらを無視しています。もっと注意が必要な人。

さらに、一部のデザイン プラクティスは依然として「平均的な」ユーザーの考えに基づいていますが、個人の適合性を重視する必要があります。 ワークステーションの家具に関しては、調整機能を提供したり、さまざまなサイズを設計したり、カスタムメイドの機器を使用したりすることで、必要なフィット感を実現できます。 VDU の使用に伴う筋骨格系の問題は一般的で重大であるため、個々のユーザーの健康と安全にとって、適切な装着を確保することは非常に重要です。

ガイドライン 3: 姿勢の変更。

静的な筋肉負荷は疲労や不快感につながり、慢性的な筋骨格の問題を引き起こす可能性があるため、ワークステーションの設計は動きを促すものでなければなりません. 上半身が簡単に動かせる椅子、紙の書類を置いて使用するための十分なスペース、および XNUMX 日のさまざまな位置にあるキーボードの提供は、VDU での作業中に身体の動きを容易にするための典型的な戦略です。

ガイドライン 4: 保守性 — 適応性。

ワークステーションの設計では、メンテナンス、アクセシビリティ、および別のタスクを実行する場合に作業機器を移動する機能など、変化する要件に適応する職場の機能などの要素を考慮する必要があります。 このガイドラインの目的は、人間工学の文献ではあまり注目されていません。ユーザーがワークステーションで作業を開始する前に、それらに関連する問題が解決されていると想定されているためです。 しかし実際には、ワークステーションは絶えず変化する環境であり、目前のタスクに部分的または完全に不適切な雑然としたワークスペースは、最初の設計プロセスの結果ではなく、後の変更の結果であることが非常に多い.

ガイドラインの適用

タスク分析。

ワークプレイスの設計は、ワークステーションで実行される主要なタスクとそれらに必要な機器に関する情報を提供するタスク分析に先行する必要があります。 このような分析では、情報源 (紙ベースのドキュメント、VDU、入力デバイスなど) の優先度、それらの使用頻度、および考えられる制限 (限られたスペースなど) を決定する必要があります。 分析には、主要なタスクとそれらの空間と時間の関係、視覚的注意領域 (使用する視覚オブジェクトの数)、および手の位置と使用 (書く、タイピング、指差し) を含める必要があります。

一般的な設計の推奨事項

作業面の高さ。

固定高さの作業面を使用する場合、床と表面の間の最小クリアランスは、 膝窩の高さ (床と膝の後ろの間の距離) と太ももクリアランスの高さ (座った状態)、および靴の余裕 (男性ユーザーは 25 mm、女性ユーザーは 45 mm)。 ワークステーションが一般的な使用向けに設計されている場合、95 パーセンタイルの男性人口に対して、膝窩の高さと太もものクリアランスの高さを選択する必要があります。 結果として得られる机の下のクリアランスの高さは、北欧の人口とヨーロッパ系の北米のユーザーの場合、690 mm です。 他の集団の場合、必要な最小クリアランスは、特定の集団の人体測定特性に従って決定されます。

レッグルームの高さがこのように選択された場合、対象ユーザーの大部分にとって作業面の上部が高すぎ、そのうちの少なくとも 30% にフットレストが必要になります。

作業面の高さを調整できる場合、調整に必要な範囲は、女性ユーザー (最小身長の 5 または 2.5 パーセンタイル) と男性ユーザー (最大身長の 95 または 97.5 パーセンタイル) の人体計測寸法から計算できます。 これらの寸法のワークステーションは、一般に、ほとんどまたはまったく変更なしで、大部分の人を収容できます。 このような計算の結果、民族的に多様なユーザー人口を持つ国では、600 mm から 800 mm の範囲が得られます。 この範囲を技術的に実現すると、いくつかの機械的な問題が発生する可能性があるため、たとえば、調整機能をさまざまなサイズの機器と組み合わせることによって、最適な適合を実現することもできます。

作業面の最小許容厚さは、材料の機械的特性によって異なります。 技術的な観点からは、14 mm (耐久性のあるプラスチックまたは金属) から 30 mm (木材) の厚さが達成可能です。

作業面のサイズと形状。

作業面のサイズと形状は、主に実行するタスクとそのタスクに必要な機器によって決まります。

データ入力タスクの場合、800 mm x 1200 mm の長方形の表面は、機器 (VDU、キーボード、ソース ドキュメント、およびコピー ホルダー) を適切に配置し、個人のニーズに応じてレイアウトを再配置するのに十分なスペースを提供します。 より複雑なタスクには、追加のスペースが必要になる場合があります。 したがって、作業面のサイズは 800 mm x 1,600 mm を超える必要があります。 表面の深さは、表面内に VDU を配置できるようにする必要があります。つまり、陰極線管を備えた VDU では、最大 1,000 mm の深さが必要になる場合があります。

原則として、図 1 に示されているレイアウトは、さまざまなタスクのためにワークスペースを整理するための最大の柔軟性を提供します。 ただし、このレイアウトのワークステーションは簡単に構築できません。 したがって、理想的なレイアウトの最良の概算は、図 2 に示すとおりです。このレイアウトでは、1.3 つまたは XNUMX つの VDU、追加の入力デバイスなどを配置できます。 作業面の最小面積は XNUMX m 以上でなければなりません2.

図 1. さまざまなタスクを持つユーザーのニーズに合わせて調整できる柔軟なワークステーションのレイアウト

VDU020F1

図 2. 柔軟なレイアウト

VDU020F2

ワークスペースの配置。

ワークスペース内の機器の空間配置は、各要素の重要性と使用頻度を決定するタスク分析を行った後に計画する必要があります (表 1)。 最も頻繁に使用されるビジュアル ディスプレイは、図 3 の網掛け部分である中央の視覚スペース内に配置する必要がありますが、最も重要で頻繁に使用されるコントロール (キーボードなど) は、最適な手の届く範囲に配置する必要があります。 タスク分析 (表 1) で表される職場では、キーボードとマウスが最も頻繁に使用される機器です。 したがって、リーチ エリア内で最も高い優先度を指定する必要があります。 頻繁に参照されるが、あまり処理を必要としないドキュメントは、その重要性に応じて優先順位を割り当てる必要があります (例: 手書きの修正)。 それらをキーボードの右側に配置すると問題は解決しますが、キーボードの右側に配置するマウスを頻繁に使用することと競合します。 VDU は頻繁に調整する必要がないため、中央視野の右または左に配置して、キーボードの後ろにある平らなドキュメント ホルダーにドキュメントをセットできます。 これは、完全ではありませんが、「最適化された」ソリューションの XNUMX つです。

表 1. 特定のタスクに対する機器の要素の頻度と重要性

VDU020T1

図 3. 視覚的な職場の範囲

VDU020F3

機器の多くの要素は、人体の対応する部分に匹敵する寸法を持っているため、1 つのタスク内でさまざまな要素を使用すると、常にいくつかの問題が発生します。 また、ワークステーションのパーツ間の移動が必要になる場合もあります。 したがって、図 XNUMX に示すようなレイアウトは、さまざまなタスクにとって重要です。

過去 1975 年間で、最初はボールルームが必要だったコンピュータの処理能力が小型化され、シンプルな箱に凝縮されることに成功しました。 しかし、機器の小型化が職場のレイアウトに関連するほとんどの問題を解決するという多くの実践者の期待に反して、VDU は成長を続けています。15 年には、最も一般的な画面サイズは 1995 インチでした。17 年には、人々は 21 インチから 1973 インチを購入しました。 3 年に設計されたものよりもはるかに小さくなったキーボードはありません。複雑なワークステーションを設計するために慎重に実行されるタスク分析は、依然として重要性を増しています。 さらに、新しい入力デバイスが登場しても、それらはキーボードに取って代わるものではなく、AXNUMX フォーマットのグラフィック タブレットなど、場合によってはかなりの寸法の作業面にさらに多くのスペースを必要とします。

ワークステーションの制限内および作業室内での効率的なスペース管理は、人間工学の観点から受け入れ可能なワークステーションを開発するのに役立ち、さまざまな健康上および安全上の問題の発生を防ぎます。

効率的なスペース管理とは、入力デバイス、特に視覚の使いやすさを犠牲にしてスペースを節約することを意味するものではありません。 デスク リターンやデスクに固定された特別なモニター ホルダーなどの余分な家具を使用することは、デスク スペースを節約するための良い方法のように思えるかもしれません。 ただし、姿勢 (腕を上げる) と視力 (リラックスした位置から視線を上に上げる) に悪影響を与える可能性があります。 省スペース戦略では、適切な視覚距離 (約 600 mm から 800 mm) と、水平から約 35 度の傾斜 (頭 20 度、目 15 度) から得られる最適な視線が維持されるようにする必要があります。 .

新しい家具のコンセプト。

伝統的に、オフィス家具は企業のニーズに合わせて調整されており、おそらくそのような組織のヒエラルキーを反映しています。スケールの一方の端には「儀式用」のオフィスで働く幹部用の大きなデスクがあり、もう一方の端には「機能的な」オフィス用の小さなタイピスト家具があります。 オフィス家具の基本デザインは何十年も変わらない。 情報技術の導入により状況は大きく変化し、まったく新しい家具のコンセプト、つまりシステム家具が登場しました。

システム家具が開発されたのは、新しいニーズに適応する既存の家具の限られた能力では、作業機器と作業組織の変化に対応できないことに人々が気付いたときです。 今日の家具は、VDU とキーボードだけの最小限のスペースから、機器のさまざまな要素や場合によってはユーザーのグループを収容できる複雑なワークステーションまで、ユーザー組織が必要に応じてワークスペースを作成できるようにするツールボックスを提供しています。 このような家具は変更用に設計されており、効率的で柔軟なケーブル管理機能が組み込まれています。 第 XNUMX 世代のシステム家具は、既存のデスクに VDU 用の補助デスクを追加しただけでしたが、第 XNUMX 世代は従来のオフィスとの結びつきを完全に断ち切りました。 この新しいアプローチは、利用可能なスペースとこの柔軟性を使用する組織の能力によってのみ制限される、ワークスペースの設計に大きな柔軟性を提供します。

放射線

VDU アプリケーションのコンテキストにおける放射線

放射とは、放射エネルギーの放出または伝達です。 VDU の使用目的としての光の形での放射エネルギーの放出は、いくつか例を挙げると、熱、音、赤外線および紫外線放射、電波または X 線など、さまざまな望ましくない副産物を伴う可能性があります。 可視光などの一部の形態の放射線は人間にプラスの影響を与える可能性がありますが、エネルギーの一部の放出は、特に強度が高く、曝露時間が長い場合に、マイナスまたは破壊的な生物学的影響を与える可能性があります. 数十年前、人々を保護するために、さまざまな形態の放射線に対する被ばく制限が導入されました。 しかし、これらの曝露限界のいくつかは今日疑問視されており、低周波交番磁場の場合、自然バックグラウンド放射線のレベルに基づいて曝露限界を与えることはできません。

VDU からの高周波およびマイクロ波放射

数 kHz から 10 kHz までの周波数範囲の電磁放射9 VDU は、ヘルツ (波長が数 km から 30 cm のいわゆる無線周波数 (RF) 帯域) を放射できます。 ただし、放出される総エネルギーは、回路の特性によって異なります。 ただし、実際には、このタイプの放射線の電界強度は小さく、発生源のすぐ近くに限定される可能性があります。 20 Hz から 400 kHz の範囲の交流電場の強度を比較すると、陰極線管 (CRT) 技術を使用する VDU は、一般に、他のディスプレイよりも高いレベルで放射することが示されます。

「マイクロ波」放射は、3x10 の間の領域をカバーします8 Hz ~ 3x1011 Hz (波長 100 cm ~ 1 mm)。 VDU には、この帯域内で検出可能な量のエネルギーを放出するマイクロ波放射源はありません。

磁場

VDU からの磁場は、交流電場と同じ発生源から発生します。 磁場は「放射」ではありませんが、一方が他方を誘導するため、交互の電場と磁場を実際に分離することはできません。 磁場が別々に議論される理由の XNUMX つは、磁場が催奇形性の影響を持っている疑いがあるためです (この章の後半の議論を参照)。

VDU によって誘導される電磁界は、高圧送電線、発電所、電気機関車、鋼製オーブン、溶接装置などの他の発生源によって誘導される電磁界よりも弱いですが、VDU によって生成される総ばく露は、人々が XNUMX 人で働く可能性があるため、類似している可能性があります。 VDU の近くに XNUMX 時間以上滞在しますが、送電線や電気モーターの近くにはめったにいません。 しかし、電磁場とがんとの関係の問題は、まだ議論の余地があります。

光放射

「光学」放射は、380 nm (青) から 780 nm (赤) までの波長の可視放射 (つまり、光) と、電磁スペクトル (3x10 からの赤外線) の隣接帯域をカバーします。11 Hz ~ 4x1014 Hz、780 nm から 1 mm までの波長。 8x10からの紫外線14 Hz ~ 3x1017 ヘルツ)。 可視光線は、部屋の表面から放出される強度に匹敵する中程度の強度で放出されます (»100 cd/m2)。 ただし、紫外線は管面のガラスに閉じ込められるか (CRT)、まったく放出されません (他のディスプレイ技術)。 紫外線放射のレベルは、たとえ検出可能であったとしても、赤外線放射のレベルと同様に、職業暴露基準を十分に下回っています。

X線

CRT はよく知られた X 線源ですが、液晶ディスプレイ (LCD) などの他の技術は X 線を放出しません。 このタイプの放射線の放出の背後にある物理的プロセスは十分に理解されており、チューブと回路は、検出可能なレベル未満ではないにしても、放出レベルを職業被ばく限界よりはるかに低く保つように設計されています。 線源から放出された放射線は、そのレベルがバックグラウンド レベルを超えている場合にのみ検出できます。 X 線の場合、他の電離放射線と同様に、バックグラウンド レベルは、宇宙放射線と、地表や建物内の放射性物質からの放射線によって提供されます。 通常の操作では、VDU は放射線のバックグラウンド レベル (50 nGy/h) を超える X 線を放出しません。

放射線に関する推奨事項

スウェーデンでは、以前の MPR (Statens Mät och Provråd、国家計量試験評議会) 組織 (現在は SWEDAC) が、VDU の評価に関する推奨事項を作成しました。 彼らの主な目的の XNUMX つは、不要な副産物を合理的な技術的手段で達成できるレベルに制限することでした。 このアプローチは、健康と安全が損なわれる可能性が許容できるほど低いと思われるレベルに危険な暴露を制限するという従来のアプローチを超えています。

当初、MPR のいくつかの推奨事項は、CRT ディスプレイの光学品質を低下させるという望ましくない影響をもたらしました。 ただし、現時点では、製造業者が MPR (現在は MPR-II) に準拠しようとすると、解像度が非常に高いごく一部の製品のみが劣化する可能性があります。 推奨事項には、静電気、交番磁界、交番電界、視覚パラメータなどの制限が含まれます。

画像のクオリティ

画質の定義

用語 品質 定義された目的に対するオブジェクトの識別属性の適合性を説明します。 したがって、ディスプレイの画質には、一般的な記号の知覚可能性、および英数字記号の読みやすさまたは可読性に関する光学的表現のすべての特性が含まれます。 この意味で、解像度や最小スポット サイズなど、チューブ メーカーが使用する光学用語は、特定のデバイスが細い線や小さな文字を表示する能力に関する基本的な品質基準を表しています。 このような品質基準は、筆記または絵画の特定の作業における鉛筆またはブラシの太さに匹敵します。

人間工学者が使用する品質基準の中には、コントラストなどの読みやすさに関連する光学特性を説明するものもあれば、文字サイズやストローク幅など、タイポグラフィの特徴に言及するものもあります。 さらに、画像のちらつき、画像の持続性、または 均一 人間工学では、特定のディスプレイ内のコントラストも考慮されます (図 4 を参照)。

図 4. 画像評価の基準

VDU020F4

タイポグラフィとは、フォントを形作るだけでなく、タイプの選択と設定を行う「タイプ」を構成する芸術です。 ここでは、タイポグラフィという用語は最初の意味で使用されています。

基本特性

解決。

解像度は、視覚的なプレゼンテーションで識別または測定可能な最小の詳細として定義されます。 たとえば、CRT ディスプレイの解像度は、写真フィルムの解像度で通常行われるように、特定のスペースに表示できる最大行数で表すことができます。 デバイスが特定の輝度 (明るさ) で表示できる最小スポット サイズを表すこともできます。 最小スポットが小さいほど、デバイスは優れています。 したがって、72 インチ (dpi) あたりの最小サイズ (画素とも呼ばれる) のドット数は、デバイスの品質を表します。たとえば、200 dpi のデバイスは XNUMX dpi のディスプレイよりも劣ります。

一般に、ほとんどのコンピュータ ディスプレイの解像度は 100 dpi をはるかに下回ります。一部のグラフィック ディスプレイは 150 dpi を達成する場合がありますが、輝度は限られています。 これは、高いコントラストが必要な場合、解像度が低くなることを意味します。 印刷の解像度、たとえばレーザー プリンターの 300 dpi や 600 dpi と比較すると、VDU の品質は劣ります。 (300 dpi の画像は、9 dpi の画像よりも同じスペースに 100 倍の要素があります。)

アドレス可能性。

アドレス可能度は、デバイスが指定できるフィールド内の個々のポイントの数を表します。 解像度と混同されることが非常に多い (意図的に) アドレッシング機能は、デバイスに指定された仕様の 800 つです。「600 x 800」は、グラフィック ボードが 600 の水平ラインごとに 15 ポイントをアドレス指定できることを意味します。 数値、文字、およびその他の文字をアセンダーとディセンダーで記述するには、縦方向に少なくとも 40 要素が必要であるため、このような画面には最大 1,600 行のテキストを表示できます。 現在、入手可能な最高の画面は 1,200 x 800 ポイントに対応できます。 ただし、業界で使用されているほとんどのディスプレイは、600 x XNUMX ポイント以下に対応しています。

いわゆる「文字指向」デバイスのディスプレイでは、アドレス指定されるのは画面のドット (点) ではなく、文字ボックスです。 このようなほとんどのデバイスでは、ディスプレイにそれぞれ 25 文字の位置を持つ 80 行があります。 これらの画面では、各シンボルは幅に関係なく同じスペースを占有します。 業界では、ボックス内の最小ピクセル数は幅 5 × 高さ 7 です。 このボックスでは大文字と小文字の両方を使用できますが、「p」、「q」、および「g」のディセンダーと、「Ä」または「Á」の上のアセンダーは表示できません。 7 年代半ばから「標準」であった 9 x 1980 ボックスでは、かなり優れた品質が提供されます。 読みやすさと適切な文字形状を実現するには、文字ボックスのサイズを少なくとも 12 x 16 にする必要があります。

フリッカーとリフレッシュレート。

CRT やその他の種類の VDU の画像は、紙のように永続的な画像ではありません。 彼らは、目のアーチファクトを利用することによってのみ、安定しているように見えます。 ただし、画像が常に更新されていないと画面がちらつく傾向があるため、これには問題がないわけではありません。 ちらつきは、ユーザーのパフォーマンスと快適性の両方に影響を与える可能性があるため、常に回避する必要があります。

ちらつきは、時間の経過とともに変化する明るさの知覚です。 ちらつきの程度は、蛍光体の特性、ちらつき画像のサイズと明るさなど、さまざまな要因によって異なります。最近の調査によると、ユーザーの 90% を満足させるには、最大 99 Hz のリフレッシュ レートが必要である可能性があります。調査によると、50 Hz をはるかに下回るリフレッシュ レートで十分であると考えられていました。 ディスプレイのさまざまな機能に応じて、70 Hz ~ 90 Hz のリフレッシュ レートでちらつきのない画像を実現できます。 明るい背景 (正極性) のディスプレイでは、ちらつきがないと認識されるには最低 80 Hz が必要です。

最新のデバイスの中には、調整可能なリフレッシュ レートを提供するものがあります。 残念ながら、リフレッシュ レートが高くなると、解像度やアドレス可能度が低下します。 高いリフレッシュ レートで高「解像度」の画像を表示するデバイスの能力は、そのビデオ帯域幅によって評価できます。 高品質のディスプレイの場合、最大ビデオ帯域幅は 150 MHz を超えますが、40 MHz 未満のディスプレイもあります。

ビデオ帯域幅の低いデバイスでちらつきのない画像と高解像度を実現するために、メーカーは商用テレビに由来するトリックであるインターレースモードを適用します。 この場合、ディスプレイの 2 行ごとに、特定の頻度でリフレッシュされます。 ただし、テキストやグラフィックスなどの静止画像が表示され、リフレッシュ レートが 45 x XNUMX Hz 未満の場合、結果は満足のいくものではありません。 残念ながら、ちらつきの妨害効果を抑制しようとすると、他の悪影響が生じる可能性があります。

ジッター。

ジッターは、画像の空間的不安定性の結果です。 各リフレッシュ プロセスの後、特定のピクチャ エレメントが画面上の同じ位置に表示されません。 ジッタの知覚は、フリッカの知覚と切り離すことはできません。

ジッターは、VDU 自体に原因がある場合がありますが、プリンターやその他の VDU、磁場を生成するデバイスなど、職場の他の機器との相互作用によっても誘発される可能性があります。

コントラスト。

明るさのコントラスト (特定のオブジェクトの輝度とその周囲の比率) は、読みやすさと判読性にとって最も重要な測光特性を表します。 ほとんどの標準では、3:1 (暗い背景に明るい文字) または 1:3 (明るい背景に暗い文字) の最小比率が必要ですが、最適なコントラストは実際には約 10:1 であり、高品質のデバイスは明るい場所でもより高い値を達成します。環境。

「アクティブ」ディスプレイのコントラストは周囲光が増加すると損なわれますが、「パッシブ」ディスプレイ (LCD など) は暗い環境でコントラストを失います。 背景照明付きのパッシブ ディスプレイは、人々が作業するすべての環境で優れた視認性を提供します。

シャープネス。

画像のシャープネスはよく知られていますが、まだ明確に定義されていない機能です。 したがって、読みやすさと読みやすさに関連する特徴としてシャープネスを測定するための合意された方法はありません。

誤植の特徴

読みやすさと読みやすさ。

読みやすさとは、テキストが一連の接続された画像として理解できるかどうかを指し、読みやすさとは、単一またはグループ化された文字の認識を指します。 したがって、読みやすさは、一般に読みやすさの前提条件です。

テキストの読みやすさは、いくつかの要因に依存します。一部は徹底的に調査されていますが、文字の形などのその他の関連要因はまだ分類されていません。 この理由の XNUMX つは、人間の目は非常に強力で堅牢な手段であり、パフォーマンスとエラー率に使用される尺度は、異なるフォントを区別するのに役立たないことが多いためです。 このように、タイポグラフィーは科学ではなく芸術であることに変わりはありません。

フォントと読みやすさ。

フォントは文字のファミリーであり、紙、電子ディスプレイ、プロジェクション ディスプレイなどの所定の媒体上で最適な読みやすさ、または望ましい美的品質、またはその両方を実現するように設計されています。 使用可能なフォントの数は XNUMX 万を超えますが、「読める」と考えられているフォントは数十の数にすぎません。 フォントの読みやすさと可読性は、読み手の経験にも影響されるため (一部の「読みやすい」フォントは、形状を変えずに何十年または何世紀にもわたって使用されているため、読みやすくなっていると考えられています)文字が「新しく」見えるという理由だけで、紙よりも画面に表示されます。 ただし、これは画面の読みやすさの主な理由ではありません。

一般に、スクリーン フォントのデザインは、技術的な欠点によって制限されます。 一部のテクノロジでは、文字のデザインに非常に狭い制限が課せられます。たとえば、LED や、ディスプレイあたりのドット数が制限されたその他のラスタ スクリーンなどです。 最高の CRT ディスプレイでさえ、印刷物と競合することはめったにありません (図 5)。 ここ数年の調査によると、画面上で読む速度と精度は紙の上よりも約 30% 低いことが示されていますが、これがディスプレイの機能によるものなのか、他の要因によるものなのかはまだわかっていません。

図 5. さまざまな画面解像度と用紙上の文字の外観 (右)

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測定可能な効果を持つ特性。

文字の見かけのサイズ、高さと幅の比率、ストロークの幅とサイズの比率、行、単語、および文字の間隔など、英数字表現のいくつかの特性の影響は測定可能です。

分角で測定された文字の見かけのサイズは、20 フィートから 22 フィートが最適であることを示しています。 これは、オフィスでの通常の表示条件下で、高さ約 3 mm ~ 3.3 mm に相当します。 小さい文字は、エラーの増加、視覚的な負担、および表示距離の制限による姿勢の負担の増加につながる可能性があります。 したがって、テキストは 16 インチ未満の見かけのサイズで表現されるべきではありません。

ただし、グラフィック表現では、表示するテキストのサイズを小さくする必要がある場合があります。 一方ではエラーを回避し、他方ではユーザーにとって高い視覚的負荷を回避するために、編集するテキストの一部を別のウィンドウに表示して、読みやすさを確保する必要があります。 見た目のサイズが 12 インチ未満の文字は、読み取り可能なテキストとして表示されるべきではなく、長方形の灰色のブロックに置き換えられます。 優れたプログラムでは、英数字として表示される文字の実際の最小サイズをユーザーが選択できます。

文字の最適な高さと幅の比率は約 1:0.8 です。 比率が 1:0.5 を超えると、読みやすさが損なわれます。 読みやすい印刷と CRT 画面の場合、文字の高さとストロークの幅の比率は約 10:1 です。 ただし、これは経験則にすぎません。 美的価値の高い読みやすい文字は、多くの場合、異なるストローク幅を示します (図 5 を参照)。

最適な行間隔は、読みやすさのために非常に重要ですが、限られたスペースに一定量の情報を表示する場合は、スペースを節約するためにも重要です。 これの最も良い例は、膨大な量の情報がページ内に表示されますが、それでも読むことができる日刊紙です。 最適な行間隔は、行のディセンダーと次のアセンダーの間の文字高さの約 20% です。 これは、テキスト行のベースラインと次の行のアセンダーの間の文字の高さの約 100% の距離です。 行の長さを減らすと、読みやすさを損なうことなく、行間のスペースも減らすことができます。

文字中心の画面では文字間隔が一定であるため、可変間隔のディスプレイに比べて読みやすさと美的品質が劣ります。 文字の形状と幅に応じたプロポーショナルな間隔が望ましいです。 ただし、適切に設計された印刷フォントに匹敵する印刷品質は、少数のディスプレイと特定のプログラムを使用する場合にのみ達成できます。

アンビエント照明

VDU ワークステーション特有の問題

過去 90 年間の産業の歴史において、私たちの職場の照明に関する理論は、より多くの光が視力を改善し、ストレスや疲労を軽減し、パフォーマンスを向上させるという考えに支配されてきました. 「より多くの光」、正しく言えば「より多くの日光」は、60 年以上前にドイツのハンブルグの人々が、より良い健康的な家を求めて街頭に繰り出して戦ったときのスローガンでした。 デンマークやドイツなどの一部の国では、今日、労働者は職場で日光を浴びる権利があります。

作業領域に最初の VDU が出現したことによる情報技術の出現は、労働者や科学者が不平を言い始めた最初の出来事であったと思われます。 光が多すぎる 作業エリアで。 議論は、ほとんどの VDU に CRT が搭載されており、ガラス面が曲面で、ベール反射が発生しやすいという事実を簡単に検出できることから、さらに盛り上がりました。 このようなデバイスは、「アクティブ ディスプレイ」と呼ばれることもあり、周囲の照明レベルが高くなるとコントラストが失われます。 しかし、ほとんどのユーザーが紙ベースの情報源も使用しているため、これらの影響による視覚障害を軽減するために照明を再設計することは複雑です。紙ベースの情報源は、通常、良好な視認性のために周辺光のレベルを上げる必要があります。

環境光の役割

VDU ワークステーションの近くに見られる環境光は、XNUMX つの異なる目的を果たします。 まず、ワークスペースと、紙、電話などの作業材料を照らします (主な効果)。 第二に、それは部屋を照らし、目に見える形を与え、ユーザーに周囲の光の印象を与えます (二次効果)。 ほとんどの照明設備は一般照明のコンセプトに従って計画されているため、同じ光源が両方の目的に役立ちます。 受動的な視覚オブジェクトを照らして可視化または判読可能にするという主な効果は、人々が周囲光を必要としないアクティブスクリーンを使用し始めたときに疑問視されるようになりました. VDU が主要な情報源である場合、部屋の照明の残りの利点は、二次的な効果に還元されます。

CRT (アクティブ ディスプレイ) と LCD (パッシブ ディスプレイ) の両方の VDU の機能は、特定の方法で環境光によって損なわれます。

ブラウン管:

  • 湾曲したガラス面は、環境内の明るい物体を反射し、一種の視覚的な「ノイズ」を形成します。
  • 周囲の照明の強度に応じて、表示されたオブジェクトのコントラストが、オブジェクトの可読性または判読性が損なわれる程度まで低下します。
  • カラー CRT の画像は XNUMX 重に劣化します。第 XNUMX に、モノクロ CRT の場合と同様に、すべての表示オブジェクトの輝度コントラストが低下します。 次に、色のコントラストが低下するように色が変更されます。 さらに、識別可能な色の数が減少します。

 

LCD (およびその他のパッシブ ディスプレイ):

  • LCD での反射は、CRT 表面での反射ほど問題にはなりません。これは、これらのディスプレイの表面が平らであるためです。
  • アクティブ ディスプレイとは対照的に、LCD (バックライトなし) は周囲の照明レベルが低いとコントラストが失われます。
  • 一部のディスプレイ技術は指向特性が悪いため、光の主な入射方向が好ましくない場合、表示されたオブジェクトの視認性または読みやすさが大幅に低下します。

 

このような障害がユーザーにストレスを与えたり、実際の作業環境で視覚オブジェクトの視認性/読みやすさ/読みやすさを大幅に低下させたりする程度は、大きく異なります。 例えば、モノクロ(CRT)ディスプレイでは、原則として英数字のコントラストが低下しますが、画面の照度が通常の作業環境の XNUMX 倍であれば、多くの画面はまだ英数字を読み取るのに十分なコントラストを持っています。 一方、コンピューター支援設計 (CAD) システムのカラー ディスプレイは視認性が大幅に低下するため、ほとんどのユーザーは人工照明を暗くしたり、スイッチをオフにしたり、さらには作業に日光が当たらないようにすることを好みます。範囲。

可能な救済策

照度レベルの変更。

1974 年以来、数多くの研究が行われ、職場での照度を下げるための推奨事項が導かれました。 ただし、これらの推奨事項は、主に不満足なスクリーニングに関する研究に基づいています。 推奨レベルは 100 ルクスから 1,000 ルクスの間であり、一般に、オフィス照明の既存の基準の推奨レベル (たとえば、200 ルクスまたは 300 から 500 ルクス) をはるかに下回るレベルが議論されています。

輝度約100cd/mのポジスクリーン時2 明るさとある種の効率的なアンチグレア処理が使用されている場合、VDU の使用によって許容可能な照度レベルが制限されることはありません。これは、作業領域では非常にまれな値である 1,500 lx までの照度レベルが許容されるためです。

保存管、マイクロイメージ リーダー、カラー スクリーンなどを使用しているときに発生する可能性があるように、VDU の関連する特性により、通常のオフィス照明の下で快適に作業できない場合は、XNUMX 成分照明を導入することで視覚条件を大幅に改善できます。 XNUMX 成分照明は、間接的な室内照明 (二次効果) と直接的なタスク照明の組み合わせです。 どちらのコンポーネントもユーザーが制御できる必要があります。

画面のまぶしさを制御します。

画面のまぶしさを制御することは困難な作業です。これは、視覚状態を改善するほとんどすべての対策が、ディスプレイの他の重要な特性を損なう可能性があるためです。 メッシュ フィルターなど、長年提案されてきたいくつかの対策は、ディスプレイからの反射を取り除きますが、ディスプレイの読みやすさも損ないます。 低輝度の照明器具は、画面に反射するグレアが少なくなりますが、そのような照明の品質は、一般に、他のタイプの照明よりも悪いとユーザーに判断されます。

このため、対策 (図 6 を参照) は慎重に適用する必要があり、煩わしさや混乱の本当の原因を分析した後にのみ適用する必要があります。 画面のグレアを制御する XNUMX つの方法は次のとおりです。グレアの発生源に対する画面の正しい位置の選択。 適切な機器の選択またはそれに要素を追加する; そして照明の使用。 講じる対策のコストは同じオーダーです。反射したまぶしさをなくすようにスクリーンを配置するのにほとんど費用はかかりません。 ただし、これはすべての場合に可能であるとは限りません。 したがって、機器関連の対策はより高価になりますが、さまざまな作業環境で必要になる場合があります。 照明によるグレア制御は、照明の専門家によって推奨されることがよくあります。 ただし、この方法は最も費用がかかりますが、グレアを制御する最も効果的な方法ではありません。

図 6. 画面のグレアを制御する方法

VDU020F6

現時点で最も有望な対策は、ガラス表面にアンチグレア処理を追加したポジティブ スクリーン (背景が明るいディスプレイ) の導入です。 これよりもさらに成功するのは、ほぼマットな表面と明るい背景を備えたフラット スクリーンの導入です。 ただし、そのような画面は現在、一般的に使用することはできません。

ディスプレイにフードを追加することは、 アルティマレシオ 製造エリア、空港のタワー、クレーンの運転室などの困難な作業環境では、人間工学の専門家が作業を行う必要があります。フードが本当に必要な場合は、視覚ディスプレイに反射するまぶしさだけでなく、照明に関するより深刻な問題が発生する可能性があります。

照明器具のデザインの変更は、主に XNUMX つの方法で行われます。XNUMX つ目は、照明器具の一部の輝度 (見かけの明るさに相当) を下げること (いわゆる「VDU 照明」) と、XNUMX つ目は、直接光の代わりに間接光を導入することです。 現在の調査結果によると、間接光を導入すると、ユーザーにとって大幅な改善がもたらされ、視覚的な負荷が軽減され、ユーザーに受け入れられることがわかっています。

 

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金曜日、25月2011 04:00

眼と視覚の問題

ビジュアル ディスプレイ ユニット (VDU) 労働者の視覚的不快感に関する比較的多数の研究が行われており、その多くは矛盾した結果をもたらしています。 ある調査から別の調査では、報告された障害の有病率には実質的に 0% から 80% 以上の差があります (Dainoff 1982)。 このような違いは、目の不快感や障害の苦情に影響を与える可能性のある多数の変数を反映しているため、それほど驚くべきことではありません.

視覚的な不快感に関する正確な疫学研究では、性別、年齢、目の欠陥、レンズの使用、社会経済的地位など、いくつかの人口変数を考慮に入れる必要があります。 VDU で実行されるジョブの性質、およびワークステーションのレイアウトと作業組織の特性も重要であり、これらの変数の多くは相互に関連しています。

ほとんどの場合、アンケートは VDU オペレーターの目の不快感を評価するために使用されています。 このように、視覚的不快感の有病率は、アンケートの内容とその統計分析によって異なります。 調査のための適切な質問は、VDU オペレーターが苦しんでいる苦痛な眼精疲労の症状の程度に関するものです。 この状態の症状はよく知られており、目のかゆみ、発赤、灼熱感、流涙などがあります。 これらの症状は、目の調節機能の疲労に関連しています。 時々、この目の症状は頭痛を伴い、痛みは頭の前部に位置します. また、複視や調節力の低下などの症状を伴う、目の機能の障害が生じることもあります。 ただし、測定条件が一定の瞳孔サイズで実行される場合、視力自体が低下することはめったにありません。

アンケートに「XNUMX 日の終わりに気分はよくなりましたか?」などの一般的な質問が含まれている場合または「VDU を使用しているときに視覚的な問題が発生したことはありますか?」 陽性反応の有病率は、眼精疲労に関連する単一の症状が評価される場合よりも高い可能性があります。

他の症状も眼精疲労に強く関連している可能性があります。 首、肩、腕の痛みが頻繁に見られます。 これらの症状が眼の症状と一緒に発生する可能性がある主な理由は XNUMX つあります。 首の筋肉は、VDU 作業で目とスクリーンの間の距離を一定に保つことに関与しています。VDU 作業には、スクリーンとキーボードという XNUMX つの主要コンポーネントがあります。つまり、肩と腕と目がすべて同時に機能しているため、同様の仕事関連のストレスを受ける可能性があります。

視覚的快適性に関連するユーザー変数

性別と年齢

ほとんどの調査で、女性は男性よりも目の不快感が大きいと報告しています。 たとえば、あるフランスの研究では、男性の 35.6% に対して、女性の 21.8% が目の不快感を訴えていました (p J 05 有意水準) (Dorard 1988)。 別の研究 (Sjödren and Elfstrom 1990) では、女性 (41%) と男性 (24%) の間の不快感の程度の差は大きかったものの、「5 日 8 ~ 1 時間働く人でより顕著だった」ことが観察されました。 4 日 1989 ~ 1 時間働く人よりも。」 ただし、女性と男性が同じような仕事を共有することはめったにないため、そのような違いは必ずしも性別に関連しているわけではありません. たとえば、研究対象となった XNUMX つのコンピューター工場では、女性と男性の両方が伝統的な「女性の仕事」に従事している場合、男女ともに同じ量の視覚的不快感を示しました。 さらに、女性が伝統的な「男性の仕事」で働いた場合、女性は男性より不快感を感じませんでした。 一般に、性別に関係なく、仕事で VDU を使用する熟練労働者の視覚的苦情の数は、データ入力やワード プロセッシングなどの熟練していない多忙な仕事の労働者からの苦情の数よりもはるかに少ない (Rey and Bousquet XNUMX)。 . これらのデータの一部を表 XNUMX に示します。

表 1. 196 つのカテゴリーに基づく 4 人の VDU オペレーターにおける眼症状の有病率

カテゴリー

症状の割合 (%)

「女性」の仕事における女性

81

「女性」の仕事に就く男性

75

「男性」職の男性

68

「男性」職の女性

65

出典: Dorard 1988 および Rey and Bousquet 1989 より。

通常、40 ~ 50 歳のグループで視覚障害が最も多く発生しますが、これはおそらく、この時期に目の調節能力が急速に変化するためです。 しかし、年配のオペレータは若い労働者よりも多くの視覚的不満を持っていると認識されており、その結果、老視 (老化による視覚障害) が VDU ワークステーションでの視覚的不快感に関連する主な視覚障害としてしばしば挙げられますが、また、VDU の仕事で高度なスキルを習得したことと年齢の間には強い関連性があると考えてください。 通常、熟練していない女性の VDU オペレーターの中では年配の女性の割合が高く、若い男性労働者は熟練した仕事に就く傾向があります。 したがって、VDU に関連する年齢と視覚の問題について広く一般化する前に、VDU で行われている作業の相対的な性質とスキルレベルを考慮して数値を調整する必要があります。

目の欠陥と矯正レンズ

一般に、全 VDU オペレータの約半数が何らかの目の欠陥を示しており、これらの人々のほとんどは何らかの種類の処方レンズを使用しています。 多くの場合、VDU ユーザー人口は、目の欠陥と目の矯正に関する限り、労働人口と変わらない. たとえば、イタリアの VDU オペレーターに対して実施されたある調査 (Rubino 1990) では、およそ 46% が正常な視力を持ち、38% が近視 (近視) であることが明らかになりました。 目の欠陥の有病率の推定値は、使用される評価手法によって異なります (Çakir 1990)。

ほとんどの専門家は、老視自体が眼精疲労 (目の持続的な疲れ) の発生率に大きな影響を与えているようには見えないと考えています。 むしろ、不適切なレンズを使用すると、目の疲れや不快感を誘発する可能性が高いようです。 近視眼の若者への影響については、いくつかの意見の相違があります。 Meyer と Bousquet (1990) によると、Rubino は効果を観察していませんが、近視のオペレーターは、目とスクリーンの間の距離 (通常は 70 cm) の矯正不足をすぐに訴えます。 Rubino はまた、目の協調運動の欠如に苦しむ人々は、VDU 作業で視覚障害に苦しむ可能性が高い可能性があると提案しました.

275 人の VDU オペレーターと 65 人の対照者の眼科医による徹底的な目の検査を含むフランスの研究から得られた興味深い観察結果の 32 つは、検査された人の 68% が適切な矯正によって視力を改善できるということでした。 この研究では、24% が正常な視力を持ち、8% が近視、1991% が遠視でした (Boissin et al., 48)。 したがって、工業化された国は一般に、優れた眼科医療を提供する設備が整っていますが、VDU で働く人々にとって、眼の矯正はおそらく完全に無視されているか、不適切です。 この研究の興味深い発見は、結膜炎の症例がコントロールよりも VDU オペレーター (XNUMX%) に多く見られたことです。 結膜炎と視力低下は相関しているため、より良い目の矯正が必要であることを意味します。

視覚的快適性に影響を与える身体的および組織的要因

VDU 作業における視覚的な不快感を評価、修正、および防止するには、ここおよびこの章の他の場所で説明されているさまざまな要因を考慮したアプローチが不可欠であることは明らかです。 疲労および眼の不快感は、結膜炎、または距離補正が不十分なメガネの着用による、正常な遠近調節および眼の収束における個々の生理学的困難の結果である可能性があります。 視覚的な不快感は、ワークステーション自体に関連している可能性があり、単調さや休憩の有無にかかわらず仕事に費やされた時間などの作業組織の要因にも関連している可能性があります. 不十分な照明、画面の反射、ちらつき、文字の輝度が高すぎることも、目の不快感のリスクを高める可能性があります。 図 1 は、これらのポイントのいくつかを示しています。

図 1. VDU 労働者の眼精疲労のリスクを高める要因

VDU030F1

ワークステーション レイアウトの適切な特性の多くについては、この章の前半で詳しく説明しています。

キーボードのための十分なスペースを残す視覚的な快適さのための最適な視聴距離は、約 65 cm のようです。 しかし、Akabri と Konz (1991) などの多くの専門家によると、理想的には、「ワークステーションを母集団の平均ではなく、特定の個人に合わせて調整できるように、個人のダーク フォーカスを決定するのが最善です」。 キャラクター自体に関する限り、一般的には「大きいほど良い」という経験則があります。 通常、文字のサイズは画面のサイズに応じて大きくなり、文字の読みやすさと、画面に一度に表示できる単語や文章の数との間で常に妥協が行われます。 VDU 自体は、タスクの要件に従って選択する必要があり、ユーザーの快適性を最大化するように努める必要があります。

ワークステーションと VDU 自体の設計に加えて、目を休ませる必要があります。 これは、「動き回る」自由が一般的に熟練した仕事よりもはるかに低い、熟練していない仕事では特に重要です。 データ入力作業やその他の同じタイプの作業は、通常、時間的制約の下で実行され、時には電子的な監視が伴うこともあります。これにより、オペレーターの出力が非常に正確に計時されます。 データベースを使用する他の対話型 VDU ジョブでは、オペレーターはコンピューターからの応答を待つ義務があるため、自分のポストに留まらなければなりません。

ちらつきと目の不快感

ちらつきは、時間の経過に伴う画面上の文字の明るさの変化であり、上記で詳しく説明されています。 文字が頻繁に更新されない場合、一部のオペレーターはちらつきを感じることがあります。 若い労働者は、ちらつき融合の頻度が高齢者よりも高いため、より影響を受ける可能性があります (Grandjean 1987)。 ちらつきの割合は、明るさが増すにつれて増加します。これが、多くの VDU オペレーターが、利用可能な画面の明るさの範囲全体を一般的に利用しない理由の 70 つです。 一般に、リフレッシュ レートが XNUMX Hz 以上の VDU は、大部分の VDU オペレータの視覚的ニーズに「適合」するはずです。

ちらつきに対する目の感度は、変動領域と周囲領域との間の明るさとコントラストが増加することによって強化されます。 変動する領域のサイズも感度に影響します。これは、表示される領域が大きいほど、刺激される網膜の領域が大きくなるためです。 変動領域からの光が目に当たる角度と、変動領域の変調の振幅は、他の重要な変数です。

VDU ユーザーが年をとるほど、目の透明度が低下し、網膜が興奮しにくくなるため、目の感度が低下します。 これは病気の人にも当てはまります。 このような実験結果は、フィールドで行われた観察を説明するのに役立ちます。 例えば、オペレータは紙の文書を読む際にスクリーンからのちらつきに悩まされることが判明しており (Isensee and Bennett as Grandjean 1987 で引用)、スクリーンからのゆらぎと蛍光灯のゆらぎの組み合わせは特に顕著であることがわかっています。邪魔。

照明

目は、たとえば白い紙に黒い文字がある場合のように、視標とその背景とのコントラストが最大のときに最もよく機能します。 視野の外縁がわずかに低いレベルの明るさにさらされると、効率がさらに向上します。 残念ながら、VDU の場合、状況はこれとまったく逆になります。これが、非常に多くの VDU オペレータが余分な光から目を保護しようとする理由の XNUMX つです。

たとえば、明るさの不適切なコントラストや蛍光灯による不快な反射は、VDU オペレータの視覚的な不満につながる可能性があります。 ある研究では、40 人の VDU 労働者の 409% がそのような苦情を申し立てました (Läubli et al., 1989)。

照明の問題を最小限に抑えるには、視距離と同様に柔軟性が重要です。 光源を個人の視覚感度に適応させることができなければなりません。 個人が照明を調整する機会を提供する職場を提供する必要があります。

仕事の特徴

時間的プレッシャーの中で行われる仕事、特に未熟で単調な仕事は、しばしば全身疲労感を伴い、視覚的な不快感を訴えることがあります。 著者の研究室では、タスクを実行するために目が必要な調節変化の回数が増えると、視覚的な不快感が増加することがわかりました。 これは、コンピューターとの対話を伴うタスクよりも、データ入力やワード プロセッシングでより頻繁に発生しました。 座りっぱなしで動き回る機会がほとんどない仕事は、筋肉の回復の機会も少なくなるため、視覚的な不快感の可能性が高くなります.

ジョブ組織

目の不快感は、この章の他の場所で詳しく説明されているように、多くの仕事に関連する可能性のある身体的および精神的問題の XNUMX つの側面にすぎません。 したがって、目の不快感のレベルと仕事の満足度との間に高い相関関係があることは驚くべきことではありません。 夜勤はオフィスワークではまだ広く実践されていませんが、VDU 仕事での目の不快感への影響は予想外かもしれません. これはまだ確認できるデータが少ないものの、一方では夜勤中の眼の能力が何らかの形で低下し、VDU の影響を受けやすくなる可能性がある一方で、他方では照明環境がより簡単になるためです。暗い窓の蛍光灯からの反射が取り除かれれば、自然光の影響を受けずに調整できます。

VDU を使用して自宅で仕事をする個人は、多くの正式な職場で見られる有害な環境要因を回避するために、適切な機器と照明条件を確保する必要があります。

医療監視

視覚的リスクとして特定された単一の特定の有害物質はありません。 VDU オペレーターの眼精疲労は、どちらかというと急性の現象であるように思われますが、調節の持続的な負担が発生する可能性があるという意見もあります。 他の多くの慢性疾患とは異なり、VDU の仕事への不適応は、通常、「患者」によってすぐに気付きます。患者は、他の職場状況の労働者よりも医療を求める可能性が高い可能性があります。 このような訪問の後、しばしば眼鏡が処方されますが、残念ながら、ここで説明されている職場のニーズに合わない場合があります. 開業医は、VDU を使用する患者をケアするために特別な訓練を受けることが不可欠です。 たとえば、チューリッヒのスイス連邦工科大学では、この目的のためだけに特別コースが作成されました。

VDU 労働者の世話をする際には、次の要因を考慮する必要があります。 従来のオフィスワークと比較して、目と視標である画面との距離は通常 50 ~ 70 cm であり、変更することはできません。 したがって、この安定した視距離を考慮したレンズを処方する必要があります。 二重焦点レンズは、ユーザーが画面を読むために痛みを伴う首の伸展を必要とするため、不適切です。 多焦点レンズの方が優れていますが、急速な眼球運動が制限されるため、多焦点レンズを使用すると頭の動きが多くなり、負担が増える可能性があります。

目の矯正は、わずかな視覚障害 (乱視など) と VDU の視距離を考慮して、可能な限り正確にする必要があります。 視野の中心の照明レベルを下げる色付きメガネは処方されるべきではありません。 職場の目は常にあらゆる方向に動いているため、部分的に着色された眼鏡は役に立ちません。 しかし、従業員に特別な眼鏡を提供することは、従業員からの視覚的な不快感のさらなる苦情が無視されることを意味するものではありません。なぜなら、苦情はワークステーションと機器の人間工学的設計が不十分であることが正当化される可能性があるからです。

最後に、最も不快感を覚えるオペレーターは、細かい作業のために照明レベルを上げる必要があり、同時にグレア感度が高いオペレーターです。 したがって、目が矯正されていないオペレーターは、より多くの光を求めて画面に近づく傾向があり、このようにしてちらつきにさらされる可能性が高くなります.

スクリーニングと二次予防

公衆衛生における二次予防の通常の原則は、作業環境にも適用できます。 したがって、スクリーニングは既知の危険を対象とする必要があり、潜伏期間が長い疾患に最も役立ちます。 スクリーニングは、予防可能な疾患の証拠が生じる前に実施する必要があり、感度、特異度、および予測力が高い検査のみが有用です。 スクリーニング検査の結果は、個人と集団の両方の曝露の程度を評価するために使用できます。

VDU の作業において、眼への深刻な悪影響は確認されておらず、視覚障害に関連する危険レベルの放射線は検出されていないため、VDU を使用した作業が「病気や損傷を引き起こす」という兆候はないと合意されています。目に」(WHO 1987)。 VDU オペレーターに発生すると報告されている眼精疲労および眼の不快感は、一般に二次予防プログラムにおける医学的監視の基礎となる種類の健康への影響ではありません。

しかし、VDU オペレーターの雇用前の視覚的健康診断は、国際労働機関のほとんどの加盟国で広く行われており、これは労働組合と雇用主によって支持されている要件です (ILO 1986)。 ヨーロッパの多くの国 (フランス、オランダ、英国を含む) では、ディスプレイ スクリーン機器を扱う作業に関する指令 90/270/EEC の発行後、眼球検査を含む VDU オペレーターの医学的監視も開始されています。

VDUオペレーターの医学的監視のためのプログラムが設定される場合、スクリーニングプログラムの内容と適切な検査手順の決定に加えて、次の問題に対処する必要があります。

  • サーベイランスの意味とその結果をどのように解釈すべきか?
  • すべての VDU オペレーターは監視を必要としていますか?
  • 観察された眼への影響は、二次予防プログラムに適していますか?

 

産業医が利用できる日常的な視覚スクリーニング検査のほとんどは、感度が低く、VDU 作業に関連する眼の不快感を予測する能力が低い (Rey and Bousquet 1990)。 スネレン視覚検査チャートは、VDU オペレーターの視力測定や目の不快感の予測には特に不適切です。 スネレン チャートでは、視覚的なターゲットは、典型的な VDU 表示条件とはまったく異なり、明確で十分に照らされた背景にある暗い正確な文字です。 実際、他の方法は適用できないため、VDU 職場の読み取りおよび照明条件をシミュレートするテスト手順 (C45 デバイス) が著者によって開発されました。 残念ながら、これは当分の間実験室の設定のままです。 ただし、スクリーニング試験は、適切に設計された職場と優れた作業組織の代わりになるものではないことを認識することが重要です。

視覚的な不快感を軽減するための人間工学的戦略

体系的な眼のスクリーニングと眼科専門医への体系的な訪問は、視覚症状の軽減に効果的であることが示されていませんが、VDU 労働者の産業保健プログラムに広く組み込まれています。 より費用対効果の高い戦略には、仕事と職場の両方の集中的な人間工学的分析が含まれる可能性があります。 既知の眼疾患を持つ労働者は、集中的な VDU 作業をできるだけ避けるようにしてください。 不十分な矯正視力は、オペレーターの苦情のもう XNUMX つの潜在的な原因であり、そのような苦情が発生した場合は調査する必要があります。 職場の人間工学の改善には、まばたきの回数の減少と首の伸展を避けるために低い読書角度を提供すること、および仕事中に休憩して動き回る機会を提供することが含まれる可能性がありますが、他の効果的な戦略です. 別のキーボードを備えた新しいデバイスでは、距離を調整できます。 VDUはまた、可動アーム上に配置することなどによって、移動可能にすることもできる。 したがって、眼への補正に一致する視距離の変化を可能にすることによって、眼精疲労が軽減される。 多くの場合、腕、肩、背中の筋肉痛を軽減するために講じられる措置は、同時に人間工学者が視覚的な負担を軽減することも可能にします. 機器の設計に加えて、空気の質が目に影響を与える可能性があります。 空気が乾燥すると目が乾くので、適度な加湿が必要です。

一般に、次の物理変数に対処する必要があります。

  • 画面と目の間の距離
  • 頭と首の位置を決定する読書角度
  • 壁や窓までの距離
  • 紙の文書の品質 (しばしば非常に悪い)
  • 画面と周囲の輝度 (人工照明と自然照明の場合)
  • ちらつき効果
  • グレアの発生源と反射
  • 湿度レベル。

 

視覚的な労働条件を改善するために取り組むべき組織の変数には、次のものがあります。

  • 業務内容、責任レベル
  • 時間割、夜勤、勤務時間
  • 「動き回る」自由
  • フルタイムまたはパートタイムの仕事など。

 

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金曜日、25月2011 04:03

生殖障害 - 実験データ

ここで説明する動物モデルを使用した実験的研究の目的の一部は、VDU ワークステーション周辺と同様のレベルの超低周波 (ELF) 磁場曝露が動物の生殖機能に影響を与えることが示されるかどうかについての質問に答えることです。人の健康リスクと同等と見なすことができる方法で。

ここで考慮される研究は以下に限定されます。 インビボの 適切な周波数の超低周波 (VLF) 磁場に曝露された哺乳動物の繁殖に関する研究 (生きている動物で実施されるもの)。 したがって、VLF または ELF 磁場の一般的な生物学的影響に関する研究は除外されます。 実験動物に関するこれらの研究は、VDU の周囲に見られるような磁場が生殖に影響を与えることを明確に示すことができません。 さらに、以下で詳細に説明する実験的研究を検討することからわかるように、動物のデータは、VDU 使用のヒトの生殖への影響のメカニズムを明確に示していません。 これらのデータは、ヒト集団研究からの生殖転帰に対する VDU 使用の測定可能な影響の兆候が相対的に存在しないことを補完します。

げっ歯類における VLF 磁場の生殖への影響に関する研究

VDU の周囲にあるものと同様の VLF 磁場が、1 つの奇形学研究 (1987 つはマウス、1988 つはラット) で使用されています。 これらの研究の結果は、表 1993 に要約されています。1992 つの研究 (Tribukait and Cekan 1993) のみが、外形奇形を伴う胎児の数の増加を発見しました。 Stuchly等。 (1) と Huuskonen、Juutilainen、および Komulainen (5) は両方とも、骨格異常を伴う胎児の数の有意な増加を報告しましたが、分析が胎児を単位として基づいている場合に限られます。 Wiley と Corey (7) による研究では、磁界ばく露が胎盤吸収やその他の妊娠結果に及ぼす影響は示されていません。 胎盤吸収は、人間の自然流産にほぼ対応しています。 最後に、Frölén と Svedenstål (1) は一連の XNUMX つの実験を行いました。 各実験では、暴露は別の日に行われました。 最初の XNUMX つの実験的サブグループ (開始 XNUMX 日目から開始 XNUMX 日目) では、曝露された雌の胎盤吸収数が有意に増加しました。 図 XNUMX に示されているように、曝露が XNUMX 日目に開始された実験では、そのような影響は見られませんでした。

表 1. ラットまたはマウスを 18 ~ 20 kHz の鋸歯状磁場に曝露した奇形学的研究

   

磁場曝露

 

勉強

件名1

周波数

振幅2

演奏時間3

結果4

トリブカイトとセカン (1987)

76リットルのマウス
(C3H)

20kHz

1μT、15μT

妊娠14日目にさらされた

外部奇形の大幅な増加; 胎児が観察単位として使用される場合のみ。 実験の前半のみ。 吸収または胎児死亡に関して違いはありません。

Stuchly等。
(1988)

20リットルのラット
(SD)

18kHz

5.7μT、23μT、
66μT

全体に露出
妊娠

マイナーな骨格奇形の大幅な増加; 胎児が観察単位として使用される場合のみ。 血球濃度のいくらかの減少 再吸収に関しても、他のタイプの奇形に関しても違いはありません

ワイリーとコーリー
(1992)

144リットル
マウス (CD-1)

20kHz

3.6μT、17μT、
200μT

全体に露出
妊娠

観察された結果(奇形、
吸収など)。

フレレンと
スヴェデンストール
(1993)

合計 707
マウスの同腹
(CBA/S)

20kHz

15μT

妊娠のさまざまな日に始まる
異なるサブ実験

吸収の大幅な増加; 曝露が 1 日目から 5 日目に開始した場合のみ。 奇形に違いはない

フスコネン、
ユーティライネンと
コムライネン
(1993)

72リットルのラット
(ウィスター)

20kHz

15μT

妊娠12日目にさらされた

マイナーな骨格奇形の大幅な増加; 胎児が観察単位として使用される場合のみ。 違いはない
吸収、および他のタイプの奇形について。

1 最大ばく露カテゴリーの同腹仔の総数。

2 ピークツーピーク振幅。

3 暴露時間は、さまざまな実験で 7 日 24 時間から XNUMX 時間まで変化しました。

4 「差」は暴露動物と非暴露動物の統計的比較を指し、「増加」は最高暴露群と非暴露群の比較を指します。

 

図 1. ばく露に関連した胎盤吸収のある雌マウスの割合

VDU040F1

研究者が彼らの調査結果に与えた解釈には、次のようなものがあります。 Stuchly と共同研究者は、彼らが観察した異常は異常ではないと報告し、その結果を「すべての奇形学的評価に現れる共通のノイズ」に帰した。 Huuskonenらは、Stuchlyらと同様の発見をしており、彼らの評価はあまり否定的ではなく、彼らの結果は実際の効果をより示していると考えていたが、彼らも報告書の中で、異常は「微妙であり、おそらく胎児のその後の発育を損なわないこと。」 Frölén と Svedenstål は、早期発症の曝露では影響が観察されたが、その後の曝露では観察されなかったという彼らの所見について議論する中で、観察された影響は、受精卵が子宮に着床する前の生殖に対する初期の影響に関連している可能性があることを示唆しています。

生殖の転帰に加えて、Stuchly と共同研究者による研究では、最高曝露群で白血球と赤血球の減少が認められました。 (血球数は他の研究では分析されていません。)著者は、これは磁場の軽度の影響を示している可能性があることを示唆している一方で、血球数の変動は「正常範囲内」であるとも述べています. 組織学的データがなく、骨髄細胞への影響がないため、これらの後者の所見を評価することは困難でした。

研究の解釈と比較 

ここに記載されている結果のうち、互いに一致するものはほとんどありません。 Frölén と Svedenstål が述べたように、「人間と試験動物における対応する影響に関する定性的結論は得られない可能性があります」。 そのような結論に至る理由をいくつか調べてみましょう。

Tribukait の調査結果は一般に、XNUMX つの理由から決定的なものとは見なされていません。 第一に、統計分析の観察単位として胎児を使用した場合、この実験はプラスの効果しか得られませんでしたが、データ自体は実際には同腹児固有の効果を示していました。 第 XNUMX に、第 XNUMX 部と第 XNUMX 部の調査結果の間に研究の食い違いがあり、これは肯定的な調査結果が実験のランダムな変動および/または制御されていない要因の結果である可能性があることを意味します。

特定の奇形を調査する疫学研究では、VDU を使用している母親から生まれた子供の骨格奇形の増加は観察されておらず、したがって VLF 磁場にさらされています。 これらの理由 (胎児に基づく統計分析、おそらく健康に関連しない異常、および疫学的調査結果との一致の欠如) により、軽度の骨格奇形に関する結果は、人間の健康リスクを確実に示すものではありません。


技術的背景

観測単位

哺乳動物に関する研究を統計的に評価する場合、(多くの場合不明な) メカニズムの少なくとも XNUMX つの側面を考慮する必要があります。 ばく露が母親に影響を与え、それが同腹児の胎児に影響を与える場合、観察の単位として使用されるべきは同腹児全体の状態です (観察され測定される影響)。同腹子間の結果は独立していません。 一方、ばく露が同腹児の個々の胎児に直接かつ独立して作用すると仮定すると、胎児を統計的評価の単位として適切に使用することができます。 ある胎児へのばく露の影響が同腹児の他の胎児への影響とは無関係であるという証拠が得られない限り、通常は同腹子を観察単位として数える。


Wiley と Corey (1992) は、Frölén と Svedenstål が見たのと同様の胎盤吸収効果を観察しませんでした。 この不一致の理由の 17 つは、異なる系統のマウスが使用されたことであり、効果は Frölén と Svedenstål が使用した系統に固有のものである可能性があります。 このような推測された種の影響とは別に、Wiley の研究で 1 μT 電磁界に曝露された雌と対照の両方が、対応する Frölén シリーズの曝露された雌と同様の吸収頻度を持っていたことも注目に値します。調査の頻度ははるかに低かった (図 XNUMX を参照)。 仮説的な説明の XNUMX つは、Wiley の研究でマウスのストレス レベルが高かったのは、XNUMX 時間曝露せずに動物を扱った結果であった可能性があります。 この場合、磁場の影響はおそらく応力効果によって「かき消された」可能性があります。 提供されたデータからそのような理論を完全に却下することは困難ですが、ややこじつけのように見えます。 さらに、磁場に起因する「実際の」効果は、磁場への曝露が増加するにつれて、そのような一定の応力効果を超えて観察可能であると予想されます。 ワイリーの研究データでは、そのような傾向は観察されませんでした。

ワイリーの研究は、環境モニタリングとケージの回転について報告し、部屋の環境自体の中で変化する可能性のある制御されていない要因の影響を排除します。これは、磁場が可能であるのに対し、フレレンの研究はそうではありません。 したがって、「その他の要因」の制御は、ワイリーの研究で少なくともよりよく文書化されています. 仮説的には、無作為化されていない制御されていない要因がいくつかの説明を提供する可能性があります. Frölén 研究の 7 日目のシリーズで観察された効果の欠如は、暴露群の減少ではなく、対照群の増加によるものであるように見えることも興味深い. したがって、XNUMX つの研究の異なる結果を比較する際には、対照群のばらつきを考慮することがおそらく重要です。

げっ歯類における ELF 磁場の生殖への影響に関する研究

主にげっ歯類を対象に、50 ~ 80 Hz の磁場でいくつかの研究が行われています。 これらの研究のうち 2 つの詳細を表 1 に示します。ELF に関する他の研究が実施されていますが、その結果は公表された科学文献には掲載されておらず、一般に会議の要約としてのみ入手可能です。 一般に、調査結果は「ランダム効果」、「違いは観察されなかった」などです。 しかし、ある研究では、20 mT、50 Hz の電磁界にさらされた CD-XNUMX マウスの外部異常の数が減少したことがわかりましたが、著者らは、これは選択の問題を反映している可能性があると示唆しています。 齧歯類以外の種(アカゲザルおよびウシ)に関するいくつかの研究が報告されているが、明らかに有害な曝露の影響は観察されていない.

表 2. ラットまたはマウスを 15 ~ 60 Hz の正弦波または方形パルス磁場に曝露した奇形学的研究

   

磁場曝露

   

勉強

件名1

周波数

振幅

説明

暴露時間

革 新 的 な 最 新 車 両 の 設 計 ・ 開 発 に 焦 点 を 合 わ せ 、 デ ジ タ ル ・ト ラ ン ス フ ォ ー メ ー シ ョ ン を実現する業界最高のエンジニアリングと IT のベストプラクティス

リバスとリウス
(1985)

スイスネズミ 25匹

50 Hz

83μT、2.3mT

パルス、5 ミリ秒のパルス持続時間

妊娠前と妊娠中および子孫の成長; 合計120日

出生時に測定されたパラメータに有意差はありません。 成体になると男性の体重が減少する

ゼッカら。 (1985)

SDラット10匹

50 Hz

5.8mT

 

妊娠6~15日目、
3時間/日

大きな違いはありません

トリブカイトとセカン (1987)

C35Hマウス 3匹

50 Hz

1μT、15μT
(ピーク)

方形波、持続時間 0.5 ms

妊娠0~14日目、
24時間/日

大きな違いはありません

ザルジンガーと
フライマルク (1990)

SDラットの子孫41匹。 オスのみ使用

60 Hz

100μT(実効値)。

また電気
フィールド露出。

一様円偏光

妊娠0~22日目および
生後8日、20日XNUMX時間

90日齢から始まるトレーニング中のオペランド応答の増加が少ない

マクギバンと
ソコル (1990)

SDラットの子孫11匹。 オスのみ使用。

15 Hz

800μT(ピーク)

方形波、持続時間 0.3 ms

妊娠15~20日目、
2x15 分/日

なわばりにおいをマーキングする行動は、生後 120 日で減少します。
一部の臓器重量が増加しました。

Huuskonen等。
(1993)

72 ウィスターネズミ

50 Hz

12.6μT(実効値)

正弦波

妊娠0~12日目、
24時間/日

より多くの胎児/同腹子。 軽度の骨格奇形

1 特に断りのない限り、与えられた最高曝露カテゴリーの動物 (母親) の数。

 

表 2 からわかるように、幅広い結果が得られました。 これらの研究は、曝露レジメン、研究中のエンドポイント、およびその他の要因に非常に多くのバリエーションがあるため、要約するのがより困難です. 胎児(または生き残った「淘汰された」子犬)は、ほとんどの研究で使用された単位でした. 全体として、これらの研究は、妊娠中の磁界ばく露による重大な催奇形効果を示していないことは明らかです。 上記のように、「マイナーな骨格異常」は、人間のリスクを評価する際には重要ではないようです。 Salzinger と Freimark (1990) および McGivern と Sokol (1990) の行動研究の結果は興味深いものですが、手順 (胎児の使用) の観点からも、VDU ワークステーションでの人間の健康リスクを示す根拠にはなりません。 、および McGivern の場合は、異なる周波数) または効果の。

具体的な研究のまとめ

Salzinger と McGivern は、曝露した雌の子孫に生後 3 ~ 4 か月の行動遅延を観察した。 これらの研究は、個々の子孫を統計単位として使用しているようであり、規定された効果が母親への影響によるものであるかどうかは疑わしい. サルジンガーの研究では、出生後最初の 8 日間も子犬が曝露されたため、この研究には生殖障害以上のものが含まれていました。 両方の研究で限られた数の同腹児が使用されました。 さらに、これらの研究は、表 2 に見られるように、被ばくがそれらの間で大きく異なるため、互いの調査結果を確認するものと見なすことはできません。

暴露された動物の行動の変化とは別に、McGivern の研究では、前立腺、精嚢、および精巣上体 (男性の生殖器系のすべての部分) などの男性の性器の重量の増加が認められました。 著者らは、前立腺に存在するいくつかの酵素に対する磁場の影響が 60 Hz で観察されているため、これが前立腺のいくつかの酵素レベルの刺激に関連している可能性があるかどうかについて推測しています。

Huuskonen と共同研究者 (1993) は、10.4 腹あたりの胎児数の増加に注目した (50 Hz 暴露群では 9 胎仔/腹、対照群では 1985 胎仔/腹)。 他の研究で同様の傾向を観察していなかった著者は、「磁場の実際の影響ではなく偶発的である可能性がある」と指摘して、この発見の重要性を軽視しました. XNUMX 年に Rivas と Rius は、曝露群と非曝露群の XNUMX 腹あたりの生児出生数がわずかに低いという別の発見を報告しました。 差は統計的に有意ではありませんでした。 彼らは、分析の他の側面を「胎児ごと」と「同腹子ごと」の両方で実施しました。 マイナーな骨格奇形の顕著な増加は、観察単位として胎児を使用した分析でのみ見られました。

推奨事項とまとめ

ヒトまたは動物の生殖への影響を示す肯定的で一貫したデータが相対的に不足しているにもかかわらず、いくつかの研究の結果を再現する試みは依然として保証されています。 これらの研究は、暴露、分析方法、および使用される動物の系統の変動を減らすように努めるべきです。

一般に、20 kHz 磁場で実施された実験研究では、多少異なる結果が得られています。 同腹児の分析手順と統計的仮説検定を厳密に順守する場合、ラットでの影響は示されていません (ただし、両方の研究で同様の重要でない結果が得られました)。 マウスでは、結果はさまざまであり、現在のところ、それらの単一の首尾一貫した解釈は可能ではないようです。 50 Hz の磁場の場合、状況は多少異なります。 この頻度に関連する疫学的研究は少なく、ある研究では流産のリスクの可能性が示されました。 対照的に、実験動物研究では、同様の結果をもたらす結果は得られていません。 全体として、この結果は、VDU からの超低周波磁場が妊娠の転帰に及ぼす影響を立証していません。 したがって、結果の全体は、再生に対する VDU からの VLF または ELF 磁界の影響を示唆するものではありません。

 

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金曜日、25月2011 04:16

生殖への影響 - ヒトの証拠

1970 年代に作業環境に VDU が広く導入されて以来、生殖転帰に関する視覚表示装置 (VDU) の安全性が疑問視されてきました。 妊娠中の VDU 操作者の間で自然流産または先天性奇形の明らかなクラスターが多数報告された結果、妊娠の有害な転帰に対する懸念が最初に提起された (Blackwell および Chang 1988)。 これらの報告されたクラスターは、現代の職場で VDU が広く使用されていることを考えると (Bergqvist 1986)、偶然に予想される以上のものではないと判断されましたが、この問題をさらに調査するために疫学的研究が行われました。

ここでレビューされた公開された研究から、安全な結論は、一般に、VDU を使用することは、妊娠の有害転帰の過剰なリスクと関連しているようには見えないということです。 ただし、この一般的な結論は VDU にも当てはまります。VDU は通常、オフィスで女性労働者が見つけて使用するからです。 しかし、何らかの技術的な理由で、強力な磁場を誘導する VDU が少数存在する場合、この安全性の一般的な結論は、その特別な状況に適用することはできません。そのような効果を検出する統計的能力。 安全性について一般化できるようにするためには、VDU に関連する有害な妊娠転帰のリスクについて、より洗練された曝露測定法を使用して将来の研究を実施することが不可欠です。

最も頻繁に研究された生殖の結果は次のとおりです。

  • 自然流産 (10 件の研究): 通常、妊娠 20 週前に発生した入院中の意図しない妊娠の中止として定義されます。
  • 先天性奇形 (8件の研究): 多くの異なるタイプが評価されましたが、一般的に、それらは出生時に診断されました.
  • 低出生体重 (8 g 未満)、超低出生体重 (2,500 g 未満)、および受胎可能性 (避妊の使用を中止してから妊娠するまでの時間) などの他の結果 (1,500 つの研究) も評価されています。 表 1 を参照してください。

 

表 1. 有害な妊娠転帰の要因としての VDU の使用

試験

メソッド

革 新 的 な 最 新 車 両 の 設 計 ・ 開 発 に 焦 点 を 合 わ せ 、 デ ジ タ ル ・ト ラ ン ス フ ォ ー メ ー シ ョ ン を実現する業界最高のエンジニアリングと IT のベストプラクティス

勉強

結果

設計

ケース

コントロール

暴露

OR/RR (95% CI)

まとめ

クルッパ等。
(1986)

先天奇形

ケースコントロール

1、475

1 同年代、同納期

役職、
対面
インタビュー

235件、
255コントロール、
0.9(0.6-1.2)

VDU への暴露を報告した女性、または暴露の可能性が示された役職の女性の間で、リスクが増加したという証拠はありません。

エリクソンとケレン (1986)

自然流産、
幼児死亡、
奇形、
非常に低い出生体重

ケースケース

412
22
62
26

1, 032 類似の年齢で、同じレジストリから

役職

1.2(0.6-2.3)
(プールされた結果に適用)

VDU使用の効果は統計的に有意ではありませんでした

ウェスターホルムとエリクソン
(1986)

死産、
低出生体重、
出生前死亡率、
奇形

コホート

7

13
43

4、117

役職

1.1(0.8-1.4)
NR(NS)
NR(NS)
1.9(0.9-3.8)

研究結果のいずれにも過剰は見られませんでした。

ビャーケダルとエゲネス (1986)

死産、
最初の週の死、
出生前死亡、
低出生体重、
非常に低い出生体重、
早産、
多胎出産、
奇形

コホート

17
8
25
46
10
97
16
71

1、820

雇用記録

NR(NS)
NR(NS)
NR(NS)
NR(NS)
NR(NS)
NR(NS)
NR(NS)
NR(NS)

この研究は、センターへの VDU の導入が妊娠の有害転帰の割合の増加につながったという兆候はないと結論付けました。

ゴールドハーバー、ポーレン、ハイアット
(1988)

自然流産、
奇形

ケースコントロール

460
137

1, 123 すべての正常な出生の 20%、同じ地域、同じ時間

郵送アンケート

1.8(1.2-2.8)
1.4(0.7-2.9)

VDU 曝露による自然流産のリスクの統計的増加。 VDU 暴露に関連する先天性奇形の過剰なリスクはありません。

マクドナルド等。 (1988)

自然流産、

死産、
奇形、

低出生体重

コホート

776

25
158

228

 

対面インタビュー

1.19(1.09-1.38)
現在/0.97 以前
0.82 現在 / 0.71 以前
0.94電流/1、12
(89-1, 43) 前
1.10

VDU にさらされた女性の間でリスクの増加は見られませんでした。

ヌルミネンとクルッパ (1988)

脅迫中絶、
妊娠40週、
低出生体重、
胎盤重量、
高血圧

コホート

239
96
57
NR
NR

 

対面インタビュー

0.9
VDU:30.5%、非:43.8%
VDU:25.4%、非:23.6%
その他の比較 (NR)

原油と調整されたレート比は、VDU を使用した場合の統計的に有意な効果を示しませんでした。

ブライアントと愛 (1989)

自然流産

ケースコントロール

344

647
同じ病院、
年齢、最終月経、出産歴

対面インタビュー

1.14 (p = 0.47) 出生前
0.80 (p = 0.2) 出生後

VDU の使用は、ケースと出生前のコントロールと出生後のコントロールの両方で同様でした。

ウィンダム等。 (1990)

自然流産、
低出生体重、
子宮内発育
遅滞

ケースコントロール

626
64
68

1,308人 同年齢、同最終月経

電話インタビュー

1.2(0.88-1.6)
1.4(0.75-2.5)
1.6(0.92-2.9)

自然流産と VDU の使用が週 20 時間未満の場合の粗オッズ比は 1.2 でした。 95% CI 0.88-1.6、最低週 20 時間は 1.3 でした。 95% CI 0.87-1.5。 低出生体重および子宮内発育遅延のリスクは有意に上昇していませんでした。

ブラントと
ニールセン (1990)

先天奇形

ケースコントロール

421

1,365; すべての妊娠の 9.2%、同じレジストリ

郵送アンケート

0.96(0.76-1.20)

妊娠中の VDU の使用は、先天性奇形のリスクと関連していませんでした。

ニールセンと
ブラント(1990)

自然流産

ケースコントロール

1,371

1,699 9.2%で
すべての妊娠の、同じレジストリ

郵送アンケート

0.94(0.77-1.14)

VDU 曝露による自然流産の統計的に有意なリスクはありません。

ティッカネンとヘイノネン
(1991)

心血管奇形

ケースコントロール

573

1,055 同時、病院出産

対面インタビュー

ケース 6.0%、コントロール 5.0%

VDUの使用と心血管奇形との間に統計的に有意な関連はない

Schnorr等。
(1991)

自然流産

コホート

136

746

会社記録の磁場測定

0.93(0.63-1.38)

妊娠初期に VDU を使用した女性に過剰なリスクはなく、明らかなリスクもありません
暴露 – 週あたりの VDU 使用時間に対する反応関係。

ブラントと
ニールセン (1992)

妊娠までの時間

コホート

188
(313ヶ月)

 

郵送アンケート

1.61(1.09-2.38)

妊娠までの期間が 13 か月を超える場合、週に 21 時間以上 VDU を使用するグループの相対リスクが増加しました。

ニールセンと
ブラント(1992)

低出生体重、
早産、
妊娠のために小さい
年齢、
乳児死亡率

コホート

434
443
749
160

 

郵送アンケート

0.88(0.67-1.66)
1.11(0.87-1.47)
0.99(0.62-1.94)
NR(NS)

VDU にさらされた女性の間でリスクの増加は見られませんでした。

ローマン等。
(1992)

自然流産

ケースコントロール

150

297 未経産院

対面インタビュー

0.9(0.6-1.4)

VDU の使用時間とは関係ありません。

リンボーム
他 (1992)

自然流産

ケースコントロール

191

394件の医療登録簿

雇用記録フィールド測定

1.1(0.7-1.6)、
3.4(1.4-8.6)

高強度の磁場にさらされた労働者と検出できないレベルの労働者を比較すると、比率は 3.4 (95% CI 1.4-8.6) でした。

OR = オッズ比。 CI = 信頼区間。 RR = 相対リスク。 NR = 報告されていない値。 NS = 統計的に有意ではありません。

議論 

報告された有害な妊娠転帰および VDU 使用のクラスターの評価は、これらのクラスターが偶然に発生した可能性が高いと結論付けました (Bergqvist 1986)。 さらに、VDU の使用と妊娠の有害転帰との関係を評価した数少ない疫学的研究の結果は、全体として、統計的に有意なリスク増加を示していません。

この総説では、自然流産に関する 1988 の研究のうち、1992 つだけが統計的に有意な VDU 曝露のリスク増加を発見しました (Goldhaber、Polen、および Hiatt 1992; Lindbohm et al. XNUMX)。 先天性奇形に関する XNUMX つの研究のいずれも、VDU 暴露に関連する過剰なリスクを示していませんでした。 他の有害な妊娠結果を調べた XNUMX つの研究のうち、XNUMX つが妊娠までの待機時間と VDU の使用との間に統計的に有意な関連性を発見しました (Brandt and Nielsen XNUMX)。

肯定的な結果を示した 1992 つの研究と否定的な結果を示した研究の間に大きな違いはありませんが、曝露評価の改善により、重大なリスクを発見する可能性が高まった可能性があります。 肯定的な研究だけではありませんが、これらの 1991 つの研究では、作業者をさまざまな暴露レベルに分けようとしました。 VDU の使用に固有の要因が女性の妊娠転帰に悪影響を与える場合、作業者が受ける線量が転帰に影響を与える可能性があります。 さらに、リンボームらによる研究の結果。 (XNUMX) および Schnorr 等。 (XNUMX) VDU のごく一部のみが、使用者の自然流産のリスクを高める原因になっている可能性があることを示唆しています。 この場合、これらの VDU を特定できないとバイアスが生じ、VDU ユーザーの自然流産のリスクを過小評価する可能性があります。

ストレスや人間工学的制約など、VDU に関する作業に関連するその他の要因は、妊娠に悪影響を与える可能性のある危険因子として示唆されています (McDonald et al. 1988; Brandt and Nielsen 1992)。 これらの可能な交絡因子を制御するための多くの研究の失敗は、信頼できない結果につながる可能性があります.

一部の VDU を介した高レベルの超低周波磁場への曝露が、妊娠に有害な結果をもたらすリスクを高めることは生物学的にもっともらしいかもしれませんが (Bergqvist 1986)、これらの測定を試みた研究は 1991 つだけです (Schnorr et al. 1992; Lindbohm et al.ら 1992)。 電気が使用される環境には、非常に低い周波数の磁場が存在します。 これらの磁場が妊娠の有害な転帰に寄与することは、これらの磁場に時間的または空間的に変化があった場合にのみ検出できました。 VDU は作業場の磁場の全体的なレベルに寄与しますが、作業環境で測定された磁場に強い影響を与えると考えられる VDU の割合はごくわずかです (Lindbohm et al. 1992)。 VDU で働く女性のほんの一部だけが、作業環境で通常遭遇するレベルを超える磁気放射線にさらされていると考えられています (Lindbohm et al. XNUMX)。 すべての VDU ユーザーを「暴露」としてカウントする際に遭遇する暴露評価の精度の欠如は、有害な妊娠転帰に対する VDU からの磁場の影響を検出する研究の能力を弱めます。

いくつかの研究では、有給雇用されていない女性が、VDU にさらされた女性の比較グループの大部分を占めていました。 この比較では、特定の選択的プロセスが結果に影響を与えた可能性があります (Infante-Rivard et al. 1993)。 たとえば、重病の女性は労働力から除外され、より健康な女性が労働力で良好な生殖結果を得る可能性が高くなります。 一方で、子どもを持つ女性は仕事をやめ、子どもがなく流産を経験した女性は働き続ける可能性があるため、「不健康な妊娠労働者効果」も考えられます。 このバイアスの大きさを見積もるために提案された戦略は、有給雇用されていない女性の有無にかかわらず別々の分析を行うことです.

 

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金曜日、25月2011 04:21

筋骨格系疾患

概要

VDU オペレーターは、一般的に首、肩、上肢の筋骨格系の問題を報告しています。 これらの問題は、VDU オペレーターに固有のものではなく、繰り返しの作業や身体を一定の姿勢 (静的負荷) に保持する作業を行う他の作業員からも報告されています。 力を伴う作業も一般的に筋骨格系の問題に関連していますが、そのような作業は一般に、VDU オペレーターにとって重要な健康と安全の考慮事項ではありません。

仕事が一般的に座りっぱなしで、身体的ストレスとは一般的に関連していない事務労働者の間で、VDUの職場への導入は、仕事に関連した筋骨格の問題が認識され、目立つようになった. 実際、1980 年代半ばにオーストラリアで、そして 1990 年代初頭にはそれほどではないが米国と英国で問題の報告が伝染病のように増加したことで、症状に問題があるかどうかについての議論が行われました。生理学的根拠、およびそれらが仕事に関連しているかどうか。

VDU (およびその他の) 作業に関連する筋骨格系の問題には生理学的根拠があることに異議を唱える人々は、一般的に次の 1988 つの見解のいずれかを提唱します。 労働者は、補償金の支払いや補償神経症として知られる病気による心理的利益など、考えられるさまざまな二次的利益によって無意識のうちに動機づけられます。 労働者は、未解決の心理的葛藤または情緒障害を身体的症状、すなわち変換障害に変換しています。 そして最後に、その通常の疲労は、社会的医原性と呼ばれる、そのような疲労を問題として分類する社会的プロセスによって不釣り合いに吹き飛ばされています。 これらの別の説明に対する証拠の厳密な調査は、それらがこれらの障害の生理学的根拠を仮定する説明ほど十分に支持されていないことを示しています (Bammer and Martin 1990)。 筋骨格系の愁訴には生理学的な根拠があるという証拠が増えているにもかかわらず、愁訴の正確な性質はよくわかっていません (Quintner and Elvey 1992; Cohen et al. 1992; Fry 1992; Helme, LeVasseur and Gibson XNUMX)。

症状の有病率

多数の研究が VDU オペレーターの筋骨格系の問題の有病率を記録しており、これらは主に西側の工業国で実施されています。 急速に工業化が進むアジアやラテンアメリカ諸国でも、これらの問題への関心が高まっています。 筋骨格障害の説明方法や実施される研究の種類には、国によってかなりの違いがあります。 ほとんどの研究は、健康診断の結果ではなく、労働者によって報告された症状に依存しています。 研究は XNUMX つのグループに分けることができます: 複合的な問題と呼ばれるものを調べたもの、特定の障害を調べたもの、単一の領域または領域の小さなグループの問題に集中したものです。

複合問題

複合的な問題は、上半身のさまざまな部分における痛み、体力の低下、感覚障害などの問題が混在したものです。 それらは単一のエンティティとして扱われ、オーストラリアと英国では反復性緊張損傷 (RSI)、米国では累積性外傷障害 (CTD)、日本では職業性頸肩腕障害 (OCD) と呼ばれています。 1990 年のオフィス ワーカーの問題に関するレビュー (Bammer 1990) (研究の 75% は VDU を使用するオフィス ワーカーに関するものでした) では、70 の研究が複合的な問題を調査し、25 の研究がそれらが 10 から 29 の間の頻度範囲で発生することを発見したことがわかりました。調査した労働者の割合。 極端な場合、80 件の研究では問題は見られませんでしたが、19 件の研究では、労働者の 10% が筋骨格系の不調に苦しんでいることがわかりました。 研究の半分は、重度または頻繁な問題についても報告しており、19 の研究では 59 ~ XNUMX% の有病率が見られました。 XNUMX 件の調査では問題が見つかりませんでしたが、XNUMX 件の調査では XNUMX% で問題が見つかりました。 有病率が最も高いのはオーストラリアと日本です。

特定の障害

特定の障害は、上顆炎や手根管症候群などの比較的明確に定義された問題をカバーしています。 特定の障害はあまり研究されておらず、発生頻度も低いことがわかっています。 43件の研究のうち、20件では、労働者の0.2~4%で発生することがわかりました。 40 つの研究では、特定の障害の証拠が見つからず、49 つの研究では、労働者の XNUMX ~ XNUMX% でそれらが発見されました。

特定の体の部分

他の研究は、首や手首など、体の特定の領域に焦点を当てています. 首の問題は最も一般的であり、72 の研究で調査されており、15 の研究では、労働者の 40 ~ 49% で発生することがわかっています。 5 つの研究では、それらが労働者の 9 ~ 80% に発生し、5 つの研究では労働者の 39% 以上に発生することがわかりました。 研究の半分弱が深刻な問題を調査しており、それらは一般的に 18% から 10% の範囲の頻度で発見されました。 このような首の問題は、オーストラリア、フィンランド、フランス、ドイツ、日本、ノルウェー、シンガポール、スウェーデン、スイス、英国、米国など、国際的に見られます。 対照的に、手首の問題を調べた研究は 19 件のみで、0.5 件では労働者の 4% から 40% に発生することがわかりました。 ある人は、それらが労働者の 49 から XNUMX% の間で発生し、ある人は XNUMX% から XNUMX% の間で発生することを発見しました。

目的

一般に、VDU の導入は、キーストローク率の増加と (タイプライティングと比較して) 紙の交換、キャリッジ リターンの待機、修正の使用などの非キーイング タスクの減少による反復動作の増加と静的負荷の増加に関連していることが合意されています。テープまたは流体。 画面を見る必要があると、静的負荷が増加する可能性があり、画面、キーボード、またはファンクション キーの配置が不適切であると、問題の原因となる姿勢につながる可能性があります。 また、VDU の導入がスタッフ数の削減と作業負荷の増加に関連している可能性があるという証拠もあります。 また、社会的関係や権力関係、労働者の責任、キャリアの見通し、精神的負荷など、仕事の心理社会的側面にも変化をもたらす可能性があります。 一部の職場では、そのような変化が労働者にとって有益な方向に進んでいます。

他の職場では、労働者の仕事に対するコントロールの低下、職場での社会的支援の欠如、「技能の剥奪」、キャリアの機会の欠如、役割のあいまいさ、精神的ストレス、および電子的監視につながっています (Bammer 1987b および WHO によるレビューを参照)。 1989 年の世界保健機関会議に関する報告)。 これらの心理社会的変化のいくつかと筋骨格系の問題との関連を以下に概説します。 また、VDU の導入がオーストラリアでの社会運動を刺激し、これらの問題が認識され注目されるようになったようです (Bammer and Martin 1992)。

したがって、原因は、個人、職場、および社会レベルで調べることができます。 個人レベルでは、これらの障害の考えられる原因は、仕事に関連しない要因、生体力学的要因、および作業組織要因の 1 つのカテゴリに分けることができます (表 1990 を参照)。 原因を研究するためにさまざまなアプローチが使用されてきましたが、全体的な結果は、多変量解析を使用した経験的フィールド研究で得られたものと同様です (Bammer 1)。 これらの研究の結果は、表 2 と表 XNUMX にまとめられています。最近の研究も、これらの一般的な調査結果を裏付けています。

表 1. オフィス ワーカーの筋骨格系の問題の原因を調査するために多変量解析を使用した実証的フィールドワーク研究の概要

 

要因


参照


VDUユーザー数/%


仕事以外


生体力学

作業組織

ブリニョ (1985)

146 / 90%

ο

ο

南オーストラリア保健委員会疫学支部 (1984)

456 / 81%

 

 

 

ライアン、ミュラーワース、ピンブル (1984)

52 / 100%

 

 

ライアンと
バンプトン (1988)

143

     

エリンジャー等。 (1982)

280

 

ポット、パドモス、
バワーズ (1987)

222 / 100%

研究されていない

ザウターら。 (1983b)

251 / 74%

ο

 

ステルマン等。 (1987a)

1/032%

研究されていない

 

ο = 非要因 ●= 要因。

出典: Bammer 1990 より編集。

 

表 2. オフィス ワーカーの筋骨格系の問題を引き起こすと考えられる要因の関与を示す研究の概要

 

仕事以外

生体力学

作業組織

VDU 数/%
users

ご年齢

Biol。
前置。

神経症

ジョイント
角度

毛皮。
装備する。
Obj。

毛皮。
装備する。
サブジェクト

ビジュアル

ビジュアル
自己


仕事中

圧力

自治

ピア
凝集

多様

鍵-
搭乗

オーストラリア

146 /
視聴者の38%が

Ø

 

Ø

 

Ø

     

Ø

Ο

Ø

オーストラリア

456 /
視聴者の38%が

Ο

   

     

Ø

Ο

   

Ο

オーストラリア

52 / 143 /
視聴者の38%が

   

     

Ο

Ο

 

 

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ドイツ

280

Ο

Ο

   

Ø

 

Ο

Ο

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オランダ

222 /
視聴者の38%が

     

 

Ø

Ø

 

Ο

 

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Ο

米国

251 /
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Ø

     

Ø

 

 

Ο

 

(O)

 

米国

1,032 /
視聴者の38%が

       

Ø

   

Ο

 

 

Ο = 正の関連、統計的に有意。 ● = 負の関連、統計的に有意。 ❚ = 統計的に有意な関連。 Ø = 統計的に有意な関連性なし。 (Ø) = この研究では因子にばらつきはありません。 ▲ = 最年少と最年長の症状が多かった。

空のボックスは、因子がこの研究に含まれていなかったことを意味します。

1 表 52.7 の参照に一致します。

出典: Bammer 1990 から改作。

 

仕事以外の要因

仕事に関連しない要因がこれらの障害の重要な原因であるという証拠はほとんどありませんが、関連する領域に以前に怪我をしたり、体の別の部分に問題を抱えている人は、問題を発症する可能性が高いという証拠がいくつかあります. 年齢の関与についての明確な証拠はなく、神経症を調べたある研究では、それが関連していないことがわかりました.

生体力学的要因

体の特定の関節を極端な角度で操作すると、筋骨格系の問題に関連しているという証拠がいくつかあります。 他の生体力学的要因の影響はそれほど明確ではなく、いくつかの研究ではそれらが重要であることが判明しており、他の研究ではそうではありません. これらの要因は次のとおりです。調査員による家具および/または機器の適切性の評価。 労働者による家具および/または設備の妥当性の評価; グレアなどの職場の視覚的要因。 眼鏡の使用などの個人的な視覚的要因。 および仕事または会社員としての年数(表2)。

組織的要因

仕事の組織化に関連する多くの要因は、明らかに筋骨格系の問題に関連しており、この章の他の場所でより完全に議論されています. 要因には次のようなものがあります: 高い仕事のプレッシャー、自律性の低さ (つまり、仕事に対するコントロールのレベルの低さ)、仲間の結束の低さ (つまり、他の労働者からの支援のレベルの低さ)。 、およびタスクの多様性が低い。

結果がまちまちであると研究された唯一の要因は、キーボードを使用した時間でした (表 2)。 全体として、個人レベルでの筋骨格系の問題の原因は多因子であることがわかります。 仕事関連の要因、特に仕事の組織だけでなく、生体力学的要因にも明確な役割があります。 重要な特定の要因は、個々の状況に応じて、職場や人によって異なる場合があります。 たとえば、プレッシャーが高く、作業の種類が少ないことが特徴である職場にリスト レストを大規模に導入しても、成功する可能性は低いでしょう。 あるいは、VDU スクリーンがぎこちない角度に配置されていると、満足のいく描写とさまざまな作業を行う作業者でも問題が発生する可能性があります。

1980 年代後半に筋骨格系の問題の報告が減少したオーストラリアの経験は、これらの問題の原因に対処する方法を示すのに有益です。 これは詳細に文書化または調査されていませんが、多くの要因が有病率の低下に関連していた可能性があります. XNUMX つは、「人間工学に基づいて」設計された家具や設備が職場に広く導入されていることです。 また、プレッシャーを軽減し、自律性と多様性を高めるために、マルチスキルやリストラなどの改善された作業慣行もありました。 これらは多くの場合、雇用機会均等と産業民主主義戦略の実施に関連して発生しました。 また、予防と早期介入戦略の広範な実施もありました。 あまり積極的ではありませんが、一部の職場では、反復的なキーボード作業をカジュアルな契約社員に依存する傾向が強まっているようです。 これは、いかなる問題も雇用主に関連するものではなく、もっぱら労働者の責任であることを意味します。

さらに、これらの問題をめぐる論争の激しさは、彼らのスティグマ化につながり、その結果、多くの労働者が症状を発症したときに報告して補償を請求することをより躊躇するようになりました. これは、よく知られた法的​​手続きで雇用主に対して提起された訴訟で労働者が敗訴したときにさらに悪化した. 研究資金の減少、発生率と有病率の統計およびこれらの障害に関する研究論文の発表の停止、ならびに問題に対するメディアの注目の大幅な低下はすべて、問題がなくなったという認識を形成するのに役立ちました.

まとめ

仕事に関連した筋骨格系の問題は、世界中で重大な問題となっています。 それらは、個人および社会レベルで莫大なコストを表しています。 これらの疾患には国際的に認められた基準はなく、国際的な分類システムが必要です。 予防と早期介入に重点を置く必要があり、これは多面的である必要があります。 人間工学は、小学校から大学までのすべてのレベルで教えられるべきであり、最低限の要件に基づくガイドラインと法律が必要です。 実施には、雇用主のコミットメントと従業員の積極的な参加が必要です (Hagberg et al. 1993)。

深刻で慢性的な問題を抱えている人々の多くの記録された症例にもかかわらず、成功した治療の利用可能な証拠はほとんどありません. また、これらの障害を持つ労働者の労働力へのリハビリテーションをどのように行うのが最も成功するかについての証拠もほとんどありません。 これは、予防と早期介入戦略が仕事関連の筋骨格系の問題の管理に最も重要であることを強調しています.

 

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金曜日、25月2011 04:37

皮膚の問題

VDU を使用して、またはその近くで働く人々の間で皮膚の苦情が最初に報告されたのは、1981 年という早い時期にノルウェーからでした。英国、米国、日本からもいくつかの症例が報告されています。 しかし、スウェーデンは多くの症例報告を提供しており、1985 年後半に VDU 労働者の皮膚疾患の 1979 症例がスウェーデン国民保険委員会によって職業病として認められたとき、VDU への暴露の健康への影響に関する公の議論が激化した.補償のためのこのケースの増加は、VDU での作業に関連していると疑われる皮膚疾患のケース数の著しい増加と一致していました。 ストックホルムのカロリンスカ病院の職業皮膚科では、1985 年から 100 年の間に紹介された 1985 件の症例から、1986 年 XNUMX 月から XNUMX 年 XNUMX 月にかけて XNUMX 件の新しい紹介件数に増加しました。

VDU に関連した皮膚の問題であると考えられる治療を求めた人の数が比較的多いにもかかわらず、VDU 自体が職業性皮膚疾患の発症につながることを示す決定的な証拠はありません。 VDU に暴露された人々の皮膚病の発生は、偶然の一致か、他の職場要因に関連していると思われます。 この結論の証拠は、スウェーデンの VDU 労働者による皮膚の苦情の発生率の増加が、この問題に関するマスメディアの議論がそれほど激しくない他の国では観察されていないという観察によって強化されています. さらに、から収集された科学的データ 挑発研究患者が VDU 関連の電磁界に意図的に曝露され、皮膚への影響が誘発される可能性があるかどうかを判断した .


ケーススタディ: 皮膚の問題と VDU

スウェーデン: 450 人の患者が紹介され、VDU での作業に起因する皮膚の問題について検査されました。 一般的な顔面皮膚疾患のみが見つかり、VDU での作業に関連する可能性のある特定の皮膚疾患を有する患者はいませんでした。 ほとんどの患者は症状が顕著であると感じていましたが、実際には目に見える皮膚病変は標準的な医学的定義によれば軽度であり、ほとんどの患者は VDU を使用し続けたにもかかわらず、薬物療法なしで改善を報告しました。 患者の多くは、特定可能な接触アレルギーに苦しんでおり、それが彼らの皮膚症状を説明していました. VDU作業患者と同様の皮膚状態の非暴露対照集団を比較した疫学的研究では、皮膚状態とVDU作業との間に関係がないことが示されました。 最後に、挑発研究では、患者の症状と VDU からの静電場または磁場との間に何の関係も得られませんでした (Wahlberg と Lidén 1988; Berg 1988; Lidén 1990; Berg、Hedblad と Erhardt 1990; Swanbeck と Bleeker 1989)。いくつかの初期の決定的でない疫学研究 (Murray et al. 1981; Frank 1983; Lidén and Wahlberg 1985)、大規模な疫学研究 (Berg、Lidén、および Axelson 1990; Berg 1989) の無作為に選択された 3,745 人のオフィス従業員、うち 809 人VDU にさらされた従業員は、暴露されていないオフィス従業員の対照集団よりも有意に多くの皮膚の問題を報告しましたが、検査では、実際には、目に見える兆候や皮膚病が増えていることはわかりませんでした。

ウェールズ (英国): アンケート調査では、VDU 労働者と対照集団の皮膚の問題の報告に違いは見られませんでした (Carmichael and Roberts 1992)。

シンガポール: 対照群の教師は、VDU ユーザーよりも有意に多くの皮膚の苦情を報告しました (Koh et al. 1991)。


しかし、仕事関連のストレスが、VDU に関連する皮膚の不調を説明できる重要な要因である可能性があります。 例えば、皮膚の問題について研究されている VDU にさらされたオフィス従業員のサブグループのオフィス環境での追跡調査では、皮膚症状のあるグループのかなり多くの人が、皮膚症状のない人よりも極度の職業的ストレスを経験したことが示されました。 ストレスに敏感なホルモンであるテストステロン、プロラクチン、チロキシンのレベルと皮膚症状との相関関係は、勤務中に観察されましたが、休日には観察されませんでした. したがって、VDU に関連する顔面の皮膚感覚の 1992 つの考えられる説明は、血管を拡張させるサイロキシンの影響である可能性があります (Berg et al. XNUMX)。

 

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金曜日、25月2011 04:39

VDU作業の心理社会的側面

概要

コンピュータは、効率性、競争上の優位性、およびコンピュータを使用しないと不可能な作業プロセスを実行する能力を提供します。 製造工程管理、在庫管理、記録管理、複雑なシステム管理、オフィス オートメーションなどの分野はすべて自動化の恩恵を受けています。 コンピューター化が適切に機能するためには、実質的なインフラストラクチャ サポートが必要です。 機械自体に対応するために必要なアーキテクチャと電気の変更に加えて、コンピュータ化の導入には、従業員の知識とスキルの変更、および新しい作業管理方法の適用が必要です。 コンピュータを使用する仕事に求められる要求は、従来の仕事とは大きく異なる場合があります。 多くの場合、コンピューター化された仕事はより座りがちであり、タスクに対してより多くの思考と精神的注意を必要とする場合がありますが、同時に身体的エネルギー消費は少なくて済みます. 生産の需要は高く、常に仕事のプレッシャーがあり、意思決定の余地がほとんどありません。

職場でのコンピューターの経済的利点は、失業、累積的なトラウマ障害、精神的ストレスの増加など、労働者の潜在的な健康、安全、および社会的問題に影を落としています。 より伝統的な仕事形態からコンピュータ化への移行は、多くの職場で困難であり、労働力に重大な心理社会的および社会技術的問題をもたらしています。

VDUに特有の心理社会的問題

調査研究 (たとえば、Bradley 1983 および 1989; Bikson 1987; Westlander 1989; Westlander および Aberg 1992; Johansson および Aronsson 1984; Stellman ら 1987b; Smith ら 1981 および 1992a) は、職場は、仕事のプロセス、社会的関係、管理スタイル、仕事の性質と内容に大きな変化をもたらしました。 1980 年代、コンピュータ化への技術転換の実施は、ほとんどの場合、新しい技術や新しい作業構造に関する決定に従業員が関与しない「トップダウン」プロセスでした。 その結果、多くの労使関係、身体的および精神的健康問題が発生しました。

専門家の間では、オフィスで起こっている変化の成功について意見が分かれており、コンピューター技術は仕事の質を改善し、生産性を高めると主張する人もいます (Strassmann 1985)。労働条件を悪化させ、仕事のストレスを増大させます (Moshowitz 1986; Zuboff 1988)。 私たちは、ビジュアル ディスプレイ ユニット (VDU) テクノロジがさまざまな方法で仕事に影響を与えると考えていますが、テクノロジは、個人、タスク、環境、および組織の要因を含む、より大きな作業システムの XNUMX つの要素にすぎません。

コンピュータ化されたジョブデザインの概念化

多くの労働条件が VDU ユーザーに影響を与えます。 著者らは、相互に作用し蓄積してストレスを生み出す労働条件のさまざまな側面を説明する包括的な仕事設計モデルを提案しました (Smith and Carayon-Sainfort 1989)。 図 1 は、労働者に負荷をかけ、ストレスにつながる可能性のある作業システムのさまざまな要素のこの概念モデルを示しています。 このモデルの中心にあるのは、独自の身体的特徴、認識、性格、および行動を備えた個人です。 個人はテクノロジーを使用して、特定のジョブ タスクを実行します。 技術の性質は、その技術を効果的に使用するために作業者が必要とするパフォーマンスとスキルと知識を大きく左右します。 タスクの要件は、必要なスキルと必要な知識レベルにも影響します。 タスクとテクノロジーの両方が、仕事の内容と精神的および肉体的な要求に影響を与えます。 このモデルは、タスクとテクノロジーが、物理的および社会的環境を構成する作業環境のコンテキスト内に配置されていることも示しています。 全体的な環境自体が、快適さ、心理的な気分、態度に影響を与える可能性があります。 最後に、仕事の組織構造は、個人の関与の性質とレベル、労働者の相互作用、および管理のレベルを定義します。 パフォーマンスの監督と基準はすべて、組織の性質に影響されます。

図 1. 労働条件のモデルと個人への影響

VDU080F1

このモデルは、仕事の要件、心理的および身体的負荷、および結果として生じる健康上の負担の間の関係を説明するのに役立ちます。 これは、ある要素が他の要素に影響を与えることができ、すべての要素が相互作用して、個人および組織のニーズと目標を達成する上での作業の達成方法と作業の有効性を決定するシステム概念を表しています。 VDU ワークプレイスへのモデルの適用を以下に説明します。

 

 

環境

物理的な環境要因は、オフィスやその他の場所での仕事のストレス要因として関与しています。 一般的な空気の質とハウスキーピングは、例えば、シックハウス症候群やその他のストレス反応の一因となります (Stellman et al. 1985; Hedge, Erickson and Rubin 1992.)。 、および否定的な心理的気分 (Cohen and Weinstein 1981)。 感覚の混乱を引き起こし、仕事の遂行をより困難にする環境条件は、労働者のストレスのレベルを高め、感情的な苛立ちは他の例です (Smith et al. 1981; Sauter et al. 1983b)。

仕事 

コンピューター技術の導入により、 期待 パフォーマンスアップについて。 従業員は常により高いレベルでパフォーマンスを発揮することが期待されるため、さらなるプレッシャーが生じます。 過度のワークロード および仕事のプレッシャーは、コンピューター ユーザーにとって重大なストレッサーです (Smith et al. 1981; Piotrkowski、Cohen、および Coray 1992; Sainfort 1990)。 コンピュータの使用の増加に伴い、新しいタイプの仕事の需要が現れています。 たとえば、認知的要求は、VDU ユーザーのストレス増加の原因となる可能性が高い (Frese 1987)。 これらはすべて、仕事の要求の側面です。


従業員のパフォーマンスの電子監視

従業員の仕事のパフォーマンスを監視するための電子的な方法の使用は、このような監視を迅速かつ簡単にするパーソナル コンピュータの普及に伴い、大幅に増加しています。 監視は、雇用主が技術的および人的資源をより適切に管理するために使用できる情報を提供します。 電子監視を使用すると、ボトルネック、生産の遅延、従業員の平均以下 (または標準以下) のパフォーマンスをリアルタイムで特定できます。 新しい電子通信技術には、通信システムの個々の要素のパフォーマンスを追跡し、個々の作業員の入力を特定する機能があります。 コンピュータ端末へのデータ入力、電話での会話、電子メール メッセージなどの作業要素はすべて、電子監視を使用して調べることができます。

電子監視は、労働力に対する管理制御を強化し、ストレスの多い組織管理アプローチにつながる可能性があります。 これは、監視システムの正確性、雇用主の成功への労働者の貢献、労働者のプライバシーの侵害、仕事に対する労働者対技術の制御、および監視された情報を使用して労働者を指示する管理スタイルの意味について、重要な問題を提起します。仕事上の行動 (Smith and Amick 1989; Amick and Smith 1992; Carayon 1993b)。 監視は生産の増加をもたらす可能性がありますが、仕事のストレス、仕事の欠勤、労働力の離職、および妨害行為も引き起こす可能性があります。 電子モニタリングを生産性向上のためのインセンティブ システムと組み合わせると、仕事関連のストレスも増加する可能性があります (OTA 1987; Smith et al. 1992a)。 さらに、このような電子的なパフォーマンス監視は労働者のプライバシーの問題を引き起こし (ILO 1991)、いくつかの国では個人のパフォーマンス監視の使用を禁止しています。

電子モニタリングの基本的な要件は、作業タスクを簡単に定量化および測定できるアクティビティに分割することです。これにより、通常、複雑さと思考を取り除き、繰り返しのアクションに置き換えることでタスクの内容を減らすジョブ デザイン アプローチが生まれます。 . 根底にある哲学は、仕事の「簡素化」を求める「科学的管理」(Taylor 1911) の基本原則に似ています。

たとえば、ある企業では、顧客サービス オペレータ用の新しい電話システムに電話監視機能が組み込まれていました。 監視システムは、顧客からの着信電話を分散し、通話の時間を計り、上司が従業員の電話での会話を盗聴できるようにしました。 このシステムは、追加のオペレーターがいつ必要になるかを判断するために、電話のピーク時間を判断するためのワークフロー スケジューリング ツールを装って導入されました。 その目的のためだけに監視システムを使用する代わりに、経営陣はデータを使用して作業パフォーマンス基準 (トランザクションあたりの秒数) を確立し、「平均以下のパフォーマンス」の従業員に対して懲戒処分をもたらしました。 この電子監視システムは、叱責を恐れて平均以上の成績を収めなければならないというプレッシャーをもたらしました。 研究によると、そのような仕事のプレッシャーは良いパフォーマンスを助長するものではなく、むしろ健康への悪影響をもたらす可能性があることが示されています (Cooper and Marshall 1976; Smith 1987)。 実際、説明されている監視システムは、従業員のストレスを増大させ、生産の質を低下させることがわかっています (Smith et al. 1992a)。

電子監視は、労働者の自己イメージと自尊心に影響を与える可能性があります。 場合によっては、労働者が肯定的なフィードバックを得ると、監視によって自尊心が高まる可能性があります。 経営陣が労働者を貴重なリソースとして関心を持っているという事実は、別の可能な肯定的な結果です。 ただし、特にパフォーマンスの低下が罰や叱責につながる場合は、両方の効果が労働者によって異なって認識される可能性があります。 否定的な評価に対する恐怖は不安を生み、自尊心や自己イメージを損なう可能性があります。 実際、電子監視は、仕事のペース、労働者の関与の欠如、仕事の多様性と仕事の明確さの減少、仲間の社会的支援の減少、監督者の支援の減少、失業の恐れ、または日常的な仕事活動、および制御の欠如など、既知の不利な労働条件を生み出す可能性があります。オーバータスク (Amick and Smith 1992; Carayon 1993)。

マイケル・J.スミス


コンピュータは、以前は手作業で行っていた単純で反復的なタスクの多くを実行できるため、ポジティブな側面も存在します。これにより、ジョブの反復性が減り、ジョブの内容が増え、より意味のあるものになります。 ただし、データ入力などの多くの新しいコンピューターの仕事は依然として反復的で退屈であるため、これは普遍的に当てはまるわけではありません。 コンピュータは、他の技術では得られないパフォーマンス フィードバックを提供することもできます (Kalimo and Leppanen 1985)。 曖昧さを減らします。

コンピュータ化された仕事のいくつかの側面は、 コントロールの低下、事務的なコンピューター ユーザーにとってストレスの主な原因として特定されています。 故障やスローダウンなどのコンピューター関連の問題の期間に関する不確実性は、ストレスの原因となる可能性があります (Johansson and Aronsson 1984; Carayon-Sainfort 1992)。 コンピューター関連の問題は、航空会社の予約係などの従業員が仕事を遂行するためにテクノロジーに大きく依存している場合、特に大きなストレスとなる可能性があります。

テクノロジー

多くの場合、作業者が使用するテクノロジーによって、作業を遂行する能力と、生理的および心理的負荷の程度が決まります。 テクノロジーが生成するワークロードが多すぎたり少なすぎたりすると、ストレスが増加し、身体的健康への悪影響が生じる可能性があります (Smith et al. 1981; Johansson and Aronsson 1984; Ostberg and Nilsson 1985)。 技術は急速に変化しており、労働者は技術と知識を継続的に調整することを余儀なくされています。 さらに、今日のスキルはすぐに陳腐化する可能性があります。 技術の陳腐化は、仕事のスキル不足や仕事内容の貧弱さ、または不十分なスキルやトレーニングが原因である可能性があります。 テクノロジーに追いつくための時間やリソースがない労働者は、テクノロジーに脅威を感じ、職を失うのではないかと心配するかもしれません。 このように、新しい技術を使用するスキルが不十分であるという労働者の恐怖は、技術の主な悪影響の 1985 つであり、もちろんトレーニングによって相殺することができます。 テクノロジーの導入によるもう 1987 つの影響は、テクノロジーの効率の向上による失業の恐れです (Ostberg と Nilsson XNUMX; Smith, Carayon と Miezio XNUMX)。

VDU での集中的で反復的な長時間のセッションは、人間工学的ストレスと負担の増加にも寄与し (Stammerjohn, Smith and Cohen 1981; Sauter et al. 1983b; Smith et al. 1992b)、前述のように、視覚または筋骨格の不快感と障害を引き起こす可能性があります。章の他の場所。

組織的要因

仕事の組織的な状況は、労働者のストレスと健康に影響を与える可能性があります。 テクノロジーが新しいスキルを必要とする場合、労働者が新しいテクノロジーを導入する方法や、適切なトレーニングや順応するための時間など、彼らが受ける組織的なサポートは、経験するストレスや情緒障害のレベルに関連しています (Smith、Carayon、およびミエジオ 1987)。 仕事での成長と昇進の機会 (キャリア開発) も、ストレスに関連しています (Smith et al. 1981)。 仕事の将来の不確実性は、コンピューター ユーザーの主なストレス源であり (Sauter et al. 1983b; Carayon 1993a)、失業の可能性もストレスを生み出します (Smith et al. 1981; Kasl 1978)。

交替勤務や残業などの勤務スケジュールは、精神的および身体的健康に悪影響を与えることが示されています (Monk and Tepas 1985; Breslow and Buell 1960)。 シフト勤務は、コンピューターを継続的に稼働させたい、または継続的に稼働させる必要がある企業でますます使用されています。 特にコンピューターの故障や誤動作による遅延の結果として作業が完了しない場合は、作業員が作業負荷に遅れないようにするために残業が必要になることがよくあります。

コンピューターは、従業員のパフォーマンスを電子的に継続的に監視する機能を管理者に提供します。これは、仕事のプレッシャーを高めるなど、ストレスの多い労働条件を生み出す可能性があります(ボックス「電子監視」を参照)。 電子的に監督された職場では、従業員と監督者の否定的な関係とコントロールの欠如の感情が高まる可能性があります。

VDU テクノロジーの導入は、職場での社会的関係に影響を与えています。 社会的孤立は、コンピューター ユーザーのストレスの主な原因であることが確認されています (Lindström 1991; Yang and Carayon 1993)。これは、コンピューターでの作業に費やす時間が増加すると、労働者が交流し、社会的支援を受けたり提供したりする時間が減少するためです。 協力的な監督者と同僚の必要性は十分に文書化されています (House 1981)。 社会的支援は、労働者のストレスに対する他のストレッサーの影響を和らげることができます。 したがって、同僚、監督者、またはコンピューター スタッフからのサポートは、コンピューター関連の問題を経験している労働者にとって重要になりますが、皮肉なことに、コンピューターの作業環境によって、利用可能な社会的サポートのレベルが低下する可能性があります。

個人

性格、身体的健康状態、スキルと能力、体調、以前の経験と学習、動機、目標、ニーズなどの多くの個人的要因が、前述の身体的および心理的影響を決定します (Levi 1972)。

VDU 作業の心理社会的特性の改善

VDU の仕事のストレスを軽減するための最初のステップは、心理社会的問題を助長する可能性のある仕事の組織と仕事のデザインの特徴を特定して、修正できるようにすることです。仕事のストレスにつながる可能性のある VDU の問題は、単一の側面の結果であることがめったにないことを常に念頭に置いてください。組織や仕事のデザインの問題ではなく、不適切な仕事のデザインの多くの側面の組み合わせです。 したがって、仕事のストレスを軽減または排除するためのソリューションは、包括的であり、多くの不適切な作業設計要因を同時に処理する必要があります。 2 つまたは XNUMX つの要因だけに焦点を当てたソリューションは成功しません。 (図 XNUMX 参照)

図 2. 孤立とストレスを軽減するための鍵

VDU080F2

職務設計の改善は、従業員に支援的な環境を提供する職場組織から始めるべきです。 このような環境は、従業員の仕事へのモチベーションと安心感を高め、ストレスを軽減します (House 1981)。 組織内の従業員の重要性を定義し、組織が支援的な環境をどのように提供するかを明示する方針声明は、最初の良いステップです。 従業員をサポートするための非常に効果的な手段の XNUMX つは、上司や管理者にサポート方法に関する特別なトレーニングを提供することです。 協力的な監督者は、不必要な組織的または技術的ストレスから従業員を「保護」するバッファーとして機能します。

 

仕事の内容は、従業員のモチベーションと生産性にとって重要であると長い間認識されてきました (Herzberg 1974; Hackman and Oldham 1976)。 最近になって、仕事の内容と仕事のストレス反応との関係が解明されました (Cooper and Marshall 1976; Smith 1987)。 VDU の仕事に特に関連する仕事内容の XNUMX つの主な側面は、タスクの複雑さ、従業員のスキル、キャリアの機会です。 いくつかの点で、これらはすべて、従業員の仕事の満足度と心理的成長のための動機付けの環境を開発するという概念に関連しています。これは、従業員の知的能力とスキルの向上、自我の強化または自己イメージの向上、および社会的グループの認識の向上を扱います。個人の功績。

仕事の内容を強化するための主な手段は、仕事のタスクを実行するためのスキルレベルを上げることです。これは通常、仕事の範囲を拡大することと、それぞれの特定のタスクの要素を充実させることを意味します (Herzberg 1974)。 タスクの数を増やすと、タスクを成功させるために必要なスキルのレパートリーが増え、タスク シーケンスとアクティビティを定義する際に従業員が下す決定の数も増えます。 職務内容のスキル レベルの向上は、個人の価値と組織にとっての価値に関する従業員の自己イメージを促進します。 また、組織内のソーシャル ワーク グループにおける個人のポジティブなイメージを高めます。

タスクの複雑さを増すこと、つまり関連する思考と意思決定の量を増やすことは、論理的な次のステップです。これは、単純なタスクを調整しなければならない一連の関連アクティビティに結合するか、精神的なタスクを追加することによって達成できます。追加の知識と計算スキルが必要です。 具体的には、コンピューター化されたテクノロジーが導入されると、一般に新しいタスクには、それらを実行する従業員の現在の知識とスキルを超える要件が課せられます。 したがって、タスクの新しい側面について従業員をトレーニングし、タスクを適切に実行するスキルを身に付ける必要があります。 このようなトレーニングには、従業員の知識とスキルを向上させ、パフォーマンスを向上させるだけでなく、従業員の自尊心と自信を高めることもできるため、複数の利点があります。 また、トレーニングを提供することで、雇用主が従業員のスキル向上に進んで投資することを従業員に示し、雇用の安定性と仕事の将来への自信を促進します。

従業員が仕事をどの程度コントロールできるかは、強力な心理社会的影響力を持っています (Karasek et al. 1981; Sauter, Cooper and Hurrell 1989)。 コントロールの重要な側面は、「何を、どのように、いつ?」という質問への回答によって定義できます。 実施するタスクの性質、従業員間の調整の必要性、タスクを実行するために使用する方法、およびタスクのスケジューリングはすべて、これらの質問への回答によって定義できます。 コントロールは、タスク、作業単位、および組織のレベルでジョブに組み込むことができます (Sainfort 1991; Gardell 1971)。 タスク レベルでは、従業員は、タスクを完了するために使用される方法と手順に自律性を与えることができます。

作業単位レベルでは、従業員のグループがいくつかの相互に関連するタスクを自己管理でき、グループ自体が特定のタスクを誰が実行するか、タスクのスケジューリング、タスクの調整、および組織の目標を達成するための生産基準を決定できます。 組織レベルでは、従業員は、従業員の意見や品質改善の提案について経営陣に情報を提供する構造化された活動に参加できます。 利用可能な制御のレベルが限られている場合は、可能な限り、タスク レベルで自律性を導入してから、組織構造を調整する方が適切です (Gardell 1971)。

自動化の目的は仕事の量と質を高めることであるため、コンピューター自動化の自然な結果の 1979 つは作業負荷の増加であるように思われます。 多くの組織は、自動化への投資を賄うためには、このような増加が必要であると考えています。 ただし、適切なワークロードを確立することには問題があります。 適切な作業方法とワークロード (仕事のパフォーマンス要件) を決定するために、産業技術者によって科学的な方法が開発されました。 このような方法は、数十年にわたって製造業で成功裏に使用されてきましたが、オフィスのコンピューター化の後でも、オフィス環境ではほとんど適用されませんでした。 Kanawaty (1992) や Salvendy (XNUMX) によって説明されているような科学的手段を使用して、VDU オペレーターの作業負荷を確立することは、すべての組織にとって最優先事項である必要があります。過度の作業負荷から従業員を保護し、製品の品質を確保するのに役立ちます。

コンピューター化されたタスクに必要な高い集中力に関連する要求は、仕事中の社会的相互作用の量を減らし、従業員の社会的孤立につながる可能性があります。 この影響に対抗するために、コンピュータ化されたタスクに従事していない従業員、および休憩中の従業員に社交の機会を提供する必要があります。 過度の集中力を必要としないコンピュータ化されていないタスクは、従業員が互いに近くで作業できるように編成され、従業員同士で話す機会を持つことができます。 このような社会化は、社会的支援を提供します。これは、精神的健康への悪影響や心血管疾患などの身体的障害を軽減する上で不可欠な修正要因であることが知られています (House 1981)。 社会化は当然のことながら、社会的孤立を減らし、メンタルヘルスの改善を促進します。

劣悪な人間工学的条件は、VDU ユーザーの心理社会的問題にもつながる可能性があるため、適切な人間工学的条件は、完全なジョブ デザインの不可欠な要素です。 これについては、この章の他の記事や、 百科事典.

バランスを見つける

すべての心理社会的および人間工学的ストレッサーから解放された「完璧な」仕事や「完璧な」職場は存在しないため、職場を改善する際にはしばしば妥協しなければなりません。 プロセスの再設計には、通常、優れた作業条件と許容できる生産性を確保する必要性との間の「トレードオフ」が伴います。 そのためには、従業員の健康と生産性に対するプラスのメリットの間で最適な「バランス」を実現する方法を考える必要があります。 残念なことに、非常に多くの要因がストレスにつながる有害な心理社会的状態を生み出す可能性があり、これらの要因は相互に関連しているため、XNUMX つの要因を修正しても、関連する他の要因に付随する変更が加えられない場合は有益ではない可能性があります。 一般に、バランスの XNUMX つの側面に対処する必要があります。それは、システム全体のバランスと補償のバランスです。

システム バランスは、ワークプレイス、プロセス、またはジョブは、システムの個々のコンポーネントの合計以上のものであるという考えに基づいています。 さまざまなコンポーネント間の相互作用は、個々の部分の合計よりも大きい (または小さい) 結果を生成し、システムが肯定的な結果を生成する可能性を決定します。 したがって、仕事の改善では、仕事のシステム全体を考慮して調整する必要があります。 組織がシステムの技術的要素だけに集中すると、個人的および心理社会的要因が無視されてしまうため、バランスが崩れます。 作業システムの図 1 に示すモデルを使用して、仕事の要求、仕事の設計要因、およびバランスを取る必要があるストレスの間の関係を特定し、理解することができます。

ストレスの原因となるすべての心理社会的要因を排除することはめったに不可能であるため、経済的な理由から、または仕事の固有の側面を変えることが不可能であるため、代償的バランス技術が採用されています. 代償的バランスとは、変えられない仕事の側面を正の方向に変えることで、心理的ストレスを軽減しようとするものです。 作業システムの XNUMX つの要素 (身体的負荷、作業サイクル、仕事の内容、制御、および社会化) が協調して機能し、代償バランスを通じて個人および組織の目標を達成するためのリソースを提供します。 仕事のストレスに関して、これらの要素の潜在的な否定的な属性のいくつかを説明しましたが、それぞれに否定的な影響を打ち消すことができる肯定的な側面もあります. たとえば、新しいテクノロジーを使用するための不十分なスキルは、従業員のトレーニングによって相殺できます。 反復と退屈を生み出す低い仕事内容は、従業員の関与とタスクの管理を促進する組織の監督構造と、タスクの多様性を導入する仕事の拡大によってバランスを取ることができます。 VDU 仕事の社会的条件は、潜在的にストレスのかかる負荷のバランスを取り、すべての仕事要素とストレスを促進または軽減する可能性を考慮することによって改善できます。 組織構造自体は、個人にサポートを提供するために、充実した仕事に対応するように適応させることができます。 人員配置レベルの増加、共有責任のレベルの増加、または労働者の幸福に向けられる財源の増加は、他の可能な解決策です。

 

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